SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
Регуляторные и личностные механизмы
принятия решений в чрезвычайных ситуациях

               Индина Т.А.



       Психологический институт РАО
              Москва-2010
Специфика принятия решений в деятельности
       специалистов экстремальных профессий:

•   Высокая неопределенность и плохая прогнозируемость исхода
    ситуации,
•   Дефицит информации для принятия решения,
•   Жесткая ограниченность во времени,
•   Высокий уровень риска,
•   Высокая стрессогенность условий работы,
•   Повышенная ответственность за принятое решение, высокая
    цена ошибки,
•   Жесткая регламентированность действий специалиста
    требованиями нормативов и инструкций,
•   Необходимость генерировать нестандартные решения в
    нестандартных ситуациях,
•   Умение работать в команде и согласованно действовать в
    чрезвычайной ситуации.
Методологические основы исследования:

 Концепция осознанной саморегуляции произвольной активности
  человека (О.А.Конопкин)

 Концепция индиивидуальных стилей саморегуляции
  (В.И.Моросанова)

 Саморегуляция – способность организовывать и управлять своей
  активностью для достижения поставленных целей

 Принятие решений (с позиций регуляторного подхода) – процесс,
  заключающийся в осознанном сравнении субъектом альтернатив с
  учетом целей, поиске необходимой информации для анализа внешних
  и внутренних условий, выборе способов и средств реализации
  решения, осознанной оценке его результатов и последствий
  (Т.А.Индина, В.И.Моросанова, 2007)
 Гипотеза: Регуляторые и личностные механизмы
  обеспечивают контроль и управление своей
  активностью на всех этапах принятия и реализации
  решения , оценку результатов и последствий
  принятого решения

 Цель исследования Выявление регуляторных и
  личностных механизмов, обеспечивающих
  эффективность принятия решений в деятельности
  специалистов экстремальных профессий.
 Методы исследования:

•   NEO PI-R (Свойства личности: Экстраверсия, Нейротизм,
    Добросовестность, Сотрудничество, Открытость новому опыту),

•   Опросник Индивидуальный стиль саморегуляции
    поведения В.И.Моросановой (Планирование,
    Программирование, Моделирование, Оценка результата,
    Гибкость, Самостоятельность)

•   Модель для оценки эффективности принятия решений
    специалистами экстремальных профессий

    Участники исследования: 180 специалистов, представителей
    экстремальных профессий (спасатели МЧС, пожарные,
    сотрудники охранных предприятий) гг Москва и Набережные
    Челны
Модель оценки эффективности принятия решений
  специалистами экстремальных профессий в
           чрезвычайных ситуациях
1) Анализ официальных документов, нормативов и материалов,
    анкетирование, экспертное интервью, фокус-группы, анализ видео-
    материалов и наблюдение за профессиональной деятельностью
    специалистов,
2) Разработка практических задач для оценки эффективности принятия
    решений в профессиональной деятельности по следующим
    параметрам:

   Поиск необходимой информации для принятия решения
   Оценка ситуации
   Создание субъективного редставления о задаче
   Конструирование альтернатив решения
   Выбор оптимальной альтернативы
   Реализация решения
   Общая эффективность принятия решения

    3) методы контент-анализа и экспертных оценок для оценки
     эффективности решения практических задач на приинятия решения.
 Результаты исследования:
   Специфика взаимосвязи свойств личности и процессов
   саморегуляции с параметрами принятия решения

                      Поиск                                      Принятие решения
                    информации


                                        Открытость
Планирование Моделирование
                                           опыту
                                                                  Оценка
 (r=0,39; p<0,01)   (r=0,37; p<0,01)   (r=0,45; p<0,01)
                                                                 ситуации


                                           Моделирование              Открытость опыту

                                              (r=0,39; p<0,01)          (r=0,33; p<0,01)
Результаты:       Специфика взаимосвязи свойств
 личности и процессов саморегуляции с параметрами
 принятия решения

                                                         Субъективное
           Принятие                                      представление
                                                            о задаче
           решения
                                           Планирование           Самостоятельность

