Download to read offline
strategic management. assignments papers
- 1. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 1 BACHELOR OFMANUFACTURING MANAGEMENT WITH HONOURS SEMESTER: JANUARY/ 2023 BBPS4103 STRATEGIC MANAGEMENT NO. MATRIKULASI : 910509025917001 NO. KAD PENGNEALAN : 910509025917 NO. TELEFON : 010 -2194578 E-MEL : julian.masillamani@gmail.com.my PUSAT PEMBELAJARAN : SUNGAI PETANI LEARNING CENTRE
- 2. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 2 ISI KANDUNGAN BILTAJUK MUKA SURAT 1 Tugasan 1 3-11 2 Tugasan 2 12-22 3 Penglibatan Atas Talian 22-26 3 Rujukan 26
- 3. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 3 TUGASAN 1 Pengenalanuntuk setiap organisasi. Logo Institusi Nama Institusi Open Universiti Malaysia Wawasan Open Universiti Asia E Universiti Moto 11 Kampus 1 Kampus 1 University 34 Countries Jenis Persendirian Persendirian Persendirian Tahun Dimulakan 2000 2006 2007 Kaunselor Tun Jeanne Abdullah Tunku Tan Sri Imran Tuanku Ja’afar Syed Hamid Albar Lokasi Petaling Jaya Georgetown, Pulau Pinang Subang jaya Website https://www.oum.edu.my https://www.wou.edu.my/ aeu.edu.my Fakulti Pengajian 1. Undergraduate Programmes 2. Postgraduate Programmes Faculties 1. Faculty Of Business and Management 2. Faculty Of Technology and Applied Sciences 3. Faculty Of Education 4. Faculty Of Social Sciences and Humanities 1. School of Science and Technology 2. School of Education, Humanities and Social Sciences 3. School of Business and Administration 4. School of Digital Technolog 1. School of Management 2. School of Education and Cognitive Science 3. School of Science and Technology 4. School of Arts, Humanities and Social Sciences 5. School of Graduate Studies
- 4. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 4 Analisis faktorkejayaan kritikal untuk setiap organsasi. Open University Malaysia (OUM) Faktor kejakyaan kritikal OUM adalah pengendalian proses pengajaran dan pembelajaran dalam talian iaitu e-pembelajaran. OUM membuat Pelaburan yang besar dalam e-pembelajaran oleh syarikat dan institusi Pendidikan. Faktor utama pemilihan e-pembelajaran ialah permintaan yang tinggi untuk pendidikan berterusan atau sepanjang hayat. Ia menjadi lebih tumpuan terhadap teknologi digital, perkembangan internet, pembangunan infrastruktur e-dagangan, pengetahuan dan maklumat yang menjadi semakin ketinggalan. Penggunaan e- pembelajaran di Malaysia semakin meningkat hasil dari kehebatan teknologi terkini yang diperkenalkan. Pada masa pendemik Covid-19 pelajar-pelajar OUM menghadapi kesukaran dalam proses pembelajaran. Oleh itu, e-pembelajaran diwujudkan untuk proses pembelajaran, tutorial dan peperiksaan. Pembelajaran atas talian bila mana pelajar menggunakan komputer untuk mengakses Kursus. Selain itu, pelajar tidak perlu hadir secara fizikal ke kampus untuk melibatkan diri dalam kursus atau aktiviti pembelajaran. Ia juga simbol status yang membanggakan. Tambahan pula,membina insan, meningkatkan modal cendikiawan sesebuah organisasi. Terdapat beberapa faktor yang menyebabkan kritikal kejayaan(CSF) OUM. Antaranya ialah aktiviti atau komponen yang mesti diberi perhatian bagi memastikan kejayaannya. Perkara yang mesti dilakukan oleh organisasi untuk memastikan kejayaan bilangan yang sedikit, boleh diukur dan dikawal. Analisis CSF yang dilakukan adalah mengenalpasti keperluan institusi dengan jelas dan lengkap. Membolehkan kejayaan diukur dan menetapkan sasaran yang wajar dan praktikal (sesuai). Memastikan kehendak pengguna dan syarikat dipenuhi atau tercapai sekiranya digunakan dengan perancangan senario secara tradisi. CSF dalam e-pembelajaran paling kritikal ialah sikap tenaga pengajar terhadap pembelajaran interaktif melalui teknologi epembelajaran. Di samping itu, usaha kerajaan meningkatkan pengadaptasian e-pembelajaran perlu diberi perhatian sewajarnya terutama bagi sektor pendidikan tinggi (RMK9). CSF lebih tertumpu kepada isu akademik seperti kualiti program. CSF dapat membantu meningkatkan prestasi dan kualiti penyampaian tenaga pengajar atau tutor dan mengoptimakan kos operasi. Justeru itu, apakah tahap kepentingan dan prestasi sistem penyampaian dan sokongan e- pembelajaran yang dibekalkan oleh penyedia perkhidmatan dari perspektif tutor.
