SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Несколько фейлов из истории 
порталов U-mama.ru и Uralweb.ru 
ООО «НКС-Медиа», 
Новокшонова 
Марина
История 1. Как избавиться от «Вируса» и не 
угробить форумы?
Результат 
• Вирус исчез 
• Исчезли многочисленные ники/фейки 
Как бы поступили сейчас? 
• Выносили проблемы на общее 
рассмотрение с участием всех служб 
• Снимали нимб с головы
История 2. «А раньше было лучше…» или 
редизайн форумов Ю-мама
Результат
Как бы поступили сейчас? 
•Не делали этого в пятницу 
•Нашли баланс между «слушать» и 
«наплевать». НО! Да, мы 
прислушиваемся к желаниям 
пользователей, но при высокой 
посещаемости можно и «наплевать» 
История 3. Они жили долго и счастливо и 
умерли в один день…
История 4. Куда завел ты нас, Сусанин?
Спасибо за внимание!

More Related Content

Viewers also liked

Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013
Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013
Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013
it-people
 
Илья Ребров " Гифтоман 2:0"
Илья Ребров " Гифтоман 2:0"Илья Ребров " Гифтоман 2:0"
Илья Ребров " Гифтоман 2:0"
it-people
 
Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...
Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...
Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...
it-people
 
Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"
Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"
Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"
it-people
 
Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"
Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"
Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"
it-people
 
Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012
Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012
Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012
it-people
 
Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012
Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012
Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012
it-people
 
Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013
Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013
Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013
it-people
 
Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012
Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012
Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012
it-people
 
Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012
Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012
Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012
it-people
 
Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...
Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...
Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...
it-people
 
Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014
Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014
Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014
it-people
 
Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012
Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012
Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012
it-people
 
Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...
Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...
Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...
it-people
 

Viewers also liked (15)

Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013
Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013
Александр Орлов. Выступление на FailConf-2013
 
Илья Ребров " Гифтоман 2:0"
Илья Ребров " Гифтоман 2:0"Илья Ребров " Гифтоман 2:0"
Илья Ребров " Гифтоман 2:0"
 
Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...
Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...
Cветлана Ковалева "История проекта «Каталоги на Е1»: как мы качали нефть и жи...
 
Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"
Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"
Александр Шестаков "OVERBOSS: как ковался B2B для строителей"
 
Kaushik Sripathi Offers Excellence in Software QA
Kaushik Sripathi Offers Excellence in Software QAKaushik Sripathi Offers Excellence in Software QA
Kaushik Sripathi Offers Excellence in Software QA
 
Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"
Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"
Евгений Островский "Мои управленческие ошибки"
 
Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012
Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012
Михаил Савин. Выступление на FailConf 2012
 
Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012
Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012
Алябьев Александр. Выступление на FailConf 2012
 
Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013
Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013
Борис Дьяконов и Евгений Кобзев. Выступление на FailСonf-2013
 
Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012
Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012
Дмитрий Калаев. Выступление на FailConf 2012
 
Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012
Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012
Илья Бублик. Выступление на FailConf 2012
 
Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...
Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...
Иван Шкиря "В шаге от миллиарда: как обмануть Apple и сделать крутое и никому...
 
Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014
Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014
Пишем для asyncio - Андрей Светлов, PyCon RU 2014
 
Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012
Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012
Сергей Горшков. Выступление на FailConf 2012
 
Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...
Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...
Артем Mалютин "Как мы делали интернет-портал для строителей, и к чему все это...
 

More from it-people

«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co
«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co
«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co
it-people
 
«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains
«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains
«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains
it-people
 
«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...
«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...
«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...
it-people
 
«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr
«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr
«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr
it-people
 
«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...
«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...
«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...
it-people
 
«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН
«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН
«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН
it-people
 
«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк
«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк
«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк
it-people
 
«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co
«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co
«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co
it-people
 
«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС
«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС
«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС
it-people
 
«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...
«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...
«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...
it-people
 
«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies
«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies
«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies
it-people
 
«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...
«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...
«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...
it-people
 
«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...
«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...
«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...
it-people
 

More from it-people (20)

«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co
«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co
«Про аналитику и серебряные пули» Александр Подсобляев, Rambler&Co
 
«Scrapy internals» Александр Сибиряков, Scrapinghub
«Scrapy internals» Александр Сибиряков, Scrapinghub«Scrapy internals» Александр Сибиряков, Scrapinghub
«Scrapy internals» Александр Сибиряков, Scrapinghub
 
