SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
Презентация
Региональный бизнес-тренер Владислав Марясов
www.maryasov.ru
Тайный клиент (покупатель)
• Цель: выявить сильные и слабые стороны менеджера в технологии продаж
• Продолжительность: 1-2 дня
• Стоимость: договорная (зависит от количества менеджеров и торговых точек)
• Задачи:
1. провести тайного клиента (можно с контрольной закупкой);
2. записать процесс тайного клиента;
3. подготовить отчет и обработать запись.
Консалтинговая компания
«Марясов Консалтинг»
Владислав Марясов
Региональный бизнес-тренер
Веб-сайт: www.maryasov.ru
Тел.: 8 902 960 96 99
Тел.: 8 923 570 76 96
Что вы получаете после
проведения «тайного покупателя»?
Пакет документов:
Записи всех тайных
покупателей в
аудио формате
Фотоотчет с места
событий.
Чек-лист по каждому
менеджеру
Личные рекомендации от
тренера по продажам в
текстовом формате по
каждому менеджеру (что
улучшить).
Что вы получаете после
проведения «тайного покупателя»?
Видение со стороны:
Узнаете, какие техники
используют ваши лучшие
продажники. Что позволяет им
делать больше продаж и
выполнять планы.
Поймете, почему ваши
продажники плохо продают.
Что не используют в своей
работе.
С учетом недостающих знаний и
навыков, вы сможете разработать
программу обучения таким образом,
чтобы она смогла повысить уровень
профессионализма ваших
продажников в самые ближайшие
сроки.
Возможно, вы сразу
поймете, кто из
продажников портит имидж
компании и его стоит
уволить незамедлительно.
В каких сфера проводился
«тайный покупатель»:
Продажа и
установка
памятников
Мужская,
женская и
детская одежда
Кофе, чай и
сладости
Мягкая и
корпусная мебель
Салон красоты и
парикмахерская
И другие
NEW Продукты
Демо-тренинг по продажам
• Цель: знакомство с тренером и прокачка навыков продаж
• Темы: Холодные звонки / Продажа на встрече
• Формат: живой
• Время: 2 – 5 часов.
• Стоимость: договорная
• Задачи:
1. наблюдение за работой менеджеров – 1-2 дня;
2. разработка программы тренинга;
3. проведение тренинга;
4. запись тренинга в аудио или видео формате.
Консалтинговая компания
«Марясов Консалтинг»
Владислав Марясов
Региональный бизнес-тренер
Веб-сайт: www.maryasov.ru
Тел.: 8 902 960 96 99
Тел.: 8 923 570 76 96
Аудиокурс по продажам
• Цель: формирование лояльности и обучение навыкам продаж
• Темы: Холодные звонки / Продажа на встрече
• Формат: mp3
• Время: 5-10 часов.
• Производство: 20-30 дней
• Стоимость: договорная
• Задачи:
1. разработка программы курса;
2. написание текста для записи курса;
3. запись курса в mp3.
Консалтинговая компания
«Марясов Консалтинг»
Владислав Марясов
Региональный бизнес-тренер
Веб-сайт: www.maryasov.ru
Тел.: 8 902 960 96 99
Тел.: 8 923 570 76 96
Видеокурс по продажам
• Цель: формирование лояльности и обучение навыкам продаж
• Темы: Холодные звонки / Продажа на встрече
• Формат: HD
• Время: 5-10 часов.
• Производство: 50-60 дней
• Стоимость: договорная
• Задачи:
1. разработка программы курса;
2. написание текста для записи курса;
3. запись курса на видео.
Консалтинговая компания
«Марясов Консалтинг»
Владислав Марясов
Региональный бизнес-тренер
Веб-сайт: www.maryasov.ru
Тел.: 8 902 960 96 99
Тел.: 8 923 570 76 96
3-х недельный курс по продажам
• Цель: повышение эффективности отдела продаж
• Время: 21 день (3 раза в неделю).
• Группа: от 7 до 10 человек.
• Стоимость: договорная
• Задачи:
1. провести внутренний аудит компании;
2. провести анализ работы менеджеров (как оно есть сейчас);
3. разработать индивидуальную программу тренингов;
4. провести обучение;
5. подготовить отчет.
Консалтинговая компания
«Марясов Консалтинг»
Владислав Марясов
Региональный бизнес-тренер
Веб-сайт: www.maryasov.ru
Тел.: 8 902 960 96 99
Тел.: 8 923 570 76 96
Спасибо!
г.Красноярску, ул.Аэровокзальная, 10
Заходите на сайт:
www.maryasov.ru
Тел.: 8 902 960 96 99
Тел.: 8 923 570 76 96
Заходите на страницу в вк:
https://vk.com/maryasovvladislav

