Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Xí nghiệp Đầu tư và phát triển du lịch Sông Hồng thuộc Công ty Du lịch và ...

1. CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC
VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
MỤC TIÊU
Tìm hiểu các
khái niệm
chiến lược và
quản trị
chiến lược
Giới thiệu một số
mô hình, các cấp
và quy trình
quản trị
chiến lược
Nắm được
những lợi ích và
hạn chế của
quản trị
chiến lược

2. NỘI DUNG
NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG
VỀ CHIẾN LƯỢC
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

3. CHIẾN LƯỢC QUÂN SỰ VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Mục tiêu
Cách thức
Sử dụng điểm mạnh để
tấn công vào điểm yếu
của đối phương
Luôn điều chỉnh và thay đổi
cho phù hợp với môi trường
Tạo ra yếu tố bất ngờ
Giành thắng lợi
Giống
Khác
Quân sự
Kinh doanh
Mâu thuẫn đối kháng
Cạnh tranh trên thị trường

4. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC
Chiến lược
(Strategy)
là gì?
?
William Glueck
(Business Policy
& Strategy
Management)
Alfred Chandler
(Professor of
Harvard
University)
Chiến lược là một
kế hoạch mang tính
thống nhất, tính
toàn diện và tính
phối hợp, được
thiết kế để đảm bảo
rằng các mục tiêu
cơ bản của doanh
nghiệp sẽ được
thực hiện
Chiến lược là việc ấn
định các mục tiêu cơ
bản và dài hạn của
doanh nghiệp, đồng
thời lựa chọn cách
thức hoặc tiến trình
hành động và phân
bổ các nguồn tài
nguyên thiết yếu để
đạt được mục tiêu

5. Những năm 1950 (Mỹ)
Những năm 1960 (Nhật)
Những năm 1970 (Nhật)
Những năm 1990 đến nay
Những năm 1980 (Mỹ)
NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC
Sự phát triển
của tư tưởng
chiến lược
trong kinh
doanh
?

6. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Quản trị
chiến lược
là gì?
?
Quản trị chiến lược là
tập hợp các quyết định
và hành động quản trị
quyết định sự thành công
lâu dài của DN
Quản trị chiến lược là tập hợp
các quyết định và biện pháp
hành động dẫn đến việc
hoạch định và thực hiện
các chiến lược nhằm đạt được
mục tiêu của tổ chức
Quản trị chiến lược là quá trình
nghiên cứu các môi trường
hiện tại cũng như tương lai,
hoạch định các mục tiêu của tổ chức;
đề ra, thực hiện và kiểm tra
việc thực hiện các quyết định
nhằm đạt được các mục tiêu đó

7. Giai đoạn 1
Phân tích môi trường
kinh doanh: Xác định
các cơ hội và nguy cơ
Giai đoạn 2
Phân tích môi trường
nội bộ: Xác định các
điểm mạnh và yếu
Giai đoạn 3
Xác định sứ mạng và
mục tiêu chiến lược
Giai đoạn 4
Xác định phương án
chiến lược tối ưu
Giai đoạn 5
Thực thi, kiểm tra, đánh
giá và điều chỉnh
chiến lược
MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC (1)

8. MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC (2)
Chúng ta là ai?
Chúng ta muốn gì?
Chúng ta đang ở đâu?
Chúng ta có những nguồn lực nào?
Chúng ta bán sản phẩm ở đâu?
Chúng ta có thể xây dựng bản tổng kết nào?
Chiến lược nào được lựa chọn?
Sự thực thi nào?
Sự kiểm tra nào?
Sự đánh giá và điều chỉnh nào?

9. CHIẾN LƯỢC CẤP
CÔNG TY
CHIẾN LƯỢC CẤP
CƠ SỞ KINH DOANH
CHIẾN LƯỢC CẤP
BỘ PHẬN CHỨC NĂNG
CÁC CẤP QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

10. BỐI CẢNH KINH DOANH NGÀY NAY
VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CHIẾN LƯỢC
Quá trình quốc tế hóa và hội nhập
đang diễn ra với tốc độ nhanh
Cuộc cách mạng KHKT đang diễn ra
với tốc độ như vũ bảo
MTCT ngày càng mang tính chất toàn
cầu và hết sức khốc liệt
Sự thay đổi nhanh và phức tạp của môi
trường kinh doanh
Bức tranh tổng thể và dài hạn của DN sẽ như
thế nào? DN sẽ làm gì và làm như thế nào
trong 5 hoặc 10 năm tới?

11. LỢI ÍCH CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Cho phép doanh nghiệp có quyết định chủ động
qua việc phân tích môi trường và lựa chọn các
chiến lược tốt.
Giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hướng đi
của mình.
Cho phép doanh nghiệp chủ động trong việc ra
quyết định để tận dụng cơ hội, né tránh thách
thức, phát huy (khai thác) điểm mạnh và khắc
phục điểm yếu trong doanh nghiệp.
Giúp doanh nghiệp phát triển văn hoá bền vững
và góp phần trao quyền.
Các
DN
Có
cần
thiết
phải
áp
dụng
QTCL
không
?

12. HẠN CHẾ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Chiến lược là xác định cho tương lai,
vì vậy giới hạn sai sót trong việc dự báo
môi trường dài hạn có thể rất lớn.
Các kế hoạch chiến lược có thể
quá cứng nhắc khi đã được ấn định
thành văn bản.
Quá trình QTCL cần nhiều thời gian,
chi phí cho việc thuê chuyên gia,
và sự ngại ngùng của các nhà quản trị
trong việc thay đổi
Các
DN
Có
cần
thiết
phải
áp
dụng
QTCL
không
?

13. Hoạch định
chiến lược
Thực thi
chiến lược
Đánh giá
chiến lược
Kết hợp
trực giác với
phân tích
Đề ra các
mục tiêu
thường niên
Đề ra chính
sách
Phân bổ
nguồn lực
Đánh giá
thực hiện
Thực hiện
điều chỉnh
Xem xét lại
yếu tố trong
và ngoài
Đưa ra
quyết định
Thực hiện
nghiên cứu
Giai đoạn Hoạt động
QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

14. 1. Khái niệm Chiến lược? Quản trị
chiến lược? So sánh chiến lược
trong quân sự và chiến lược trong
kinh doanh.
2. Trình bày các giai đoạn của quá
trình quản trị chiến lược?
CÂU HỎI ÔN TẬP VÀ THẢO LUẬN
CHƯƠNG 1

15. 3. Vì sao trong nền kinh tế thị trường các
doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược
kinh doanh cho mình?
CÂU HỎI ÔN TẬP VÀ THẢO LUẬN
CHƯƠNG 1
4. Vì sao nhiều doanh nghiệp Việt Nam
hiện nay chưa thật sự coi trọng đúng
mức đến việc xây dựng chiến lược kinh
doanh?

16. THẢO LUẬN QTCL– LỚP…
Đánh giá (Thang điểm 100)
Tổng cộng
Tên nhóm Nội dung
(55 điểm)
Hình thức
(25 điểm)
Trả lời câu hỏi
(20 điểm)
Nhóm 1
Nhóm 2
Nhóm 3
Nhóm 4
Nhóm 5