The document discusses strategies for increasing sales growth. It recommends analyzing why current growth is not higher, developing a growth plan, and providing examples of best practices. Specific tactics mentioned include improving products, responding faster to customers, and applying new technologies to marketing. The goal is to understand customers better through personas, create relevant content at each stage, and map the customer journey to drive growth.

1. TẠI SAO CHÚNG TA KHÔNG
THỂ TĂNG TRƯỞNG
#DinhManh #Marketing
Tài liệu lưu hành nội bộ

2. 2

3. 3
MỤC LỤC#THACOCNPMH #DinhManh
1. MARKETING & VẤN ĐỀ TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ
2. THIẾT KẾ TĂNG TRƯỞNG
3. CÁCH THỨC VÀ CÁC VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH
4. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI

4. 4
MỤC LỤC#THACOCNPMH #DinhManh
1. MARKETING & VẤN ĐỀ TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ
2. THIẾT KẾ TĂNG TRƯỞNG
3. CÁCH THỨC VÀ CÁC VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH
4. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI

5. 5Nội dung quảng cáo
GIÁ & KHUYẾN MÃI

6. 6Khi khách hàng mua xe…
PHÁT SINH
NHU CẦU
QUAN TÂM
TÌM HIỂU &
CÂN NHẮC
QUYẾT ĐỊNH
KHUYẾN MÃI
Tất cả
mọi chi
nhánh

7. 7
Chúng ta bị động để khách hàng tìm đến

8. 8
Chúng ta bị động để họ rời đi

9. 9
CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG

10. 10
SẢN PHẨM CHÚNG TA PHÙ HỢP HƠN
CHÚNG TA NHANH HƠN ĐỐI THỦ
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ

11. 11
MỤC LỤC#THACOCNPMH #DinhManh
1. TẠI SAO CHÚNG TA KHÔNG THỂ TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ ĐỀU ĐẶN?
2. THIẾT KẾ TĂNG TRƯỞNG
3. CÁCH THỨC VÀ CÁC VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH
4. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI

12. 12CÁCH THỨC
NỘI DUNG TỐT HƠN
PHỤC VỤ NHANH HƠN
=> ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VÀO MARKETING

13. 13CÁCH THỨC
SẢN PHẨM CHÚNG TA PHÙ HỢP HƠN
CHÚNG TA NHANH HƠN ĐỐI THỦ

14. 14
PERSONA 1
PERSONA 2
PERSONA 4
PERSONA 3
PERSONA 5
Nội dung “tốt” ở mỗi người là khác nhau….

15. 15
Content Type
/ Format
Keywords/
Relevant
Term
Users Behaviors/
Research/ Needs
Buying Cycle
Stage
Content Mapping
ĐÚNG NGƯỜI. ĐÚNG THỜI ĐIỂM. ĐÚNG NỘI DUNG.

16. 16
Content Type
/ Format
Keywords/
Relevant
Term
Users Behaviors/
Research/ Needs
Buying Cycle
Stage
Content Mapping
ĐÚNG NGƯỜI. ĐÚNG THỜI ĐIỂM. ĐÚNG NỘI DUNG.

17. 17
CÁC PERSONAs CHÍNH#Personas
1. Ms Dung – Người mua xe lần đầu
2. Mr Phong – Người mua xe lần đầu
3. Mr Trung – Người đổi xe
4. Mr Hùng – Người mua xe cho vợ/mẹ/bạn gái/..
*PERSONA: một hình tượng bán-hoàn-hảo (semi – fiction), đại điện
cho một nhóm người có căn nguyên và vấn đề chung

18. 18
Content Type
/ Format
Keywords/
Relevant
Term
Users Behaviors/
Research/ Needs
Buying Cycle
Stage
Content Mapping
ĐÚNG NGƯỜI. ĐÚNG THỜI ĐIỂM. ĐÚNG NỘI DUNG.

19. 19
CHIẾN LƯỢC
THỜI ĐIỂM TÌM KIẾM THÔNG TIN

20. 20

21. 21
Content Type
/ Format
Keywords/
Relevant
Term
Users Behaviors/
Research/ Needs
Buying Cycle
Stage
Content Mapping
ĐÚNG NGƯỜI. ĐÚNG THỜI ĐIỂM. ĐÚNG NỘI DUNG.

22. 22

23. 23
Tên bài viết thu hút
Nút down tài liệu
(lấy thông tin)
Các bài viết
Liên quan
Đăng ký nhận
bảng tin
Các liên kết ẩn

24. 24TÓM LẠI
Inbound Marketing In Summary - CUSTOMER CENTRIC
Customer Journey Life Cycle Stage
Personas 1
Content Type
/ Format
Keywords/
Relevant
Term
Users Behaviors/
Research/ Needs
Buying Cycle
Stage
Content Mapping

25. 25CÁCH THỨC
SẢN PHẨM CHÚNG TA PHÙ HỢP HƠN
CHÚNG TA NHANH HƠN ĐỐI THỦ

26. 26
CUSTOMER JOURNEY
Lead
MQL
SQL
DOANH SỐ
STAFF PROCESS
Content
Creators
Sales Support
Salesman
QUY TRÌNH
Thông tin khách hang
Đúng, gọi được, đã
từng tương tác với
thương hiệu
3/4
- Mục tiêu
- Thời điểm
- Khó khăn
- Kế hoạch
4/4
- Mục tiêu
- Thời điểm
- Khó khăn
- Kế hoạch

27. 27ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ

28. 28ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ

29. 29CÁC DOANH NGHIỆP ĐÃ TỪNG TRIỂN KHAI
“Most importantly, our market share has increased
from 1.53% to 2.17%. Year on year, our sales are up
by 21.3%; that’s significant when the overall car
market is down by 2.3%.”

30. 30
MỤC LỤC#THACOCNPMH #DinhManh
1. TẠI SAO CHÚNG TA KHÔNG THỂ TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ ĐỀU ĐẶN?
2. THIẾT KẾ TĂNG TRƯỞNG
3. CÁCH THỨC VÀ CÁC VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH
4. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI

31. 31
CUSTOMER JOURNEY
Lead
MQL
SQL
DOANH SỐ
STAFF PROCESS
Content
Creators
Sales Support
Salesman
QUY TRÌNH
- Viết nội dung
- Chạy quảng cáo
- Tối ưu website
Ứng dụng phần
mềm Hubspot
Sử dụng,
nhập liệu
app Hubspot

32. 32
STT HẠNG MỤC CHI TIẾT
1 Viết nội dung - Kế hoạch nội dung
- Chi phí triển khai chi tiết
2 Chạy quảng cáo - Chạy tài khoản mở
- Test từ khóa, gắn code tracking
3 Tối ưu website - Yêu cầu một số phần mở rộng
lên tổng công ty
- Lịch trình cập nhật
4 Ứng dụng Hubspot & đào tạo Sales - Cân nhắc giữa thuê agency hỗ
trợ & tự triển khai (lấy báo giá, kế
hoạch)
HẠNG MỤC

33. 33
STT HẠNG MỤC CHI TIẾT
1 Viết nội dung 40% hiện tại
2 Chạy quảng cáo 60% hiện tại
3 Các hoạt động về ứng dụng công
nghệ (đề xuất Rever Media tư vấn &
triển khai, chạy open account)
Chi phí đầu tư theo tháng.
PHÂN CHIA TỈ LỆ CHI PHÍ MARKETING

34. #9RUP
THANKS

35. 35
LEAD SCORING
SALES SCORING. TRAINING & RECRUITMENT
THACO BRANDING
TREATMENT
& TIMELINE
INFORMATION TECHNOLOGY INFRUSTRUTURE & DATA-DRIVEN SYSTEM
HOW CAN WE DOMINATE THE MARKET
2 year
1 year SCALE
REVENUE
SCALE