Download free for 30 days
Sign in
Upload
Language (EN)
Support
Business
Mobile
Social Media
Marketing
Technology
Art & Photos
Career
Design
Education
Presentations & Public Speaking
Government & Nonprofit
Healthcare
Internet
Law
Leadership & Management
Automotive
Engineering
Software
Recruiting & HR
Retail
Sales
Services
Science
Small Business & Entrepreneurship
Food
Environment
Economy & Finance
Data & Analytics
Investor Relations
Sports
Spiritual
News & Politics
Travel
Self Improvement
Real Estate
Entertainment & Humor
Health & Medicine
Devices & Hardware
Lifestyle
Change Language
Language
English
Español
Português
Français
Deutsche
Cancel
Save
Submit search
EN
Uploaded by
labyankof
70 views
مقدمة في المخازن والمخزون-الشهادة التمهيدية في اللوجستيات والنقل
مادة مقدمة في المخازن والمخزون
Education
◦
Read more
0
Save
Share
Embed
Embed presentation
Download
Download to read offline
1
/ 140
2
/ 140
3
/ 140
4
/ 140
5
/ 140
6
/ 140
7
/ 140
8
/ 140
9
/ 140
10
/ 140
11
/ 140
12
/ 140
13
/ 140
14
/ 140
15
/ 140
16
/ 140
17
/ 140
18
/ 140
19
/ 140
20
/ 140
21
/ 140
22
/ 140
23
/ 140
24
/ 140
25
/ 140
26
/ 140
27
/ 140
28
/ 140
29
/ 140
30
/ 140
31
/ 140
32
/ 140
33
/ 140
34
/ 140
35
/ 140
36
/ 140
37
/ 140
38
/ 140
39
/ 140
40
/ 140
41
/ 140
42
/ 140
43
/ 140
44
/ 140
45
/ 140
46
/ 140
47
/ 140
48
/ 140
49
/ 140
50
/ 140
51
/ 140
52
/ 140
53
/ 140
54
/ 140
55
/ 140
56
/ 140
57
/ 140
58
/ 140
59
/ 140
60
/ 140
61
/ 140
62
/ 140
63
/ 140
64
/ 140
65
/ 140
66
/ 140
67
/ 140
68
/ 140
69
/ 140
70
/ 140
71
/ 140
72
/ 140
73
/ 140
74
/ 140
75
/ 140
76
/ 140
77
/ 140
78
/ 140
79
/ 140
80
/ 140
81
/ 140
82
/ 140
83
/ 140
84
/ 140
85
/ 140
86
/ 140
87
/ 140
88
/ 140
89
/ 140
90
/ 140
91
/ 140
92
/ 140
93
/ 140
94
/ 140
95
/ 140
96
/ 140
97
/ 140
98
/ 140
99
/ 140
100
/ 140
101
/ 140
102
/ 140
103
/ 140
104
/ 140
105
/ 140
106
/ 140
107
/ 140
108
/ 140
109
/ 140
110
/ 140
111
/ 140
112
/ 140
113
/ 140
114
/ 140
115
/ 140
116
/ 140
117
/ 140
118
/ 140
119
/ 140
120
/ 140
121
/ 140
122
/ 140
123
/ 140
124
/ 140
125
/ 140
126
/ 140
127
/ 140
128
/ 140
129
/ 140
130
/ 140
131
/ 140
132
/ 140
133
/ 140
134
/ 140
135
/ 140
136
/ 140
137
/ 140
138
/ 140
139
/ 140
140
/ 140
More Related Content
PDF
مقدمة في المخازن والمخزون-المادة التدريبية
by
labyankof
PDF
مقدمة في المخازن والمخزون-المادة التدريبية
by
labyankof
PDF
مقدمة في المخازن والمخزون- الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
PDF
مقدمة في المخازن والمخزون- الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
PPTX
إدارة المخازن ودورها في نهضة الشركات الفصل الأول
by
NASSER MARWI
PPTX
إدارة المخازن ودورها في نهضة الشركات الفصل الأول
by
NASSER MARWI
PDF
طرق إدارة المخزون في المطاعم. متجر سول pdf
by
solstoressa
PDF
طرق إدارة المخزون في المطاعم. متجر سول pdf
by
solstoressa
مقدمة في المخازن والمخزون-المادة التدريبية
by
labyankof
مقدمة في المخازن والمخزون-المادة التدريبية
by
labyankof
مقدمة في المخازن والمخزون- الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
مقدمة في المخازن والمخزون- الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
إدارة المخازن ودورها في نهضة الشركات الفصل الأول
by
NASSER MARWI
إدارة المخازن ودورها في نهضة الشركات الفصل الأول
by
NASSER MARWI
طرق إدارة المخزون في المطاعم. متجر سول pdf
by
solstoressa
طرق إدارة المخزون في المطاعم. متجر سول pdf
by
solstoressa
Similar to مقدمة في المخازن والمخزون-الشهادة التمهيدية في اللوجستيات والنقل
PDF
مقدمة في ادارة اللوجستيات - الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
PDF
مقدمة في ادارة اللوجستيات - الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
PDF
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
PDF
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
PDF
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
PDF
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
PDF
تقييم أداء المخزون inventory management..
by
SamyGalal4
PDF
تقييم أداء المخزون inventory management..
by
SamyGalal4
PPT
_التخزين.ppt25425235737ljkhkghklmljnk*4m
by
ssuser908d76
PPT
_التخزين.ppt25425235737ljkhkghklmljnk*4m
by
ssuser908d76
DOCX
ماهى دورة برنامج ادارة المخازن والمستودعات وضبط ومراقبة المخزون.docx
by
SamahAli58
DOCX
ماهى دورة برنامج ادارة المخازن والمستودعات وضبط ومراقبة المخزون.docx
by
SamahAli58
PPSX
نظام المخازن
by
CodeZone
PPSX
نظام المخازن
by
CodeZone
PPTX
10_2018_07_03!SDFSDFSDFSFS08_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
PPTX
BUSINESS Adminstration mobility for business lesson 2
by
ARCHITECTURAACADEMIA
PPTX
10_2018_07صثقصثقصقص_03!08يسب_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
PPTX
10_2018_07_03!SDFSDFSDFSFS08_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
PPTX
BUSINESS Adminstration mobility for business lesson 2
by
ARCHITECTURAACADEMIA
PPTX
10_2018_07صثقصثقصقص_03!08يسب_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
مقدمة في ادارة اللوجستيات - الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
مقدمة في ادارة اللوجستيات - الشهادة الاحترافية للاعمال اللوجستية
by
labyankof
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
مادة عمليات سلاسل الامداد-الشهادة الاحترافية في المشتريات والامداد
by
labyankof
تقييم أداء المخزون inventory management..
by
SamyGalal4
تقييم أداء المخزون inventory management..
by
SamyGalal4
_التخزين.ppt25425235737ljkhkghklmljnk*4m
by
ssuser908d76
_التخزين.ppt25425235737ljkhkghklmljnk*4m
by
ssuser908d76
ماهى دورة برنامج ادارة المخازن والمستودعات وضبط ومراقبة المخزون.docx
by
SamahAli58
ماهى دورة برنامج ادارة المخازن والمستودعات وضبط ومراقبة المخزون.docx
by
SamahAli58
نظام المخازن
by
CodeZone
نظام المخازن
by
CodeZone
10_2018_07_03!SDFSDFSDFSFS08_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
BUSINESS Adminstration mobility for business lesson 2
by
ARCHITECTURAACADEMIA
10_2018_07صثقصثقصقص_03!08يسب_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
10_2018_07_03!SDFSDFSDFSFS08_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
BUSINESS Adminstration mobility for business lesson 2
by
ARCHITECTURAACADEMIA
10_2018_07صثقصثقصقص_03!08يسب_50_22_AM.pptx
by
ARCHITECTURAACADEMIA
More from labyankof
PDF
مقدمة في النقل والشحن - المادة التدريبية
by
labyankof
PDF
ادارة سلاسل الإمداد CILT.pdf - الدبلوم الدولي
by
labyankof
PDF
مقدمة في اللوجستيات وسلاسل الامداد-المادة التدريبية
by
labyankof
PDF
جدول المحاضرات الخاص بالشهادة الدولية في اللوجستيات والنقل - ديسمبر 2025.pdf
by
labyankof
PDF
جدول المحاضرات الخاص بالدبلوم الدولي في اللوجستيات والنقل - نوفمبر 2025.pdf
by
labyankof
PDF
الشهادة التمهيدية الدولية في اللوجستيات والنقل 18 نوفمبر 2025.pdf
by
labyankof
PDF
ادارة علاقات الموردين-الشهادة الدولية في المشتريات والامداد
by
labyankof
PDF
ادارة المشتريات CILT.pdf - الدبلوم الدولي
by
labyankof
PDF
مقدمة في خدمة العملاء والتسويق- المادة التدريبية
by
labyankof
PDF
إدارة المشاريع - CILT.pdf - الدبلوم الدولي
by
labyankof
PDF
كتاب ادارة المخازن.pdf - الشهادة الدولية
by
labyankof
PDF
CTDP Program.pdf -Training Material Copy
by
labyankof
PDF
O1-L3 Warehousing (International) V1.pdf
by
labyankof
PDF
CIPS L2-October,2025 Full Schedule (1).pdf
by
labyankof
PDF
CIPS L2-October,2025 Full Program Schedule
by
labyankof
PDF
CIPS L2 Training Program file-MELI Institute
by
labyankof
PDF
O5-L3 Freight Transport Ops (International) V1.pdf
by
labyankof
PDF
Supply Chain Operations Speaking Notes -ICLT Program
by
labyankof
PDF
Inventery Logistics And Expediting L2M5.pdf
by
labyankof
PDF
O7-L3 Supply Chain Operations - ICLT Program
by
labyankof
مقدمة في النقل والشحن - المادة التدريبية
by
labyankof
ادارة سلاسل الإمداد CILT.pdf - الدبلوم الدولي
by
labyankof
مقدمة في اللوجستيات وسلاسل الامداد-المادة التدريبية
by
labyankof
جدول المحاضرات الخاص بالشهادة الدولية في اللوجستيات والنقل - ديسمبر 2025.pdf
by
labyankof
جدول المحاضرات الخاص بالدبلوم الدولي في اللوجستيات والنقل - نوفمبر 2025.pdf
by
labyankof
الشهادة التمهيدية الدولية في اللوجستيات والنقل 18 نوفمبر 2025.pdf
by
labyankof
ادارة علاقات الموردين-الشهادة الدولية في المشتريات والامداد
by
labyankof
ادارة المشتريات CILT.pdf - الدبلوم الدولي
by
labyankof
مقدمة في خدمة العملاء والتسويق- المادة التدريبية
by
labyankof
إدارة المشاريع - CILT.pdf - الدبلوم الدولي
by
labyankof
كتاب ادارة المخازن.pdf - الشهادة الدولية
by
labyankof
CTDP Program.pdf -Training Material Copy
by
labyankof
O1-L3 Warehousing (International) V1.pdf
by
labyankof
CIPS L2-October,2025 Full Schedule (1).pdf
by
labyankof
CIPS L2-October,2025 Full Program Schedule
by
labyankof
CIPS L2 Training Program file-MELI Institute
by
labyankof
O5-L3 Freight Transport Ops (International) V1.pdf
by
labyankof
Supply Chain Operations Speaking Notes -ICLT Program
by
labyankof
Inventery Logistics And Expediting L2M5.pdf
by
labyankof
O7-L3 Supply Chain Operations - ICLT Program
by
labyankof
Recently uploaded
PDF
التغيير التكنولوجى والتحول لنظم ادارة الوثائق الالكترونية داخل المؤسسات - دكت...
by
Muhammad Ezzat Amna
PDF
ثقافة السلامة (Safety Culture) crisis .pdf
by
Dr. Mohammad Algharibeh
PDF
إدارة سلامة الأجهزة والمعدات الطبية1.pdf
by
Dr. Mohammad Algharibeh
PPTX
السودان تحية للوطن في ذكرى عيد الاستقلال
by
Hashim Khalifa
PDF
تطبيق نظم اداره الوثائق الالكترونيه داخل المؤسسات : الافراد مفتاح النجاح - دك...
by
Muhammad Ezzat Amna
PPTX
النسيج العضلي - الجزء الثاني - ج2 .pptx
by
Idlib University
PPTX
مجد الامارات.pptx..................................
by
roonydodo
PDF
الاستعداد لاختبار الرخصة المهنية للمدربين 2026
by
ali2060
PDF
الرقمنة أداة لبناء نظم الأرشيفات الالكترونية - دكتور محمد عزت أمنة
by
Muhammad Ezzat Amna
PPTX
الاولى باك علوم التواصلات الهرمونية والعصبية .pptx
by
MariamEL25
PDF
نموذج_لخطة_زمنية_لبرنامج مهارات استخدام الحاسب في الاعمال المكتبية _مقسمة_لا_...
by
ssuser4b20f1
PPTX
النسيج العضلي الهيكلية والفلبية والملساء - الجزء الأول .pptx
by
Idlib University
PDF
نظم الأرشيفات الالكترونية : تحديد المتطلبات وقواعد الادارة - دكتور محمد عزت أمنة
by
Muhammad Ezzat Amna
PDF
التوثيق أساس لبناء نظم معلومات المشروعات - دكتور محمد عزت أمنة
by
Muhammad Ezzat Amna
PDF
ادارة المعرفة واخصائيو الوثائق : المفاهيم ، التكنولوجيات، العلاقة و المسئوليا...
by
Muhammad Ezzat Amna
PDF
الخطة الزمنية لدورة ادخال بيانات ومعالجة النصوص.pdf
by
maa998li
PDF
منهج دورة ادخال بيانات ومعالجة النصوص.pdf
by
maa998li
DOCX
الخطة الزمنية لدورة ادخال بيانات ومعالجة النصوص.docx
by
maa998li
التغيير التكنولوجى والتحول لنظم ادارة الوثائق الالكترونية داخل المؤسسات - دكت...
by
Muhammad Ezzat Amna
ثقافة السلامة (Safety Culture) crisis .pdf
by
Dr. Mohammad Algharibeh
إدارة سلامة الأجهزة والمعدات الطبية1.pdf
by
Dr. Mohammad Algharibeh
السودان تحية للوطن في ذكرى عيد الاستقلال
by
Hashim Khalifa
تطبيق نظم اداره الوثائق الالكترونيه داخل المؤسسات : الافراد مفتاح النجاح - دك...
by
Muhammad Ezzat Amna
النسيج العضلي - الجزء الثاني - ج2 .pptx
by
Idlib University
مجد الامارات.pptx..................................
by
roonydodo
الاستعداد لاختبار الرخصة المهنية للمدربين 2026
by
ali2060
الرقمنة أداة لبناء نظم الأرشيفات الالكترونية - دكتور محمد عزت أمنة
by
Muhammad Ezzat Amna
الاولى باك علوم التواصلات الهرمونية والعصبية .pptx
by
MariamEL25
نموذج_لخطة_زمنية_لبرنامج مهارات استخدام الحاسب في الاعمال المكتبية _مقسمة_لا_...
by
ssuser4b20f1
النسيج العضلي الهيكلية والفلبية والملساء - الجزء الأول .pptx
by
Idlib University
نظم الأرشيفات الالكترونية : تحديد المتطلبات وقواعد الادارة - دكتور محمد عزت أمنة
by
Muhammad Ezzat Amna
التوثيق أساس لبناء نظم معلومات المشروعات - دكتور محمد عزت أمنة
by
Muhammad Ezzat Amna
ادارة المعرفة واخصائيو الوثائق : المفاهيم ، التكنولوجيات، العلاقة و المسئوليا...
by
Muhammad Ezzat Amna
الخطة الزمنية لدورة ادخال بيانات ومعالجة النصوص.pdf
by
maa998li
منهج دورة ادخال بيانات ومعالجة النصوص.pdf
by
maa998li
الخطة الزمنية لدورة ادخال بيانات ومعالجة النصوص.docx
by
maa998li
مقدمة في المخازن والمخزون-الشهادة التمهيدية في اللوجستيات والنقل
1.
1 2 3 4 5 والنقل اللوجستيات في
التمهيدية الشهادة IICLT و للوجستيات تشارترد معهد ا لنقل لندن – المتحدة المملكة و للوجستيات تشارترد معهد ا لنقل لندن – المتحدة المملكة في مقدمة والمخزون المخازن M02 – L2
2.
3 3 المستهدفة الفئة 1 نالمخاز في
"مقدمة التعليمية المادة و ا ل م خ ز و ن وسالسل نالمخزو ة رإدا بمجال المهتمين من اسعةو فئة تستهدف " 2 ع تتنو .اإلمداد التالية الفئات ،على تقتصر ال ولكن ،وتشمل المستهدفة الفئة : 3 1 - نالمخاز ومسؤولي المستودعات ي مدير : وتنظيم نالمخاز ة رإدا عن المسؤولين اد راألف الفئة هذه تشمل 4 ،المساحات استغالل تحسين ،نللمخاز اتيجي راالست التخطيط في اتهم رمها يززتع من نيستفيدو .نالمخزو 5 ادوالم ينزتخ في الممارسات أفضل وتطبيق . 2 6 2 - اإلمداد سالسل في التنفيذيين المديرين : اللوجستية العمليات على نفوريش الذين اد راألف ذلك يشمل 7 العمليات يةرا راستم لضمان نالمخزو ة رإداو ينزالتخ لعمليات ًالشام ًافهم عملهم يتطلب .اإلمداد وسالسل 8 ينزالتخ تكاليف وتقليل . 9 3 - مجال في العاملين النقلو اللوجستيات : نيحتاجو حيث ،البضائع نقل في العاملينو العمليات فيرمش مثل 10 الزمني الجدول مع افقوالتو الكفاءة درجات أقصى يحقق بما نالمخزو ة رإداو تنظيم كيفية فةرمع إلى 11 اللوجستية للعمليات . 12 4 - التوريدو التخزين مجال في الفنيينو المهندسين : دقيقة تقنية فةرمع تتطلب مجاالت في نيعملو الذين 13 نالمخزو ة رإدا لتحسين التكنولوجيا من االستفادةو ،يدرالتوو ينزالتخ بأنظمة . 14 5 - التخزينو اإلمداد سالسل مجاالت في الباحثينو الطالب : نغبو وير صلة ذات تخصصات نيدرسو الذين 15 اللوجستية العمليات وتحسين نالمخاز ة رإلدا العلمية األسس حول فتهمرمع تعميق في . 16 ات رالمها تطوير في يساعدهم شامل تعليمي محتوى تقديم خالل من اد راألف الء ؤه جميع المادة هذه تستهدف 17 الّ وفع متكامل بشكل ينيةزالتخ العمليات سير وضمان ،بكفاءة نالمخزو ة رإلدا األساسية . 18 19 20 21 22
3.
4 4 ا الرئيسية لمحاور 1 " مادة
في الرئيسية المحاور أهم ا ل م خ ا ز ن و ا ل م خ ز و ن تعزز التي األساسية الموضوعات تشمل " 2 على والمهنيين الطالب تساعد المحاور هذه .المستودعات وتنظيم وتخطيط نالمخزو إدارة فهم 3 المحاور أهم يلي وفيما .التخزينية العمليات كفاءة لتحسين الالزمة المعرفة اكتساب : 4 1 . التخزين وأهمية مفهوم : 5 O في وأهميته التخزين تعريف اإلمداد سالسل . 6 O البضائع تدفق على الحفاظ في نالمخاز دور . 7 O التشغيلية الكفاءة وتحسين التكاليف وخفض التخزين بين العالقة . 8 2 . المستودعات وتصميم نالمخاز أنواع : 9 O نالمخاز ،النهائية المنتجات نمخاز ،الخام المواد ن(مخاز نالمخاز أنواع 10 )المركزية . 11 O المساحات الستخدام األمثل والتخطيط نالمخاز تصميم . 12 O والسالمة األمن وضمان المستودعات تصميم في الهندسية المعايير . 13 3 . نالمخزو إدارة : 14 O )والسحب الدفع (أنظمة نالمخزو إدارة اتيجياتراست . 15 O )المستمر الجرد نظام ،الدوري الجرد (نظام نالمخزو في التحكم قطر . 16 O الحرجة النقاط وإدارة نللمخزو واألقصى األدنى الحد مستويات تحديد . 17 4 . نالمخاز إدارة أنظمة (WMS): 18 O نالمخاز إدارة بأنظمة التعريف . 19 O والتوزيع التخزين عمليات لتحسين التكنولوجيا استخدام كيفية . 20 O فوري بشكل البيانات وتحديث نالمخزو تتبع في الرقمية األنظمة ايازم . 21
4.
5 5 5 . التخزين في القياسية
اءاتراإلج : 1 O البضائع وترتيب تنظيم . 2 O والشحن والتخزين ،والتفريغ االستالم عمليات . 3 O الفاقد وتقليل البضائع سالمة لضمان القياسية الضوابط . 4 6 . التخزين في والسالمة الجودة : 5 O التلف من المواد وحماية التخزين في الجودة معايير . 6 O المخاطر من والحماية السالمة اءاترإج . 7 O نوالمخزو نالمخاز حماية في والسالمة األمن دور . 8 7 . التخزين في والمخاطر التحديات : 9 O نالمخاز إدارة تواجه التي الشائعة التحديات . 10 O التنظيم وسوء ،التلف ،الحريق مثل بالتخزين المرتبطة المخاطر . 11 O العمل اريةراستم وضمان التحديات هذه على التغلب اتيجياتراست . 12 8 . التخزين في والتكنولوجيا االبتكار : 13 O مثل المتقدمة التكنولوجيا دور األشياء إنترنت ،الروبوتات (IOT) والذكاء ، 14 التخزين عمليات تحسين في االصطناعي . 15 O نالمخاز وأتمتة الرقمي التحول . 16 O األداء وتحليل نالمخزو إدارة في الكبيرة البيانات استخدام . 17 في وتساعد ،نالمخاز وإدارة التخزين لمبادئ شامل فهم لبناء األساس تشكل المحاور هذه 18 المجال هذا في الممارسات أفضل لتطبيق ادراألف تأهيل . 19 20 21
5.
6 6 التعلم مخرجات 1 الطالب تجهيز
إلى تهدف "ينزالتخو نالمخاز في "مقدمة مادة من التعلم مخرجات بينرالمتدو ات رالمهاو فةربالمع 2 هذه من المتوقعة التعلم جات مخر أهم يلي وفيما .فعال بشكل نالمخاز ة رإداو ينزالتخ عمليات لتحسين الالزمة 3 المادة : 4 • األساسية المفاهيم فهم نالمخازو ينزللتخ و التشغيلية العمليات وكفاءة ينزالتخ بين العالقة استيعاب 5 التكاليف وخفض . 6 • فعال بشكل المستودعات ة إدارو تصميم الى باالضافة المختلفة نالمخاز اعوأن بين التمييز على ة رالقد 7 ع نو لكل األنسب التصميم اختيارو . 8 • فعالة اتيجيات راست تطوير أمثل بشكل ينيةزالتخ المساحات الستخدام . 9 • نالمخزو ة إدار تقنيات تطبيق المستمرو ي الدور الجرد مثل المختلفة . 10 • نالمخزو مستويات تحليل الطلبو العرض بين نازوالت على للحفاظ اتيجيات راست ووضع . 11 • نالمخاز ة إدار أنظمة استخدام (WMS) ينيةزالتخ العمليات ة رإداو نالمخزو تتبع لتحسين . 12 • المتقدمة التكنولوجيا دمج على ة القدر األشياء نترإنت مثل (IoT) ينزالتخ عمليات في الروبوتاتو . 13 • الجودة معايير تطبيق التدهور أو التلف من نالمخزو على للحفاظ . 14 • المحتملة المخاطر تحديد على ة القدر ادثوالح أو ،قةرالس ،التلف مثل ، منها الحد وكيفية 15 • العاملة قالفر توجيه على ة القدر األهداف لتحقيق بينهم التنسيق وضمان نالمخاز في . 16 • القيادة ات رمها تطوير المختلفة العمل بيئات في بفعالية قالفر ة رإلدا اصلوالتو . 17 الطالب ة رقد من تعزز المخرجات هذه بينرالمتدو وتمكنهم ،الحقيقية العمل بيئات في يةرالنظ المفاهيم تطبيق على 18 اإلمداد وسالسل نالمخاز أداء لتحسين مدروسة ات را رق اتخاذ من . 19 20
6.
7 7 المحتويات فهرس 1 التخزين أهميةو
مفهوم :األول الفصل 2 1.1 ينزالتخ يفرتع 3 1.2 اإلمداد سالسل في ينزالتخ أهمية 4 1.3 البضائع تدفق في نالمخاز دور 5 1.4 التكاليف وخفض ينزالتخ بين العالقة 6 1.5 األعمال في اتيجي راست كعنصر ينزالتخ 7 المستودعات وتصميم نالمخاز اعوأن :الثاني الفصل 8 2.1 )يةزالمرك نالمخاز ،النهائية المنتجات نمخاز ،الخام ادوالم ن(مخاز :نالمخاز اعوأن 9 2 - 2 ينزالتخ يةزمرك ال و ينزالتخ يةزمرك 10 2.2 التخطيط في ة رالمؤث املوالعو المستودعات تصميم 11 2.3 المساحات الستخدام األمثل التخطيط 12 2.4 نالمخاز تصميم في السالمةو األمان معايير 13 2.5 الحديثة نالمخاز لتصميم التقنية المتطلبات 14 نالمخزو ة إدار :الثالث الفصل 15 3.1 أهميتهاو نالمخزو ة رإدا يفرتع 16 3.2 )السحبو الدفع (نظام نالمخزو ة رإدا اتيجيات راست 17 3.3 )المستمر الجرد ،ي الدور (الجرد الجرد أنظمة 18 3.4 نللمخزو األقصىو األدنى الحد مستويات تحديد 19
7.
8 8 3.5 نالمخزو في الحرجة
النقاط ة رإدا 1 نالمخاز ة إدار أنظمة :ابع رال الفصل (WMS) 2 4.1 نالمخاز ة رإدا بأنظمة يفرالتع 3 4.2 أنظمة ايا زم WMS الكفاءة تحسين في 4 4.3 تطبيق كيفية WMS نالمخاز في 5 4.4 دمج WMS اإلمداد سالسل أنظمة مع 6 4.5 باستخدام نالمخزو تتبع WMS 7 :الخامس الفصل الشحنو التخزينو التفريغو االستالم اءات رإج 8 5.1 البضائع تيبروت تنظيم 9 5.2 يغرالتفو البضائع استالم اءات رإج 10 5.3 البضائع ع لنو اً قوف المناسبة ينزالتخ قطر 11 5.4 البضائع وتحميل الشحن اءات رإج 12 5.5 ة رالخط أو الحساسة البضائع مع التعامل ة رإدا 13 التخزين في الجودة معايير :السادس الفصل 14 6.1 التلف من البضائع وحماية ينزالتخ جودة 15 6.2 ينيةزالتخ العمليات في الجودة ة رإدا 16 6.3 الصناعية للمعايير اً قوف المنتجات على الحفاظ أساليب 17 6.4 المنتجات سالمة وضمان ي الدور التفتيش آليات 18 6.5 نالمخزو جودة على الحفاظ في الممارسات أفضل 19 20
8.
9 9 1 الفصل نالمخاز في السالمةو
األمن :السابع 2 7.1 المستودعات في السالمةو األمن معايير 3 7.2 نالمخزو لحماية الوقائية التدابير 4 7.3 المستودعات في يقرالح مكافحة أنظمة 5 7.4 ينزالتخ في المخاطر ة رإدا 6 7.5 للعاملين السالمةو األمن اءات رإج على يبرالتد 7 التخزين في المخاطرو التحديات :الثامن الفصل 8 8.1 نالمخاز ة رإدا في الشائعة التحديات 9 8.2 قةرالس ،الفقد ،التلف :ينزالتخ مخاطر 10 8.3 نالمخاز في ئ اروالطو األزمات ة رإدا 11 8.4 المخاطر من الحد اتيجيات راست 12 8.5 ئ اروللط احتياطية خطط تطوير كيفية 13 ة إدار في التكنولوجياو االبتكار :التاسع الفصل نالمخاز 14 9.1 نالمخاز ة رإدا تحسين في التكنولوجيا دور 15 9.2 الداخلي النقلو ينزالتخ في الروبوتات استخدام 16 9.3 األشياء نترإنت (IoT) نالمخاز في 17 9.4 العمليات لتحسين البيانات وتحليل االصطناعي الذكاء 18 9.5 قميرال التحولو نالمخاز أتمتة 19 20
9.
10 10 1 التشغيلية الكفاءة وتحسين
األداء قياس :العاشر الفصل 2 10.1 ئيسيةرال األداء ات رمؤش (KPIs) نالمخاز ة رإدا في 3 10.2 الضعف نقاط اكتشافو التشغيلي األداء تحليل 4 10.3 نالمخاز كفاءة تحسين اتيجيات راست 5 10.4 التكلفة لتقليل ينزالتخ أساليب في االبتكار 6 10.5 التقييم إعادةو يةرالدو اجعة رالم أهمية المستمر 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
10.
11 11 1 2 3 4 5 6 االول الفصل 7 التخزين أهميةو
مفهوم 8 9 10 11 12 13 14 15
11.
12 12 مقدمة : 1 اللوجستية العمليات من
أ زيتج ال اً ء جز يشكل حيث ،اإلمداد سالسل ة رإدا في اً أساسي اً عنصر ينزالتخ عتبرُ ي 2 على تحافظ فعالة يقةربط ينهازوتخ ،البضائع حركة تنظيم في ينزالتخ ساهمُ ي .للشركات وصولها وتسهل جودتها 3 تحقيق على ينزالتخ ساعدُ ي ،يعزبالتو اإلنتاج عمليات بطر في الحيوي ه ردو إلى باإلضافة .المناسب الوقت في 4 سنستعرض ،الفصل هذا خالل من .اقواألس في السلع تدفق ار راستق عززُ ي مما ،الطلبو العرض بين نازوالت 5 األعمال ة رإدا في ي المحور ه رودو ينزالتخ مفهوم حول أكثر تفاصيل . 6 ( ينزالتخ يفرتع ـب سنبدأ ،األولى النقطة في 1.1 مخصصة أماكن في بالبضائع االحتفاظ ينزالتخ يشمل حيث ،) 7 المنتجات توفر لضمان مهمة حلقة عدُ ي ينزالتخ .ينزالتخ من الغرضو المنتج ع نو حسب تختلف زمنية ات رلفت 8 أو المنتجات نقص إلى يؤدي مما ،اإلمداد سالسل تتعطل أن يمكن ،الحاسم العنصر هذا نوبدو ،دائم بشكل 9 تسليمها تأخير . 10 ( اإلمداد سالسل في ينزالتخ أهمية سنتناول ،التالية النقاط في 1.2 ( البضائع تدفق في نالمخاز ودور ) 1.3 .) 11 ادوالم ينزتخ للشركات يتيح حيث ،العرضو الطلب بين دقيق نازوت على الحفاظ في اً يرمحو اً دور يلعب ينزالتخ 12 إلى المصنع من المنتجات حركة تسهل ،مهمة يعزتو اكز ركم تعمل نالمخاز .بكفاءة النهائية المنتجاتو الخام 13 من الفاقد تقليل المستمر التدفق هذا ويتيح .انقطاع ندو اللوجستي التدفق يةرا راستم يضمن مما ،النهائية اقواألس 14 للشركة الكلي األداء يززتع وبالتالي ،اردوالمو الوقت . 15 ( التكاليف وخفض ينزالتخ بين العالقة إلى قسنتطر ،اً أخير 1.4 األعمال في اتيجي راست كعنصر ينزالتخو ) 16 ( 1.5 تحسين خالل من كبير بشكل التشغيلية التكاليف خفض إلى تؤدي أن يمكن بفعالية نالمخزو ة رإدا .) 17 ة رقد من ا ً أيض ينزالتخ عززُ ي بل ،البضائع لحفظ كوسيلة فقط ليس .الفاقد وتقليل اردوالمو المساحات استخدام 18 اتيجية راالست العناصر أحد ينزالتخ يصبح وبهذا .ة رالمتغي العمالء احتياجاتو قالسو تقلبات اجهةوم على الشركات 19 بمرونة االستجابة على تهارقد يادةزو عملياتها تحسين خالل من منافسيها على قالتفو من الشركات نّ كمُت التي 20 قالسو الحتياجات . 21 22 23 24
12.
