פתרון הניטור של מערכת User1st, המתקדמת בעולם

1. ‫של‬ ‫המוניטור‬ ‫מערכת‬ ‫סקירת‬
‫של‬ ‫לאינטרנט‬ ‫הנגישות‬
User1st

2. 476‫בתקלות‬ ‫טיפול‬ ‫סוגי‬
‫הנגשת‬‫אתרים‬
‫ידני‬ ‫בטיפול‬ ‫אפשרית‬ ‫בלתי‬ ‫כמעט‬ ‫משימה‬.
‫בתקלות‬ ‫הטיפול‬ ‫בסוגי‬ ‫לצפייה‬

3. ‫בעולם‬ ‫שקיימים‬ ‫מוניטור‬ ‫של‬ ‫פתרונות‬
‫הינו‬ ‫ביותר‬ ‫המוכר‬ ‫הפתרון‬:WAVE‫של‬WEBAIM,‫חינם‬ ‫שמסופק‬
‫ל‬ ‫מוצרים‬ ‫גם‬ ‫יש‬IBM,AVEPOINT,‫ו‬HISOFTWARE,‫יחסית‬ ‫איכותיים‬ ‫סריקה‬ ‫מוצרי‬ ‫אלו‬,‫המתכנת‬ ‫בצד‬‫שרת‬,‫סביב‬ ‫שנתית‬ ‫עלות‬K40$+
‫הפתרונות‬ ‫כלל‬(‫מלבד‬GOOGLE ACCESSIBILITY),‫השרת‬ ‫בצד‬ ‫פתרון‬ ‫מספקים‬

4. ‫ההבדל‬ ‫מה‬?
‫מערכת‬ ‫תוצרי‬ ‫של‬ ‫בדיקות‬User1st‫ע‬"‫השרת‬ ‫בצד‬ ‫שבודקים‬ ‫כלים‬ ‫י‬–‫נפתרה‬ ‫התקלה‬ ‫בפועל‬ ‫בעוד‬ ‫תקלה‬ ‫על‬ ‫ידווח‬,‫מערכת‬ ‫קרי‬
User1st‫הלקוח‬ ‫בצד‬ ‫פועלת‬‫בלבד‬.
‫נוספת‬ ‫לקריאה‬:https://user1st.atlassian.net/wiki/display/KNOW/User1st+conformance+with+WCAG+and+Section+508+ACAA
‫השרת‬ ‫בצד‬ ‫בדיקות‬,‫בלבד‬ ‫חלקי‬ ‫דיווח‬ ‫מספקות‬,‫יותר‬ ‫אחוזים‬ ‫במאות‬ ‫ולעיתים‬ ‫בעשרות‬ ‫איכותי‬ ‫דיווח‬ ‫מדווחות‬ ‫הלקוח‬ ‫בצד‬ ‫בדיקות‬ ‫בעוד‬.
‫מוחלט‬ ‫באופן‬ ‫אוטומטית‬ ‫בדיקה‬ ‫אף‬ ‫על‬ ‫להסתמך‬ ‫אין‬!‫מערכת‬ ‫של‬ ‫הבדיקות‬ ‫זאת‬ ‫עם‬User1st,‫יותר‬ ‫ואיכותיים‬ ‫מקיפים‬ ‫תוצרים‬ ‫מספקים‬
‫אחרת‬ ‫מערכת‬ ‫מכל‬.
‫סיבות‬:
•‫לתפוס‬ ‫ניתן‬ ‫הלקוח‬ ‫בצד‬ ‫רק‬‫ארועים‬‫אמת‬ ‫בזמן‬-‫מעל‬ ‫בעוד‬70%‫משתמשים‬ ‫בעולם‬ ‫מהאתרים‬‫בארועים‬‫אמת‬ ‫בזמן‬.
•‫למערכת‬ ‫רק‬ ‫לכן‬User1st‫יש‬ ‫כיום‬‫מנגנוים‬‫אלו‬ ‫רכיבים‬ ‫לזהות‬,‫עליהם‬ ‫ולדווח‬.
•‫לחיצה‬ ‫עליהם‬ ‫שמבוצע‬ ‫רכיבים‬(CLICK),‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫איכותי‬ ‫שימוש‬ ‫להם‬ ‫ואין‬,‫שמערכת‬ ‫בגלל‬User1st‫האתר‬ ‫על‬ ‫נמצאת‬,
‫אלו‬ ‫רכיבים‬ ‫של‬ ‫זיהוי‬ ‫מאפשרת‬ ‫היא‬.‫כאן‬ ‫גם‬‫יחודיות‬‫של‬ ‫המוניטור‬ ‫מערכת‬ ‫את‬ ‫רק‬ ‫מאפיינת‬ ‫זו‬User1st
•‫קופצים‬ ‫חלונות‬(‫כמו‬dialog‫מתאריכון‬ ‫תאריך‬ ‫בחירת‬ ‫של‬),‫הלקוח‬ ‫בצג‬ ‫רק‬ ‫נמצאת‬ ‫שהפעולה‬ ‫בגלל‬,‫של‬ ‫המוניטור‬ ‫מערכת‬ ‫רק‬ ‫פה‬ ‫גם‬
‫על‬ ‫ותדווח‬ ‫תזהה‬‫על‬‫אלו‬ ‫תקלות‬.
‫לציין‬ ‫יש‬,‫במערכת‬ ‫ימצאו‬ ‫שכולם‬ ‫כך‬ ‫הבדיקות‬ ‫את‬ ‫להתאים‬ ‫שיש‬.
‫של‬ ‫במעבדות‬ ‫שבוצעו‬ ‫מבדיקות‬User1st,‫בין‬ ‫של‬ ‫פער‬ ‫נמצא‬30%‫ל‬1500%‫של‬ ‫שהמערכת‬ ‫תקלות‬ ‫יותר‬User1st‫לעומת‬ ‫מוצאת‬
‫בעולם‬ ‫אחרים‬ ‫כלים‬.‫הנידונות‬ ‫ההשוואות‬ ‫על‬ ‫בנושא‬ ‫נוספת‬ ‫לקריאה‬.