- 5. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 5 Antaranya tahapkepentingan dan prestasi e- pembelajaran ialah Interaksi Tutor-Pelajar Sikap/minat terhadap e-Pembelajaran Motivasi bagi penglibatan forum dalam talian Perkhidmatan sokongan dan Latihan Bahasa untuk Komunikasi Kemudahan teknologi maklumat Wawasan Open Universiti Pembelajaran jarak jauh mungkin masih menjadi fenomena baru di negara membangun seperti Malaysia tetapi di negara maju seperti USA dan UK bidang pendidikan ini bukan lagi satu trend baru. Hari ini, sebilangan besar pelajar telah menerima pendidikan formal mereka melalui ini mod. Pembelajaran jarak jauh telah merangkumi semua peringkat pendidikan yang kini telah berpindah darinya menjadi sebahagian kecil untuk menjadi sebahagian daripada keseluruhan pendidikan dan Latihan peruntukan (Moore, 22002; UNESCO, 2002). Malaysia dalam peranannya untuk menjadikan pendidikan tinggi lebih mudah diakses telah melaksanakan Dasar Kemasukan Terbuka pada Julai 2006 untuk diguna pakai oleh dua orang institusi pengajian terbuka dan jarak jauh di Malaysia iaitu Universiti Terbuka Wawasan (WOU) dan Open University Malaysia (OUM). Laluan pendidikan di Malaysia terdiri daripada peringkat menaik berikut: • Pendidikan Rendah (bermula pada umur 7 tahun dan berakhir pada umur 12 tahun iaitu bersamaan dengan Tahun 1 hingga Tahun 6) • Pendidikan Menengah (bermula pada umur 13 tahun dan berakhir pada umur 17 tahun iaitu bersamaan dengan Tahun 7 hingga Tahun 11) • Pra-Universiti (bermula pada usia 18 tahun dan berakhir pada usia 19 tahun) • Pendidikan Tertiari (biasanya akan bermula pada umur 20 tahun dan berakhir pada umur 24 tahun) Pelajar akan dikehendaki menjalankan dan lulus ujian piawai tertentu di menengah pendidikan dan peringkat pra-universiti sebelum mereka dibenarkan meneruskan ke peringkat seterusnya.
