SlideShare a Scribd company logo
1 of 42
Looks to you?!
60% BASIC
20% UI DELIGHT
20% NEXT FEATURES
20% EXTRA

More Related Content

Recently uploaded

100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...
100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...
100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...
pillahdonald
 
如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 
一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理
一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理
一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理
thubko
 
NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...
NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...
NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...
Amil baba
 
如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 
如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 
如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 
Week 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Week 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjWeek 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Week 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
joshuaclack73
 
NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...
NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...
NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...
Amil baba
 
如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 
如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 
如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 
Evaluating natural frequencies and mode shapes.pptx
Evaluating natural frequencies and mode shapes.pptxEvaluating natural frequencies and mode shapes.pptx
Evaluating natural frequencies and mode shapes.pptx
joshuaclack73
 
如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
ugzga
 

Recently uploaded (20)

100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...
100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...
100^%)( KATLEHONG))(*((+27838792658))*))௹ )Abortion Pills for Sale in Doha, D...
 
如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Birmingham毕业证书)伯明翰大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 
一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理
一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理
一模一样英国德比大学毕业证(derby毕业证书)本科学历-国外大学文凭办理
 
NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...
NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...
NO1 Best Vashikaran Specialist in Uk Black Magic Specialist in Uk Black Magic...
 
Recycled Modular Low Cost Construction .pdf
Recycled Modular Low Cost Construction .pdfRecycled Modular Low Cost Construction .pdf
Recycled Modular Low Cost Construction .pdf
 
如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UB毕业证书)纽约州立大学水牛城分校毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 
Spring Summer 2026 Inspirations trend book Peclers Paris
Spring Summer 2026 Inspirations trend book Peclers ParisSpring Summer 2026 Inspirations trend book Peclers Paris
Spring Summer 2026 Inspirations trend book Peclers Paris
 
如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(ArtEZ毕业证书)ArtEZ艺术学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 
如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(Bath毕业证书)巴斯大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 
Week 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Week 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjWeek 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Week 11 Mini-Tasks.pptxjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
 
NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...
NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...
NO1 Best Best Amil In Rawalpindi Bangali Baba In Rawalpindi jadu tona karne w...
 
Morgenbooster: Storytelling in Identity Design
Morgenbooster: Storytelling in Identity DesignMorgenbooster: Storytelling in Identity Design
Morgenbooster: Storytelling in Identity Design
 
如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UoB毕业证书)伯明翰大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 
如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UCL毕业证书)伦敦大学学院毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 
Game Pitch- Heroes of Niflheim (a mobile game).pdf
Game Pitch- Heroes of Niflheim (a mobile game).pdfGame Pitch- Heroes of Niflheim (a mobile game).pdf
Game Pitch- Heroes of Niflheim (a mobile game).pdf
 
Real Smart Art Infographics by Slidesgo.pptx
Real Smart Art Infographics by Slidesgo.pptxReal Smart Art Infographics by Slidesgo.pptx
Real Smart Art Infographics by Slidesgo.pptx
 
如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UW毕业证书)华盛顿大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 
Evaluating natural frequencies and mode shapes.pptx
Evaluating natural frequencies and mode shapes.pptxEvaluating natural frequencies and mode shapes.pptx
Evaluating natural frequencies and mode shapes.pptx
 
The concept of motion graphics and its applications.
The concept of motion graphics and its applications.The concept of motion graphics and its applications.
The concept of motion graphics and its applications.
 
如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
如何办理(UMN毕业证书)明尼苏达大学毕业证成绩单本科硕士学位证留信学历认证
 

Featured

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Uxi Live 2014 - Eyal Shahar

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42. 60% BASIC 20% UI DELIGHT 20% NEXT FEATURES 20% EXTRA

