Zenfone 5 mengalami masalah bootloop atau hanya berhenti pada logo Asus ketika dinyalakan. Ini dapat disebabkan oleh kesalahan saat proses root atau upgrade. Cara mengatasinya adalah dengan menginstal USB driver, menggunakan AdbSideload untuk flashing ulang firmware, dan merestart hp. Proses flashing membutuhkan waktu 10-15 menit.