Arviolta miljardi ihmistä asuu haurailla alueilla eli alueilla, joiden haasteena ovat poliittiset ja sosioekonomiset jännitteet, ja joilla valtioiden resurssit ja toimintakyky ovat heikot. Yhä useampi suomalainen yritys ja järjestö toimii tällaisilla alueilla. Parhaimmillaan yritystoiminta ja hankkeet haurailla alueilla vakauttavat yhteiskuntaa ja rakentavat kestävää kehitystä.
Konfliktisensitiivinen lähestymistapa auttaa löytämään vakautta tukevia toimintapoja. Se ei korvaa riskienhallintaa tai yritysvastuuta, vaan toimii rinnakkain niiden kanssa. Tässä esityksessä kerromme liiketoiminnasta haurailla alueilla ja esittelemme konfliktisensitiiviseen työskentelyyn kehittämämme sovelluksen, Konfliktikompassin.
Konfliktikompassi on sovellus, joka auttaa suunnittelemaan ja kehittämään yritystoimintaa haurailla alueilla.
Parhaimmillaan liiketoiminta ja hankkeet haurailla alueilla vakauttavat yhteiskuntaa ja rakentavat kestävää kehitystä. Konfliktisensitiivinen lähestymistapa auttaa löytämään vakautta tukevia toimintapoja.
Konfliktikompassi on sovellus, joka auttaa suunnittelemaan ja kehittämään yritystoimintaa haurailla alueilla.
Parhaimmillaan liiketoiminta ja hankkeet haurailla alueilla vakauttavat yhteiskuntaa ja rakentavat kestävää kehitystä. Konfliktisensitiivinen lähestymistapa auttaa löytämään vakautta tukevia toimintapoja.
Asuntomarkkinoiden vakuus- ja vakuutusturvapalvelun lanseeraus on tarkoitus tapahtua keväällä 2018. Tämä raportti käsittelee lanseeraukseen liittyviä haasteita ja ongelmia.
Varaslähtö tulevaan -tapahtuman online-työskentelyn tulokset Sitra Maamerkit
Helsingissä, kulttuuritehdas Korjaamolla 19.9.2012 järjestetyssä Varaslähtö tulevaan –tapahtumassa vauhditettiin maaseudun merkityksistä kumpuavaa osallistavaa, kestävää ja älykästä kasvua rakentamalla ideoista toimintaa kokeilukulttuurin keinoin. tapahtumaa oli mahdollista seurata myös etänä live-lähetyksenä omalta työkoneelta käsin sekä osallistua samojen teemojen työstämiseen online-työpajassa.
Asuntomarkkinoiden vakuus- ja vakuutusturvapalvelun lanseeraus on tarkoitus tapahtua keväällä 2018. Tämä raportti käsittelee lanseeraukseen liittyviä haasteita ja ongelmia.
Varaslähtö tulevaan -tapahtuman online-työskentelyn tulokset Sitra Maamerkit
Helsingissä, kulttuuritehdas Korjaamolla 19.9.2012 järjestetyssä Varaslähtö tulevaan –tapahtumassa vauhditettiin maaseudun merkityksistä kumpuavaa osallistavaa, kestävää ja älykästä kasvua rakentamalla ideoista toimintaa kokeilukulttuurin keinoin. tapahtumaa oli mahdollista seurata myös etänä live-lähetyksenä omalta työkoneelta käsin sekä osallistua samojen teemojen työstämiseen online-työpajassa.
2. Koulutuksen sisältö
• SaferGlobe lyhyesti
• Ennakkotehtävän tulokset
• Käsitteet haltuun
• Yritystoiminta haurailla alueilla
• Konfliktikompassi työkaluna
• Käytännön harjoitus
• Harjoituksen purku
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
3. SaferGlobe: rauhan ja turvallisuuden tutkimusverkosto
• Tutkii rauhaa ja turvallisuutta ja tukee kestävän yhteiskunnan rakentamista.