13 13 1.1 التخزين تعريف : 1 يفهرتع ويمكن
،ً ةاعي رز أو ،ً ةيرتجا أو ،ً ةصناعي كانت ً اءوس ٍ سة ّ مؤس ّ أي في ةّ األساسي الوظائف أحد ينزالتخ يعتبر 2 الظروف من وحمايتها ،عليها المحافظة بهدف ذلك نويكو ،لها الحاجة حين إلى بالموجودات االحتفاظ عملية هّ بأن 3 نازوكالت ةّ األساسي األهداف بعض تحقيق إلى ً ةإضاف ،فيها غوب المر غير ات رالتغيي بعض تسبب التي الطبيعية 4 املوع سنذكر المقال هذا وفي ، ٍ مستمر ٍ بشكل ومستلزماتها سة ّ المؤس احتياجات وتوفير ،اجدهاووت ادوالم افروت في 5 ينزالتخ اقعوم اختيار . 6 1.1.1 :للتخزين مختلفة تعريفات 7 يفهرتع ويمكن ،ً ةاعي رز أو ،ً ةيرتجا أو ،ً ةصناعي كانت ً اءوس ٍ سة ّ مؤس ّ أي في ةّ األساسي الوظائف أحد ينزالتخ يعتبر 8 الظروف من وحمايتها ،عليها المحافظة بهدف ذلك نويكو ،لها الحاجة حين إلى بالموجودات االحتفاظ عملية هّ بأن 9 نازوكالت ةّ األساسي األهداف بعض تحقيق إلى ً ةإضاف ،فيها غوب المر غير ات رالتغيي بعض تسبب التي الطبيعية 10 املوع سنذكر المقال هذا وفي ، ٍ مستمر ٍ بشكل ومستلزماتها سة ّ المؤس احتياجات وتوفير ،اجدهاووت ادوالم افروت في 11 ينزالتخ اقعوم اختيار . 12 :كاالتي وهو لكتابها طبقا المختلفة يفاترالتع من بعض توضيح سيتم التالي الجدول خالل ومن 13 م الكاتب اسم التعريف التفسير 1 وماليك بولين (Bolin & Malik, 2003): المنتجات حفظ عملية هو ينزالتخ يتم حتى معينة زمنية ة رلفت ادوالم أو يعهازتو أو استخدامها . ينزالتخ دور على يفرالتع هذا يركز حتى للمنتجات مؤقت موقع توفير في احل رم في استخدامها يتم أو الحقة التالية الوجهة إلى نقلها . 2 وستوك المبرت (Lambert & Stock, 2001): بالسلع االحتفاظ عملية هو ينزالتخ أماكن في الخام ادوالم أو لتمكين منظمة يقةربط مخصصة عند المناسب الوقت في استخدامها الحاجة ." ينزالتخ أهمية يفرالتع هذا يبرز إلى تهدف كعملية في السلع تنظيم إليها الوصول لتسهيل مناسبة أماكن كفاءة من يدزي مما ،الحاجة عند اإلمداد سالسل .
13.
14 14 3 وودز نجونسو (Johnson & Wood,
1996): " نالمخزو ة رإدا عملية هو ينزالتخ تلبية لضمان المكانو الزمن عبر في يعزالتوو اإلنتاج احتياجات المستقبل ." ينزالتخ أهمية على يفرالتع هذا يركز بشكل نالمخزو ة رإلدا كوسيلة ،المستقبلية الطلبات لتلبية اتيجي راست يعزالتو أو اإلنتاج في اءوس . 4 ايلي رو نباترسو (Patterson & Reilly, 2008): بالمنتجات االحتفاظ يشمل ينزالتخ زمنية ات رلفت مخصصة منشآت في على الحفاظ ضمان مع ،محددة الجودة الطلب تلبية على ة رالقدو ينزالتخ دور على يفرالتع هذا يركز أثناء المنتجات جودة على الحفاظ في تلبية في ه ردو جانب إلى ،ينهازتخ العمليات أو قالسو احتياجات التشغيلية . 5 يستوفررك (Christopher, 2011): " فيه حفظُت الذي المكان هو ينزالتخ أو ،المكونات ،الخام ادوالم قبل مؤقت بشكل النهائية المنتجات يعهازتو أو اإلنتاج في استخدامها ." كموقع ينزالتخ يستوفررك يصف أو اإلنتاجية ة رالدو خالل ادوللم مؤقت يجعل مما ،اقولألس وصولها قبل سلسلة من أ زيتج ال اً ء جز ينزالتخ اإلمداد . 6 اي رمو (Murray, 2009): " البضائع تنظيم عملية هو ينزالتخ وضمان لحمايتها مالئمة اقعوم في عند بسهولة إليها الوصول إمكانية الحاجة ." الحماية في ينزالتخ دور اي رمو برزُ ي يساهم مما ،للمنتجات الّ الفع ينزالتخو الحاجة عند إليها الوصول سهولة في . 1 1 - 1 - 2 :التخزين عمليات في اساسية مفاهيم 2 نالمخزو وتنسيق ة رإدا كيفية فهم في تساهم التي األساسية المفاهيم من مجموعة هناك ،ينزالتخ عمليات في 3 إليك .بفعالية اهم على يحتوي التالي الجدول ينزالتخ عمليات في األساسية المفاهيم : 4 م المفهوم او المسمى التوضيحو التعريف 1 نالمخزو ة رإدا (Inventory Management): يشمل .فعال بشكل الطلبات لتلبية نالمخزو وتنسيق تنظيم عملية مستويات اقبة روم ،ينزالتخو اء رللش المناسبة الكميات تحديد ذلك الحاجة عند الطلب إعادةو ،نالمخزو .
14.
15 15 2 المؤقت ينزالتخ (Temporary Storage): .يعهازتو أو
استخدامها قبل ة رقصي ات رلفت البضائع ينزتخ نخزُت حيث النقلو يعزالتو عمليات في شائع بشكل ستخدمُ ي اللوجستية اكز رالم أو يعزالتو مستودعات في اًمؤقت البضائع . 3 الدائم ينزالتخ (Permanent Storage): ستخدمُ ي .طويلة ات رلفت المستودعات في بالمنتجات االحتفاظ السلعو الخام ادوللم ًعادة ات رلفت ينزتخ إلى تحتاج التي ة زالجاه استخدامها أو بيعها قبل طويلة . 4 التبادلي ينزالتخ (Cross- Docking): إلى ة رمباش نقلها ثم مؤقت بشكل البضائع ينزتخ عملية ستخدمُت .طويلة ة رلفت ينهازتخ ندو يعزللتو المخصصة الشاحنات في تقضيه الذي الوقت وتقليل البضائع يعزتو عملية يعرلتس نالمخز . 5 الفضاء ة رإدا (Space Management): يادةزل فعالة يقةربط نالمخز داخل المساحات وتخطيط تنظيم ،ينزالتخ ففرأ تخطيط ذلك يتضمن .المتاحة المساحة استخدام العمودي ينزالتخو ،ينزالتخ ومساحات 6 البيانات تحليل (Data Analytics): نالمخزو بيانات وتحليل اقبة رلم التحليلية اتواألد استخدام األداء وتحسين ،نالمخزو ة رإدا تحسين ،االتجاهات لتحديد العام . 7 ع للنو اً قوف ينزتخ (Type-Based Storage): يشمل .خصائصها أو نوعها على ً بناء البضائع ينزوتخ تصنيف ،الثقيلة ادوالم أو ،خاص بشكل للتلف القابلة ادوالم ينزتخ ذلك معينة مناطق في ة رالخط السلع أو . 8 التتبعو اقبة رالم (Monitoring and Tracking): ،باركود مثل تقنيات باستخدام حالته اقبة روم نالمخزو حركة تتبع RFID دقة تحسين في ذلك يساعد .نالمخزو ة رإدا أنظمة أو ، نالمخزو مستويات حول محدثة معلومات وتوفير البيانات . 9 الطلب ة رإدا (Demand Management): التوقعات على ً بناء نالمخزو كمية وتخطيط الطلب تنبؤ في النقص أو الفائض تقليل في يساعد .يخيةرالتا المبيعاتو نالمخزو .
15.
16 16 10 حسب ينزالتخ FIFO و LIFO (FIFO and
LIFO Storage): FIFO (First In, First Out): عنىُت ينزتخ يقةرط القابلة المنتجات تلف عدم لضمان ًال وأ البضائع أقدم اج ربإخ للتلف . LIFO (Last In, First Out): عنىُت ينزتخ يقةرط بعض في مفيدة نتكو قد التيو ،ًال وأ البضائع أحدث اج ربإخ الخام ادوالم مثل نالمخزو اعوأن . 11 الديناميكي ينزالتخ (Dynamic Storage): اقعوم تغيير يتيح ينزتخ نظام الطلب على ً بناء اً تلقائي ينزالتخ ففراأل مثل التلقائي ينزالتخ أنظمة يشمل .البضائع وحركة الميكانيكية األنظمة أو المتحركة . 12 الجودة ة رإدا (Quality Management): ذلك يشمل .ينزالتخ أثناء نالمخزو جودة على الحفاظ ضمان ة را رالح درجة مثل ينزالتخ ظروف اقبة رم من للتأكد الرطوبةو نةزالمخ البضائع ع نو تناسب أنها . 13 ئ اروللط االستجابة (Emergency Response): ،ائق رالح مثل ئ اروالط حاالت مع للتعامل اتيجيات راستو خطط الوقائية التدابير ذلك يشمل .نالمخاز ادثوح أو ،الفيضانات الفعالة االستجابة على يبرالتدو . 14 التكاليف في التحكم (Cost Control): ،المساحة تكاليف مثل ينزالتخ بعمليات المتعلقة التكاليف ة رإدا لتقليل العمليات تحسين ذلك يشمل .ات زالتجهيو ،العمالة الكفاءة يادةزو التكاليف . 15 اإلمدادو يعزالتو (Distribution and Supply): إلى البضائع يعزوتو ينزالتخ بين التنسيق ذلك يشمل .العمالء وفعال يعرس تسليم لتحقيق يعزالتو عمليات تحسين . أن نجد الموضحة المفاهيمو السابق الجدول خالل ومن المفاهيم هذه فعال بشكل تساهم عمليات كفاءة تحسين في 1 ينزالتخ االمداد سلسلة احل رم جميع في وتقليل ،وفعال دقيق بشكل الطلبات تلبية وضمان ، وتحسين ،التكاليف 2 اإلمداد لسلسلة العام األداء . 3 1.2 اإلمداد سالسل في التخزين أهمية : 4 .بسالسة يةرالتجا العمليات سير وضمان اإلمداد سالسل ة رإدا في اً أساسي اً دور يلعب اً حيوي اً طنشا ينزالتخ عدُ ي 5 دقيق نازوت تحقيق في يساهم مما ،الخام ادوالمو البضائع وحفظ لتنظيم فعال حل تقديم في ينزالتخ دور يتمثل 6
16.
17 17 ،قالسو احتياجات تلبية
في ة ركبي صعوبات الشركات اجهوت أن يمكن ،الفعال ينزالتخ نبدو .الطلبو العرض بين 1 يعزالتو في ات رتأخي أو المنتجات في نقص إلى يؤدي مما . 2 الوصول تسهل يقةربط تنظيمها ا ً أيض يشمل بل ،محددة زمنية ات رلفت ادوالم حفظ على فقط يقتصر ال ينزالتخ 3 تحسين للشركات يمكن ،المالئمة ينزالتخ ات زوتجهي المناسبة المساحات توفير خالل من .بفعالية يعهازوتو إليها 4 وضمان ،التلفو ار راألض من المنتجات حماية في ينزالتخ ساهمُ ي كما .التشغيلية التكاليف وتقليل عملياتها كفاءة 5 العمالء طلبات لتلبية المناسبين المكانو الوقت في ها افروت . 6 2 - 1 - 1 :عامة بصفة التخزين أهمية 7 :الوأ الطلبو العرض بين نازوالت تحقيق : 8 الشركات ة رقد من يعزز مما ،يعزالتوو اإلنتاج عمليات بين ابط ر كعنصر اتيجي راالست ه ردو في ينزالتخ أهمية تتجلى 9 ،البضائع تدفق تحسين في اً يرمحو اً دور ينزالتخ يلعب إذ .العمالء رضا وتحقيق قالسو تقلبات مع التكيف على 10 .الناجحة األعمال اتيجيات راست في عنه غنى ال اً ء جز يجعله مما ،اقولألس ة رالمتغي االحتياجات وتلبية ،الفاقد تقليل 11 • المتقلب الطلب تلبية : تأمين خالل من الطلبو العرض بين نازوت على الحفاظ في ينزالتخ يساعد 12 اجهةولم المنتجات من إضافية كميات ينزتخ للشركات يمكن .قالسو احتياجات لتلبية الكافي نالمخزو 13 أوقات المتوقع غير أو تفعرالم الطلب . 14 • النقص تجنب : يةرا راستم على تؤثر قد التي األساسية ادوالم أو المنتجات في نقص حدوث ينزالتخ يمنع 15 العمالء رضا من عالية مستويات على الحفاظ في يساعد مما ،يةرالتجا العمليات . 16 :ثانيا اإلمداد سالسل كفاءة تحسين : 17 • ادوالم تدفق تسهيل : يعزالتو نقاط عبر العمالء إلى الموردين من ادوالم تدفق تسهيل في ينزالتخ يساهم 18 يعزالتوو اإلنتاج عمليات كفاءة من يعزز مما ،المختلفة . 19 • المرونة توفير : يمكن مما ،الطلب في ئةرالطا أو الموسمية التقلبات مع التعامل في مرونة ينزالتخ يوفر 20 مع عة بسر التكيف من الشركات قالسو في ات رالتغي . 21 22
17.
18 18 :ثالثا التكاليف تقليل : 1 • الشحن تكاليف
توفير : في تخفيضات من االستفادة للشركات يمكن ،ادوالم من ة ركبي كميات ينزبتخ 2 أكبر بكميات اء رش عند الشحن تكاليف . 3 • اإلنتاج تكاليف توفير : معينة أوقات في المنتجات من ة ركبي كميات بإنتاج ينزالتخ يسمح مما ،ينهازوتخ 4 متكرر بشكل ة رصغي كميات بإنتاج تبطةرالم تفعةرالم اإلنتاج تكاليف من يقلل . 5 :ابعا ر المنتجات حماية : 6 • التلف تجنب : مثل البيئية للعناصر التعرض عن الناتج التدهور أو التلف من المنتجات ينزالتخ يحمي 7 ينزتخ شروط تتطلب التي تلك أو للتلف القابلة للسلع خاص بشكل ي ضرور هذا .ة را رالح أو الرطوبة 8 خاصة . 9 • الجودة حماية : رضى من يعزز مما ،المنتجات جودة على الحفاظ مناسبة ظروف في ينزالتخ يضمن 10 يةرالتجا العالمة في وثقتهم العمالء . 11 :خامسا اإلنتاجية العمليات دعم : 12 • الخام ادوالم توفير : الخام ادوالم افروت ينزالتخ يضمن انتظار إلى الحاجة ندو لإلنتاج الالزمة اردوالمو 13 اإلنتاج عملية في لها المخطط غير التوقفات من يقلل مما ،الموردين من وصولها . 14 • الفائض ة إدار : يحسن مما ،يعهزتو أو استخدامه يتم حتى ينهزوتخ اإلنتاج من الفائض مع بالتعامل يسمح 15 النفايات من ويقلل اردوالم ة رإدا من . 16 :سادسا اللوجستية الخدماتو التوزيع تحسين : 17 التوزيع تسريع : يمكن ،ئيسيةرال اقواألس من يبةرق مستودعات أو يعزتو اكز رم في اتيجي راالست ينزالتخ خالل من 18 التسليم أوقات من يقلل مما ،العمالء إلى المنتجات توصيل عملية يعرتس . 19 الطلب تخطيط : تخطيط تحسين في ينزالتخ يساعد نالمخزو مستويات حول دقيقة بيانات توفير خالل من الطلب 20 التخطيطو التنبؤ دقة من يعزز مما ،الطلب وتوجهات . 21 22
18.
19 19 :سابعا تنافسية ايا زم تقديم : 1 • قللسو
سريعة استجابة : التوفر خالل من قالسو في ات رللتغي عة بسر االستجابة من الشركات يمكن 2 نةزالمخ للمنتجات ي الفور . 3 • ة ميز تحقيق تنافسية : ،مستمر بشكل الطلبات تلبية على ة رالقدو الخدمة من ٍ عال مستوى توفير خالل من 4 منافسيها على تنافسية ة زمي تحقيق للشركات يمكن . 5 :ثامنا ئ اروالطو األزمات مع التعامل : 6 • العمل ارية راستم تحقيق : مثل ،ئ اروالط أو األزمات مع للتعامل يةرضرو احتياطيات ينزالتخ يوفر 7 المنتجات أو ادوالم تدفق قتعو قد التي اللوجستية المشكالت أو الطبيعية ارثوالك . 8 • اإلمدادات تأمين : يةرا راستم على الحفاظ في يساعد مما ،ئ اروالط حاالت في نالمخزو توفر يضمن 9 قالسو احتياجات وتلبية يةرالتجا العمليات . 10 11 12 13 14 2 - 1 - 2 االمداد سالسل في التخزين اهمية 15 :الوأ المنتجاتو ادوالم تدفق دعم : 16 • من المنتجات تدفق تسهيل في اً يرمحو اً دور ينزالتخ يلعب .اإلمداد سالسل عبر المستهلكين إلى الموردين 17 عمليات كفاءة من يعزز مما ،يعزالتوو اإلنتاج احل رم بين للبضائع ة رالمستم الحركة تنظيم على يساعد 18 اإلمداد سالسل . 19 • نتكو حتى المنتجات ينزتخ للشركات يتيح ما ،النهائي يعزالتوو اإلنتاج بين وسيطة كنقطة يعمل ينزالتخ 20 ة زجاه السلسلة في التالية المرحلة إلى للنقل . 21 مجرد ليس التخزين أن يتضح ،الجوانب هذه خالل من حفظ عملية ،التشغيلية الكفاءة من يعزز أساسي راتيجي است عنصر هو بل ،للمنتجات العمالء ورضا الخدمة مستوى من ويحسن ،التكاليف يقلل .
19.
20 20 :ثانيا الطلبو العرض بين
نازوالت : 1 • يتيح فهو .اإلمداد سالسل ضمن الطلبو العرض في التقلبات ة رإدا في أساسي عنصر هو ينزالتخ 2 ،الموسمية أو المفاجئة يادةزال ات رفت خالل الطلب لتلبية المنتجات أو ادوالم من كميات ينزتخ للشركات 3 التسليم تأخير أو النقص تجنب على يساعد ما . 4 • تأخر مثل ،يدرالتو سالسل في ابات راضط وجود مع حتى يعزالتوو اإلنتاج عمليات ار راستق في يساهم 5 المتوقعة غير الطلب يادةز أو الشحنات . 6 :ثالثا اء رالشو النقل تكاليف تقليل : 7 • المنتجات أو ادوالم اء ربش للشركات السماح خالل من النقل تكاليف تقليل في يساهم أن ينزللتخ يمكن 8 يدرالتوو الشحن تكاليف خفض إلى يؤدي مما ،ة ركبي بكميات . 9 • استخدامهاو ة ركبي كميات ينزتخ للشركات يمكن ،الحجم ة روصغي ة رمتكر يداترتو على االعتماد من ًالبد 10 الشحنو النقل نفقات من يقلل مما ،الوقت بمرور . 11 :ابعا ر التنبؤو التخطيط كفاءة تحسين : 12 • بالطلب التنبؤو التخطيط عمليات تحسين في يساعد مما ،بفاعلية نالمخزو ة رإدا للشركات يتيح ينزالتخ 13 ات را رق اتخاذ للشركات يمكن ،يخيةرالتا البيانات وتحليل نالمخزو مستويات اقبة رم خالل من .المستقبلي 14 طلبها أو إنتاجها يجب التي الكميات حول دقة أكثر . 15 • مرونة يعزز مما ،المفاجئة الطلبات أو قالسو في ات رللتغي يعةرالس االستجابة تحقيق ا ً أيض ينزالتخ يدعم 16 اإلمداد سالسل . 17 :خامسا العمالء خدمة وتحسين التسليم وقت تقليل : 18 • يقلل مما ،النهائيين المستهلكين أو اقواألس من بالقرب نبالمخزو االحتفاظ من الشركات نّ كيم ينزالتخ 19 العمالء رضا تحسين في ويساهم التسليم وقت من . 20 • مما ،فعالية أكثرو ع أسر بشكل الطلبات تلبية للشركات يمكن ،المنتجات توفر مستوى تحسين خالل من 21 قالسو في الشركة سمعة ويعزز العمالء ثقة من يدزي . 22
20.
21 21 :سادسا األزمات حالة في
العمليات ارية راستم دعم : 1 • في اً حاسم اً عنصر يعتبر ينزالتخ .اإلمداد سالسل في المتوقعة غير االنقطاعات أو األزمات مع التعامل 2 لوجستية مشاكل وجود حالة في حتى العمل في ار راالستم على ة رالقد للشركات االحتياطي نالمخزو يوفر 3 يدرالتو في تأخير أو . 4 • حتى االحتياجات وتلبية العمل يةرا راستم تضمن التي المخاطر ة رإدا اتيجيات راست من اً ء جز ينزالتخ يعد 5 الظروف أصعب في . 6 7 8 9 10 11 2 - 1 - 3 :القطاعات جميع على التخزين أهمية 12 :الوأ الصناعي القطاع : 13 • اإلنتاج ارية راستم : يةرا راستم يضمن مما ،المصانع في مستمر بشكل الخام ادوالم افروت يضمن ينزالتخ 14 توقف ندو اإلنتاج خطوط . 15 • الفائض ة إدار ائد زال اإلنتاجو : اإلنتاج من الفائض ينزلتخ ينزالتخ من تستفيد الصناعية القطاعات 16 الشركات اردوم على ويحافظ الهدر من يقلل مما ،تفعرالم الطلب أوقات في اً قالح استعمالهو . 17 :ثانيا التجزئةو ي التجار القطاع : 18 • عة بسر العمالء احتياجات تلبية : للتجار ينزالتخ يتيح الطلب لتلبية المنتجات من كافية بكميات االحتفاظ 19 اسموالمو األعياد مثل الذروة ات رفت في خاصة ،العمالء من ايد زالمت . 20 عنصر هو بل ،البضائع لحفظ عملية مجرد ليس اإلمداد سالسل في التخزين المرونة وزيادة ،التكاليف تقليل ،الكفاءة تحسين في يساهم حيوي راتيجي است تلبية على الشركات رة قد التخزين يعزز .المتغير الطلب مع التعامل في التشغي العمليات رار استق من ويزيد ،بفعالية قالسو احتياجات واللوجستيةلية .
21.
22 22 • المنتجات في النقص
تقليل : مما ،المتاجر ففرأ على مستمر بشكل المنتجات توفير في ينزالتخ يساعد 1 العمالء رضا من يدزوي المنتجات نقص حاالت من يقلل . 2 :ثالثا اعي رالز القطاع : 3 • للتلف القابلة المنتجاتو المحاصيل تخزين : على للحفاظ اً جد مهم ينزالتخ ،اعي رالز القطاع في 4 المنتجات عمر إطالة في يساعد البارد ينزالتخ تقنيات استخدام .الحصاد بعد التلف من المحاصيل 5 اعية رالز . 6 • األسعار تحسين : الحصول في يساعد مما ،عليها الطلب تفعري حتى المنتجات ينزتخ عين ار زللم يمكن 7 الفائض أوقات في منخفضة بأسعار بيعها من ً بدال أفضل أسعار على . 8 :ابعا ر الصيدالنيو الصحي القطاع : 9 • الطبية المستلزماتو األدوية توفر ضمان : الطبية المستلزماتو األدوية توفر ضمان في ينزالتخ يساهم 10 في مستمر بشكل المرضى الحتياجات يعةرس استجابة يضمن ما ،الصيدلياتو المستشفيات . 11 • الحيوية المنتجات حفظ : الحساسة األدويةو اللقاحات مثل الحيوية المنتجات حفظ في يساعد الجيد ينزالتخ 12 جودتها على يحافظ مما ،مالئمة ظروف في ة را رللح . 13 :خامسا النقلو اللوجستي القطاع : 14 • النقل كفاءة تحسين : يقلل مما ،المناسب الوقت في لتصل وجدولتها الشحنات تنظيم يسهل الجيد ينزالتخ 15 اللوجستية العمليات كفاءة ويعزز التكلفة من . 16 • التكاليف تقليل : التكاليف تقليل على يساعد المستهدفة اقواألس أو العمالء من يبةرق اقعوم في ينزالتخ 17 التسليم عة سر من يدزوي بالنقل تبطةرالم . 18 2 - 1 - 4 : المنظمات ىمستو على التخزين أهمية 19 :الوأ التشغيلية الكفاءة زيادة : 20
22.
23 23 • المنتجات أو الخام
ادوالم افروت ضمان خالل من المنظمة داخل العمل سير من يحسن الجيد ينزالتخ 1 العمليات يةرا راستم على ويحافظ اإلنتاج في التوقفات من يقلل هذا .المناسب الوقت في النهائية يةرالتجا . 2 • من يقلل مما ،منظم بشكل االسترجاعو ينزالتخ عمليات تيبرت خالل من العمل تدفق تنظيم في يساهم 3 اإلنتاج كفاءة من ويحسن االنتظار وقت . 4 :ثانيا اإلجمالية التكاليف تقليل : 5 • يعهازتو ثم ومن نالمخاز في المنتجات تجميع خالل من :يعزالتوو النقل تكلفة من يقلل الفعال ينزالتخ 6 المتكرر الشحن تكاليف تقليل للمنظمة يمكن ،الحاجة حسب . 7 • ،بيئية املولع التعرض نتيجة الفقدان أو التلف من المنتجات يحمي الجيد ينزالتخ :الهدرو الفاقد تقليل 8 المنظمة بحيةر وتحسين الهدر تقليل في يساهم مما . 9 :ثالثا ات رالتغي مع التكيفو المرونة تعزيز : 10 • أو الطلب في تقلبات كانت اءوس ،قالسو في ات رالتغي مع للتكيف المرونة المنظمة يمنح ينزالتخ 11 في هذه اجهةوم للمنظمة يمكن ،اتيجي راست نبمخزو االحتفاظ خالل من .يدرالتو سالسل في ابات راضط 12 ادوالم من احتياطيات نالمخاز توفر ،اللوجستية األزمات أو الطبيعية ارثوالك مثل الحرجة األوقات 13 عمالئها احتياجات تلبية في ار راالستمو التحديات . 14 • العمل يةرا راستم على الحفاظ على تساعد األساسية السلعو . 15 :ابعا ر العمالء خدمة تحسين : 16 • وجود .العمالء رضا من يعزز مما ،التسليمو الطلب بين االنتظار وقت تقليل على يساعد الجيد ينزالتخ 17 أن يعني نالمخاز في المنتجات في سمعتها يحسن مما ،وفعالية عة بسر الطلبات تلبية يمكنها المنظمة 18 عمالئها قاعدة من يدزوي قالسو . 19 • المستمر افروالت من أعلى مستويات تحقيق للمنظمات يمكن ،مناسب بشكل نالمخزو تنظيم خالل من 20 العمالء احتياجات تلبية على تهارقد في الثقة يعزز مما ،للمنتجات . 21 22 23
23.
24 24 :خامسا التصنيعو اء رالش اتيجيات راست
دعم : 1 • خالل أقل بأسعار الخام ادوالم اد راستي أو بالجملة اء رالش فرص استغالل المنظمة على يسهل ينزالتخ 2 اإلنتاج تكاليف من يقلل مما ،األسعار انخفاض ات رفت . 3 • يسمح بما ة زالجاه المنتجات أو الخام ادوالم ينزتخ للشركات يمكن ،التصنيع مستوى على أكبر بمرونة 4 اإلنتاج وتخطيط اردوالم ة رإدا من يحسن مما ،الحاجة حسب المنتجات إنتاج في . 5 :سادسا اتيجية راالست ات را رالق اتخاذ دعم : 6 • عمليات تحسين في يساعدها مما ،نالمخزو مستوى حول دقيقة ومعلومات بيانات للمنظمة يوفر ينزالتخ 7 هذه .التخطيطو بالطلب التنبؤ بخصوص دقة أكثر اتيجية راست ات را رق اتخاذ في ة راإلدا تساعد البيانات 8 قالسو في التوسعو ،يعزالتو ،اإلنتاج . 9 • ار راستق من يعزز مما ،يدرالتو سلسلة في ابات راالضطو السوقية التقلبات تأثير تخفيف في ينزالتخ يساعد 10 ي التجار مستقبلها في التحكم على المنظمة ة رقد من يدزوي األعمال . 11 12 13 14 15 16 1.3 البضائع تدفق في نالمخاز دور 17 المنتجات ينزلتخ اقعوم مجرد ليست فهي ،اإلمداد سلسلة عبر البضائع تدفق في اً أساسي اً دور تلعب نالمخاز 18 .النهائي العميل إلى المصدر من المنتجات حركة تنظيم في تساهم حيوية تكازرا نقطة تشكل بل ،الخام ادوالمو 19 التي ارواألد أبرز إليك البضائع تدفق في نالمخاز بها تقوم : 20 21 عميق تأثير وذو حيوي عنصر هو التخزين أن يتضح ،النقاط هذه خالل من كفاءة تعزيز في يساعد .المنظمة مستوى وعلى القطاعات مختلف على تحقيق في يساهم مما ،التكاليف وتقليل ،العمالء رضا تحسين ،العمليات التنافسية قدرتها وتحسين للمنظمات راتيجية االست األهداف .
24.
25 25 :الوأ البضائع حركة وتخطيط
تنظيم : 1 • المؤقت التخزين : للمنظمات يتيح هذا .حاجتها لحين مؤقت بشكل البضائع ينزلتخ مساحة توفر نالمخاز 2 من يحسن مما ،اً فور إليها تحتاج ال التي النهائية المنتجات أو الخام ادوالم من ة ركبي كميات ينزتخ تنظيم 3 النقل عمليات ار راستق في ويساعد اللوجستي التدفق . 4 • نالمخزو ة إدار : ً بناء الطلب مستويات وتحديد بدقة نالمخزو كميات تتبع من الشركات نّ كتم نالمخاز 5 الموسمي الطلبو قالسو لحاجة اً قوف البضائع حركة في التحكم يسهل مما ،يخيةرالتا البيانات على . 6 • للشحنات المسبق التخطيط : المنتجات تجهيز خالل من المستقبلية الشحنات تنظيم في تساعد نالمخاز 7 الوقت في الصحيحة األماكن إلى البضائع وصول يضمن مما ،النهائية وجهاتها حسب وتقسيمها ،اً قمسب 8 المناسب . 9 :ثانيا اللوجستية التكاليف تقليل : 10 • الشحن عمليات في ار رالتك تقليل : ،احدو مكان في البضائع من ة ركبي كميات ينزتخ في تساهم نالمخاز 11 ،ة رصغي شحنات عدة في البضائع نقل من ًالبد .ة رالصغي الشحنات أو المتكرر للشحن الحاجة يقلل مما 12 التكلفة حيث من فعالية أكثرو أكبر دفعات في نقلها يمكن . 13 • المجمع النقل توفير : في وتحميلها نالمخاز في جمعها يمكن ،ى األخر تلو احدةو البضائع نقل من ًالبد 14 النقل تكاليف من يقلل مما ،المحددة الوجهات إلى إرسالها ليتم ة ركبي شحنات . 15 :ثالثا الطلب استجابةو التسليم زمن تحسين : 16 • المفاجئة الطلبات تلبية في المرونة : ات رلتغي عة بسر االستجابة للمنظمات يتيح نالمخاز في نمخزو وجود 17 كان إذا .المتوقعة غير الطلب نالمخاز في المنتج وجود فإن ،معين منتج على الطلب في يادةز هناك 18 اإلمدادات من يدزالم على للحصول االنتظار إلى الحاجة ندو عة بسر تسليمه يتيح . 19 • التسليم أوقات تقليل : من بالقرب المنتجات توفير خالل من التسليم عملية يعرتس على تساعد نالمخاز 20 إلى اإلنتاج اقعوم من المنتجات لنقل قالمستغر الوقت من يقلل هذا .اً تفعرم اً طلب تشهد التي المناطق 21 النهائيين العمالء . 22
25.
26 26 :ابعا ر اتيجي راست توزيع مركز : 1 • التوزيعو
التجميع : يعهازتو ثم متعددة مصادر من البضائع تجميع يتم حيث يعزتو اكز ركم تعمل نالمخاز 2 اً قتدف يضمن هذا .النهائية الوجهات إلى يدرالتو سلسلة عناصر مختلف بين للبضائع اً منظم . 3 • اإلقليميو المحلي التوزيع : تسهيل يمكن ،المحلية أو اإلقليمية نالمخاز إلى البضائع يعزتو خالل من 4 النقل تكاليف من ويقلل الكفاءة يعزز مما ،يبينرالق للعمالء التسليم عمليات . 5 :خامسا ة إدارو المعلومات تدفق تحسين البيانات : 6 • نالمخاز ة إدار أنظمة (WMS): تدفق تحسين على تعمل متقدمة ة رإدا أنظمة تستخدم الحديثة نالمخاز 7 الشحنات بشأن يعةروس دقيقة ات را رق اتخاذ في يسهم مما ،البضائع وحركة نبالمخزو المتعلقة المعلومات 8 الطلبو . 9 • الحقيقي الوقت في التدفق اقبة رم : توفر األنظمة هذه ،البضائع وحركة نالمخزو حالة حول لحظية يررتقا 10 للمنتجات وفعال مستمر تدفق وضمان التأخير تجنب في يساعد مما . 11 :سادسا وسالمتها البضائع جودة على الحفاظ : 12 • التلف من البضائع حماية : ،الغذائية ادوالم مثل الحساسة البضائع لحفظ مناسبة بيئة توفر نالمخاز 13 على للحفاظ املوالع من ها وغير الرطوبةو ة را رالح درجات ضبط يمكن .اإللكترونية المعداتو ،األدوية 14 ينزالتخ ة رفت أثناء المنتجات جودة . 15 • التجهيزو التغليف : مما ،يعهازتو قبل للمنتجات التغليف إعادةو التغليف خدمات ا ً أيض توفر نالمخاز 16 الشحن عملية خالل للبضائع إضافية حماية يضمن . 17 :سابعا العائدة البضائع تدفق ة إدار : 18 • المرتجعات ة إدار : ة رإدا في اً هام اً دور تلعب بل ،الجديدة البضائع ينزوتخ استقبال على تقتصر ال نالمخاز 19 نالمخاز ،التصنيع اقعوم من المعادة ادوالم أو العمالء من تجعةرالم البضائع كانت اءوس .تجعاترالم 20 اإلمداد سلسلة في إدخالها إعادةو ومعالجتها المعادة المنتجات فحص عملية تسهل . 21
26.