«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains
«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains
«Отладка в Python 3.6: Быстрее, Выше, Сильнее» Елизавета Шашкова, JetBrains
 
«Gevent — быть или не быть?» Александр Мокров, Positive Technologies
«Gevent — быть или не быть?» Александр Мокров, Positive Technologies«Gevent — быть или не быть?» Александр Мокров, Positive Technologies
«Gevent — быть или не быть?» Александр Мокров, Positive Technologies
 
«Ещё один Поиск Яндекса» Александр Кошелев, Яндекс
«Ещё один Поиск Яндекса» Александр Кошелев, Яндекс«Ещё один Поиск Яндекса» Александр Кошелев, Яндекс
«Ещё один Поиск Яндекса» Александр Кошелев, Яндекс
 
«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...
«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...
«How I Learned to Stop Worrying and Love the BFG: нагрузочное тестирование со...
 
«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr
«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr
«Write once run anywhere — почём опиум для народа?» Игорь Новиков, Scalr
 
«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...
«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...
«Gensim — тематическое моделирование для людей» Иван Меньших, Лев Константино...
 
«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН
«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН
«Тотальный контроль производительности» Михаил Юматов, ЦИАН
 
«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк
«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк
«Детские болезни live-чата» Ольга Сентемова, Тинькофф Банк
 
«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co
«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co
«Микросервисы наносят ответный удар!» Олег Чуркин, Rambler&Co
 
«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС
«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС
«Память и Python. Что надо знать для счастья?» Алексей Кузьмин, ЦНС
 
«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...
«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...
«Что такое serverless-архитектура и как с ней жить?» Николай Марков, Aligned ...
 
«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies
«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies
«Python на острие бритвы: PyPy project» Александр Кошкин, Positive Technologies
 
«PyWat. А хорошо ли вы знаете Python?» Александр Швец, Marilyn System
«PyWat. А хорошо ли вы знаете Python?» Александр Швец, Marilyn System«PyWat. А хорошо ли вы знаете Python?» Александр Швец, Marilyn System
«PyWat. А хорошо ли вы знаете Python?» Александр Швец, Marilyn System
 
«(Без)опасный Python», Иван Цыганов, Positive Technologies
«(Без)опасный Python», Иван Цыганов, Positive Technologies«(Без)опасный Python», Иван Цыганов, Positive Technologies
«(Без)опасный Python», Иван Цыганов, Positive Technologies
 
«Python of Things», Кирилл Борисов, Яндекс
«Python of Things», Кирилл Борисов, Яндекс«Python of Things», Кирилл Борисов, Яндекс
«Python of Things», Кирилл Борисов, Яндекс
 
«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...
«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...
«Как сделать так, чтобы тесты на Swift не причиняли боль» Сычев Александр, Ra...
 
«Клиенту и серверу нужно поговорить» Прокопов Никита, Cognician
«Клиенту и серверу нужно поговорить» Прокопов Никита, Cognician«Клиенту и серверу нужно поговорить» Прокопов Никита, Cognician
«Клиенту и серверу нужно поговорить» Прокопов Никита, Cognician
 
«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...
«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...
«Кошелек или деньги: сложный выбор между памятью и процессором» Алексеенко Иг...
 

Марина Новокшонова "Несколько фейлов из истории порталов UralWeb.ru и U-mama.ru"

  • 1. Несколько фейлов из истории порталов U-mama.ru и Uralweb.ru ООО «НКС-Медиа», Новокшонова Марина
  • 2. История 1. Как избавиться от «Вируса» и не угробить форумы?
  • 3. Результат • Вирус исчез • Исчезли многочисленные ники/фейки Как бы поступили сейчас? • Выносили проблемы на общее рассмотрение с участием всех служб • Снимали нимб с головы
  • 4. История 2. «А раньше было лучше…» или редизайн форумов Ю-мама
  • 5.
  • 6.
  • 8. Как бы поступили сейчас? •Не делали этого в пятницу •Нашли баланс между «слушать» и «наплевать». НО! Да, мы прислушиваемся к желаниям пользователей, но при высокой посещаемости можно и «наплевать» 
  • 9. История 3. Они жили долго и счастливо и умерли в один день…
  • 10. История 4. Куда завел ты нас, Сусанин?