้ ี่
           การประชุมระดมความคิดเห็นผูเชยวชาญและน ักวิจ ัย
     ประเด็นท้าท้ายต่อการข ับเคลือน Smart Services ของประเทศไทย
                                 ่
(Smart Services in Service Research Innovation Institute in Thailand)
         “การพ ัฒนาวิจ ัยและนว ัตกรรมการบริการในประเทศไทย”
                  ระหว่างว ันที่ 6 - 8 พฤษภาคม 2553
           ณ โรงแรมกรุงศรีรเวอร์ อ.เมือง จ.พระนครศรีอยุธยา
                           ิ
กําหนดการประชุม (1)
ศุกร์ 7 พฤษภาคม 2553
07.00 – 08.30 น.   ออกเดินทางจากอุทยานฯ และโยธี
08.30 09.00 น.
08 30 – 09 00 น    ลงทะเบยน
                   ลงทะเบียน
09.00 – 09.15 น.   กล่าวเปิ ดการประชุม
                                  ั    ิ ิ
                   โดย ดร. พันธ์ศกดิ์ ศรรัชตพงษ์, ผศอ.
09.15 – 10.00 น.   แนะนํ าโครงการ “Smart Services in Service Research Innovation
                   Institute in Thailand การพัฒนาวิจัยและนวัตกรรมการบริการในประเทศไทย”
                   โดย รศ.ดร. อัศนีย ์ ก่อตระกูล, รอง ผศอ.
10.00 – 12.00 น.   ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “Core Technology for Smart Services”
                                             ่
                                           ั
                   (อาหารว่างบริการในห ้องสมมนา)
12.00 – 13.00 น.   พักรับประทานอาหารกลางวัน
13.00 – 14.45 น.   ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “แนวคิด เป้ าหมายของการพัฒนา วิจัยและ
                                           ่
                   นวัตกรรม บริการด้าน Smart Healthcare”
14.45 – 15.00 น.   พกรบประทานอาหารวาง
                   พักรับประทานอาหารว่าง
15.00 – 16.30 น.   ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “แนวคิด เป้ าหมายของการพัฒนา วิจัยและ
                                           ่
                   นวัตกรรม บริการด้าน Smart Agriculture”
16.30 17.30
16 30 – 17 30 น.   สรุ
                   ส ปการประชุม S
                         ป ช Smart H lth
                                  t Healthcare / A i lt
                                                 Agriculture
18.00 – 20.00 น.                   ั
                   พักผ่อนตามอัธยาศย และรับประทานอาหารเย็น
กําหนดการประชุม (2)
เสาร์ 8 พฤษภาคม 2553
08.30 – 09.00 น.   ลงทะเบียน
09.00 – 09.15 น.   Digital Ecosystem for Smart services
                                ั
                   โดย ดร. ทวีศกดิ์ กออนันตกูล, รอง ผพว.
09.15 – 11.00 น.   ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “แนวคิด เป้ าหมายของการพัฒนา วิจัย
                        ุ                    ่
                   และนวัตกรรม บริการด้าน Smart Tourism และ Smart Education”
                                           ั
                   (อาหารว่างบริการในห ้องสมมนา)
11.00 – 12.00 น.   สรุปการประชุม Smart Tourism / Education
                      ุ        ุ
12.00 – 13.00 น.   พักรับประทานอาหารกลางวัน
13.00 – 15.00 น.   สรุปการประชุมระดมความคิดเห็น “แนวทางการพัฒนาวิจัยและนวัตกรรม
                   การบรการ
                   การบริการ ในประเทศไทย (Smart services) ในระยะอนาคต 5 ปี ”
                                                                        ป
                   และกล่าวปิ ดการประชุม
                   โดย รศ.ดร. อัศนีย ์ ก่อตระกูล, รอง ผอ.ศอ.
15.00 16.00 น.
15 00 – 16 00 น    เดนทางกลบ (อุทยานฯ และโยธ)
                   เดินทางกลับ (อทยานฯ และโยธี)
การประชุมระดมความคิดเห็น 6 – 8 พ.ค. 53
 ผลล ัพธ์ทคาดว่าจะได้ร ับ
          ี่
 •  แนวทางการพัฒนาวิจยและนวัตกรรมการบริ การในประเทศไทย (Smart service) ในระยะอนาคต 5
                      ั
 ป ื่ ใ ป
 ปี เพอใชประกอบการจดทา R d
         ้           ั ํ Roadmap

