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没有围墙的电视
   —视频传播、营销和监管研究

          郑治@传媒边缘
         一个媒介人的视角
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目录
•   一场我们都卷入的媒体战
•   电视历史—曾经的王者
•   电视观众造反—怎么是你?怎么老是你!
•   技术冲击—新媒介打破电视“围墙”
•   微传播和发现机制—应对视频长尾
•   视频营销2.0和新渠道窗口
•   监管挑战:防民之眼?


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震惊世界的一幕




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奥运圣火巴黎“遇难”
• “参加抗议的法国人和外国人的人数超过了藏人人数”(达赖喇嘛派
  驻法国的代表见巴确桑说)
• 巴黎市长德兰诺下令在市政厅大楼前挂上“巴黎在全世界支持人权”
  的横幅
• 法国绿党在巴黎市政厅大楼外悬挂象征西藏的旗臶、以及用手铐构成
  的奥运五环的黑色旗臶,原定在市政厅举行的迎奥运火炬通过的仪式
  被迫取消
• “藏独”攻击残疾人金晶
• 火炬传递活动变成了“耻辱和闹剧”(英国《泰晤士报》)
 – “The chaos was an embarrassment for the French police”
• 一些法国媒体很亢奋:《解放报》头版头条《给中国一记耳光》
 – 《费加罗报》头版头条标题:《火炬在巴黎惨败》



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一场蓄谋已久的媒体战!
•   7年前,藏独接受高密度PR训练 (纽约时报)
•   美国组建媒体战部队 全面控制网络宣传 (2006年底)
    – “征战”在网络,大幅发布利于美国的新闻报道,反击不利宣传,还将邀请知名专家、政客和
      说客在广播、电视等传统媒体助阵。
•   美学者:西藏骚乱是华盛顿最新策划的“颜色革命”
    – 西方势力与达赖集团制定破坏奥运“路线图” (德国外交政策网站)
•   西方媒体对中国的超限战
    –   3.14 西藏事件,西方媒体总动员,众口一词、铺天盖地的歪曲宣传轰炸
    –   圣火传递开始,藏独“绑架”火炬,西媒继续偏向报道
    –   “无国界记者”接受美法等赞助从事政治活动
    –   同时利用网媒和社会化媒体
•   中国和西方就西藏问题 展开外交战和媒体战 (联合早报)
    –   西藏牵连奥运 中国被动拆招
    –   抗议“藏独”及西方歪曲报道的“80后”草根力量
    –   西藏问题引发网络“世界人民战争” 《德国之声》中文网
    –   反CNN网站anti-cnn被黑创始人呼吁提供技术支援


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        电视为王?
              —传统电视简单回顾




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电视内容为王
• 故事大王—电视剧
 – 《加里森敢死队》飞镖
 – 《还珠格格》小燕子
 – 《士兵突击》许三多
• 每晚7:00《新闻联播》
• 春晚天涯共此时
 – 全民仪式
 – 1983年,李谷一
 – 1984,宇宙牌香烟
• 体育直播
 – 2006世界杯,酒吧

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电视影响力为王
• 央视广告标王
 – 孔府宴酒,1995年3079万元,首
   届“标王”
 – 蒙牛,2004年3.1亿
 – 宝洁,2005年3.85亿,“洋标王”
 – 红牛,2008年1.6亿,新标王


• 村村通
 – 覆盖!覆盖!覆盖!
 – 麦克卢汉:罗马帝国建在纸路上
 – FLG攻击鑫诺卫星


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电视媒介 筑成“电视围墙”
•   稀缺的广播媒介信道    • 时间围墙
•   广覆盖           – 电视节目的播出时间表
•   家庭客厅里共享终端    • 地点围墙
                  – 或称之为终端围墙
•   后仰式体验,遥控器
•   难以互动         • 身份围墙(专业围墙)
                  – 电视人 vs. 观众
•   没有记忆、浅薄的媒介
                 • 地理围墙—播出!
                  – 落地:外星频道
                  – 中国广电的地方条块分割
                 • 节目存储的围墙
                  – 从盘带(beta带)到媒资系统

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电视创新无法逾越电视命门
• 《超级女声》       • 《南京零距离》
 – 参与:想唱就唱      • 老百姓拍新闻
 – 选举,短信,粉丝
 – 丑小鸭变白天鹅
               • 大众媒体《娱乐至死》
 – 蒙牛
                – 崔永元:收视率万恶之源
                – 广电总局:禁止港台腔,
• 《百家讲坛》          封杀港台主持人……限制电
 – 说书艺术化          视选秀
 – 学问平民化
 – 造星:易中天、于丹
               • 黄健翔“解说门”
                – 忘记看门人身份!
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怎么是你?怎么老是你!
         —传播范式演变
         观众“造反”→传受合一者
           “蚂蚁”有了喇叭
           从沙发土豆到网人

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怎么是你?!—业余视频恶搞
• “业余”胡戈搞出“馒头血案”
 – 百度1,980,000篇
 – 《无极》过度营销,赚了票房 赔了口碑
 – 陈凯歌气极:“人不能无耻到这个地步”
• 新新偶像:后舍男生
 – 两位广州美院的男生,假唱、恶搞
 – 百度2,810,000篇
• 恶搞盛行:怎么老是你!
 – 乌龙山剿匪、潘冬子、……
 – 监管挑战:“准搞证”?



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怎么是你? — 意想不到的援军
•   政府采取了习惯的新闻封锁政策加以应对,“所有问题自己扛”
    – 驱逐记者、禁止采访、对国内网站论坛屏蔽关键字、对国外网站直接屏蔽……记
      者不可靠,外国人不可靠,老百姓不可靠……
    – 防止民众看到藏人的示威游行 封掉了Youtube
•   没有想到:草根媒体至少在海外,不比温家宝答记者问起得作用小
    – Tibet WAS,IS,and ALWAYS WILL BE a part of China(西藏过去、现在以及永远
      都是中国的一部分),3月16日发布,至3月23日,超过150万人次浏览,近10万条
      评论。
    – Riot in Tibet: True face of western media(西藏骚乱:西方媒体的真面目)
      ,3月19日发布,至3月23日,超过60万人次浏览,近2万条评论
• 中国网民和“亲中国”的外国网民与“亲西藏”的网民正在展开着一场世界
  舆论“人民战争”
                             《德国之声》中文网西藏问题引发网络“世界人民战争”


•      外交部回应网民抵制家乐福 冀法方深思


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“你”是谁?—传受合一者
                  获得节目资讯
                  内容:新闻资讯、节目信息、影评或评论
                  方式:浏览、搜索、订阅、得到推荐、得
                                       观众看电视
                  到口传                   (过去)

生产和重构内容                                预研
                                       节目信息,阅读评论和影评,观
(业余视频)                                 看片花,搜索更多影评

                  观众“造反”               预研后续动作:收藏、推荐



社交
维护好友、维护圈子(粉丝)、参
                  打破身份围墙               购买意愿和消费
                                       我想看、我想买;
加圈子活动
                                       购买和观看



         口传                     价值评估和解读
                                投票、打分、评论、Tag、收
         推荐给好友、推荐到圈子、网摘
                                藏、写影评

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“人民战争”打破西方话语霸权
• 反击外媒歪曲    网民功不可没
 – 垄断电视、报纸等传统媒体的西方话语霸权没有意识到,互联网对传统
   传播方式产生的颠覆性冲击并不只发生在欧美,同样发生在中國
 – Tibet WAS,IS,and ALWAYS WILL BE a part of China
 – Anti-CNN、反CNN网站anti-cnn被黑
• 打破话语霸权
 – 发动火炬保卫战:全球华人捍卫圣火
 – 美国高官:“13亿多中国人是不能羞辱的”,旧金山严防“藏独”闹事
• 怎么是你?!
 – 德媒诬蔑抗议网民“由中国雇佣”
 – CNN主持人气急败坏,辱华(“呆子和暴徒”),CNN致歉
• 华人网民力量被承认
 – 《纽约时报》4月13日 忠诚的中国青年
 – 西方媒体缓慢转向
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做人不能太CNN




 做人不能太CNN!




