1. Tabla de contenido
1 DEFINICIONES DEMARKETING...........................................................................................................................2
1.1 MEJARDIE PONCELA.....................................................................................................................................2
1.2 CHARTERED INSTITUTE OF MARKETING DEL REINO UNIDO DICE...............................................2
1.3 SEGÚN LAAMERICAN ASSOCIATION (AMA)..........................................................................................2
1.4 ULTIMADEFINICION DEL PROFESOR LAMBIN......................................................................................2
2 MARKETING ESTRATEGICO YOPERATIVO .....................................................................................................2
3 MARKETING MIX(4P), 7 PS.....................................................................................................................................2
4 TIPOS DE MARKETING............................................................................................................................................2
4.1 Marketingcommercial......................................................................................................................................2
4.2 Marketing social................................................................................................................................................2
4.3 Marketing relacional.........................................................................................................................................2
4.4 Marketing Viral...................................................................................................................................................2
4.5 Marketing educacional.....................................................................................................................................2
5 BENCHMARKING.......................................................................................................................................................2
5.1 TIPOS DE BENCHMARKING.........................................................................................................................2
6 LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING...........................................................................................2
7 MARKETING 1.0, 2.0.................................................................................................................................................2
8 MARKETING 3.0 YLOS 10 MANDAMIENTOS SEGÚN PHILIP KOTLER......................................................2
9 NEUROMARKETING.................................................................................................................................................3
10 DESCRIPCION DE ESTRATEGIADE MARKETING...........................................................................................3
10.1 PLAN DE MARKETING...................................................................................................................................3
10.2 ESQUEMADE MARKETING.........................................................................................................................3
11 ANALISIS SITUACIONAL DEL ENTORNO...........................................................................................................3
11.1 COMPONENTES DEL ANALISIS SITUACIONAL.....................................................................................3
12 SEGMENTACION DEL MERCADO........................................................................................................................3
13 ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES CON LOS CLIENTES........................................................................3
14 ESTRATEGIADE PRODUCTO YDE MARCA.....................................................................................................3
14.1 ESTRATEGIADE PRODUCTO.....................................................................................................................3
14.1.1 ETAPAS DEL CICLO DE VIDADEL PRODUCTO QUE SE RELACIONAN…22 ......................3
14.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING DE SERVICIO.......................................................................................3
14.3 ESTRATEGIAS DE MARCA...........................................................................................................................3
15 CREACION DE UNAESTRATEGIADE FIJACION DE PRECIOS ...................................................................3
16 ADMINISTRACION DE LACADENADE DISTRIBUCION YSUMINISTRO ...................................................3
17 COMUNICACIONES INTEGRADAS E INSTRUMENTACION YCONTROL DE MARKETING...................3
18 EJEMPLO DEL PLAN DE MARKETING................................................................................................................3

2. 1 DEFINICIONES DE MARKETING
1.1 MEJARDIE PONCELA
1.2 CHARTERED INSTITUTE OF MARKETING DEL REINO UNIDO DICE
1.3 SEGÚN LA AMERICAN ASSOCIATION (AMA)
1.4 ULTIMA DEFINICION DEL PROFESOR LAMBIN
2 MARKETINGESTRATEGICOYOPERATIVO
3 MARKETINGMIX(4P),7PS
4 TIPOS DE MARKETING
4.1 Marketing commercial
4.2 Marketing social
4.3 Marketing relacional
4.4 Marketing Viral
4.5 Marketing educacional
5 BENCHMARKING
5.1 TIPOS DE BENCHMARKING
6 LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
7 MARKETING1.0, 2.0
8 MARKETING3.0 Y LOS 10 MANDAMIENTOS SEGÚN PHILIP
KOTLER

3. 9 NEUROMARKETING
10 DESCRIPCION DE ESTRATEGIADE MARKETING
10.1 PLAN DE MARKETING
10.2 ESQUEMA DE MARKETING
11 ANALISIS SITUACIONALDELENTORNO
11.1 COMPONENTES DEL ANALISIS SITUACIONAL
12 SEGMENTACION DELMERCADO
13 ESTABLECIMIENTODE RELACIONES CON LOS CLIENTES
14 ESTRATEGIADE PRODUCTOYDE MARCA
14.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTO
14.1.1 ETAPAS DELCICLODE VIDADELPRODUCTO QUE SE RELACIONAN…22
14.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING DE SERVICIO
14.3 ESTRATEGIAS DE MARCA
15 CREACION DE UNA ESTRATEGIADE FIJACION DE PRECIOS
16 ADMINISTRACION DE LA CADENADE DISTRIBUCION Y
SUMINISTRO
17 COMUNICACIONES INTEGRADAS E INSTRUMENTACION Y
CONTROLDE MARKETING
18 EJEMPLO DEL PLAN DE MARKETING