Asiakastiedon merkitys systemaattisessa myyntityössä ja asiakkuudenhallinnassaValueFrame Oy
Merkittävä osa päivittäisestä työajastamme kuluu tiedon etsintään. Asiakassuhteiden menestyksellisen hoitamisen ja myyntityön kannalta keskeistä tietoa on hajallaan ympäri organisaatiota ja varastoituna kollegoidemme päähän. Tehokas tiedonhallinta edellyttää toimivia prosesseja ja näiden tueksi tietojärjestelmiä kuten ValueFrame CRM, ValueFrame PSA tai ValueFrame PSA Pro.
Asiakastiedon merkitys systemaattisessa myyntityössä ja asiakkuudenhallinnassaValueFrame Oy
Merkittävä osa päivittäisestä työajastamme kuluu tiedon etsintään. Asiakassuhteiden menestyksellisen hoitamisen ja myyntityön kannalta keskeistä tietoa on hajallaan ympäri organisaatiota ja varastoituna kollegoidemme päähän. Tehokas tiedonhallinta edellyttää toimivia prosesseja ja näiden tueksi tietojärjestelmiä kuten ValueFrame CRM, ValueFrame PSA tai ValueFrame PSA Pro.
Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Antti Hagqvist: Jokainen voi oll...Suomen Yrittäjät
Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Antti Hagqvist: Jokainen voi olla tehokkaampi! Kapasiteetti yrityksen ja yrittäjän voimavarana www.yrittajaristeily.fi
Omistajanvaihdos 2014 -konferenssi pidettiin 11.11. 2014 Crown Plazassa. Konferenssi käsitteli omistajanvaihdosta asiantuntijoiden ja aitojen omistajanvaihdostapausten kautta.
Kohti yrittäjyyden Eurooppaa.
Euroopan Unioni avaa suomalaisille yrityksille 500 miljoonan kuluttajan sisämarkkinat. EU-jäsenyys on vakauttanut taloutta, mistä on osoituksena laskenut korkotaso ja vähentynyt työttömyys.
EU:ta kuitenkin vaivaa sääntelytauti. Tarvitsemme pienten yritysten näkökulmasta laadittua lainsäädäntöä. Aktiivisesti toimimalla pienen maan edustajat pääsevät vaikuttamaan suuriin asioihin.
Omistajanvaihdoshankkeen tavoitteena on suunnitella, kuvata ja viestiä koko maata kattavat prosessit ja palvelut omistajanvaihdoksen koko elinkaarelle ja siten varmistaa omistajanvaihdosten sujuminen.
Suomen Yrittäjät esittää 10 keinoa kuntien tuottavuuden parantamiseksiSuomen Yrittäjät
Jos kuntien tuottavuus ei parane, veroprosentteja ja palvelumaksuja on pakko nostaa. Nämä heikentävät kansalaisten ostovoimaa ja syövät yritysten kykyä työllistää ja inves-toida. Suomen Yrittäjät osallistuu keskusteluun kuntien tuottavuuden parantamisesta laatimalla esitykset toimista, joilla tilannetta voisi parantaa huomattavasti.
Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Antti Hagqvist: Jokainen voi oll...Suomen Yrittäjät
Suomen suurin yrittäjäristeily 23.–24.4.2016 Antti Hagqvist: Jokainen voi olla tehokkaampi! Kapasiteetti yrityksen ja yrittäjän voimavarana www.yrittajaristeily.fi
Omistajanvaihdos 2014 -konferenssi pidettiin 11.11. 2014 Crown Plazassa. Konferenssi käsitteli omistajanvaihdosta asiantuntijoiden ja aitojen omistajanvaihdostapausten kautta.
Kohti yrittäjyyden Eurooppaa.
Euroopan Unioni avaa suomalaisille yrityksille 500 miljoonan kuluttajan sisämarkkinat. EU-jäsenyys on vakauttanut taloutta, mistä on osoituksena laskenut korkotaso ja vähentynyt työttömyys.