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留法学生揭露法国F2滥用话语权
• F2主持人如此设臵议程:“西藏自1950年起被中国侵占,他们的精神
  领袖被迫流亡印度……中国的镇压使它成个恶人形象,尤其在北京奥
  运前夕。西藏喇嘛们的抗争惊醒了世界,而中国警察的镇压激怒了西
  方世界。问题摆在西方政府和运动员面前,是否要抵制北京奥运?”




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金晶顿成英雄



     全身心护住火炬




         神情依然骄傲
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“人民战争”人人生畏
• 德国火车站Cola广告涉嫌ZD,网友号召罢喝,可口可乐公
  关快速灭火
• 法国传媒TF1“中国人将会让法国付出代价?”
 – (JO Pékin 2008 - Les Chinois vont-ils faire payer la France?):在互联
   网上,反对法国的帖子并不温和,越来越多的网民呼吁抵制法国产品。
 – 在中国超过1000家的法国企业表达出了此事件可能对其销售影响
   的焦虑。
• 家乐福就网友抵制发表声明:支持奥运 未支持非法组织
 – kittyshelley 4月13日在北京白石桥家乐福门口抗议,一举成名
 – 政府灭火、白岩松电视灭火;网民激烈辩论




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网民网络通缉藏独




ZD网站让此人小心



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传播范式的变化
• 大众范式
  – 观众(沙发土豆):春晚的辉煌历史
  – 分众:专业频道,栏目化运营
  – 看门人垄断稀缺渠道,缺乏区分传播对象个体和互动对话的能力
  – Williams:“不存在大众,只存在把人们看做大众的方法”
• 对话范式
  – “怎么是你?!”这是你的年代,也是我的年代
  – 对等模式:订阅,言传(口传)身教 (好友想看,好友看过)
  – 看门人:从看门人到信息中介,加入对话
  – 克里斯・安德森:“当时媒体是演讲,现在媒体是对话”
• 场范式(场式媒介)—群体智能
  – 排行榜,潮流电视(current.tv)的民主编排,公司服装场
• 圈子模式或范式?粉丝(Fans)现象?


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从沙发土豆到网人
         电视生活族                     电视工具族                   电视抛弃族
         电视仍是主流媒体           电视作为背景或放松,看特定节目               几乎不看传统广播电视

非 沙发土豆                      几乎没有                    几乎没有
网 消费: 电视机(有线/数字电视)
  营销: 传统媒介, 电视机EPG
民
网   新沙发土豆
                            忙人
                            栾轶玫: 电视是娱乐情绪,放松神经
络   白痴年代: 看到有意思的就看下去
                            的介质
                                                    电脑人
    sunming256: 有些好的节目会提前
工   等在电视机前
                            guozeqian: 吃饭看新闻,电视调解
                                                    qiu: 不买电视了
                            情绪
具   周旭: 从小就感觉电视没看够过,所
                            陈兴跃: 一边翻阅杂志一边看电视
                                                    fleming: 看电视机,不看电视
    以现在还想看
族                           vinamar: 看实况转播的球赛

    电视网络均衡族                                         网人
网   zhengyun: 电视还是我的主流媒体    初级网人                    flypig: 电视只接DVD和Wii,看很多网
    mumian: 打发时间,或觉得值得看     刘兴亮: 电视沦落为背景声音          络视频,向朋友推荐
络   宋体: "互动疲劳"时看电视,经常看      郭强: 很少看电视,电视类似花瓶,       doubleaf: 好多年不看电视了,上网下
生   军事节目                    制造声音                    载美剧来得实在。
    mark: 现在看电视的方式就挺好的,     Tangos: 很少开电视,除了放碟,     我blog故我在:不看电视已经很多年…,
存   经常会抢遥控器                 看一些体育比赛                 Internet是时间杀手?
族   allen:休闲娱乐躺着看,经济访谈      赵羽: 电脑能工作又能玩            紫色蝎子: 电脑成为打发时间的第一设备
    端着看,竞技比赛聊着看                                     jundao: 不如上网看博客,电视老矣

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新媒介打破电视围墙
       克隆、增强、嫁接、颠覆
    视频新媒介主流化:只因选择的自由
         围墙消失的后果


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Joost/Hulu: 互联网上的电视网
• Joost模式:互联网上克隆、增强传统电视,客户端模式
  – 传统电视模式,购买高质量的、传统电视内容商的版权内容
  – 点播+直播,P2P分发网络,有QoS保障的视频传输网
  – 电视体验PC客户端,有机顶盒计划
  – 传统电视的收入模式:广告和收费内容
• Hulu模式:广告重度污染,Web模式,影视背景
                                 推荐共享
• 播放和播出开放,打破
  – 时间、地点(终端)围墙:PC点播
  – 地理(播出)围墙:全球互联网



 频道浏览         点播
                        窗口模式
                                  喜爱的频道
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潮流电视:电视网嫁接互联网
•   采:“草根”上传节目,上传广告
•   编:网民“民主”编排
•   播:传统电视网和互联网
•   开放采编,嫁接互联网和电视网
    – 身份围墙:“你创造的电视网”
    – 节目制作、广告制作
    – 编辑→ “民主”编排              current.tv
• 很像《南京零距离》




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Youtube: 零距离接触候选人
• 采:候选人上传,跳过记者采访      “2008,由你选择”
• 编:Youtube制作专题
 – 候选人自主归类
 – 群体选择:播放次数等
• 播:选民自主播放、订阅       民生问题

• 互动:顶、评论等
• 口传:推荐、博客嵌入
                    候选人专题
 – 对话发生在Youtube外
• 采编播全开放,颠覆电视
 – 身份围墙:越过“看门人”
 – 时间围墙、地点(终端)围墙
 – 地理(播出)围墙:全球互联网    百万次播放



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iPad,改 变了什么?
• 终端的破坏式创新
 –iPad:小电视?手持电脑?电子书?
  数码相框?游戏机?
• 多点触控:世界就在你的指尖!
 –之前沙发土豆:电视+遥控器
 –对视频流中物体的操控:植入广告
• 新内容:魔幻书,仿真世界
 –视频流+3D动画
 –多线索影视
• 模式:iTunes收费发行渠道
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网上“看电视”步入主流
•   P2P直播06年4000万,07年预计6500万用户
    – PPLive、UUSee、QQLive 、PPStream
    – 电视台开始“占领互联网阵地”
•   用户网上“看电视”,因为选择的自由
    – 82.6%看电视上看不到的节目
    – 47.3%不用和家人抢电视
    – 43.7%看直播(比如上班时间)
•   趋势
    – 转播传统电视频道,自营(轮播为主),UGC
    – 定位分化:技术提供商vs.内容整合/运营
    – 盈利模式:广告,移动互动、收费节目..
•   问题
    – 版权,盈利模式,门槛低,服务QoS
    – 电信运营商的态度


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网络视频取代电视讲故事
• 中国网民最爱网上看电视剧    《2007视频搜索行业研究报告》
 – “电视剧”相关搜索占总量28.32%,成人类21.39%和明星类11.5%
 – 对新闻时事、政治类视频不大关心
• 网络视频选择的自由超越电视的图像品质优势
 – 网络视频:点播自由度和节目内容丰富度
 – 电视:画面质量、节目内容质量、直播即时性、重大事件比赛直播
• “且听下回分解”电视故事模式正被抛弃
 – 电视剧连在一起看很爽,就像历史上小说取代说书人
 – Nielsen: 年轻人不用电视看电视
• 艾瑞最新数据表明:网络视频用户即将引爆
 – 2006年中国观看过网络视频节目的用户达到6300万
 – 而到2010年时,网络视频用户规模将达到18000万人



