2. Yota – это:
Российская телекоммуникационная компания,
оператор беспроводной связи. Основные
направления компании − предоставление услуг
мобильной связи и беспроводного доступа к сети
Интернет.
3. Splunk в Yota сегодня
Это Search Head и Indexer кластера:
• > 5 MB данных в секунду
• > 400 Gb логов ежедневно
• > 320 sourcetype
• > 1 млрд событий в день
• > 7k запросов в день
4. Splunk в Yota сегодня
Навык и опыт:
• Каждый сотрудник IT блока прошел базовое обучение
• Группа, состоящая из специалистов каждого IT отдела,
прошла расширенное обучение по курсу Splunk
Power User
5. На основе Splunk реализовано
• Анализ логов системы предоставления услуг :
• Автоматический мониторинг и передача
информации по ошибкам специалисту
• Анализ производительности систем:
• Прогноз нагрузки на компоненты
• Предсказание окончание ресурсов при текущей
скорости роста
• Анализ общих логов систем:
• Выявление скрытых ошибок систем
6. Yota
Рано или поздно всё превращается в приложения: такси,
магазины, почта, банки, мобильные операторы.
7.
8. Splunk Mint
Позволяет получать информацию о том:
• как быстро открывается приложение
• какие страницы в нем чаще смотрят
• какие переходы делают
• какая версия МП используется пользователями
• какая версия и тип ОС самые распространенные
9. Splunk Mint
Позволяет решать проблемы связанные с:
• установкой мобильного приложения
• запуском (открытием)
• оплатой/привязкой карты
• подключением/сменой тарифа
• роумингом
10.
11. § Сервисы:
§ KPI (ключевые показатели)
§ Realtime и историческая информация по KPI
§ Зависимости от других сервисов
§ Влияние на смежные системы и сервисы
§ Бизнес процессы:
§ Визуализация этапов и всего процесса
§ Метрики успешности для каждого этапа
§ Контроль выполнения и ошибок
И многое другое….
Много новых возможностей
12. Скорость открытия МП (тесты)
Позволяет точно определить метод, а далее и систему
ответственную за снижение времени загрузки МП
13. Общий вид (на тестовую зону)
Позволяет мгновенно получить состояние
(показан момент нагрузочного тестирования)
15. Deep Dive для сервиса
Отслеживать динамику метрик с учетом показателей
производительности
16. § Splunk Enterprise:
§ Увеличение области внедрения Splunk
§ Полноценная интеграция в тестирование и
разработку
§ Splunk ITSI:
§ Мониторинг KPI большинства клиентских
сервисов
§ Всесторонний мониторинг производительности
для тестовых окружений
§ Splunk Mint:
§ E2E мониторинг действий пользователя в МП
§ Увеличение уровня интеграции с МП
Планы на будущее