- 6. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 6 Ujian standarddi peringkat pendidikan menengah terdiri daripada PMR (Tahun 9) dan SPM (Tahun 11, yang bersamaan dengan 0-Tahap) manakala di peringkat pra-universiti ujian keluar adalah STPM (bersamaan dengan A-Level). Di universiti konvensional di Malaysia, untuk dipertimbangkan untuk kemasukan ke ijazah sarjana muda calon mesti memiliki kelayakan minimum STPM/A-Level (Tahun 19). Bagaimanapun di bawah Dasar Kemasukan Terbuka baru-baru ini yang dilaksanakan oleh Kementerian Pendidikan Tinggi Malaysia, calon mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun serta memiliki kelayakan minimum PMR (Tahun 9) dan akan tertakluk kepada penilaian pengalaman pembelajaran terdahulu untuk menilai keupayaan akademik, minat dan kesesuaiannya untuk pengajian tinggi pengajian peringkat. Atas dasar pelaksanaan sistem Dasar Kemasukan Terbuka ini, objektif ini kajian adalah untuk meneroka sama ada tahap pendidikan terdahulu atau umur pelajar atau ini faktor yang digabungkan akan memberi kesan kepada prestasi mereka. Kajian ini juga menyiasat kesan moderator (bilangan kursus yang didaftarkan) ke atas faktor-faktor tersebut. Melalui penemuan ini, pengajar boleh menambah baik reka bentuk kursus, sukatan pelajaran, pengajaran kaedah dan strategi penilaian serta mempertingkatkan sistem sokongan pembelajarannya untuk mencapai hasil pembelajaran atau matlamat program. Sumbangan lain adalah untuk menunjukkan kesan daripada pembolehubah ini terhadap prestasi pelajar dalam kemasukan pelajar melalui Sistem Kemasukan Terbuka. Memandangkan kepentingan sistem sokongan pembelajaran dan perkhidmatan, kajian masa depan boleh menggabungkan pembolehubah tambahan seperti komitmen pelajar ke dalam model sekarang yang boleh membantu mengambil kira bahagian yang lebih tinggi bagi variasi dalam pembolehubah bersandar dan untuk dicapai kesesuaian model yang lebih baik. Asia E Universiti Faktor kejakyaan kritikal Asia E Universiti adalah pengendalian proses pengajaran dan pembelajaran dalam talian iaitu e-pembelajaran. Asia E Universiti membuat Pelaburan yang besar dalam e-pembelajaran oleh syarikat dan institusi Pendidikan. Faktor utama pemilihan e- pembelajaran ialah permintaan yang tinggi untuk pendidikan berterusan atau sepanjang hayat. Ia menjadi lebih tumpuan terhadap teknologi digital, perkembangan internet, pembangunan infrastruktur e-dagangan, pengetahuan dan maklumat yang menjadi semakin ketinggalan.
- 7. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 7 Penggunaan e-pembelajarandi Malaysia semakin meningkat hasil dari kehebatan teknologi terkini yang diperkenalkan. Pada masa pendemik Covid-19 pelajar-pelajar Asia E Universiti menghadapi kesukaran dalam proses pembelajaran. Oleh itu, e-pembelajaran diwujudkan untuk proses pembelajaran, tutorial dan peperiksaan. Pembelajaran atas talian bila mana pelajar menggunakan komputer untuk mengakses Kursus. Selain itu, pelajar tidak perlu hadir secara fizikal ke kampus untuk melibatkan diri dalam kursus atau aktiviti pembelajaran. Ia juga simbol status yang membanggakan. Tambahan pula,membina insan, meningkatkan modal cendikiawan sesebuah organisasi. Kelebihan yang disebutkan termasuk kemudahan akses, individu arahan, gaya pembelajaran baharu dan berbeza, fleksibiliti, bermotivasi dan menarik model pengajaran, keupayaan interaksi dalam talian, luar talian dan langsung, menyokong pembelajaran kendiri dan peningkatan kendiri, maklum balas dan penilaian, dan membolehkan cekap dan strategi kos efektif. Ia juga mendapati beberapa kelebihan dalam pembelajaran penerimaan semasa era pandemik COVID-19. Ia menyifatkan bahawa menurut pensyarah dan pelajar, pembelajaran dalam talian adalah fleksibel dan model pengajaran dan pembelajaran yang berkesan kerana kebanyakan mereka bersetuju dengan fakta tersebut bahawa ini membantu dalam pembelajaran jarak jauh dengan kemudahan pentadbiran dan kebolehcapaian seiring dengan pengurangan sumber dan masa. E-pembelajaran juga menawarkan fleksibiliti dalam mengakses bahan pembelajaran serta menggalakkan pelajar untuk terarah kendiri pelajar, kecekapan penting untuk menggalakkan pembelajaran sepanjang hayat dalam kalangan kesihatan profesional. Dalam kajian lain, Sadeghi (2018) turut menyebut beberapa kelebihan e-pembelajaran, yang merangkumi kemungkinan untuk belajar dari mana-mana sahaja pada bila-bila masa, penurunan ketara dalam yuran, tidak memerlukan perjalanan berulang-alik, fleksibiliti untuk memilih, menjimatkan masa, dan e-pembelajaran membolehkan pekerja meningkatkan kelayakan mereka tanpa berhenti kerja.