5. ‫המערכת‬ ‫עם‬ ‫הכרות‬
‫אזורים‬ ‫מספר‬ ‫בתוכה‬ ‫שיש‬ ‫לציין‬ ‫יש‬ ‫המערכת‬ ‫עם‬ ‫הכרות‬ ‫לשם‬:
.1‫אזור‬DASHBOARD
.2‫אזור‬MONITOR
.3‫אזור‬FEEDBACK
.4‫אזור‬CMS,‫האזורים‬ ‫את‬ ‫ישנם‬ ‫שבתוכו‬:‫תמונות‬,FLASH‫ו‬PDF
.5‫אזור‬DEFINITION CODE
.6‫אזור‬Satellite
‫המוניטור‬ ‫של‬ ‫הבסיס‬ ‫בחבילת‬,‫מסופקים‬:
‫אזורים‬1,2,3
‫ואזור‬4‫התמונות‬ ‫אזור‬‫וה‬FLASH
*‫נוסף‬ ‫בתשלום‬ ‫הינם‬ ‫האזורים‬ ‫שאר‬,‫במצגת‬ ‫יוצגו‬ ‫ולא‬

6. ‫אזור‬DASHBOARD
‫מיועד‬ ‫זה‬ ‫אזור‬‫הנגישות‬ ‫לאחראי‬ ‫או‬ ‫למנהל‬,‫שלו‬ ‫האתר‬ ‫של‬ ‫העדכני‬ ‫הסטטוס‬ ‫מה‬ ‫לדעת‬ ‫שרוצה‬,‫ההנגשה‬ ‫תחילת‬ ‫מאז‬ ‫פערים‬ ‫נוצרו‬ ‫והאם‬.
‫האתר‬ ‫תקלות‬ ‫של‬ ‫תמציתי‬ ‫תיאור‬ ‫מכיל‬ ‫זה‬ ‫אזור‬,‫זה‬ ‫ברגע‬ ‫נמצא‬ ‫האתר‬ ‫בו‬ ‫הסטטוס‬ ‫של‬ ‫סטטיסטי‬ ‫ניתוח‬ ‫דרך‬,‫המערכת‬ ‫הכרות‬ ‫מתוך‬.
‫הנתון‬:Weighted coverage,‫האתר‬ ‫עם‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫ההכרות‬ ‫מידת‬ ‫על‬ ‫מעיד‬,‫הנגישות‬ ‫של‬ ‫כציון‬ ‫שמיוצג‬.
‫שלידו‬ ‫הקוביות‬ ‫משאר‬ ‫הנתונים‬ ‫סט‬ ‫של‬ ‫חישוב‬ ‫הינו‬ ‫הנתון‬:‫באתר‬ ‫שנמצאו‬ ‫התקלות‬ ‫כמות‬,‫באתר‬ ‫ונמצאו‬ ‫שמופו‬ ‫האזורים‬ ‫כמות‬,
‫ממופה‬ ‫לא‬ ‫תקלה‬ ‫בהם‬ ‫ושנמצא‬ ‫שנמצאו‬ ‫העמודים‬ ‫כמות‬.