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真相就在互联网拼图
• 长平说:西方不说真话,因西藏媒体封锁。真相在哪?
• 真相就在技术进步中,就在互联网上
 – 数码相机、照相手机普及,不需要传统媒体告诉我们真相
 – 过去传统媒体告诉我们的真相值得今天我们反思
• 群体智慧揭示真相:众人之眼、盲人摸象
 – ANTI-CNN:西方媒体错误,被网民用人肉搜索,在极短的时间,
   找出来、并揭露到网络上
 – Flickr上,用Olympics、Torch关键词,从各利益集团的人的视角
   中,拼凑出火炬传递“真相”
 – Sohu社区号召“人肉搜索”巴黎火炬“遇难”图片
• 参与拼图人数很重要,多视角很关键
 – 专业媒体没有优势
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电视围墙消失带来…
• 时间和地点围墙正在消融
 – 用户有了选择的自由,随时随地,随心所欲
 – 渠道垄断被打破,海量的频道数,电视收视率普遍下降,收视率竞争
   加剧
 – 黄金时段价值下降,点播/录播/下载,多终端
• 地理围墙受到冲击
 – 地球村:网络电视和网络视频“全覆盖”
 – 电信IPTV争夺电视终端
• 广播电视价值急剧下降—急需拆除存储围墙
 – 点播/下载市场有待开拓,变现视频资产
 – 比如电视剧“过剩”,栏目点播回避黄金时段红海
• “业余”视频加入眼球竞争
 – 微视频:“馒头血案”、后舍男生、张钰“潜规则”
• 视频长尾出现!!

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视频长尾
   微传播和发现机制
       长尾带来“选择的暴力”
        微传播实现长尾价值
       发现机制提供免选的自由

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长尾挑战:选择的暴力
• 电视长尾
 – 数字电视上百频道,众多栏目、非热播电视剧、……
• 视频长尾
 – 栏目、电视剧、电影、……分类视频广告、企业视频
 – “业余”视频加入眼球竞争!
• 挑战:如何在“选择的暴力”中实现价值?
 – 信息爆炸、注意力稀缺
• 挑战:如何成名、如何成为大热门?
 – 大热门:热点事件(世界杯、超女),热播电视剧,大片
 – 《无极》过度营销教训:大投入、广播轰炸、王婆卖瓜式营销



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微传播/发现实现长尾价值
• 用户主动选择:浏览搜索
  – 频道,视频分类目录,搜索引擎,用户的收藏或专辑
• Amazon内容相关 “发现”式营销
  – 看节目的还看什么、喜欢本节目还喜欢什么
• 人肉搜索
  – 依靠好友发现:好友看什么、好友喜欢什么、好友收藏专辑
  – 问答式对话:百度知道,你问我答
• 个性化推荐
  – 我猜你会喜欢
• 用户主动口传:Email/IM推荐、Blog推荐、BBS推荐
• 发现机制提供免选的自由
  – 宣传让位于发现:群体智能、内容相关、人肉搜索、个性化引擎


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微传播—微内容、微动作、微议程
• 交流 (微传播):对话媒介是基础和核心
 – 传送微内容流+对微内容操作(微动作)+重构知识体系
• 微议程:小众的、对“微小”话题的持续交流和传播
• 微议程成名之路,长尾成名之路
 – 当话题符合大众兴趣,而且可方便解读和传播
 – 将扩展为 “宏大叙事”,长尾变成大热门




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视频营销2.0
  新渠道窗口
       视频营销2.0 = 口碑营销
       针对性运用丰富的营销媒介
         多种渠道窗口模式


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    长尾营销核心是口碑
•   三人成虎,众口铄金,积毁销骨           •    引爆流行 (长尾成名法则)
    – 疯狂的石头、士兵突击                  – 个别人物:种子用户
•   精英宣讲和营销轰炸丧失权威                 – 附着力:价值认可、使用示范、增值
    – 《无极》不敌《馒头血案》                – 环境威力:同伴压力、圈内热点

•   视频消费特点                        – 网友MSN“红心China”签名热潮

    – 时间成本高昂:注意力稀缺           •    跨越鸿沟
    – 解读成本低:谁都可以说上一嘴              – 早期用户到大众的鸿沟
    – 最好交流话题                      – 微传播解读:价值认可、示范、增值

               价值信息
             渠道
                                       觉
     服务和公司 (媒体投放) 觉               价值认可 察    目标用户
                      察     用户     渠道  过     (下家)
               价值信息
      价值陈述            过    (上家)   (口传) 程
                                  示范/增值
                      程
                          口碑营销模型
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疯狂的石头,疯狂的口传
• 小制作,大票房
  – 2006年,制作成本300万
  – 导演不够著名、完全没有明星助阵
  – 票房2000万
• 经典台词风靡一时
  – 顶你个肺! (职业大盗的尴尬)
  – 要低调,要低调(悄悄进村,打枪的不要)
  – 咱们这个事,还得抓紧呀
  – 这个阶段正是我事业的上升期
  – 别摸我!! ( BMW)
  – ……
• 口碑也疯狂:百度3,820,000篇

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视频营销2.0—操作步骤示例
• 面向口碑营销制作
  – 植入方便口传的微内容(《疯狂的石头》)
  – 受者参与内容制作生产
• 节目制作过程中预热
  – 制造关注,传统PR+口传微传播
• 试映,价值评估
  – 对象:专业影评家、VIP用户、Blogger
  – 目的:用户价值评估、确认目标用户、调整营销组合
• 发布及市场宣传,同时口传Campaign
  – 提供微内容“切片”,方便用户“切片”
• 长尾持续营销
  – 持续口传
  – 内容相关自营销
• 发现热点、重估价值后,启动传统事件营销

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央视国际网络视频被切片传播
CCTV.COM专题:西藏拉萨打砸抢烧事件




“情缘∮黄金少” 制作
Tibet WAS,IS,and ALWAYS WILL BE a part of China

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有的放矢运用媒介
         电视生活族                       电视工具族                       电视抛弃族
         电视仍是主流媒体             电视作为背景或放松,看特定节目                  几乎不看传统广播电视
    沙发土豆                      几乎没有                        几乎没有
非   消费: 电视机(有线/数字电视)
网   营销: 传统媒介, 电视机EPG
    •无手机: 非直接用户
民   •有手机: SP, 手机Widget

网   新沙发土豆                     忙人                          电脑人
    消费: 有线/数字/IP电视, DVD       消费:电视放松+特定节目, DVD           消费: 网络视频, DVD
络   营销: 传统媒介/电视机EPG+新媒介       营销: 传统媒介/电视机EPG+新媒介         营销: 新媒介
工   •主要: 网站/搜索, Email, 电子商务   •主要: 口传, 网站/搜索              •主要: 播放器, 网站/搜索, 电子商务
    •次要: SP, Widget, RSS      •次要: SP, 手机Widget           •次要: SP, Widget, RSS
具
族
网   电视网络均衡族                   初级网人                        网人
    消费: 电视机, DVD, 少量网络视频      消费: 网络视频, 电视背景+特定节          消费: 网络视频/IP电视,DVD
络   营销:传统媒介/电视机EPG+新媒介        目, DVD                      营销: 新媒介
生   •主要: 网站/搜索, 播放器, 电子商务     营销: 新媒介                     •主要: RSS, 播放器, 社会化媒介,
    •次要: SP, Widget, RSS      •主要: RSS, 播放器, 社会化媒介,       口传
存                             口传                          •次要: 网站, SP, Widget, 电子商务,
族                             •次要: 网站, SP, Widget, 电子商务


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 不同内容有不同渠道窗口
电                      盗版          光盘/点播/下载        Youtube        广播
           院线
影                    (线下/在线BT)        (高品质)       (收费/广告)       (电视台/P2P)



     非网民     电视台                 盗版光盘           光盘            电视台重播
电
视           点播/下载                              Youtube        P2P直播
剧 网民                             盗版
           (高品质收费)                            (收费/广告)           (广告)


     非网民     电视台                 光盘           盗版光盘            电视台重播
栏目
赛事
           P2P直播          点播/下载                    Youtube       P2P重播
     网民                                  盗版
           (收费/广告)       (高品质收费)                  (收费/广告)          (广告)


业余                     Youtube                           广播
视频                      (广告)                      (电视台/P2P直播)

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当电视台没了围墙,
 还要占领电视台吗?