27 27 • التخلصو التدوير إعادة : غير
البضائع من التخلص عمليات ة ربإدا نالمخاز تقوم ،الحاالت بعض في 1 البيئية المعايير مع تتماشى يقةربط المنتجات تدوير إعادة أو فيها غوب المر . 2 :ثامنا التوريد سالسل ار راستق تحسين : 3 • ارية راستم ضمان العمليات : مع التكيف للشركات يمكن ،نالمخاز به تحتفظ الذي نالمخزو بفضل 4 اإلنتاج يةرا راستم يضمن هذا .الخام ادوالم نقص أو الشحن ات رتأخي مثل يدرالتو سلسلة ابات راضط 5 كبير تأثر ندو يعزالتوو . 6 • االحتياطي اتيجية راست : نالمخزو على االعتماد يمكنها حيث ،للشركات احتياطية اتيجية راست تمثل نالمخاز 7 الطلب تلبية على ة رالقد عدم أو اإلنتاج توقف خطر من يقلل مما ،الحرجة األوقات في 8 9 10 11 12 13 1.4 التكاليف وخفض التخزين بين العالقة : 14 ولكن ،البضائع تدفق تنظيم في ه ردو بسبب فقط ليس اإلمداد سلسلة في الحيوية العناصر من يعد ينزالتخ ا ً أيض 15 على المباشر ه رتأثي خالل من السياق هذا في ينزالتخ أهمية تتجلى .التشغيلية التكاليف خفض في األساسي ه رلدو 16 .السوقي للطلب االستجابة على ة رالقدو ،نالمخزو تكاليف ،اللوجستية التكاليف مثل ،الشركات في مالية انبوج عدة 17 كفاءتها يادةزو التكاليف في ة ركبي ات روفو تحقيق للشركات يمكن ،ينزالتخ ألنشطة وفعالة ذكية ة رإدا خالل ومن 18 التكاليف وخفض ينزالتخ بين للعالقة تفصيلي عرض يلي فيما .التشغيلية : 19 20 21 خالل من سبق ما بل ،البضائع لتخزين مكان مجرد ليست نالمخاز أن يتضح البضائع حركة تنظيم في نالمخاز تساهم .اإلمداد سلسلة من حيوي زء ج هي ،كفاءة أكثر بشكل مما ،التسليم زمنمن وتحسن ،اللوجستية التكاليف من تقلل أكبر بفعالية العمالء احتياجات تلبية إلى النهاية في يؤدي .
27.
28 28 :الوا الشحنو النقل تكاليف
تقليل 1 • ة الكبير الكميات وتخزين بالجملة اء رالش : المنتجات أو الخام ادوالم من ة ركبي كميات ينزتخ عند ،النهائية 2 ،متكرر بشكل ة رصغي كميات اء رش من ًالبد .بالجملة اء رالش خصومات من االستفادة للشركات يمكن 3 اإلجمالية التكاليف خفض إلى يؤدي مما ،طويلة ة رلفت ينهازوتخ احدةو ة رم ة ركبي كميات اء رش للشركة يمكن 4 اء ربالش تبطةرالم . 5 • المجمع التوزيع : حيث من فعالية أكثرو أكبر شحنات في لتسليمها البضائع تجميع في ينزالتخ يساعد 6 مما ،ة رالصغي الشحناتو الرحالت عدد تقليل يتم ،احدةو دفعة ة ركبي كميات إرسال خالل من .التكلفة 7 كبير بشكل الشحنو النقل تكاليف يخفض . 8 • العمالءو الموردين بين الزمنية المسافات تقليل : تقصير يمكن ،المحلية أو اإلقليمية نالمخاز بفضل 9 من فعروي النقل تكاليف من يقلل مما ،العمالء إلى للوصول قطعها البضائع على يجب التي المسافات 10 يعزالتو كفاءة . 11 :ثانيا نالمخزو تكاليف تخفيض 12 • نالمخزو ة إدار تحسين : نالمخزو كمية تقليل في الحديثة نالمخزو ة رإدا بأنظمة المدعوم ينزالتخ يساعد 13 غير أو ائد زال المتعلقة التكاليف تقليل يمكن ،الطلب وتحليل نللمخزو دقيقة اقبة رم خالل من .ي الضرور 14 للتلف تتعرض التي أو المطلوبة غير البضائع من ة ركبي بكميات باالحتفاظ . 15 • التلفو الفاقد تقليل : المنتجات جودة على الحفاظ يمكن ،البضائع ينزلتخ مناسبة بيئة توفير خالل من 16 أو التالفة المنتجات من التخلص إلى الحاجة من يقلل هذا .الفاقد أو للتلف تعرضها ندو طويلة ات رلفت 17 التكاليف في ة ركبي ات روفو إلى يترجم مما ،استبدالها . 18 • العائم نالمخزو ة إدار (Just-in-Time): تطبيق للشركات يمكن ،الذكي ينزالتخ خالل من 19 يقلل مما ،الفعلي الطلب على ً بناء المنتجاتو ادوالم ينزتخ يتم حيث ،"العائم ن"المخزو مثل اتيجيات راست 20 ات رلفت ة رالكبي الكميات ينزبتخ تبطةرالم التكاليف ويخفض دائم بشكل بها المحتفظ نالمخزو كمية من 21 طويلة . 22 23
28.
29 29 :ثالثا اإلنتاج تكاليف تقليل 1 • اإلنتاج
مع التنسيق : بشكل نالمخاز في الالزمة الخام ادوالم توفير خالل من للشركات يمكن ،مستمر 2 خط في يةرالضرو غير التوقفات تجنب في يساعد هذا .ادوالم نقص عن الناجم اإلنتاج في التأخير تقليل 3 اإلنتاجية العمليات جدولة بإعادة تبطةرالم التكاليف تقليل إلى يؤدي مما ،اإلنتاج . 4 • اردوالمو الوقت توفير : الحاجة تقل ،المناسبة وبالكميات المناسب الوقت في اً متاح نالمخزو نيكو عندما 5 التكاليف تقلل اتيجية راالست هذه .الفجائي بالطلب للوفاء إضافية اردوم استئجار أو اإلنتاج في ع التسر إلى 6 إضافية لساعات العمل أو المؤقتة العمالة بتوظيف تبطةرالم . 7 :ابعا ر التوريد سلسلة كفاءة تحسين 8 • الطارئة الطلبات تكاليف تخفيض : يقل ،المطلوبة بالبضائع ٍ كاف بشكل مملوءة نالمخاز نتكو عندما 9 تقلل اتيجية راالست هذه .أطول اًوقت قوتستغر تكلفة أكثر عادة نتكو التي ئةرالطا الطلبات على االعتماد 10 المطلوبة ادوالم على الحصول في يعرالتس أو ة رالمتأخ الطلبات تكاليف من . 11 • للطلب االستجابة تعزيز : في ات رللتغي يعةرالس االستجابة على الشركة ة رقد تحسين في يساهم ينزالتخ 12 الناتجة الفرص خسائر تقليل يمكن ،المفاجئة الطلبات لتلبية ٍ كاف نبمخزو االحتفاظ خالل من .الطلب 13 المناسب الوقت في المنتج توفر عدم عن . 14 • الموسمية العروض ة إدار : المنتجات ينزتخ خالل من الذروة لموسم االستعداد في الشركات يساعد ينزالتخ 15 بسبب الذروة موسم خالل اإلنتاج تكاليف أو األسعار فعر إلى الحاجة من يقلل هذا .اً قمسب المطلوبة 16 ائد زال الضغط . 17 :خامسا الموردين مع التفاوضية ة القدر زيادة 18 • الدفع شروط تحسين : مع التفاوض للشركة يمكن ،المنتجات أو الخام ادوالم من ة ركبي كميات ينزتخ عند 19 تخفيض على الشركة ة رقد من يعزز هذا .أعلى خصومات أو أفضل دفع شروط على للحصول الموردين 20 اء ربالش تبطةرالم التكاليف . 21
29.
30 30 • التوريد ارية راستم تعزيز : في
مشاكل عن الناجمة اإلمدادات انقطاع مخاطر تقليل في يساعد ينزالتخ 1 ندو الموردين مع التفاوض يمكنها ، ٍ كاف نمخزو الشركة لدى نيكو عندما .قالسو في ات رتغيي أو يدرالتو 2 اتيةوم غير عقود ام رإب في االستعجال إلى الحاجة . 3 :سادسا المرتجعة المنتجات مع بالتعامل المرتبطة التكاليف تقليل 4 • للمرتجعات فعالة ة إدار : مما ،تجعةرالم المنتجات مع للتعامل مخصصة مساحات يوفر ينزالتخ يسمح 5 بالتخلص تبطةرالم التكاليف من يقلل هذا .منها التخلص من ًالبد تصليحها أو ها تدوير إعادةو بفحصها 6 المستخدمة غير المنتجات من . 7 • التوزيع إعادة : بحالة ال زت ال التي تجعةرالم المنتجات يعزتو إعادة يمكن ،بذكاء نالمخزو ة رإدا خالل من 8 إنتاجها بإعادة تبطةرالم التكاليف من يقلل مما ،قالسو إلى جيدة . 9 :سابعا المستدامةو البيئية التكاليف خفض 10 التخزين في االستدامة : في يساعد أن المستدام ينزللتخ يمكن ،للبيئة الصديقة العمليات نحو االتجاه ايد زت مع 11 يمكن ،النفايات وتقليل اردوالم استخدام كفاءة تحسين خالل من .البيئية التكاليف تقليل من التخلص تكاليف تقليل 12 البيئية للمعايير االمتثال يادةزو النفايات . 13 1.5 األعمال في اتيجي راست كعنصر التخزين 14 من يعزز حيوي اتيجي راست عنصر هو بل ،الخام ادوالم أو البضائع حفظ حول يدور نشاط مجرد ليس ينزالتخ 15 سلسلة ة رإدا في فعالة أداة ينزالتخ عدُ ي .اقواألس في تنافسيتها يادةزو يةرالتجا أهدافها تحقيق على الشركات ة رقد 16 الضغوطو اقواألس تعقيد ايد زت مع .للشركة الماليةو التشغيلية العمليات كفاءة تحسين في مهمة حلقة ويمثل اإلمداد 17 ألهم عرض يلي فيما .األعمال انبوج من العديد على ه رتأثي خالل من اً اتيجي راست اً دور ينزالتخ يلعب ،التنافسية 18 األعمال في ينزللتخ اتيجية راالست ارواألد : 19 20 21 22
30.
31 31 :الوأ المخاطر من التخفيفو
األعمال ارية راستم تحسين 1 • الالزمة الخام ادوالم أو المنتجات توفير خالل من األعمال يةرا راستم لضمان ئيسيةر كأداة يعمل ينزالتخ 2 خطوة وسليم ٍ كاف نمخزو وجود عدُ ي .الحرجة األوقات في تلبية أو اإلنتاج في االنقطاع لتجنب استباقية 3 المفاجئ الطلب . 4 • أمان نبمخزو االحتفاظ خالل من (Safety Stock) يدرالتو في تقلبات أي اجهةوم الشركات تستطيع ، 5 يدرالتو في التأخير أو ادوالم نقص عن تنشأ قد التي التشغيلية المخاطر من يقلل مما ،الطلب أو . 6 :ثانيا التشغيلية الكفاءة تحقيق 7 • يسمح بشكل المنتجاتو ادوالم تدفق تنظيم خالل من للشركات التشغيلية الكفاءة تحسين في يساهم ينزالتخ 8 يةرالضرو المنتجات إلى يعرالس الوصول تسهل نالمخاز .يعزالتوو اإلنتاج احتياجات تلبية في أكبر بمرونة 9 العمالء انتظار زمن تقليل في وتساهم . 10 • خالل من نقص أو المفرط التكدس تجنب للشركات يمكن ،فعالة يقةربط نالمخزو مستويات في التحكم 11 العام الرضا يادةزو للعمالء الخدمة مستويات تحسين إلى يؤدي مما ،المنتجات . 12 :ثالثا التنافسية ة القدر تعزيز 13 • .اقواألس في تنافسية ة زمي توفير خالل من للشركة التنافسية ة رالقد يادةز في اً اتيجي راست اً دور يلعب ينزالتخ 14 طلبات تلبية في الشركات يساعد الطلبو العرض بين نازوت وتحقيق بكفاءة المنتجات ينزتخ على ة رالقد 15 قالسو في الشركة سمعة يززوتع العمالء مع العالقات تحسين إلى يؤدي مما ،ودقة عة بسر العمالء . 16 • للشركة السوقية الحصة يادةز في تساهم المطلوبة وبالجودة المناسب الوقت في المنتجات توفير على ة رالقد 17 التسليم في تأخر أو اإلمدادات في نقص من نيعانو قد الذين بالمنافسين نةرمقا . 18 :ابعا ر قالسو لتقلبات االستجابةو المرونة تحسين 19 • في أكبر مرونة توفير خالل من قالسو تقلبات مع التكيف على الشركات ة رقد من يعزز ينزالتخ التعامل 20 للشركات يتيح اتيجي راست نبمخزو االحتفاظ على ة رالقد .العرض أو الطلب في المتوقعة غير ات رالتغي مع 21 العمليات تعطيل أو التكاليف فعر إلى الحاجة ندو الطلب في نقص أو يادةز ألي يعةرالس االستجابة . 22
31.
32 32 • تحضير للشركات يمكن
حيث ،الموسمية الذروة ات رفت مع للتعامل فعالة أداة نيكو أن يمكن ينزالتخ 1 الذروة ات رفت في ة رالكبي الطلبات اجهةولم اً قمسب ٍ كاف نمخزو . 2 :خامسا المالية الكفاءة وزيادة التشغيل تكاليف تخفيض 3 • أو ي الفور الشحن إلى الحاجة تقليل خالل من التشغيلية التكاليف خفض في مباشر بشكل يساهم ينزالتخ 4 وتقليل البضائع تدفق تحسين للشركات يتيح ٍ كاف نبمخزو االحتفاظ .اً مكلف نيكو قد الذي ،االستعجالي 5 المفاجئة الطلبات عن الناتجة تفعةرالم الشحن تكاليف . 6 • تحسين يقرط عن كبير بشكل يعزالتوو اإلنتاج تكاليف تخفيض للشركات يمكن ،الذكي ينزالتخ خالل من 7 العمالء فقدان أو العمليات توقف إلى تؤدي التي المنتجات أو ادوالم نقص وتجنب نالمخزو ة رإدا . 8 :سادسا الجديدة المنتجات وتطوير االبتكار دعم 9 • اردوالمو ادوالم تتوفر عندما .فعالية أكثر بشكل جديدة منتجات وتطوير اختبار من الشركات نّ كمُ ي ينزالتخ 10 التطويرو البحث قفر تستطيع ،كافية بكميات (R&D) منتجات وتقديم االبتكار على أكبر يةربح العمل 11 قالسو إلى جديدة . 12 • البيئة وتوفر ،الجديدة المنتجات تطوير عملية من عّ تسر أن يمكن متعددة ادووم مكونات ينزتخ على ة رالقد 13 قالسو في الرسمي اإلطالق قبل االختبارو يبرللتج المثلى . 14 :سابعا اإلمداد سلسلة تكامل تحقيق 15 • األنشطة تنسيق على ينزالتخ يساعد .اإلمداد لسلسلة الّ الفع التكامل تحقيق في اً هام اً عنصر يمثل ينزالتخ 16 المشاركة الجهات مختلف بين عين الموزو ،المصنعين ،الموردين مثل اإلمداد سلسلة في . 17 • مما ،للبضائع ومستمر سلس تدفق تحقيق للشركات يمكن ،الّ الفع ينزالتخ خالل من ات رالتأخي من يقلل 18 عام بشكل اإلمداد سالسل أداء من ويحسن المحتملة . 19 20 21 22
32.
33 33 :ثامنا البيئية االستدامة في
التخزين دور 1 • ة رإدا تحسين خالل من .البيئية االستدامة أهداف تحقيق في يسهم أن يمكن اتيجي راست كعنصر ينزالتخ 2 من يقلل مما ،ائدة زال ادوالم أو المنتجات من التخلص إلى الحاجة تقليل يمكن ،الفاقد وتقليل نالمخزو 3 يعزالتوو التصنيع لعمليات البيئي األثر . 4 • البيئية االستدامة من يعزز أن يمكن المتجددة الطاقةو اآللي ينزالتخ مثل الذكية ينزالتخ تقنيات استخدام 5 الطاقة استهالك من ويقلل . 6 :تاسعا رضاهم وتحقيق العمالء توقعات ة إدار 7 ينزالتخ الذين العمالء .التسليم عة وسر وجودتها المنتجات افروت حيث من العمالء توقعات تلبية في يساعد الّ الفع 8 الشركة مع التعامل في يةرا راستمو ً رضى أكثر هم المطلوبة وبالجودة المناسب الوقت في المنتجات على نيحصلو . 9 • بةرتج ويحسن التسليم زمن من يقلل أن يمكن العمالء اقعوم من بالقرب اً اتيجي راست عة موز نمخاز وجود 10 عام بشكل العمالء . 11 12
33.
34 34 ملخص وخاتمة الفصل 1 سالسل من أ زيتج
ال اً ء جز يمثل ينزالتخ إن القول يمكن ،ينزالتخ أهميةو مفهوم تناول الذي األول الفصل ختام في 2 وتحقيق العمليات يةرا راستم ضمان في اً أساسي اً دور ويلعب ،الحديثة اإلمداد اردوالم ة رإدا في الكفاءة . 3 خفض في يسهم أن يمكن وكيف ،المنظمات داخل البضائع تدفق في الحيوي ه رودو ينزالتخ يفرتع ناقشنا لقد 4 بل ،يدرالتو سلسلة في حلقة مجرد ليس ينزالتخ أن تبين كما .نالمخزو ة رإدا تحسين خالل من التشغيلية التكاليف 5 قالسو في التنافسية تهارقد يادةزو الشركات أهداف تحقيق على يساعد اتيجي راست عنصر هو . 6 من يصبح ،األعمال في اتيجي راست كعنصر وتحديده ،التكاليف وخفض ينزالتخ بين الوثيقة العالقة فهم خالل من 7 مع التكيف على تهارقد يززوتع للمنظمة العام األداء تحسين في مباشر بشكل يسهم الّ الفع ينزالتخ أن اضحوال 8 الطلبو العرض في التقلبات . 9 مجرد ينزالتخ يعد لم .اإلمداد سالسل في أهميتهو ينزللتخ المتعددة األبعاد على الضوء تسليط تم ،الفصل هذا في 10 المرونة ويحسن العمليات كفاءة يدعم اً اتيجي راست اً محور ليصبح تطور بل ،الخام ادوالم أو المنتجات لتكديس مكان 11 ،الخدمة مستويات تحسين ،المناسب الوقت في الطلبات تلبية للشركات يمكن ،الجيد ينزالتخ خالل من .التشغيلية 12 ة رالمتغي اقواألس في المنافسة على تهارقد من يعزز مما ،العمالء لدى الرضا يادةزو . 13 ،الطلبو العرض في المفاجئة ات رالتغي مع بمرونة التعامل على ة رالقد للشركات ينزالتخ يتيح ،ذلك على عالوة 14 الجيد ينزللتخ يمكن .العمالء تفضيالت في ات رتغي أو اقواألس في تقلبات عن ناتجة ات رالتغي تلك كانت اءوس 15 تأخير أو ادوالم نقص نتيجة اإلمداد سلسلة تعطل أو اإلنتاج بتوقف تبطةرالم التكاليف تخفيض في يساعد أن 16 الشحنات . 17 اردوالم ة رإدا تحسين خالل من األعمال استدامة في يسهم أن يمكن ينزالتخ أن إلى ة راإلشا ا ً أيض المهم من 18 ،ينزالتخ في اط راإلف ندو ٍ كاف نبمخزو االحتفاظ على الشركات ة رقد من يعزز الجيد ينزفالتخ .الفاقد وتخفيض 19 الطلبو العرض بين دقيق نازوت على ويحافظ يةرالضرو غير التكاليف من يقلل مما . 20 األداء تحسين في اً حاسم اً دور يلعب حيث ،للشركات مهمة اتيجية راست كأداة ينزالتخ اعتبار يمكن ،النهاية في 21 تحقيق في يساهم الّ الفع ينزالتخ أن كما .قالسو احتياجات تلبية في المرونة يادةزو ،التكاليف تقليل ،التشغيلي 22 وفعالية كفاءة أكثر اإلمداد سالسل يجعل مما ،اللوجستية العمليات مختلف بين التكامل . 23 24 25
34.
35 35 األول الفصل تدريبات 1 2 3 التالية
ات رالعبا امام خطأ أم صح كلمة ضع :األول الؤالس 4 1 - العرض بين نازوالت وتحقيق البضائع وحفظ تنظيم خالل من اإلمداد سالسل ة رإدا في اً حيوي اً دور يلعب ينزالتخ 5 الطلبو . 6 2 - ة رقصي زمنية ات رلفت ادوالم حفظ إلى تهدف مؤقتة عملية هو ينزالتخ التكاليف من يقلل مما ،يعهازتو قبل 7 كبير بشكل التشغيلية . 8 3 - ينزالتخ ة رفت خالل ار راألض أو التلف من المنتجات حماية في يساهم ال ينزالتخ . 9 4 - العمليات في المرونة وتحقيق قالسو لتقلبات االستجابة على الشركات ة رقد من عززُت بفعالية نالمخزو ة رإدا 10 يةرالتجا . 11 5 - نتكو حتى المنتجات ينزتخ للشركات يتيح مما ،النهائي يعزالتوو اإلنتاج بين وسيطة كنقطة يعمل ينزالتخ 12 السلسلة في التالية المرحلة إلى للنقل ة زجاه . 13 6 - مباشر بشكل المنتجات توفير خالل من اإلمداد سالسل مرونة من يدزوي التكاليف تقليل في ينزالتخ يساهم 14 االحتياطي ينزللتخ الحاجة ندو . 15 7 - ة ركبي كميات ينزوتخ بالجملة اء رالش خالل من الشحنو النقل تكاليف تقليل في يساعد ينزالتخ . 16 8 - نةزالمخ المنتجات في التلفو الفاقد تقليل على كبير بشكل يؤثر ال نالمخزو ة رإدا تحسين . 17 9 - الطلب عند ودقة عة بسر المنتجات توفير خالل من للشركة التنافسية ة رالقد يززتع في يساهم ينزالتخ . 18 10 - اإلمداد سلسلة في الفاقد تقليل أو البيئية االستدامة أهداف تحقيق في يساعد ال الّ الفع ينزالتخ . 19 المتعدد بين اختار :الثاني السؤال 20 1 . .............يعتبر اإلمداد سالسل في للتخزين األساسي الدور هو . 21 التشغيلية العمليات تكاليف يادةز .أ 22
35.
36 36 .ب بكفاءة ينهازوتخ البضائع
حركة تنظيم 1 المتاحة نالمخزو كمية تقليل .ج 2 يعزللتو الحاجة إلغاء .د 3 2 . ( كريستوفر حسب ""التخزين عرفُ ي ،المقدمة للتعريفات اً وفق 2011 ) ....................انه على 4 يعزالتوو اإلنتاج احتياجات لتلبية نالمخزو تنظيم عملية .أ 5 مؤقت بشكل النهائية المنتجات أو الخام ادوالم فيه حفظُ ي مكان .ب 6 استخدامها ندو مؤقت بشكل البضائع ينزتخ .ج 7 كفاءتها يادةزل نالمخاز في المساحات تنظيم .د 8 3 . ................ يعتبر التخزين أهداف أحد هو 9 اإلنتاج عملية يعرتس .أ 10 ي البحر الشحن كفاءة تحسين .ب 11 الطلبو العرض بين نازوالت تحقيق .ج 12 نةزالمخ المنتجات جودة تقليل .د 13 4 . المؤقت التخزين ................................... هو 14 يعهازتو أو استخدامها قبل ة رقصي ات رلفت البضائع ينزتخ .أ 15 بيعها قبل طويلة ات رلفت البضائع ينزتخ .ب 16 المستقبلي الطلب على ً بناء نالمخزو ة رإدا .ج 17 الديناميكي ينزالتخ أنظمة باستخدام المنتجات ينزتخ .د 18 5 - .............. يعتبر اإلمداد سالسل في التخزين يلعبه الذي األساسي الدور هو 19 أ - الستخدامها الحاجة ندو دائم بشكل المنتجات ينزتخ . 20 ب - يعزالتوو اإلنتاج احل رم بين المنتجات تدفق تنظيم . 21 ت - الشركات على اللوجستية التكاليف يادةز . 22
36.
37 37 ث - سالسل مرونة تقليل اإلمداد . 1 6 - الطلبو
العرض في التقلبات مع التعامل في التخزين يساعد ......................... خالل من 2 أ - نالمخزو وتقليل اإلنتاج كميات يادةز يقرط عن . 3 ب - المفاجئة يادةزال ات رفت خالل ائد زال الطلب لتلبية المنتجات من كميات ينزتخ خالل من . 4 ت - الطلب يادةز حالة في البضائع إنتاج بإيقاف . 5 ث - ًايجيرتد نالمخزو مستوى تقليل يقرط عن . 6 7 - ...............يعتبر المنتجات؟ أو الخام ادوالم من ة كبير كميات لتخزين األساسية ائدوالف أحد هو 7 تجعاترالم تكاليف تقليل .أ 8 بالجملة اء رالش خصومات من االستفادة .ب 9 اإلنتاج في الفاقد تقليل .ج 10 شروط تحسين .د العمالء مع التفاوض 11 8 - األعمال ارية راستم تحسين في يساهم أن للتخزين يمكن .........خالل من 12 التشغيلية التكاليف يادةز خالل من .أ 13 المخاطر ة رإدا اتيجيات راست إلى الحاجة تجنب خالل من .ب 14 لتلبية أمان نبمخزو االحتفاظ خالل من .ج المفاجئ الطلب 15 نالمخزو ة رإدا تكنولوجيا على االعتماد تقليل خالل من .د 16 9 ................ اإلمداد سلسلة كفاءة تحسين في التخزين يلعبه الذي الدور هو 17 كامل بشكل اإلنتاج تكاليف تقليل .أ 18 الموردين مع الدفع شروط وتحسين يدرالتو يةرا راستم يززتع .ب 19 ئةرالطا الطلبات عدد يادةزو الشحنات عدد تقليل .ج 20 قالسو تقلبات مع التعامل في الشركات مرونة تحسين .د 21 10 - المستدامةو البيئية التكاليف خفض في الذكي التخزين يسهم ....................... خالل من 22 استخدام يادةز خالل من .أ المتجددة غير اردوالم 23 الفاقد وتقليل اردوالم استخدام تحسين خالل من .ب 24 اإلنتاج وتقليل الطاقة استهالك فعر خالل من .ج 25
37.
38 38 ع أسر بشكل ادوالم
من التخلص على التركيز خالل من .د 1 :الثالث السؤال نقاط هيئة على اذكر 2 1 - ين؟زالتخ يفروتع مفهوم أذكر 3 2 - اذكر 2 او 3 ذكر مع كتاب هم؟ نظر وجهة من ينزالتخ يفرتع 4 3 - التبادلي؟ ينزالتخو الدائم ينزالتخو المؤقت ينزالتخ مفهوم بين نقار 5 4 - االمداد؟ لسالسل بالنسبة ينزالتخ أهمية اذكر 6 5 - ال بين قالفر اذكر FIFO و LIFO ؟ 7 6 - الصناعي؟ القطاع على ينزالتخ اهمية اذكر 8 7 - المنظمات؟ مستوى على ينزالتخ اهمية اذكر 9 8 - البضائع؟ تدفق في نالمخاز دور اذكر 10 9 - التكاليف؟ وخفض ينزالتخ بين العالقة اذكر 11 10 - على ينزالتخ أهمية اذكر ئةزالتجو ي التجار القطاع اللوجستي؟و النقل وقطاع 12 13 14
38.
39 39 1 2 3 4 5 6 الثاني الفصل 7 المستودعات وتصميم
نالمخاز اعوأن 8 2.1 المخ اعوأن اذ ،الخام ادوالم ن(مخاز :ناز )يةزالمرك نالمخاز ،النهائية المنتجات نمخاز 9 2.2 ينزالتخ يةزمرك ال و ينزالتخ يةزمرك 10 2.3 التخطيط في ة رالمؤث املوالعو المستودعات تصميم 11 2.4 المساحات الستخدام األمثل التخطيط 12 2.5 نالمخاز تصميم في السالمةو األمان معايير 13 2.6 نالمخاز لتصميم التقنية المتطلبات الحديثة 14 15 16 17 18
39.
40 40 :مقدمة 1 2 العرض بين نازوالت
تحقيق في اً أساسي اً دور تلعب حيث ،يدرالتوو اإلمداد سلسلة في اً حيوي اً عنصر نالمخاز تعتبر 3 ،ومنظم آمن بشكل النهائية المنتجاتو الخام ادوالم ينزلتخ مساحة توفر أنها في نالمخاز أهمية تكمن .الطلبو 4 تقليل في يساهم مما االحتفاظ إمكانية للشركات نالمخاز تتيح .نالمخزو نفاد أو بالتأخير تبطةرالم التكاليف 5 يعزز مما ،المتوقعة غير قالسو ات رتغي مع التعامل أو ايدة زالمت الطلبات تلبية من يمكنهم اتيجي راست نبمخزو 6 يةرالتجا العمليات يةرا راستمو مرونة . 7 تسهيل خالل من يدرالتو سلسلة كفاءة تحسين في ا ً أيض نالمخاز تسهم ،البضائع ينزتخ في ها دور جانب إلى 8 ادوالم استقبال من اً بدء ،اللوجستية العمليات تنسيق خالله من يتم مهم كمحور تعمل فهي .يعزالتوو النقل عمليات 9 العمليات في الفاقد تقليل يمكن ،نللمخاز الجيدة ة راإلدا وبفضل .المستهلك إلى النهائية المنتجات تسليم حتى الخام 10 بحيةرال يادةزو العمالء رضا تحسين إلى يؤدي مما ،المناسب الوقت وفي عالية بجودة المنتجات افروت وضمان . 11 في المتنوعة ها اروأدو نالمخاز اعوأن توضح التي المهمة النقاط من العديد إلى قالتطر تم ،الفصل هذا نهاية في 12 اً مرور ،اإلنتاجية العملية في األولى الخطوة تعتبر التي الخام ادوبالم الخاصة نالمخاز من اً بدء .يدرالتو سلسلة 13 كما .المختلفة اقعوالم بين نالمخزو يعزوتو تجميع على تعمل التي يةزالمرك نالمخازو النهائية المنتجات نبمخاز 14 مع ،المتاحة المساحات الستخدام األمثل التخطيط أهميةو ،المستودعات تصميم في ة رالمؤث املوالع الفصل ناقش 15 اءوس حد على الموظفينو نالمخزو حماية لضمان السالمةو األمان معايير تطبيق على التركيز . 16 التقدم ضوء في يةرضرو أصبحت التيو ،نالمخاز تصميم في الحديثة التقنية المتطلبات اض راستع تم ،اً أخير 17 هذه تطبيق فإن ،نالمخزو في التحكم تقنيات أو األتمتة أنظمة استخدام حيث من اءوس .يعرالس التكنولوجي 18 نالمخاز ة رإدا في عة السرو الدقة من أعلى مستويات وتحقيق التشغيلية الكفاءة يززتع على يساعد التقنيات . 19 1 - 2 نالمخاز اعوأن : 20 نالمخاز فَّ صنُت .اإلمداد سلسلة ة رإداو اللوجستية العمليات دعم في اً حاسم اً دور تلعب نالمخاز اعوأن عام بشكل 21 في المستخدمة الخام ادوللم مخصصة نمخاز كانت اءوس ،تؤديها التي الوظائفو نةَّ المخز ادوالم طبيعة على ً بناء 22 بين البضائع وتدير تجمع التي يةزالمرك نالمخاز أو ،يعزللتو عدُت التي النهائية المنتجات نمخاز أو ،التصنيع 23 بالشكل نالمخزو توفر وضمان ،الفاقد وتقليل ،العمل تدفق تحسين في المختلفة اعواألن هذه سهمُت .مختلفة اقعوم 24 العمالءو قالسو احتياجات لتلبية المطلوب . 25 26
40.
41 41 1 - 2 - 1 الخام ادوالم نمخاز : 1 التي
المصنعة غير األساسية ادوالم ينزلتخ مخصصة أماكن أو افق رم هي الخام ادوالم نمخاز في ستخدمُت 2 مما ،للتصنيع الالزمة ادوللم ثابت تدفق تأمين في اً حيوي اً دور تلعب نالمخاز هذه .التصنيع أو اإلنتاج عمليات 3 ،المعادن مثل األولية المكونات الخام ادوالم تتضمن أن يمكن .انقطاع ندو اإلنتاجية العمليات يةرا راستم يضمن 4 تتميز .النهائية المنتجات تصنيع في تدخل التي ادوالم من ها غير أو ،األخشاب ،الكيميائية ادوالم ،البالستيك 5 درجات في التحكم مثل ،نةزالمخ ادوالم جودة على للحفاظ خاصة قبطر ها تجهيز ة ربضرو الخام ادوالم نمخاز 6 نةزالمخ ادوالم ع نو على ً بناء ،الرطوبة أو ة را رالح . 7 :الوأ الخصائص : 8 • التصنيع عمليات في تدخل التي الخام ادوالم ينزلتخ تستخدم . 9 • )الرطوبة من حماية أو معينة ة را رح درجات (مثل التلف من ادوالم لحفظ مناسبة بيئة إلى تحتاج . 10 • ومستمر ي دور بشكل للمصانع الخام ادوالم توفير في تساهم . 11 :ثانيا ات زالممي : 12 • اإلنتاج لعمليات وقت أي في الخام ادوالم توفر ضمان . 13 • الذروة ات رفت في الخارجيين الموردين على االعتماد تقليل . 14 :ثالثا العيوب : 15 • خاصة ظروف إلى تحتاج ادوالم كانت إذا خاصة ،تفعةرم نتكو قد ينزالتخ تكلفة . 16 • عليها الحفاظ يتم لم إذا للتلف ادوالم تعرض جيد بشكل . 17 1 - 2 - 2 النهائية المنتجات نمخاز : 18 بشكل إنتاجها أو تصنيعها تم التي المنتجات ينزلتخ مخصصة أماكن أو افق رم هي النهائية المنتجات نمخاز 19 شحنها يتم حتى النهائية المنتجات على للحفاظ ستخدمُت نالمخاز هذه .العمالء إلى يعزالتو أو للبيع ة زوجاه كامل 20
41.