- 8. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 8 Pembentangan matrikprofil persaingan serta penjelasannya untuk setiap organsasi. Matriks profil kompetitif digunakan untuk mereka bentuk strategi yang bijak dalam mementukan kekuatan dan kelemahan utama firma berhubung dengan kedudukan strategik firma yang bersaing dalam perniagaan yang sama. Dua jenis sistem yang boleh digunakan untuk pembinaan matriks profil kompetitif iaitu sistem penarafan wajar dimana (setiap ukuran faktor kejayaan kritikal yang diukur berdasarkan kepentingan) dan (setiap faktor kejayaan yang kritikal diukur dianggap sama penting) . Sistem penarafan adalah penting untuk diberi perhatian kerana ia adalah pemberat dan jumlah skor wajaran adalah sama dalam kedua-dua EFE (penilaian faktor luaran) dan cpm (matriks profil kompetitif) Perbezaan antara CPM ( matrix profile kompetitif ) dan EFA ( Penilaian faktor Luaran ) antara ketiga-tiga university ialah Dalam matriks profil kompetitif, faktor-faktor kejayaan yang kritikal termasuk isu-isu dalaman dan luaran Dalam penilaian faktor luaran, faktor-faktor kejayaan yang kritikal dikumpulkan ke dalam peluang dan saingan di mana perkumpulan itu tidak wujud dalam matriks profil kompetitif Dalam penilaian faktor luaran, jumlah skor wajaran firma tidak boleh dibandingkan dengan jumlah skor wajaran saingan di mana perbandingan seperti itu adalah mustahil dalam matriks profil kompetitif Ciri - ciri kualitatif yang terdapat dalam bidang perakaunan terbahagi kepada dua iaitu “PRIMARY” dan “SECONDARY” maklumat Primary terbahagi kepada dua iaitu (Relevance) dan (Reliability) manakala maklumat Secondary juga terbahagi kepada dua bahagian iaitu (Comparability) dan (Consistency). a) Relevance (Berkaitan) Maklumat perakaunan yang relevan mampu membuat perbezaan dalam keputusan dengan membantu pengguna untuk membentuk ramalan tentang hasil daripada peristiwa masa lalu, sekarang, dan masa depan atau untuk mengesahkan atau betul tentang jangkaan sebelumnya. Maklumat boleh membuat perubahan kepada keputusan dengan meningkatkan keupayaan pembuat keputusan 'untuk meramalkan atau dengan menyediakan maklum balas mengenai jangkaan awal. Biasanya, maklumat di kedua-dua sekali, kerana pengetahuan mengenai hasil
- 9. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 9 tindakan yangtelah diambil secara amnya akan meningkatkan keupayaan pembuat keputusan meramalkan keputusan tindakan yang serupa pada masa hadapan. b) Kebolehpercayaan (reliability) Maklumat jenis ini bermaksud pengguna boleh mempercayainya atau boleh bersandarkan kepada maklumat ini dalam membuat keputusan. Maklumat jenis ini adalah penting, kerana pengguna tidak akan ada masa untuk membuat perhitungan analisis dan sebagainya untuk menilai sebarang maklumat lagi. Pengguna akan mempercayai maklumat ini sebagai benar atas sokongan daripada entity terbabit dalam membuat keputusan. Ini menunjukkan makumat ini tidak semesti 100% tepat Cuma ianya boleh dianggap sebagai boleh di percayai sahaja. Berikut merupakan cirri-ciri kepada maklumat ini : i- Verifiable – Maklumat ini daripada segi ilmu perakaunan boleh di sahkan kesahihannya oleh orang lain. ii- Objective – Maklumat ini tidak berat sebelah, maklumat boleh digunakan oleh semua pengguna dan tidak fokus kepada pengguna tertentu sahaja. iii- Trustworthy – Maklumat diperolehi daripada keputusan yang benar atas aktiviti ekonomi yang benar-benar berlaku dengan menggunakan kaedah yang tertentu a)Perbandingan ( comparability ) Maklumat ini merupakan maklumat yang boleh di buat perbandingan di antara sesebuah organisasi dengan organisasi yang lain, di kalangan industri dan juga masa yang berlainan. Maklumat ini juga boleh digunakan dengan membuat persamaan atau perbezaan dengan maklumat yang ingin diperoleh b) Konsisten ( consistency ) Maklumat ini bermaksud organisasi yang berkaitan menggunakan satu sistem perakaunan yang sama sepanjang masa. Ini bertujuan untuk perbandingan yang akan dibuat lebih bijak dan tepat. Organisasi tidak boleh menggunakan keadah-kaedah yang lain pada setiap tahun yang berlainan. Syarikat atau agensi haruslah mengekalkan maklumat kewangan yang sama untuk setiap laporan kewangan mereka selaras dengan penyata kewangan mereka . Syarikat atau agensi juga
- 10. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 10 perlulah menghadkanpenggunaan akaun yang lain bagi mengurangkan tindakan susulan dari pihak kewangan. Ini secara tidak lansung dapat memudahkan urusan laporan tahunan di nilai . Penggunaan akaun secara konsisten membantu untuk : Memudahkan data semasa dengan data terdahulu dibandingkan bagi tujuan analisis Mengenal pasti data yang konsisten dengan lebih tepat Data penyata aliran tunai dapat dibandingkan dengan data operasi Kesimpulan Secara keseluruhan, ketiga-tiga universiti berada dalam kedudukan yang baik dalam pasaran dan berterusan dalam membuat pembaikan. Keuntungan semakin meningkat daripada peningkatan pendapatan, pengurangan kos luaran, dan penggunaan yang lebih baik daripada pendapatan tahunan. Di samping itu, nisbah kecairan daripada peningkatan aliran tunai operasi semakin meningkat . Ini akan menjadikan ketiga-tiga university salah sebuah institusi yang lebih berdaya saing dalam sistem Pendidikan. Namun, ketiga-tiga university ini harus membina strategi baru dalam bidang Pendidikan, kewangan, pemasaran, produksi dan dalam struktur organisasi untuk meningkatkan bahagian pasaran ke peringkat global. Hasil daripada analisis SWOT menunjukkan bahawa ketiga-tiga university mempunyai kekuatan dan peluang tetapi juga mempunyai kelemahan yang ketara dan menghadapi ancaman yang berpotensi. Kajian ini memberi tumpuan kepada pembentukan strategi produksi global untuk pengembangan masa depan ketiga-tiga university serta para penuntutnya. Selain itu, Hasil kajian telah menunjukkan bahawa antara faktor-faktor kritikal kejayaan yang telah dikenalpasti adalah pengurusan kerja, kewangan, tempoh masa siap, pekerja dan pasukan projek, pengurusan risiko, misi dan objektif, klien, komunikasi, pemantauan dan maklum balas, pengalaman, ekonomi, politik, kepimpinan, teknologi, kualiti, pasaran industri pembinaan, sumber, motivasi dan pemasaran. Faktor-faktor kritikal tersebut penting bagi kejayaan kerana ia merupakan asas pengukuran kepada kejayaan sesebuah institusi atau projek. Jika salah satu faktor tersebut diabaikan, maka institusi tersebut akan menanggung kerugian dan juga akan menyebabkan kegagalan dalam perniagaannya. Manakala faktor politik dan sosial berada pada tahap tidak
- 11. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 11 pasti keranaresponden tidak pasti jika faktor tersebut boleh menyebabkan kerugian dan kegagalan kepada institusi berbanding faktor-faktor yang lain. Kesimpulannya, kajian ini telah berjaya mencapai dan memenuhi kehendak objektif- objektif kajian yang telah ditentukan iaitu mengenalpasti faktor-faktor kritikal kejayaan dan langkah-langkah untuk mengelakkan kegagalan organisasi.
