1. La Negociació
La Sintonia
Carles Folch Punti

2. CREAR Sintonia
 Que és la sintonia?
- És la porta per a guanyar-se la CONFIANÇA
dels demés cap a un mateix.
- Tot negociador cal que disposi d’aquesta
habilitat per arribar a un possible objectiu.

3.  Cal disposar de les següents habilitats:
- Crear harmonia i confiança am el client.
- Saber escoltar i comunicar.
- Adaptar les nostres preferències a les del
client.
Per tant, la forma de fer-ho és mitjançant:
Habilitats Interpersonals

4. Per concloure:
"Si valgo algo, es por la confianza que en
mí han depositado los hombres“
Séneca.