 ผูเข้าร่วมการประชุม
   ้
                      ่ี                                               ั
 ผู ้ทรงคุณวุฒ/ ผู ้เชยวชาญ ผู ้แทนหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสงคมทีเกียวข ้อง
              ิ                                                             ่ ่
 1) บ. CP Group                3) บ. G-Softbiz         5) FXA
 2) บ.เมตามีเดีย
    บ.เมตามเดย                 4) ACTI (สมาคมอตสาหกรรมคอมพิวเตอร์แห่งประเทศไทย)
                                       (สมาคมอุตสาหกรรมคอมพวเตอรแหงประเทศไทย)

 ผู ้แทนระดับสูงจากกระทรวง/กรมต่างๆ ทีเกียวข ้อง
                                      ่ ่
 1) GISDA                               ิ
                               4) ม.รังสต
                                  ม.รงสต
 2) AIT                        5) รพ.รามาธิบดี
 3) SIIT                       6) มกอช.

                           ี่
 นักวิจัย นักวิชาการ ผู ้เชยวชาญ และผู ้บริหาร ศอ.
 1) ดร.ทวีศกดิ, ดร.พันธ์ศักดิ, ดร.ชฎามาศ
           ั ์               ์                          4) STKS
 2) คณะกรรมการฯ เนคเทค (
                       (ดร.มนู อรดีดลเชษฐ์)
                                   ี      ์             5) Software P k
                                                           S ft     Park
 3) หน่วยปฏิบัตการวิจัย DML, HLT, IMG, NTL,OQC, SRI, SWE
               ิ
รายละเอียดการนํ าเสนอ

1. SSME
2.
2 SRII Global
3. Smart Planet IBM
4. Digital Ecosystem
     g         y
5. Smart Service Roadmap Preparation
6. Smart Service Framework
7. Technology Roadmap
   (Smart Services for Health, Agriculture, Tourism, Education)
8. ประเด็็นระดมสมอง
8 ป            ส
   • Potential Service Innovation (Post It & Table)
   • ประเทศไทย ควรมี Core Technology ใดบ ้าง เพือสนับสนุนงานภาค
                                                  ่
   บริการในอนาคต 1-5 ปี ?
   • Key words : Cross Domain Services, Ubiquitous, Delivery,
   p
   personalize
ึ
ข ้อมูลการศกษาจาก SRII
      Finland




                         Costa Rica
Smart Planet (IBM): Service Opportunity
Digital Ecosystem




                 S
                 M
                 E




 NECTEC Core Technology
Smart Services Roadmap Preparation
                                                                          SRII
    NECTEC                            SRII             Services
                    SSME                             Components         Thailand
    Flagship                        Activites                           Chapter

                                     SRII: SIG
                                     Thailand             Data &
      Healthcare     MOU, 2007                           Contents
                                   Dec 14-15, 2009


                                    Smart Farm         Knowledge &
                                                         Modeling
                    NECTEC Chair    Dec 24, 2009
      Agriculture

                                   SRII Global:          Business
                                       USA               Process
       Digitized     Fast Track
                       SSME        Jan 22-24, 2010
       Thailand
                                                        Application
                                                         pp
                                        NAC             & Platform
                                    Mar 31, 2010
                     Workshops


                                      MEDES            Infrastructure
                     University    Oct 26-29, 2010
                     Curriculum

                                       Etc…
                                                     Roadmap
                                                     R d
Smart Services Framework


                          Healthy Wealthy & Creative Thailand




          Smart Tourism    Smart Health     Smart Farm      Smart Education




                                  X as a Services

                   Cloud Computing & Infrastructure &
Connectivity                                                                  Interactivity
                            Standardization

                               Core Technologies
Technology Roadmap : Smart Service for Health (1)