EU:ta kuitenkin vaivaa sääntelytauti. Tarvitsemme pienten yritysten näkökulmasta laadittua lainsäädäntöä. Aktiivisesti toimimalla pienen maan edustajat pääsevät vaikuttamaan suuriin asioihin.
Omistajanvaihdoshankkeen tavoitteena on suunnitella, kuvata ja viestiä koko maata kattavat prosessit ja palvelut omistajanvaihdoksen koko elinkaarelle ja siten varmistaa omistajanvaihdosten sujuminen.
Suomen Yrittäjät esittää 10 keinoa kuntien tuottavuuden parantamiseksiSuomen Yrittäjät
Jos kuntien tuottavuus ei parane, veroprosentteja ja palvelumaksuja on pakko nostaa. Nämä heikentävät kansalaisten ostovoimaa ja syövät yritysten kykyä työllistää ja inves-toida. Suomen Yrittäjät osallistuu keskusteluun kuntien tuottavuuden parantamisesta laatimalla esitykset toimista, joilla tilannetta voisi parantaa huomattavasti.
3. Rantalaisen palvelukonsepti
1. Asiakaskohtainen toimintamalli
työnjako joustava, tehdään työ siellä, missä se on asiakkaan kannalta
järkevintä ja kustannustehokkainta -> turha työ minimoidaan
sähköistäminen asiakkaan tarpeiden mukaan
Palvelut mikroyrityksistä aina kansainvälisiin suuryrityksiin
Visma Netvisor- ja Visma Fivaldi-ohjelmistot
Visman tärkein tilitoimistokumppani
Microsoft Dynamics NAV, Procountor, Lemonsoft
Kaikille ohjelmistoille Suomen paras sovellustuki
2. Henkilökohtainen palvelu: asiakasvastaava kirjanpitäjä, tukena tiimi ja
palvelupäällikkö sekä sovellusasiantuntija
3. Laaja yhteistyöverkosto
5. Rantalainen asiakasratkaisu
1. Ostoreskontrapalvelu
2. Palkanlaskenta
3. Netvisor-sovellusasiantuntijuus
4. Henkilöstöhallinto:
Voimme tarjota tukea TES- ja työlakien tulkinnassa
Nykyaikainen HR-strategia
Työajan- ja projektienseurantajärjestelmät
5. Konsernilaskenta, Hyperion
6. Pääkirjanpito
7. Talouspäällikköpalvelu, projektit
8. Vaihtoehtoinen konsernilaskentaohjelma
9. Asiakkaan Venäjän, Viron ja Ruotsin toimipisteet
Pietarissa aloittaa oma tilitoimistomme ”ooo Rantalainen”
Ruotsin osalta yhteistyökumppani
Viron kirjanpito ja palkanlaskenta Netvisorissa
10. Asiantuntijapalvelut
Rantalaisella on omat tilintarkastus- ja asiantuntijapalvelut
Rantalaisella ”Oma verottaja”-palvelu
5
6. 6
1. Laatujärjestelmä, laaturyhmä
2. Ennakoiva toimintamalli
3. Ratkaisukeskeisyys -> jatkuva kehittäminen
4. Kumppanuus
5. Suomen Laatuyhdistyksen jäsen
Rantalainen Laatu
Miksi ei verkkopankkiin tai sähköpostiin?
Teet jo lähes kaiken puhelimella—> (Otat kuvat, kuuntelet musiikkia, luet uutiset, Facebook, Twitter yms, käytät verkkopankkia, pidät kirjanpitoa jne jne.) Nyt tuodaan se palkkalaskelma sinne muiden sekaan, loogista, eikö?
Tärkein tieto ensimmäisenä —> Selkeys
Unohda sekaisin olevat pöytälaatikot ja sähköpostikansiot
Sovellus arkistoi laskelmat puolestasi
Oma sovellus luo kehitysmahdollisuuksia tulevaisuudelle