          现行监管政策
        新媒介“潜规则”运行
           防民之眼?

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现有监管政策
• 广电总局控制电视和视频的监管
 – 采编播,严格监管播出环节
 – 大力发展数字电视
   • 依托地方政府整体平移:广电地方割据得到强化
   • 挑战:整合、资本运作和市场营销能力
 – 占领互联网阵地
   • 网上传播视听节目许可证:商业网站也可获得
   • 版权武器限制P2P网络视频,电视台将成为网络视频主力
   • 电视台自办Youtube模式(国外Hulu,国内金鹰网)
 – 积极稳妥发展IPTV
   • 只有广电系拥有牌照
• 电信系运作电信法
 – 希望FCC式统一监管视频传输网络

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新媒介“潜规则”运行
• 新媒介设臵议程—张钰事件
 – 优酷→网媒→凤凰卫视→纸媒
 – 新浪张钰博客:783万次访问
 – 百度2,640,000篇
• 新媒介快速“成名”路径?
 – 麦田: “每一个伟大的网站背后,都有一个赤 优酷张钰凤凰视频
   裸的女人。”
 – 比尔〃盖茨《未来之路》:“怎样将新技术应
   用于这最古老的欲望,从来不需用很多时间。”

• 微传播成名—厦门事件                              张钰曲线
 – 少量博客→短信→ “散步事件”
   →Flickr/Youtube →众多博客/BBS
 – 传播爆发于“散步”的图片和视频
 – 成为事实上的议程: 百度628,000篇

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监管挑战—防民之眼
• 视频制作门槛消失           • 新中心出现—营销中心
 – DV、个人Webcast       – 搜索引擎
 – 拍照/摄像手机:人人记者       – 社会化媒体
• 长尾式“地下”微传播         • 挑战:海量的微视频
 – P2P共享下载:盗版,违禁      – “播出”机构也无法应付
   内容                • 挑战:用户发现和口传
 – 微视频口传:IM、Email、
                      – 集中式仅仅监管播出机构的
   Twitter、博客
                        模式将无力应对
• 网络视频播出环节—分发         – Flickr/Youtube被简单屏蔽
 – P2P+CDN:未被完全管理
 – 不过电信系已开始管理P2P


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反思: “信息封锁”作茧自缚?
• 连岳《西藏信息论》:
   – 4、一切失真信息,封锁信息的权力应负主要责任。
   – 6、信息封锁是事态恶化与分歧加深的唯一原因,因为任何立场的人都可
     以自说自话,而无从加以检验。
   – 7、极端民族主义是激情而非理性,所以信息封锁是它的温床……
   – 9、只有充分的信息、充分的表达才能消解极端情绪,管制所谓的“危险
     言论”是最大的危险
• 《德国之声》中文网西藏问题引发网络“世界人民战争”:
   – ……在视频网站与博客飞速发展的今天,去封杀和忽视草根媒体的舆论
     力量是愚蠢的。正是这些“草根”在为中国做辩解,使得国际舆论以另
     外一个眼光来看中国,片面的压制“草根媒体”实际上是在作茧自缚。
• FreeTibet2.0 vs. 愛我中華1.0



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只能 “修新墙”吗?!
• “修新墙”—监管新的中心
 – 营销中心和通讯中心:搜索引擎、社会化媒体、通讯媒介
   (IM)……
 – 防火墙(GFW)—互联网的地理围墙
• 从防民之眼到用民之眼
 – 开放式监管:Youtube举报制
• 加入对话,利用微传播,构建人脉网
 – 成为有影响力的节点:“支部建在连队上”
 – 影响有影响力的节点:“统一战线”
 – 与“蚂蚁”平等对话,“零距离”,“面对面”



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开放视频架构(Open Video Framework)
 终端             PC      电视(STB)           手机          PDA
                                                                 播
 渠道            网站      网络电视 IPTV 移动SP 手机电视专业网络SP                 出
                                                                 环
支撑网络                统一运营支撑平台/网络分发平台(P2P/CDN)                     节

门户功能             社会化视频导视                         搜索          营销中心

        联动    频道子网 网络选秀 主题征集           精英榜       网络联播   等等   产品和服务

                通用互动社区                         专业服务社区
电视台     互动
                         统一媒资、生产/内容审核                         专业服务平台
                                                              (e.g. 旅游)
                              内容共享平台
       内容推介    个人空间           Youtube Flickr          商家空间
                               视频     照片



               VIP用户     政府         城市           传媒
 记者    主持人                                           草根精华 企业/商家
               (名家等)     机构        电视台           公司
                                               本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 49
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“央视有意成为比较自由独
立的媒体,因此希望建设一
座有助于促进这种变革的建
筑。”

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最后的问题—传统电视的未来
• 电视丧失立身之本?
 –最擅长的讲故事方式被剥夺
 –直播优势?覆盖尚有优势,但播放地点优势呢?
 –唯剩现场感?
• 电视到底是贱媒体还是贵媒体?
 –低收入“沙发土豆” vs. 高收入网民?
 –数字电视和高清电视有何价值?
• 电视即将开始艺术化生存?
 –电视剧出现后,电影艺术化

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附


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视频的多种传播媒介
•   广播电视:家庭电视终端
    –   地面无线、有线电视、卫星电视
    –   模拟电视→数字电视
    –   录播电视(或个人录像机/PVR):回放录制在机顶盒硬盘上的广播电视视频,TiVo
    –   VOD视频点播:基于有线电视的VOD
•   网络电视(WebTV):电脑终端,互联网传输
    – 直播/轮播:PPLIVE/PPStream的P2P直播/轮播
    – 点播:互联星空的流媒体点播、众多的Youtube式网站
    – 下载:BT视频下载
•   IP电视(IPTV):家庭电视终端,专用IP网络传输
    – 直播、点播、下载、PVR/NPVR,比如上海文广的百视通
•   手机电视:手机终端,移动电话网络传输流媒体,或专门的无线广播网广播
•   移动电视:车辆电视终端,地面无线电视广播、或DVD播放
•   楼宇电视(分众的发明):楼宇公共空间的液晶显示屏,DVD播放
    – 接入互联网应是技术上的自然升级,但将面临监管问题
•   无线宽带电视:无线宽带(WiFi)传输,显示在电视机、电脑、手机上;据说
    研究中

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视频媒介市场规模及发展(中国)
• 广播电视:
  – 模拟:3亿多家庭
  – 数字有线电视: 07年底2300万
  – 卫星电视:少量(N/A),广电即将推动
  – 录播/点播:几乎没有
• 网络电视(WebTV)和网络视频:艾瑞估计07年9500万
  – P2P直播: 艾瑞07年6500万用户
  – 众多Youtube式网站:土豆、优酷、……
  – 门户进军视频门户:新浪/Sohu/QQLive
  – 电视台(CCTV)开始网络电视业务:“占领互联网阵地”,新媒体转型
• IP电视(IPTV):07年底将达到118.7万
  – 受广电有意的限制
• 手机电视:N/A
  – 产业协同难,标准纠纷
  – 但支持流媒体的手机具备一定规模


