Verkkoapteekin perustaminen ja ylläpitäminen vaatii verkkokauppa-alustalta muutakin kuin perinteiset verkkokaupan toiminnallisuudet.

1. Vilkas Verkkoapteekki -palvelut
Markku Korkiakoski
3.3.2015

2. Agenda
● Vilkkaan verkkoapteekki -palvelut
● Verkkoapteekki indeksi
● Verkkoapteekin erityistarpeet ja ratkaisu

3. ● Vilkas Group on kehittänyt apteekeille palvelun, jonka avulla apteekki
voi myydä lääkkeitä ja muita tuotteita verkossa
● Verkkoapteekin ensimmäinen versio on tehty vuonna 2008
○ Jatkuvaa palvelukehitystä yhdessä apteekeiden kanssa
● Palvelu on suunnattu apteekeille, jotka haluavat perustaa oman
verkkoapteekin
● Verkkoapteekkia käyttää 18 eri apteekkia ympäri Suomen.
● Vilkas Groupin asiakkaina ovat mm. seuraavat apteekit:
Vilkkaan verkkoapteekki -palvelu

4. Verkkoapteekkien myynnin kehitys

5. Verkkoapteekin keskimääräinen ostoskori

6. ● Laillisen verkkoapteekin tulee normaalien verkkokauppa -
toiminnallisuuksien lisäksi ratkaista mm. seuraavat erityspiirteet
○ Tupas kirjautuminen verkkoapteekin taustahallintaan
○ Potilaan neuvonta ja yhteydenottopyyntö
○ Ikärajoitukset lääkkeiden ostossa
○ Reseptilääkkeiden myynti verkkoapteekista
Verkkoapteekin erityspiirteet

7. ● Tupas kirjautuminen tarkoittaa vahvaa tunnistautumista
pankkitunnisteilla kaupan taustahallintaan.
● Verkkoapteekin taustahallinta pitää pystyä luotettevasti tunnistamaan
kaikki siellä olevat apteekin jäsenet
Tupas kirjautuminen verkkoapteekin
taustahallintaan

8. ● Jos ostoskorissa on tuotteita,
jotka vaativat
tuoteneuvonnan, asiakas saa
siitä ilmoituksen eikä pääse
jatkamaan tilausta ennenkuin
neuvonta on suoritettu.
● Asiakkaan tulee olla
rekisteröitynyt, jotta tilauksen
jatkaminen neuvonnan
jälkeen voidaan sallia.
Potilaan neuvonta ja yhteydenottopyyntö
Asiakkaan näkymä:

9. ● Jos ostoskorissa
on lääkkeitä joille
on määritelty
ikärajoitus
asiakkaalta
kysytään “Olen
yli 18 vuotias”
ennenkuin hän
voi jatkaa
tilausta.
Ikärajoitteet lääkkeiden ostossa

10. ● Reseptilääkkeiden tilaaminen on turvallista ja laillista ainoastaan
Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskuksen hyväksymästä
laillisesta apteekin verkkopalvelusta.
● Verkkoapteekeista voit tilata reseptilääkkeitä, joista asiakkaalle on
määrätty eResepti.
○ eResepti on lääkemääräys, jonka lääkäri laatii ja allekirjoittaa sähköisesti. Se
tallennetaan keskitettyyn tietokantaan, jota kutsutaan Reseptikeskukseksi.
Reseptikeskuksen rekisterinpitäjä on Kela.
● Potilaan tulee tunnistautua verkkoapteekkiin verkkopankin
tunnuksilla
● Apteekki käy varmistamassa Reseptikeskuksesta asiakkaan
reseptin ja antaa oikeuden lääkkeiden tilaamiseksi kyseisestä
verkkoapteekista.
Reseptilääkkeiden myynti verkossa

11. Lisätietoa verkkoapteekeista
Markku Korkiakoski
CEO
puh. 0400-434244
markku@vilkas.fi
Vilkas Group Oy
Kauppakatu 11 C, Tampere
puh. 020 743 1919
http://www.vilkas.fi