Conheça 11 técnicas de Otimização de Conversão (CRO) utilizadas por Rafael Damasceno, da Sueprsonic, para transformar os visitantes de um e-commerce em clientes.
12. Boas ideias de teste são difíceis de se encontrar. E sem boas ideias, você acaba caindo no erro de executar
testes inúteis, como experimentar cores diferentes para o seu botão de conversão.
23. Livre-se do conteúdo que não é
muito importante (ou deixe sua
exibição opcional)
Carregue os elementos mais
importantes primeiro.
Use versões mais leves das
imagens em smartphones.
53. Comece seu processo de compra pedindo o e-mail do usuário para garantir uma lista maior.
Mas deixe clara sua política de privacidade.
54. Recuperação de carrinho
Permita que o carrinho seja inteiramente recuperado bastando clicar no e-mail, independente do aparelho
usado.
55. • Assunto
• Imagens dos produtos
• Oferta ($? %?)
• Frete grátis
• Momento do disparo
• …
Tudo pode ser otimizado em um programa de abandono de carrinho.
70. “Existem dois tipos de decisão
em uma organização:
Decisões Tipo 1 são irreversíveis.
Você tem que tomar muito
cuidado com elas.
Decisões Tipo 2 são como passar
por uma porta — se você não
gostar dela, você pode voltar
atrás."
71. "Conforme empresas crescem,
parece haver a tendência de usar
o pesado processo de decisão
Tipo 1 em quase tudo, incluindo
muitas decisões Tipo 2.
O resultado disso é lentidão,
aversão irracional ao risco e
incapacidade de se experimentar
o suficiente.
Precisamos lutar contra essa
tendência."