 Research Domain (1-5 Years)                     2553       2554       2555      2556        2557

 User’s Requirement (Need)

 Data Standard & Integration



 Core Technology                               Traffy API



 Solution (Product / Application / Services)
   l      ( d           l                  )                      Clinic DB Services
                                                                    l
                                                 Healthcare Information Services (who, where,when)
                                                      Surveillance Service (Kiosk, point of care)
                                                                  CT Scan Services
                                                                  CepSmile Services
                                                                  C S l S

 Research Projects


 Partnership
Technology Roadmap : Smart Service for Agriculture (2)

   Research Domain (1-5 Years)                   2553   2554       2555       2556     2557

   User’s Requirement (Need)

   Data Standard & Integration



   Core Technology



   Solution (Product / Application / Services)
     l      ( d           l                  )           Single Window f Export
                                                             l     d    for
                                                                Traceability

   Research Projects
               j


   Partnership                                               เกษตกร/สถาบันเกษตกร
                                                                 องคกรระดบชุมชน
                                                                 องค์กรระดับชมชน
                                                                      นักวิจัย
                                                        ผู ้บริโภคภายในและต่างประเทศ
                                                         ผู ้ประกอบการด ้านการเกษตร
                                                                  ภาคการศกษา
                                                                  ภาคการศกษา ึ
Technology Roadmap : Smart Service for Tourism (3)

 Research Domain (1-5 Years)                   2553        2554       2555       2556          2557

 User’s Requirement (Need)

 Data Standard & Integration



 Core Technology



 Solution (Product / Application / Services)
   l      ( d           l                  )          Agoda-like Services (Where, when, how)
                                                         d lk             ( h       h   h )
                                                            Ticket Master like Services

 Research Projects
             j


 Partnership
Technology Roadmap : Smart Service for Education (4)

  Research Domain (1-5 Years)                   2553     2554        2555          2556    2557

  User’s Requirement (Need)

  Data Standard & Integration



  Core Technology



  Solution (Product / Application / Services)
    l      ( d           l                  )                   Search Services
                                                                      h
                                                         Language Teaching Services
                                                              Translation Services
                                                   IVR Services (Interactive Voice Response)
                                                         Question answering Services
                                                         Q                    S
  Research Projects


  Partnership                                                   Tourist Operator
Draft Roadmap
                                 Key Drive: Marketing, Aging, ppp

         2555         Tourism Operator       E-learning
                                                      g         E-school for tourism


     2555
                     Tilapia culture
                         p                   RFID and Sensors        Traceability
                                                                                y



   2554
                     Books                  PDA, i Pad
                                            PDA i-Pad,…                E-publisher



  2553                                                                   Web Service
                   IP/OP Data               MCT/DCT Tools




                Data & Content                                        Services Innovation
                                            Tools & Devices


