Tài liệu trình bày khái niệm phần mềm dẻo, định nghĩa và tại sao sự dẻo dai là cần thiết trong phát triển phần mềm. Nó cũng đề cập đến các yếu tố giúp phần mềm trở nên dẻo hơn như khả năng tái sử dụng và mở rộng chức năng mà không cần thay đổi mã nguồn. Người trình bày Nguyễn Ngọc Tú nêu ra ý kiến từ các chuyên gia về tính linh hoạt trong phần mềm.