ИЗСЛЕДВАНЕ НА АНТИКРИЗИСНОТО
УПРАВЛЕНИЕ
ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ
 Първи изследователски въпрос:
 Кои са и как да се идентифицират потенциалните
и реалните източници на кризата във фирми като
една от важните предпоставки за предпазване от
кризи?
 Има ли във фирмата подобно предпазване от кризи
характер на рутинна практика (дейност)?
 Има ли във фирмата планиране на събития, водещи до
криза?
 Има ли във фирмата екип, който проучва потенциални
кризисни проблеми?
 Как се действа в случаите, когато кризата по своя
характер е непредвидима?
 Има ли практика във фирмата за провеждане на
симулативни обучения (на кризисен екип; на служители
и пр.)?
 Следи ли мениджмънта за т.нар. предупредителни
сигнали за евентуална криза?
ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ
 Втори изследователски въпрос:
 Кои са политиките, механизмите, действията
за овладяване на кризата във фирмите?
 овладяване на кризата - идентифицира се
наличието на бързи и решителни действия за
стабилизиране състоянието на фирмата, началните
ефекти от тях до предприемане на целенасочена
програма и мерки по разрешаване на кризата.
 разрешаване на кризисната ситуация –
идентифицират се използваните функционални
антикризисни политики и тяхната материализация в
антикризисна програма с обхват от мерки и
действия във фирмата.
ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ
 Трети изследователски въпрос:
 Кои са поуките от кризата, произтичащи от
действията по нейното преодоляване и
натрупания опит (собствен и проучен чужд
опит)? (след кризисен одит)
 пълнотата на документиране на всичко съществено
относно кризата във фирмата (от потенциалните
източници на кризата до нейното преодоляване);
 осъществяваните по равнища анализи и оценки на
“кризисната кампания” във фирмата (нейните
силни и слаби страни;
 пропуснати възможности за действия и промени;
 изявите на висок професионализъм, отговорност и
лидерски качества на ръководители и на служители
и т.н.).
ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
 Качество на фирмения мениджмънт
 Брой на ръководните кадри;
 Дял на изпълнителния персонал към
ръководните кадри (на най-ниско, средно и
висше равнище);
 Най-високо образователно равнище на
ръководните кадри;
 Област на образование на висшия
ръководител;
 Възраст на висшия ръководител;
 Управленски опит на висшия ръководител;
 Управленски опит на висшия ръководител в
кризисни за фирмата моменти;
ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
 Качество на фирмения персонал
 Брой на изпълнителния персонал;
 Средно образователно равнище на
персонала;
 Област на образование на изпълнителния
персонал;
 Средна възраст на персонала;
 Среден опит на персонала във фирмата;
 Среден опит на персонала за изпълняваната
длъжност;
 Основни организационни ценности;
 Основни трудови ценности на персонала;
ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
 Ресурсна ограниченост на антикризисното управление
 Финансов резултат на фирмата (Печалба/загуба);
 Оборот на фирмата;
 Брой на продуктовите линии;
 Брой на произвежданите продукти в продуктовия
асортимент;
 Средна продължителност на продажбите на един продукт на
пазара;
 Обща стойност на активите;
 Обща стойност на инвестициите;
 Обща стойност на инвестициите в нови (за фирмата) ДМА;
 Средна възраст на ДМА;
 Преки производствени разходи на един произведен продукт;
 Общи производствени разходи на един произведен продукт;
 Обща стойност на разходите за разработка на нови
продукти;
ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
 Качество на управленския процес
 Важност на целта за максимизиране на печалбата;
 Важност на целта за максимизиране на оборота на фирмата;
 Важност на целта за максимизиране на пазарния дял на фирмата;
 Важност на целта за оцеляване на пазара;
 Важност на целта за инвестиции в техника;
 Важност на целта за инвестиции в човешки ресурси;
 Задача за диверсифициране на продуктовия асортимент;
 Задача за запазване на настоящите финансови резултати;
 Задача за създаване на престиж на фирмата и на неговото
управление;
 Задача за запазване на утвърдени във времето бизнес традиции,
вкл. фирмена култура;
 Задача за осигуряване на добра квалификация на персонала;
 Задача за осигуряване на устойчиви конкурентни предимства;
 Взаимоотношения с конкуренти: малки средни и големи фирми;
 Коопериране с други малки, средни или големи фирми (участие,
честота на коопериране, формалност на споразумението);
 Членство в бизнес организации;
 Желание за участие в бизнес организации;
РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Принцип на компромисното решение
РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
 Устойчивост на фирмата
 Прекратяване на дейността
 Диверсификация на производството
)_,_
,_,_()1(
тикихарактерискиповеденчесяограничениресурсни
тикихарактерисимениджърсктикихарактерисфирмениfтустойчивосP 
),,_
,_,_()1(
ценностииперспективтикихарактерискиповеденчес
тикихарактерисименъджърсктикихарактерисфирмениfнепрекратяваP 
),_
,_,_()1(
ценноститикихарактерискиповеденчес
персоналфирментикихарактерисфирмениfациядиверсификP 
РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТО УПРАВЛЕНИЕ
Ограничения на управленските решения
Приходи от продажба на продукти
+ Приходи от продажба на услуги
+ Приходи от продажба на стоки
= Оборот на фирмата
Разходи за суровини и материали
+ Разходи за работна заплата
+ Разходи осигуровки
= Преки производствени разходи
Доходи от субсидии
+ Доходи от проекти и програми
+ Доходи от дарения
+ Други доходи
= Други доходи
Разходи за енергия
+ Разходи за ремонт на ДМА
+ Разходи за застраховки на ДМА
+ Разходи за транспорт
+ Разходи за обучение на персонала
+ Инвестиционни разходи
+ Социални разходи
+ Разходи за безплатна храна
+ Разходи за управление
+ Данъци и такси
+ Разходи за лихви по кредити
+ Разходи за дарения
+ Други разходи
= Непреки производствени разходи
Оборот на фирмата
- Преки производствени разходи
Нетни производствени доходи
+ Други доходи
= Нетни доходи от дейността
- Непреки производствени
разходи
= Финансов резултат на фирмата
Фонд работно време на трудовите ресурси
- Време за производствен труд
- Време за други дейности (обучение и др.)
= Баланс на времето за труд
Сегашен потенциал на пазара
- Продадени конкурентни
продукти
- Продадени продукти от фирмата
= Баланс на обема на
продажбите
Производствен фонд работно време
- Време за производство
- Време за ремонт и пренастройване
= Баланс на време за производство
АНТИКРИЗИСНИ ПРОГРАМИ И ПОЛИТИКИ
 Възприемане на кризата
 Икономическа криза, т.е. цялостно
намаление на производството и продажбите
на икономическата система като цяла;
 Финансова криза, т.е. ограничаване на
потенциала за управление на финансовите
средства;
 Производствена криза, т.е. намаляване на
продажбите в сектора и ограничаване на
продажбения потенциал;
 Криза на ЧР, т.е. намаляване на
производителността на труда.
АНТИКРИЗИСНИ ПРОГРАМИ И ПОЛИТИКИ
 Използвани антикризисни мерки
 Използване на финансови инструменти;
 Създаване и поддържане на бизнес
контакти.