7. ‫אזור‬DASHBOARD‫ממופה‬ ‫לא‬ ‫תקלה‬ ‫עם‬ ‫עמודים‬
‫מציג‬ ‫זה‬ ‫אזור‬:
.1‫למערכת‬ ‫מוכרים‬ ‫עמודים‬ ‫כמה‬
.2‫למערכת‬ ‫מוכרים‬ ‫שאינם‬ ‫רכיבים‬ ‫בהם‬ ‫נמצאו‬ ‫עמודים‬ ‫כמה‬
‫המיפוי‬ ‫תהליך‬ ‫ובתום‬ ‫היה‬,‫למערכת‬ ‫מוכרים‬ ‫שאינם‬ ‫רכיבים‬ ‫בהם‬ ‫שיש‬ ‫עמודים‬ ‫אין‬,
‫חדש‬ ‫נוצר‬ ‫שאם‬ ‫הדבר‬ ‫משמעות‬,‫הכניסו‬ ‫התוכן‬ ‫עורכי‬ ‫או‬ ‫הפיתוח‬ ‫צוות‬ ‫הנראה‬ ‫ככל‬
‫לאתר‬ ‫חדש‬ ‫מידע‬.

8. ‫אזור‬DASHBOARD‫שנמצאו‬ ‫רכיבים‬
‫מציג‬ ‫זה‬ ‫אזור‬:
.1‫במערכת‬ ‫ונמצאו‬ ‫שמופו‬ ‫אזורים‬ ‫כמה‬,‫לעומת‬
.2‫המערכת‬ ‫קיימים‬ ‫אזורים‬ ‫כמה‬
‫המיפוי‬ ‫תהליך‬ ‫ובתום‬ ‫היה‬,‫המערכת‬ ‫עם‬ ‫מקיפות‬ ‫בדיקות‬ ‫של‬ ‫תהליך‬ ‫שבוצע‬ ‫ובמקרה‬,
‫במערכת‬ ‫שיש‬ ‫האזורים‬ ‫שווה‬ ‫יהיה‬ ‫שנמצאו‬ ‫האזורים‬ ‫כלל‬.
‫לרעה‬ ‫חריגה‬ ‫ויש‬ ‫היה‬,‫שנמצאו‬ ‫מאלו‬ ‫במערכת‬ ‫רכיבים‬ ‫יותר‬ ‫ויש‬,‫מתקיים‬ ‫הקודם‬ ‫והתנאי‬,
‫באתר‬ ‫אזור‬ ‫רכיב‬ ‫שונה‬ ‫או‬ ‫הוסר‬,‫יותר‬ ‫קיים‬ ‫איננו‬ ‫וכעת‬.
‫האתר‬ ‫של‬ ‫מהמיפויים‬ ‫להסירו‬ ‫רצוי‬ ‫ולכן‬.
‫וקודמו‬ ‫וזה‬ ‫כלי‬ ‫בזכות‬,‫ניכרים‬ ‫באחוזים‬ ‫נגישות‬ ‫של‬ ‫וודאות‬ ‫לרמת‬ ‫להגיע‬ ‫ניתן‬,‫לאורך‬
‫זמן‬!