• Riippumaton tutkimusverkosto, jossa jäseninä yksityishenkilöitä eläkeläisistä
opiskelijoihin ja sotilaista hippeihin. Suomalainen yhteisö, eikä taustalla ole
englanninkielisestä nimestä huolimatta ulkomaista esikuvaa.
• Tutkimus:
– Laaja-alaista asekaupasta kehitysyhteistyöhön ja lähiöiden
turvallisuuteen
– Monitieteellistä, käytännönläheistä, kriittistä ja ratkaisuja tarjoavaa
• Rahoittaa toimintansa tilaustutkimuksilla, varainhankinnalla,
hankeavustuksilla, vapaaehtoistyöllä, liiketoiminnalla.
• Perustettu 2009, n. 60 tutkijaa, 10 julkaisua vuosittain
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
5. Ennakkotehtävän tulokset
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
Very High Alert:
2. Somalia
High Alert:
11. Haiti
16. Zimbabwe
Alert:
36. Nepal
38. Egypt
High Warning:
48. Philippines
Warning:
68. India
71. Thaimaa
Less Stable:
128. Kuwait
130. Bulgaria
Stable:
150. Chile
155.Uruguay
More stable:
171. Islanti
6. Käsitteet haltuun
• Konfliktisykli: alueellisia ja intensiteetti-muutoksia.
– Eri konfliktin vaiheita samanaikaisesti.
– Voi kestää kymmeniä vuosia.
– Tyypillisesti konfliktit laantuessaan muuttuvat korkeaksi rikollisuudeksi.
• Eri tasoisia konflikteja: useimmissa maailman maissa on ainakin jonkinlaisia
alueellisia konflikteja (Global Peace Indexin mukaan maailmassa on 11 rauhanomaista
maata).
• Hauraat alueet: alueita, joissa valtioilla on rajoittunut kyky 1) tarjota ja ylläpitää
luotettavia julkishallinnon perustoimia ja 2) ylläpitää vastavuoroisia suhteita
kansalaisyhteiskuntaan. Haurauden tasosta riippuen pienikin kriisitilanne voi
eskaloitua konfliktiksi. Haurailla alueilla ei ole resilienssiä (eli kimmoisuutta,
joustavuutta, kriisinsietokykyä).
– Fund for Peace:n vuoden 2015 listauksessa Etelä-Sudan on maailman haurain valtio, Suomi
puolestaan maailman kestävin (ainut valtio Very Sustainable-luokassa).
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
8. Käsitteet haltuun
• Konfliktipotentiaali: kuin nuotiossa olevat kuivat puut. Konflikti tarvitsee aina
jonkinlaisen kipinän (vaikea ennustaa), mutta mitä suurempi konfliktipotentiaali, sitä
pienempi kipinä ja isompi roihu.
• Rauhanomaisuus: konfliktipotentiaalin vastakohta
• Yritysvastuu: yritysten vastuuta toimintansa yhteiskunnallisista vaikutuksista
(Euroopan komission määritelmä). Termejä yhteiskuntavastuu, vastuullisuus,
vastuullinen yritystoiminta, eettinen liiketoiminta ja kestävä kehitys yritystoiminnassa
käytetään usein yritysvastuun synonyymeina. Huom! Ei liity pelkästään ympäristöön,
vaikka se usein keskeinen osa-alue. Ei sisällä suoranaisesti konfliktisensitiivisyyttä.
• Yhteiskehittely: yleisesti toiminnan, tuotteen tai palvelun kehittämistä sen
mahdollisten käyttäjien kanssa. Hauraisiin maihin liittyvässä toiminnassa sillä
tarkoitetaan laajemmin sidosryhmien ja kontekstin huomioimista.
– Selvitetään mitä paikalliset oikeasti tarvitsevat, ei toimita sen perusteella mitä luullaan
heidän tarvitsevan
– Oman toiminnan sopeuttaminen kontekstiin. Luodaan yhdessä tekemisen tunnelma.
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
9. Käsitteet haltuun
• Konfliktisensitiivisyys: Huomioidaan yritystoiminnan kaksisuuntainen vaikutus.