42 42 التلف من حمايتها
،المنتجات تأمين هو نالمخاز هذه من ئيسيرال الهدف .النهائيين المستخدمين أو اقواألس إلى 1 الطلب لتلبية المناسب الوقت في المطلوبة الكميات توفير وضمان ،الضرر أو . 2 سهولة لضمان وذلك ،التنظيمو ينزبالتخ يتعلق فيما صارمة معايير اتباع ة ربضرو النهائية المنتجات نمخاز تتميز 3 جودة على تؤثر قد التي املوالع في التحكم إلى باإلضافة ،الحاجة عند عة بسر وتحديدها المنتجات إلى الوصول 4 الرطوبةو ة را رالح درجات مثل المنتجات . 5 :الوأ الخصائص : 6 • يعزالتو أو للبيع ة زوجاه تصنيعها من االنتهاء تم التي المنتجات ينزلتخ استخدامها يتم . 7 • من محمية النهائية المنتجات أن من للتأكد ات زتجهي تشمل الغبارو الرطوبة مثل البيئية املوالع . 8 :ثانيا ات زالممي : 9 • وصولها فور الطلبات تلبية على ة رالقد تحسين . 10 • النهائي البيعو يعزالتو لعمليات مناسبة انطالق نقطة توفر . 11 • النقل أو يعزالتو عمليات أثناء التلف من للمنتجات الحماية توفر . 12 :ثالثا العيوب : 13 • طويل اً ينزتخ تتطلب ينزالتخ تكاليف من يدزي مما ،عة بسر باعُت ال المنتجات كانت إذا المدى . 14 • األطعمة مثل للوقت حساسة كانت إذا خاصة ،التلف أو االنتهاء لخطر النهائية المنتجات تعرض . 15 1 - 2 - 3 التجميدو التبريد نمخاز 16 :الوأ الخصائص : 17 • مثل ة را رالح لدرجات الحساسة المنتجات ينزلتخ ستخدمُت الكيميائية ادوالمو ،األدوية ،األطعمة . 18 • ثابتة منخفضة ة را رح درجة على تحافظ وتجميد يدرتب أنظمة على تحتوي . 19
42.
43 43 :ثانيا ات زالممي : 1 • الحساسة المنتجات صالحية
ة رفت تمديد . 2 • محكومة بيئات في للتلف القابلة المنتجات من ة ركبي كميات ينزتخ تتيح . 3 :ثالثا العيوب : 4 • يدرالتب أنظمة لتشغيل المستمر الطاقة استهالك بسبب تفعةرم التشغيل تكاليف . 5 • يعرس بشكل نالمخزو من ة ركبي كميات تلف إلى تؤدي قد يدرالتب أنظمة في األعطال . 6 1 - 2 - 4 )(الذكية اآللية نالمخاز 7 :الوأ الخصائص : 8 • االصطناعي الذكاء وتقنيات الروبوتات تستخدم بالكامل مؤتمتة أنظمة على تعتمد نالمخزو ة رإلدا . 9 • التشغيلية الكفاءة من يدزوت ي البشر التدخل على االعتماد من تقلل . 10 :ثانيا ات زالممي : 11 • العمليات عة سر يادةزو يةرالبش األخطاء تقليل . 12 • التشغيل تكاليف من يقلل مما ،نللمخزو وفعالة دقيقة ة رإدا . 13 • أصغر مساحات في البضائع من ة ركبي أحجام استيعاب إمكانية ينزالتخ في العالية الكفاءة بسبب . 14 :ثالثا العيوب : 15 • اآللية األنظمةو التكنولوجيا في االستثمار بسبب تفعةرم اإلنشاء تكلفة . 16 • المتقدمة التقنية األنظمة مع التعامل على الموظفين يبروتد ة رمستم صيانة إلى تحتاج . 17 18
43.
44 44 1 - 2 - 5 المؤقتة نالمخاز 1 :الوأ الخصائص : 2 ات رلفت ستخدمُت الطلب
في موسمية يادةز وجود عند أو الخاصة األحداث مثل ة رقصي . 3 الحاجة حسب ستخدمُت مؤقتة ينزتخ وحدات نتكو ما اً غالب . 4 :ثانيا ات زالممي : 5 • الموسمي أو ئ الطار ينزللتخ مثالية يجعلها مما ،التفكيكو اإلنشاء في مرونة . 6 • الحاجة حسب مختلفة اقعوم في وضعها أو نقلها يمكن . 7 :ثالثا العيوب : 8 • الدائمة نبالمخاز نةرمقا الحمايةو األمان مستوى نفس تقدم ال . 9 • ة ركبي يعرمشا في استخدامها يقيد مما ،محدودة ينزالتخ سعة نتكو ما ًعادة . 10 1 - 2 - 6 الجمركية نالمخاز 11 :الوأ الخصائص : 12 • كانت ً اءوس ،بعد الجمركية اءاتها رإج إنهاء يتم لم التي البضائع ينزلتخ ستخدمُت للتصدير معدة أو مستوردة . 13 • الجمركية السلطات قبل من صارمة ائحوول أنظمة تتبع . 14 :ثانيا ات زالممي : 15 • اءات راإلج إنهاء أو الجمركية الرسوم دفع يتم حتى المستوردة البضائع ينزلتخ وسيلة توفر . 16 • الجمركي التخليص اءات رإج بتأخير تبطةرالم التكاليف من تقلل . 17 18
44.
45 45 :ثالثا العيوب : 1 • قد عة بسر الجمركية اءات راإلج
إنهاء يتم لم إذا لتأخير البضائع تتعرض . 2 • الجمركي ينزبالتخ تبطةرالم اإلضافية التكاليف . 3 1 - 2 - 7 ة الخطر ادوللم المخصصة نالمخاز 4 :الوأ الخصائص : 5 • أو لالشتعال القابلة الكيميائية ادوالم مثل اً خطر تشكل قد التي ادوالم ينزلتخ مصممة ادوالمو ،ة رالمتفج 6 المشعة . 7 • السالمة على للحفاظ صارمة أمان بمعايير تلتزم . 8 :ثانيا ات زالممي : 9 • ادثوالح مخاطر تقليل مع ة رالخط ادوالم ينزلتخ آمنة بيئة توفر . 10 • المحتملة البيئية ات رالتأثي من الحد في تساهم . 11 :ثالثا العيوب : 12 • إلى الحاجة بسبب تفعةرم وتشغيل إنشاء تكاليف األمان لضمان متخصصة ومعدات ات زتجهي . 13 • ة راإلدا عملية يعقد قد مما ،الحكومية ائحواللو انينوالق من للعديد تخضع . 14 1 - 2 - 8 العزل نمخاز 15 :الوأ الخصائص : 16 • أو ،الضوء ،الرطوبة مثل الخارجية املوالع عن العزل إلى تحتاج التي المنتجات ينزلتخ مخصصة 17 اءواله . 18 • خارجي تلوث ألي المنتجات تعرض تمنع ات زتجهي على تحتوي . 19
45.
46 46 :ثانيا ات زالممي : 1 • جودتها لضمان معزولة
بيئات تتطلب التي الحساسة المنتجات ينزلتخ مناسبة . 2 • البيئية املوللع التعرض عن الناتج التلف ضد إضافية حماية توفر . 3 :ثالثا العيوب : 4 • العزل تقنيات إلى الحاجة بسبب تفعةرم نتكو قد التشغيل تكاليف المتقدمة . 5 • نالمخز داخل المناسبة البيئة على الحفاظ لضمان ة رمستم صيانة تتطلب قد . 6 1 - 2 - 9 )(الخارجية المفتوحة نالمخاز 7 :الوأ الخصائص : 8 • أو ،البناء ادوم ،الحديد مثل الجوية املوبالع تتأثر ال التي الثقيلة أو ة رالكبي البضائع ينزلتخ ستخدمُت 9 األخشاب . 10 • بسيطة حماية على تحتوي أو الطلق اءواله في نتكو ما عادة . 11 :ثانيا ات زالممي : 12 • المغلقة نبالمخاز نةرمقا منخفضة وتشغيل إنشاء تكلفة . 13 • محكمة بيئة إلى تحتاج ال التي ادوالم ينزلتخ مثالية . 14 :ثالثا العيوب : 15 • الوقت بمرور تلفها إلى يؤدي قد ياحرالو المطر مثل الجوية املوللع البضائع تعرض . 16 • قد البيئية الظروف بسبب التدهور من نةزالمخ ادوالم لحماية إضافية صيانة تتطلب . 17 18 19
46.
47 47 1 2 3 4 2 - 2 :التخزين مركزية الو
مركزية 5 2 - 2 - 1 :)ي المركز (التخزين التخزين مركزية 6 تحسين يتيح مما ،احدو ي مركز موقع في البضائعو ادوالم كافة ينزوتخ جمع فيه يتم نظام هو ي المركز ينزالتخ 7 التشغيلية التكاليف وتوفير ة راإلداو قابةرال . 8 :الوـأ :التعريف او المفهوم 9 من اً جد قليل عدد أو احدو ي مركز موقع في ادوالمو البضائع جميع تجميع فيه يتم نظام هو ي المركز ينزالتخ 10 ة رإدا ألن اً نظر ،التشغيل تكاليف تقليل في ويساهم دقيق بشكل نالمخزو اقبة رم النظام هذا يتيح .ئيسيةرال اقعوالم 11 في تتم الصيانةو نالمخزو في ويساعد ،اللوجستية العمليات في التحكم عملية يسهل ي المركز ينزالتخ .احدو مكان 12 نالمخزو في ار رالتكو الفاقد وتقليل اردوالم استغالل تحسين . 13 :ثانيا ي المركز التخزين ايا زم : 14 • نالمخزو على قابةرال تحسين . 15 • اقبة رالمو ة رباإلدا المتعلقة التشغيلية التكاليف تقليل . 16 • في سهولة الموحدة العملياتو السياسات تنفيذ . 17 :ثالثا ي المركز التخزين عيوب : 18 • المختلفة اقعوالم إلى يعزالتوو النقل تكاليف تفاعرا . 19 • اً افي رجغ البعيدين العمالء طلبات تلبية في المحتمل التأخير . 20 سبق مما زة الممي والخصائص نالمخاز من وع ن كل طبيعة فهم يمكن نالمخز اختيار في الصحيحة رات را الق اتخاذ على يساعد مما ،وع ن لكل أو للشركة واللوجستيةالتشغيلية االحتياجات حسب األنسب وع المشر .
47.
48 48 • ينزللتخ احدو موقع
على الكامل باالعتماد المتعلقة المخاطر . 1 2 - 2 - 2 مركزية ال )ي الالمركز (التخزين التخزين 2 هو ي الالمركز ينزالتخ خالله من يتم منهج وتقليل الوصول لتسهيل متعددة اقعوم على البضائعو ادوالم يعزتو 3 النقل أوقات . 4 :التعريف أو المفهوم : الوأ 5 .اقواألس أو االستخدام نقاط من يبةرق اقعوم عدة في ادوالمو البضائع يعزتو فيه يتم نظام هو ي الالمركز ينزالتخ 6 إلى باإلضافة ،ع أسر بشكل الطلبات وتلبية العمالء الحتياجات االستجابة عة سر تحسين إلى النظام هذا يهدف 7 مختلفة افية رجغ مناطق إلى يعزالتوو بالنقل تبطةرالم التكاليف تقليل . 8 :ثانيا ي الالمركز التخزين ايا زم : 9 • الطلبات وتلبية االستجابة عة سر تحسين . 10 • المستودعات من يبةرالق اقعوللم النقل تكاليف تقليل . 11 • ينزللتخ احدو موقع على باالعتماد تبطةرالم المخاطر تقليل . 12 :ثالثا ي الالمركز التخزين عيوب : 13 • اقعوم عدة في نالمخزو اقبة روم ة رإدا تكاليف تفاعرا . 14 • اللوجستية ة راإلداو الصيانة عمليات في التعقيدات يادةز . 15 • وجود احتمال المختلفة المستودعات بين نالمخزو في ار رتك . 16 2 - 2 - 3 الالمركزية نالمخاز و المركزية نالمخاز بين شاملة مقارنة : 17 ،التشغيلية الكفاءة ،اردوالم يعزبتو تتعلق يةرجوه قفرو تظهر ،يةزالالمرك نالمخازو يةزالمرك نالمخاز نةرمقا عند 18 على ً بناء للمؤسسات األنسب تحديد في ًا ركبي ًا ردو الفروقات هذه تلعب .قالسو الحتياجات االستجابة على ة رالقدو 19 موقع في اردوالم توحيد على ي المركز ينزالتخ يركز وبينما .افية رالجغ المسافاتو ،المنتجات طبيعة ،العمليات حجم 20
48.
49 49 يعرلتس االستخدام نقاط
من ادوالم يبرتق إلى ي الالمركز ينزالتخ يهدف ،التكاليف وتقليل ة راإلدا لتسهيل احدو 1 ،ايا زالم حيث من النظامين بين شاملة نةرمقا التالي الجدول في سنستعرض .العمالء خدمة وتحسين االستجابة 2 منهما كل وتطبيقات ،العيوب . 3 الالمركزية نالمخازو المركزية نالمخاز بين المقارنة يوضح جدول 4 الخاصية المركزية نالمخاز الالمركزية نالمخاز التعريف • موقع في البضائعو ادوالم ينزتخ قليلة اقعوم أو احدو ي مركز ئيسيةر . • ادوالم ينزتخ اقعوم في البضائعو أو االستخدام نقاط من يبةرق متعددة اقواألس . الموقع • مناطق يخدم ي مركز موقع اسعةو افية رجغ . • • افية رجغ مناطق تخدم قةرمتف اقعوم معينة اقوأس أو محددة . • على الرقابة نالمخزو • التحكمو يةزالمرك قابةرال يسهل موقع من نالمخزو جميع في احدو . • • أكثر ومتابعة قابةر نظام يتطلب اقعوم عبر نالمخزو يعزلتو اً تعقيد متعددة . • التكلفة • وتشغيلية يةرإدا تكاليف يوفر كل اجدوت بسبب منخفضة احدو مكان في األنشطة . • • الحاجة بسبب أعلى تشغيلية تكاليف مستقلة اقعوم عدة اقبة روم ة رإلدا . • االستجابة عة سر • قيستغر حيث ،أبطأ استجابة اقعوم إلى النقلو الشحن أطول اًوقت العمالء . • العمالء طلبات لتلبية ع أسر استجابة نقاط من المستودعات لقرب اً نظر الطلب .
49.
50 50 النقل تكاليف • الشحن نتيجة
أعلى نقل تكاليف اقعوم إلى ي مركز موقع من متعددة . • • القرب بسبب أقل نقل تكاليف اقواألس أو العمالء من افي رالجغ . • التوزيع مرونة • التعاملو يعزالتو في أقل مرونة يعةرالس المحلية الطلبات مع . • • الطلبات تلبية في عالية مرونة بشكل البضائع يعزوتو المحلية ع أسر . • الفاقدو ار رالتك • نالمخزو في ار رالتك من يقلل نتيجة الفاقدو موحدة ة رإلدا نللمخزو . • • نالمخزو في ار رالتك من يدزي قد على ادوالم يعزلتو الحاجة بسبب اقعوم عدة . • السالمةو االمن • األمان من أعلى مستوى يوفر تركيز يمكن حيث ،ة رالسيطو في األمنية األنظمة جميع احدو موقع . • اً تعقيد أكثر أمني نظام يتطلب على اً يعزوتو من يدزي مما اقعوم عدة األمان تكلفة . االعتمادية • الموقع على كبير بشكل يعتمد أو تعطل حالة في ي؛ المركز تتعطل ،الموقع هذا في مشكلة العمليات . • أحد تعطل حال في مرونة أكثر العمل يعزتو يمكن حيث ،اقعوالم ى أخر اقعوم على . اردوالم ة إدار • ة رإدا يةرالبش اردوللم أسهل ار رالتك تقليل مع ،المعداتو . • اً نظر اً تعقيد أكثر اردوم ة رإدا يتطلب متعددة اقعوم على اردوالم يعزلتو .
50.
51 51 التكامل • األنظمة تكامل يسهل موقع
في يةراإلداو التكنولوجية احدو . • اقعوالم بين أفضل تكامل إلى يحتاج تدفق لضمان المختلفة المعلومات العملياتو . المخاطر • نتيجة أكبر مخاطر من يعاني (مثل احدو موقع على االعتماد أو الطبيعية ارثوالك )االنقطاع . • عبر للمخاطر أفضل اً يعزتو يوفر أي تأثير من يقلل مما ،اقعوم عدة محلية مشكلة . ايا زالم • نالمخزو على قابةرال تحسين . • التشغيلية التكاليف تقليل . • األمان تحسين . • للطلبات االستجابة عة سر . • مع التعامل في أعلى مرونة المحلية قالسو احتياجات . العيوب • للطلبات االستجابة بطء المحلية . • أعلى نقل تكاليف . • احدو موقع في التركيز مخاطر . • أعلى يةرإداو تشغيلية تكاليف . • عبر نللمخزو معقدة ة رإدا اقعوم عدة . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 أو واسعة رافية جغ مناطق مع تتعامل التي للشركات أكثر مناسبة المركزية نالمخاز نالمخزو على دقيقة ورقابة تحكم إلى وتحتاج رة مستق توزيع عمليات على تعتمد . تلبية في رعة وس مرونة إلى تحتاج التي للشركات أفضل الالمركزية نالمخاز األسواق احتياجات ا ً أساسي ا ً ر أم والتوزيعالنقل تكاليف تقليل نيكو عندما أو المحلية . يستخدم الشركة لحجم ا ً وفق النظامين من كل و و،المنتجات المسافات واألسواقالتوزيع بين .
51.
52 52 2.3 التخطيط في ة المؤثر
املوالعو المستودعات تصميم : 1 1.2.3 :المستودعات تصميم مفهوم 2 تصميم الكفاءة من قدر أقصى تحقيق بهدف ينزالتخ مساحة أو المستودع وتطوير تخطيط عملية هو المستودعات 3 من العديد على المستودعات تصميم يعتمد .االستالمو ،التسليمو ،ينزالتخ عمليات وتحسين ،المساحة استخدام في 4 األمان ومعايير ،المستخدمة النقل وسائل ،نالمخزو ان ردو معدل ،ادوالم حجم ،نةزالمخ البضائع ع نو مثل ،املوالع 5 المساحاتو ،المعداتو الموظفين حركة ات رمسا ،ات رالممو فوفرال تخطيط تحديد التصميم يشمل .السالمةو 6 التشغيلية التكاليفو الوقت وتقليل العمليات سالسة يضمن بما ،البضائع وتسليم الستالم المخصصة . 7 2.2.3 :المستودعات تصميم احل رم 8 وتشغيل أداء أفضل تحقيق لضمان ات راالعتباو املوالع من العديد اعاة رم تتطلب دقيقة عملية المستودعات تصميم 9 .سلس سيتم الكتاب من ء الجز هذا وفي المستودعات تصميم احل رم لجميع مفصل ح شر : 10 :االولى المرحلة التشغيلية المتطلباتو االحتياجات تحديد 11 في األساس هي المرحلة هذه يشمل .للشركة التشغيلية االحتياجاتو األهداف تحديد يتم حيث ،المستودع تصميم 12 ذلك : 13 • نةزالمخ ادوالم اعوأن تحليل : ادوم ،نهائية منتجات ،خام ادو(م ينهازتخ سيتم التي البضائع نوعية تحديد 14 ينزالتخ على ذلك وتأثير )ة رخط ادوم ،للتلف قابلة . 15 • نالمخزو حجم : نالمخزو حجم في الموسمية ات رالتغيو نةزالمخ للبضائع المتوقع الحجم اسة رد . 16 • البضائع ان ردو : المناطق في البضائع يعزوتو الطلب على ً بناء المستودع في البضائع تحرك عة سر تحديد 17 إليها الوصول عة لسر المناسبة . 18 • المتاحة المساحة : بالفعل قائمة مساحة استخدام أو المستودع لبناء المتاحة المادية المساحة تحديد . 19 • الخاصة المتطلبات : وحماية ،لالشتعال القابلة أو الحساسة ادوالم مع التعامل ،المبرد ينزالتخ مثل 20 المنتجات . 21
52.
53 53 :الثانية المرحلة الهندسي الهيكلو
المساحة تحليل 1 األساسي هيكله وتخطيط المستودع لتصميم المتاحة المساحة تحليل يتم ،االحتياجات تحديد بعد : 2 • الموقع اختيار : في يساهم بما ،العمالء أو الموردين من بالقرب نليكو للمستودع افي رالجغ الموقع تحليل 3 النقل تكاليف تقليل . 4 • أسية رال المساحة استغالل : المستويات متعددة فوفر الستخدام المستودع في المتاح تفاعرباال االهتمام 5 إضافية مساحات وتوفير . 6 • التوسع المستقبلي : األعمال في المحتمل النمو الستيعاب التخطيط عند المستقبلي التوسع إمكانية اعاة رم . 7 • ج الخروو الدخول ات رمسا : ج ومخار مداخل موقع تحديد يشمل بما ،البضائع وتسليم استالم ات رمسا تحديد 8 الحركة ات رومسا المستودع . 9 :الثالثة المرحلة المساحات وتوزيع الداخلي التخطيط 10 تشغيلية كفاءة أفضل لتحقيق المساحات يعزتو يتم حيث التصميم احل رم أهم هو للمستودع الداخلي التخطيط : 11 • المناطق تقسيم : ،يغرالتفو التحميل مناطق ،ينزالتخ مناطق مثل وظيفية مناطق إلى المستودع تقسيم 12 المكاتبو ،التعبئةو الفحص مناطق . 13 • ات رالمم تنظيم : االختناقات تجنب مع المعداتو اد رلألف وفعالة سلسة حركة يتيح بما ات رالمم تصميم 14 يةرالمرو . 15 • ينزالتخو فوفرال : ففراأل أو ،المتحركة ففراأل ،الثابتة ففراأل مثل ،المستخدمة ففراأل ع نو تحديد 16 المنتجات طبيعة على ً بناء ،تفعةرالم . 17 • المؤقت ينزالتخ مساحات : مع ،يغرالتف أو الشحن تنتظر التي للبضائع المؤقت ينزللتخ مساحات تصميم 18 الذروة ات رفت مع للتعامل المناسبة ينزالتخ مساحة اعاة رم . 19 :ابعة رال المرحلة التقنية المعدات اختيار 20 الكفاءة يادةزل ئيسيةرال العناصر من يعد المستودع داخل التداولو النقلو ينزللتخ المناسبة المعدات اختيار : 21
53.
54 54 • المناولة معدات : ففراأل املووح
،بائيةرالكه باترالع ،الشوكية افعات رال مثل . 1 • ففراأل أنظمة : يجب .نالوزو ،الحجم ،ع النو حسب البضائع ينزلتخ مناسب ففرأ نظام اختيارو تصميم 2 المناولة عة وسر الوصول بسهولة المتعلقة املوالع االعتبار بعين األخذ . 3 • الداخلية النقل أنظمة : السير مثل آلية نقل أنظمة باستخدام األقسام بين البضائع لنقل ات رمسا تصميم 4 المتحركة اليبوالد أو الناقل . 5 • الذكية التكنولوجيا : المستودعات ة رإدا أنظمة دمج (WMS) وتسهيل البضائع لتتبع الذكية البرمجياتو 6 نالمخزو ة رإدا عملية . 7 :الخامسة المرحلة السالمةو األمان معايير 8 جميع مع افقويت أن يجب المستودع تصميم المخاطر لتجنب بها المعمول انينوالقو السالمة متطلبات : 9 • اإلضاءةو التهوية : حالة على المحافظةو العاملين سالمة لضمان جيدة إضاءةو مناسب تهوية نظام توفير 10 البضائع . 11 • يقرالح أنظمة : الدوليةو المحلية للمعايير اً قوف اآللية اإلطفاءو الكشف أنظمة توفير . 12 • الهروب ات رمسا : ح بوضو ومحددة اضحةو إخالء ات رومسا ئ اروط ج مخار تصميم . 13 • السالمة إرشادات : في العاملين توجيه يضمن بما اضحةو أماكن في السالمة إرشاداتو الفتات وضع 14 ئ اروالط حالة . 15 :السادسة المرحلة المساحات الستخدام األمثل التخطيط 16 المتاحة المساحات استخدام في القصوى الكفاءة اعاة رم للمساحة األمثل التخطيط يتطلب : 17 • األنشطة تكامل : من ويقلل بسالسة العمل تدفق يضمن بشكل المستودع داخل المختلفة األنشطة يعزتو 18 ي الضرور غير التنقل . 19 • ينزالتخ مساحات : سهولة يتيح بما يعهازوتو نالمخزو حجم حسب للتعديل قابلة نةرم فوفر تصميم 20 متكرر بشكل المطلوبة للبضائع الوصول . 21
54.
55 55 • أسي رو أفقي ينزتخ : للوصول
المناسبة المعداتو العالية ففراأل باستخدام أسية رال المساحة من االستفادة 1 إليها . 2 :السابعة المرحلة الحديثة المستودعات لتصميم التقنية بالمتطلبات ام زااللت 3 المستودعات تصميم على كبير بشكل يؤثر التكنولوجي التطور : 4 • اآللي ينزالتخ : الداخلي النقلو ينزالتخ عملية لتسهيل الروبوتات مثل اآللية األنظمة استخدام . 5 • المستودعات ة رإدا نظام مع التكامل (WMS): التعاملو ،البضائع تتبع ،نالمخزو ة رإدا قميرال النظام يتيح 6 فعالية أكثر بشكل الشحن امروأ مع . 7 • اقعوالم تحديد أنظمة : مثل تقنيات استخدام RFID يعزالتو عمليات عة وسر دقة لتحسين التتبع أنظمةو 8 ينزالتخو . 9 • ات رالكاميو اقبة رالم : المستودع داخل األنشطة اقبة روم البضائع أمان تضمن وتسجيل اقبة رم أنظمة توفير . 10 :الثامنة المرحلة األداء وتقييم التصميم تنفيذ 11 في البدء يتم ،المناسبة المعدات اختيارو المستودع تصميم من االنتهاء بمجرد العملي التنفيذ : 12 • البناء تنفيذ : التحميل مناطق ،ففراأل تجهيز ذلك في بما ،األرض على البناءو الهندسية الخطط تطبيق 13 ات رالممو ،يغرالتفو . 14 • يبرالتد : لضمان الحديثة التقنية األنظمة مع التعاملو الجديدة المعدات تشغيل على الموظفين يبرتد 15 كفاءة أفضل . 16 • التقييم التعديلو : اء رإجو ،كفاءته من للتأكد التصميم وتقييم األداء اقبة رم يتم ،للمستودع الفعلي التشغيل بعد 17 التشغيلية األهداف تحقيق لضمان األمر لزم إذا تعديالت . 18 الكفاءة ويحقق ،للشركة التشغيلية االحتياجات كافة يلبي مستودع تصميم يمكن ،دقيق بشكل احل رالم هذه بتتبع 19 تهارإداو البضائع ينزتخ في القصوى . 20 21
55.
56 56 3.2.3 :المستودع مكان اختيار
في ة المؤثر املوالع 1 بشكل يؤثر حيث ،يدرالتوو اإلمداد سالسل ة رإدا في اتيجية راالست ات را رالق أهم من يعتبر المستودع موقع اختيار 2 هناك .البضائع توصيل عة وسر ،التشغيل تكاليف ،التشغيلية الكفاءة على مباشر التي ة رالمؤث املوالع من العديد 3 املوالع لهذه ودقيق شامل تفصيل يلي وفيما ،المستودع موقع اختيار عند االعتبار بعين أخذها يجب : 4 :الوأ المصانعو الموردين من القرب 5 • الموردين من القرب : عة وسر النقل تكاليف تقليل في يساعد الموردين من اً يبرق المستودع موقع اختيار 6 المصنع إلى الخام ادوالم توصيل . 7 • المصانع من القرب : زمن من يقلل أن يمكن المصنع من القرب فإن ،اً مصنع يخدم المستودع كان إذا 8 اإلنتاج عملية كفاءة من يدزوي ،النقل . 9 :ثانيا العمالء من القرب 10 • المستهدفة اقواألس من القرب : التوصيل زمن تقليل في يساهم النهائيين العمالء من بالقرب الموقع اختيار 11 العمالء رضا من يدزوي . 12 • الجديدة اقواألس إلى الوصول : تسعى التي اقواألس من بالقرب اً اتيجي راست المستودع موقع اختيار يتم قد 13 يعزالتو عملية يسهل مما ،فيها التوسع إلى الشركة . 14 :ثالثا اصالتوالمو التحتية البنية 15 • ئيسيةرال قالطر من القرب : في يساعد ئيسيةرال قالطر أو يعةرالس قالطر شبكات من يبرق موقع اختيار 16 الشحنو النقل عمليات تسهيل . 17 • ات رالمطاو انئوالم من القرب : التي للشركات مثالية نتكو ات رالمطا أو انئوالم من يبةرالق المستودعات 18 الزمنو النقل تكاليف من يقلل مما ،الجوي أو الدولي الشحن على تعتمد . 19 • البنية الحديدية للسكك التحتية : ،فعالة نقل كوسيلة الحديدية السكك استخدام يمكن ،األحيان بعض في 20 ة ركبي ة زمي الحديدية السكة خطوط من القرب نيكو قد لذلك . 21
56.
57 57 • العامة اصالتوالم افق رم : ،المستودع
إلى الوصول على العمال ة رقد على العامة النقل وسائل توفر يؤثر قد 1 العاملة القوى تشغيل على يؤثر عامل وهو . 2 :ابعا ر البناءو األرض تكاليف 3 • األرض تكلفة : إلى منطقة من التكاليف هذه تختلف حيث ،ها استئجار أو األرض اء رش تكلفة اعاة رم يجب 4 ى أخر . 5 • البناء تكاليف : الموقع حسب كبير بشكل تختلف أن يمكن القائمة المباني تعديل أو المستودع بناء تكلفة 6 افي رالجغ المحلية يعاترالتشو . 7 • المحلية ائب رالض : اختيار ار رق على تؤثر وقد ،المناطق بين الممتلكات على المفروضة ائب رالض تختلف 8 الموقع . 9 :خامسا المحلية انينوالقو ائحوالل 10 • التنظيمية القيود : تفرض قد المناطق بعض .البيئةو ،السالمة ،بالبناء المتعلقة المحلية ائحوبالل ام زااللت يجب 11 ينيةزالتخو الصناعية األنشطة اعوأن على اً قيود . 12 • البيئية انينوالق : ادوالم مع التعامل مثل ،صارمة بيئية انينوق مع افقوالت ينيةزالتخ األنشطة بعض تتطلب 13 لالشتعال القابلة أو ة رالخط . 14 • اإلعفاءاتو المحلية ائب رالض : أو مستودعات تنشئ التي للشركات يبيةرض ايا زم توفر قد اقعوالم بعض 15 جذب عامل نيكو أن يمكن مما ،فيها مصانع . 16 :سادسا العاملة ىالقو افروت 17 • العاملة القوى إلى الوصول : الوصول يسهل أن يمكن يةرحض أو سكنية مناطق من يبرق موقع اختيار 18 العمالة إلى . 19 • العمالة تكلفة : التكاليف على كبير بشكل ذلك يؤثر وقد ،ى أخر إلى منطقة من العمالة تكلفة تختلف 20 للمستودع التشغيلية . 21
57.
58 58 • العمالة على التنافس : من
فعري مما ة رالماه العمالة على كبير تنافس هناك نيكو قد المناطق بعض في 1 معقولة وبأسعار ة ربكث ة رمتوف العمالة نتكو قد العكس على أو ،التوظيف تكلفة . 2 :سابعا األساسية افق رالمو الطاقة 3 • باءرالكه إمدادات المياهو : ،الغاز ،المياه ،باءرالكه توفير يمكنه المختار الموقع أن من التأكد يجب 4 بكفاءة المستودع لتشغيل الالزمة االتصاالتو . 5 • الطاقة تكاليف : ،المستودع تشغيل تكلفة من يدزي مما ،المناطق بعض في تفعةرم نتكو قد الطاقة تكلفة 6 تتطلب ينزالتخ أنشطة كانت إذا خاصة التدفئة أو يدرالتب . 7 :ثامنا السالمةو األمان 8 • المنطقة في األمان مستوى : ً عامال األمان نيكو قد حيث ،التعدياتو ائم رالج من آمن موقع اختيار يجب 9 البضائع حماية في اً ئيسير . 10 • التأمين : األمان ذات المناطق في أقل نتكو وقد ،للموقع اً تبع تختلف قد المستودع على التأمين تكلفة 11 العالي . 12 • الطبيعية ارثوللك التعرض : من ها غير أو ،الزل زال ،الفيضانات لخطر المعرضة المناطق تجنب يجب 13 المستودع تشغيل على تؤثر قد التي الطبيعية ارثوالك . 14 :تاسعا المستقبلي التوسع إمكانية 15 • التوسعية اإلمكانيات : المستقبل في المستودع لتوسيع استخدامها يمكن إضافية مساحة يوفر موقع اختيار 16 األعمال نمو على ً بناء . 17 • االستخدام في المرونة : الموقع تغيير إلى الحاجة ندو بسهولة الحالية المباني توسيع أو تعديل على ة رالقد 18 االختيار في اً مهم ً عامال نيكو أن يمكن . 19 20 21
58.