Editor's Notes

  1. אני איל. עוסק בעיצוב ואפיון מוצרים מאז האלף השני לספירה, מהמקימים של חברת מנטיס. עברתי דרך ניהול מוצרים ויו-איקס בפורטלים, ופתחתי סטודיו משלי לייעוץ ועיצוב. חזרתי לעבוד עם לקוחות, רובם סטארטאפים עם מוצרי קונסומר. וגם עשיתי דברים קטנים לעצמי, מוצרי קונספט, רק לשם העשייה.
  2. חברתי לשני אנשי פיתוח מליגת העל, יוסי תגורי וישראל רוט, שגם רצו לעשות דברים משל עצמם, בתור לאבגו, חיפשנו להנביט מוצרים. מוצרים שאפשר להשיק תוך חודש ולתת למישהו לנווט את הדרך.
  3. בביקור בעמק הסיליקון הם הצליחו להתגלגל מחבר לחבר עד אורן דוברונסקי. אורן מוכר בכל הוואלי בתור אורן-חומוס, מסעדת עלייה לרגל במרכז פאלו אלטו. אבל הוא יזם שאוהב להמציא מוצרים בעצמו והוא מעורב בלא מעט כאלה.. הוא נדלק על הרעיון של הספארטאפ פקטורי, וכדי לראות איך זה עובד בינינו, התחלנו פיילוט קטן ראשון
  4. הפיילוט גדל להיות סטארטאפ. תוך כמה חודשים ביקשתי ויזה, וחצי שנה אחרי זה ארזתי מזוודה, אישה, ילד וכלבה, ועברנו הפיילוט הזה היום הוא חברה שמעסיקה כ-25 אנשים ב-3 ארצות, ומוצר שיצא לשוק רק לפני חודשיים.
  5. היום אני Co-Founder, Chief UX and Product Officer. היו לי כבר טייטלים עוד יותר אינדיאנים מזה. אבל מאחורי הטייטלים האלה אני בעיקר מעצב, מתכנן, יוצר. זה מה שלמדתי וזה אחד הדברים שאני הכי אוהב לעשות.
  6. כיוצר - תמיד אני אחפש איפה להמציא, לחדש, להשאיר חותם. לשלב את הדילייטרים שעדוא שביט דיבר עליהם לפני. אנחנו רוצים להתגאות במוצרים שאנחנו מתכננים. בשביל מה הראיתי לכם את הבאדג׳ים שלי בשקופית הראשונה? בשביל מה אתם מעלים את הרעיונות הקסומים לדריבל מי לא היה רוצה להמציא את הקונספט החדשני הבא?
  7. אם זה בחומריות
  8. בטרנזישן שעוד לא נראה כמותו
  9. במינימליזם מבוסס מחוות Solar, Squarespace Note, Clear, Rise
  10. הלקוחות שבאו אליי חיפשו יצירתיות. ביקשו ש״יעשה וואו״. במקומות שבהם הצלחתי למצוא דילייט זו היתה סינרגיה מושלמת - אני גאה והלקוחות גאים יחד איתי. והלקוחות? גם נהנים
  11. ב״יזמות פור-דאמיז״ מלמדים שלמשתמש לא אכפת מהמוצר שלך, שחשוב לשאול ״למה שמישהו ירצה להשתמש במוצר שלי?״. אז כדי להגביר את המוטיבציה של המשתמש, אנחנו רוצים להפתיע אותו,
  12. לשמח אותו
  13. לגרום לו להתלהב ולספר לחברים
  14. לרגש אותו
  15. אז גם ב Wondermall, כשהתחלנו לתכנן את החוויה והממשק, חיפשנו איפה לעשות דברים אחרת. אני אעצור שנייה כדי לספר מה אנחנו עושים.
  16. Wondermall זה קניון באייפד. אפליקציה אחת שמביאה עשרות חנויות מותג מובילות, בעיקר אופנה, לאפליקציה אחת.
  17. חתמנו הסכמי אפיליאציה עם המון מותגים, ואנחנו מציעים למשתמש פתרון לקניה באיפד במקום שישתמש בדפדפן, מספקים ערכים נוספים, כמו קופונים לכל המותגים, ויתרונות הנובעים מחיבור כל החנויות לפלטפורמה אחת, כמו Wish List מאוחד.
  18. אז חיפשתי איך לעשות דברים אחרת. איך לא להיראות כמו אפליקציות השופינג המתמקדות בפונקציונליות
  19. עבדתי עם מאייר ארגנטינאי שהכין את כל החנויות, וסידרתי אותן בפאראלאקס רוחבי.
  20. היתה שם גלילה אופקית בתוך החנויות. היה שם לוגו מכובד שיושב על פינת המסך. היה גריד לא אחיד. היה סל קניות ממותג בקוד
  21. היתה הצצה מהחנות אל הקניות בגרירה של סרגל החנות
  22. וקיצור דרך למעבר בין חנויות עם שתי אצבעות
  23. שמתי תג מחיר שמעופף אל תוך המוצר.
  24. השותף שלי, המנכ״ל, אורן, אמר וואו. ויש לו וואו מתרגש כזה כמו של הבן שלי בשנייה שהוא מסיים נסיעה ברכבת הרים. וואו שכיף לקבל.
