Документ представляет собой руководство по продаже программных решений для автоматизации розничной торговли, включая важные аспекты стратегии и управления продажами. Он описывает различные версии программных продуктов, их отличия, а также рекомендации по выбору подходящего решения для различных типов магазинов. В конце предлагается демо-доступ к продуктам и советы по продаже.

1. 1/17
Что предложить клиенту?
«Правильный подбор решения даст клиенту
эффективный возврат вложений».

2. 2/17
Содержание
• Стратегия продаж
• Управление продажами
• Как выглядит линейка ДАЛИОН
• Для кого предназначен ДАЛИОН
• Осторожность при подборе решения
• Основные отличия версий
• Выбор версии. Примеры
• NFR-версия. Демо-доступ

3. 3/17
Продали
и забыли
• Оценка проблемы
• Изучение задач,
выгод клиента
• Подбор решения
• Внедрение
А как продаете Вы?
«Пирожки», «Семечки» Партнерство

4. 4/17
1
•Первичное обследование предприятия
•Изучение задач, поиск «истинной боли» и выгод клиента
2
•Оценка вариантов
•Разработка решений
•Подготовка предложения
3
•Внедрение
•Обучение линейного и управляющего персонала
•Сопровождение после запуска
С чего нужно начинать:

5. 5/17
Вопросы, которые в первую очередь необходимо задать клиенту:
Какое общее количество магазинов и
выделенных подразделений?
С какими бэк-офисными решениями уже
работали? Что не устраивало?
Планируете ли расширение
одиночного магазина до сети?
Формат, специфика магазина ?
Хороший ли у вас интернет?
Текущее программное обеспечение?
Осуществляется ли продажа алкоголя?
Воспользуйтесь списком типовых вопросов по первичному обследованию предприятия розничной торговли на
partner.softbalance.ru
Сколько рабочих мест планируете в
бэк-офисе на торговых объектах?
Имеются ли оптовые продажи? Какое ПО/ТО на кассах?
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Основная цель автоматизации (переавтоматизации)?

6. 6/17
Как выглядит линейка ДАЛИОН
ДУМТРЕНД
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ДУМ. ЛАЙТ
ДУМ. УНО
ДУМ. ПРО
версии
+ модули
Ассортимент и сеть
Маркетинг
Производство
Мобильное приложение
KPI Магазина
Дополнение к ЕГАИС
+ модуль ДА (Дисконт и Аналитика)
Дополнение к ЕГАИС

7. 7/17
Продуктовая
розница
- Супермаркет
- Минимаркет
- Магазинчик «У дома»
- Алкомаркеты
- Пивные магазины
- Специализированные
магазины (деликатесы,
молочная продукция и т.п.)
Не продуктовая
розница
- Fashion (одежда, обувь и т.п.)
- Товары для дома
(парфюмерия, косметика,
магазин цветов и т.п.)
- Другие специализированные
(табачная продукция,
зоотовары и т.п.)

8. 8/17
Строительные материалыБытовая техника Мебель
• Двойные единицы учета
(рулоны/метры)
• Штучная продажа весового
товара
• Смешение красок
(колеровка)
• Учет по серийным
номерам
• Гарантийный
ремонт
• Резерв товара,
отсутствующего на
складе
• Работа по каталогу
Предлагать ДАЛИОН с осторожностью следует для:
Что можно предложить:
• Серийные номера можно
учитывать в разрезе
характеристик.
• Продавать «Гарантийный
ремонт» как услугу –
можно. Но вести учет
по срокам, этапам
обслуживания,
неисправным
компонентам и тп. – не
получится.
Что можно предложить:
В программных продуктах
ДУМ: ПРО и ДАЛИОН:
ТРЕНД можно создать
задачу –напоминание о
необходимости
резервирования товара,
предназначенного для
определенного клиента.
Нюансы:
• Необходимо знать дату
поступления товара,
чтобы поставить
напоминание.
Что можно предложить:
В программных продуктах
ДУМ: ПРО и ДАЛИОН: ТРЕНД
колеровку цвета можно
отражать выпуском
продукции, используя в ТТК
заведенную ранее цветовую
палитру.
Ювелирные изделия
И аптеки тоже…