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没有围墙的电视

  • 1. O..F..Blog首页 论坛 O..F..Blog 没有围墙的电视 —视频传播、营销和监管研究 郑治@传媒边缘 一个媒介人的视角 本演示文件版权归 郑治· 传媒边缘 所有
  • 2. O..F..BLOG 目录 • 一场我们都卷入的媒体战 • 电视历史—曾经的王者 • 电视观众造反—怎么是你?怎么老是你! • 技术冲击—新媒介打破电视“围墙” • 微传播和发现机制—应对视频长尾 • 视频营销2.0和新渠道窗口 • 监管挑战:防民之眼? 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 2
  • 3. O..F..BLOG 震惊世界的一幕 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 3
  • 4. O..F..BLOG 奥运圣火巴黎“遇难” • “参加抗议的法国人和外国人的人数超过了藏人人数”(达赖喇嘛派 驻法国的代表见巴确桑说) • 巴黎市长德兰诺下令在市政厅大楼前挂上“巴黎在全世界支持人权” 的横幅 • 法国绿党在巴黎市政厅大楼外悬挂象征西藏的旗臶、以及用手铐构成 的奥运五环的黑色旗臶,原定在市政厅举行的迎奥运火炬通过的仪式 被迫取消 • “藏独”攻击残疾人金晶 • 火炬传递活动变成了“耻辱和闹剧”(英国《泰晤士报》) – “The chaos was an embarrassment for the French police” • 一些法国媒体很亢奋:《解放报》头版头条《给中国一记耳光》 – 《费加罗报》头版头条标题:《火炬在巴黎惨败》 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 4
  • 5. O..F..BLOG 一场蓄谋已久的媒体战! • 7年前,藏独接受高密度PR训练 (纽约时报) • 美国组建媒体战部队 全面控制网络宣传 (2006年底) – “征战”在网络,大幅发布利于美国的新闻报道,反击不利宣传,还将邀请知名专家、政客和 说客在广播、电视等传统媒体助阵。 • 美学者:西藏骚乱是华盛顿最新策划的“颜色革命” – 西方势力与达赖集团制定破坏奥运“路线图” (德国外交政策网站) • 西方媒体对中国的超限战 – 3.14 西藏事件,西方媒体总动员,众口一词、铺天盖地的歪曲宣传轰炸 – 圣火传递开始,藏独“绑架”火炬,西媒继续偏向报道 – “无国界记者”接受美法等赞助从事政治活动 – 同时利用网媒和社会化媒体 • 中国和西方就西藏问题 展开外交战和媒体战 (联合早报) – 西藏牵连奥运 中国被动拆招 – 抗议“藏独”及西方歪曲报道的“80后”草根力量 – 西藏问题引发网络“世界人民战争” 《德国之声》中文网 – 反CNN网站anti-cnn被黑创始人呼吁提供技术支援 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 5
  • 6. O..F..Blog首页 论坛 O..F..Blog 电视为王? —传统电视简单回顾 本演示文件版权归 郑治· 传媒边缘 所有
  • 7. O..F..BLOG 电视内容为王 • 故事大王—电视剧 – 《加里森敢死队》飞镖 – 《还珠格格》小燕子 – 《士兵突击》许三多 • 每晚7:00《新闻联播》 • 春晚天涯共此时 – 全民仪式 – 1983年,李谷一 – 1984,宇宙牌香烟 • 体育直播 – 2006世界杯,酒吧 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 7
  • 8. O..F..BLOG 电视影响力为王 • 央视广告标王 – 孔府宴酒,1995年3079万元,首 届“标王” – 蒙牛,2004年3.1亿 – 宝洁,2005年3.85亿,“洋标王” – 红牛,2008年1.6亿,新标王 • 村村通 – 覆盖!覆盖!覆盖! – 麦克卢汉:罗马帝国建在纸路上 – FLG攻击鑫诺卫星 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 8
  • 9. O..F..BLOG 电视媒介 筑成“电视围墙” • 稀缺的广播媒介信道 • 时间围墙 • 广覆盖 – 电视节目的播出时间表 • 家庭客厅里共享终端 • 地点围墙 – 或称之为终端围墙 • 后仰式体验,遥控器 • 难以互动 • 身份围墙(专业围墙) – 电视人 vs. 观众 • 没有记忆、浅薄的媒介 • 地理围墙—播出! – 落地:外星频道 – 中国广电的地方条块分割 • 节目存储的围墙 – 从盘带(beta带)到媒资系统 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 9
  • 10. O..F..BLOG 电视创新无法逾越电视命门 • 《超级女声》 • 《南京零距离》 – 参与:想唱就唱 • 老百姓拍新闻 – 选举,短信,粉丝 – 丑小鸭变白天鹅 • 大众媒体《娱乐至死》 – 蒙牛 – 崔永元:收视率万恶之源 – 广电总局:禁止港台腔, • 《百家讲坛》 封杀港台主持人……限制电 – 说书艺术化 视选秀 – 学问平民化 – 造星:易中天、于丹 • 黄健翔“解说门” – 忘记看门人身份! 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 10
  • 11. O..F..Blog首页 论坛 O..F..Blog 怎么是你?怎么老是你! —传播范式演变 观众“造反”→传受合一者 “蚂蚁”有了喇叭 从沙发土豆到网人 本演示文件版权归 郑治· 传媒边缘 所有
  • 12. O..F..BLOG 怎么是你?!—业余视频恶搞 • “业余”胡戈搞出“馒头血案” – 百度1,980,000篇 – 《无极》过度营销,赚了票房 赔了口碑 – 陈凯歌气极:“人不能无耻到这个地步” • 新新偶像:后舍男生 – 两位广州美院的男生,假唱、恶搞 – 百度2,810,000篇 • 恶搞盛行:怎么老是你! – 乌龙山剿匪、潘冬子、…… – 监管挑战:“准搞证”? 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 12
  • 13. O..F..BLOG 怎么是你? — 意想不到的援军 • 政府采取了习惯的新闻封锁政策加以应对,“所有问题自己扛” – 驱逐记者、禁止采访、对国内网站论坛屏蔽关键字、对国外网站直接屏蔽……记 者不可靠,外国人不可靠,老百姓不可靠…… – 防止民众看到藏人的示威游行 封掉了Youtube • 没有想到:草根媒体至少在海外,不比温家宝答记者问起得作用小 – Tibet WAS,IS,and ALWAYS WILL BE a part of China(西藏过去、现在以及永远 都是中国的一部分),3月16日发布,至3月23日,超过150万人次浏览,近10万条 评论。 – Riot in Tibet: True face of western media(西藏骚乱:西方媒体的真面目) ,3月19日发布,至3月23日,超过60万人次浏览,近2万条评论 • 中国网民和“亲中国”的外国网民与“亲西藏”的网民正在展开着一场世界 舆论“人民战争” 《德国之声》中文网西藏问题引发网络“世界人民战争” • 外交部回应网民抵制家乐福 冀法方深思 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 13
  • 14. O..F..BLOG “你”是谁?—传受合一者 获得节目资讯 内容:新闻资讯、节目信息、影评或评论 方式:浏览、搜索、订阅、得到推荐、得 观众看电视 到口传 (过去) 生产和重构内容 预研 节目信息,阅读评论和影评,观 (业余视频) 看片花,搜索更多影评 观众“造反” 预研后续动作:收藏、推荐 社交 维护好友、维护圈子(粉丝)、参 打破身份围墙 购买意愿和消费 我想看、我想买; 加圈子活动 购买和观看 口传 价值评估和解读 投票、打分、评论、Tag、收 推荐给好友、推荐到圈子、网摘 藏、写影评 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 14
  • 15. O..F..BLOG “人民战争”打破西方话语霸权 • 反击外媒歪曲 网民功不可没 – 垄断电视、报纸等传统媒体的西方话语霸权没有意识到,互联网对传统 传播方式产生的颠覆性冲击并不只发生在欧美,同样发生在中國 – Tibet WAS,IS,and ALWAYS WILL BE a part of China – Anti-CNN、反CNN网站anti-cnn被黑 • 打破话语霸权 – 发动火炬保卫战:全球华人捍卫圣火 – 美国高官:“13亿多中国人是不能羞辱的”,旧金山严防“藏独”闹事 • 怎么是你?! – 德媒诬蔑抗议网民“由中国雇佣” – CNN主持人气急败坏,辱华(“呆子和暴徒”),CNN致歉 • 华人网民力量被承认 – 《纽约时报》4月13日 忠诚的中国青年 – 西方媒体缓慢转向 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 15