                             Core Technologies & Standards

Ss services workshop7-8พค53_v1

  • 1.
    ้ ี่ การประชุมระดมความคิดเห็นผูเชยวชาญและน ักวิจ ัย ประเด็นท้าท้ายต่อการข ับเคลือน Smart Services ของประเทศไทย ่ (Smart Services in Service Research Innovation Institute in Thailand) “การพ ัฒนาวิจ ัยและนว ัตกรรมการบริการในประเทศไทย” ระหว่างว ันที่ 6 - 8 พฤษภาคม 2553 ณ โรงแรมกรุงศรีรเวอร์ อ.เมือง จ.พระนครศรีอยุธยา ิ
  • 2.
    กําหนดการประชุม (1) ศุกร์ 7พฤษภาคม 2553 07.00 – 08.30 น. ออกเดินทางจากอุทยานฯ และโยธี 08.30 09.00 น. 08 30 – 09 00 น ลงทะเบยน ลงทะเบียน 09.00 – 09.15 น. กล่าวเปิ ดการประชุม ั ิ ิ โดย ดร. พันธ์ศกดิ์ ศรรัชตพงษ์, ผศอ. 09.15 – 10.00 น. แนะนํ าโครงการ “Smart Services in Service Research Innovation Institute in Thailand การพัฒนาวิจัยและนวัตกรรมการบริการในประเทศไทย” โดย รศ.ดร. อัศนีย ์ ก่อตระกูล, รอง ผศอ. 10.00 – 12.00 น. ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “Core Technology for Smart Services” ่ ั (อาหารว่างบริการในห ้องสมมนา) 12.00 – 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 13.00 – 14.45 น. ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “แนวคิด เป้ าหมายของการพัฒนา วิจัยและ ่ นวัตกรรม บริการด้าน Smart Healthcare” 14.45 – 15.00 น. พกรบประทานอาหารวาง พักรับประทานอาหารว่าง 15.00 – 16.30 น. ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “แนวคิด เป้ าหมายของการพัฒนา วิจัยและ ่ นวัตกรรม บริการด้าน Smart Agriculture” 16.30 17.30 16 30 – 17 30 น. สรุ ส ปการประชุม S ป ช Smart H lth t Healthcare / A i lt Agriculture 18.00 – 20.00 น. ั พักผ่อนตามอัธยาศย และรับประทานอาหารเย็น
  • 3.
    กําหนดการประชุม (2) เสาร์ 8พฤษภาคม 2553 08.30 – 09.00 น. ลงทะเบียน 09.00 – 09.15 น. Digital Ecosystem for Smart services ั โดย ดร. ทวีศกดิ์ กออนันตกูล, รอง ผพว. 09.15 – 11.00 น. ประชุมแสดงความคิดเห็นเรือง “แนวคิด เป้ าหมายของการพัฒนา วิจัย ุ ่ และนวัตกรรม บริการด้าน Smart Tourism และ Smart Education” ั (อาหารว่างบริการในห ้องสมมนา) 11.00 – 12.00 น. สรุปการประชุม Smart Tourism / Education ุ ุ 12.00 – 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 13.00 – 15.00 น. สรุปการประชุมระดมความคิดเห็น “แนวทางการพัฒนาวิจัยและนวัตกรรม การบรการ การบริการ ในประเทศไทย (Smart services) ในระยะอนาคต 5 ปี ” ป และกล่าวปิ ดการประชุม โดย รศ.ดร. อัศนีย ์ ก่อตระกูล, รอง ผอ.ศอ. 15.00 16.00 น. 15 00 – 16 00 น เดนทางกลบ (อุทยานฯ และโยธ) เดินทางกลับ (อทยานฯ และโยธี)
  • 4.
    การประชุมระดมความคิดเห็น 6 –8 พ.ค. 53 ผลล ัพธ์ทคาดว่าจะได้ร ับ ี่ • แนวทางการพัฒนาวิจยและนวัตกรรมการบริ การในประเทศไทย (Smart service) ในระยะอนาคต 5 ั ป ื่ ใ ป ปี เพอใชประกอบการจดทา R d ้ ั ํ Roadmap ผูเข้าร่วมการประชุม ้ ่ี ั ผู ้ทรงคุณวุฒ/ ผู ้เชยวชาญ ผู ้แทนหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสงคมทีเกียวข ้อง ิ ่ ่ 1) บ. CP Group 3) บ. G-Softbiz 5) FXA 2) บ.เมตามีเดีย บ.เมตามเดย 4) ACTI (สมาคมอตสาหกรรมคอมพิวเตอร์แห่งประเทศไทย) (สมาคมอุตสาหกรรมคอมพวเตอรแหงประเทศไทย) ผู ้แทนระดับสูงจากกระทรวง/กรมต่างๆ ทีเกียวข ้อง ่ ่ 1) GISDA ิ 4) ม.รังสต ม.รงสต 2) AIT 5) รพ.รามาธิบดี 3) SIIT 6) มกอช. ี่ นักวิจัย นักวิชาการ ผู ้เชยวชาญ และผู ้บริหาร ศอ. 1) ดร.ทวีศกดิ, ดร.พันธ์ศักดิ, ดร.ชฎามาศ ั ์ ์ 4) STKS 2) คณะกรรมการฯ เนคเทค ( (ดร.มนู อรดีดลเชษฐ์) ี ์ 5) Software P k S ft Park 3) หน่วยปฏิบัตการวิจัย DML, HLT, IMG, NTL,OQC, SRI, SWE ิ
  • 5.
