這份問卷調查了便利超商在現代人生活中的重要性，發現學生族群主要以便利超商為消費場所並經常利用其解決三餐需求。即使大賣場仍占有部分消費市場，但便利超商因地理位置便利而愈發受到人們的依賴，並融入日常生活。結果顯示，人們與便利超商之間的關係日益密切，尤其是在購物、繳費及其他日常生活需求上。

1. Information Literacy HW# 3-3 Exercise - 問卷結果分析 U9818032楊宛林 製作 問卷 - 便利超商是否已成為你生活中密不可分的一角?

2. 目標：調查便利超商在現代人生活中的重要性 前言： 在現代生活中，便利超商在現代人生活中扮演極重要的角色，融合中西方 經驗去迎和人們生活上的需求。以下這份問卷將調查將調查便利超商與現代人密不可分的關係。

3. －－－－－－－－問卷開始－－－－－－－－ （一）性別 口 男 口 女 （二）年齡 口 １８歲以下 口 １８－２２歲 口 ２２－３０歲 口 ３０－４０歲 口 ４０－５０歲 口 ５０歲以上 （三）職業 口 學生 口 服務業 口 餐飲業 口 自由業 口 軍公教 口 家庭主婦 口 其他 __________________ （四）一周平均進出便利超商的次數 口 ０次 口 １－２次 口 ３－４次 口 ５－９次 口 １０－１４次 口 １５次以上 （五）家樂福 ( 大賣場 / 量販店 ) 及７－１１ ( 便利超商 ) ，你會選擇 口 家樂福（接第六題） 口 ７－１１（接第七題） （六）選擇進家樂福的原因是 口 種類品牌多樣 口 大量購買時較為划算 口 離家近 口 24 小時營業 口 習慣性 口 方便 口 其他 _______________ （七）選擇進７－１１的原因是 口 可小單位購買 口 離家近 口 方便 口 習慣性 口 ２４小時營業 口 其他 ________________ （八）你最常去的便利超商為 口 ７－１１ 口 全家 口 ＯＫ 口 萊爾富 口 福客多 口 翁財記 口 其他 _________________ （九）你去便利超商常常是為了 口 就是去買東西 口 訂購東西 口 拿取網路訂購商品 口 繳費 口 訂票／訂房間 口 沖洗照片／影印／掃描 口 儲值ｉＣＡＳＨ／悠遊卡 口 宅急便 口 ＤＶＤ租賃 口 吹免錢冷氣 （十）去便利超商通常的商品通常 口 微波食品 口 泡麵 口 飲料 口日常生活用品 口 乳製品 口 零嘴 口 衛生醫療用品 口 冰品 口 現沖咖啡 口 其他 －－－－－－－－問卷結束－－－－－－－－

4. 結果分析 總填答：６９人

5. （一）性別 口 男 １９人 口 女 ５０人

6. （二）年齡 口 １８歲以下 4 人 口 １８－２２歲 ６２人 口 ２２－３０歲 ３人 口 ３０－４０歲 ０人 口 ４０－５０歲 ０人 口 ５０歲以上 ０人

7. （三）職業 口 學生 ６９人 口 服務業 ０人 口 餐飲業 ０人 口 自由業 ０人 口 軍公教 ０人 口 家庭主婦 ０人 口 其他 ______ ０人

8. （四）一周平均進出便利超商的次數 口 ０次 ０人 口 １－２次 ８人 口 ３－４次 １７人 口 ５－９次 ２５人 口 １０－１４次 １２人 口 １５次以上 ７人

9. （五）家樂福 ( 大賣場 / 量販店 ) 及７－１１ ( 便利超商 ) ，你會選擇 口 家樂福（接第六題） ２６人 口 ７－１１（接第七題） ４３人 從第三題發現答題族群以學生族群為主，再進而觀察此題，可以發現，目前學生族群平時的消費場所仍是以便利超商為主，因為超商在校園裡或是住家周遭皆可容易發現，但大賣場的商品圈是較大的，所以通常不會２家之間的距離會較大，並且不太可能在校園裡發現，所以並沒有成為學生族群常前往的消費場所

10. （六）選擇進家樂福的原因是（可複選） 口 種類品牌多樣 ２２ 口 大量購買時較為划算 ２２ 口 離家近 １ 口 ２４小時營業 １ 口 習慣性 2 口 方便 2 口 其他 _____________ ０

11. （七）選擇進７－１１的原因是（可複選） 口 可小單位購買 １９ 口 離家近 ３０ 口 方便 ４２ 口 習慣性 １８ 口 ２４小時營業 ２６ 口 其他 ________________ ０

12. （八）你最常去的便利超商為 口 ７－１１ ６１ 口 全家 ８ 口 ＯＫ ０ 口 萊爾富 ０ 口 福客多 ０ 口 翁財記 ０ 口 其他 _____________ ０

13. （九）你去便利超商常常是為了 口 就是去買東西 ６８ 口 訂購東西 ５ 口 拿取網路訂購商品 ２８ 口 繳費 ２５ 口 訂票／訂房間 ２ 口 沖洗照片／影印／掃描 ７ 口 儲值ｉＣＡＳＨ／悠遊卡 １７ 口 宅急便 ２ 口 ＤＶＤ租賃 ０ 口 吹免錢冷氣 １１

14. （十）去便利超商通常的商品通常 口 微波食品 ４３ 口 泡麵 １３ 口 飲料 ６０ 口 日常生活用品 ３ 口 乳製品 １３ 口 零嘴 ４４ 口 衛生醫療用品 １ 口 冰品 １７ 口 現沖咖啡 ９ 口 其他 ０ 由第五題發現學生族群的消費場所仍以超商為主後，在繼續觀察此題答題結果，可以發現消費的商品以微波食品、飲品及零嘴為主，更加可以驗證超商是學生族群消費的場所。由於沒有居住在家，所以常常在超商解決三餐，從此題結果可以驗證。

15. 從此份調查人們與便利商店之間的關係，可以發現人們與超商之間的關係是密不可分的，人們去超商消費、繳費、訂購商品、沖印、甚至寄出物品等等行為，特別是學生族群，由於長時沒有居住在家中，所以三餐或是一些日常生活中的行為常常利用超商中解決。 但由第五題仍可得知大賣場依舊還是佔有三分之一的人在消費，並沒有因此失去他的功用，因為大賣場畢竟還是提供較多的選擇，在價錢上也較占有優勢，但因為地理位置上的不方便使超商的便利性更加凸顯出來。 由於人們日漸依賴超商，進而使超商吸取經驗，去觀察人們平日所需，進而提供更完善的服務來滿足人們平日的需求，漸漸地融入我們的生活中，使人們與便利超商越來越不可分離。 結論