59 59 :ا رعاش االتصاالتو التكنولوجيا افروت 1 • قميةرال
التحتية البنية : اقعوالم بعض عة السر عالية نتراإلنت خدمات توفير في ها غير من أفضل نتكو 2 نالمخاز ة رإدا ألنظمة المطلوبة قميةرال التحتية البنيةو (WMS) الداخلية االتصاالتو . 3 • الذكية التكنولوجيا : تحتية بنية افروت يتطلب األتمتة أنظمة أو الروبوتات مثل الذكية األنظمة استخدام 4 الموقع في متقدمة تقنية . 5 :عشر حادي المنافسينو التنافسية البيئة 6 • المنافسين من القرب : تعتمد الشركات كانت إذا ة زمي المنافسين مستودعات من المستودع قرب نيكو قد 7 الخدمات أو العمالة على التنافس اد ز إذا اً سلبي ذلك نيكو قد ،المقابل في .اقواألس أو الموردين نفس على . 8 • يدةرف اقعوم عن البحث : المنافسين من مشبعة وغير جديدة اقعوم اختيار الشركات بعض تفضل قد 9 المستغلة غير يةرالتجا الفرص من لالستفادة . 10 :عشر ثاني المحليين الموردينو اللوجستية الخدمات إلى الوصول 11 • اللوجستية الخدمات : البضائع يعزوتو نقل يسهل أن يمكن الموقع من بالقرب لوجستية خدمات مقدمي وجود 12 فعالية أكثرو ع أسر بشكل . 13 • المحليين الموردين : الكفاءة تحسين يمكن ،المعداتو للخدمات المحليين الموردين من اً يبرق الموقع كان إذا 14 يدرالتوو الشحن زمن وتقليل . 15 :عشر ثالث المحلي المجتمعو البيئة على التأثير 16 • البيئي التأثير : البيئية الجهود مع يتناسب موقع اختيار تقليل أو نبورالك انبعاثات خفض مثل ،للشركة 17 الطاقة استهالك . 18 • االجتماعي القبول : ألسباب منها بالقرب ة ركبي مستودعات إلقامة معارضة نتكو قد المجتمعات بعض 19 االحتكاكات لتجنب ذلك اعاة رم ويجب ،الضوضاء أو بالتلوث تتعلق . 20 21
59.
60 60 :عشر ابع ر املوالع بين
نازوالتو اإلجمالية الكلفة 1 • للتشغيل إجمالية تكلفة : ،النقل ،البناء ،األرض تكلفة تشمل التي اإلجمالية للتكلفة شامل تحليل اء رإج يجب 2 التنافسية ائدوالف إلى باإلضافة ،الطاقةو ،العمالة . 3 • املوالع بين نازوالت : مثل املوالع جميع نةزاوم يجب بل ا؛ً دائم أهمية األكثر هو احدو عامل يوجد ال 4 أهداف يخدم الموقع أن لضمان العمالء من القربو الموقعو التكلفة اتيجية راالست الشركة . 5 6 7 8 4.2.3 :المستودع مساحات تقدير في ة المؤثر املوالع 9 تقدير يعتمد .الّ فع بشكل المستودعات ة رإداو تصميم من أساسي ء جز هو للمستودع المطلوبة المساحة تقدير 10 بكفاءة المتاحة المساحة استخدام لضمان االعتبار بعين أخذها يجب املوع عدة على المساحة أعلى وتحقيق 11 المستودع مساحات تقدير في ة رالمؤث املوللع ودقيق شامل تفصيل يلي وفيما .إنتاجية : 12 :الوأ المخزنة البضائع ع نو 13 • البضائع حجم : مثل الحجم ة رالكبي البضائع .المطلوبة المساحة على مباشر بشكل يؤثر المنتجات حجم 14 أكبر مساحة إلى تحتاج المعداتو اآلالت االستهالكية المنتجات مثل ة رالصغي بالبضائع ً ةنرمقا . 15 • البضائع نوز : يؤثر مما ،نالوز تتحمل التي األرضياتو ففرلأل ا ً خاص اً تصميم تتطلب الثقيلة البضائع 16 للمساحة العام التخطيط على . 17 • للبضائع الخاصة الخصائص : ما ،التهوية أو يدرالتب مثل خاصة ينزتخ ظروف تتطلب البضائع بعض 18 الظروف هذه لتوفير المخصصة المساحات من يدزي . 19 :ثانيا المستخدم التخزين نظام ع نو 20 • التقليدية األرفف أنظمة : المعداتو العمال حركة أجل من ففراأل بين ات رللمم أكبر مساحات تتطلب . 21 التي العوامل من متنوعة مجموعة على يعتمد المستودع موقع اختيار ،باختصار االقتصادية العوامل بين وموازنة ا ً دقيق ً تحليال ويتطلب ،البعض بعضها مع تتداخل التشغيلية الكفاءة من قدر أكبر لتحقيق والتشغيلية .
60.
61 61 • الكثافة عالية التخزين
أنظمة : لكنها ات رالمم مساحة من تقلل ،اآللية ففراأل أو المتحركة ففراأل مثل 1 التكنولوجيا في أكبر اً استثمار تتطلب . 2 • متعددة ابقوط في التخزين : )عالية ففرأ أو متعددة ابقو(ط أسي رال ينزالتخ تستخدم المستودعات بعض 3 المطلوبة األفقية المساحة لتقليل . 4 :ثالثا البضائع ان ردو معدل (Turnover Rate) 5 • السريع ان رالدو ذات البضائع : إلى تحتاج حركة لتسهيل الشحنو االستقبال منطقة من يبةرق مساحات 6 عة بسر نالمخزو . 7 • البطيء ان رالدو ذات البضائع : العليا ففراأل في أو المستودع داخل بعيدة أماكن في ينهازتخ يتم قد 8 األولوية ذات للبضائع المساحة لتوفير . 9 :ابعا ر المخطط نالمخزو حجم (Inventory Volume) 10 • األقصى نالمخزو : به يحتفظ أن يمكن الذي األقصى نالمخزو حجم على ً بناء المساحة تقدير يجب 11 المتوقعة الطلبات وحجم االحتياطي نالمخزو ذلك يشمل .وقت أي في المستودع . 12 • األدنى نالمخزو : أو توسيعها يمكن نةرم مساحات تصميم في يساعد األدنى نالمخزو حجم فةرمع 13 الحاجة حسب تقليصها . 14 :خامسا المستودع داخل العمليات تدفق 15 • التفتيشو االستالم : التفتيشو يغرللتف االستقبال مناطق من يبةرق مخصصة مساحات العمليات هذه تتطلب . 16 • التجميعو التخزين : من سحبها بعد أو ينزالتخ قبل المنتجات وتجميع لتنظيم مساحات تخصيص يجب 17 نالمخزو . 18 • التفريغو التحميل : تحتاج إضافة ،الشاحناتو المركبات لحركة كافية مساحات إلى يغرالتفو التحميل منطقة 19 البضائع نقل تسهل التي ات رالمم إلى . 20 :سادسا لألعمال المتوقع النمو (Business Growth) 21
61.
62 62 • المستقبلي التوسع : .نالمخزو حجم
في يادةزالو لألعمال المتوقع النمو على ً بناء المساحات تقدير يجب 1 المستودع موقع تغيير إلى الحاجة ندو للتوسع إضافية مساحة توفير األفضل من نيكو قد . 2 • ات رالتغي مع التكيف : منتجات إدخال أو الطلب في ات رالتغي مع المستودع تصميم تعديل على ة رالقد 3 التخطيط في مرونة تتطلب جديدة . 4 :سابعا المشغلينو المعدات حركة متطلبات 5 • المستخدمة المعدات : .ة رالمناوو للحركة ة ركبي مساحات تتطلب الشوكية افعات رال مثل المعدات اعوأن بعض 6 التشغيلية المناطقو ات رللمم أكبر مساحات إلى الحاجة ادت ز ،ة ركبي المعدات كانت كلما . 7 • ات رالمم : تقدير على يؤثر مما ،المستخدمة العمالة وحجم المعدات ع نو على ات رالمم عرض يعتمد 8 المساحات الالزمة . 9 :ثامنا األمانو للسالمة الخاصة االحتياجات 10 • ئ اروالط مساحات : للتجميع مساحات أو الهروب ات رمم مثل ئ اروالط لحاالت كافية مسافات ترك يجب 11 ثةركا أو يقرح حدوث حالة في . 12 • المنتجات بين الفصل مساحات : ،باألمان تتعلق ألسباب إضافية فصل مساحات تتطلب المنتجات بعض 13 لالشتعال القابلة أو الكيميائية ادوالم مثل . 14 :تاسعا المستودع داخل مساندة ى أخر مناطق 15 • التغليفو للتعبئة مساحات : يتطلب المستودع كان إذا التغليفو للتعبئة مخصصة مناطق توفير يجب 16 شحنها قبل المنتجات تجهيز . 17 • اإلدارية المكاتب : أو ة رلإلدا مخصصة مساحات تتطلب المستودعات بعض االجتماعات غرف . 18 • اللوجستية افق رالم : ،اتواألد غرف ،ينزالتخ إعادة مناطق مثل اللوجستية افق رللم مساحات إلى تحتاج قد 19 الصيانة مناطق أو . 20
62.
63 63 • غة الفار المعدات لتخزين
مساحات : التحميل منصات مثل (Pallets) تخصيص يتطلب مما ،باترالعو 1 إضافية مساحات . 2 :ا رعاش التكاليف بالمساحة المتعلقة المالية 3 • البناءو األرض تكاليف : يجب وبالتالي ،اإليجارو البناء تكاليف تفعترا ،المطلوبة المساحة ادت ز كلما 4 للمساحة الفعلية الحاجة مع التكلفة نةزاوم . 5 • التشغيل تكاليف : الصيانةو ،ة راإلنا ،يدرالتب ،التدفئة تكاليف تفاعرا إلى تؤدي قد المساحة يادةز . 6 • المستخدمة التكنولوجيا : المساحات إلى الحاجة لتقليل متقدمة تكنولوجيا استخدام يتم قد األحيان بعض في 7 اإلجمالية التكاليف من يقلل مما ،ة رالكبي . 8 :عشر حادي التنظيميةو القانونية ات راالعتبا 9 • المحلية انينوالق : .المستودعات في السالمةو ،التخطيطو ،بالبناء المتعلقة المحلية انينوبالق ام زااللت يجب 10 للفصل مساحات مثل خاصة متطلبات أو استخدامها يمكن التي المساحة على اً قيود انينوالق تفرض قد 11 المنتجات بين . 12 • البيئية المعايير : أو المفتوحة المساحات مثل ،بها ام زااللت يجب بيئية معايير المناطق بعض تفرض قد 13 المستودع حول أو داخل اء رخض مساحات توفير . 14 :عشر ثاني المستقبلية االحتياجات تقدير 15 • الموسمي االحتياج : مثل الموسمية الذروة ات رفت لتغطية إضافية مساحات إلى تحتاج المستودعات بعض 16 اسموالمو األعياد . 17 • الجديدة بالمنتجات الخاصة االحتياجات تقدير : قد ،جديدة منتجات إلطالق تخطط الشركة كانت إذا 18 ذلك يتطلب المنتجات هذه ينزلتخ المخصصة المساحة في يادةز . 19 20 21
63.
64 64 :عشر ثالث افية رالجغو المناخية
ات راالعتبا 1 • ة ار رالح درجات في التحكم : تقدير على يؤثر مما ،معينة ة را رح درجات في اً ينزتخ تتطلب البضائع بعض 2 ة را رالح في التحكم أنظمة لتوفير الالزمة المساحة . 3 • الجوية الظروف : بعض في من البضائع لحماية إضافية مساحات إلى المستودعات تحتاج قد ،المناطق 4 العالية ة را رالح أو المطر مثل الجوية املوالع . 5 :عشر ابع ر التقني التجهيز متطلبات 6 • نالمخاز ة إدار نظام (WMS): مساحات إلى نالمخاز ة رإدا أنظمة على تعتمد التي المستودعات تحتاج 7 التحكم اكز رم أو ،اسيبوالح ،الضوئي المسح ة زأجه لتثبيت خاصة . 8 • الذكية التكنولوجيا : تصميم على ذلك يؤثر قد ،األتمتة أنظمة أو الروبوتات تستخدم الشركة كانت إذا 9 األنظمة هذه لتركيب المطلوبة المساحةو المستودع . 10 :عشر الخامس البيئي التأثير 11 • للمساحة البيئي التصميم : الشمسية الطاقة استخدام مثل ،للبيئة صديقة يقةربط المستودعات تصميم يتم قد 12 المستخدمةو المتاحة المساحة على يؤثر مما ،اردوالم استخدام تقليل أو . 13 • البيئية المعايير : ة رالخط ادوالم ينزتخ مثل ،صارمة بيئية معايير اعاة رم إلى تحتاج قد المستودعات بعض 14 إضافية مساحات تتطلب معينة قبطر . 15 16 17 18 19 20 21 مثل العوامل من للعديد شامل تحليل على يعتمد للمستودع المطلوبة المساحة تقدير ،التشغيلية التدفقات ،المستخدمة األنظمة ،البضائع وع ن ،المستقبلية االحتياجات يلبي مستودع تصميم لضمان العوامل هذه كل راعاة م يجب .المالية والتكاليف تشغيلية كفاءة أقصى ويحقق فعال بشكل العمل احتياجات .
64.
65 65 5.2.3 التخطيط على ة المؤثر
املوالعو المستودعات تخطيط كيفية : 1 تحقيق يتم بحيث المستودع داخل المتاح الفضاء تنظيم إلى تهدف اتيجية راست عملية هو المستودعات تخطيط 2 السالمة اعاة رم مع ،المستودع داخل وحركتها البضائع ينزتخ في القصوى الكفاءة .الماليةو التشغيلية انبوالجو 3 التدفق أنماط ،المتوقع نالمخزو حجم ،نةزالمخ البضائع ع نو منها ،متعددة املولع دقيقة اسة رد التخطيط يتطلب 4 هذا في ة رالمؤث املوالعو المستودعات تخطيط لكيفية دقيق تفصيل يلي وفيما .المستخدمة التقنياتو ،الداخلي 5 التخطيط : 6 :الوأ األساسية المتطلبات تحليل 7 المخزنة البضائع ع نو فهم 8 • المنتجات نووز حجم : .ينزالتخ احتياجاتو المناسبة ففراأل ع نو لتحديد المنتجات نووز حجم تحديد يجب 9 أنظمة ة رالصغي البضائع تتطلب بينما ،متينة ففرأ أنظمةو أكبر مساحات تتطلب الحجم ة ركبي فالبضائع 10 عالية بكثافة ينزتخ . 11 • الخاصة التخزين احتياجات : ،الجيدة التهوية أو يدرالتب مثل خاصة ينزتخ شروط تتطلب المنتجات بعض 12 الفئات لهذه خاصة مساحات تخصيص يجب .الكيميائية ادوالم أو الغذائية المنتجات مثل . 13 المنتج حياة ة دور تحليل 14 • سريعة حركة ذات منتجات (Fast-moving goods): يبةرق ينزتخ أماكن إلى المنتجات هذه تحتاج 15 العمليات يعروتس معها التعامل لتسهيل الشحنو االستالم مناطق من . 16 • بطيئة حركة ذات منتجات (Slow-moving goods): أقل أماكن في المنتجات هذه ينزتخ يمكن 17 العالية األولوية ذات للبضائع المساحة لتوفير المستودع داخل ً ال ووص . 18 19 20 21
65.
66 66 :ثانيا األهداف تحديد التشغيلية 1 التشغيلية الكفاءة
زيادة 2 • المسافات تقليل : المعداتو العمال يقطعها التي المسافات تقليل هو المستودع تخطيط في ئيسيرال الهدف 3 نالمخاز من بالقرب الشحنو االستالم مناطق وضع يتضمن الجيد التخطيط .البضائع لنقل المستودع داخل 4 االستخدام عالية . 5 • الوصول سهولة : للعمال بالنسبة الوصول سهلة نتكو أن يجب اً متكرر ً ال وتدا تتطلب التي البضائع 6 ابقوالط المتعددة ففراأل أنظمة باستخدام أو األرض مستوى على كانت اءوس ،المعداتو . 7 السالمةو األمان تعزيز 8 • كافية ات رمم تصميم : مع ،المعداتو العمال لحركة كافية ات رمم التخطيط يتضمن أن يجب اعاة رم 9 المساحات في التضييق وتجنب ئ اروللط خاصة ات رمسا وجود مثل السالمة متطلبات . 10 • ة الخطر ادوالم بين الفصل مناطق : مناطق تخصيص يجب ،لالشتعال قابلة أو ة رخط ادوم وجود حال في 11 للتهوية كافية مساحات وتوفير المنتجات باقي عن بعيدة ينزتخ . 12 :ثالثا تدفق تحليل العمليات 13 اللوجستي التدفق 14 • للبضائع منظم تدفق : وحتى االستالم مرحلة من اً بدء البضائع تدفق نيكو بحيث المستودع تصميم يجب 15 االزدحام لتجنب الشحن مناطق عن االستالم مناطق فصل ينبغي .اً ومنظم ا ً سلس الشحنو ينزالتخ 16 الفوضىو . 17 • التخزين نظام : ،ففراأل على ينزالتخ (مثل المستخدم ينزالتخ نظام حسب المستودع تصميم يختلف 18 نالمخزو ع ونو حجم على يعتمد النظام اختيار .)األرضية في ينزالتخ أو ،اآللي ينزالتخ . 19 20 21
66.
67 67 التشغيلية المناطق تخصيص 1 • التفتيشو
االستالم مناطق : عمليات لتسهيل المستودع مدخل من يبةرق نتكو أن يجب المناطق هذه 2 المنتجات جودة من التأكدو التفتيشو الفحص . 3 • التجميعو التغليف مناطق : التحضير أو ،التجميع ،التغليف لعمليات خاصة مساحات تخصيص يجب 4 نةزالمخ المنتجات من يبةرق فوفرو ،تغليف معدات ،الت وطا توفير تتطلب المناطق هذه .للشحن . 5 :ابعا ر التخزين نظام ع نو تحديد 6 التقليدية األرفف أنظمة 7 • الكلفة ة ميز المنخفضة : قد لكنها .التشغيلو التركيب حيث من كلفة األقل تعتبر التقليدية ففراأل أنظمة 8 المساحة استخدام كفاءة من يقلل مما ،ات رللمم ة ركبي مساحات تتطلب . 9 • االستخدام سهولة : فردي بشكل صنف كل إلى الوصول سهولة إلى الحاجة عند التقليدي ينزالتخ تناسب . 10 الكثافة عالية التخزين أنظمة 11 • التخزينية السعة زيادة : لكل ينزالتخ سعة من يدزت الكثافة عالي ينزالتخ أو اآللية ففراأل مثل األنظمة 12 ات رللمم المخصصة المساحات تقلل ألنها بعرم متر . 13 • األولية التكلفة ارتفاع : الكفاءة من تعزز ولكنها التكنولوجيا في أكبر ات راستثما تتطلب األنظمة هذه 14 إضافية مساحات إلى الحاجة من وتقلل التشغيلية . 15 )العمودي (التخزين أسي رال التخزين 16 • أسية رال المساحات استخدام : في خاصة أفضل بشكل المتاحة المساحات استخدام يتيح أسي رال ينزالتخ 17 على ة رالقاد الشوكية افعات رال مثل خاصة معدات ينزالتخ هذا يتطلب .العالية األسقف ذات المستودعات 18 عالية تفاعاترا إلى الوصول . 19 20
67.
68 68 :خامسا للمساحات اللوجستي التخطيط 1 المطلوبة
اإلجمالية المساحة 2 • المطلوب الحجم حساب : .المتوقعة الطلبات وعدد المتداول نالمخزو حجم على ً بناء المساحة تقدير يجب 3 المستقبلي النمو وتوقعات الطلبات يخرتا تحليل يتطلب الدقيق الحساب . 4 المساحات تقسيم 5 • التفتيشو االستالم مساحات : هذه .ينزالتخ قبل وفحصها البضائع الستالم كافية مناطق تخصيص يجب 6 الحاويات وعدد اردةوال الشحنات حجم على تعتمد المساحات . 7 • التخزين مساحات : الخاص ينزالتخ مثل ،نةزالمخ البضائع ع نو على ً بناء المساحات تقسيم يتطلب ينزالتخ 8 محددة ة را رح درجات في ينزالتخ أو لالشتعال القابلة ادوبالم . 9 • الشحن مناطق : المنتجات تحميل لتسهيل اباتوالب أو ج المخار من يبةرق الشحن مناطق نتكو أن يجب 10 الشاحنات على . 11 :سادسا نالمخزو ة إدارو التخزين تكنولوجيا 12 نالمخاز ة إدار نظام استخدام (WMS) 13 • نالمخزو ة إدار بكفاءة : اقعوالم أفضل وتحديد ،بدقة نالمخزو حركة اقبة رم في تساعد نالمخاز ة رإدا أنظمة 14 المتاحة الكميات عن يةرفو بيانات وتوفير ،المنتجات ينزلتخ . 15 • العمليات أتمتة : استخدام يمكن WMS الوقت من يقلل مما ،التعبئةو ،السحب ،ينزالتخ عمليات ألتمتة 16 المستودع داخل المنتجات نقل في قالمستغر . 17 اآللي التخزينو الذكية التكنولوجيا 18 • اآللي التخزين : نةرمقا اً أمانو كفاءة أكثر بشكل وسحبها المنتجات ينزتخ يمكنها اآللية األنظمةو الروبوتات 19 نالمخزو وحجم البضائع ع نو على اآللي ينزالتخ استخدام يعتمد .البشر بالعمال . 20
68.
69 69 • التقنية في االستثمار : يتطلب الكفاءة
يادةز إلى يؤدي ولكنه ،البداية في ة ركبي ات راستثما اآللي ينزالتخ 1 يةرالبش األخطاء وتقليل . 2 :سابعا التخطيط في ة رالمؤث املوالع 3 المستودع موقع 4 • التوزيع نقاط من القرب : تقليل لضمان يعزالتو نقاط أو العمالء مناطق من اً يبرق المستودع نيكو أن يجب 5 التسليم عة سر يادةزو الشحن تكاليف . 6 • الموقع تكلفة : اإلنتاجيةو ع المشرو انية زمي مع تتناسب أن يجب الموقع في اإليجار أو األرض تكلفة 7 المتوقعة . 8 التشغيل تكاليف 9 • العمالة تكاليف : ينزالتخ أنظمة استخدام عدم حال في ة ركبي عمالة توظيف تتطلب المستودعات بعض 10 التشغيل تكاليف يادةز إلى يؤدي ما ،اآللية . 11 • الطاقة تكاليف : التي المناطق في خاصة المستودع تشغيل تكاليف من يدزت قد اإلضاءةو ،التدفئة ،يدرالتب 12 ة را رالح درجة في تحكم أو باردة ينزتخ أنظمة تتطلب . 13 البيئيةو القانونية المعايير 14 • ائحوبالل ام زااللت : ،المخلفات ة رإدا ،بالسالمة المتعلقة المحلية انينوالق مع افقويت أن يجب التخطيط 15 للعمليات المخصصة ومساحاته المستودع تصميم على ائحوالل تؤثر أن يمكن .البيئية ات راالعتباو . 16 17 18 19 20 للعديد ا ً دقيق ً تحليال تتطلب معقدة عملية المستودعات تخطيط يعد من ،المستخدمة األنظمة ،نالمخزو وع ن مثل المتداخلة العوامل استخدام تحسين هو الهدف .المتاحة والتكنولوجيا،التشغيلية التدفقات السالمة وضمان ،التشغيلية الكفاءة تحقيق ،المتاحة المساحة .
69.
70 70 2.4 المساحات الستخدام األمثل
التخطيط 1 1.2.4 :اعهاوأنو نالمخاز مساحات 2 في الكفاءة لتحقيق نالمخاز تخطيط عند مهمة انبوج هي اعهاوأنو نالمخاز مساحات وتنظيم البضائع ينزتخ 3 مما ،ينزالتخ احتياجاتو نةزالمخ المنتجات لطبيعة اً قوف اعهاوأنو نالمخاز مساحات ع تتنو .اللوجستية العمليات 4 المكانو اردوللم األمثل االستخدام لضمان ع نو لكل اً قدقي اً فهم يتطلب . 5 6 7 8 9 10 مساحات اعوأن :الوأ :نالمخاز 11 أ - العامة التخزين ساحات (General Storage Areas) 12 المفهوم : 13 المنتجات من متنوعة مجموعة على تحتوي التي نالمخاز في اً شيوع األكثر ع النو هي العامة ينزالتخ مساحات 14 مستويات على تقليدية ينزتخ أرفف المساحات هذه تشمل .خاصة بيئية اً طشرو تتطلب ال التي الحساسة غير 15 إليه الوصول يسهل منظم بشكل المنتجات ينزتخ يتم حيث ،متعددة . 16 الخصائص : 17 • التحتية البنية : المستويات متعددة خشبية أو معدنية ففرأ على ًعادة المساحات هذه تحتوي . 18 • الرطوبةو ة را رالح درجة : يقلل مما ،الرطوبة أو ة را رالح درجة في خاصة تحكم أنظمة إلى حاجة توجد ال 19 من التشغيل تكاليف . 20 المخزن المساحة أموال
70.
71 71 • المنتجات تنظيم : أو الباركود
أنظمة مثل ،التتبع عملية لتسهيل للمنتجات ترميز أنظمة استخدام يمكن 1 اديو رال بتردد الهوية تحديد نظام (RFID). 2 االستخدامات : 3 اتواألد ،المكتبية اتواألد مثل ،البيئية املوبالع تتأثر ال التي السلع ينزلتخ ًعادة العامة ينزالتخ مساحات ستخدمُت 4 إلى تحتاج ال منتجات لديها التي للشركات مثالية المساحات هذه .الجافة ادوالمو ،المالبس ،البسيطة بائيةرالكه 5 ينزالتخ ظروف حيث من خاصة عناية . 6 ات زالممي : 7 • التكاليف انخفاض : مكلفة بيئية تنظيم ة زأجه أو يدرتب أنظمة إلى المساحات هذه تحتاج ال . 8 • الوصول سهولة : عة بسر استرجاعهاو ينهازوتخ المنتجات مع التعامل سهولة . 9 • ينزالتخ مرونة : المنتجات من مختلفة اً أحجام لتناسب بسهولة ففراأل تعديل يمكن . 10 العيوب : 11 • الحساسة للمنتجات مالءمتها عدم : خاصة ينزتخ ظروف تتطلب التي المنتجات المساحات هذه تناسب ال 12 الرطوبة مثل المنخفضة ة را رالح درجة أو المنخفضة . 13 • االستخدام محدودية : حساسة منتجات ينزتخ إلى حاجة هناك كان إذا كافية المساحات هذه نتكو ال قد 14 اً إضافي اً أمان تتطلب عالية قيمة ذات أو 15 ب - ة مسا الخاصة التخزين حات (Specialized Storage Areas) 16 المفهوم : 17 مصممة المساحات هذه درجة مثل ،معينة بيئية اً فظرو تتطلب التي المنتجات ينزتخ احتياجات لتلبية ا ً خصيص 18 الحساسة نالمخاز أو المبردة نالمخاز الخاصة ينزالتخ مساحات تشمل .معين رطوبة مستوى أو محددة ة را رح 19 الكيميائيةو ،الصيدالنية ،الغذائية الصناعات مثل الصناعات بعض في يةرضرو تعتبر التيو ،للرطوبة . 20
71.
72 72 الخصائص : 1 • البيئي التحكم : يدرالتب أنظمة
مثل ،الرطوبةو ة را رالح درجة في للتحكم أنظمة على المساحات هذه تحتوي 2 المتقدمة التدفئة أو . 3 • اقبة رم أنظمة : على الحفاظ وضمان البيئية الظروف اقبة رلم استشعار ة زبأجه الخاصة نالمخاز تجهيز يتم 4 بشكل المطلوبة المعايير مستمر . 5 • التحتية البنية : مبردة ينزتخ أنظمة أو معزولة ففرأ على تحتوي قد . 6 االستخدامات : 7 • الغذائية الصناعات : منخفضة ة را رح درجات إلى تحتاج التي اتوالخضرو ،اكهوالف ،األلبان ،اللحوم ينزتخ 8 التلف لمنع . 9 • الصيدالنية الصناعات : فعاليتها على للحفاظ محددة ة را رح درجات تتطلب التي اللقاحاتو األدوية ينزتخ . 10 • الكيميائية الصناعات : ورطوبة ة را رح بدرجة محكومة بيئات تتطلب التي الحساسة الكيميائية ادوالم ينزتخ 11 معينة . 12 ات زالممي : 13 • المنتجات جودة على الحفاظ : أطول ات رلفت الحساسة المنتجات جودة على الحفاظ تضمن المساحات هذه . 14 • الفاقد تقليل : من المنتجات في التلفو الفاقد نسبة تقليل يمكن ،البيئية الظروف في الدقيق التحكم خالل . 15 • ينزالتخ تخصص : العالية القيمة ذات للمنتجات إضافية أمان مستويات توفر . 16 العيوب : 17 • تفعةرالم التكاليف : البيئي التحكم أنظمةو التحتية البنية في اً كبير اً استثمار المساحات هذه تتطلب . 18 • ة رالمستم الصيانة : البيئي التحكم أنظمة عمل يةرا راستم لضمان يةردو صيانة إلى نالمخاز هذه تحتاج 19 سليم بشكل . 20
72.
73 73 ج - المؤقتة التخزين مساحات (Temporary
Storage Areas) 1 المفهوم : 2 خالل ة رقصي ات رلفت البضائع ينزلتخ ستخدمُت التي المساحات تلك هي المؤقتة ينزالتخ مساحات أو النقل عمليات 3 البضائع استقبال يتم حيث ،اللوجستية العمليات في أساسي بشكل المساحات هذه ستخدمُت .للشحن التجهيز 4 النهائية وجهاتها إلى إرسالها قبل اًمؤقت ينهازوتخ . 5 الخصائص : 6 • ة رالقصي ينزالتخ مدة : أسابيع أو أيام بضعة عادة ينزالتخ مدة تتجاوز ال . 7 • الموقع : العمليات لتسهيل الشحن أو االستالم نقاط من يبةرق المساحات هذه نتكو . 8 • المنتجات تدفق : إلى االستالم من المنتجات تدفق في كفاءة أقصى تحقيق إلى المساحات هذه تهدف 9 تأخير ندو الشحن . 10 االستخدامات : 11 • اللوجستية الشركات : يعهازتو قبل البضائع لتجميع النقلو الشحن شركات قبل من ستخدمُت . 12 • اإلنتاجية اكز رالمو المصانع : أو قالسو إلى إرسالها قبل ة رقصي ة رلفت ة زالجاه المنتجات ينزلتخ ستخدمُت 13 العمالء . 14 ات زالممي : 15 • الكفاءة يادةز : االنتظار أوقات من وتقلل اللوجستية العمليات في عالية مرونة المساحات هذه توفر . 16 • التكاليف تقليل : ة رقصي ات رلفت البضائع ينزتخ األمد الطويلة ينزالتخ تكاليف من يقلل . 17 • الوصول سهولة : التسليم عة سر من يدزي مما ،وفعالة يعةرس البضائع إلى الوصول عملية تجعل . 18 19
73.
74 74 العيوب : 1 • األجل طويل ينزللتخ
مالئمة غير : خاصة ،األمد طويل ينزللتخ المساحات هذه على االعتماد يمكن ال 2 طويلة ات رلفت حماية تتطلب التي للبضائع . 3 • التلف احتمالية : الفقدان أو للتلف تتعرض فقد ،كافية عة بسر البضائع نقلُت لم إذا . 4 د - الكثافة عالية التخزين مساحات (High-Density Storage Areas) 5 المفهوم : 6 يقرط عن وذلك ،المتاحة المساحة استخدام في كفاءة أعلى تحقيق إلى الكثافة عالية ينزالتخ مساحات تهدف 7 األفقي االمتداد من ًالبد تفاعراال على تعتمد أسية ر ينزتخ أنظمة باستخدام أو مضغوط بشكل المنتجات ينزتخ . 8 الخصائص : 9 • أسي رال ينزالتخ أنظمة : معدات استخدام مع ،ابقوط عدة إلى تصل قد التي العالية ففراأل تشمل 10 البضائع إلى للوصول متخصصة . 11 • اآللي ينزالتخ تقنية : الشوكية افعات رالو الروبوتات مثل آلية ينزتخ أنظمة على المساحات هذه تعتمد قد 12 الذكية . 13 • نالمخزو ة رإدا : المتاحة المساحة داخل منتج كل مكان لتحديد الذكية نالمخزو ة رإدا أنظمة على تعتمد . 14 االستخدامات : 15 • ى الكبر الشركات : متر كل استغالل إلى وتحتاج نالمخزو من ة ركبي كميات لديها التي للشركات مثالية 16 المساحة من متاح . 17 • الحديثة المستودعات : عمليات لتحسين العالية التكنولوجيا على تعتمد التي المستودعات في ستخدمُت 18 االسترجاعو ينزالتخ . 19 20
74.
