1. Презентация услуг агентства Zelenski Corporate Travel Solutions Санкт-Петербург 2011г.

4. Клиенты ZCTS Более 900 российских и международных компаний выбрали ZCTS как надежного бизнес-партнера по организации командировок для своих сотрудников. Сотрудничество с ZCTS помогает крупным компаниям контролировать и координировать командировками сотрудников всех структурных подразделений и филиалов, резервировать услуги согласно принятой корпоративной трэвел-политике, оптимизировать расходы и сокращать затраты на корпоративные поездки. Постоянные клиенты ZCTS ежегодно экономят 15-30% на деловых поездках и командировках, получая лучшие цены, индивидуальное обслуживание и гарантированное высокое качество услуг.

5. Технологии ZCTS Эксклюзивная разработка специалистов ZCTS - система управления командировками и оптимизации расходов «ZCTS-Online». Система «ZCTS-Online», интегрированная в 1С-Предприятие 8.0 , предлагает Клиентам резервировать билеты, отели, визовые и другие трэвел-услуги в режиме реального времени в соответствии с утвержденной трэвел-политикой, иметь доступ в любой момент времени к истории заказов, получать статистику и анализировать эффективность использования бюджета на деловые поездки как по структурным подразделениям компании, так и по филиалам, а также получать консультации специалистов ZCTS в режиме реального времени. «ZCTS-Online» предполагает два способа бронирования и оформления трэвел-услуг: 1. Самостоятельное онлайн-бронирование Клиентом авиа и ж/д билетов, а также отелей (подключение через интерфейс «ZCTS-Online» к международным и российским автоматизированным системам бронирования). Преимущество «ZCTS-Online»: в течение 15-20 секунд Клиент самостоятельно подбирает рейс, получает электронный билет, первичные бухгалтерские документы, или резервирует отель. «ZCTS-Online» позволяет выбрать билет или услугу в соответствии с пожеланиями Клиента. Сотрудник ZCTS не оказывает влияние на принятие решения Клиентом. 2. Бронирование с помощью формы Индивидуального заказа авиа и ж/д билетов, отелей, трансферов, транспортного обслуживания, VIP-залов, визовых, MICE услуг, отдыха (по запросу) в системе «ZCTS-On l ine» (при помощи специалиста ZCTS). Заказ обрабатывает специалист ZCTS, прикрепленный к компании Клиента. Стандарт качества ZCTS: ответ на любой запрос Клиента от 5 до 30 минут. В системе « ZCTS-Online » предусмотрен трехуровневый контроль качества, включая автоматическую проверку документов по командировке на предмет возможных ошибок и опечаток, связанных с человеческим фактором. Подключение к системе не требует установок специальных компьютерных программ. Для удобства система размещена на сайте www.zcts.ru , для входа необходим только логин и пароль, которые предоставляются клиентам БЕСПЛАТНО при заключении Договора. В настоящее время 96% корпоративных клиентов ZCTS оформляют командировки с помощью «ZCTS-Online».

16. Организация мероприятий MICE При подготовке корпоративных мероприятий и торжеств, в перечень услуг, предоставляемых «ZCTS», входят: - Эмоционально насыщенная творческая концепция и сценарий; - Подбор площадки, соответствующей выбранной концепции и бюджету; - Подбор ведущего; - Установка технического оборудования (включая нестандартное) /звуковое сопровождение, экраны; - Подбор артистов и исполнителей; - Печать пригласительных билетов; - Организация выездного питания (catering); - Получение разрешения и согласования, в случае работы с нестандартными площадками; - Выбор памятных сувениров для участников и брендирование сувенирной продукции; - Организация логистики и менеджмента праздника. ZCTS организовано более 9 50 корпоративных мероприятий. Наиболее значимые MICE-мероприятия, организованные в последнее время: Tupperware (4 000 чел Юбилей), Уралхим (200 чел, Подмосковье), Tchibo (конференции в Москве), ОАО «МегаФон» (CПб, 140 человек), TJ Collection (Москва, Юбилей), РусФинанс Банк (Франция. 70 человек. Incentive Trip), КИТ Финанс (Австрия, team building), Kraftway (Стамбул конференция), ASBIS (Китай, Incentive trip), Вымпелком (конференция), Скадден, Арпс, Слейт, Маар и Флоп ЛЛП. (Подмосковье, конференция)

17. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ и Индивидуальный туризм Подарочные сертификаты – привлекательная возможность мотивации и поощрения сотрудников и партнеров. ZCTS предлагает приобрести сертификаты на услуги любой сложности и подарить увлекательное путешествие Вашим сотрудникам, клиентам или партнерам. Сертификаты могут быть как универсальными, так и именными, с указанием ФИО сотрудника и логотипа компании Клиента.

21. ГАРАНТИРОВАННОЕ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ: – сотрудничество только с проверенными, хорошо зарекомендовавшими себя международными и российскими поставщиками услуг ZCTS ценит своих Клиентов и дорожит репутацией надежного партнера на рынке бизнес-туризма, поэтому внимательно подходит к подбору поставщиков, выбирая для сотрудничества только компании, предоставляющие наивысшее качество услуг. - все заявки и оформленные командировки Клиента находятся под постоянным контролем специалистов ZCTS - 24 часа в сутки 7 дней в неделю ; -автоматизированная система контроля качества « ZCTS-Online » Каждая заявка Клиента проходит многоуровневый контроль качества сервиса на всех стадиях: с момента взятия заказа в обработку до оформления билетов, ваучеров и финансовых документов. – собственная система контроля качества и поддержания стандартов сервиса ZCTS Задача Системы Качества ZCTS – обеспечить должный уровень обучения и повышения квалификации сотрудников, поддерживать и совершенствовать качество обслуживания, а также контролировать сервис. – трехуровневый контроль качества обработки заявки: Account manager совместно с руководителем Service-Team, Департамент качества, Директор Департамента ; – постоянное совершенствование системы обслуживания, согласно высоким требованиям качества международных стандартов бизнес туризма. Преимущества сотрудничества с ZCTS

22. Чтобы ощутить на себе преимущества сотрудничества с ZCTS, предлагаем заключить Договор на обслуживание командировок и проведение MICE-мероприятий БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ, Zelenski Corporate Travel Solutions. Центральный офис ZCTS г. Москва , ул. Расковой, д.34/14 тел:+7 (495) 933 20 33 доб.310 e - mail : marketing @ zcts . ru www.ZCTS.ru Офис в г. Санкт-Петербурге Финляндский пр., д.4А, Бизнес-центр «Петровский Форт», офис 536 тел : +7 (812) 332 15 88 e-mail: [email_address] www.ZCTS.ru