 Оценка след кризата
СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО
 І Обща характеристика на фирмата
 1.Наименование на фирмата
 2.Особености на човешките ресурси по категории
 3.Техническа осигуреност
 4.Приходи и разходи на бизнес организацията
 5.Развие на фирмата през изминалите
 6.Фактори, ограничаващи икономическото
развитие на фирмата
 ІІ Характеристики на продукта
 7.Продукция на фирмата
 8.Продажбените канали по основни продукти
 9.Проблеми с продаване на продукта на пазара
СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО
 ІІІ Пазарна среда
 10.Промени на пазара на продуктите в следващите 5 до 10 години
 11.Промени на пазара на пазара на машини и оборудване в
следващите 5 до 10 години
 12.Промени на пазара на пазара на труда следващите 5 до 10
години
 13.Промени на цените в следващите 5 до 10 години
 14.Промени на пазара на кредити в следващите 5 до 10 години
 15.Отношенията и сътрудничество с други производители в същия
сектор
 ІV Отношение към кризата
 16. Как се възприема кризата във фирмата
 17. Какви събития се определят като криза
 18. Срещу настъпването на какви събития фирмата е подготвена да
реагира адекватно
 19. Кои са външни фактори, водещи до кризисното състояние
 20. Отражение на кризата върху другите участници на пазара
СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО
 V Антикризисни действия на фирмата
 21. Как мениджмънтът реагира на
възникналата криза
 22. По какво мениджмънтът на кризата се
отличава от ежедневното управление
 23. Какви мерки и действия (по отделни
функционални области – управление на
човешките ресурси, финанси и финансиране,
управление на разходите, маркетинг и пр.) са
предприети за овладяването на кризата
 VІ Поуки от кризата
 24. Какви са поуките от кризата
ОГРАНИЧЕНИЯ
 При обусловената от кризата ограниченост на
ресурсите (финансови, материални,
информационни, времеви) и високата степен на
неопределеност и риск пред фирмения
мениджмънт, каква антикризисна политика,
подходи, мерки и действия предприема
мениджмънта на фирмите?
 Налице ли е разбиране в практиката на
индустриалните фирми, че преодоляването на
кризата изисква не просто замяна на
стандартното, класическото фирмено управление
с антикризисно управление, а антикризисно
управление, основано на задълбочени анализи,
оценки и отчитане на влиянието на кризата върху
функционирането на фирмите?
Продължение ……
ОГРАНИЧЕНИЯ
Продължение …..
 Кои са най-съществените, значимите за
фирмите приоритети в областта на
антикризисното управление в условия на
дълбока и продължителна криза? До каква
степен са изведени приоритети в тази област в
българските индустриални фирми и те
съответстват ли на научни изисквания и добри
практики?
 Какви поуки извлича от кризата мениджмънта
на индустриалните фирми и прерастват ли те в
подходи, правила и механизми, които правят
антикризисното управление по-успешно?
 Материалът е разработен на база на книгата:

Tema 8 Research on anti-crisis management 2019

  • 1.
  • 2.
    ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ Първи изследователски въпрос:  Кои са и как да се идентифицират потенциалните и реалните източници на кризата във фирми като една от важните предпоставки за предпазване от кризи?  Има ли във фирмата подобно предпазване от кризи характер на рутинна практика (дейност)?  Има ли във фирмата планиране на събития, водещи до криза?  Има ли във фирмата екип, който проучва потенциални кризисни проблеми?  Как се действа в случаите, когато кризата по своя характер е непредвидима?  Има ли практика във фирмата за провеждане на симулативни обучения (на кризисен екип; на служители и пр.)?  Следи ли мениджмънта за т.нар. предупредителни сигнали за евентуална криза?
  • 3.
    ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ Втори изследователски въпрос:  Кои са политиките, механизмите, действията за овладяване на кризата във фирмите?  овладяване на кризата - идентифицира се наличието на бързи и решителни действия за стабилизиране състоянието на фирмата, началните ефекти от тях до предприемане на целенасочена програма и мерки по разрешаване на кризата.  разрешаване на кризисната ситуация – идентифицират се използваните функционални антикризисни политики и тяхната материализация в антикризисна програма с обхват от мерки и действия във фирмата.
  • 4.
    ВЪПРОСИ ЗА НАБЛЮДЕНИЕ Трети изследователски въпрос:  Кои са поуките от кризата, произтичащи от действията по нейното преодоляване и натрупания опит (собствен и проучен чужд опит)? (след кризисен одит)  пълнотата на документиране на всичко съществено относно кризата във фирмата (от потенциалните източници на кризата до нейното преодоляване);  осъществяваните по равнища анализи и оценки на “кризисната кампания” във фирмата (нейните силни и слаби страни;  пропуснати възможности за действия и промени;  изявите на висок професионализъм, отговорност и лидерски качества на ръководители и на служители и т.н.).
  • 5.
    ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТОУПРАВЛЕНИЕ  Качество на фирмения мениджмънт  Брой на ръководните кадри;  Дял на изпълнителния персонал към ръководните кадри (на най-ниско, средно и висше равнище);  Най-високо образователно равнище на ръководните кадри;  Област на образование на висшия ръководител;  Възраст на висшия ръководител;  Управленски опит на висшия ръководител;  Управленски опит на висшия ръководител в кризисни за фирмата моменти;
  • 6.
    ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТОУПРАВЛЕНИЕ  Качество на фирмения персонал  Брой на изпълнителния персонал;  Средно образователно равнище на персонала;  Област на образование на изпълнителния персонал;  Средна възраст на персонала;  Среден опит на персонала във фирмата;  Среден опит на персонала за изпълняваната длъжност;  Основни организационни ценности;  Основни трудови ценности на персонала;
  • 7.
    ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТОУПРАВЛЕНИЕ  Ресурсна ограниченост на антикризисното управление  Финансов резултат на фирмата (Печалба/загуба);  Оборот на фирмата;  Брой на продуктовите линии;  Брой на произвежданите продукти в продуктовия асортимент;  Средна продължителност на продажбите на един продукт на пазара;  Обща стойност на активите;  Обща стойност на инвестициите;  Обща стойност на инвестициите в нови (за фирмата) ДМА;  Средна възраст на ДМА;  Преки производствени разходи на един произведен продукт;  Общи производствени разходи на един произведен продукт;  Обща стойност на разходите за разработка на нови продукти;
  • 8.
    ПРОМЕНЛИВИ НА АНТИКРИЗИСНОТОУПРАВЛЕНИЕ  Качество на управленския процес  Важност на целта за максимизиране на печалбата;  Важност на целта за максимизиране на оборота на фирмата;  Важност на целта за максимизиране на пазарния дял на фирмата;  Важност на целта за оцеляване на пазара;  Важност на целта за инвестиции в техника;  Важност на целта за инвестиции в човешки ресурси;  Задача за диверсифициране на продуктовия асортимент;  Задача за запазване на настоящите финансови резултати;  Задача за създаване на престиж на фирмата и на неговото управление;  Задача за запазване на утвърдени във времето бизнес традиции, вкл. фирмена култура;  Задача за осигуряване на добра квалификация на персонала;  Задача за осигуряване на устойчиви конкурентни предимства;  Взаимоотношения с конкуренти: малки средни и големи фирми;  Коопериране с други малки, средни или големи фирми (участие, честота на коопериране, формалност на споразумението);  Членство в бизнес организации;  Желание за участие в бизнес организации;
  • 9.
    РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТОУПРАВЛЕНИЕ Принцип на компромисното решение
  • 10.
    РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТОУПРАВЛЕНИЕ  Устойчивост на фирмата  Прекратяване на дейността  Диверсификация на производството )_,_ ,_,_()1( тикихарактерискиповеденчесяограничениресурсни тикихарактерисимениджърсктикихарактерисфирмениfтустойчивосP  ),,_ ,_,_()1( ценностииперспективтикихарактерискиповеденчес тикихарактерисименъджърсктикихарактерисфирмениfнепрекратяваP  ),_ ,_,_()1( ценноститикихарактерискиповеденчес персоналфирментикихарактерисфирмениfациядиверсификP 
  • 11.
    РЕЗУЛТАТИ ОТ АНТИКРИЗИСНОТОУПРАВЛЕНИЕ Ограничения на управленските решения Приходи от продажба на продукти + Приходи от продажба на услуги + Приходи от продажба на стоки = Оборот на фирмата Разходи за суровини и материали + Разходи за работна заплата + Разходи осигуровки = Преки производствени разходи Доходи от субсидии + Доходи от проекти и програми + Доходи от дарения + Други доходи = Други доходи Разходи за енергия + Разходи за ремонт на ДМА + Разходи за застраховки на ДМА + Разходи за транспорт + Разходи за обучение на персонала + Инвестиционни разходи + Социални разходи + Разходи за безплатна храна + Разходи за управление + Данъци и такси + Разходи за лихви по кредити + Разходи за дарения + Други разходи = Непреки производствени разходи Оборот на фирмата - Преки производствени разходи Нетни производствени доходи + Други доходи = Нетни доходи от дейността - Непреки производствени разходи = Финансов резултат на фирмата Фонд работно време на трудовите ресурси - Време за производствен труд - Време за други дейности (обучение и др.) = Баланс на времето за труд Сегашен потенциал на пазара - Продадени конкурентни продукти - Продадени продукти от фирмата = Баланс на обема на продажбите Производствен фонд работно време - Време за производство - Време за ремонт и пренастройване = Баланс на време за производство
  • 12.