  • 16. O..F..BLOG 做人不能太CNN 做人不能太CNN! 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 16
  • 17. O..F..BLOG 留法学生揭露法国F2滥用话语权 • F2主持人如此设臵议程:“西藏自1950年起被中国侵占,他们的精神 领袖被迫流亡印度……中国的镇压使它成个恶人形象,尤其在北京奥 运前夕。西藏喇嘛们的抗争惊醒了世界,而中国警察的镇压激怒了西 方世界。问题摆在西方政府和运动员面前,是否要抵制北京奥运?” 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 17
  • 18. O..F..BLOG 金晶顿成英雄 全身心护住火炬 神情依然骄傲 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 18
  • 19. O..F..BLOG “人民战争”人人生畏 • 德国火车站Cola广告涉嫌ZD,网友号召罢喝,可口可乐公 关快速灭火 • 法国传媒TF1“中国人将会让法国付出代价?” – (JO Pékin 2008 - Les Chinois vont-ils faire payer la France?):在互联 网上,反对法国的帖子并不温和,越来越多的网民呼吁抵制法国产品。 – 在中国超过1000家的法国企业表达出了此事件可能对其销售影响 的焦虑。 • 家乐福就网友抵制发表声明:支持奥运 未支持非法组织 – kittyshelley 4月13日在北京白石桥家乐福门口抗议,一举成名 – 政府灭火、白岩松电视灭火;网民激烈辩论 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 19
  • 20. O..F..BLOG 网民网络通缉藏独 ZD网站让此人小心 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 20
  • 21. O..F..BLOG 传播范式的变化 • 大众范式 – 观众(沙发土豆):春晚的辉煌历史 – 分众:专业频道,栏目化运营 – 看门人垄断稀缺渠道,缺乏区分传播对象个体和互动对话的能力 – Williams:“不存在大众,只存在把人们看做大众的方法” • 对话范式 – “怎么是你?!”这是你的年代,也是我的年代 – 对等模式:订阅,言传(口传)身教 (好友想看,好友看过) – 看门人:从看门人到信息中介,加入对话 – 克里斯・安德森:“当时媒体是演讲,现在媒体是对话” • 场范式(场式媒介)—群体智能 – 排行榜,潮流电视(current.tv)的民主编排,公司服装场 • 圈子模式或范式?粉丝(Fans)现象? 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 21
  • 22. O..F..BLOG 从沙发土豆到网人 电视生活族 电视工具族 电视抛弃族 电视仍是主流媒体 电视作为背景或放松,看特定节目 几乎不看传统广播电视 非 沙发土豆 几乎没有 几乎没有 网 消费: 电视机(有线/数字电视) 营销: 传统媒介, 电视机EPG 民 网 新沙发土豆 忙人 栾轶玫: 电视是娱乐情绪,放松神经 络 白痴年代: 看到有意思的就看下去 的介质 电脑人 sunming256: 有些好的节目会提前 工 等在电视机前 guozeqian: 吃饭看新闻,电视调解 qiu: 不买电视了 情绪 具 周旭: 从小就感觉电视没看够过,所 陈兴跃: 一边翻阅杂志一边看电视 fleming: 看电视机,不看电视 以现在还想看 族 vinamar: 看实况转播的球赛 电视网络均衡族 网人 网 zhengyun: 电视还是我的主流媒体 初级网人 flypig: 电视只接DVD和Wii,看很多网 mumian: 打发时间,或觉得值得看 刘兴亮: 电视沦落为背景声音 络视频,向朋友推荐 络 宋体: "互动疲劳"时看电视,经常看 郭强: 很少看电视,电视类似花瓶, doubleaf: 好多年不看电视了,上网下 生 军事节目 制造声音 载美剧来得实在。 mark: 现在看电视的方式就挺好的, Tangos: 很少开电视,除了放碟, 我blog故我在:不看电视已经很多年…, 存 经常会抢遥控器 看一些体育比赛 Internet是时间杀手? 族 allen:休闲娱乐躺着看,经济访谈 赵羽: 电脑能工作又能玩 紫色蝎子: 电脑成为打发时间的第一设备 端着看,竞技比赛聊着看 jundao: 不如上网看博客,电视老矣 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 22
  • 23. O..F..Blog首页 论坛 O..F..Blog 新媒介打破电视围墙 克隆、增强、嫁接、颠覆 视频新媒介主流化:只因选择的自由 围墙消失的后果 本演示文件版权归 郑治· 传媒边缘 所有
  • 24. O..F..BLOG Joost/Hulu: 互联网上的电视网 • Joost模式:互联网上克隆、增强传统电视,客户端模式 – 传统电视模式,购买高质量的、传统电视内容商的版权内容 – 点播+直播,P2P分发网络,有QoS保障的视频传输网 – 电视体验PC客户端,有机顶盒计划 – 传统电视的收入模式:广告和收费内容 • Hulu模式:广告重度污染,Web模式,影视背景 推荐共享 • 播放和播出开放,打破 – 时间、地点(终端)围墙:PC点播 – 地理(播出)围墙:全球互联网 频道浏览 点播 窗口模式 喜爱的频道 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 24
  • 25. O..F..BLOG 潮流电视:电视网嫁接互联网 • 采:“草根”上传节目,上传广告 • 编:网民“民主”编排 • 播:传统电视网和互联网 • 开放采编,嫁接互联网和电视网 – 身份围墙:“你创造的电视网” – 节目制作、广告制作 – 编辑→ “民主”编排 current.tv • 很像《南京零距离》 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 25
  • 26. O..F..BLOG Youtube: 零距离接触候选人 • 采:候选人上传,跳过记者采访 “2008,由你选择” • 编:Youtube制作专题 – 候选人自主归类 – 群体选择:播放次数等 • 播:选民自主播放、订阅 民生问题 • 互动:顶、评论等 • 口传:推荐、博客嵌入 候选人专题 – 对话发生在Youtube外 • 采编播全开放,颠覆电视 – 身份围墙:越过“看门人” – 时间围墙、地点(终端)围墙 – 地理(播出)围墙:全球互联网 百万次播放 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 26
  • 27. O..F..BLOG iPad,改 变了什么? • 终端的破坏式创新 –iPad:小电视?手持电脑?电子书? 数码相框?游戏机? • 多点触控:世界就在你的指尖! –之前沙发土豆:电视+遥控器 –对视频流中物体的操控:植入广告 • 新内容:魔幻书,仿真世界 –视频流+3D动画 –多线索影视 • 模式:iTunes收费发行渠道 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 27
  • 28. O..F..BLOG 网上“看电视”步入主流 • P2P直播06年4000万,07年预计6500万用户 – PPLive、UUSee、QQLive 、PPStream – 电视台开始“占领互联网阵地” • 用户网上“看电视”,因为选择的自由 – 82.6%看电视上看不到的节目 – 47.3%不用和家人抢电视 – 43.7%看直播(比如上班时间) • 趋势 – 转播传统电视频道,自营(轮播为主),UGC – 定位分化:技术提供商vs.内容整合/运营 – 盈利模式:广告,移动互动、收费节目.. • 问题 – 版权,盈利模式,门槛低,服务QoS – 电信运营商的态度 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 28
