More Related Content
Similar to ระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ (Decision Support System) (20)
ระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ (Decision Support System)
- 3. Decision Support System หรือ DSS เป็นซอฟแวร์ที่
ช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดการ การรวบรวมข้อมูล
การวิเคราะห์ข้อมูล และการสร้างตัวแบบที่ซับซ้อน ภายใต้
ซอฟต์แวร์เดียวกัน นอกจากนั้น DSS ยังเป็นการประสาน
การทางานระหว่างบุคลากรกับเทคโนโลยีทางด้านซอฟต์แวร์
โดยเป็นการกระทาโต้ตอบกันเพื่อแก้ปัญหาแบบไม่มี
โครงสร้างและอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้นถึง
สิ้นสุดขั้นตอน
- 8. 2. การจัดการระดับกลาง (Middle-level Management)
ผู้บริหารระดับกลางมีหน้าที่วางแผนยุทธวิธี (Tactical
Planning) และประสานงานระหว่างผู้บริหารระดับสูงและผู้
บริหารงานระดับต้นหรือหัวหน้างานเพื่อให้การดาเนินงาน
เป็นไปอย่างราบรื่นและสามารถปฏิบัติงานตามนโยบายหรือ
แผนงานที่กาหนดโดยผู้บริหารระดับสูง
- 10. การตัดสินใจ (Decision Making)
4 ขั้นตอน
1.การใช้ความคิดประกอบเหตุผล
(Intelligence) เป็นขั้นตอนที่รับรู้และตระหนักถึงปัญหา
หรือโอกาสที่เกิดขึ้น ทาการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ
ปัญหา นาข้อมูลมาวิเคราะห์และตรวจสอบเพื่อแยกแยะและ
กาหนดรายละเอียดของปัญหาหรือโอกาส
- 18. ประเภทของการตัดสินใจ
3 ประเภท
1. การตัดสินใจแบบโครงสร้าง ( Structure
Decision) บางครั้งเรียกว่าแบบกาหนดไว้ล่วงหน้า
แล้ว (programmed) เป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหาที่
เกิดขึ้นเป็นประจา จึงมีมาตรฐานในการตัดสินใจเพื่อ
แก้ปัญหาอยู่แล้ว โดยวิธีการในการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดจะถูก
กาหนดไว้อย่างชัดเจน ตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้
- 28. ประเภทของระบบDSS
1. DSS แบบให้ความสาคัญกับข้อมูล (Data-
Oriented DSS)เป็น DSS ที่ให้ความสาคัญกับเครื่องมือ
ในการจัดการและการวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบทาง
สถิติ ตลอดจนการจัดข้อมูลในลักษณะต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้
ทาความเข้าใจสารสนเทศ และสามารถตัดสินใจอย่างมี
ประสิทธิภาพ