75 75 ات زالممي : 1 • ينيةزالتخ ة رالقد يادةز : ة رالقد
من يدزي مما ،أسية رال للمساحة اً مثالي اً استخدام المساحات هذه تحقق ينيةزالتخ 2 نالمخز توسيع إلى الحاجة ندو . 3 • التكاليف من التقليل : أقل مساحات في المنتجات من يدزالم ينزتخ يمكن ،العالية الكثافة بفضل . 4 • الدقةو عة السر : البضائع استرجاع ودقة عة سر تحسين في اآللية األنظمة تساعد . 5 العيوب : 6 • األولية التكاليف : في اً كبير اً استثمار تتطلب المستخدمة التكنولوجياو المتقدمة ينزالتخ أنظمة . 7 • الفنية الصيانة : بسالسة عملها لضمان يةردو صيانة إلى اآللية األنظمة تحتاج . 8 ه - المفتوحة التخزين مساحات (Open Yard Storage) 9 المفهوم : 10 في البضائع ينزتخ فيها يتم التي المساحات تلك إلى المفتوحة ينزالتخ مساحات تشير ،المباني ج خار الطلق اءواله 11 الجوية املوبالع تتأثر ال التي الثقيلة أو ة رالكبي المنتجات ينزلتخ عادة تستخدم .الحقول أو الخارجية الساحات مثل . 12 الخصائص : 13 • المفتوحة المساحة : الجوية املوالع من ة ركبي حماية أي ندو الطلق اءواله في المنتجات ينزلتخ ستخدمُت . 14 • البسيطة البنية : ئيةزالج للحماية مظالت أو مهيأة أرضيات تشمل بسيطة تحتية بنية على تحتوي ما اً غالب . 15 • التدفق في التحكم : للمساحة المغلقة غير الطبيعة بسبب اً تحدي أكثر المنتجات تدفق ة رإدا نتكو أن يمكن . 16 االستخدامات : 17 • الثقيلة اآلالت : الشاحناتو ،افعات رال ،ات را رالج مثل . 18 • الخام ادوالم : ة رالحجاو ،الحديد ،األخشاب مثل . 19
75.
76 76 ات زالممي : 1 • التكاليف انخفاض : التشغيلو البناء
حيث من تكلفة األقل المساحات هذه تعد . 2 • المرونة : ال على قيود توجد ال و ،الحاجة حسب المساحة تخصيص يمكن حجم أو تفاعراال على قيود 3 المنتجات . 4 العيوب : 5 • الجوية املوللع التعرض : أن يمكن األمطار مثل القاسية الجوية الظروف بسبب للتلف المنتجات تتعرض 6 قةرالحا الشمس أو . 7 • األمن : قةرالس من المنتجات لحماية إضافية أمان أنظمة إلى تحتاج قد . 8 2.2.4 :نالمخاز في للمساحات الفعال التخطيط 9 أ - وتعريف مفهوم نالمخاز في للمساحات الفعال التخطيط 10 الجيد التخطيط .ينيةزالتخو التشغيلية العمليات كفاءة على كبير بشكل تؤثر التي الحيوية انبوالج من يعتبر 11 سنوضح هنا .العمل تدفق وتحسين التكاليف تقليل في مِ هسُ وي ،مثالي بشكل المتاحة المساحات استغالل يضمن 12 ذلك على ة رالمؤث املوالعو نالمخاز في للمساحات فعال تخطيط تحقيق كيفية بالتفصيل . 13 ب - نالمخاز في للمساحات الفعال التخطيط أهمية : 14 1 . العمليات كفاءة تحسين : يقلل مما ،نالمخز داخل ادوالمو البضائع حركة تحسين في الجيد التخطيط يساهم 15 االسترجاعو ينزالتخ في قالمستغر الوقت من . 16 2 . التكاليف تقليل : ،للمساحة األمثل االستخدام خالل من ،إضافية ينزتخ مساحات إلى الحاجة تقليل يمكن 17 البناء أو اإليجار تكلفة من يقلل مما . 18 3 . االزدحام تجنب : بيئة على الحفاظ في يساعد مما ،نالمخز داخل االزدحامو التكدس يمنع الفعال التخطيط 19 وفعالة آمنة عمل . 20
76.
77 77 4 . ينيةزالتخ ة رالقد يادةز : المساحة
توسيع إلى الحاجة ندو ينيةزالتخ ة رالقد يادةز في الجيد التخطيط يسهم 1 الكثيف ينزالتخ أو العمودية ففراأل باستخدام وذلك ،الفعلية . 2 ج - نالمخاز مساحات تخطيط في ة المؤثر املوالع : 3 :الوأ المخزنة المنتجات طبيعة : 4 • المنتجات حجم : سيتم الذي ينزالتخ أو ففراأل ع نو لتحديد االعتبار في المنتجات حجم أخذ يجب 5 يناسب قد األفقي ينزالتخ بينما ،ة رالكبي المنتجات يناسب ،المثال سبيل على ،أسي رال ينزالتخ .استخدامه 6 ة رالصغي المنتجات . 7 • المنتجات نوز : التلف أو ادثوالح لتجنب ًاإضافي ًاودعم قوية ففرأ تتطلب الثقيلة المنتجات . 8 • التلف قابلية : التهوية أو يدرالتب أنظمة مع تتناسب مساحات تخصيص إلى تحتاج للتلف القابلة المنتجات 9 جيدة حالة في عليها للحفاظ . 10 • المنتجات حساسية : ،الرطوبةو ة را رالح درجة في التحكم مثل خاصة ينزتخ ظروف تتطلب المنتجات بعض 11 المساحة تصميم على يؤثر ما . 12 :ثانيا نالمخز داخل العمليات تدفق : 13 • الحركة ات رمسا : ات رمسا تصميم يجب ،االزدحام لتجنب نالمخز داخل باترالعو افعات رلل سلسة حركة 14 يعزالتوو لالستالم محددة ات رمسا وجود على التأكيد مع . 15 • الخلفيو األمامي ينزالتخ : المنتجاتو ًااستخدام األكثر للبضائع أمامية ينزتخ مساحات تخصيص يجب 16 ًاان ردو األقل للبضائع الخلفية المساحات ستخدمُت بينما ،عة بسر تتحرك التي . 17 • المنتجات إلى الوصول : ًايدوي اءوس ،المنتجات إلى الوصول سهولة المساحات تصميم تضمن أن يجب 18 المنتجات إلى يعرالس الوصول تحسين في ًاجد فعالة نتكو قد اآللية األنظمة .فعرال معدات عبر أو 19 نةزالمخ . 20 21
77.
78 78 :ثالثا التخزين قطر : 1 • أسي رال التخزين (Vertical
Storage): ،العالية المساحات الستغالل أسية رال ففراأل استخدام يمكن 2 األفقية المساحة توسيع إلى الحاجة ندو كبير بشكل ينيةزالتخ ة رالقد يادةزب يسمح مما . 3 • األفقي التخزين (Horizontal Storage): سهل وصول إلى الحاجة حالة في ع النو هذا ستخدمُ ي 4 ومتكرر للمنتجات . 5 • الكثيف التخزين (Dense Storage): ضغط يتم حيث ،محدودة المساحة نتكو عندما ستخدمُ ي 6 المكدس ينزالتخ أو المتحركة ففراأل أنظمة استخدام مثل ،اغات رالف لتقليل المنتجات . 7 :ابعا ر نالمخزو ة إدار في المستخدمة التكنولوجيا : 8 • نالمخزو ة إدار أنظمة : المستودعات ة رإدا نظام مثل التكنولوجية األنظمة تساهم (WMS) تحسين في 9 مثل معايير على ً بناء منتج لكل األنسب ينزالتخ اقعوم تحديد يسهل مما ،نالمخز داخل المنتجات تتبع 10 المنتج نووز حجم . 11 • األتمتة : تدفق تحسين في الذكية الشوكية افعات رالو الروبوتات مثل اآللية األنظمة تساعد أن يمكن 12 فعال بشكل المساحة استغاللو المنتجات . 13 :خامسا األمانو السالمة متطلبات : 14 • السالمة : ،ئ اروللط اضحةو ات رمم توفير مثل ،السالمة متطلبات اعاة رم للمساحات التخطيط يتطلب 15 ة رومستق قوية ففرأ استخدامو . 16 • األمان : محددة ينزتخ مناطق تتطلب قد وبالتالي ،عالية قيمة ذات أو حساسة نتكو قد المنتجات بعض 17 الحماية لضمان ات ربالكامي اقبة رم أنظمة أو ومغلقة . 18 19 20 21
78.
79 79 د - نالمخاز في للمساحات
فعال لتخطيط األساسية اتوالخط : 1 :الوا التخزينية االحتياجات تحليل : 2 اعواألن تحليل ذلك يتضمن .كامل بشكل ينيةزالتخ االحتياجات فهم يجب ،التخطيط في البدء قبل الكمياتو 3 المنتجات لبعض يعرالس الوصول ومتطلبات ،نالمخزو ان ردو وكيفية ،المنتجات من المتوقعة . 4 :ثانيا ات رالممو األرفف تصميم : 5 ًاأيض يجب .المنتجات نووز حجم على ً بناء ات رالممو ففراأل تصميم مرحلة تأتي ،االحتياجات تحديد بعد 6 اسعةو نتكو بحيث ات رالمم تصميم اعاة رم المستخدمة المعداتو باترالع حركة الستيعاب يكفي بما . 7 :ثالثا أسية رال المساحات استخدام : 8 متعددة ففرأ استخدام يمكن .ينيةزالتخ ة رالقد يادةزل فعالة يقةرط يعد نالمخز في المتاح تفاعراال من االستفادة 9 العليا ففراأل من المنتجات يغروتف لتحميل فعر أنظمة أو ابقوالط . 10 ر ا :بعا الخاصة التخزين مناطق تحديد : 11 .ة رالخط ادوالم أو للتلف القابلة المنتجات مثل ،المنتجات لبعض معينة مناطق لتخصيص حاجة هناك نتكو قد 12 األمني أو البيئي ينزالتخ متطلبات تلبي خاصة ينزتخ مناطق تصميم ذلك يتطلب . 13 :خامسا يتم اآللية التخزين حلول تنفيذ : 14 كانت إذا تساعد التي الذكية فعرال أنظمةو الروبوتات مثل اآللية ينزالتخ حلول تنفيذ يمكن ،تسمح انية زالمي 15 المنتجات إلى الوصول ودقة عة سر وتحسين أفضل بشكل المساحات استغالل في . 16 :سادسا التحديثو المستمر التقييم : 17 األهداف ويحقق فعال التخطيط أن لضمان ي دور بشكل وتقييمه األداء اقبة رم المهم من ،التخطيط تنفيذ بعد 18 نالمخز تصميم في تحديثات العمليات أو المنتجات في ات رالتغي تتطلب قد .المحددة . 19 20
79.
80 80 ه - نالمخاز تخطيط على
ة المؤثر املوالع : 1 :الوأ المخصص الحجم : 2 • .األفقي أو أسي رال التوسع على ة رالقد ومدى نللمخز المخصصة المساحات اعاة رم يجب المتاحة المساحة 3 ينزالتخو ففراأل تصميم كبير بشكل تحدد . 4 :ثانيا المنتجات ع نو : 5 • الحماية املوع اعاة رم ويجب .منفصل ينزتخ إلى تحتاج الحساسة المنتجات أو للكسر القابلة المنتجات 6 منتج لكل البيئية الظروفو . 7 :ثالثا التشغيلو البناء تكلفة : 8 • االعتبار في األخذ يجب التشغيل تكاليف إلى باإلضافة ،ه رتأجي أو نالمخز ببناء المتعلقة التكاليف 9 المعدات اختيارو نالمخز تصميم على تؤثر قد التي الحاسمة املوالع من التكاليف تعد .الصيانةو . 10 :ابعا ر للبضائع المادي التدفق : 11 • تخطيط على مباشر بشكل تؤثر نالمخز ج وخار داخل البضائع حركة كيفية التي نالمخاز .المساحات 12 التكدس لتجنب اضحةو ات رومسا اسعةو ات رمم إلى تحتاج ة ركبي كميات تستقبل . 13 14 15 16 17 18 19 20 في النجاح أعمدة أحد يعد نالمخاز في للمساحات الفعال التخطيط العوامل هذه راعاة م خالل من .التشغيل كفاءة وتحقيق نالمخزو رة إدا والتكاليف الوقت توفر مثالية تخزينية بيئة تحقيق يمكن ،والخطوات المنتجات وأمان سالمة من وتحسن .
80.
81 81 2.5 نالمخاز تصميم في
السالمةو األمان معايير 1 آمنة عمل بيئة لضمان اعاتها رم يجب التي الحيوية األسس من تعد نالمخاز تصميم في السالمةو األمان معايير 2 المعايير هذه تتطلب .المخاطر من وخالية توفير خالل من ،البضائعو العاملين حماية إلى يهدف اً قدقي اً طتخطي 3 معايير عززُت ،ذلك إلى باإلضافة .مناسبة وتهوية ،اضحةو ئ اروط ات رمم ،اإلطفاء أنظمة مثل األمان ات زتجهي 4 وفعالية بسالسة العمليات يةرا راستم وضمان ادثوالح تقليل في تساهم حيث ،العمل كفاءة من األمان . 5 1.2.5 : السالمةو االمان مفهوم 6 المحتملة المخاطر من الممتلكاتو اد راألف حماية إلى يهدفان تبطينرم مفهومين هما السالمةو األمان . يشير األمان 7 بيئة توفير على تركز السالمة بينما ،خسائر أو إصابات إلى تؤدي قد التي التهديداتو ادثوالح من الوقاية إلى 8 خالل من آمنة عمل انينوبالق ام زااللت ذلك يشمل .ار رأض ع وقو عدم لضمان الوقائية اءات راإلجو التدابير تطبيق 9 المخاطرو ئ اروالط مع التعامل على العاملين يبروتد ،المناسبة المعدات وتوفير ،الالزمة المعاييرو . 10 2.2.5 نالمخاز تصميم في المعايير أهم 11 عمل بيئة وتحقيق ،الممتلكاتو اد راألف حماية لضمان يةرضرو نالمخاز تصميم في السالمةو األمان معايير تعتبر 12 .نالمخاز ة رإداو تصميم من مختلفة انبوج تتناول التي المتطلبات من مجموعة المعايير هذه تشمل .الةّ وفع آمنة 13 المعايير لهذه ومفصل دقيق توضيح يلي فيما : 14 :الوأ الهندسي التصميمو التخطيط 15 • المساحات تخطيط : في األخذ مع ،الموظفينو للبضائع سلس بتدفق تسمح يقةربط نالمخز تصميم يجب 16 ادثوالحو االزدحام لتجنب الوصول وسهلة اسعةو ات رمم االعتبار . 17 • جيدة إضاءة : المخاطر وتقليل الرؤية ح وضو لضمان نالمخز مناطق جميع في كافية إضاءة توفير 18 ضعيفة إضاءة ظروف في بالعمل تبطةرالم . 19 • مناسبة تهوية : ة رالضا ة راألبخ أو ات زالغا اكم رت وتقليل اءواله جودة لتحسين فعال تهوية نظام توفير يجب . 20 • ئ اروالط ج ومخار مداخل : وسهلة اضحةو ئ اروط ج ومخار مداخل على يحتوي بحيث نالمخز تصميم يجب 21 ئ اروالط حاالت في آمنو يعرس إخالء لضمان توجيهية ات رإشا وجود مع ،الوصول . 22
81.
82 82 :ثانيا الهيكلية السالمة 1 • اإلنشائية السالمة
اجعة رم : ويتحمل الحديثة البناء معايير يلبي نللمخز اإلنشائي التصميم أن من التأكد 2 الثقيل ينزالتخ عن الناتجة األحمال ذلك في بما ،المتوقعة األحمال . 3 • يقرالح مكافحة أنظمة : ،الدوليةو المحلية للمعايير اً قوف التلقائية الرشاشاتو يقرالح إنذار أنظمة تركيب 4 اتيجية راست اقعوم في يقرح طفايات توفير إلى باإلضافة . 5 • التحتية البنيةو األعمدة حماية : معدات قبل من االصطدام أو التلف من البنائية الهياكلو األعمدة تأمين 6 الحركة أو ينزالتخ . 7 :ثالثا المخاطر في التحكم 8 • الكيميائية المخاطر ة رإدا : يتم كان إذا ،لها خاصة مناطق تخصيص يجب ،ة رخط أو كيميائية ادوم ينزتخ 9 المناسبة التهويةو الكشف ة زأجه مثل أمان تدابير توفير مع . 10 • ة رالخط ادوالم مع التعامل اءات رإج : وتوفير ،بأمان ة رالخط ادوالم مع التعامل كيفية على العاملين يبرتد 11 المناسبة الشخصية الحماية معدات . 12 :ابعا ر األمان معدات 13 • الشخصية الحماية معدات : لجميع اقيةوال األحذيةو ،ات زالقفا ،األمان خوذات مثل الحماية وسائل توفير 14 العاملين . 15 • المناولة معدات : أثناء السالمة لضمان صحيح بشكل الشاحناتو افعات رال مثل مناولة معدات استخدام 16 ة رالكبي أو الثقيلة البضائع مع التعامل . 17 :خامسا الموظفين تدريب 18 • السالمة اءات رإج على يبرالتد : مع التعامل ذلك في بما ،األساسية السالمة اءات رإج العاملين تعليم 19 اإلخالءو ئ اروالط . 20
82.
83 83 • المعدات استخدام على
يبرالتد : صحيح بشكل المعدات استخدام كيفية نفوريع العاملين جميع أن ضمان 1 اإلصاباتو ادثوالح لتقليل . 2 :سادسا ام زااللت المعاييرو انينوبالق 3 • الدوليةو المحلية للمعايير االمتثال : المعاييرو المحلية البناء انينوق مع يتماشى نالمخز تصميم أن من التأكد 4 للسالمة الدولية . 5 • ي الدور التفتيشو قابةرال : الوقائية التدابير وتحديث السالمة بمعايير ام زااللت من للتأكد يةردو تفتيشات اء رإج 6 الحاجة عند . 7 :سابعا اإلخالءو ئ اروالط اءات رإج 8 • ئ اروالط خطط : جميع اطالع من التأكدو ،الحمايةو اإلخالء اءات رإج تشمل مفصلة ئ اروط خطط وضع 9 عليها العاملين . 10 • ئ اروالط ينرتما : فعال بشكل ئ اروالط حاالت مع للتعامل العاملين استعداد من للتأكد يةردو ينرتما اء رإج . 11 ادثوالح مخاطر من يقلل مما ،نالمخاز في وسلسة آمنة عمل بيئة توفير ضمان في المعايير هذه تساهم 12 التشغيلية العمليات كفاءة من ويعزز ،اإلصاباتو . 13 2.6 الحديثة نالمخاز لتصميم التقنية المتطلبات 14 وسالمة التشغيل كفاءة لضمان التقنية المتطلبات من مجموعة افروت الحديثة نالمخاز تصميم تتطلب .ينزالتخ 15 التقنية المتطلبات أهم إليك .التكاليف وتقليل األداء لتحسين المتقدمة التكنولوجيا استخدام المتطلبات هذه تشمل 16 الحديثة نالمخاز لتصميم : 17 :الوأ نالمخاز ة إدار نظم (WMS) 18 • نالمخزو ة رإدا : نالمخاز ة رإدا نظم توفر (WMS) في بما ،دقيق بشكل نالمخزو ة رإلدا اتوأد تتبع ذلك 19 األخطاء وتقليل ،نالمخزو مستويات وتحسين ،البضائع اقعوم . 20
83.
84 84 • الطلب في التحكم : ،شحنها
وحتى الطلبات استالم من اً بدء ،الطلبات ة رإدا تحسين في النظم هذه تسهم 1 ات رالتأخي من ويقلل الكفاءة يعزز مما . 2 :ثانيا األتمتة أنظمة 3 • اآللي يعزالتوو ينزالتخ أنظمة : عة سر لتحسين ،التلقائية المناولة ونظم ،اآللية فوفرال مثل أنظمة استخدام 4 االنتقاءو ينزالتخ عمليات وكفاءة . 5 • التلقائي التحميلو التصنيع : وتقليل العمل تدفق لتحسين آلية يغروتف تحميل بأنظمة المستودعات تجهيز 6 اليدوي للتدخل الحاجة . 7 :ثالثا ة الكبير البياناتو التحليل 8 • التنبؤي التحليل : على ً بناء ينزالتخو يدرالتو اتيجيات راست وتحسين الطلبات لتوقع التحليل اتوأد استخدام 9 قالسو وتحليالت سابقة بيانات . 10 • ة رالكبي البيانات تحليل : وتحسين االتجاهات لتحديد نالمخزو مصادر مختلف من البيانات وتحليل جمع 11 يعزالتوو ينزالتخ اتيجيات راست . 12 :ابعا ر الالسلكية التكنولوجيا 13 • يطيةرالش بالرموز التتبعو الباركود : أو الباركود تقنيات استخدام RFID وتحسين دقيق بشكل البضائع لتتبع 14 نالمخزو ة رإدا . 15 • المحمولة ة زاألجه : ة رإلدا الذكية اتفوالهو الضوئي المسح ة زأجه مثل محمولة ة زبأجه العاملين تزويد 16 الطلبات وتتبع نالمخزو . 17 :خامسا األنظمة األمنية 18 • بالفيديو اقبة رالم أنظمة : أنظمة خالل من األنشطة اقبة روم نالمخز أمان لضمان اقبة رم ات ركامي تركيب 19 CCTV. 20
84.
85 85 • الوصول في التحكم
أنظمة : الوصول في للتحكم الحيوية القياسات أو الهوية بطاقات مثل تقنيات استخدام 1 الحساسة نالمخز مناطق إلى . 2 :سادسا في التحكم المناخ 3 • التدفئةو يدرالتب أنظمة : التي للبضائع مثالية ينزتخ ظروف على للحفاظ المناخ في تحكم أنظمة توفير 4 محددة ة را رح درجات تتطلب . 5 • الرطوبة استشعار : مالئمة ينزتخ بيئة على الحفاظو الرطوبة مستويات اقبة رلم استشعار ة زأجه استخدام 6 الحساسة للبضائع . 7 :سابعا التوسعو المرونة 8 • نمر تصميم : العمل الحتياجات اً قوف النظمو المساحات تيبرت بإعادة تسمح يقةربط نالمخز تصميم 9 ة رالمتغي . 10 • التوسعو االستدامة : البناء تقنيات أو المتجددة الطاقة استخدام مثل التصميم في االستدامة عناصر دمج 11 المستقبل في التوسع على ة رالقد توفير مع ،اء رالخض . 12 :ثامنا النظم تكامل 13 • تكامل ERP: المؤسسة اردوم تخطيط نظم مع نالمخاز ة رإدا نظم تكامل ضمان (ERP) 14 األعمال عمليات وتسهيل المعلومات تدفق لتحسين . 15 • النقل ة رإدا أنظمة (TMS): التسليمو الشحن تنسيق لتحسين النقل ة رإدا نظم مع بطرال . 16 :تاسعا التحديثو الصيانة 17 • الصيانة الوقائية : بكفاءة تعمل التقنية األنظمة جميع أن من للتأكد وقائية صيانة امج رب تطوير . 18 • المستمر التحديث : األمانو الكفاءة يةرا راستم لضمان األنظمة وتحديث التقنيات أحدث متابعة . 19 20
85.
86 86 التأهيلو التدريب 1 • الموظفين يبرتد : الستخدام
للموظفين الالزم يبرالتد توفير التكيف وضمان ،بكفاءة الجديدة التكنولوجيا 2 التقنية ات رالتغيي مع يعرالس . 3 4 5 6 7 الفصل وملخص خاتمة 8 هذا في المتطلبات إلى ًال ووص المتعددة اعهاوأن من اً بدء ،نالمخاز تصميم انبوج مختلف باستكشاف قمنا ،الفصل 9 الخام ادوالم نمخاز مثل ،األساسية نالمخاز اعوأن على بالتعرف بدأنا .الحديثة نالمخاز بتصميم الخاصة التقنية 10 البضائع تجمع التي النهائية المنتجات نومخاز ،اإلنتاج عمليات في ستخدمُت التي ادوالم ينزلتخ مساحة توفر التي 11 ،يةزالالمرك نالمخازو يةزالمرك نالمخاز تناولنا كما .يعزللتو ة زجاه نوتكو تصنيعها أو معالجتها تمت التي 12 اللوجستية العمليات كفاءة على ه روتأثي ع نو كل وعيوب ايا زم موضحين . 13 التخطيط من اً بدء المستودعات لتصميم المختلفة احل رالم ناقشنا حيث ،المستودعات تصميم إلى ذلك بعد انتقلنا 14 اختيار في ة رالمؤث املوالع أهمية على الضوء تسليط تم .المتابعةو التنفيذ إلى ًال ووص التفصيلي التصميمو األولي 15 تقدير إلى قنارتط كما .التحتية البنيةو ،ئيسيةرال اقواألس من القرب ،افي رالجغ الموقع مثل ،المستودع مكان 16 تدفق وتحسين المتاحة المساحة من استفادة أقصى لتحقيق فعال بشكل المساحات تخطيط وكيفية المساحات 17 العمل . 18 التصميم ذلك في بما ،نالمخاز تصميم عند االعتبار في أخذها يجب التي السالمةو األمان معايير ا ً أيض رضتُ ع 19 لتصميم التقنية المتطلبات أهم تناولنا كما .اإلخالء ات رمسا وتنظيم ،ائق رالح من الحماية أنظمة ،للتهوية المناسب 20 نالمخاز ة رإدا نظم مثل ،الحديثة نالمخاز (WMS) المتقدمة األمان أنظمةو ،ة رالكبي البيانات تحليل ،األتمتة ، . 21 وتقليل ،نالمخاز رة إدا كفاءة تعزيز في التقنية المتطلبات هذه تسهم التنافسية رة القد من يعزز مما ،الخدمة مستويات وتحسين ،التكاليف قالسو في للمؤسسات .
86.
87 87 .آمنةو فعالة لوجستية
عمليات تنفيذ لضمان اً حيوي اً أمر نالمخاز لتصميم المتنوعة انبوالج هذه فهم عدُ ي ،الختام في 1 ،التكاليف تقليل ،ينزالتخ كفاءة تحسين في يساهم المتقدمة التقنية المتطلباتو المدروس التصميم بين الجمع إن 2 للمؤسسات يمكن ،المعاييرو المبادئ هذه تطبيق خالل من .العمل قسو في للمؤسسات التنافسية ة رالقد يززوتع 3 بفعالية قالسو احتياجات تلبية وضمان مخزونها ة رإدا في نتائج أفضل تحقيق . 4 الثاني الفصل تدريبات 5 6 7 التالية ات رالعبا امام خطأ أم صح كلمة ضع :األول الؤالس 8 1 - يعزالتو أو للبيع ة زوجاه تصنيعها تم التي النهائية المنتجات ينزلتخ الخام ادوالم نمخاز ستخدمُت . 9 2 - الخام ادوالم نمخاز بينما ،اإلنتاج عمليات في ستخدمُت التي المصنعة غير األساسية ادوالم ينزلتخ ستخدمُت 10 يعزالتو أو للبيع ة زوجاه تصنيعها تم التي المنتجات ينزلتخ ستخدمُت النهائية المنتجات نمخاز . 11 3 - نةرمقا منخفضة إنشائها تكاليف ألن محكمة بيئات إلى تحتاج التي ادوالم ينزلتخ مثالية المؤقتة نالمخاز تعتبر 12 الدائمة نبالمخاز . 13 4 - نفس تقدم ال لكنها ،الموسمي أو ئ الطار ينزللتخ وتستخدم التفكيكو اإلنشاء في بمرونة تتميز المؤقتة نالمخاز 14 ادوالم جودة على للحفاظ ومخصصة محكمة بيئات توفر التي الدائمة نبالمخاز نةرمقا الحمايةو األمان مستوى 15 نةزالمخ . 16 5 - الرطوبة أو ة را رالح درجة في خاصة تحكم أنظمة إلى تحتاج ال العامة ينزالتخ مساحات . 17 6 - خاصة بيئية اً طشرو تتطلب ال التي المنتجات ينزلتخ مصممة الخاصة ينزالتخ مساحات . ينزالتخ مساحات 18 جودتها على للحفاظ طويلة ات رلفت البضائع ينزلتخ ستخدمُت المؤقتة . 19 7 - نالمخاز في المتاحة المساحات استغالل في الفعالة األساليب أحد يعتبر أسي رال ينزالتخ . 20 8 - إلى يعزالتوو النقل تكاليف تفاعرا إلى يؤدي قد ولكن نالمخزو على قابةرال تحسين يتيح ي المركز ينزالتخ 21 المختلفة اقعوالم . 22 9 - ً ةنرمقا أقل نقل وتكاليف أعلى استجابة عة سر يوفر ي الالمركز ينزالتخ يادةز يسبب قد ولكنه ،ي المركز ينزبالتخ 23 المختلفة المستودعات بين ار رالتك في . 24
87.
88 88 10 - رضا يادةزو التوصيل
زمن تقليل إلى يؤدي أن يمكن المستهدفة اقواألس من يبرالق المستودع موقع ختيار 1 العمالء . 2 المتعدد بين اختار :الثاني الؤالس 3 4 1 . ستخدمُ ت التي المصنعة غير األساسية ادوالم لتخزين ستخدمُ ي الذي نالمخاز من الرئيسي ع النو هو ما 5 اإلنتاج؟ عمليات في 6 النهائية المنتجات نمخاز )أ 7 الخام ادوالم نمخاز )ب 8 (الذكية اآللية نالمخاز )ج ) 9 التجميدو يدرالتب نمخاز )د 10 2 . جودة على للحفاظ للعزل متقدمة تقنيات يتطلب نالمخاز من التالية اعواألن من أي المخزنة؟ المنتجات 11 (الخارجية المفتوحة نالمخاز )أ ) 12 المؤقتة نالمخاز )ب 13 العزل نمخاز )ج 14 الجمركية نالمخاز )د 15 3 - ؟ي المركز للتخزين الرئيسية ايا زالم إحدى هي ما 16 يعزالتوو النقل تكاليف يادةز )أ 17 نالمخزو على قابةرال تحسين )ب 18 اقعوالم بين نالمخزو ار رتك يادةز )ج 19 العمالء لطلبات االستجابة تأخير )د 20 4 . ؟ي الالمركز بالتخزين يرتبط التالية العيوب من أي 21 الطلبات وتلبية االستجابة عة سر تحسين )أ 22
88.
89 89 اقبة رالمو ة راإلدا تكاليف
انخفاض )ب 1 الطلب نقاط من القرب بسبب النقل تكاليف يادةز )ج 2 متعددة اقعوم عبر نالمخزو ة رإدا في التعقيد يادةز )د 3 5 - هي ما التشغيلية االحتياجاتو األهداف تحديد تشمل التي المستودعات تصميم في األساسية احل رالم إحدى 4 للشركة؟ 5 الهندسي الهيكلو المساحة تحليل )أ 6 التشغيلية المتطلباتو االحتياجات تحديد )ب 7 المساحات يعزوتو الداخلي التخطيط )ج 8 التقنية المعدات اختيار )د 9 6 - املوالع من أي المستودع؟ موقع اختيار في ة المؤثر املوالع من ليس التالية 10 المصانعو الموردين من القرب )أ 11 العاملة القوى افروت )ب 12 المنطقة في األمان مستوى )ج 13 في المنافسة المستودعات عدد )د المدينة 14 7 - الخاصة؟ التخزين لمساحات الرئيسية ة الميز هي ما 15 منخفضة تكاليفها )أ 16 )ب البيئة في التحكم عبر الحساسة للمنتجات حماية توفر 17 يةردو صيانة تتطلب ال )ج 18 المكتبية اتواألد ينزلتخ تستخدم )د 19 8 . التوزيع؟ قبل ة قصير ات رلفت المنتجات لتخزين ستخدمُ ي التالية اعواألن من أي 20 العامة ينزالتخ مساحات )أ 21 المؤقتة ينزالتخ مساحات )ب 22
89.
90 90 الكثافة عالية ينزالتخ
مساحات )ج 1 المفتوحة ينزالتخ مساحات )د 2 9 . أسي؟ رال التخزين عند االعتبار في أخذه يجب الذي العامل هو ما 3 فقط المنتجات حجم )أ 4 المتاح نالمخز تفاعرا )ب 5 المطلوبة التهوية كمية )ج 6 نةزالمخ البضائع ع نو )د 7 10 - المفتوحة؟ التخزين لمساحات الرئيسي العيب هو ما 8 تكلفتها )أ تفعةرالم 9 متقدمة يدرتب أنظمة تتطلب )ب 10 الجوية املوللع المنتجات تعرض )ج 11 الثقيلة للمنتجات تخصيصها يمكن ال )د 12 نقاط هيئة على اذكر :الثالث الؤالس 13 1 - المختلفة؟ نالمخاز اعوان اذكر 14 2 - ؟ نالمخاز وعيوب ات زممي اذكر 15 3 - يةزمرك ال و ينزالتخ يةزمرك من كل مفهوم اذكر ين؟زالتخ 16 4 - ية؟زالالمرك نالمخازو يةزالمرك نالمخاز بين نقار 17 5 - المستودعات؟ تصميم احل رم اذكر 18 6 - المستودع؟ مكان اختيار في ة رالمؤث املوالع اذكر 19 7 - المستودع؟ مساحات تقدير في ة رالمؤث املوالع راذك 20 8 - ين؟زالتخ مساحات اعوان اذكر 21 9 - اذكر نالمخاز في للمساحات الفعال التخطيط أهمية ؟ 22 10 - ؟نالمخاز تصميم فيرالمعايي اهم ذكر مع السالمةو االمان مفهوم اذكر 23 24
90.
91 91 1 2 3 4 5 6 7 8 9 الثالث الفصل 10 نالمخزو ة إدار 11 3.1 أهميتهاو
نالمخزو ة رإدا يفرتع 12 3.2 )السحبو الدفع (نظام نالمخزو ة رإدا اتيجيات راست 13 3.3 )المستمر الجرد ،ي الدور (الجرد الجرد أنظمة 14 3.4 نللمخزو األقصىو األدنى الحد مستويات تحديد 15 3.5 نالمخزو في الحرجة النقاط ة رإدا 16
91.