    รายละเอียดการนํ าเสนอ 1. SSME 2. 2SRII Global 3. Smart Planet IBM 4. Digital Ecosystem g y 5. Smart Service Roadmap Preparation 6. Smart Service Framework 7. Technology Roadmap (Smart Services for Health, Agriculture, Tourism, Education) 8. ประเด็็นระดมสมอง 8 ป ส • Potential Service Innovation (Post It & Table) • ประเทศไทย ควรมี Core Technology ใดบ ้าง เพือสนับสนุนงานภาค ่ บริการในอนาคต 1-5 ปี ? • Key words : Cross Domain Services, Ubiquitous, Delivery, p personalize
  • 7.
  • 8.
    Smart Planet (IBM):Service Opportunity
  • 9.
    Digital Ecosystem S M E NECTEC Core Technology
  • 10.
    Smart Services RoadmapPreparation SRII NECTEC SRII Services SSME Components Thailand Flagship Activites Chapter SRII: SIG Thailand Data & Healthcare MOU, 2007 Contents Dec 14-15, 2009 Smart Farm Knowledge & Modeling NECTEC Chair Dec 24, 2009 Agriculture SRII Global: Business USA Process Digitized Fast Track SSME Jan 22-24, 2010 Thailand Application pp NAC & Platform Mar 31, 2010 Workshops MEDES Infrastructure University Oct 26-29, 2010 Curriculum Etc… Roadmap R d
  • 11.
    Smart Services Framework Healthy Wealthy & Creative Thailand Smart Tourism Smart Health Smart Farm Smart Education X as a Services Cloud Computing & Infrastructure & Connectivity Interactivity Standardization Core Technologies
  • 12.
    Technology Roadmap :Smart Service for Health (1) Research Domain (1-5 Years) 2553 2554 2555 2556 2557 User’s Requirement (Need) Data Standard & Integration Core Technology Traffy API Solution (Product / Application / Services) l ( d l ) Clinic DB Services l Healthcare Information Services (who, where,when) Surveillance Service (Kiosk, point of care) CT Scan Services CepSmile Services C S l S Research Projects Partnership
  • 13.
    Technology Roadmap :Smart Service for Agriculture (2) Research Domain (1-5 Years) 2553 2554 2555 2556 2557 User’s Requirement (Need) Data Standard & Integration Core Technology Solution (Product / Application / Services) l ( d l ) Single Window f Export l d for Traceability Research Projects j Partnership เกษตกร/สถาบันเกษตกร องคกรระดบชุมชน องค์กรระดับชมชน นักวิจัย ผู ้บริโภคภายในและต่างประเทศ ผู ้ประกอบการด ้านการเกษตร ภาคการศกษา ภาคการศกษา ึ
  • 14.
    Technology Roadmap :Smart Service for Tourism (3) Research Domain (1-5 Years) 2553 2554 2555 2556 2557 User’s Requirement (Need) Data Standard & Integration Core Technology Solution (Product / Application / Services) l ( d l ) Agoda-like Services (Where, when, how) d lk ( h h h ) Ticket Master like Services Research Projects j Partnership
  • 15.
    Technology Roadmap :Smart Service for Education (4) Research Domain (1-5 Years) 2553 2554 2555 2556 2557 User’s Requirement (Need) Data Standard & Integration Core Technology Solution (Product / Application / Services) l ( d l ) Search Services h Language Teaching Services Translation Services IVR Services (Interactive Voice Response) Question answering Services Q S Research Projects Partnership Tourist Operator
  • 16.
    Draft Roadmap Key Drive: Marketing, Aging, ppp 2555 Tourism Operator E-learning g E-school for tourism 2555 Tilapia culture p RFID and Sensors Traceability y 2554 Books PDA, i Pad PDA i-Pad,… E-publisher 2553 Web Service IP/OP Data MCT/DCT Tools Data & Content Services Innovation Tools & Devices Core Technologies & Standards