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- 12. RPA市場 TAM：1,520億円 RPA市場 SAM：669億円 100-999人企業売上比率 SOM：100億円 シェア15％ TAM 1,520億円 SAM 669億円 S0M 100億円
- 14. 営業戦略 契約件数の拡大 ARPUの拡大 広告 提携 アカウント横展開 組織コンサル × ＋ ＋ ・第三者による比較サ イトの構築 ・リスティング/SNS広 告運用スタート ・PEファンドの出資先 をDXでバリューアップ ・MA関連会社との「事 業継承パッケージ」 ・DXを社内イベント化、 表彰するスキームの導入 ・設定したKPIを評価制 度やISOに落とし込み ・DXプロジェクト化し、 顧客先の組織横断チーム 構築 ・サイバー保険込みの パッケージにより、導入 PC数を拡大 契約件数 ARPU 5件/月 （2020年12月段階） 15件/月 （2022年6月段階） ¥200,000/月 （2020年12月段階） ¥300,000/月 （2022年6月段階）
- 16. 0 10 20 30 40 2019年8月 2019年11月 2020年2月 2020年5月 2020年8月 2020年11月 33 28 21 19 17 14 12 12 10 10 9 1 1 1 1 1 MRR300万円超 ARPU10万円/月→20万円/月→？へ倍増 実績 社数
- 19. DX ソーシング アウト ソーシング RPA 業務整理 運用体制 KPI設定 まる投げ 自動最適化 カスタマー ヘルススコア を提案 おまかせ 整理されて いない 一部のみRPA化 なし 運用できず おまかせ ノウハウ 残らず 顧客の基準 最適化 まる投げ 高い 安い 自動最適化 コスト 運用 標準化 ノウハウ残る ノウハウ残る
- 20. 20 ビジネスモデル（黒子モデル） アウトソーシング会社 エンドユーザー 原価（オペレー ター費用）1000万 利益350万 売値1350万 売値1100万 BPO会社は コストが下がり 競争力があがり 利益も増加 原価（オペレーター費用） 330万 利益435万 DOWN UP BEFORE AFTER BATTON335万 665万 DX業務 業務委託費 アウトソース業務 業務委託費/月額課金
- 21. （参考） 売上高[億円] RPA事業の中長期計画 21 0 5 10 15 20 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度 2024年度 RPA事業 DXソーシング事業 アーリー シリーズA シリーズB リプレイス機能実装 リコメンド機能実装
- 23. BATTON 会社概要 ▸ 会社名：株式会社batton ▸ 設立：2019年8月14日 ▸ 資本金：3900万円（資本準備金を含む） ▸ 社員数：5名 ▸ 会社所在地：東京都港区海岸1-4-22 SNビル ▸ 代表取締役：川人寛徳（代表85％、その他社内メンバー15％） ▸ 取締役：秋山真咲（元ソフトブレーンCEO、sannsanCTO、シナジーマーケティングCTO） ▸ 事業内容：AI・RPA事業、独自RPAを使用したBPO事業
- 24. 24 TEAM HIRONORI KAWAHITO 川人 寛徳 秋山 真咲 MASAKI AKIYAMA 代表取締役 取締役 24 YUUICHI OOISHI 大石 雄一 HIROSHI KASAI 笠井 博志 SHOKO HISANAGA 久永 祥子 RUNA TAKAHASHI 高橋 留菜 清田享平 JUNPEI KIYOTA 顧問
- 25. 25 まだ見ぬ、働き方と出会う