Документ содержит информацию о роли библиотек в социальных медиа, представленную Екатериной Шибаевой, координатором рабочей группы Российской библиотечной ассоциации. Описываются стратегии библиотек, включая маркетинг, комьюнити-менеджмент и PR, с примерами использования социальных платформ для привлечения внимания и взаимодействия с читателями. Приведены данные о подписчиках библиотек в различных социальных сетях на октябрь 2016 года.