- 12. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 12 TUGASAN 2 KPJHEALTHCARE BERHAD Visi Pembekal penjagaan kesihatan pilihan Misi Menyampaikan Perkhidmatan Penjagaan Kesihatan Berkualiti Nilai teras Keselamatan Ihsan Integriti Profesionalisme Penambahbaikan yang berterusan Objektif Objektif kami adalah menjadi PENYEDIA PENJAGAAN KESIHATAN YANG DIUTAMAKAN kepada pelanggan kami sebagai usaha untuk menjadi teman seumur hidup mereka sepanjang perjalanan penjagaan kesihatan mereka. Untuk tujuannya, kami menawarkan kontinum penyelesaian perubatan khusus yang sangat dicari yang merentasi sempadan dan budaya sambil meliputi keseluruhan kitaran hayat pelanggan daripada penjagaan pra-natal hingga ke geriatrik. Matlamat jangka pendek Sambil kami berusaha sedaya upaya untuk melaksanakan matlamat kami MENYAMPAIKAN PERKHIDMATAN PENJAGAAN KESIHATAN BERKUALITI dan menyediakan Par Excellence, kami tetap komited untuk memberikan penjagaan pelanggan bertaraf dunia dengan
- 13. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 13 profesionalisme danbelas kasihan yang tidak berbelah bahagi kepada masyarakat yang tidak terkira banyaknya yang kami khidmat. Pada masa yang sama, kami terus memerhatikan penyediaan perkhidmatan penjagaan kesihatan yang berkualiti melalui peningkatan berterusan dalam penjagaan dan hasil pelanggan. Matlamat jangka Panjang Pasukan KPJ healthcare berhad melaksanakan peranan dan tanggungjawabnya dengan semangat kecemerlangan dan semangat yang melebihi jangkaan pihak berkepentingan buat kali pertama, setiap masa. Mereka dipandu oleh Nilai Teras Kumpulan untuk Memastikan Keselamatan, Perkhidmatan Penyampaian dengan Kesopanan, Melaksanakan Tugas dengan Integriti, Menjalankan Profesionalisme pada setiap masa, dan Berusaha untuk Penambahbaikan Analisa syarikat dengan analisis SWOT, Penilaian Faktor Dalaman (IFE), Penilaian Faktor Luaran (EFE), dan Matriks Profil Pesaing (CPM). Penilaian Faktor Dalaman (IFE) matriks adalah alat pengurusan strategik bagi pengauditan atau menilai kekuatan dan kelemahan dalam bidang-bidang fungsi dalam perniagaan. Strategi 1 : Untuk mengurangkan kos pengeluaran dan meningkatkan kecekapan Untuk mengurangkan kos pengeluaran dan meningkatkan kecekapan, KPJ healthcare telah melakukan penstrukturan dengan rancangan untuk menjalinkan hubungan dengan khidmat luar bagi beberapa hospital swasta. Strategi 2 : Untuk mengurangkan kos operasi Penawaran program transformasi rangkaian akan mengambil masa beberapa tahun untuk disiapkan dan apabila siap akan meningkatkan pengeluaran mereka, keupayaan perkhidmatan pelanggan dan menjana sumber untuk melabur dalam inisiatif mengembangkan pasaran. Strategi 3 : Untuk mengubah infrastruktur IT syarikat dan rantaian bekalan KPJ healthcare dengan pelaburan mereka dalam penyusunan semula teknologi rantaian bekalan mereka pada sistem pengurusan, perancangan rantaian bekalan, dan CRM untuk mengubah infrastruktur syarikat dan rantaian bekalan.