                                           (r=0,78; p<0,01)          (r=0,53; p<0,01)

                     Конструирование
                       альтернатив
  (r=0,19; p<0,05)      (r=0,54; p<0,01)      (r=0,60; p<0,001)

                        Програм
                                                 Оценка
Сотрудничество         мироование
                                                результата
                        действий
Результаты исследования:
 Специфика взаимосвязи свойств личности и процессов
 саморегуляции с параметрами принятия решения


                                                         Выбор
Принятие решений                                      альтернативы


                                          Оценка
                                                                Гибкость
                     Реализация
                                         результата
                      решения            (r=0,32; p<0,001)      (r=0,70; p<0,05)




    Сотруд             Програм             Добро
   ничество           мирование         совестность

  (r=0,27; p<0,05)   (r=0,41; p<0,01)   (r=0,21; p<0,05)
 Результаты: Взаимосвязь общей
эффективности принятия решений с
регуляторными и личностными свойствами
               Эффективность
Саморегуляция принятия решений            Личность
             (r=0,67;p<0,001)            (r=0,33; p<0,01)

      Общий уровень
                                 Открытость опыту
      саморегуляции
             (r=0,48; p<0,001)           (r=0,27; p<0,05)


    Моделирование условий        Сотрудничество

             (r=0,52; p<0,001)           (r=0,35; p<0,01)


     Оценка результата           Добросовестность
Личностный профиль специалистов с высокой
    эффективностью принятия решений


          9
          8                                                    7,8
          7
          6                                         6,4
                   5,67                    5,51                           5,9
          5
          4                    3,8                                                  3,5
          3
          2
          1
          0
                        зм



                                   о
              я




                                               сь




                                                                                у
                                                                                ь
                                                         ту
                                 тв
            си




                                                                              ск
                                                                             ст
                                              о
                    ти




                                                        ы
                                  с
          ер




                                                                           ри
                                                                           но
                                           тн


                                                    оп
                               че
                  ро




                                          ес




                                                                        ль
        в




                                                                         к
                             и
                  ей




                                                    ь
     ра




                                        ов




                                                                      ть
                          дн




                                                  ст


                                                                    на
                 Н
      т




                                                                   ос
                                               то
                                      ос
                          ру
   кс




                                                          ио


                                                                вн
  Э




                                             ры
                        от



                                    р




                                                       ц
                                 об




                                                    Ра


                                                             то
                       С




                                           тк
                               Д




                                                           Го
                                           О
Личностный профиль специалистов с низкой
       эффективностью принятия решений


       9
       8                    7,72
       7
       6                                                       6,2
       5       5                       4,6
       4                                     4,2
                                                         3,7
       3                                           3,2
       2
       1
       0
                     м




                                                         ть
                                                          у
                                                        во




                                                        ть
           я




                                                        ку
                                                       ыт
                    из
         си




                                                      ос
                                                      ос




                                                     ис
                                   т




                                                    оп
                                ес
                    от
       ер




                                                   ьн
                                                   тн




                                                  кр
                  йр



                             ич
    ав




                                                  ь
                                                ес




                                               ал
                                               ст
                           дн




                                              ть
               Не
  тр




                                             ов




                                             он
                                            то




                                           ос
                         ру
   с




                                          ос




                                          ци
Эк




                                         ры




                                        вн
                        т



                                       бр
                     Со




                                      Ра
                                      тк




                                     то
                                    До




                                    О




                                   Го
Регуляторные профили специалистов с высокой и
   низкой эффективностью принятия решений
Выводы:
 1. Регуляторно-личностные механизмы принятия решения
    проявляются в специфике взаимосвязи регуляторных и
    личностных свойств, обеспечивающих эффективность
    принятия решений в чрезвычайных ситуациях.
 2.   Личностные     свойства  открытости   новому    опыту,
    добросовестности и сотрудничества и регуляторные
    процессы    (планирование    целей,   программирование
    действий, моделирование значимых условий, оценка
    результата) показали значимый уровень взаимосвязи с
    параметрами эффективности решения.
 3. Специалисты с высоким уровнем эффективности принятия
    решений      отличаются     выраженными      свойствами
    моделирования, программирования, оценкой результата,
    рациональности,    добросовестности,     сотрудничества,
    открытости опыту.
 4. Осознанная саморегуляция играет значимую роль в
    обеспечении      эффективности     принятия     решений
    специалистами экстремальных профессий в чрезвычайных
    ситуациях.
Внедрение
• Разработка комплекса диагностических и обучающих
  программ для сотрудников экстремальных
  профессий, включая:

