Befolyásolás a tömegkommunikációban

1. 15-06-23 1
Befolyásolás a
tömegkommunikációban

2. 15-06-23 2
Árvay Anett: A manipuláció és a
meggyőzés pragmatikája…
Meggyőzés és manipuláció
elkülönítése
 Antik retorika célja
 Meggyőzés
 Eszköze:
 Érvelési technikák
 Később a szofisták
(Szókratész)
 Logikai csúsztatások
 Félrevezető érvelések

3. 15-06-23 3
Meggyőzés és manipuláció
Közös részek
 Befolyásolás kategóriájába tartoznak
 Célorientált
Meggyőzés
-Bellátat
- erkölcsi minősége a tisztelet
Manipuláció
-mesterkedik
- ravasz eszközökkel irányít,
visszaél saját haszon céljából
- szemfényvesztő
- dologként kezeli a „partnert”
Megkülönböztetése nehéz

4. 15-06-23 4
Sperber és Wilson (1986)
Osztenzív-következtetéses modell
 A kommunikátor létrehoz egy stimulust, mely
segítségével nyilvánvalóvá válik egy
FELVETÉSHALMAZ
informatív
kommunikatív

5. 15-06-23 5
Példa: Laci, Béla, Ida
 „szerintem, neked jobb lenne most
megtámadnod Kamcsatkát, úgy hamarabb
elérsz Amerikába!”
A kommunikáció
sikeres, bár a
másik fél nem
értett meg mindent.

6. 15-06-23 6
Harder és Kock (1976) modellje
 Kölcsönös tudás meglétének hiánya
Szimmetrikus, őszinte
kommunikáció
Érvényesül a kölcsönös
tudás elve
Aszimmetrikus
kommunikáció
Maga a kommunikátor
sem hisz igazságában

7. 15-06-23 7
Petty és Cacioppo (1981)
 Kognitívválasz-elmélet (szociálpszichológiai)
MEGGYŐZÉS
központi perifériás

8. 15-06-23 8
Szociálpszichológiai kísérletek 1.
 Loftus (1979)
 Határozott vs. Határozatlan névmás

9. 15-06-23 9
Szociálpszichológiai kísérletek 2.
 Howard és Kerin (1994)
Retorikai kérdés és érv sorrendje
ÉRV KÉRDÉS MEGGYŐZŐ

10. 15-06-23 10
A befolyásolás a nyelvi kódok
szintjén
 A nyelvi inger feldolgozása automatikus
dekódolási szakaszban történik.
Sztereotípiák hívhatóak elő az üzenet nyelvi síkján
TUDATTALAN BEFOLYÁSOLNAK

11. 15-06-23 11
A manipuláció megvalósul az
alábbi stratégiákban
 Propozíciók elhallgatása
 Információközlés kommunikatív szándék nélkül
 Nyelvileg és logikailag hibás nyelvi elemek
(szemantikus előfeltevések = preszuppozíciók)
 „Ő [anyukád] tudja, hogy az Ariel a legmakacsabb
foltokat is kihozza a ruhádból.”
 Logikailag hibás (hamis ~minőség maximája)
nyelvi elemek

12. 15-06-23 12
Reklámszövegek 1.
 „Mindenkinek lehet szép bőre, akár 1099 Ft-
ért. Garnier Skin Naturals
Az állítás nyilvánvalóan hamis.
„mindenkinek” univerzális kvantor
„Megalapozatlan remény ébresztése” - retorika

13. Reklámszövegek 2.
„Probléma-megoldás” séma
 „A kisfiú mindössze 13 éves volt, amikor
váratlanul hullani kezdett a haja. Szülei
kétségbeesetten vitték orvostól orvosig,
kórházról kórházra, végigjárták jó néhány
természetgyógyász rendelőjét is –
mindhiába, a teljesen megkopaszodott fiún
senki sem tudott segíteni. Ekkor ismerték
meg azt a termékcsaládot, amely
Németországban az elmúlt 15 év során több
tízezer ember haját adta vissza a Sidhu-
tinktúrát, -sampont és –sprayt.15-06-23 13

14. A manipuláció létrejön, mert:
 az események között logikai kapcsolatot
keresünk,
 A szöveg ok-okozati összefüggéseket sugall
„hamis ok-okozat” – retorika fogalom
15-06-23 14

15. Reklámszövegek 3.
Érzelmekre ható -
sajnálatkeltés
 A mai napon 139.000 ember hal meg
betegségben idő előtt. Közülük több, mint
25.000 öt év alatti gyerek. Ugyanakkor a mai
napon a Glaxo Wellcome és SmithKline
Beecham cég egyesül. Ez azt jelenti, hogy
most először több, mint 100.000 kollégánk
egyesíti a tehetségét világszerte azért, hogy
megkeresse a betegségek okait, megtalálja
az ellenszerüket, és segítsen a
gyógyításukban.15-06-23 15

16. Reklámszövegek 4.
Érzelmekre ható
Félelemkeltés
 Mindenki tudja, hogy változik az üzleti élet.
Néhány cég virágzik, de sok nem. Ezek
hanyatlanak beolvadnak, sőt, lehúzzák a
rolót, maguk mögött hagyva a családjuk
jövőjéért aggódó ezreket. Mégis létezik
egyfajta szabad vállalkozás, amely meglepő
növekedési és stabilitási rekordot mutat. Ez a
piacszervezési hálózat a Network 21…
15-06-23 16

17. Reklámszövegek 5.
Tekintélyelv … szakérőre való
hivatkozás … ökölszabály
 „Üzleti iskolák százai tanítják ma a
koncepciót és néhány pénzügyi analitikus a
„jövő üzletének” tartja.”
15-06-23 17

18. Reklámok nyelvi eszközei
 Megfigyelhető, hogy reklámokban
gyakrabban szerepelnek melléknevek és
túlzó kifejezések (soha, mindig, a melléknév
felsőfokban)
 Gyakran alkalmazott a túlzás eszköze
 Metafora, ismétlés, alliteráció, mert a
befogadó figyelme elterelődik a tartalomról
15-06-23 18

19. Az érvelés szerkezetének
sémái, Kummer (1972)
 Progresszív - előrehaladó
(gyakran probléma-megoldó)
TÉNYEK KONKLÚZIÓ
15-06-23 19

20. Az érvelés szerkezetének
másik sémája
 Regresszív – hátrafelé haladó
TÉTEL ÉRVEK
„Puffad? Görcsöl? Egy szerrel elmúlik…”
15-06-23 20

21. 15-06-23 21
Kérdések, hozzászólások?Kérdések, hozzászólások?