Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Explore CRO-SRB | Kreiranje i upravljanje gastro, eko i rekreacijskim rutama prekograničnog područja Hrvatske i Srbije

57 views

Published on

Kreiranje i upravljanje gastro, eko i rekreacijskim rutama prekograničnog područja Hrvatske i Srbije | www.explorecrosrb.com

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Explore CRO-SRB | Kreiranje i upravljanje gastro, eko i rekreacijskim rutama prekograničnog područja Hrvatske i Srbije

  1. 1. Kreiranje i upravljanje gastro, eko i rekreacijskim rutama prekograničnog područja Hrvatske i Srbije
  2. 2. 2 Kreiranje i upravljanje posjetiteljima na ruti EXtraordinary PLeasure of Our REgion- Common gastro, eco and recreation routes of Croatia and Serbia
  3. 3. 3 Profiliranje PUTNIKA Educirani Često putuju Pripadaju višoj društveno- ekonomskoj skupini
  4. 4. 4 Proces odabira i „korištenja” turističkog proizvoda ili usluga od strane turista "Tourist Behaviour and Trends" autora Andrades, Dimanche, Ilkevich PRIJE PUTOVANJA > istraživanje > planiranje > očekivanja > odlučivanje > kupovina > isčekivanje > pripreme ZA VRIJEME PUTOVANJA • doživljaj • užitak • navigacija • istraživanje • kratko i brzo odlučivanje • kupovina na licu mjesta • ocjenjivanje na licu mjesta NAKON PUTOVANJA • podijela iskustva • sjećanja • procjena • izgradnja lojalnosti
  5. 5. 5 Segmentiranje PUTNIKA prema motivu dolaska Na čemu temeljiti ponudu: - unikatna ponuda smještaja i doživljaja - naglašavati „IZVORNOST” - kombiniranje aranžmana prema platežnoj moći - suradnja s lokalnim organizacijama
  6. 6. 66
  7. 7. 7 Segmentacija prema motivu dolaska Slučajni posjeti prolaznici, gosti su koji odluku o posjetu destinaciji donose impulzivno, neplanski Planirani posjeti glavnina gostiju sklona novim iskustvima, obrazovaniji, s prosječno višim primanjima, žive u jednom od većih urbanih centara u blizini 01 02 Učenici školske ekskurzije koje se na destinaciji zadržavaju između 2 i 4 noćenja 03 04 Znalci i entuzijasti pripadnici raznih udruženja te informacije o destinaciji dobivaju kroz udruge ili specijalizirane medije
  8. 8. 8 Segmentacija prema socio-ekonomskim obilježjima Mladi od 18 – 44; visoki prihodi, malo vremena Mladi od 18 – 44; mali prihodi, više vremena Drinks parovi – dvostruka primanja, bez djece Obitelji s djecom Empty nesters. – putnici između 50 – 70 godina u potrazi za novim doživljajima
  9. 9. 9 Upravljanje posjetiteljima na ruti
  10. 10. 10
  11. 11. 11
  12. 12. 12 Moje sljedeće putovanje ...
  13. 13. 13
  14. 14. 14 Korak bliže zadanom cilju ...
  15. 15. 15 www.explorecrosrb.com facebook.com/explorecrosrb instagram.com/explorecrosrb twitter.com/explorecrosrb SLOBODNI SMO ZA SVA PITANJA! bit.ly/ekoturizam | bit.ly/gastroturizam | bit.ly/rekreacijskiturizam #explorecrosrb

×