More Related Content

Similar to презентация услуги тайный покупатель

SellClones. Презентация компании и системы. 2016
SellClones. Презентация компании и системы. 2016SellClones. Презентация компании и системы. 2016
SellClones. Презентация компании и системы. 2016SellClones
 
Российская Неделя Продаж 2014
Российская Неделя Продаж 2014Российская Неделя Продаж 2014
Российская Неделя Продаж 2014Nikita Shein
 
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Pro Retail - training and consulting
 
Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.info4business
 
Ss3 увеличение продаж в b2 b управленческими методами
Ss3 увеличение продаж в b2 b управленческими методамиSs3 увеличение продаж в b2 b управленческими методами
Ss3 увеличение продаж в b2 b управленческими методамиАндрей Веселов
 
результативная дистрибуция
результативная дистрибуциярезультативная дистрибуция
результативная дистрибуцияGlobal Management Challenge
 
Увеличение продаж софтверных решений
Увеличение продаж софтверных решенийУвеличение продаж софтверных решений
Увеличение продаж софтверных решенийAndrei Parabellum
 
марафон 3 день 2
марафон 3 день 2марафон 3 день 2
марафон 3 день 2moksellegroup
 
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовTechart Marketing Group
 
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компанийИнтернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компанийAndrey Gavrikov
 
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовИнтернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКомплето
 
Trademag credentials 2_лапшова
Trademag credentials 2_лапшоваTrademag credentials 2_лапшова
Trademag credentials 2_лапшоваTrademag
 
программы тренингов
программы тренинговпрограммы тренингов
программы тренинговLazareva1
 
как эффективно привлекать новых клиентов
как эффективно привлекать новых клиентовкак эффективно привлекать новых клиентов
как эффективно привлекать новых клиентовИгорь Качалов
 
СП тренинг Лукич
СП тренинг ЛукичСП тренинг Лукич
СП тренинг ЛукичFazlyev Andrey
 
Коммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, КраснодарКоммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, Краснодарstsproject.ru
 
Лидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офис
Лидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офисЛидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офис
Лидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офисKsenia Andreeva
 

Similar to презентация услуги тайный покупатель (20)

B2 b master-2014_участнику
B2 b master-2014_участникуB2 b master-2014_участнику
B2 b master-2014_участнику
 
SellClones. Презентация компании и системы. 2016
SellClones. Презентация компании и системы. 2016SellClones. Презентация компании и системы. 2016
SellClones. Презентация компании и системы. 2016
 
Российская Неделя Продаж 2014
Российская Неделя Продаж 2014Российская Неделя Продаж 2014
Российская Неделя Продаж 2014
 
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
 
Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.
 