92 92 :مقدمة 1 في اً حيوي اً دور
تلعب حيث ،اإلمداد وسلسلة اللوجستية ة راإلدا علم في األساسية الركائز من نالمخزو ة رإدا عتبرُت 2 ة رإدا تركز .اقتصاديو الّ فع بشكل ادوالمو المنتجات افروت ضمان من المناسبة الكميات تحديد على نالمخزو 3 تلبية على الحفاظ مع ،المنتجات ينزبتخ تبطةرالم التكاليف بتقليل عنىُوت ،يعهازوتو بها االحتفاظ يجب التي ادوالم 4 الّ وفع مستمر بشكل العمالء احتياجات . 5 التشغيلي األداء تحسين في الةّ فع اتيجيات راست تطبيق أهميةو نالمخزو ة رإدا مفهوم سنستعرض ،الفصل هذا في 6 ضبط في ساعدُ ي الذي ،السحبو الدفع نظام مثل ،نالمخزو ة رإلدا متنوعة اتيجيات راست سنتناول .للمؤسسات 7 ،المختلفة الجرد أنظمة في سنغوص ،ذلك إلى باإلضافة .المبيعاتو الطلب حركة على ً بناء نالمخزو مستويات 8 العمليات لطبيعة ًاوفق األنسب النظام اختيار كيفية على الضوء لتسليط ،المستمر الجردو ي الدور الجرد ذلك في بما 9 يةرالتجا . 10 نازوت لضمان حيوية خطوة وهي ،نللمخزو األقصىو األدنى الحد مستويات تحديد كيفية الفصل سيتناول كما 11 في الحرجة النقاط ة رإدا ًاأيض سنتناول .الفائض أو بالنفاد تبطةرالم المخاطر وتقليل الطلبو العرض بين مثالي 12 انقطاع ندو العمليات يةرا راستم لضمان ًاخاص ًااهتمام تتطلب محتملة تحديات تمثل التي ،نالمخزو . 13 يساعد مما ،نالمخزو ة رإدا وتقنيات اتوألد عميق بفهم ئ القار تزويد إلى الفصل يسعى ،التحليل هذا خالل من 14 اتيجيات راست تقديم هو الهدف .العمالءو قالسو الحتياجات أفضل استجابة وتحقيق التشغيلية الكفاءة يززتع في 15 للشركات التنافسية ة رالقد يززتع وبالتالي ،به تبطةرالم التكاليف وتقليل نالمخزو في التحكم تحسين في سهمُت عملية 16 قالسو في . 17 3.1 أهميتهاو نالمخزو ة إدار تعريف : 18 نالمخزو ة إدار : تخطيط عملية هي نالمخزو ة رإدا ادوالم ينزبتخ تبطةرالم األنشطة جميع اقبة روم وتنظيم 19 االحتفاظ يجب التي نالمخزو من المناسبة الكميات تحديد األنشطة هذه تشمل .يدرالتو سلسلة ضمن المنتجاتو 20 احتياجات تلبية هو ئيسيرال الهدف مع ،يعزالتوو ينزالتخو االستالم عمليات وتنظيم ،نالمخزو حركة اقبة روم ،بها 21 ينزبالتخ تبطةرالم التكاليف تقليل مع وفعالية بكفاءة العمالء . 22 ا نالمخزو ة إدار اتيجيات رست : لضبط الشركات تتبعها التي األساليبو قالطر إلى تشير نالمخزو ة رإدا اتيجيات راست 23 مثل اتيجيات راست تشمل .التشغيلية العملياتو قالسو احتياجات مع يتماشى بشكل نالمخزو مستويات وتحسين 24
92.
93 93 مما ،المبيعات وبيانات
الفعلي الطلب على ً بناء نالمخزو تخصيص مبدأ على يقوم الذي ،السحبو الدفع نظام 1 نالمخزو في النقص أو الفائض وتقليل الطلبو العرض بين نازوالت تحسين في يساهم . 2 العمليات كفاءة لتحسين أساس وتوفير ،وتكلفته نالمخزو افروت بين نازوالت بتحقيق تتعلق نالمخزو ة رإدا أهداف 3 يلي ما نالمخزو ة رإلدا ئيسيةرال األهداف تشمل .العمالء إرضاءو : 4 1 . الطلبو العرض بين نازوت تحقيق : الطلب لتلبية كافية بكميات الخام ادوالم أو المنتجات افروت ضمان 5 من ويقلل المناسب الوقت في العمالء طلبات تلبية في يساعد هذا .فائض أو نقص في التسبب ندو 6 المبيعات فقدان خطر . 7 2 . التخزين تكاليف تقليل : ينزبتخ تبطةرالم التكاليف تقليل ،التأمين ،اإليجار تكاليف مثل ،ائد زال نالمخزو 8 بمساحات تبطةرالم النفقات لتقليل نةزالمخ نالمخزو كميات تقليل إلى تهدف نالمخزو ة رإدا .الصيانةو 9 ينزالتخ . 10 3 . النقدي التدفق تحسين : التدفق تحسين يمكن ،نبالمخزو تبطرالم العامل المال أس ر تقليل خالل من 11 المالية اردوالم استخدام وتحسين ائد زال نالمخزو في بوطرالم المال تقليل يشمل هذا .النقدي . 12 4 . العمليات كفاءة زيادة : إلى يؤدي مما ،نالمخزو ة رإدا تحسين خالل من اإلمداد سلسلة كفاءة تحسين 13 ينزالتخ عمليات في األخطاء وتقليل ،الطلبات تنفيذ عة سر تحسين ،التشغيلية ة رالدو أوقات تقليل . 14 5 . المخاطر تقليل : .المتقادم المنتجات أو نالمخزو بنفاد تبطةرالم المخاطر تقليل إلى تهدف نالمخزو ة رإدا 15 تبطةرالم التكاليف وتفادي نالمخزو نقص مشاكل تجنب يمكن ،البيانات وتحليل الدقيق التنبؤ خالل من 16 المتقادمة بالبضائع . 17 6 . العمالء خدمة تحسين : الوقت في المنتجات افروت ضمان خالل من العمالء خدمة من ٍ عال مستوى توفير 18 للشركة العامة السمعة وتحسين ،الء وال يادةزو ،العمالء رضا يززتع على يساعد هذا .المناسبين المكانو . 19 7 . نالمخزو من مناسبة مستويات تحقيق : تكلفة بين اً نزاوت تحقق التي المثلى نالمخزو مستويات تحديد 20 اكم رالت لتجنب األقصى الحدو األدنى الحد مستويات تحديد ذلك يشمل .الطلب وتلبية نبالمخزو االحتفاظ 21 نالمخزو في النقص أو . 22
93.
94 94 8 . التنافسية ة القدر تعزيز : ات رللتغي
االستجابة تحسين خالل من التنافسية ة رالقد تعزز بكفاءة نالمخزو ة رإدا 1 تنافسية ة زمي وتحقيق المنافسين عن التميز على الشركات يساعد مما ،الطلبو قالسو في . 2 9 . اتيجية راالست األعمال أهداف تحقيق : البيانات تقديم خالل من للشركة اتيجية راالست األهداف دعم 3 التوسعو ،يعزالتو ،باإلنتاج متعلقة اتيجية راست ات را رق اتخاذ في تساعد التي التحليالتو . 4 10 . التنبؤ دقة تحسين : تحليلية اتوأد استخدام خالل من بالطلب التنبؤ دقة تحسين ة رإدا وتقنيات 5 المستقبلية للتوقعات اً قوف نالمخزو افروت لضمان البيانات . 6 العمليات كفاءة تحسين في يسهم مما ،وتكلفته نالمخزو افروت بين نازوالت تحسين إلى نالمخزو ة رإدا تهدف ،ًالإجما 7 المستدام ي التجار النجاح تحقيق وبالتالي ،العمالء رضا يادةزو . 8 3.2 )السحبو الدفع (نظام نالمخزو ة إدار اتيجيات راست 9 ،المنتجات يعزوتو ينزتخ كفاءة تحسين إلى تهدف التي المختلفة اتيجيات راالست من مجموعة تشمل نالمخزو ة رإدا 10 نالمخزو ة رإدا اتيجيات راست أبرز إليك .الالزم نالمخزو توفر وضمان التكاليف تقليل مع : 11 1.3.2 المستمر التوريد اتيجية راست (Just-in-Time - JIT) 12 • التفصيل : في بنجاح طبقتها التي ،""تويوتا مثل ى كبر شركات بفضل شائعة أصبحت اتيجية راالست هذه 13 اإلنتاج ة رإدا . JIT عمليات نتكو أن يجب حيث ،الموردين مع الوثيق نالتعاو على كبير بشكل يعتمد 14 الوقت في وتتم للغاية الةّ فع يدرالتو تطبيق في النجاح .اإلنتاج توقف لتجنب المناسب JIT مستوى يتطلب 15 الموثوقيةو التنسيق من اً عالي . 16 • إضافية مالحظات : تطبق التي الشركات JIT لضمان متقدمة لوجستية نظم على ا ً أيض تعتمد ما اً غالب 17 إنتاج توقفات إلى يؤدي أن يمكن المحدد الوقت في الطلبات تنفيذ في الفشل أو التأخير .يدرالتو عة سر 18 مكلفة . 19 20 21 22
94.
95 95 2.3.2 االحتياطي التخزين اتيجية راست (Safety
Stock) 1 • التفصيل : أو متوقع غير بشكل ايد زالمت الطلب مخاطر لتقليل كحل االحتياطي ينزالتخ الشركات تستخدم 2 في اليقين لعدم الشركة ات رتقدي على االحتياطي نالمخزو مقدار يعتمد .الموردين ات رتأخي أو الطلب 3 نالمخزو لنفاد المالي التأثير حجم إلى باإلضافة ،يدرالتو . 4 • إضافية مالحظات : العالية التكلفة أن إال ،للشركات بال احة ر يوفر االحتياطي ينزالتخ أن من غم الر على 5 المخاطر بين بعناية نازوت أن يجب الشركات أن يعني هذا .اً عبئ نتكو أن يمكن األمد طويل ينزللتخ 6 االحتياطي نالمخزو حجم بشأن ار رق اتخاذ عند التكاليفو . 7 3.3.2 الطلب حسب التخزين اتيجية راست (Demand Forecasting) 8 • التفصيل : ة رإدا امج روب ،االصطناعي الذكاء مثل المتقدمة التحليل اتوأد على اتيجية راالست هذه تعتمد 9 تحسين على الشركات تساعد التي ة رالمتطو يدرالتو سلسلة يخيةرالتا البيانات تحليل .الطلب توقعات 10 التنبؤ هذا في ئيسيةر املوع هي الموسمية الظروفو قالسو اتجاهاتو . 11 • إضافية مالحظات : الخدمة مستويات ويحسن ينزالتخ تكاليف من يقلل أن بالطلب التنبؤ لتحسين يمكن 12 ة رإدا على ة رالقاد يةرالبش اردوالمو التكنولوجيا في ة ركبي ات راستثما إلى يحتاج ،ذلك ومع .للعمالء المقدمة 13 بكفاءة اتواألد هذه . 14 4.3.2 السحب نظام اتيجية راست (Pull System) 15 • التفصيل : على وليس ،الفعلي الطلب على ً بناء نالمخزو جلب أو السلع إنتاج يتم ،اتيجية راالست هذه في 16 ويحسن الفائض من يقلل مما ،العمالء يطلبها عندما إال صنعُت ال المنتجات أن يعني هذا .التوقعات 17 أو للتلف قابلة منتجات مع تتعامل التي الصناعات في اً غالب النظام هذا ستخدمُ ي .نالمخزو ان ردو 18 مخصصة . 19 • إضافية مالحظات : أنه إال ،نالمخزو تقليل في ً فعاال نيكو أن يمكن السحب نظام أن من غم الر على 20 وسلسلة اإلنتاج في ة ركبي مرونة يتطلب ة رالمتغي للطلبات عة بسر االستجابة يمكنها قوية يدرتو . 21 22
95.
96 96 5.3.2 االقتصادي الطلب اتيجية راست (Economic
Order Quantity - EOQ) 1 • التفصيل : EOQ التكاليف لتقليل للطلب المثلى الكمية تحديد في الشركات تساعد ياضيةر معادلة هي 2 هذه تتضمن .ينزالتخو بالطلب تبطةرالم يتم .نبالمخزو االحتفاظ وتكلفة الطلب تكلفة ًعادة التكاليف 3 استخدام EOQ ع المتنوو الكبير نالمخزو على تعتمد التي الشركات في خاص بشكل . 4 • إضافية مالحظات : باستخدام الكفاءة تحقيق EOQ حساب في المستخدمة البيانات دقة على يعتمد 5 لتطبيق نبالمخزو االحتفاظ وتكاليف الطلب تكاليف عن دقيقة بيانات إلى الشركات تحتاج ،لذلك .المعادلة 6 فعال بشكل اتيجية راالست هذه . 7 6.3.2 دفعات على التحميل اتيجية راست (Batch Ordering) 8 • التفصيل : منتجات مع تتعامل التي الصناعات في ً فعاال نيكو أن يمكن ة ركبي دفعات أو بالجملة اء رالش 9 أو طويلة حياة ات ردو ذات خصومات وجود حاالت في فضلُت اتيجية راالست هذه .للتلف قابلة غير منتجات 10 ة ركبي كميات طلب عند الشحن تكاليف في تخفيضات أو ة رالكبي الكميات على . 11 • إضافية مالحظات : فعري مما ،المنتجات من ة ركبي كميات ينزتخ إلى اتيجية راالست هذه تؤدي قد ،ذلك مع 12 المتوقع الطلب يتحقق لم إذا المنتجات تكدس إلى يؤدي وقد ينزالتخ تكاليف من . 13 7.3.2 ي المركز التوزيع اتيجية راست (Centralized Inventory Management) 14 • التفصيل : في المنتجات ينزتخ يتم .اسعةو يعزتو سالسل لديها التي الشركات في ًعادة النهج هذا ستخدمُ ي 15 هذا يساعد .المستهلكين أو ع الفرو إلى الطلب حسب يعهازتو ثم ومن ،ئيسيةر اكز رم عدة أو ئيسير مركز 16 نالمخزو ة رإدا عمليات وتوحيد نالمخزو على أفضل قابةر توفير في . 17 • إضافية مالحظات : يوفر ولكنه ،البعيدين للعمالء التسليم أوقات يادةز إلى ي المركز يعزالتو يؤدي أن يمكن 18 اتخاذ يسهل مما نالمخزو في اً يزمرك اً تحكم موحدة بيانات على ً بناء ات را رالق . 19 8.3.2 ي الالمركز التوزيع اتيجية راست (Decentralized Inventory 20 Management) 21
96.
97 97 • التفصيل : يعزبتو .متنوعة افية رجغ
اقعوم في متعددة اً قاوأس تخدم التي للشركات مفيد ي الالمركز يعزالتو 1 في الشركة مرونة وتحسين التسليم أوقات تقليل يمكن ،العمالء من بالقرب مختلفة اكز رم في نالمخزو 2 المحلية الطلبات تلبية . 3 • إضافية مالحظات : التعقيدات من يدزت فإنها ،العمالء خدمة اتيجية راالست هذه تحسن أن يمكن بينما 4 الكفاءة لضمان قوية تنسيق اتوأد يتطلب مما ،متعددة اقعوم في نالمخزو ة رإدا وتكاليف التشغيلية . 5 9.3.2 الدائم التخزين اتيجية راست (Perpetual Inventory System) 6 • التفصيل : أنظمة مثل تقنية مع مدمجة نمخزو ة رإدا أنظمة يتطلب النظام هذا RFID التي البرمجيات أو 7 أو اً بيع كان اءوس ،معاملة كل مع اً تلقائي نالمخزو مستويات تحديث يتم .ي فور بشكل نالمخزو تتبع تتيح 8 للبضائع اً استالم . 9 • إضافية مالحظات : الناتجة األخطاء وتقليل نالمخزو ة رإدا دقة تحسين على الشركات النظام هذا يساعد 10 البرمجياتو ة زاألجه في اً استثمارو قوية تقنية تحتية بنية يتطلب ولكنه ،اليدوي اإلدخال عن . 11 10.3.2 اتيجية راست FIFO (First-In, First-Out) 12 • التفصيل : اتيجية راست FIFO استخدامها أو بيعها يتم ًال وأ استالمها يتم التي المنتجات أن مبدأ على تعتمد 13 يمكن حيث ،األغذية مثل للتلف قابلة منتجات مع تتعامل التي الصناعات في خاص بشكل مفيد هذا .ًال وأ 14 القديمة المنتجات تكدس تجنب . 15 • إضافية مالحظات : على تعتمد التي الشركات تحتاج FIFO لضمان فعالة وتنظيم ينزتخ أنظمة إلى 16 صحيح بشكل المنتجات تداول . 17 11.3.2 اتيجية راست LIFO (Last-In, First-Out) 18 • التفصيل : أن من غم الر على .ًال وأ األحدث نالمخزو استخدام أو بيع على اتيجية راالست هذه تعتمد LIFO 19 مثل شائعة ليست FIFO بعض في مفيدة نتكو قد أنها إال ، قابلة غير سلع مع تتعامل التي الصناعات 20 األسعار لتقلبات وتخضع للتلف . 21
97.
98 98 • إضافية مالحظات : إذ ،المحاسبة
انينوق بسبب البلدان بعض في مالئمة غير اتيجية راالست هذه نتكو قد 1 األسعار تقلب عند يبيرالض التقييم على تؤثر . 2 12.3.2 المؤتمت نالمخزو اتيجية راست (Automated Inventory 3 Management) 4 • التفصيل : ة زأجهو الروبوتات مثل التكنولوجيا باستخدام عالية بكفاءة نالمخزو ة رإدا على ة رالقد األتمتة تتيح 5 نالمخزو مستويات ة رإدا في الدقة يادةزو يةرالبش األخطاء بتقليل يسمح مما ،االستشعار . 6 • إضافية مالحظات : قد األتمتة في األولية االستثمار تكاليف من األمد طويلة ائدوالف ولكن ،عالية نتكو 7 ة رالكبي للشركات جاذبة اتيجية راالست هذه تجعل الدقةو الكفاءة حيث . 8 13.3.2 الحاجة عند اء رالش اتيجية راست (Make-to-Order - MTO) 9 • التفصيل : MTO من مؤكد طلب وجود عند فقط المنتجات إنتاج في البدء على تعتمد اتيجية راست هي 10 للعمالء المنتجات تخصيص من يدزوي جاهز نبمخزو االحتفاظ إلى الحاجة من يقلل هذا .العمالء . 11 • إضافية مالحظات : ً ةنرمقا للعمالء أطول انتظار أوقات إلى تؤدي أن يمكن اتيجية راالست هذه 12 نالمخزو تقليل في تساعد ولكنها ،ة زالجاه المنتجات ينزتخ على تعتمد التي اتيجيات رباالست ائد زال . 13 14.3.2 اتيجية راست VMI (Vendor Managed Inventory) 14 • التفصيل : في VMI على التركيز للشركات النهج هذا يتيح .العميل نمخزو ة رإدا مسؤولية المورد يتحمل ، 15 التشغيلية التكاليف تقليل مع األساسية أعمالها . 16 • إضافية مالحظات : أن من غم الر على VMI من العديد يوفر الثقة من ٍ عال مستوى يتطلب فإنه ،ائدوالف 17 ار رباستم المنتجات افروت لضمان الموردو الشركة بين التنسيقو . 18 احتياجاتها حسب اتيجية راست من أكثر دمج تختار ما اً غالب الشركاتو ،وتحديات ائدوف له اتيجيات راالست هذه من كل 19 قالسو وظروف . 20 21
98.
99 99 ( الدفع نظام Push
System ) ( السحب نظام Pull System ) المفهوم المنتجات اء رش أو إنتاج يتم ،الدفع نظام في خطط أو المستقبلية الطلب توقعات على ً بناء على النظام هذا يعتمد .اً سلف المحددة اإلنتاج وبالتالي ،الطلب بمستويات المتعلقة اتؤالتنب أو يدرالتو سلسلة إلى المنتجات دفع يتم هذه على ً بناء قالسو ات رالتقدي . من الفعلي الطلب على السحب نظام عتمد نالمخزو نقل أو المنتجات إنتاج يتم .العمالء في تظهر التي يةرالفو لالحتياجات ً ةاستجاب ال المنتجات .المستهلكين من الطلب أو قالسو هناك نيكو عندما إال يدرالتو سلسلة في تتحرك عليها حقيقي طلب . العمل كيفية أو نالمخاز في يعهازوتو المنتجات إنتاج يتم المحدد الزمني الجدول على ً بناء البيع نقاط اكم ريت نالمخزو أن يعني هذا .ة راإلدا قبل من بغض يدرالتو سلسلة في مختلفة نقاط في قالسو في الفعلي الطلب عن النظر . فقط إنتاجها أو نالمخاز من المنتجات سحب يتم احتمال من يقلل مما ،مؤكد طلب وجود عند غير منتجات أو نالمخزو في فائض وجود مباعة . االعتماد إلى نالمخزو ويدفع اتؤالتنب على يعتمد مستقبلية توقعات على ً بناء قالسو . المنتجات ويسحب الفعلي الطلب على يعتمد الفعلية العمالء الحتياجات ً ةاستجاب . ات زالممي في التحكمو المسبق اإلنتاج بتخطيط يسمح التصنيع عملية . من ة ركبي كميات توفير إلى يؤدي أن يمكن ات رفت من يقلل مما ،قالسو في المنتجات للعمالء االنتظار . وجود احتمالية ومن ينزالتخ تكاليف من يقلل نالمخزو في فائض . الفعلي الطلب ات رلتغي يعةرالس باالستجابة يسمح قالسو في . العيوب في فائض إلى يؤدي أن يمكن إذا نالمخزو دقيقة غير التوقعات كانت . ينزالتخ تكاليف من يدزي . يكن لم إذا الطلب تلبية في تأخير إلى يؤدي قد جاهز ٍ كاف نمخزو هناك . يعةرس استجابةو يدرالتو سلسلة في مرونة يتطلب الطلب لتلبية . 1 2
99.
100 100 3.3 )المستمر الجرد ،ي الدور
(الجرد الجرد أنظمة 1 1.3.3 عملية مفهوم :الجرد 2 الجرد نةرمقا الجرد يتضمن .متجر أو مستودع في المتاحة نالمخزو أصنافو كميات وتسجيل حساب عملية هو 3 ئيسيرال الهدف .نالمخزو ة رإدا أنظمة أو المحاسبية السجالت في المسجلة الكميات مع للسلع الفعلية الكميات 4 الفروقات اكتشاف يمكن ،الجرد اء رإج خالل من .نالمخزو صحة من التحققو السجالت دقة ضمان هو الجرد من 5 .التسجيل في األخطاء أو قةرالس مثل المشكالت تحديد في يساعد مما ،المسجل نالمخزوو الفعلي نالمخزو بين 6 تبطةرالم التكاليف وتخفيض التشغيلية الكفاءة تحسين في يسهم حيث ،نالمخزو ة رإدا في حيوية أداة هو الجرد 7 ينزالتخو ة رباإلدا . 8 2.3.3 الجرد أنظمة أهمية 9 يمكن ،نالمخزو سجالت دقة ضمان خالل من .فعال بشكل نالمخزو ة رإدا في اً حيوي اً دور تلعب الجرد أنظمة 10 ،نالمخزو مستويات عن دقيقة بيانات الحديثة األنظمة توفر .يعزالتوو ينزالتخو اء رالش عمليات تحسين للشركات 11 عن الكشف في الجرد أنظمة تساهم كما .نالمخزو نقص أو بالفائض تبطةرالم التكاليف تقليل في يساعد مما 12 إلى باإلضافة .الهدر أو قةرالس عن الكشف من يعزز مما ،المسجل نالمخزوو الفعلي نالمخزو بين الفروقات 13 يضمن مما ،المالية يررالتقاو اجعات رللم دقيقة بيانات توفير خالل من يعاترالتشو انينوبالق الشركات تلتزم ،ذلك 14 العمليات كفاءة من ويعزز االمتثال . 15 3.3.3 الجرد أنظمة اعوأن 16 :الوأ ي الدور الجرد نظام 17 أو اً يرشه مثل ،منتظمة زمنية ات رفت على محددة أوقات في الجرد اء رإج فيها يتم التي التقليدية األنظمة أحد هو 18 في نللمخزو المالية العمليات تسجيل يتم ،النظام هذا في .اً سنوي .الجرد عملية اء رإج عند فقط الحسابات دفاتر 19 المنخفضة بتكلفته يتميز النظام هذا .الجرد ة رفت خالل كامل بشكل المتبقية ادوالمو نالمخزو كمية حساب يتم 20 البضائع تكلفة تقدير في أخطاء إلى يؤدي وقد نالمخزو مستويات عن يةرفو معلومات يوفر ال ولكنه ،وبساطته 21 الجرد ات رفت بين المباعة . 22 23
100.
101 101 :ثانيا المستمر الجرد نظام 1 .اء رش
أو بيع عملية كل عند لحظية ة روبصو مستمر بشكل نالمخزو سجالت تحديث على يعتمد نظام هو 2 نالمخزو ة رإدا أنظمة مثل التكنولوجيا النظام هذا يستخدم (WMS) دقيقة معلومات لتوفير المتقدمة البرمجيات أو 3 الكميات عن يةروفو ،نالمخزو مستويات حول يةروفو دقيقة معلومات توفير النظام هذا ات زممي أبرز من .المتاحة 4 تكاليفه نوتكو التكنولوجيا في اً استثمار يتطلب ،ذلك ومع .نالمخزو ة رإداو بالطلب التنبؤ تحسين في يساعد مما 5 أعلى الصيانةو األولية . 6 :ثالثا الفعلي الجرد نظام 7 ة رلفت العمليات إيقاف يتم .نالمخزو سجالت دقة من للتحقق ي دور بشكل نللمخزو شامل فعلي جرد اء رإج يتطلب 8 النظام هذا .النتائج على ً بناء السجالت وتحديث ة رالمتوف المنتجات كميات وحساب الفعلي نالمخزو لجرد محددة 9 ،المسجل نالمخزوو الفعلي نالمخزو بين الفروقات كشف من ويعزز نالمخزو كميات حساب في عالية دقة يوفر 10 ينركبي اً وجهد اًوقت ويتطلب الجرد تنفيذ أثناء يةرالتجا العمليات توقف يسبب قد ولكنه . 11 :ابعا ر ي الجار ي الدور الجرد نظام أو Cycle Counting" 12 " لجميع شامل جرد اء رإج من ًالبد مختلفة أوقات في نالمخزو من ء لجز منتظمة جرد عمليات اء رإج يتضمن 13 مع ،السنة خالل ي دور بشكل جردها يتم مجموعات أو فئات إلى نالمخزو تقسيم يتم .احدو وقت في نالمخزو 14 ،الجرد اء رإلج بالكامل يةرالتجا العمليات إليقاف الحاجة من يقلل النظام هذا .مجموعة لكل مختلف زمني جدول 15 التي العناصر لتحديد اً جيد اً طتخطي يتطلب ،ذلك ومع .مستمر بشكل السجالت دقة على الحفاظ في ويساعد 16 صحيح بشكل تنظيمه يتم لم إذا ة رالكبي الفروقات كشف في فعالية أقل نيكو وقد ،وقت أي وفي جردها يجب . 17 المختلفة الجرد انظمة بين نةرالمقا يوضح التالي الجدولو 18 الخاصية يالسنو الجرد نظام الفجائي الجرد ي الدور الجرد يفرالتع جرد إجراء مرة المخزون لكافة شامل .ًايسنو واحدة يتم له مخطط غير جرد إجراء .عشوائي بشكل من لجزء دوري جرد إجراء منتظم بشكل المخزون . التردد .السنة في واحدة مرة على يعتمد ،التردد محدد غير .الحاجة مثل ،منتظمة زمنية فترات على سنوي ربع أو ًايشهر المطلوب الوقت يستغرق المخزون جميع ألن ًالطوي اًتوق .واحد وقت في جرده يتم حجم حسب يختلف الوقت .التحضير ومدى المخزون ،العام مدار على توزيعه يتم الوقت الكا التوقف تأثير من يقلل مما مل
101.
102 102 اب راالضط التشغيلي أثناء للعمل ًايجزئ
أو ًالكام اًفتوق يسبب الجرد إجراء . اًفتوق يسبب للعمل ًايجزئ أو ًالكام الجرد إجراء أثناء . للعمل ًايجزئ أو ًالكام اًفتوق يسبب الجرد إجراء أثناء . التكلفة إيقاف إلى الحاجة بسبب عالية تكلفة .شامل جرد وتنفيذ العمليات تكون أن يمكن متوقعة غير تكلفة بشكل الجرد حدث إذا أعلى .مفاجئ اًنظر أقل تكلفة إليقاف الحاجة لتقليل الجرد وتوزيع بالكامل العمل . الدقة كل ألن الحسابات في عالية دقة يوفر .واحدة مرة جرده يتم المخزون عدم بسبب دقة أقل يكون قد نتائج وتفاوت المسبق التخطيط .المفاجئ الجرد الجرد تنفيذ تم إذا مستمرة دقة يوفر وصحيح منتظم بشكل . التخطيط اًقمسب ًادوإعدا اًقدقي اًطتخطي يتطلب .اًكبير قد لكنه ،اًقمسب اًطتخطي يتطلب ال .اًمتنظي أقل يكون لتحديد اًمستمر اًطتخطي يتطلب جردها سيتم التي واألجزاء األوقات . عن الكشف الفروقات التي الكبيرة الفروقات اكتشاف في فعال .السنة مدى على تتراكم قد غير مشاكل عن الكشف في فعال .وقت أي في متوقعة بمرور الفروقات عن الكشف في فعال الكبيرة األخطاء تراكم ومنع الوقت . 1 4.3.3 :نالمخزو على الرقابة وعلى المستودعات على الجررد أهمية 2 :الوأ المستودعات على الجرد أهمية 3 1 . نالمخزو دقة تحقيق : سجالت أن من التأكد على يساعد الجرد نللمخزو الفعلي اقعوال تعكس نالمخزو 4 افات رانح أو أخطاء أي تصحيح يمكن ،الفعلية الكميات مع المسجلة الكميات نةرمقا خالل من .المتاح 5 السجالت في . 6 2 . التالعبو الفروقات عن الكشف : اءوس ،نالمخزو في تالعب أو تباين أي الكتشاف فرصة الجرد يوفر 7 األصول حماية في تساعد يةرالدو اجعة رالم هذه .مبرر غير نقص أو ،قةرس ،ي بشر خطأ نتيجة كان 8 ة رالمبر غير الخسائر وتجنب . 9 3 . نالمخزو ة إدار تحسين : طلب إعادة إلى تحتاج التي البضائع تحديد يمكن ،الجرد نتائج تحليل خالل من 10 يؤدي مما ،يعزالتوو اء رالش اتيجية راست تحسين في يساعد هذا .فائضة أصبحت التي أو كفاءة تحسين إلى 11 التكاليف وتقليل نالمخزو . 12 4 . العمالء رضا زيادة : .للعمالء المطلوبة المنتجات افروت من التأكد يمكن ،منتظم بشكل الجرد يتم عندما 13 العمالء خدمة مستوى من يحسن مما ،الطلبات تأخير أو نالمخزو نفاد احتمالية من يقلل هذا . 14
102.
103 103 5 . القانونية المتطلبات مع
افقوالت : المتطلبات لتلبية يةردو جرد عمليات اء رإج تتطلب الصناعات بعض 1 القانونية المشاكل أو العقوبات تجنب في يساعد المتطلبات بهذه ام زااللت .التنظيمية أو القانونية . 2 :ثانيا نالمخزو على الرقابة على الجرد أهمية 3 1 . السجالت دقة تأكيد : حركة على قابةرال تحسين في يسهم مما ،نالمخزو سجالت دقة يؤكد المنتظم الجرد 4 مصداقية تحسين في يساعد مما ،الفعلية قامراأل مع السجالت في قامراأل تطابق اقبة رم يمكن .نالمخزو 5 المالية يررالتقا . 6 2 . التنبؤو التخطيط تحسين : التخطيطو بالطلب التنبؤ لتحسين استخدامها يمكن دقيقة بيانات الجرد يوفر 7 نالمخزو في النقص أو الفائض وتقليل يدرالتو عملية تحسين في يساعد هذا .ياترللمشت . 8 3 . األداء اقبة رم : ة رإدا في الحالية اءات راإلجو األنظمة فعالية تقييم يمكن ،الجرد نتائج اجعة رم خالل من 9 إلى تحتاج قد التي المجاالت وتحديد األداء تحسين كيفية حول قيمة معلومات يوفر هذا .نالمخزو 10 تحسين . 11 4 . تجنب الخسائر : ة رالكبي المالية الخسائر تجنب في يساعد نالمخزو في الفروقات عن المبكر الكشف 12 وتقليل نالمخزو أمان يززتع في تساهم نالمخزو على الجيدة قابةرال .التالعب أو الفقدان عن الناتجة 13 المخاطر . 14 5 . الربحية أهداف تحقيق : التكاليف تقليل يمكن ،بدقة الكميات وضبط نالمخزو ة رإدا تحسين خالل من 15 المالية الشركة أهداف ويحقق بحيةرال يعزز مما ،نالمخزو وفائض ينزبتخ تبطةرالم . 16 17 18 19 20 21 22 .نالمخزو على والرقابة المستودعات رة إدا في أساسي عنصر هو الجرد يلعب ،التخطيط وتحسين ،الفروقات كشف ،البيانات دقة ضمان خالل من يساهم مما ،التكاليف وتقليل التشغيلية الكفاءة تعزيز في ا ً حيوي ا ً ر دو الجرد والتشغيلية التجارية الشركة أهداف تحقيق في .
103.
