3. Инструменты
1. Система учета задач
2. Система wiki
3. Система контроля версий
4. Электронная почта
5. Мгновенные сообщения
6. Системы тайм-менеджмента
4. Система учета задач
Цели:
1. Планирование итераций
2. Отслеживание прогресса
3. Информация о текущем статусе
4. Статистика оценок и их
выполнения
16. Электронная почта
Цели:
1. Экстренное оповещение о важных
событиях
2. Важные согласования, где нужно
сохранить историю переписки
3. Управление задачами через
Входящие
23. Инструкции и бюрократия
Бюрократия – это когда есть
инструкции по написанию
инструкций и наказывают за
нарушение инструкций, даже если
это привело к успеху.
25. Инструкции и бюрократия
Путь новичка:
1. Соблюдение инструкций
2. Внесение предложений по
улучшению процессов
3. Обучение других
4. Составление инструкций для
новичков
26. Решение проблем
1. Ищем решение в инструкции
(несколько минут)
2. Ищем решение в Интернете (не
более часа)
3. Спрашиваем коллег (не более 3-х)
4. Спрашиваем менеджера
27. Решение проблем
Если найденное решение не
укладывается в инструкцию,
согласовываем с менеджером
(кроме экстренных случаев!)
28. Неочевидные следствия
1. Управление проектом – дело всей
команды
2. Техник формализуются и могут
использоваться всеми
3. Перенос части ответственности на
исполнителя повышает эффективность