  • 29. O..F..BLOG 网络视频取代电视讲故事 • 中国网民最爱网上看电视剧 《2007视频搜索行业研究报告》 – “电视剧”相关搜索占总量28.32%,成人类21.39%和明星类11.5% – 对新闻时事、政治类视频不大关心 • 网络视频选择的自由超越电视的图像品质优势 – 网络视频:点播自由度和节目内容丰富度 – 电视:画面质量、节目内容质量、直播即时性、重大事件比赛直播 • “且听下回分解”电视故事模式正被抛弃 – 电视剧连在一起看很爽,就像历史上小说取代说书人 – Nielsen: 年轻人不用电视看电视 • 艾瑞最新数据表明:网络视频用户即将引爆 – 2006年中国观看过网络视频节目的用户达到6300万 – 而到2010年时,网络视频用户规模将达到18000万人 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 29
  • 30. O..F..BLOG 真相就在互联网拼图 • 长平说:西方不说真话,因西藏媒体封锁。真相在哪? • 真相就在技术进步中,就在互联网上 – 数码相机、照相手机普及,不需要传统媒体告诉我们真相 – 过去传统媒体告诉我们的真相值得今天我们反思 • 群体智慧揭示真相:众人之眼、盲人摸象 – ANTI-CNN:西方媒体错误,被网民用人肉搜索,在极短的时间, 找出来、并揭露到网络上 – Flickr上,用Olympics、Torch关键词,从各利益集团的人的视角 中,拼凑出火炬传递“真相” – Sohu社区号召“人肉搜索”巴黎火炬“遇难”图片 • 参与拼图人数很重要,多视角很关键 – 专业媒体没有优势 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 30
  • 31. O..F..BLOG 电视围墙消失带来… • 时间和地点围墙正在消融 – 用户有了选择的自由,随时随地,随心所欲 – 渠道垄断被打破,海量的频道数,电视收视率普遍下降,收视率竞争 加剧 – 黄金时段价值下降,点播/录播/下载,多终端 • 地理围墙受到冲击 – 地球村:网络电视和网络视频“全覆盖” – 电信IPTV争夺电视终端 • 广播电视价值急剧下降—急需拆除存储围墙 – 点播/下载市场有待开拓,变现视频资产 – 比如电视剧“过剩”,栏目点播回避黄金时段红海 • “业余”视频加入眼球竞争 – 微视频:“馒头血案”、后舍男生、张钰“潜规则” • 视频长尾出现!! 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 31
  • 32. O..F..Blog首页 论坛 O..F..Blog 视频长尾 微传播和发现机制 长尾带来“选择的暴力” 微传播实现长尾价值 发现机制提供免选的自由 本演示文件版权归 郑治· 传媒边缘 所有
  • 33. O..F..BLOG 长尾挑战:选择的暴力 • 电视长尾 – 数字电视上百频道,众多栏目、非热播电视剧、…… • 视频长尾 – 栏目、电视剧、电影、……分类视频广告、企业视频 – “业余”视频加入眼球竞争! • 挑战:如何在“选择的暴力”中实现价值? – 信息爆炸、注意力稀缺 • 挑战:如何成名、如何成为大热门? – 大热门:热点事件(世界杯、超女),热播电视剧,大片 – 《无极》过度营销教训:大投入、广播轰炸、王婆卖瓜式营销 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 33
  • 34. O..F..BLOG 微传播/发现实现长尾价值 • 用户主动选择:浏览搜索 – 频道,视频分类目录,搜索引擎,用户的收藏或专辑 • Amazon内容相关 “发现”式营销 – 看节目的还看什么、喜欢本节目还喜欢什么 • 人肉搜索 – 依靠好友发现:好友看什么、好友喜欢什么、好友收藏专辑 – 问答式对话:百度知道,你问我答 • 个性化推荐 – 我猜你会喜欢 • 用户主动口传:Email/IM推荐、Blog推荐、BBS推荐 • 发现机制提供免选的自由 – 宣传让位于发现:群体智能、内容相关、人肉搜索、个性化引擎 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 34
  • 35. O..F..BLOG 微传播—微内容、微动作、微议程 • 交流 (微传播):对话媒介是基础和核心 – 传送微内容流+对微内容操作(微动作)+重构知识体系 • 微议程:小众的、对“微小”话题的持续交流和传播 • 微议程成名之路,长尾成名之路 – 当话题符合大众兴趣,而且可方便解读和传播 – 将扩展为 “宏大叙事”,长尾变成大热门 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 35
  • 36. O..F..Blog首页 论坛 O..F..Blog 视频营销2.0 新渠道窗口 视频营销2.0 = 口碑营销 针对性运用丰富的营销媒介 多种渠道窗口模式 本演示文件版权归 郑治· 传媒边缘 所有
  • 37. O..F..BLOG 长尾营销核心是口碑 • 三人成虎,众口铄金,积毁销骨 • 引爆流行 (长尾成名法则) – 疯狂的石头、士兵突击 – 个别人物:种子用户 • 精英宣讲和营销轰炸丧失权威 – 附着力:价值认可、使用示范、增值 – 《无极》不敌《馒头血案》 – 环境威力:同伴压力、圈内热点 • 视频消费特点 – 网友MSN“红心China”签名热潮 – 时间成本高昂:注意力稀缺 • 跨越鸿沟 – 解读成本低:谁都可以说上一嘴 – 早期用户到大众的鸿沟 – 最好交流话题 – 微传播解读:价值认可、示范、增值 价值信息 渠道 觉 服务和公司 (媒体投放) 觉 价值认可 察 目标用户 察 用户 渠道 过 (下家) 价值信息 价值陈述 过 (上家) (口传) 程 示范/增值 程 口碑营销模型 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 37
  • 38. O..F..BLOG 疯狂的石头,疯狂的口传 • 小制作,大票房 – 2006年,制作成本300万 – 导演不够著名、完全没有明星助阵 – 票房2000万 • 经典台词风靡一时 – 顶你个肺! (职业大盗的尴尬) – 要低调,要低调(悄悄进村,打枪的不要) – 咱们这个事,还得抓紧呀 – 这个阶段正是我事业的上升期 – 别摸我!! ( BMW) – …… • 口碑也疯狂:百度3,820,000篇 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 38
  • 39. O..F..BLOG 视频营销2.0—操作步骤示例 • 面向口碑营销制作 – 植入方便口传的微内容(《疯狂的石头》) – 受者参与内容制作生产 • 节目制作过程中预热 – 制造关注,传统PR+口传微传播 • 试映,价值评估 – 对象:专业影评家、VIP用户、Blogger – 目的:用户价值评估、确认目标用户、调整营销组合 • 发布及市场宣传,同时口传Campaign – 提供微内容“切片”,方便用户“切片” • 长尾持续营销 – 持续口传 – 内容相关自营销 • 发现热点、重估价值后,启动传统事件营销 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 39
  • 41. O..F..BLOG 有的放矢运用媒介 电视生活族 电视工具族 电视抛弃族 电视仍是主流媒体 电视作为背景或放松,看特定节目 几乎不看传统广播电视 沙发土豆 几乎没有 几乎没有 非 消费: 电视机(有线/数字电视) 网 营销: 传统媒介, 电视机EPG •无手机: 非直接用户 民 •有手机: SP, 手机Widget 网 新沙发土豆 忙人 电脑人 消费: 有线/数字/IP电视, DVD 消费:电视放松+特定节目, DVD 消费: 网络视频, DVD 络 营销: 传统媒介/电视机EPG+新媒介 营销: 传统媒介/电视机EPG+新媒介 营销: 新媒介 工 •主要: 网站/搜索, Email, 电子商务 •主要: 口传, 网站/搜索 •主要: 播放器, 网站/搜索, 电子商务 •次要: SP, Widget, RSS •次要: SP, 手机Widget •次要: SP, Widget, RSS 具 族 网 电视网络均衡族 初级网人 网人 消费: 电视机, DVD, 少量网络视频 消费: 网络视频, 电视背景+特定节 消费: 网络视频/IP电视,DVD 络 营销:传统媒介/电视机EPG+新媒介 目, DVD 营销: 新媒介 生 •主要: 网站/搜索, 播放器, 电子商务 营销: 新媒介 •主要: RSS, 播放器, 社会化媒介, •次要: SP, Widget, RSS •主要: RSS, 播放器, 社会化媒介, 口传 存 口传 •次要: 网站, SP, Widget, 电子商务, 族 •次要: 网站, SP, Widget, 电子商务 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 41
