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기능 사용의 만족도?
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(어렵다/ 보통이다/쉽다)
기능 사용의 만족도?
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과업 수행 과정의 난이도 및 이유?
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기능 사용의 만족도?
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합니다.
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과업 수행 과정의 난이도 및 이유?
(어렵다/ 보통이다/쉽다)
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어떻게 하면 지난 결정들을 볼 수 있을까요?Context
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과업 수행 과정의 난이도 및 이유?
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사용성 테스트
사용성 테스트
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Task 1-1 선택지 보낼 방법 고르기 Task 2 결정하기
수행 과정의 난이도
기능 사용 만족도
필요 기능
향상 기능
보통. 카메라 사용 버튼이 불편
사진 보정 버튼
사진을 보내기 전에 선택완료 메세
지가 나와야 할것 같다.
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토너먼트 회면에서 두개의 선택지에 대해
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기능 사용 만족도
필요 기능
토너먼트 회면에서 두개의 선택지에 대해
고민할때 필요한 서비스
수행 과정의 난이도
기능 사용 만족도
필요 기능
향상 기능
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사용자 정보 느낌의 아이콘이라 보류라 생각 못함.
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보류 상세보기 이미지의 크기를 키우고 넘길수 있
는 모션을 추가
Task 3-1 보류항목 찾기
사용성 테스트
박모양
ester 이용 난이도(1~7)
필요 기능
이유는?
처음에 기능에 대한 튜토리얼이 필요하다고 봄
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적게 들어간다 생각듦
Task 4 히스토리 찾기
수행 과정의 난이도
기능 사용 만족도
필요 기능
향상 기능
쉬움
구매내역이 월별로 묶여있으면 좋
을것 같다.
Task 5-1 음성설정 찾기
수행 과정의 난이도
향상 기능
보통. 녹음 기능과 직접 연관된 아이콘 혹은
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같다.
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Task Final 최종질문
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Task 1-1 선택지 보낼 방법 고르기 Task 2 결정하기
수행 과정의 난이도
기능 사용 만족도
필요 기능
향상 기능
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조금 어려움. 보류 찾기가 힘듦
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텍스트보다는 이미지로 보여주는
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  • 1. Interactive Media Design 김송은. 엄지윤. 정지수. 최윤소 Interactive Media Design 결정을 어려워 하는 당신을 위해
  • 2. Index Prototype Script 사용성 테스트 Interactive Media Design 김송은. 엄지윤. 정지수. 최윤소
  • 16. Script Context 여름이 다가오는 시점에 새로운 여름 옷을 사 야겠다고 생각을 해서 옷가게에 갔습니다. 방 문한 옷가게에는 신상 여름 옷들이 굉장히 많 이 들어와있습니다. 반팔티 하나를 사려고 하 지만 너무 많은 옷들이 있고 고르는데 시간을 이미 많이 허비하였습니다. 고르는 옷이 정말 괜찮은 옷인지에 대한 확신도 없습니다. 이때 옷을 좀 더 쉽고 확신이 들게 고르고 싶습니다.
  • 17. Script Task 1-1 Task 1-1 어떤 옷중에 고민중인지 정보를 주려고 합니다. 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) Context Question 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능? page. ester 메인 챗봇 화면 선택지 보낼 방법 고르기
  • 18. Script Task 1-2 Task 1-2 선택한 방식으로 고민중인 옷들을 보여주려고 합니다. Context Question page. ester 챗봇 선택지 제공화면 선택지 제공하기 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능?
  • 19. Script Task 2 Task 2 옷에 대한 정보와 조언을 보면서 최종적으로 옷을 선택해보려고 합니다. Context Question page. ester 토너먼트 화면 결정하기 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능?
  • 20. Script Task 3-1 Task 3-1 최종적으로 옷을 구매하고나니 저번에 선택하 려다가 결국 끝까지 선택하지 못한 옷들이 생 각났습니다. Context Question page. ester 메인화면 보류항목 찾기 * 다시 메인화면으로 돌아가야함 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능?
  • 21. Script Task 3-2 Task 3-2 선택을 미뤄두었던 옷들을 다시 고민해보려고 합니다. Context Question page. ester 보류항목 화면 보류항목 불러오기 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능?
  • 22. Script Task 4 Task 4 어떻게 하면 지난 결정들을 볼 수 있을까요?Context Question page. ester 메인화면 히스토리 찾기 * 다시 메인화면으로 돌아가야함 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능?
  • 23. Script Task 5-1 Task 5-1 고민중 자동으로 앱이 나타나 자신의 고민하는 목소리를 스스로 인식하게 하고 싶습니다 Context Question page. ester 메인화면 음성설정 찾기 * 다시 메인화면으로 돌아가야함 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능?
  • 24. Script Task 5-2 Task 5-2 이제 목소리를 앱에게 인식시키려고 합니다.Context Question page. ester 음성 설정 화면 음성 등록하기 과업 수행 과정의 난이도 및 이유? (어렵다/ 보통이다/쉽다) 기능 사용의 만족도? 필요한 기능? 향상된 기능?
