2. Клиенты
• :Возрастная группа 15-21
• : .Место жительства Г Павлодар
• : , .Статус школьники абитуриенты Интересуются архитектурой
• .Хотят поступить на АСФ по специальности Архитектура Стремятся получить
.качественную подготовку перед поступлением в университет
• ?Как изменится жизнь клиентов Процесс обучения в университете не будет казаться им
- ,чем то сложным они будут более подкованы в этих вопросах и с большей уверенностью
, ,поступят в университет имея подходящую базу знаний и навыков справятся с
.конкуренцией при поступлении
• – .Уровень платежеспособности средний
• , , . – 50, –Примерно число клиентов в городе в республике в мире В городе в республике
500( ), – 50000примерно в мире и более
• Насколько легко добраться/ ? 4 5, 5 –достучаться до Вашего потребителя балла из где
максимально легко
3. Потребности и проблемы• Клиент хочет получить высокий уровень подготовки перед поступлением в университет на
профессию Архитектор
• Клиент не хочет совершать типичных ошибок абитуриентов при поступлении и обучении в
университете
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Он будет
,недостаточно подкован перед тем как начнет осваивать профессию архитектора следовательно более низкие
,шансы на поступление на бюджетное отделение низкая успеваемость и неуверенность в собственных
.знаниях и способностях
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Потому что в нашем городе нет подходящей
возможности лучше подготовиться к поступлению на этот факультет
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
?цели Идет в художественную школу или же усердно занимается на уроках черчения
• ?Что не получается ?Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ?способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Художественная школа
. .более ориентирована на искусство изобразительное чем на проектирование Архитектура требует не только
. , ,творческих способностей А черчение преподаваемое в школе не объясняет все те требования что просит
выполнить университет во время обучения на архитектора
• ? .Какова реальная причина проблемы У нас не сильна развита архитектура как отрасль Мы следуем за
, .нововведениями других стран не предлагая своих решений и не опираясь на отечественных профессионалов
Не дают им больше возможностей для развития еще с самого начала учебного пути
• ?Проблема регулярная или периодическая Регулярная
• 1 5? 3-4Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 3Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до
