1. DAFTAR PERATURAN PONSEL RELOAD
Jam operasionalponsel reload 24 JAM
Apabilaterjaditransaksi yang samapadahari yang sama,
makatransaksiituakanditolaksecaraotomatis, kecualipada SMS
transaksiditambahkankodepengulanganseperti yang dijelaskandibagian format sms.
Apabilaterjadipending transaksi, maka status transaksi (berhasilataugagal)
harusmenunggumaks 1x24 jam dantransaksitidakdapatdibatalkan.
Komplainuntuktransaksi yang pending / tertundadapatdilayanimaks 14
harisetelahtanggaltransaksi.
Padasaatmelakukantransaksi, saldodeposit
akandikurangiterlebihdahulusesuaidenganhargaproduknya.
Pelanggan yang tidakpernahmelakukantransaksiselama 3
bulanakandihapusdatanyasecaraotomatisdariPonsel Reload dansaldodeposit
yangtersisatidakdapatditarikkembali (HANGUS).
Penambahansaldo yang dilakukanmelalui Bank harusmendapatkan TIKET terlebihdulu
yang akandigunakansebagaikodepadasaat transfer.
Caranya :Ketik TIKET.<jumlah yang akanditransfer>.<pin>kirimkesms center Ponsel
Reload. Contoh :
Andainginmenambahsaldo deposit sebesar Rp.300.000,-.
Maka yang harusandalakukanadalahketik TIKET.300000.1234 kemudian
Kirimkesms center.
Andaakanmendapatkansmsbalasanseperticontohini :
Terimakasih, silahkanmelakukan transfer sebesar Rp.305.876,-
kerek BCA a/c 3842168888 a/n LusandiSutanto.
Rek MANDIRI a/c 14200222299900 a/n YohanesKalalo. BNI a/c
0255832711 a/n YohanesKalalo. Berlakuhariini s/d pukul 21.00
Setelahandamentransfersesuaijumlah yang telahditentukanyaitusebesar Rp.305.876,-,
Andatidakperlumenghubungi kami untukkonfirmasikarena system kami
dapatlangsungmendeteksijumlah transfer yang masuksehingga system kami
akanmenambahsaldo deposit andasesuaidenganjumlah yang anda transfer yaitu
Rp.305.876,-.
HARAP DIPERHATIKAN !!Tikethanyaberlakuuntukhariitujugasampaipk 21.00.
Apabilamelewatibataswaktupk 21.00,
makaandaharusmemintatiketlagipadakeesokanharinya.
Saldo deposit tidakdapatdiuangkankembalidengan alas an apapun,
hargadapatberubahsewaktuwaktutanpapemberitahuanterlebihdahulu.

2. Apabilaadasaran,kritik,maupunkeluhan,andadapatmenghubungi CS kami
di(031)72887788.
Tips :
Usahakanceksaldoterlebihdahulusebelummelakukantransaksikarena info
infopentingakan kami sampaikanmelaluismsbalasan.
Usahakanuntukmengganti pin awal yang andadapatkandengan pin yang
sesuaidengananda.
Komplaintercepatadalahmelalui server denganperintah K. <Pesan>
FORMAT SMS PONSEL RELOAD
(NomerhpDownlineharusSimpati, As, Mentari, IM3, XL,atau Axis)
1. CekSaldo
Format SMS : S.<pin>Contoh : S.1234
2. PengisianPulsa
Format SMS : <Kodeproduk>.<Nomer HP>.<pin>
Contoh : TP10.081234567890.1234 / TP10.081234567890.I10.0816500000.X10.0817300000.1234
Kodeproduknomerhpdapatdiulangapabilaandainginmelakukanbeberapatransaksisekaligus. 1 SMS maks
160 karakter, Apabilaterjaditransaksiygsamapadahariygsama,
makatransaksiituakanditolaksecaraotomatis, kecualipada SMS ditambahkankodepengulangan.
Contoh :TP10.2.081234567890.1234untukpengulangantransaksi yang kedua.
TP10.3.081234567890.1234 untukpengulangantransaksi yang ketiga.
Batas makspengulangantransaksiygdiperbolehkandalam 1 hariadalah 9 transaksi.
3. CekHargaProduk
Format SMS : H.<KodeProduk>.<pin>Contoh : H.TP10.I10.X10.AX10.1234
Kodeprodukdapatdiulangjikaandainginmengecekhargaproduk sekaligus.1 smsmaks 160 karakter.
4. Ganti Pin
Format SMS : G.<pin baru>.<pin>Contoh : G.1111.1234
5. Tiket Deposit
Format SMS : TIKET.<jumlahygakanditransfer>.<pin>Contoh: TIKET.300000.1234
Untukdaftartiket deposit sebelumandamelakukan transfer maupunsetorantunaike bank.
6. RekapTransaksi
Format SMS : R.<pin>Contoh : R.1234 Untukmelihat data transaksihariini, Untukmelihat data
transaksipadaharitertentu,biasdilakukandenganmenambahkntanggaltertentu yang diinginkan.
Contoh : R.15/05/2013.1234 Untukmelihatrekaptransaksipadatgl 15/05/2013.
7. Kritik, Saran Dan Keluhan
Format SMS : CS.<pesan>Contoh: CS.X10 ke 081234567890 kokbelumadajawaban?thx
Untuksemuatransaksidiatashanyadikenakantarifsmssesuai operatorbiasa (tidakmengurangisaldo
deposit).
( MURAH, LEBIH LENGKAP & LEBIH MUDAH )