9. 9/17
Основные отличия версий
ДУМ.ЛАЙТ+ ДА УНО/ПРО ТРЕНД
• Только 1 пользователь
• Привязка к железу (3 активации)
• Универсальные задачи учета
• Доп. модуль Дисконт + Аналитика
• Односторонний обмен с БП 2.0
ЕГАИС
Поддержка терминального доступа
Производство
Учет естественной убыли
Клиент банк
Эквайринг
Операция инкассации
Отправка заказов по e-mail
Подарочные сертификаты
Разделение по ФР
...........................
• Неограниченное кол-во пользователей
• USB ключ/ Программный ключ
• Универсальные задачи учета
• Дисконт, аналитика
• Обмен с БП 3.0
• ЕГАИС
• Поддержка терминального доступа
• Производство
• Учет естественной убыли
• Клиент банк
• Эквайринг
• Операция инкассации
• Отправка заказов по e-mail
• Подарочные сертификаты
• Разделение по ФР
……………………….
Еще больше отличий в справочнике по программным продуктам СофтБаланс

10. 10/17
Основные отличия версий
ДУМ ТРЕНД
+ модули
Еще больше отличий в справочнике по программным продуктам СофтБаланс
• Мгновенный анализ прибыли, требующий
соблюдения последовательности проведения
документов.
• Интерфейс платформы 8.1 не адаптирован на
работу через web.
• В блоке финансового учета:
Учитываются доходы/расходы на затратных
статьях без возможности разбиения по магазинам
и сравнения с плановыми показателями.
• Оценочный анализ финансовых показателей
в открытом периоде и точный результат после
закрытия периода.
• Интерфейс построен на управляемых формах,
что позволяет работать с конфигурацией
через web.
• В блоке финансового учета:
Есть возможность задания плановых показателей,
разбиения доходов/расходов по магазинам с
последующей возможностью оценки
рентабельности каждого подразделения.

11. 11/17
KPI
Психология решения ДУМ vs ТРЕНД
Управление
Оптимизация
Базовые
Уровни потребностей

12. 12/17
Выбор версии для небольшого одиночного магазина
Пример № 1
Почему ДУМ. ЛАЙТ+ модуль ДА?
Формат магазина: Бутик в ТЦ
Специфика: Косметика
Кол-во рабочих мест бэк-офис: 1
Кол-во рабочих мест фронт-офис: 1
Увеличение сотрудников в бэк-офисе не
планируется.
Расширение одиночного магазина в
сеть – не планируется
• Автоматизация первичного
товароучета;
• Увеличение скорости
обслуживания покупателей;
• Предоставление скидок по
картам;
• Анализ покупок клиентов.
Программа учета:
ДУМ. ЛАЙТ+ДА
Решение для кассы:
Frontol xPOS
Первичное
обследование сети
Изучение задач,
выгоды клиента
Решение
От 17 800 руб.
* Приведенный пример лишь один из вариантов возможных решений
* Цены действительны на август 2017 г.
В итоговую стоимость включены: программа учета, платформа 1С, кассовое ПО , дополнительные модули и места.

13. 13/17
Выбор версии для одиночного магазина
Пример № 2
Почему ДУМ. УНО?
Формат магазина: продуктовый магазин
+ продажа алкоголя
Специфика: продуктовая розница
Кол-во рабочих мест бэк-офис: 2
Кол-во рабочих мест фронт-офис: 2
• Многофирменный учет (Разделение по ФР );
• Обмен с ЕГАИС;
• Оплата банковской картой;
• Учет денежных средств в кассах фирмы и на
расчетных счетах;
• Учет бонусного товара от поставщиков;
• Проведение акций для покупателей;
• Полная аналитическая отчетность, включая
АВС-анализ.
Программа учета:
ДУМ. УНО (+ 1 доп. лицензия)
Платформа:
1С:Предприятие 8.3 + 1 доп. лицензия.
Решение для кассы:
Frontol xPOS
Первичное
обследование сети
Изучение задач,
выгоды клиента
Решение
От 71 000 руб.
* Приведенный пример лишь один из вариантов возможных решений
* Цены действительны на август 2017 г.
В итоговую стоимость включены: программа учета, платформа 1С, кассовое ПО , дополнительные модули и места.