  25. אז למה אני אומר ״היה״? למה בלשון עבר? כי לא כל הפינוקים האלה נמצאים באפליקציה שלנו היום. משתי סיבות: אחרי הרבה חודשים של עבודה גיליתי שחלק מהתכונות שנועדו להרשים את המשתמש ואת החנויות - קצת פוגעים בשימושיות של המוצר. חזרתי אחורה כמה צעדים ושיניתי את מבנה החנויות למשהו קצת יותר קונבנציונאלי, למרות התמרמרות של משקיעים על זה שאנחנו מעכבים את ההשקה בגלל משהו שלא תורם למוצר בהכרח. חלק אחר של התכונות - עדיין רלוונטי אבל צלל ברשימת העדיפויות שלנו, כי הגענו להבנה יסודית: לפני שאנחנו שואלים ״למה שמישהו ישתמש במוצר שלנו״, אנחנו צריכים לשאול… ״למה הוא לא יהיה מוכן להשתמש במוצר״.
  26. מה הסיבות שבגללן המשתמש יגיד ״נראה לך?״
  27. מודל קאנו מדבר בדיוק על זה בהגדרה הנגדית לדילייט, והיא הבייסיק. בשיחות מוצר אנחנו שואלים ״מה הן התכונות הבסיסיות״, ותמיד אני מזכיר את ההגדרה לפי קאנו: תכונות שהיעדרן יגרמו למשתמש תסכול או ימנעו ממנו להשתמש באפליקציה מה התכונות האלה במקרה של אפליקציה כמו שלנו? רעיונות?
  28. אנחנו פונים למשתמשים שעושים כבר קניות, אבל באתרי החנויות פונקציונליות ותוכן שהמשתמש מכיר מאתרי החנויות ומשתמש בה בחוויית הקניה היומיומית שלו (כן, יומיומית. זה ארה״ב…)
  29. אמון. הייתם קונים מהאיש הזה בושם u-go? בקניון - הקניון עצמו מספק את האמינות. אצלנו האפסטור גם עושה חלק מהעבודה. אבל חיפשנו איך לחזק את ההבנה שקונים מהמקור.
  30. דיוק במידע (מחירים, זמינות…) דמיינו את התסכול של תהליך בו אתם מחפשים את המוצר המושלם וכשמוצאים אותו ועוברים לקנייה הוא לא קיים, או שהמחיר שונה או שאין את המידה
  31. וכמובן בעיות שמישות. משתמשים שביקשנו מהם במסגרת מחקר לבצע קנייה - פשוט לא הצליחו. זה למעשה היה הרגע המכונן של הסכמה על הצורך בהתמקדות בבייסיק.
  32. יש גם תכונות שהמשתמש מצפה שהמוצר יעשה, וכשהוא לא - זה מאכזב. למשל - במקרה שלנו כל המשתמשים מצפים לחיפוש רוחבי על החנויות. אבל החוסר בתכונה יביא לנטישה של המשתמשים? הבחינה של הבייסיק צריכה תמיד להיות מול האלטרנטיבות. במקרה שלנו אנחנו רואים את עצמנו כאלטרנטיבה לאתרי החנויות העצמאיות. אז חוסר בחיפוש רוחבי לא מהווה נקודת חולשה שלנו
  33. וגם בוחנים מול הערך המוסף שהוא מקבל: קרייגסליסט הביא המוני משתמשים גם כשאי אפשר היה לחפש בו רכב בטווח שנים, בגלל שכאן נמצא מאגר מודעות גדול. אצלנו - חלק משתמשים עשויים לקבל סוג מסויים של קשיים בקנייה, אבל יישארו בגלל שיש לנו קופונים. אבל זה לסחוב משתמש מתוסכל, שבכל זאת מוכן להקריב ולהישאר איתנו. וכשאנחנו מתפנים לטפל בדילייט לפני הבייסיק הזה - אנחנו פוגעים בחוויית השימוש יותר מאשר עוזרים.
  34. עד כמה נעים לכם לשמוע שאתם חשובים על רקע פור אליז, בזמן שמזלזלים בכם עם זמן המתנה ארוך מהרגיל?
  35. הנה דוגמה לדילמה: כדי להקים חנות אצלנו, נדרשות כמה שכבות עומק של אינטגרציה. השכבה ראשונה מאפשרת להקים חנות במהירות, אך עם מידע לא שלם. השכבות האחרות משפרות את המידע על המוצרים.
  36. איך נכון להתקדם? טורי או מקבילי? להביא לחנויות שעובדות באופן של שלם לפני שעוברים לבאות? או ליצור יותר חנויות בסיסיות ולשפר אותן יחד לאט לאט. דעות?
  37. הבעיה עם היצמדות לבייסיק היא ששואפים לשביעות רצון מינימלית
  38. ובייסיק יכול להיות תהליך מאד ארוך, ולפעמים אפילו אינסופי, כי ככל שהמוצר מתפתח - מפתתחים איתו צרכים חדשים.
  39. אנחנו לא רוצים להימנע מהדילייט, כי הבייסיק, בהגדרה שלו, לא מרגש. לא אותנו ולא את המשתמשים. וכאמור - הדילייט הוא גם מיצוב ראשוני שעשוי לגרום למשתמש בכלל לתת צ׳אנס למוצר שלנו.
  40. אז בעידן האג׳ייל זה פתיר. בכל גרסה, כאשר בוחרים את המשימות איתן יש להתקדם - עושים סלט.
  41. נותנים את הרוב הגדול של המשאבים לבייסיק, אבל כל הערוצים האחרים חייבים להתקדם גם הם, אפילו אם לאט. כמובן שזה משתנה לפי כמות אתגרי הבייסיק שצריך לפתור.