- 14. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 14 Analisis SWOTMatrik dan SPACE matrik Analisis SWOT PKJ healthcare pula menjadi pilihan orang ramai kerana menawarkan kualiti perkhidmatan yang lebih baik dan selesa meskipun mengenakan caj yang lebih tinggi. Kebiasaannya, mereka yang memiliki polisi insurans kesihatan akan memilih KPJ healthcare kerana mereka boleh claim insurans kesihatan dari syarikat insurans untuk menanggung kos rawatan yang tinggi. Dengan memiliki pelan insurans kesihatan atau medical card, anda boleh mendapatkan rawatan di hospital swasta tanpa mengeluarkan duit yang banyak untuk menampung kos rawatan. Sebaliknya, anda hanya perlu membayar premium insurans setiap bulan dan anda boleh membuat tuntutan di saat anda memerlukan. Berikut adalah kelebihan dan kekurangan:
- 15. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 15 Kelebihan Kekurangan Tempohmenunggu yang lebih singkat Menawarkan kos rawatan lebih mahal daripada hospital kerajaan Menawarkan penjagaan kesihatan peribadi dengan pemantauan doktor-doktor Hanya boleh merawat bilangan pesakit yang terhad pada satu masa Menyediakan kemudahan yang lebih selesa dan privasi seperti wad persendirian, perkhidmatan bilik dan peralatan penjagaan kesihatan lebih canggih Tidak menerima semua polisi insurans kesihatan (bergantung pada hospital) Saingan Pesaing utama KPJ adalah Gleneagles. Gleneagles sudah menjadi ancaman bagi KPJ kerana Gleneagles mempunyai pengaruh yang kuat daripada luar negara iaitu Doktor pakar dari negara Barat Fasiliti yang cukup canggih dengan era baru Persekitaran hospital yang kondusif SPACE Matrik Analisis Strategik dan Penilaian Tindakan atau Matrix SPACE adalah rangka kerja empat kuadran yang menunjukkan sama ada ia konservatif strategi agresif, defensif, atau berdaya saing adalah yang paling sesuai untuk syarikat tertentu atau syarikat. Paksi Matrix SPACE yang mewakili dua dimensi dalaman firma yang berdaya saing yang kekuatan kewangan atau FS dan kelebihan daya saing atau CA dan dua dimensi luaran yang berada ES kestabilan alam sekitar dan kekuatan industri atau IS. Keempat-empat faktor penentu yang paling penting kedudukan keseluruhan perusahaan strategik dalam pasaran. Analisa SPACE Matrik :KPJ healthcare merupakan sebuah institusi perubatan yang stabil dan mempunyai kelebihan kompetitif di pasaran dalam industri yang semakin meningkat dan stabil.
- 16. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 16 Grand StrategiMatrix Strategi Grand adalah Pelan tindakan utama di mana firma bercadang untuk mencapai misi pelan jangka panjang .Strategi Grand telah dikategorikan ke dalam tiga kategori umum iaitu pertumbuhan, kestabilan, dan pemberhentian kerja. Satu strategi yang besar berasingan boleh juga ditakrifkan untuk operasi global. Apa yang dapat saya huraikan berkenaan Grand Strategi ini dapatlah saya simpulkan bahawa KPJ healthcare ini memberi tumpuan sepenuhnya kepada Pertumbuhan Pasaran Rapid dalam memberi lebih tumpuan kepada aspek pembangunan Pasaran , Penembusan Pasaran dan Pembangunan Produk. Kuadran pertama merujuk kepada firma-firma atau bahagian dengan asas yang kukuh dan berdaya saing yang beroperasi di pasaran pertumbuhan bergerak pantas. Firma atau bahagian tersebut adalah lebih baik untuk menerima pakai dan melaksanakan strategi seperti pembangunan pasaran, penembusan pasaran, pembangunan produk dan lain- lain idea di belakang adalah untuk memberi tumpuan dan membuat asas kompetitif semasa .
- 17. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 17 Analisa kedudukankewangan syarikat berdasarkan kepada Laporan Kewangan Tahunan 2017 dan 2018 dengan menggunakan pelbagai nisbah-nisbah kewangan.
- 18.
- 19.