Pyritään minimoimaan yrityksen toiminnasta aiheutuvia negatiivisia vaikutuksia ja
maksimoimaan positiivisia vaikutuksia. Tärkeää yritystoiminnan operatiivisten riskien
ja erityisesti maineriskien hallinnan kannalta.
– Konfliktisensitiivisyys on win-win mahdollisuus: yritystoiminta toimii paremmin,
kustannukset pienempiä, paikalliset hyötyvät yritystoiminnasta enemmän (vrt. rikollisuuden
ehkäisy, rauhanrakentaja)
• Riskienhallinta: Pyritään turvaamaan yrityksen toiminnan jatkuminen kaikissa
olosuhteissa. Riskien tunnistaminen, välttäminen ja/tai niiden vaikutusten
pienentäminen. On siis oltava myös arvio (riskianalyysi) oman toiminnan sisäisistä ja
ulkoisista vaikutuksista, jonka perusteella hallintasuunnitelma laaditaan.
• Voiko kaikkia riskejä hallita? Mitä eroa konfliktisensitiivisyydellä
on riskienhallintaan?
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
10. Konfliktisensitiivisyys voi toimia riskienhallinnan ja
turvallisuustoiminnan lisänä, ei sen sijasta.
Konfliktisensitiivisyys:
• Huomioidaan
yritystoiminnan
kaksisuuntainen
vaikutus.
• Pyritään minimoimaan
yrityksen toiminnasta
aiheutuvia negatiivisia
vaikutuksia ja
maksimoimaan
positiivisia vaikutuksia.
• Konfliktisensitiivisyys on
win-win mahdollisuus
• (vrt. rikollisuuden
ehkäisy,
rauhanrakentaja)
Riskienhallinta:
Pitkälle kehittynyt ja
kehittyvä ala.
Valtavirtaistettu
yritystoiminnassa
Linkittyy usein haurailla
alueilla turvallisuustoimiin
(vartijoihin yms.)
Pyrkii turvaamaan
yrityksen toiminnan
jatkumisen kaikissa
olosuhteissa; yleensä win-
win ei ole pyrkimyksenä.
(vrt. poliisi/
rauhanturvaaja)
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
11. Yritystoiminta haurailla alueilla
• Yritykset vaikuttavat myös itse toimintaympäristöönsä (erityisesti haurailla alueilla), joko
vakauttamalla sitä tai lisäämällä ns. konfliktipotentiaalia.
– Huom: yritysvastuussa ei ole suoraan mainittu konflikteja.
• Kun yritys tulee köyhälle/ hauraalle alueelle, se useimmiten lisää konfliktipotentiaalia
tuomalla epätasaisesti vaurautta, varastettavaa, kiristettävää, kidnapattavaa sekä kilpailua
työpaikoista (eli lisää kuivia puita nuotioon), mikäli ennaltaehkäisevää tasapainottavaa
suunnitelmaa ei ole.
• Tietoa toimijoille siitä, miten yritys pystyy vähentämään omalla toiminnallaan ympärillään
olevan alueen konfliktipotentiaalia on vähän. Tällä hetkellä tarjolla lähinnä:
– turvallisuuspalveluita
– riskienhallintaa
– yhteiskuntavastuuta.
• Kansainväliset kehitysjärjestöt käyttävät konfliktisensitiivisiä työtapoja, joissa taustalla on
”do no harm”- tavoite (eli ettei ainakaan pahennettaisi tilannetta).
• Voiko konfliktisensitiivisistä työtavoista olla hyötyä myös yrityksille?
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
12. Yritystoiminta haurailla alueilla: huolet
• Hyväkin yritystoiminta voi mennä pahasti ojaan, jos toimintaympäristöä ei ole ajateltu
huolella ja otettu huomioon suunnittelussa.
• Pieleenmeno ei ole kenenkään tavoitetila => yritystoiminta on yritykselleen itsensä lisäksi
tärkeää myös Suomelle ja paikallisille:
– Se luo kilpailumahdollisuuksia
– Se luo mahdollisuuksia kasvulle
– Se luo mahdollisuuksia paikallisille: työpaikkoja ja vaurastumista. Yritystoiminta
osana kestävää yhteiskuntaa.
• Erityisen haasteellista toimintaympäristö on yrityksille, joiden toiminnot ovat
pääomaintensiivisiä ja perustuvat laajan infrastruktuurin luomiseen– kuten
kaivostoiminta.
• Isoilla kansainvälisillä yrityksillä usein pitkälle viedyt toimintasuunnitelmat, mutta pienillä
ja keskisuurilla ei.
• Suomalaiset yritykset pitkälti ns. riskinkarttajia, sillä riskit ovat isoja. Osaamista,
ymmärrystä ja riskinkantokykyä vähän. Monen myös vaikea nähdä alueiden
heterogeenisuutta sekä yritysmahdollisuuksia tai omia mahdollisuuksia vaikuttaa
toiminnalla.
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
13. Yritystoiminta haurailla alueilla: hyödyt
• Yritystoiminta haurailla alueilla on riski - miksi sitten ryhtyä siihen?
• Haasteista huolimatta hauraat alueet ovat myös:
– Kasvavia markkinoita
– Usein kustannuksiltaan tehokkaampia
– Niissä on paljon täysin hyödyntämätöntä potentiaalia (mm. osaavaa työvoimaa,
kansainvälistä pääomaa, luonnonvaroja, yms.)
• Lisäksi myös kriisi- ja turvallisuusliiketoiminta huimassa
kansainvälisessä kasvussa
• Millä eväillä tai työkaluilla hauraille alueille kannattaa lähteä
yrittämään?
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
15. Meidän ratkaisumme: Konfliktikompassi
• Konfliktikompassi on ulkoministeriön
tuella kehitetty verkkosovellus
• Materiaali ilmaista, jaossa ja www-sivulla
• Ensimmäinen tähän tematiikkaan liittyvä
projekti Suomessa ja luultavimmin
maailmassa.
www.saferglobe.fi/konfliktikompassi
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
17. Konfliktikompassi työkaluna
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
• Tehdään toimintaympäristön kartoitus
– Konfliktianalyysi – konfliktin syyt ja toimijat
– Toimintamuotojen suunnittelu paikallisten sidosryhmien kanssa
– Konfliktisensitiiviset työtavat – henkilöstön koulutus
• Määritellään oman toiminnan riskit ja mahdollisuudet
– Hyödyllisyys – siirrämme osaamista ja tuotantoketjua isäntämaahan
– Palautejärjestelmä – reagointi ongelmien ilmaantuessa
– Suunnitelma B – toiminnan mukauttaminen uuteen tilanteeseen
• Arvioidaan oman toiminnan vaikutukset rauhaan ja turvallisuuteen
– Vakaus – toimintamme lisää positiivisia ja vähentää negatiivisia vaikutuksia
– Positiivisuus – kerromme hyvistä tuloksista ja kokemuksista
– Sitoutuminen – näemme toimintamme 10 vuoden päässä
• Konfliktikompassi on lisätuki – se on osa muuta yritystoiminnan suunnittelua
(esim. SWOT-analyysi)
19. Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
Yritystoiminnan ongelmia haurailla alueilla: John Smith ja
Härveli
20. Harjoitus: miten sinä neuvoisit...?
Ajatuksia jotka muuttavat maailmaa
www.saferglobe.fi
• Skenaarioharjoitus sisältää kaksi tilannetta
• Lukekaa Kaboomin maaprofiili (jaetaan koulutuksessa)
• Keskustele sen jälkeen parisi kanssa eri tilanteista pohtien miten
konfliktikompassilla voisi tarjota tukea. Miettikää esim.:
– Mitä keskeisiä ongelmia tilanteen organisaatiot saattavat
kohdata?
– Mitä hyötyjä/etuja heidän toiminnasta on Kaboomille ja heidän
omalle yritystoiminnalleen?
– Miten yritykset voivat edistää konfliktisensitiivisyyttä omassa
toiminnassaan? Mitä heidän erityisesti pitäisi huomioida?
• Aikaa parityölle on 15 minuuttia.
– Voitte kirjata ylös keskustelussanne heränneet keskeiset seikat