1. iМаркетинг 2.1
Новый метод получения Клиентов
на всю жизнь из интернета
imarketing21.ru/almaty
Игорь Манн
Виталий Мышляев

2. Реклама сегодня
За последние 100 лет подход к рекламе не менялся

3. купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи,За последние 100 лет подход к рекламе не купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, менялся
Реклама сегодня

4. В интернете то же самое
В интернете все тоже продают в лоб

5. купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
В купи, купи, все тоже продают в лоб
купи, купи, купи, интернетекупи, купи, купи, купи, купи, купи, купи, купи,
В интернете то же самое

6. Все по обычной схеме
Реклама
Сайт
Звонок
Реклама
Сайт
Закладка
Реклама
Сайт
Обращение
Реклама
Сайт
Продажа
Реклама
Сайт
Продажа
Реклама
Сайт
Встреча
Реклама
Сайт
Заявка
Реклама
Сайт
Звонок
Реклама
Сайт
Вопрос
Реклама
Сайт
Письмо

7. Кто-то даже
«купит»
Реклама
Сайт
Звонок

8. Ваши отношения с
Клиентом
7%
Объявление
с призывом
купить
Сайт,
который
предлагает
купить
1,3%
Продажа
0%
А что потом?

9. Хороший вопрос
Кроме как
«продать»,
вы что-то
еще
предлагаете
посетителю?
Под продажей понимается любое полезное
действие посетителя вроде купить, позвонить,
написать в компанию, задать вопрос и т.п.
Т.е. непосредственное обращение в
компанию.

10. Только 2% посетителей
готовы обратиться в
компанию (т.е. купить) с
первого раза, остальные
уходят, т.к. им ничего не
предлагается.
2% — такова неплохая конверсия обращений
посетителей с сайта в компанию

11. Результат старого
подхода к маркетингу
Реклама
Сайт
Продажа
% все и живут
Вот на эти 2
98% аудитории проходит мимо

12. Чем заняты
посетители
•
2% посетителей совершают полезное целевое
действие
•
•
45% посещений — отказы
53% аудитория, которая чем-то у вас
интересовалась, но им ничего не предложили
потенциальные клиенты
1. Указанные цифры — это усредненные данные по исследованию Клиентов СилыУма, российские компании
2. Отказы — это процент посетителей, просмотревших одну страницу, т. е. не настроенных на отношения

13. Клиент стал другим!
Многоканален
Очень разборчив
Свитчится*
* впереди вы узнаете, что это

14. Клиент
многоканален
Yandex
Вы думаете, что Клиент зашел в
поиск, набрал запрос, пришел к
вам на сайт и обратился к вам в
компанию?
$

15. Клиент
многоканален
Рекомендации
Соц.медиа
Блог
Статьи
Yandex
Yandex
Вы думаете, что Клиент зашел в
поиск, набрал запрос, пришел к
вам на сайт и обратился к вам в
компанию?
$

16. Клиент разборчив

17. Клиент свитчится
Вкладки —
ваши враги!

18. Цена получения
Клиента
непрерывно растет

19. Результат
Только 2%
посетителей
готовы
обратиться в
компанию с
первого раза.
Цена получения
Клиента из
интернета
стремится быть
больше маржи с
одной продажи
этому Клиенту.

20. Как совместить интересы?
Бизнес ищет
покупателей
своего товара
Посетитель ищет
ответы на свои
вопросы

21. Выстраивайте отношения!
Бизнес ищет
покупателей
своего товара
Отношения
Посетитель ищет
ответы на свои
вопросы

22. Пора начинать отношения с Клиентом

23. 8 шагов, чтобы выстроить отношения
с Клиентом на всю жизнь ∞
Определение
Клиента
Охват
Лиды
Нагрев
Продажа
Лояльность
Допродажа
$
Про это будет весь семинар iМаркетинг 2.1
Рекоменд.

24. Семинар iМаркетинг 2.1
расскажет:
Привлечение правильных
Клиентов из интернета
Выстраивание отношений
в 8 шагов
Устранение пропасти между
маркетингом и продажами
Связывание онлайн и
офлайн маркетинга

25. Программа семинара
iМаркетинг 2.1.
Новый метод получения
Клиентов на всю жизнь
из интернета
Это будет
мозговышибательно!

26. 8.30-9:30
Регистрация, приветственный кофе
9:30-10:15
Вступление. Клиентогенерация, намечаем для каждого план действий.
10:15-11:00 Определяем: кто ваш клиент?
11:00-11:45 Ставим сети на Клиента, ловим Лид
11:45-11:50 Кофе-брейк/ нетворкинг/книги
11:50-12:35 Лидогенерация. Выжимаем лиды из рекламы, выбираем только нужное.
12:35-13:20 Вступаем в законные отношения с Клиентом.
13:20-14:05 Первая продажа.
14:05-15:05 Ура!! Обед!!
15:05-15:50 Лояльность. Закладываем фундамент долгосрочных отношений.
15:50-16:35 Повторные продажи.
16:35-16:40 Кофе-брейк/ нетворкинг/книги
16:40-17:25 Переворачиваем воронку продаж. Ваш клиент – лучший продавец.
17:25-18:15 Заключение: получаем единый план продаж именно для вашего бизнеса

27. Ждём вас
21 ноября 2013 г.
Алматы
Atakent Park Hotel
Подробнее здесь:
http://imarketing21.ru/almaty