14. 14/17
Выбор версии для одиночного магазина с собственным
производством
Пример № 3
Почему ДУМ. ПРО?
Формат магазина: продуктовый магазин с
собственным производством (выпечка, салаты)
Специфика: продуктовая розница
Кол-во рабочих мест бэк-офис: 3
Кол-во рабочих мест фронт-офис: 10
Алкоголь: да
Качество/скорость интернета: Не стабильное
Планы: открытие нового магазина в течение 3х
месяцев (в планах покупка еще 3 доп. лицензий)
Первичное
обследование сети
От 214 000 руб.
* Приведенный пример лишь один из вариантов возможных решений
* Цены действительны на август 2017 г.
В итоговую стоимость включены: программа учета, платформа 1С, кассовое ПО , дополнительные модули и места.
- Учет продукции собственного
производства;
- Формирование заказов поставщику
по расписанию;
- Обмен с ЕГАИС;
- Анализ проводимых акций;
- Ведение учета в единой базе для
нескольких магазинов.
Программа учета:
ДУМ. ПРО (+ 2 доп. лицензии)
Платформа:
1С:Предприятие 8.3 + 2 доп. лицензии
Решение для кассы:
Frontol 5 Торговля ЕГАИС
Изучение задач,
выгоды клиента
Решение

15. 15/17
Формат магазина: сеть магазинов
продуктов питания
Специфика: продуктовая розница
Кол-во рабочих мест бэк-офис: 11
Кол-во рабочих мест фронт-офис: 12
Склад: 1
Алкоголь: да
Качество/скорость интернета:
Отличное
• Размещение конфигурации в облаке для
возможности удаленного доступа из
любой удобной точки.
(Работа с управляемыми формами);
• Работа в единой базе, легкость
масштабирования решений;
• Управление ассортиментом
(в том числе ассортиментная матрица);
• Маркетинговое планирование и анализ
маркетинговой активности;
• Ведение взаиморасчетов, в том числе с
сотрудниками;
• Финансовый контроль по KPI (размер
выручки, рентабельность), в том числе
через мобильное приложение;
• Учет доходов и расходов каждой
торговой точки и сети магазинов в целом;
• Интеграция с интернет - магазином.
Программа учета:
ДАЛИОН: ТРЕНД ( + 10 доп. лицензий)
+ модули (Ассортимент и Сеть,
Маркетинг, модуль ЕГАИС + модуль
Интернет-магазин + моб. приложение
KPI магазина).
Платформа:
1С:Предприятие 8.3 + 11 доп.
лицензий .
SQL Server:
Рекомендуем Microsoft SQL Server +
лицензии на сервер 1С.
Решение для кассы:
Frontol 5 Торговля ЕГАИС
Первичное
обследование сети
Изучение задач,
выгоды клиента
Решение
Выбор версии для сети магазинов
Пример № 4
Почему ДАЛИОН: ТРЕНД?
От 447 000 руб.
* Приведенный пример лишь один из вариантов возможных решений
* Цены действительны на август 2017 г.
В итоговую стоимость включены: программа учета, платформа 1С, кассовое ПО , дополнительные модули и места.

16. 16/17
ДЕМО-режим
Познакомьте клиента с ДАЛИОНом совершенно бесплатно!
Также, вы можете самостоятельно оставить
заявку на partner.softbalance.ru и получить
демо-доступ без нашего участия, лишних
установок и настроек.
Если у вас нет NFR версии
нужного вам продукта,
приобрести ее можно на
sb-sale.ru
NFR-
ВЕРСИЯ
ДЕМО-
ДОСТУП
Партнер, приобретая NFR-версию, получает возможность:
• Демонстрировать ПП новым клиентам в собственном
офисе и/или в офисе у потенциального клиента;
• Работать с базой данных клиента/нескольких клиентов в
офисе;
• Обучать новых сотрудников работе с программным
продуктом;
• Временно заменять ключ на объекте клиента.
При наличии NFR-версии по программному продукту
доступно:
• Обновление всех программных продуктов, входящих в
NFR, в течение неограниченного времени;
• Техническая поддержка на сайте dalion.ru и
консультации по телефону в расширенном режиме.
С Регламентом поддержки пользователей вы можете
ознакомиться более подробно на партнерском портале.

17. 17/17
Заключение
Уметь продавать — это только половина дела.
Знать, что ты продаешь, — вот что делает процесс востребованным!