Ss3 увеличение продаж в b2 b управленческими методами
Ss3 увеличение продаж в b2 b управленческими методамиSs3 увеличение продаж в b2 b управленческими методами
Ss3 увеличение продаж в b2 b управленческими методами
 
результативная дистрибуция
результативная дистрибуциярезультативная дистрибуция
результативная дистрибуция
 
Увеличение продаж софтверных решений
Увеличение продаж софтверных решенийУвеличение продаж софтверных решений
Увеличение продаж софтверных решений
 
марафон 3 день 2
марафон 3 день 2марафон 3 день 2
марафон 3 день 2
 
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
 
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компанийИнтернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
 
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовИнтернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
 
Trademag credentials 2_лапшова
Trademag credentials 2_лапшоваTrademag credentials 2_лапшова
Trademag credentials 2_лапшова
 
программы тренингов
программы тренинговпрограммы тренингов
программы тренингов
 
Vlasenko Alexander
Vlasenko AlexanderVlasenko Alexander
Vlasenko Alexander
 
как эффективно привлекать новых клиентов
как эффективно привлекать новых клиентовкак эффективно привлекать новых клиентов
как эффективно привлекать новых клиентов
 
СП тренинг Лукич
СП тренинг ЛукичСП тренинг Лукич
СП тренинг Лукич
 
Коммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, КраснодарКоммерческий директор, Краснодар
Коммерческий директор, Краснодар
 
Лидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офис
Лидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офисЛидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офис
Лидогенерация: аутсорсинг или инхаус? Лиды с доставкой в офис
 
Russian Sales Forum 2014
Russian Sales Forum 2014Russian Sales Forum 2014
Russian Sales Forum 2014
 

More from Владислав Марясов

вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2
вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2
вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2Владислав Марясов
 
видео которые повышают конверсию №1
видео которые повышают конверсию №1видео которые повышают конверсию №1
видео которые повышают конверсию №1Владислав Марясов
 
Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?
Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?
Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?Владислав Марясов
 
Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014.
Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014. Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014.
Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014. Владислав Марясов
 
Как не загубить свой первый бизнес
Как не загубить свой первый бизнесКак не загубить свой первый бизнес
Как не загубить свой первый бизнесВладислав Марясов
 
Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014
Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014
Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014Владислав Марясов
 
7 способов монетизации своего бизнеса
7 способов монетизации своего бизнеса7 способов монетизации своего бизнеса
7 способов монетизации своего бизнесаВладислав Марясов
 

More from Владислав Марясов (12)

вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2
вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2
вопросы и ответы_по_привлечению_инвестиций.2
 
Kriterii k invest_proektam
Kriterii k invest_proektamKriterii k invest_proektam
Kriterii k invest_proektam
 
Kp po razrabotke_biznes-plana
Kp po razrabotke_biznes-planaKp po razrabotke_biznes-plana
Kp po razrabotke_biznes-plana
 
Kp po razrabotke_biznes-plana а и в
Kp po razrabotke_biznes-plana а и вKp po razrabotke_biznes-plana а и в
Kp po razrabotke_biznes-plana а и в
 
кп по привлечению инвестиций
кп по привлечению инвестицийкп по привлечению инвестиций
кп по привлечению инвестиций
 
видео которые повышают конверсию №1
видео которые повышают конверсию №1видео которые повышают конверсию №1
видео которые повышают конверсию №1
 
Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?
Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?
Как риэлтору за 7 дней удвоить свой доход?
 
Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014.
Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014. Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014.
Как гарантированно увеличить прибыль в розничном магазине 2014.
 
Как не загубить свой первый бизнес
Как не загубить свой первый бизнесКак не загубить свой первый бизнес
Как не загубить свой первый бизнес
 
Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014
Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014
Как заработать 100 000 руб. на своем хобби. марясов и власова 2014
 
7 способов монетизации своего бизнеса
7 способов монетизации своего бизнеса7 способов монетизации своего бизнеса
7 способов монетизации своего бизнеса
 
