تتناول الوثيقة قابلية استعمال منتج Organizer للماسكارا من خلال تجارب مستخدمين عاديين. تشير النتائج إلى أن 85% من المشاركين واجهوا مشاكل أثناء الاستخدام، مما يدل على أهمية إجراء اختبارات ميدانية وتلقي الملاحظات لتحسين المنتج. ينصح بإجراء التجارب في أماكن مثل المقاهي مع توفير جوائز رمزية لتشجيع المشاركة.

1. ‫االستعم‬ ‫قابلية‬‫ال‬
Souad Beguenane
WTM Mascara Organizer

2. ‫قابلية‬ ‫ماهي‬‫االستعمال‬‫؟‬
‫الدرجة؟‬ ‫لهذه‬ ‫مهمة‬ ‫ولماذا‬

3. ‫نتج‬‫الم‬ ‫أن‬ ‫كد‬ ‫التأ‬ ‫هي‬ ‫ستعمال‬ ‫اال‬ ‫ية‬‫قابل‬‫م‬ ‫يع‬‫ل‬
‫فعالة‬ ‫بطريقة‬.
‫عادي‬ ‫ال‬ ‫ستخدم‬ ‫للم‬ ‫كن‬ ‫ويم‬(‫ير‬ ‫خب‬ ‫ير‬ ‫الغ‬)
‫مشكل‬ ‫أي‬ ‫دون‬ ‫المقصود‬ ‫لغرضه‬ ‫استعماله‬.

4. ‫أن‬ ‫التأكد‬ ‫يمكنني‬ ‫كيف‬ ،‫حسنا‬
‫لالستعمال؟‬ ‫قابل‬ ‫المنتج‬
(‫والمال‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫بذل‬ ‫دون‬)

5. ‫أفضل‬‫طريقة‬‫لتجربة‬‫المنتج‬‫هي‬‫تجربة‬‫المنت‬‫ج‬
‫من‬‫طرف‬5‫مستعملين‬‫عاديين‬‫والقيام‬‫بتجار‬‫ب‬
‫صغيرة‬‫قدر‬‫المستطاع‬

6. ‫المجربين‬ ‫المستعملين‬ ‫عدد‬
‫وجدت‬‫التي‬‫المشاكل‬‫عدد‬
‫مع‬ ‫تجربة‬5‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تكشف‬ ‫أشخاص‬
%85‫االستعمال‬ ‫قابلية‬ ‫مشاكل‬ ‫من‬

7. ‫إلى‬ ‫اذهب‬
‫عام‬ ‫مكان‬
(‫مقهى‬)
‫الناس‬ ‫اسأل‬
‫واقترح‬
‫عليهم‬
‫التجربة‬
‫لهم‬ ‫م‬ّ‫قد‬
‫رمزية‬ ‫جوائز‬
Hu
‫المنتج‬ ‫لتجربة‬ ‫سهلة‬ ‫طريقة‬
‫التجربة‬ ‫أعد‬

9. ‫التجربة‬ ‫قبل‬
‫جهز‬‫استبيان‬‫واطبعه‬‫للعمل‬‫عليه‬‫خالل‬‫التجربة‬
‫يمكنك‬‫استعمال‬‫نموذج‬‫االستبيان‬‫الخاص‬‫بنا‬
‫بالتجربة‬ ‫يقوم‬ ‫من‬ ‫اختر‬(‫األك‬ ‫على‬ ‫شخصين‬‫ثر‬)
‫ستقدم‬ ‫التي‬ ‫الجائزة‬ ‫اختر‬‫ها‬

10. ‫التجربة‬ ‫خالل‬
‫به‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫تريد‬ ‫بما‬ ‫المقهى‬ ‫صاحب‬ ‫اخبر‬
‫واعالناتك‬ ‫ادواتك‬ ‫وجهز‬ ‫طاولة‬ ‫احجز‬
‫خجوال‬ ‫تكن‬ ‫وال‬ ‫الناس‬ ‫ادع‬
‫منت‬ ‫تجربة‬ ‫عند‬ ‫مرتفع‬ ‫بصوت‬ ‫التفكير‬ ‫منهم‬ ‫اطلب‬‫جك‬

11. ‫التجربة‬ ‫بعد‬
‫معين‬ ‫نمط‬ ‫عن‬ ‫وابحث‬ ‫مالحظاتك‬ ‫إلى‬ ‫عد‬
‫ذكرا‬ ‫األكثر‬ ‫المشاكل‬ ‫تحل‬ ‫أن‬ ‫حاول‬
‫أخرى‬ ‫لتجربة‬ ‫للمقهى‬ ‫عد‬

12. ‫لكم‬ ‫شكرا‬
Souad Beguenane
Women Techmakers Mascara Organizer
google.com/+SouadBeguenane