9. ‫אזור‬DASHBOARD‫שנמצאו‬ ‫רכיבים‬
‫מציג‬ ‫זה‬ ‫אזור‬:
.1‫כמות‬"‫לאינטרנט‬ ‫הנגישות‬ ‫תקלות‬ ‫של‬ ‫משפחות‬"‫במערכת‬ ‫שקיימות‬,‫לחלופין‬ ‫או‬
‫לאתר‬ ‫הוגדרו‬
.2‫הופעלו‬ ‫תקלות‬ ‫כמה‬ ‫לעומת‬‫האתר‬ ‫על‬
‫של‬ ‫התקלות‬ ‫של‬ ‫המוניטור‬ ‫מערכת‬User1st,‫של‬ ‫קטנה‬ ‫כמות‬ ‫משתמש‬ ‫מכל‬ ‫אוספת‬
‫תקלות‬,‫תקלות‬ ‫של‬ ‫גדול‬ ‫ריבוי‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫מייצר‬ ‫הכולל‬ ‫האיסוף‬ ‫בעוד‬.
‫ל‬ ‫בדומה‬WAZE,‫של‬ ‫זה‬ ‫מנגנון‬CROWDSOURCING,‫של‬ ‫התקלות‬ ‫את‬ ‫מהכלל‬ ‫אוסף‬
‫הנגישות‬.
‫ה‬ ‫נושא‬ ‫על‬ ‫נוספת‬ ‫לקריאה‬DASHBOARD:
https://user1st.atlassian.net/wiki/display/HOWTO/Understanding+the+Portal+C
ompliance+Dashboard

10. ‫מוניטור‬ ‫אזור‬

11. ‫מוניטור‬ ‫אזור‬
‫שנאספות‬ ‫הנגישות‬ ‫של‬ ‫התקלות‬,‫המוניטור‬ ‫תחת‬ ‫בטבלה‬ ‫מוצגות‬.‫שתוקנו‬ ‫תקלות‬–‫בסטטוס‬ ‫יסומנו‬FIX
‫באתר‬ ‫שנמצאו‬ ‫הנגישות‬ ‫של‬ ‫התקלות‬ ‫של‬ ‫סינון‬ ‫לבצע‬ ‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫באזור‬.
‫נמצאה‬ ‫התקלה‬ ‫בו‬ ‫העמוד‬ ‫של‬ ‫הקישור‬ ‫את‬ ‫יש‬ ‫באזור‬,‫ה‬ ‫ואת‬SELECTOR‫התקלה‬ ‫של‬.
SELECTOR‫מכיר‬ ‫הטמעה‬ ‫איש‬ ‫או‬ ‫מתכנת‬ ‫שכל‬ ‫מנגנון‬ ‫הינו‬,‫הנידון‬ ‫בעמוד‬ ‫לתקלה‬ ‫ערכי‬ ‫חד‬ ‫באופן‬ ‫להגיע‬ ‫ניתן‬ ‫שבעזרתו‬.
‫ייתרון‬‫ב‬ ‫בשימוש‬SELECTOR‫המערכת‬ ‫של‬,‫לו‬ ‫דומות‬ ‫תופעות‬ ‫של‬ ‫ריבוי‬ ‫לאגד‬ ‫שלו‬ ‫ביכולת‬ ‫הינו‬,‫תחת‬SELECTOR‫בודד‬,‫במקום‬ ‫ובכך‬
‫עצמן‬ ‫על‬ ‫שחוזרות‬ ‫תקלות‬ ‫עשרות‬ ‫לקבל‬,‫של‬ ‫המוניטור‬ ‫מערכת‬ ‫למעשה‬User1st‫תקלות‬ ‫שמאגדת‬ ‫היחידה‬ ‫המערכת‬ ‫הינה‬,‫רק‬ ‫ומציינת‬
‫הייחודית‬ ‫התקלה‬ ‫את‬.‫לה‬ ‫דומות‬ ‫עשרות‬ ‫עוד‬ ‫להיות‬ ‫עשויים‬ ‫שנמצאה‬ ‫תקלה‬ ‫כל‬ ‫על‬,‫במערכת‬ ‫אחת‬ ‫פעם‬ ‫רק‬ ‫שמוצגים‬.
‫המטמיע‬ ‫או‬ ‫הלקוח‬ ‫באחריות‬,‫במערכת‬ ‫שנמצאו‬ ‫התקלות‬ ‫כלל‬ ‫של‬ ‫ההסרה‬ ‫או‬ ‫התיקון‬ ‫את‬ ‫להשלים‬.
‫נושא‬ ‫על‬ ‫נוספת‬ ‫לקריאה‬‫המוניטור‬:
https://user1st.atlassian.net/wiki/display/HOWTO/Understanding+the+monitoring+results

12. ‫המשוב‬ ‫אזור‬FEEDBACK
‫נגישות‬ ‫תפריט‬ ‫בכל‬,User1st‫משוב‬ ‫של‬ ‫מנגנון‬ ‫מספקת‬.‫ליום‬ ‫אחת‬,‫בתחום‬ ‫תקלות‬ ‫של‬ ‫דיווחים‬ ‫באותם‬ ‫הלקוח‬ ‫את‬ ‫מעדכנת‬ ‫המערכת‬
‫ע‬ ‫שהתקבלו‬ ‫הנגישות‬"‫הלקוחות‬ ‫י‬.
‫הלקוח‬ ‫אחריות‬ ‫על‬‫המטמיע‬,‫במשוב‬ ‫שמתקבלות‬ ‫התקלות‬ ‫בכל‬ ‫לטפל‬.
‫התקלות‬ ‫של‬ ‫הסטטוס‬ ‫את‬ ‫לעדכן‬ ‫ניתן‬,‫הערות‬ ‫עליהן‬ ‫להעיר‬,‫עמוד‬ ‫באיזה‬ ‫ולברר‬,‫דפדפן‬,‫הפעלה‬ ‫מערכת‬,‫שדיווח‬ ‫תקלה‬ ‫של‬ ‫סוג‬
‫הלקוח‬,‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫הפרופיל‬ ‫סוג‬,‫והתאור‬‫התקלה‬ ‫על‬ ‫הלקוח‬ ‫של‬.
‫בלקוחות‬ ‫יותר‬ ‫איכותי‬ ‫טיפול‬ ‫לטובת‬ ‫מיועד‬ ‫זה‬ ‫מנגנון‬,‫מתביעות‬ ‫החשיפה‬ ‫והורדת‬,‫מפעת‬‫מסודרת‬ ‫לפניה‬ ‫מהלקוחות‬ ‫לבקש‬ ‫הזכות‬
‫שבאתר‬ ‫הנגישות‬ ‫בהצהרת‬.‫הנגישות‬ ‫להצהרת‬ ‫זאת‬ ‫להכניס‬ ‫שיש‬ ‫לציין‬ ‫יש‬.

13. ‫המשוב‬ ‫אזור‬CMS
‫זה‬ ‫באזור‬,‫במערכת‬ ‫שנקלטו‬ ‫התמונות‬ ‫בכל‬ ‫לצפות‬ ‫ניתן‬.
‫להן‬ ‫שאין‬ ‫תמונות‬ ‫הינם‬ ‫במערכת‬ ‫שנקלטו‬ ‫התמונות‬‫תאגית‬ALT,‫בתמונה‬ ‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫את‬ ‫שמתארת‬.
‫באזור‬ ‫גם‬,‫ניתן‬ ‫זה‬,‫לערוך‬,‫למחוק‬,‫באתר‬ ‫התמונה‬ ‫מקור‬ ‫את‬ ‫ולזהות‬ ‫שפות‬ ‫בריבוי‬ ‫לטפל‬.
‫ואין‬ ‫היה‬ALT‫לתמונה‬ ‫שניתן‬,‫ינתן‬ALT‫לתמונה‬ ‫ריק‬.‫לספק‬ ‫המטמיע‬ ‫או‬ ‫הלקוח‬ ‫באחריות‬ALT‫התמונות‬ ‫לכלל‬.

14. ‫המערכת‬ ‫מגבלות‬
‫כהמלצה‬ ‫ניתנים‬ ‫המערכת‬ ‫תוצרי‬,‫מהמערכת‬ ‫התקלה‬ ‫הסרת‬ ‫לשם‬ ‫פתרון‬ ‫ליישם‬ ‫ויש‬,‫זאת‬ ‫עם‬:
.1‫יותר‬ ‫קיימת‬ ‫שאיננה‬ ‫תקלה‬ ‫על‬ ‫מדווחת‬ ‫שהמערכת‬ ‫מצב‬ ‫ייתכן‬,‫ל‬ ‫התקלות‬ ‫את‬ ‫שומרת‬ ‫והמערכת‬ ‫מאחר‬3‫בלבד‬ ‫חודשים‬
.2‫לפני‬ ‫שנמצאו‬ ‫תקלות‬3‫חודשים‬,‫במערכת‬ ‫ישמרו‬ ‫לא‬
.3‫תקלה‬ ‫שנמצאה‬ ‫ייתכן‬,‫תקלה‬ ‫איננה‬ ‫זו‬ ‫אך‬‫אמיתית‬,‫לנכון‬ ‫מזהה‬ ‫שהמערכת‬ ‫באופן‬ ‫מופעל‬ ‫איננו‬ ‫הרכיב‬ ‫כי‬
.4‫ההנגשה‬ ‫בתחום‬ ‫האפשריות‬ ‫התקלות‬ ‫כלל‬ ‫של‬ ‫מציאה‬ ‫מספקת‬ ‫לא‬ ‫המערכת‬,‫מתוכם‬ ‫ניכר‬ ‫אחוז‬ ‫אלא‬
.5‫נוספים‬ ‫ולידציה‬ ‫מנגנוני‬ ‫יתווספו‬ ‫בעתיד‬,‫נוספות‬ ‫תקלות‬ ‫ימצאו‬ ‫ואלו‬
.6‫ידנית‬ ‫בדיקה‬ ‫מחליפה‬ ‫איננה‬ ‫המערכת‬.‫במקלדת‬ ‫ושימוש‬ ‫מסך‬ ‫קוראי‬ ‫עם‬ ‫ידניות‬ ‫בדיקות‬‫וכיוצב‬,‫משלים‬ ‫ככלי‬ ‫נדרשים‬
‫למערכת‬,‫ייתרון‬‫אוטומטית‬ ‫בדיקה‬ ‫מבצעת‬ ‫שזו‬ ‫המערכת‬,‫של‬ ‫בדיקות‬ ‫אחרי‬ ‫גם‬ ‫ולכן‬‫מורשי‬‫הנגישות‬ ‫ומומחי‬,‫עשויים‬
‫באתר‬ ‫רבות‬ ‫תקלות‬ ‫להימצא‬,‫התקלות‬ ‫בכלל‬ ‫לטפל‬ ‫יש‬ ‫ולכן‬.
.7‫מובייל‬ ‫מדפדפני‬ ‫ולא‬ ‫שולחן‬ ‫מדפדפני‬ ‫רק‬ ‫תקלות‬ ‫מלקטת‬ ‫המערכת‬,‫יפורט‬ ‫אשר‬‫בגירסת‬‫של‬ ‫המובייל‬User1st
.8‫שלה‬ ‫השימוש‬ ‫לתנאי‬ ‫כפופה‬ ‫המערכת‬http://www.user1st.com/end-user-license-agreement-eula/
.9‫בענן‬ ‫שבשימוש‬ ‫מאלו‬ ‫יותר‬ ‫גדולים‬ ‫תגובה‬ ‫זמני‬ ‫של‬ ‫מגבלות‬ ‫ייתכן‬ ‫לוקאלית‬ ‫בהתקנה‬ ‫הטמעה‬ ‫בעת‬

15. ‫המערכת‬ ‫תמחור‬
‫של‬ ‫המוניטור‬ ‫למערכת‬User1st‫מספר‬ ‫קיימים‬‫תמחורים‬‫אופציונאליים‬:
.1‫כלל‬‫התמחורים‬‫קשורים‬:
.1‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המקורית‬ ‫מהעלות‬ ‫לאחוז‬+‫לאתר‬ ‫כניסות‬ ‫כמות‬ ‫מגבלת‬,‫המקורית‬ ‫מהעלות‬ ‫שנובע‬ ‫מפתח‬ ‫לפי‬
.2‫בחודש‬ ‫לאתר‬ ‫שיש‬ ‫המשתמשים‬ ‫לכמות‬
.3‫יחדיו‬ ‫לשניהם‬
.2‫המערכת‬ ‫שאר‬ ‫את‬ ‫רכש‬ ‫לא‬ ‫והלקוח‬ ‫היה‬(‫ה‬ ‫מערכת‬BE),‫המוניטור‬ ‫את‬ ‫לספק‬ ‫ניתן‬ ‫עדין‬
.1‫באתר‬ ‫המשתמשים‬ ‫כמות‬ ‫על‬ ‫מבוססת‬ ‫שתהיה‬ ‫בהעלות‬ ‫יהיה‬ ‫זה‬
.2‫שנתיים‬ ‫דוחות‬ ‫של‬ ‫כמות‬ ‫לרכוש‬ ‫ניתן‬ ‫לחלופין‬ ‫או‬

16. 476‫תקלות‬ ‫סוגי‬
‫אינטרנט‬ ‫אתרי‬ ‫של‬ ‫הנגשה‬:
‫אפשרי‬ ‫זה‬ ‫כעת‬!!!

17. ‫נעימה‬ ‫הנגשה‬