бизнес планирование
бизнес планированиебизнес планирование
бизнес планирование
 

презентация услуги тайный покупатель

  • 2. Тайный клиент (покупатель) • Цель: выявить сильные и слабые стороны менеджера в технологии продаж • Продолжительность: 1-2 дня • Стоимость: договорная (зависит от количества менеджеров и торговых точек) • Задачи: 1. провести тайного клиента (можно с контрольной закупкой); 2. записать процесс тайного клиента; 3. подготовить отчет и обработать запись. Консалтинговая компания «Марясов Консалтинг» Владислав Марясов Региональный бизнес-тренер Веб-сайт: www.maryasov.ru Тел.: 8 902 960 96 99 Тел.: 8 923 570 76 96
  • 3. Что вы получаете после проведения «тайного покупателя»? Пакет документов: Записи всех тайных покупателей в аудио формате Фотоотчет с места событий. Чек-лист по каждому менеджеру Личные рекомендации от тренера по продажам в текстовом формате по каждому менеджеру (что улучшить).
  • 4. Что вы получаете после проведения «тайного покупателя»? Видение со стороны: Узнаете, какие техники используют ваши лучшие продажники. Что позволяет им делать больше продаж и выполнять планы. Поймете, почему ваши продажники плохо продают. Что не используют в своей работе. С учетом недостающих знаний и навыков, вы сможете разработать программу обучения таким образом, чтобы она смогла повысить уровень профессионализма ваших продажников в самые ближайшие сроки. Возможно, вы сразу поймете, кто из продажников портит имидж компании и его стоит уволить незамедлительно.
  • 5. В каких сфера проводился «тайный покупатель»: Продажа и установка памятников Мужская, женская и детская одежда Кофе, чай и сладости Мягкая и корпусная мебель Салон красоты и парикмахерская И другие
  • 7. Демо-тренинг по продажам • Цель: знакомство с тренером и прокачка навыков продаж • Темы: Холодные звонки / Продажа на встрече • Формат: живой • Время: 2 – 5 часов. • Стоимость: договорная • Задачи: 1. наблюдение за работой менеджеров – 1-2 дня; 2. разработка программы тренинга; 3. проведение тренинга; 4. запись тренинга в аудио или видео формате. Консалтинговая компания «Марясов Консалтинг» Владислав Марясов Региональный бизнес-тренер Веб-сайт: www.maryasov.ru Тел.: 8 902 960 96 99 Тел.: 8 923 570 76 96
  • 8. Аудиокурс по продажам • Цель: формирование лояльности и обучение навыкам продаж • Темы: Холодные звонки / Продажа на встрече • Формат: mp3 • Время: 5-10 часов. • Производство: 20-30 дней • Стоимость: договорная • Задачи: 1. разработка программы курса; 2. написание текста для записи курса; 3. запись курса в mp3. Консалтинговая компания «Марясов Консалтинг» Владислав Марясов Региональный бизнес-тренер Веб-сайт: www.maryasov.ru Тел.: 8 902 960 96 99 Тел.: 8 923 570 76 96
  • 9. Видеокурс по продажам • Цель: формирование лояльности и обучение навыкам продаж • Темы: Холодные звонки / Продажа на встрече • Формат: HD • Время: 5-10 часов. • Производство: 50-60 дней • Стоимость: договорная • Задачи: 1. разработка программы курса; 2. написание текста для записи курса; 3. запись курса на видео. Консалтинговая компания «Марясов Консалтинг» Владислав Марясов Региональный бизнес-тренер Веб-сайт: www.maryasov.ru Тел.: 8 902 960 96 99 Тел.: 8 923 570 76 96
  • 10. 3-х недельный курс по продажам • Цель: повышение эффективности отдела продаж • Время: 21 день (3 раза в неделю). • Группа: от 7 до 10 человек. • Стоимость: договорная • Задачи: 1. провести внутренний аудит компании; 2. провести анализ работы менеджеров (как оно есть сейчас); 3. разработать индивидуальную программу тренингов; 4. провести обучение; 5. подготовить отчет. Консалтинговая компания «Марясов Консалтинг» Владислав Марясов Региональный бизнес-тренер Веб-сайт: www.maryasov.ru Тел.: 8 902 960 96 99 Тел.: 8 923 570 76 96
  • 11. Спасибо! г.Красноярску, ул.Аэровокзальная, 10 Заходите на сайт: www.maryasov.ru Тел.: 8 902 960 96 99 Тел.: 8 923 570 76 96 Заходите на страницу в вк: https://vk.com/maryasovvladislav