• Тренинг «Принятие оптимальных решений в
  чрезвычайных ситуациях;
• Тренинг командного взаимодействия в в
  чрезвычайных ситуациях;
• Тренинг «стрессоустойчивость и саморегуляция в в
  чрезвычайных ситуациях»;
• Тренинг «Управление целедостижением в ЧС»;
• Тренинг «Психология поведения в чрезвычайных
  ситуациях»

More Related Content

Featured

Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 

Featured (20)

Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 

Исследование эффективности принятия решений в чрезвычайных ситуациях, Татьяна Индина, ПИ РАО 2010

  • 1. Регуляторные и личностные механизмы принятия решений в чрезвычайных ситуациях Индина Т.А. Психологический институт РАО Москва-2010
  • 2. Специфика принятия решений в деятельности специалистов экстремальных профессий: • Высокая неопределенность и плохая прогнозируемость исхода ситуации, • Дефицит информации для принятия решения, • Жесткая ограниченность во времени, • Высокий уровень риска, • Высокая стрессогенность условий работы, • Повышенная ответственность за принятое решение, высокая цена ошибки, • Жесткая регламентированность действий специалиста требованиями нормативов и инструкций, • Необходимость генерировать нестандартные решения в нестандартных ситуациях, • Умение работать в команде и согласованно действовать в чрезвычайной ситуации.
  • 3. Методологические основы исследования:  Концепция осознанной саморегуляции произвольной активности человека (О.А.Конопкин)  Концепция индиивидуальных стилей саморегуляции (В.И.Моросанова)  Саморегуляция – способность организовывать и управлять своей активностью для достижения поставленных целей  Принятие решений (с позиций регуляторного подхода) – процесс, заключающийся в осознанном сравнении субъектом альтернатив с учетом целей, поиске необходимой информации для анализа внешних и внутренних условий, выборе способов и средств реализации решения, осознанной оценке его результатов и последствий (Т.А.Индина, В.И.Моросанова, 2007)
  • 4.  Гипотеза: Регуляторые и личностные механизмы обеспечивают контроль и управление своей активностью на всех этапах принятия и реализации решения , оценку результатов и последствий принятого решения  Цель исследования Выявление регуляторных и личностных механизмов, обеспечивающих эффективность принятия решений в деятельности специалистов экстремальных профессий.
  • 5.  Методы исследования: • NEO PI-R (Свойства личности: Экстраверсия, Нейротизм, Добросовестность, Сотрудничество, Открытость новому опыту), • Опросник Индивидуальный стиль саморегуляции поведения В.И.Моросановой (Планирование, Программирование, Моделирование, Оценка результата, Гибкость, Самостоятельность) • Модель для оценки эффективности принятия решений специалистами экстремальных профессий Участники исследования: 180 специалистов, представителей экстремальных профессий (спасатели МЧС, пожарные, сотрудники охранных предприятий) гг Москва и Набережные Челны
  • 6. Модель оценки эффективности принятия решений специалистами экстремальных профессий в чрезвычайных ситуациях 1) Анализ официальных документов, нормативов и материалов, анкетирование, экспертное интервью, фокус-группы, анализ видео- материалов и наблюдение за профессиональной деятельностью специалистов, 2) Разработка практических задач для оценки эффективности принятия решений в профессиональной деятельности по следующим параметрам:  Поиск необходимой информации для принятия решения  Оценка ситуации  Создание субъективного редставления о задаче  Конструирование альтернатив решения  Выбор оптимальной альтернативы  Реализация решения  Общая эффективность принятия решения 3) методы контент-анализа и экспертных оценок для оценки эффективности решения практических задач на приинятия решения.
  • 7.  Результаты исследования: Специфика взаимосвязи свойств личности и процессов саморегуляции с параметрами принятия решения Поиск Принятие решения информации Открытость Планирование Моделирование опыту Оценка (r=0,39; p<0,01) (r=0,37; p<0,01) (r=0,45; p<0,01) ситуации Моделирование Открытость опыту (r=0,39; p<0,01) (r=0,33; p<0,01)
  • 8. Результаты: Специфика взаимосвязи свойств личности и процессов саморегуляции с параметрами принятия решения Субъективное Принятие представление о задаче решения Планирование Самостоятельность (r=0,78; p<0,01) (r=0,53; p<0,01) Конструирование альтернатив (r=0,19; p<0,05) (r=0,54; p<0,01) (r=0,60; p<0,001) Програм Оценка Сотрудничество мироование результата действий
  • 9. Результаты исследования: Специфика взаимосвязи свойств личности и процессов саморегуляции с параметрами принятия решения Выбор Принятие решений альтернативы Оценка Гибкость Реализация результата решения (r=0,32; p<0,001) (r=0,70; p<0,05) Сотруд Програм Добро ничество мирование совестность (r=0,27; p<0,05) (r=0,41; p<0,01) (r=0,21; p<0,05)
  • 10.  Результаты: Взаимосвязь общей эффективности принятия решений с регуляторными и личностными свойствами Эффективность Саморегуляция принятия решений Личность (r=0,67;p<0,001) (r=0,33; p<0,01) Общий уровень Открытость опыту саморегуляции (r=0,48; p<0,001) (r=0,27; p<0,05) Моделирование условий Сотрудничество (r=0,52; p<0,001) (r=0,35; p<0,01) Оценка результата Добросовестность
  • 11. Личностный профиль специалистов с высокой эффективностью принятия решений 9 8 7,8 7 6 6,4 5,67 5,51 5,9 5 4 3,8 3,5 3 2 1 0 зм о я сь у ь ту тв си ск ст о ти ы с ер ри но тн оп че ро ес ль в к и ей ь ра ов ть дн ст на Н т ос то ос ру кс ио вн Э ры от р ц об Ра то С тк Д Го О
  • 12. Личностный профиль специалистов с низкой эффективностью принятия решений 9 8 7,72 7 6 6,2 5 5 4,6 4 4,2 3,7 3 3,2 2 1 0 м ть у во ть я ку ыт из си ос ос ис т оп ес от ер ьн тн кр йр ич ав ь ес ал ст дн ть Не тр ов он то ос ру с ос ци Эк ры вн т бр Со Ра тк то До О Го
  • 13. Регуляторные профили специалистов с высокой и низкой эффективностью принятия решений
  • 14. Выводы: 1. Регуляторно-личностные механизмы принятия решения проявляются в специфике взаимосвязи регуляторных и личностных свойств, обеспечивающих эффективность принятия решений в чрезвычайных ситуациях. 2. Личностные свойства открытости новому опыту, добросовестности и сотрудничества и регуляторные процессы (планирование целей, программирование действий, моделирование значимых условий, оценка результата) показали значимый уровень взаимосвязи с параметрами эффективности решения. 3. Специалисты с высоким уровнем эффективности принятия решений отличаются выраженными свойствами моделирования, программирования, оценкой результата, рациональности, добросовестности, сотрудничества, открытости опыту. 4. Осознанная саморегуляция играет значимую роль в обеспечении эффективности принятия решений специалистами экстремальных профессий в чрезвычайных ситуациях.
  • 15. Внедрение • Разработка комплекса диагностических и обучающих программ для сотрудников экстремальных профессий, включая: • Тренинг «Принятие оптимальных решений в чрезвычайных ситуациях; • Тренинг командного взаимодействия в в чрезвычайных ситуациях; • Тренинг «стрессоустойчивость и саморегуляция в в чрезвычайных ситуациях»; • Тренинг «Управление целедостижением в ЧС»; • Тренинг «Психология поведения в чрезвычайных ситуациях»