  • 25. Script Task Fianl Task Final 프로토타입으로 제공된 Ester의 대부분의 서 비스를 이용하여 보셨습니다. 어플을 이용의 난이도는? 1~7의 숫자중에 골라 주세요 (어려움1-7 쉬움) Context Question 왜 그렇다고 생각되십니까? Ester 서비스의 만족도는? 1~7의 숫자중에 골라주 세요(불만족1-7 만족) 필요한 기능이 있다면 어떤 기능이 있어야 한다고 생각하십니까? 최종질문 더 향상된 기능을 제공한다면 어떤 기능을 제공해 야 한다고 생각하십니까?
  • 27. 사용성 테스트 박모양 Task 1-1 선택지 보낼 방법 고르기 Task 2 결정하기 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 보통. 카메라 사용 버튼이 불편 사진 보정 버튼 사진을 보내기 전에 선택완료 메세 지가 나와야 할것 같다. 수행 과정의 난이도 향상 기능 보통 토너먼트 회면에서 두개의 선택지에 대해 고민할때는? 기능 사용 만족도 필요 기능 토너먼트 회면에서 두개의 선택지에 대해 고민할때 필요한 서비스 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 어려움. 보류 기능의 역할 이해하기 힘듦 보류 항목을 볼 수 있도록 유도하는 튜토리얼 필요. 사용자 정보 느낌의 아이콘이라 보류라 생각 못함. 차라리 옷장 아이콘이 나을것 같음. 보류 상세보기 이미지의 크기를 키우고 넘길수 있 는 모션을 추가 Task 3-1 보류항목 찾기
  • 28. 사용성 테스트 박모양 ester 이용 난이도(1~7) 필요 기능 이유는? 처음에 기능에 대한 튜토리얼이 필요하다고 봄 ester is thinking의 비중이 너무 커서 사진이 적게 들어간다 생각듦 Task 4 히스토리 찾기 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 쉬움 구매내역이 월별로 묶여있으면 좋 을것 같다. Task 5-1 음성설정 찾기 수행 과정의 난이도 향상 기능 보통. 녹음 기능과 직접 연관된 아이콘 혹은 이름이 없어 혼란스럽다. 어플이 나타나기에 앞서 팝업이 먼저 떳으면 좋을것 같다. 기능 사용 만족도 필요 기능 항목 이름이 사운드보다는 녹음이 나을것 같다. Task Final 최종질문 조금 어려움. 보류 찾기가 힘듦 ester 서비스 만족도(1~7)
  • 29. 사용성 테스트 문모양 Task 1-1 선택지 보낼 방법 고르기 Task 2 결정하기 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 쉬움 음성 인식은 전혀 들어가지 않는 것인가 음성 인식 기능 수행 과정의 난이도 향상 기능 어려움. 슬라이드 이미지가 혼란스러움 인공지능이 팁을 주면 좋을것 같다 보류로는 최종 선택을 하기에 살짝 부족한것 같다 기능 사용 만족도 필요 기능 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 보통 보류 항목을 하나씩 해도 좋을것 같다 Task 3-1 보류항목 찾기 탈락과 선택한 항목들 보류 항목을 하나씩 해도 좋을것 같다
  • 30. 사용성 테스트 문모양 ester 이용 난이도(1~7) 필요 기능 이유는? 서비스가 너무 수동적인 느낌. 말을 걸어주는 등 친근함 있어도 좋을것 같다 음성 등록은 쉽게 알아보지 못함 Task 4 히스토리 찾기 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 쉬움 Task 5-1 음성설정 찾기 수행 과정의 난이도 향상 기능 매우 어려움 기능 사용 만족도 필요 기능 Task Final 최종질문 조금 어려움. 보류 찾기가 힘듦 ester 서비스 만족도(1~7) 텍스트보다는 이미지로 보여주는 것이 좋을것 같다 텍스트보다는 이미지로 보여주는 것이 좋을것 같다
  • 31. 사용성 테스트 김모양 Task 1-1 선택지 보낼 방법 고르기 Task 2 결정하기 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 보통. 과정은 쉬우나 여러 사진을 찍어 보내는 것에 대한 설명이 부족. 창이 작아 혼란 버튼, 창의 크기 키우는것 수행 과정의 난이도 향상 기능 쉬움 기능 사용 만족도 필요 기능 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 쉬움 보류 항목에 대한 알림 (푸시, 이벤트 알림) Task 3-1 보류항목 찾기 버튼, 창의 크기 키우는것 보류 항목에 대한 알림 (푸시, 이벤트 알림)
  • 32. 사용성 테스트 김모양 ester 이용 난이도(1~7) 필요 기능 이유는? 보류 알람(푸시, 이벤트) Task 4 히스토리 찾기 수행 과정의 난이도 기능 사용 만족도 필요 기능 향상 기능 보통. 로고를 아이콘으로 혼돈하는 경우가 있다 구매내역이 더 나은것 같다 사용자 보관함의 아이콘을 잘 느끼지 못하겠다 Task 5-1 음성설정 찾기 수행 과정의 난이도 향상 기능 쉽지만 카데고리 텍스트의 문제가 있는것 같다 기능 사용 만족도 필요 기능 Task Final 최종질문 전반적으로 쉬운 인터페이스 텍스트 다시 생각해봐야 될듯 ester 서비스 만족도(1~7) 구매내역이 더 나은것 같다 사용자 보관함의 아이콘을 잘 느끼지 못하겠다 구매내역이 더 나은것 같다 사용자 보관함의 아이콘을 잘 느끼지 못하겠다 알람과 사운드의 혼돈이 일어난다