  • 42. O..F..BLOG 不同内容有不同渠道窗口 电 盗版 光盘/点播/下载 Youtube 广播 院线 影 (线下/在线BT) (高品质) (收费/广告) (电视台/P2P) 非网民 电视台 盗版光盘 光盘 电视台重播 电 视 点播/下载 Youtube P2P直播 剧 网民 盗版 (高品质收费) (收费/广告) (广告) 非网民 电视台 光盘 盗版光盘 电视台重播 栏目 赛事 P2P直播 点播/下载 Youtube P2P重播 网民 盗版 (收费/广告) (高品质收费) (收费/广告) (广告) 业余 Youtube 广播 视频 (广告) (电视台/P2P直播) 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 42
  • 43. O..F..Blog首页 论坛 O..F..Blog 当电视台没了围墙, 还要占领电视台吗? 现行监管政策 新媒介“潜规则”运行 防民之眼? 本演示文件版权归 郑治· 传媒边缘 所有
  • 44. O..F..BLOG 现有监管政策 • 广电总局控制电视和视频的监管 – 采编播,严格监管播出环节 – 大力发展数字电视 • 依托地方政府整体平移:广电地方割据得到强化 • 挑战:整合、资本运作和市场营销能力 – 占领互联网阵地 • 网上传播视听节目许可证:商业网站也可获得 • 版权武器限制P2P网络视频,电视台将成为网络视频主力 • 电视台自办Youtube模式(国外Hulu,国内金鹰网) – 积极稳妥发展IPTV • 只有广电系拥有牌照 • 电信系运作电信法 – 希望FCC式统一监管视频传输网络 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 44
  • 45. O..F..BLOG 新媒介“潜规则”运行 • 新媒介设臵议程—张钰事件 – 优酷→网媒→凤凰卫视→纸媒 – 新浪张钰博客:783万次访问 – 百度2,640,000篇 • 新媒介快速“成名”路径? – 麦田: “每一个伟大的网站背后,都有一个赤 优酷张钰凤凰视频 裸的女人。” – 比尔〃盖茨《未来之路》:“怎样将新技术应 用于这最古老的欲望,从来不需用很多时间。” • 微传播成名—厦门事件 张钰曲线 – 少量博客→短信→ “散步事件” →Flickr/Youtube →众多博客/BBS – 传播爆发于“散步”的图片和视频 – 成为事实上的议程: 百度628,000篇 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 45
  • 46. O..F..BLOG 监管挑战—防民之眼 • 视频制作门槛消失 • 新中心出现—营销中心 – DV、个人Webcast – 搜索引擎 – 拍照/摄像手机:人人记者 – 社会化媒体 • 长尾式“地下”微传播 • 挑战:海量的微视频 – P2P共享下载:盗版,违禁 – “播出”机构也无法应付 内容 • 挑战:用户发现和口传 – 微视频口传:IM、Email、 – 集中式仅仅监管播出机构的 Twitter、博客 模式将无力应对 • 网络视频播出环节—分发 – Flickr/Youtube被简单屏蔽 – P2P+CDN:未被完全管理 – 不过电信系已开始管理P2P 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 46
  • 47. O..F..BLOG 反思: “信息封锁”作茧自缚? • 连岳《西藏信息论》: – 4、一切失真信息,封锁信息的权力应负主要责任。 – 6、信息封锁是事态恶化与分歧加深的唯一原因,因为任何立场的人都可 以自说自话,而无从加以检验。 – 7、极端民族主义是激情而非理性,所以信息封锁是它的温床…… – 9、只有充分的信息、充分的表达才能消解极端情绪,管制所谓的“危险 言论”是最大的危险 • 《德国之声》中文网西藏问题引发网络“世界人民战争”: – ……在视频网站与博客飞速发展的今天,去封杀和忽视草根媒体的舆论 力量是愚蠢的。正是这些“草根”在为中国做辩解,使得国际舆论以另 外一个眼光来看中国,片面的压制“草根媒体”实际上是在作茧自缚。 • FreeTibet2.0 vs. 愛我中華1.0 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 47
  • 48. O..F..BLOG 只能 “修新墙”吗?! • “修新墙”—监管新的中心 – 营销中心和通讯中心:搜索引擎、社会化媒体、通讯媒介 (IM)…… – 防火墙(GFW)—互联网的地理围墙 • 从防民之眼到用民之眼 – 开放式监管:Youtube举报制 • 加入对话,利用微传播,构建人脉网 – 成为有影响力的节点:“支部建在连队上” – 影响有影响力的节点:“统一战线” – 与“蚂蚁”平等对话,“零距离”,“面对面” 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 48
  • 49. O..F..BLOG 开放视频架构(Open Video Framework) 终端 PC 电视(STB) 手机 PDA 播 渠道 网站 网络电视 IPTV 移动SP 手机电视专业网络SP 出 环 支撑网络 统一运营支撑平台/网络分发平台(P2P/CDN) 节 门户功能 社会化视频导视 搜索 营销中心 联动 频道子网 网络选秀 主题征集 精英榜 网络联播 等等 产品和服务 通用互动社区 专业服务社区 电视台 互动 统一媒资、生产/内容审核 专业服务平台 (e.g. 旅游) 内容共享平台 内容推介 个人空间 Youtube Flickr 商家空间 视频 照片 VIP用户 政府 城市 传媒 记者 主持人 草根精华 企业/商家 (名家等) 机构 电视台 公司 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 49
  • 51. O..F..BLOG 最后的问题—传统电视的未来 • 电视丧失立身之本? –最擅长的讲故事方式被剥夺 –直播优势?覆盖尚有优势,但播放地点优势呢? –唯剩现场感? • 电视到底是贱媒体还是贵媒体? –低收入“沙发土豆” vs. 高收入网民? –数字电视和高清电视有何价值? • 电视即将开始艺术化生存? –电视剧出现后,电影艺术化 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 51
  • 52. O..F..BLOG 附 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 52
  • 53. O..F..BLOG 视频的多种传播媒介 • 广播电视:家庭电视终端 – 地面无线、有线电视、卫星电视 – 模拟电视→数字电视 – 录播电视(或个人录像机/PVR):回放录制在机顶盒硬盘上的广播电视视频,TiVo – VOD视频点播:基于有线电视的VOD • 网络电视(WebTV):电脑终端,互联网传输 – 直播/轮播:PPLIVE/PPStream的P2P直播/轮播 – 点播:互联星空的流媒体点播、众多的Youtube式网站 – 下载:BT视频下载 • IP电视(IPTV):家庭电视终端,专用IP网络传输 – 直播、点播、下载、PVR/NPVR,比如上海文广的百视通 • 手机电视:手机终端,移动电话网络传输流媒体,或专门的无线广播网广播 • 移动电视:车辆电视终端,地面无线电视广播、或DVD播放 • 楼宇电视(分众的发明):楼宇公共空间的液晶显示屏,DVD播放 – 接入互联网应是技术上的自然升级,但将面临监管问题 • 无线宽带电视:无线宽带(WiFi)传输,显示在电视机、电脑、手机上;据说 研究中 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 53
  • 54. O..F..BLOG 视频媒介市场规模及发展(中国) • 广播电视: – 模拟:3亿多家庭 – 数字有线电视: 07年底2300万 – 卫星电视:少量(N/A),广电即将推动 – 录播/点播:几乎没有 • 网络电视(WebTV)和网络视频:艾瑞估计07年9500万 – P2P直播: 艾瑞07年6500万用户 – 众多Youtube式网站:土豆、优酷、…… – 门户进军视频门户:新浪/Sohu/QQLive – 电视台(CCTV)开始网络电视业务:“占领互联网阵地”,新媒体转型 • IP电视(IPTV):07年底将达到118.7万 – 受广电有意的限制 • 手机电视:N/A – 产业协同难,标准纠纷 – 但支持流媒体的手机具备一定规模 本演示文件版权归郑治· 传媒边缘 所有 54