    АНТИКРИЗИСНИ ПРОГРАМИ ИПОЛИТИКИ  Възприемане на кризата  Икономическа криза, т.е. цялостно намаление на производството и продажбите на икономическата система като цяла;  Финансова криза, т.е. ограничаване на потенциала за управление на финансовите средства;  Производствена криза, т.е. намаляване на продажбите в сектора и ограничаване на продажбения потенциал;  Криза на ЧР, т.е. намаляване на производителността на труда.
  • 13.
    АНТИКРИЗИСНИ ПРОГРАМИ ИПОЛИТИКИ  Използвани антикризисни мерки  Използване на финансови инструменти;  Създаване и поддържане на бизнес контакти.  Оценка след кризата
  • 14.
    СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО І Обща характеристика на фирмата  1.Наименование на фирмата  2.Особености на човешките ресурси по категории  3.Техническа осигуреност  4.Приходи и разходи на бизнес организацията  5.Развие на фирмата през изминалите  6.Фактори, ограничаващи икономическото развитие на фирмата  ІІ Характеристики на продукта  7.Продукция на фирмата  8.Продажбените канали по основни продукти  9.Проблеми с продаване на продукта на пазара
  • 15.
    СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО ІІІ Пазарна среда  10.Промени на пазара на продуктите в следващите 5 до 10 години  11.Промени на пазара на пазара на машини и оборудване в следващите 5 до 10 години  12.Промени на пазара на пазара на труда следващите 5 до 10 години  13.Промени на цените в следващите 5 до 10 години  14.Промени на пазара на кредити в следващите 5 до 10 години  15.Отношенията и сътрудничество с други производители в същия сектор  ІV Отношение към кризата  16. Как се възприема кризата във фирмата  17. Какви събития се определят като криза  18. Срещу настъпването на какви събития фирмата е подготвена да реагира адекватно  19. Кои са външни фактори, водещи до кризисното състояние  20. Отражение на кризата върху другите участници на пазара
  • 16.
    СТРУКТУРА НА НАБЛЮДЕНИЕТО V Антикризисни действия на фирмата  21. Как мениджмънтът реагира на възникналата криза  22. По какво мениджмънтът на кризата се отличава от ежедневното управление  23. Какви мерки и действия (по отделни функционални области – управление на човешките ресурси, финанси и финансиране, управление на разходите, маркетинг и пр.) са предприети за овладяването на кризата  VІ Поуки от кризата  24. Какви са поуките от кризата
  • 17.
    ОГРАНИЧЕНИЯ  При обусловенатаот кризата ограниченост на ресурсите (финансови, материални, информационни, времеви) и високата степен на неопределеност и риск пред фирмения мениджмънт, каква антикризисна политика, подходи, мерки и действия предприема мениджмънта на фирмите?  Налице ли е разбиране в практиката на индустриалните фирми, че преодоляването на кризата изисква не просто замяна на стандартното, класическото фирмено управление с антикризисно управление, а антикризисно управление, основано на задълбочени анализи, оценки и отчитане на влиянието на кризата върху функционирането на фирмите? Продължение ……
  • 18.
    ОГРАНИЧЕНИЯ Продължение …..  Коиса най-съществените, значимите за фирмите приоритети в областта на антикризисното управление в условия на дълбока и продължителна криза? До каква степен са изведени приоритети в тази област в българските индустриални фирми и те съответстват ли на научни изисквания и добри практики?  Какви поуки извлича от кризата мениджмънта на индустриалните фирми и прерастват ли те в подходи, правила и механизми, които правят антикризисното управление по-успешно?
  • 19.
     Материалът еразработен на база на книгата: