http://www.wisdo.me/990 실험을 넘어 대안으로! 아이들 옷 공유서비스, 키플 아이들 옷을 나눔으로써 모두가 행복해시는 공동체, 옷 공유서비스 '키플' 키플 이성영 대표님의 발표자료 (http://www.kiple.net/)

1. 2013. 01.31- 세상 속 문제 해결을 통해 사업적 기회를 찾는 소셜벤처 키플 -

5. 좋은좋은 기술과기술과 돈이돈이 있으면있으면 성공한다성공한다?? 사내벤처사내벤처 도전도전

10. 제제22의의 티켓몬스터를티켓몬스터를 찾아서찾아서……

11. 마음을마음을 사로잡는사로잡는 아이템들아이템들

12. 아이템이아이템이 아닌아닌 트랜드의트랜드의 발견발견 Sharing EconomySharing Economy

13. 글로벌글로벌 트랜드트랜드??
[Thredup (미국)] [Tauschteddy (독일)] [Swapkidsclothes (호주)]
[Babyshare (일본)] [Flipsize (미국)] [Kiditroc (프랑스)]

14. 실험을 넘어 대안으로…
유아동 재분배 플랫폼 Kiple
2013. 01.31- 세상 속 문제 해결을 통해 사업적 기회를 찾는 소셜벤처 키플 -

15. 1.301.301.301.30

16. 유아동용품(옷)
소비에 대한
# 1
우리시대우리시대 소비에소비에 대한대한 불편한불편한 진실진실
# 1

17. 행복하지만행복하지만 이제부터이제부터 등골이등골이……
험한 세상이지만 태어난 걸 축하해.
엄만 이제 너 밖에 없어…

18. 기본만기본만 갖추는데도갖추는데도……

19. 내내 아이는아이는 특별하니까특별하니까!!

20. 기업이기업이 만들어낸만들어낸 이미지를이미지를 소비하는소비하는 시대시대

21. 소비는소비는 시대를시대를 반영한다반영한다..

22. 공유재에공유재에 대한대한 위협위협

23. 유아동 잉여물품
재분배에 대한
# 2
유아동유아동 잉여물품잉여물품 재분배에재분배에 대한대한 불편한불편한 진실진실
# 2

24. 아이들은아이들은 자라지만자라지만 옷은옷은 자라지자라지 않습니다않습니다..
• 아동복 시장규모 연간 8천억 원
• 1년이면 금방 작아지는 아이들 옷
• 1년에 버려지는 의류 인당 30kg, 섬유폐기물 재활용율 13%

25. 아이들은아이들은 자라지만자라지만 옷은옷은 자라지자라지 않습니다않습니다..
구분 Baby Infant Toddler Kids
나이 신생아 3 ~6M 6 ~ 9M 9 ~ 12M 12 ~ 18 18 ~ 24M 2 ~ 3세 3 ~ 4세 4 ~ 5세 5 ~ 7세 8 ~ 9세 9 ~ 10세 10 ~ 11세
치수 60 70 70 80 90 100 100 110 120 130 140 150 160

26. 내내 꺼꺼 그냥그냥 주기도주기도 힘들어힘들어
성별 나이
계절 선호

27. 적절한적절한 재분배의재분배의 어려움어려움 ((오프라인오프라인))
의류의류 수거함수거함 헌헌 옷옷 수집업체수집업체
• 장애인 단체 등의 이권사업
• Kg당 400원에 수거
• 컨테이너 단위 제3세계 수출로 현지 의류 생태계 교란

28. 적절한적절한 재분배의재분배의 어려움어려움 ((오프라인오프라인))
아름다운아름다운 가게가게 각종각종 자선자선 바자회바자회
• 오프라인 중심의 접근성 한계, 번거로움
• 비 상시성, 비 전문성(아동물품)
• 순수한 자선의 개념으로 더 많은 재활용에 한계

29. 적절한적절한 재분배의재분배의 어려움어려움 ((온라인온라인))
••글글 쓰려면쓰려면 등급도등급도 올려야올려야 하고하고
••사진도사진도 찍고찍고 등록도등록도 해야해야 하고하고
••사기조심사기조심((개인책임개인책임))
••배송도배송도 챙겨야챙겨야 하고하고
••교환과교환과 환불은환불은??
••글글 쓰려면쓰려면 등급도등급도 올려야올려야 하고하고
••사진도사진도 찍고찍고 등록도등록도 해야해야 하고하고
••사기조심사기조심((개인책임개인책임))
••배송도배송도 챙겨야챙겨야 하고하고
••교환과교환과 환불은환불은??

30. 키플의키플의 가치제안가치제안 (Value Proposition)(Value Proposition)
가치제안 항목 중고거래 장터 키플 비고
참여
목적
잉여물품처리 낮음(거래완료 시) 높음높음((착불착불 수탁수탁)) 옷장, 공간 확보(Clean Out)
환금 가치 만족성 매우매우 높음높음((현금현금;; 단단,, 거래완료거래완료 시시)) 높음높음((가상화폐가상화폐)) 키플 개인거래 시장가격 반영
환금 신속성 거래 완료 시 박스박스 수령수령 즉시즉시
편의성
사진촬영 편의, 품질 낮음(개인) 편의편의,, 품질품질 높음높음((대행대행))
상품등록 번거로움(개인) 편리편리((대행대행))
거래 가능여부
판단
우려(스트레스) 우려우려 없음없음 키플 내부 품질 분류, 활용
공정성
물품보관 직접(개인) 집합집합((키플키플)) 옷장, 공간 확보(개인)
상품가치 판단 주관적 평가 객관적객관적 평가평가 주관적 평가 시 분쟁소지
신뢰성
결제 개인결제/에스크로 33자자 결제결제((키플키플)) PG(이니시스)
배송 개인배송(개인물류) 키플키플 배송배송((기업물류기업물류)) 배송비 500원 이상 저렴함
환불/교환 개인 간 해결 키플키플 고객지원고객지원 개인거래 꺼리는 큰 이유
거래위험 개인 신용확인 불가(사기 등) 키플키플 보증보증 회피 시 에스크로 수수료 발생
구매편의 상품 선택 폭 한 개인이 등록한 상품만 집합집합 상품상품 전체전체 배송비 절감 (오픈마켓 사례)

31. 적절한적절한 사회적사회적 대안이대안이 없는없는 중고중고 유아동유아동 의류의류 시장시장

32. 서비스서비스 타겟타겟((수혜수혜)) 대상대상
25~44세
여성 인구
25~44세
여성 인구
15세 이상
독신비율
15세 이상
독신비율
기혼여성
불임율
기혼여성
불임율
Service
Target
Service
Target
7,680,929 39% 13.50% 4,052,842
순서 구분 지표 계산 사용자
1 25~44세 여성인구 7,680,929 7,680,9291 25~44세 여성인구 7,680,929 7,680,929
2 15세 이상 독신비율 39% = 7,680,929 * (1-0.39) 4,685,367
3 기혼여성 불임비율 13.50% = 4,608,367 * (1-0.135) 4,052,842
- 유․아동(0~12세) 자녀를 둔 25~44세의 여성을 실질적인 서비스의 대상으로 설정
- 기혼 및 가임비율 감안하여 약 400만명을 직접적 수요층이자 수혜 대상으로 판단
- 특히 중산층 및 저 소득층에게 신상품 소비 대안으로의 역할을 담당 할 수 있음

33. 키플이키플이 생각하는생각하는 유쾌한유쾌한 진실진실

35. 아동아동 옷옷((물품물품))의의 잉여를잉여를 나누고나누고 교환하는교환하는 KIPLEKIPLE

36. 아동물품의아동물품의 잉여를잉여를 나누고나누고 교환하는교환하는 KIPLEKIPLE
2011/1/252011/1/25일일 시즌시즌11오픈오픈
CollaborativeconCollaborativecon
sumption.comsumption.com

37. 아동물품의아동물품의 잉여를잉여를 나누고나누고 교환하는교환하는 KIPLEKIPLE

38. Q 145
48
16
3
2
Q 4.54
교환 만족도
90% 이상
S
163
31
16
2
2
Season1Season1의의 추억추억
Q 4.54
S 4.64
교환 만족도
90% 이상

42. 단순히단순히 좋은좋은 일이일이 아닌아닌 실질적인실질적인 가치가치 있는있는 일로의일로의 반전반전
구분 시즌 1 시즌 2구분 시즌 1 시즌 2
기간 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1월
건수 58 56 182 53 35 50 29 11 111 123 164 193 280
매출액 696,000 672,000 2,184,000 636,000 420,000 600,000 348,000 132,000 2,324,320 2,832,290 3,836,230 4,678,236 7,000,000
-
50
100
150
200
250
300
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1월
건수
-
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
7,000,000
8,000,000
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1월
매출액

43. Season 1 :Season 1 : 번들번들 단위의단위의 교환교환
(Balance +1)
회원가입 포장용 번들 무료 발송 (키플) 번들 패키징 (회원) 사이트 등록 (회원)1 2 3 4
선택, 결제5
• 교환은 주고 받는 개념이며 내가 주었을 때 받을 수 있는 권리(Balance)가 생김
• 물품에 대한 인식과 가치평가에 대한 개인차 존재 (운에 의한 뽑기)
• Quality Control 의 어려움, 개인간 신뢰의 불확실성
(Balance -1)
구매회원
선택, 결제5
P2P 배송6

44. 서비스서비스 프로세스프로세스 개선개선 포인트포인트 발굴발굴
- 6개월간 운영 결과 직접 등록 등에 대한 사용자 참여 번거로움 확인 (사용자 편의 중심의 상품 등록 프로세스 필요)
- 내가 원하는 개별 아이템을 선택하는 것인 아닌 타인에 의해 포장된 번들을 구매해야 하는 아쉬움 존재 (개별 아이템 등록 및 선택 필요)
- 배송 비용을 절감하고, 거래 수수료 이외에 다양한 수익모델 발굴 필요

45. 물품 택배 수거 (키플) 물품 평가 (키플)
2 3
평가 포인트 부여
4
개별물품 등록 (키플) Kiple Mall
5
Season 2 :Season 2 : 아이템아이템 단위의단위의 교환교환
1 물품 수거 요청 (키플)
회원
6 포인트 기반 개별 아이템 교환(쇼핑)
• 회원나눔 물품은 엄마들 간의 협력적 소비로
• 기부나눔 물품은 민간 비영리 기관을 통해 제3세계 아동들을 위해 기부
• 무료나눔 물품은 키플의 사회봉사 차원에서 필요한 사람에게 재분배
• 현재 교환 발생 수익의 5% 아름다운 재단 미래세대 영역에 기부
• 물품 처리 및 등록을 위해 경력단절여성 등 취약층 고용기회 확대
비영리 단체를 통한 제3세계 기부

46. 시즌시즌 11 vsvs 시즌시즌 22
• 참여의 번거로움 (사진촬영, 등록)
• 번들 단위 1:1 교환으로 개별선택 불가
• 양적 교환의 개념으로 공정성 한계
• 주어야 받을 수 있는 매카니즘
• 활성화 및 참여의 한계
• 편리한 참여 (사진촬영, 등록 대행)
• 아이템 단위의 선택으로 개인선호 반영
• 아이템별 상태, 가치 평가로 공정성 강화
• 가상화폐를 중심으로 익숙한 쇼핑방식
• 수거, 교환(판매) 모두 활성화
• 참여의 번거로움 (사진촬영, 등록)
• 번들 단위 1:1 교환으로 개별선택 불가
• 양적 교환의 개념으로 공정성 한계
• 주어야 받을 수 있는 매카니즘
• 활성화 및 참여의 한계
• 편리한 참여 (사진촬영, 등록 대행)
• 아이템 단위의 선택으로 개인선호 반영
• 아이템별 상태, 가치 평가로 공정성 강화
• 가상화폐를 중심으로 익숙한 쇼핑방식
• 수거, 교환(판매) 모두 활성화

47. 실제실제 참여참여 사례사례

48. 키플키플 Season 3Season 3

49. 실험을실험을 넘어넘어 사회대안으로사회대안으로……
Critical MassIdling Capacity Trust Between StrangersBelief in the Commons

50. 가능성을가능성을 현실로현실로 바꾸는바꾸는 힘힘. 3. 3의의 법칙법칙

51. 감 사 합 니 다.감 사 합 니 다.