- 20. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 20 Ciri -ciri kualitatif yang terdapat dalam bidang perakaunan terbahagi kepada dua iaitu “PRIMARY” dan “SECONDARY” maklumat Primary terbahagi kepada dua iaitu (Relevance) dan (Reliability) manakala maklumat Secondary juga terbahagi kepada dua bahagian iaitu (Comparability) dan (Consistency). Pengiraan kecairan untuk KPJ healthcare dikira berdasarkan nilai-nilai yang diambil dari penyata Kedudukan Kewangan dan penyata Pendapatan Komprehensif.
- 21. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 21 Kesimpulanya Kesimpulannya, KPJhealthcare pula menjadi pilihan orang ramai kerana menawarkan kualiti perkhidmatan yang lebih baik dan selesa meskipun mengenakan caj yang lebih tinggi. Pelanggan mendapat perkhidmatan yang berbaloi dengan kos - tingkat profesionalisme yang tinggi diamalkan di KPJ -etika kerja dan budaya kerja korporat selalu menjadi panduan kakitangan baik di peringkat pakar mahupun perkerja sokongan - contohnya, layanan khidmat kaunter yang mesra pelanggan, doktor yang berhemah, dll - ini membolehkan pesakit menerima rawatan dengan cepat dan lebih berkesan - jarang kes pelanggan dilayan dengan buruk berl;aku di KPJ berbanding Hospital lain. Selain itu, rawatan lebih cepat dapat diperoleh pesakit - tiada kuota dan waktu menunggu - rawatan boleh dibuat serta merta tanpa temu janji - contoh rawatan jantung di IJN PENGIRAAN NISBAH KECAIRAN KPJ HEALTHCARE BERHAD 2017 – 2018 Nisbah Kecairan Tahun 2018 (RM) 2017 (RM) Modal Kerja = Aset Semasa - Liabiliti Semasa 1018771-186185 = 832586 965 345-166910 = 798435 Nisbah Semasa = Aset Semasa / Liabiliti Semasa 1018771/186185 = 5.48 965 345/166910 = 5.79 Nisbah Cepat = Aset Semasa - (Inventori + Bayaran pendahuluan)/Liabiliti Semasa (1018771–122732) / 186185 = 4.81 (965 345 –105853) / 166910 = 5.15 Pusingan Akaun Terima = Kredit Jualan / Akaun Terima 1018771/186185 = 5.48 965 345/166910 = 5.79 Kadar Purata Kutipan = 365 hari / Pusingan Akaun Terima 365 / 113.74= 3.20 365 / 162.04= 2.25 Pusingan Inventori = Harga Jualan Barang(sales) / Inventori 1018771/186185 = 5.48 965 345/166910 = 5.79
- 22. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 22 perlukan masamenunggu berbulan-bulan lamanya - KPJ boleh buat pembedahan jika pesakit mampu membayarnya. Kemudahan hospital yang lebih selesa juga disediakan KPJ berbanding hospital lain - wad - sekuriti - pakar - poliklinik - persekitaran bersih, cantik dan sebagainya. KPJ juga menyediakan kemudahan yang lebih selesa dan privasi seperti wad persendirian, perkhidmatan bilik dan peralatan penjagaan kesihatan lebih canggih. PENGLIBATAN ATAS TALIAN
- 23.
- 24.
- 25.
- 26. JULIAN MASILLAMANI 910509025917001 BBPS4103 26 RUJUKAN 1. BBPS4103Strategic Management OUM module ( Prof Datuk Dr. Md Zahid Abdul Rashid ) 2. https://qoala.my/ms/blog/pengurusan-kewangan/kos-rawatan-hospital- kerajaan/#:~:text=Hospital%20swasta%20pula%20menjadi%20pilihan,mengenakan% 20caj%20yang%20lebih%20tinggi. 3. https://www.yumpu.com/id/document/view/34462216/disediakan-oleh-rohaya-ali- open-university-malaysia 4. https://www.wou.edu.my/ 5. https://www.oum.edu.my/ 6. https://aeu.edu.my/