THE RISE AND FALL OF TOPSHOP AND TOPMAN ARCADIA

1. T H E R I S E A N D F A L L O F T O P S H O P A N D
T O P M A N A R C A D I A

2. T O P S H O P O W N E R , 6 7 - Y E A R O L D S I R
P H I L I P G R E E N H A S B E E N S W A R M E D
W I T H S C A N D A L S , F R O M
A L L E G A T I O N S O F S E X U A L
H A R A S S M E N T , B U L L Y I N G , R A C I A L
A B U S E , S T O R E C L O S U R E S A N D
B A N K R U P T C Y F I L I N G I N T H E U . S . ,
A N D S T A T E S I D E L A W S U I T S W I T H
L A N D L O R D S .

3. T H E A R C A D I A G R O U P B E G A N T O
P L U N G I N I T ' S R E V E N U E I N 2 0 1 6 ,
B L A M I N G I T L A R G E L Y T O A S H I F T
T O O N L I N E A N D D I S C O U N T I N G F R O M
C O M P E T I T O R S A M O N G M A N Y O T H E R
R E A S O N S .
T H E S E L E G A L P R O B L E M S A N D
E V E R - D I M I N I S H I N G R E T U R N S S A W
O V E R 5 2 0 J O B L O S S E S B U T
H E R E ' S T H E S T O R Y O N T H E R I S E
A N D F A L L O F A R C A D I A .

4. A R C A D I A G R O U P S T A R T E D I T S R I S E
I N T H E E A R L Y 1 9 0 0 S , W H E N A
L I T H U A N I A N É M I G R É , M O N T A G U E
B U R T O N , A R R I V E D I N B R I T A I N W I T H
A N E P O N Y M O U S M E N S W E A R
B U S I N E S S I N C H E S T E R F I E L D ,
E N G L A N D .
T H E Y W O U L D L A T E R T R A N S I T I O N T O
W O M E N S W E A R I N 1 9 4 6 , W I T H T H E
A C Q U I S I T I O N O F T H E P E T E R
R O B I N S O N C H A I N , F O L L O W E D B Y
T O P S H O P I N T H E M I D - 6 0 S .
T H E R E A F T E R , T O P M A N L A U N C H E D I N
1 9 7 0 . .

5. A R C A D I A W A S B O R N I N 1 9 9 7 W H E N
B U R T O N D E M E R G E D A N D O N E O F
T H E I R F I R S T M O V E W A S T O
A C Q U I R E T H E W O M E N ' S R E T A I L
B R A N D W A L L I S A N D M I S S
S E L F R I D G E .
I N 2 0 0 2 , M R G R E E N C A M E
O N B O A R D A N D B E G A N E X P A N D I N G
T H E F R O N T I E R S O F T H E B U S I N E S S
W H I C H S E E M E D L I K E A G O O D T H I N G
A T T H E T I M E

6. T O P S H O P W A S B R O U G H T T O T H E
U S A N D C H I N A A N D T H E N U M B E R
O F T H E I R F R A N C H I S E W A S
I N C R E A S I N G S I G N I F I C A N T L Y .
I N 2 0 0 5 , A R C A D I A H A D R E C O R D E D
$ 2 . 2 6 B I L L I O N I N S A L E S W I T H $ 4 0 0
M I L L I O N I N P R O F I T S W H I C H W A S
I N C R E A S E B Y U P W A R D S O F 9
P E R C E N T F R O M T H E P A S T Y E A R .

7. A R C A D I A W A S O P E N I N G S T O R E S
A C R O S S T H E G L O B E , R O L L I N G O U T
N E A R L Y 1 0 0 S T O R E S I N 2 0 0 4 A N D
N E A R L Y 5 0 T H E F O L L O W I N G Y E A R , A N D
A T T H E S A M E T I M E , W A S A L S O
A C Q U I R I N G O T H E R S , I N C L U D I N G T H E U K
R E T A I L S T O R E S O F E T A M A N D T A M M Y .
F I V E Y E A R S L A T E R , T H E B R I T I S H
B R A N D O P E N E D I T S D O O R S O N N E W
Y O R K ’ S G L I T Z Y 5 T H A V E N U E W I T H I T S
V E R Y O W N F L A G S H I P , W H I L E
S I M U L T A N E O U S L Y S T O C K I N G A T
N O R D S T R O M S T O R E S T H R O U G H O U T
T H E C O U N T R Y .

8. T H E G R O U P ' S P R O F I T W A S D O W N
F R O M $ 2 7 0 M I L L I O N I N 2 0 1 6 T O
$ 1 5 5 . 8 6 M I L L I O N I N 2 0 1 7 , W I T H
T O T A L S A L E S D R O P P I N G 5 . 6 % .
A N D A C C O R D I N G T O T H E C O M P A N Y
T H E I R F A L L I N G F I G U R E S W E R E A S A
R E S U L T O F T H E N C R E A S I N G S W I T C H
F R O M I N - S T O R E T O O N L I N E
S H O P P I N G ” , A S W E L L A S
A G G R E S S I V E D I S C O U N T I N G B Y
C O M P E T I T O R S , R I S I N G B U S I N E S S
R A T E S , A N D T H E N E W L I V I N G W A G E .

9. T O P S H O P W A S W I T N E S S I N G F A L L S B Y
A B O U T 2 0 P E R C E N T P E R Y E A R A S
C U S T O M E R S D E S E R T E D I T S S T O R E S F O R
F A S T F A S H I O N P L A Y E R S , S U C H A S
B O O H O O , A N D A S O S .
I N T H E L A S T 1 0 Y E A R S , A R C A D I A H A S B E E N
D W I N D L I N G A S C O M P E T I T O R S C O N T I N U E T O
D I S R U P T A N D C O M E U P W I T H I N N O V A T I V E
F A S H I O N .
S O , I T S S U R V I V A L I N T O T H E F U T U R E
W O U L D D E P E N D O N T H E I R A B I L I T Y T O
A D A P T T O T H E T R E N D S , A N D A L M O S T
C E R T A I N L Y , S E E T O F U R T H E R R E D U C T I O N S
I N T H E G R O U P ’ S T O T A L N U M B E R O F U K
S T O R E S

10. M A K E S U R E T O S A V E I T
B E F O R E W E B E G I N