104 104 5.3.3 نللمخزو األقصىو األدنى
الحد مستويات تحديد : 1 1. الرئيسي نالمخزو (Basic Inventory): تحتاجها التي نالمخزو من األساسية الكمية هو ئيسيرال نالمخزو 2 لتلبية الشركات احتياجاتو للمنتجات الثابت الطلب على ً بناء الكمية هذه تحديد يتم .انقطاع ندو اليومية الطلبات 3 االحتياجاتو الموسمي الطلب مثل املوالع االعتبار في أخذُت ،ئيسيرال نالمخزو تحديد عند .العادية التشغيل 4 من مناسب مستوى على الحفاظ إن .األوقات جميع في األساسية المنتجات افروت لضمان ة رالمتكر التشغيلية 5 تلبية على الشركات ة رقد من ويعزز ،نالمخزو نقص عن الناتجة التكاليف تقليل في يسهم ئيسيرال نالمخزو 6 ادوالم نقص بسبب المبيعات أو اإلنتاج تأخير إلى ار راالضط تجنب في يساعد أنه كما .وكفاءة عة بسر الطلبات 7 األساسية . 8 2. نالمخزو االحتياطي (Safety Stock): االحتفاظ يتم نالمخزو من إضافية كمية هو االحتياطي نالمخزو 9 نالمخزو حسبُ ي .الطلب في متوقعة غير ياداتز أو يدرالتو ات رتأخي مثل المحتملة المخاطر ضد وقائي اء ركإج بها 10 وجود .اإلمداد سلسلة في اليقين عدم ودرجة ،يدرالتو أوقات ،الطلب في ات رالتغي مثل املوع على ً بناء االحتياطي 11 بنقص تبطةرالم المخاطر من يقلل مما ،اإلمدادات في المفاجئ االنقطاع تجنب في يساعد احتياطي نمخزو 12 بمرونة التعامل على الشركات نالمخزو من ع النو هذا يساعد .توقف ندو العمليات ار راستم ويضمن المنتجات 13 ئ اروالط حاالت في حتى العمالء احتياجات تلبية وضمان قالسو تقلبات مع . 14 3. الطلب إعادة ىمستو (Reorder Point): أمر إصدار يتم عندها التي النقطة هو الطلب إعادة مستوى 15 معدل على ً بناء المستوى هذا تحديد يتم .به ح المسمو األدنى الحد إلى يصل أن قبل نالمخزو الستعادة جديد اء رش 16 في تساعد ألنها نالمخزو ة رإدا نظام في مهمة أداة الطلب إعادة مستوى عتبرُ ي .يدرالتو ووقت نالمخزو استهالك 17 الطلب إعادة مستوى تحديد خالل من .نالمخزو نفاد لتجنب المناسب الوقت في البضائع طلب يتم أن ضمان 18 تسليم في ات رتأخي أو إضافية تكاليف إلى تؤدي قد التي العاجل الطلب عمليات تجنب للشركات يمكن ،بدقة 19 للعمالء المنتجات . 20 4. نللمخزو األقصى الحد (Maximum Inventory Level): من كمية أعلى هو نللمخزو األقصى الحد 21 ً بناء الحد هذا تحديد يتم .ائد زال ينزبالتخ تبطةرالم تفعةرالم التكاليف لتجنب بها االحتفاظ يجب التي نالمخزو 22 ،للبضائع المفرط التكدس تجنب إلى األقصى الحد تحديد يهدف .ينزالتخ وتكاليف المتاحة ينيةزالتخ ة رالقد على 23 األقصى الحد ضمن نمخزو على الحفاظ خالل من .اردوالم إهدار حتى أو التكاليف يادةز إلى يؤدي قد الذيو 24 ائدة زال المالية األعباء وتجنب الطلب تلبية بين نازوت تحقيق للشركات يمكن ،المحدد . 25
104.
105 105 5. الفائض نالمخزو (Excess Inventory): أو
الفعلية الحاجة تتجاوز التي الكمية هو الفائض نالمخزو 1 تحديد .المنتجات على الطلب انخفاض أو ياترالمشت يادةزل نتيجة ًعادة الفائض نالمخزو يحدث .المتوقع الطلب 2 مثل المناسبة اتيجيات راالست خالل من الفائض هذا لتقليص اتوخط باتخاذ للشركات يسمح الفائض نالمخزو 3 المتعلقة التكاليف تخفيض في فقط يساعد ال الفائض نالمخزو تقليل .مخفضة بأسعار البضائع بيع أو التصفية 4 نالمخزو ة رإدا كفاءة تحسين في ًاأيض يساهم بل ،ينزبالتخ . 5 6. ي الجار نالمخزو (Cycle Stock): لتلبية ي دور بشكل تستخدم التي نالمخزو كمية هو ي الجار نالمخزو 6 ًاء جز ي الجار نالمخزو عدُ ي .المنتجات استهالك ونمط ار رالتك على ً بناء المستوى هذا تحديد يتم .اليومية الطلبات 7 بكميات االحتفاظ إلى الحاجة ندو بفعالية الحالية الطلبات تلبية للشركات يتيح ألنه نالمخزو ة رإدا من ًاأساسي 8 التكاليف وتقليل التشغيلية الكفاءة تحسين يمكن ،فعال بشكل ي الجار نالمخزو ة رإدا خالل من .نالمخزو من ة ركبي 9 نالمخزو فائض ينزبتخ تبطةرالم . 10 نالمخزو مستويات تحديد أهمية 11 العمليات نجاح في كبير بشكل ويساهم نالمخزو ة رإدا في أساسي عنصر هو بدقة نالمخزو مستويات تحديد 12 تحديد يتم فعندما .التكاليف ة رإدا تحسين في ًامهم ًا ردو يلعب صحيح بشكل نالمخزو مستويات تحديد إن .يةرالتجا 13 الشركات يساعد هذا .نالمخزو نقص أو ائد زال ينزبالتخ تبطةرالم اإلضافية التكاليف تجنب يمكن ،بدقة نالمخزو 14 اردوالم استخدام في أعلى كفاءة وتحقيق النفقات تقليل على . 15 االحتفاظ خالل من .الطلبو العرض بين نازوالت تحقيق في نالمخزو مستويات تحديد يساهم ،ذلك إلى باإلضافة 16 التأخير أو المبيعات فقدان إلى يؤدي قد الذي نالمخزو نقص تجنب يمكن ،نالمخزو من المناسبة بالمستويات 17 ة رالقدو التشغيلية الكفاءة تحسين إلى يؤدي مما ،للبضائع المفرط التكدس تجنب في يساعد كما .الطلبات تلبية في 18 المناسب الوقت في العمالء احتياجات تلبية على . 19 نالمخزو توفر ضمان خالل من .التشغيلية العمليات كفاءة تحسين في ا ً أيض نالمخزو مستويات تحديد يساعد 20 إلى يؤدي هذا .اإلنتاج في ات رالتأخي أو التوقفات وتقليل العمليات سير تحسين يمكن ،المناسب الوقت في الالزم 21 أدقو ع أسر بشكل الطلبات تنفيذ وتسهيل اإلمداد سلسلة فعالية يززتع . 22 المنتجات افروت ضمان خالل من .العمالء رضا يادةز في نالمخزو مستويات تحديد يساهم ،ذلك على عالوة 23 قالسو في تنافسية ة زمي ه ربدو هذا يوفر .الئهم و يادةزو العمالء بةرتج تحسين يمكن ،التسليم تأخير وعدم المطلوبة 24 قموثو بشكل العمالء احتياجات تلبية في قوية سمعة بناء على الشركات ويساعد . 25
105.
106 106 نفاد وتجنب احتياطي
نبمخزو االحتفاظ خالل من .المخاطر تقليل في نالمخزو مستويات تحديد يساعد ،ًا رأخي 1 يةرا راستم في يساهم وهذا .يدرالتو ات رتأخي أو الطلب بتقلبات تبطةرالم المخاطر تقليل للشركات يمكن ،نالمخزو 2 العمليات في المفاجئة االنقطاعات ويمنع األعمال . 3 4 5 6 7 8 6.3.3 نالمخزو في الحرجة النقاط ة رإدا 9 نالمخزو في الحرجة النقاط ة إدار 10 وتجنب يةرالتجا العمليات يةرا راستم ضمان إلى تهدف حيوية عملية هي نالمخزو في الحرجة النقاط ة رإدا 11 ة رقد على تؤثر قد التي المشكالت التي بالمستويات تتعلق نالمخزو في الحرجة النقاط .الطلبات تلبية على الشركة 12 نقاط تتضمن أن يمكن النقاط هذه .التشغيلية الفعاليةو األداء على كبير بشكل التأثير في نالمخزو يبدأ عندها 13 هذه ة رإدا .ينزالتخ في مشاكل إلى تؤدي التي ائدة زال الكميات أو ،يدرالتو في التأخير ،نالمخزو في االنخفاض 14 الفعالو السلس التشغيل لضمان ًادقيق ًاوتخطيط فعالة اتيجيات راست تتطلب النقاط . 15 1. نالمخزو في الحرجة النقاط تحديد : 16 هذه تشمل .نالمخزو ة رإدا في مشاكل إلى تؤدي أن يمكن التي النقاط وتحليل بفهم يبدأ الحرجة النقاط تحديد 17 النقاط : 18 • المنخفض الطلب نقاط : تلبية الصعب من تجعل مستويات إلى نالمخزو فيها ينخفض التي النقاط وهي 19 غير العرض يصبح عنده الذي نالمخزو مستوى تحديد إلى الشركات تحتاج .المناسب الوقت في الطلبات 20 العاجل الطلب إلى احتياجاتو نالمخزو في نقص إلى يؤدي أن يمكن الذيو ،الطلب لتلبية ٍ كاف . 21 تحسين في تسهم حيوية عملية هو دقيق بشكل نالمخزو مستويات تحديد ،التكاليف تقليل في يساهم .التجارية العمليات فعالية وزيادة نالمخزو رة إدا ،التشغيل كفاءة تحسين ،والطلب العرض بين نالتواز تحقيق رضا وزيادة قالسو في الشركة نجاح يدعم مما ،العمالء .
106.
107 107 • المفاجئ االنخفاض نقاط : في
ات رتغيي بسبب متوقع غير بشكل نالمخزو ينخفض عندما تحدث التي 1 أوقاتو نالمخزو لمستويات ة رمستم اقبة رم يتطلب النقاط هذه تحليل .يدرالتو في مشكالت أو الطلب 2 العمليات تأثر عدم لضمان يدرالتو . 3 • التوريد في التأخير نقاط : في ات رتغيي أو يدرالتو سلسلة في مشكالت بسبب البضائع وصول يتأخر حيث 4 اإلضافي يدربالتو التنبؤ مثل ات رالتأخي مع للتعامل اتيجيات راست وجود يتطلب هذا .التسليم توقيتات 5 احتياطي نبمخزو االحتفاظو . 6 • ائد زال نالمخزو نقاط : إلى يؤدي مما ،نالمخزو من الالزم من أكثر هناك نيكو عندما تحدث التيو 7 وتحسين الفائض لتقليل اتيجيات راست تتطلب النقاط هذه ة رإدا .إهدار ومخاطر إضافية ينزتخ تكاليف 8 الطلب عمليات . 9 2. نالمخزو في الحرجة النقاط ة إدار اتيجيات راست : 10 • الطلب تخطيط : باالتجاهات التنبؤو يخيةرالتا البيانات تحليل الطلب تخطيط اتيجيات راست تتضمن 11 التنبؤو البيانات تحليل اتوأد استخدام .المناسب الوقت في المطلوب نالمخزو افروت لضمان المستقبلية 12 تصحيحية اءات رإج اتخاذو ًا رمبك الحرجة النقاط تحديد في يساعد أن يمكن . 13 • االحتياطي نالمخزو ىمستو ة إدار : يساعد أن يمكن االحتياطي نالمخزو من كافية بمستويات االحتفاظ 14 ً بناء االحتياطي نالمخزو مقدار تحديد يجب .نالمخزو بنقص المتعلقة جة الحر النقاط مع التعامل في 15 الطلب في المحتملة ات رالتغيو المخاطر تحليل على . 16 • التوريد سلسلة تحسين : النقاط من يقلل أن يمكن يدرالتو أداء اقبة روم الموردين مع العالقات تحسين 17 تطوير أو أفضل تسليم شروط على التفاوض اتيجيات راالست تشمل أن يمكن .بالتأخير المتعلقة الحرجة 18 يدرللتو بدائل . 19 • نالمخزو ة إدار أنظمة استخدام : المستودعات ة رإدا أنظمة مثل ،المتقدمة نالمخزو ة رإدا أنظمة تطبيق 20 (WMS) للتحليل اتوأد األنظمة هذه توفر .الكفاءة وتحسين الحرجة النقاط اقبة رم في يساعد أن يمكن ، 21 الحرجة النقاط إلى نالمخزو مستويات تصل عندما التلقائية ات راإلشعاو . 22
107.
108 108 • التقييمو المستمر التحليل : تحديد
في يساعد األداء وتقييم نالمخزو لمستويات يةردو تحليالت اء رإج 1 ،اء رالش طلبات ،يدرالتو أوقات اجعة رم ذلك يشمل .تصحيحية اءات رإج اتخاذو عة بسر المحتملة المشكالت 2 الفائض نالمخزوو . 3 • وتطوير تدريب الموظفين : في اتهم رمها وتطوير الحرجة النقاط مع التعامل كيفية على الموظفين يبرتد 4 الحرجة للنقاط السلبي األثر من ويقلل للمشكالت يعةرالس االستجابة من يحسن أن يمكن نالمخزو ة رإدا . 5 3. نالمخزو في الحرجة النقاط ة إدار تأثير : 6 • التشغيلية الكفاءة تحسين : العمليات كفاءة تحسين يمكن ،فعال بشكل الحرجة النقاط ة رإدا خالل من 7 من ويقلل العمالء رضا من ٍ عال مستوى على الحفاظ في يساعد هذا .الطلبات تلبية في ات رالتأخي وتقليل 8 التشغيلية التكاليف . 9 • المبيعات فقدان تجنب : المتعلقة الحرجة النقاط وتجنب نالمخزو من مناسبة مستويات على الحفاظ 10 المبيعات فقدان تقليل وبالتالي الطلبات جميع تلبية ضمان في يساعد بالنقص . 11 • التكاليف تقليل : الفائض ينزبتخ تبطةرالم التكاليف تقليل يمكن ،فعال بشكل الحرجة النقاط ة رإدا خالل من 12 بحيةرال تحسين في يساهم هذا .يدرالتو في ات رالتأخي مع التعامل أو . 13 • العمالء رضا تحسين : في ويساهم العمالء بةرتج من يعزز المناسب الوقت في المنتجات افروت ضمان 14 قالسو في الشركة نجاح في يساهم مما ،العمالء الء و بناء . 15 يةرا راالستم لضمان ًادقيق ًاوتخطيط فعالة اتيجيات راست تتطلب حيوية عملية هي نالمخزو في الحرجة النقاط ة رإدا 16 تحسين يمكن ،المناسبة التقنياتو اتواألد وتوظيف مناسبة ة رإدا اتيجيات راست تنفيذ خالل من .التشغيلية الفعاليةو 17 نبالمخزو تبطةرالم المخاطر وتقليل األداء . 18 19 20 21 22 23
108.
109 109 الثالث الفصل تدريبات 1 2 3 التالية
ات رالعبا امام خطأ أم صح كلمة ضع :األول الؤالس 4 1 . المستمر يدرالتو اتيجية راست (Just-in-Time - JIT) نالمخزو من ة ركبي كميات ينزتخ على تعتمد 5 تأخير ندو الطلبات تلبية لضمان . 6 2 . مخاطر لتقليل اإلضافية نالمخزو كميات تحديد على الشركات تعتمد ،االحتياطي ينزالتخ اتيجية راست في 7 الموردين ات رتأخي أو المتوقع غير الطلب . 8 3 . العمالء من بالقرب متعددة يعزتو اكز رم في المنتجات ينزتخ على تعتمد ي المركز يعزالتو اتيجية راست 9 التسليم أوقات وتقليل التوصيل عة سر لتحسين . 10 4 . الدفع نظام في (Push System) العمالء من الفعلي الطلب على ً بناء المنتجات اء رش أو إنتاج يتم ، . 11 5 . مستويات حول يةروفو دقيقة معلومات يوفر المستمر الجرد نظام اً كبير اً استثمار يتطلب ولكنه ،نالمخزو 12 التكنولوجيا في . 13 6 . اً يرشه مثل محددة أوقات وفي منتظم بشكل نللمخزو شامل جرد اء رإج تعني الفجائي الجرد اتيجية راست 14 اً سنوي أو . 15 7 . نقص أو ائد زال ينزبالتخ تبطةرالم اإلضافية التكاليف تجنب في يساعد بدقة نالمخزو مستويات تحديد 16 نالمخزو . 17 8 . درجة أو يدرالتو أوقات إلى النظر ندو ،فقط الطلب متوسط على ً بناء احتسابه يتم االحتياطي نالمخزو 18 اإلمداد سلسلة في اليقين عدم . 19 9 . تبطةرالم التكاليف لتجنب بها االحتفاظ يجب التي نالمخزو من كمية أقل هو نللمخزو األقصى الحد 20 ائد زال ينزبالتخ . 21 10 - في ات رالتأخي مع التعاملو يدرالتو سلسلة لتحسين اتيجيات راست تشمل نالمخزو في الحرجة النقاط ة رإدا 22 يدرالتو . 23 24 المتعدد بين اختار :الثاني الؤالس 25 1 26 1 . التوقعات؟ من ًالبد الفعلي الطلب على ً بناء السلع إنتاج على تعتمد التي اتيجية راالست هي ما 27
109.
110 110 االحتياطي ينزالتخ اتيجية راست
)أ 1 )ب االقتصادي الطلب اتيجية راست (EOQ) 2 السحب اتيجية راست )ج (Pull System) 3 ي المركز يعزالتو اتيجية راست )د 4 2 . ؟نالمخزو ة إدار دقة وزيادة البشرية األخطاء لتقليل األتمتة تستخدم التالية اتيجيات راالست من أي 5 اتيجية راست )أ FIFO (First-In, First-Out) 6 األتمتة اتيجية راست )ب (Automated Inventory Management) 7 الطلب حسب ينزالتخ اتيجية راست )ج 8 الحاجة عند اء رالش اتيجية راست )د (Make-to-Order) 9 الصحيحة اإلجابة : األتمتة اتيجية راست )ب (Automated Inventory Management) 10 3 . بالطلب المرتبطة التكاليف لتقليل للطلب المثلى الكمية تحديد على تعتمد التي اتيجية راالست هي ما 11 التخزين؟و 12 اتيجية راست )أ VMI (Vendor Managed Inventory) 13 المستمر يدرالتو اتيجية راست )ب (Just-in-Time - JIT) 14 االحتياطي ينزالتخ اتيجية راست )ج 15 االقتصادي الطلب اتيجية راست )د (Economic Order Quantity - EOQ) 16 4 . الدفع نظام بين الرئيسي قالفر هو ما (Push System) السحب ونظام (Pull System) ة إدار في 17 ؟نالمخزو 18 A) العمالء من الفعلي الطلب على يعتمد السحب نظام بينما المستقبلية اتؤالتنب على يعتمد الدفع نظام . 19 B) المستقبلية اتؤالتنب على يعتمد السحب نظام بينما العمالء من الفعلي الطلب على يعتمد الدفع نظام . 20 C) المستقبلية اتؤالتنب على يعتمد النظامين كال . 21 D) العمالء من الفعلي الطلب على يعتمد النظامين كال . 22 5 . مستويات عن وفورية دقيقة معلومات لتوفير التكنولوجيا في اً كبير اً استثمار يتطلب التالية األنظمة من أي 23 ؟نالمخزو 24 A) ي الدور الجرد نظام 25 B) المستمر الجرد نظام 26 C) الفعلي الجرد نظام 27
110.
111 111 D) ي الجار ي الدور الجرد
نظام 1 6 . اء رإج من ًالبد مختلفة أوقات في نالمخزو من ء لجز منتظم جرد اء ربإج يسمح التالية األنظمة من أي 2 احد؟و وقت في شامل جرد 3 A) السنوي الجرد نظام 4 B) الفجائي الجرد نظام 5 C) ي الدور الجرد نظام 6 D) المستمر الجرد نظام 7 7 . ما االحتياطي؟ نالمخزو من الهدف هو 8 المنتجات نقص لتجنب األقصى الحد إلى نالمخزو يادةز .أ . 9 يدرالتو ات رتأخي مثل المخاطر ضد وقائي اء ركإج إضافية بكمية االحتفاظ .ب . 10 ينزبالتخ تبطةرالم التكاليف تخفيض .ج . 11 فقط اليومية الطلبات لتلبية نالمخزو استخدام .د . 12 8 . الطلب؟ إعادة ىمستو هو ما 13 تفعةرالم التكاليف لتجنب بها االحتفاظ يجب التي نالمخزو من كمية أعلى .أ . 14 نالمخزو الستعادة جديد اء رش أمر إصدار يتم عندها التي النقطة .ب . 15 اليومية الطلبات لتلبية ي دور بشكل المستخدمة نالمخزو كمية .ج . 16 االنقطاع لتجنب نالمخزو من إضافية كمية .د المفاجئ . 17 نقاط هيئة على اذكر :الثالث الؤالس 18 1 - السالمة؟و األمن اتيجيات راست يفروتع مفهوم اذكر 19 2 - السالمة؟و االمن اتوأد اعوأن 20 3 - في االساسية النقاط اذكر السالمةو االمن في الحديثة ات رالتطوو ات راالبتكا ؟ 21 4 - ( التالية المفاهيم من كل ح اشر اردوالم ة رإدا السالمةو باألمن المتعلقة - التكنولوجياو المعدات ة رإدا - في التحكم 22 انية)؟ زالمي 23 5 - السالمة؟و باالمن المتعلقة اردواالم ة رادا وكيفية اتوخط هي ما 24 6 - اذكر النقلو اللوجستيات في السالمةو األمن اتوأد ؟ 25 7 - يةرالبش اردو(الم بالتفصيل التالية اردوالم من كل اذكر - المالية اردوالم - اللوجستية)؟ اردوالم 26
111.
112 112 9 - اءات راجو اتوخط السالمةو األمن
اتيجيات راست ؟ 1
112.
113 113 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 الفصل ابع رال 13 التشغيلية الكفاءة وتحسين
األداء قياس 14 15
113.
114 114 :مقدمة 1 على المؤسسات تساعد
حيث ،نالمخاز ة رإلدا التشغيلية الكفاءة تحسين في اً يرمحو اً دور األداء قياس عملية تلعب 2 سنتناول ،الفصل هذا في .األهداف وتحقيق اردوالم استخدام فعالية مدى تقييم الرئيسية األداء ات رمؤش (KPIs) ، 3 نالمخاز ة رإدا تمكن ات رالمؤش هذه .شامل بشكل نيةزالمخ العمليات أداء وتحليل لرصد يةرضرو أداة تعد التيو 4 لتحسين البيانات على مبنية ات را رق اتخاذ في يسهم مما ،الضعفو القوة انبوج وتحديد العمليات تقدم متابعة من 5 التشغيلية الكفاءة . 6 هي ستناقش التي النقاط أبرز من احدةو التشغيلي األداء تحليل اكتشافو اليومية العمليات تقييم على يركز الذيو ، 7 العمليات تحسين في يساعد النقاط هذه تحليل .اردوالم في الهدر أو التأخير إلى تؤدي قد التي الضعف نقاط 8 بشكل يعتمد التشغيلي األداء تحليل .األمثل األداء لتحقيق المطلوبة المعايير مع افقوالت وضمان ،مستمر بشكل 9 نيزالمخ النظام كفاءة حول دقيقة رؤى تقدم التي الموثوقة القياس اتوأد على كبير . 10 الفصل سيغطي ،ذلك إلى باإلضافة نالمخاز كفاءة تحسين اتيجيات راست حديثة أساليب تطبيق تشمل التيو ، 11 ذلك في بما ،اردوللم الفعالة ة راإلدا على تعتمد اتيجيات راالست هذه .الكفاءة من قدر أقصى لتحقيق ة رمبتك وتقنيات 12 بل ،اإلنتاجية يادةز مسألة فقط ليس الكفاءة تحسين .مثالي بشكل ينيزالتخ الفضاء استخدامو نالمخزو في التحكم 13 ة رالمتغي قالسو الحتياجات نالمخاز استجابة وتحسين التكاليف بتقليل يتعلق . 14 التخزين أساليب في االبتكار استخدام من يأتي قد االبتكار .التشغيلية الكفاءة تحسين في مهم آخر عنصر هو 15 تسهم أن يمكن ات راالبتكا هذه .المستمر الجرد أنظمة مثل المتقدمة نالمخزو ة رإدا تقنيات أو اآللية ينزالتخ أنظمة 16 نللمخاز العام األداء على إيجابي بشكل ينعكس مما ،نالمخزو دقة يادةزو التشغيلية التكاليف خفض في . 17 على الضوء تسليط سيتم ،اً أخير المستمر التقييم إعادةو الدورية اجعة رالم أهمية . اً ء جز المستمر التقييم يعتبر 18 الصحيح االتجاه في تسير نيةزالمخ العمليات كانت إذا ما تحديد خالله من يتم حيث ،التحسين ة ردو من اً أساسي 19 في الحاصلة ات رالتغي مع التكيفو عة بسر المسار تصحيح في تساعد يةرالدو اجعات رالم .تعديل إلى تحتاج أم 20 الطويل المدى على التشغيلية الكفاءة استدامة يضمن مما ،األعمال بيئة . 21 22 23
114.
115 115 المنظماتو اد راألف ة رقد
يززتع في تساهم التي األساسية الركائز من السالمةو األمن مجال في التوعيةو يبرالتد ّ عدُ ي 1 فيه ايد زتت عالم في .وكفاءة بفعالية ادثوالحو األزمات لمخاطر التصدي على بشكل األمنية التحدياتو التهديدات 2 ات رالمهاو فةرالمع من قوية أسس على مبنية السالمةو األمن اتيجيات راست نتكو أن ي الضرور من يصبح ،مستمر 3 العملية . 4 يززتع في هما تأثير وكيفية السالمةو األمن مجال في التوعيةو يبرالتد أهمية استكشاف إلى الفصل هذا يهدف 5 أساليبو اتيجيات راست الفصل هذا في سنتناول .بفعالية معها التعاملو ئ اروالط اجهةولم المجتمعاتو اد راألف استعداد 6 لضمان اد رلألف ة رالمستم التوعية أهمية عن ًالفض ،ئ اروللط االستجابة تحسين في تساهم التي الةّ الفع يبرالتد 7 المختلفة التهديدات اجهةولم يتهمزجاه . 8 فعالية مدى وتقييم ،ئ اروالط يوهاترسينا محاكاة تشمل ،متكاملة يبيةرتد امج رب تصميم كيفية ًاأيض سنتناول 9 يبرالتد امج رب تقييم أهمية سنناقش كما .التوجيهاتو المعلومات لنقل فعالة اصلوت أساليب وتطوير ،يبرالتد 10 المؤسسات داخل السالمةو األمن ثقافة يززتع على للتوعية اإليجابي التأثيرو . 11 إلى الفصل هذا يسعى ،التوعيةو يبرالتد امج رب نجاح في تؤثر التي األساليبو قللطر منهجي تحليل خالل من 12 ادثوالحو األزمات اجهةوم في االستجابةو يةزالجاه لتحسين تطبيقها يمكن وممارسات رؤى تقديم . 13 4.1 م الرئيسية األداء ات رؤش (KPIs) نالمخاز ة إدار في 14 1.4.1 الرئيسية االداء ات رمؤش مفهوم 15 ئيسيةرال األداء ات رمؤش (Key Performance Indicators - KPIs) مدى لتقييم تستخدم قياس اتوأد هي 16 ات رالمؤش هذه تعكس ،نالمخازو نالمخزو ة رإدا سياق في .التشغيليةو اتيجية راالست ألهدافها المؤسسات تحقيق 17 ،نالمخزو تكاليف ،الخدمة مستوى مثل محددة املوع متابعة خالل من نيةزالمخ العمليات وكفاءة فعالية مدى 18 الجرد ودقة . 19 تحسين نحو الجهود وتوجيه التحسين مجاالت تحديد في تساعد حيث ،األداء ة رإلدا حيوية أداة األداء ات رمؤش عدُت 20 نحو التقدم متابعة للمؤسسات تتيح كما .الفاقد وتقليل التشغيلية الكفاءة العام األداء حول رؤى وتحقيق األهداف 21 البيانات على قائمة ات را رق اتخاذ في يساهم مما ،نللمخاز . 22 2.4.1 نالمخاز رة إدا في الرئيسية االداء رات مؤش اهم الى احتاج 23
115.
116 116 ئيسيةرال األداء ات رمؤش
أهم (KPIs) يلي ما تشمل نالمخاز ة رإدا في : 1 1 . الجرد دقة : الجرد دقة .نالمخز في الفعلية الكميات مع نيةزالمخ السجالت افقوت مدى المؤشر هذا يقيس 2 األخطاء وتقليل المطلوبة المنتجات توفر لضمان مهمة . 3 2 . نالمخزو ان ردو معدل : .محددة زمنية ة رفت خالل نالمخزو استبدال فيها يتم التي ات رالم عدد إلى يشير 4 الطلب لحجم مالءمته ومدى نالمخزو ة رإدا كفاءة المؤشر هذا يعكس . 5 3 . الخدمة ىمستو : الخدمة مستوى تفاعرا .المحدد الوقت في العمالء طلبات تلبية على نالمخز ة رقد يقيس 6 العمالء رضا يعزز مما المطلوب بالوقت المنتجات توفير يعني . 7 4 . نالمخزو تكلفة : المؤشر هذا اقبة رم .التدهورو ،التأمين ،ينزالتخ مثل نبالمخزو االحتفاظ تكاليف تشمل 8 نللمخز المالي األداء وتحسين بالتكاليف التحكم في تساعد . 9 5 . الطلبات لمعالجة الالزم الوقت : يقلل .تسليمها إلى استالمها من الطلبات لمعالجة المطلوب الزمن يقيس 10 التشغيل كفاءة من يدزوي التسليم زمن من المؤشر هذا . 11 6 . التدهور أو للتلف يتعرض الذي نالمخزو نسبة المؤشر هذا يقيس :التالف نالمخزو نسبة نةرمقا 12 الفاقد وتقليل ينزالتخ قطر فعالية مدى تحديد في المؤشر هذا يساعد .نالمخزو بإجمالي . 13 7 . استخدام نسبة كانت كلما .نالمخز في المتاحة المساحة استخدام كفاءة يقيس :المساحة استخدام نسبة 14 أفضل ينزالتخ كفاءة كانت ،نالمخزو تنظيم على الحفاظ مع تفعةرم المساحة . 15 8 . المنتجات تسليم في أخطاء حدوث ندو الطلبات معالجة دقة يقيس :أخطاء نبدو الطلبات تنفيذ معدل 16 التشغيلية الكفاءة وتحسين العمالء رضا لضمان ي ضرور المؤشر هذا .كمياتها أو 17 9 . هذا .استخدامها أو بيعها قبل نالمخز في المنتجات فيه تبقى الذي الوقت متوسط يقيس :ينزالتخ مدة 18 غوبة المر غير المنتجات اكم رت ومنع نالمخزو مستويات في التحكم في يساعد المؤشر . 19 10 . إلى الوصول عند المنتجات طلب إلعادة الالزم الزمن يقيس :الطلب إلعادة الالزم الوقت 20 نالمخزو نفاد وتفادي يدرللتو الجيد التخطيط المؤشر هذا يعزز .نالمخزو في حرجة مستويات . 21 11 . التكاليف ذلك في بما ،الطلبات وتلبية بمعالجة تبطةرالم التكلفة يقيس :الطلب تنفيذ تكلفة 22 بحيةرال يادةزو النفقات تخفيض في يساعد المؤشر هذا تحسين .التشغيلية . 23
116.
117 117 12 . نةرمقا المنتجات على
بالطلب الخاصة اتؤالتنب دقة مدى يقيس :بالطلب التنبؤ دقة معدل 1 نالمخزو في النقص أو الفائض تجنب في المؤشر هذا تحسين يساعد .الفعلي بالطلب . 2 13 . هذا يساعد .نالمخز داخل السالمة اعدووق ائحوبل ام زااللت مدى يقيس :السالمة ائحولل االمتثال 3 العمل ظروف وتحسين ادثوالح تقليل في المؤشر . 4 14 . المؤشر هذا .طويلة ة رلفت باعُ ي أو ستخدمُ ي لم الذي نالمخزو كمية يقيس :اكد رال نالمخزو نسبة 5 المتحركة غير المنتجات ة رإدا تحسين فرص إلى ويشير الطلبو التخطيط في الكفاءة يعكس . 6 15 . العمل بيئة في تحدث التي اإلصابات أو ادثوالح عدد يقيس :نالمخز في ادثوالح معدل 7 آمنة عمل بيئة يززوتع ادثوالح تقليل في تساعد المؤشر هذا ة رإدا .نالمخاز داخل . 8 16 . حدوث نبدو الموردين من نالمخزو استالم عملية دقة يقيس :أخطاء نبدو االستالم معدل 9 يدرالتو سلسلة كفاءة من يعزز المؤشر هذا تحسين .المستلمة األصناف أو الكميات في أخطاء . 10 17 . متطلبات مع المتاحة نالمخزو كمية افقوت مدى يقيس :الطلب مع افقوالمت نالمخزو نسبة 11 نالمخزو في الفائض أو النقص تجنب على يساعد مما ،المستقبلي الطلبو قالسو . 12 18 . .للعمالء المحدد الوقت في الطلبات بتسليم ام زااللت مدى يقيس :التسليم بأوقات ام زااللت معدل 13 التسليم عمليات وجودة الخدمة مستوى من المؤشر هذا يعزز . 14 19 . منطقة من ،نالمخز داخل المنتجات بنقل تبطةرالم التكاليف يقيس :الداخلي النقل تكلفة 15 الكفاءة من يدزوي التكلفة من يقلل أن يمكن المؤشر هذا تحسين .التجهيزو ينزالتخ مناطق إلى االستالم 16 التشغيلية . 17 20 . كفاءة يعكس ما ،كمياتها بكامل وتسليمها الشحنات إتمام مدى يقيس :الكاملة الشحنات نسبة 18 النقلو التعبئة عمليات . 19 شاملة رؤية توفر األداء ات رمؤش من المتنوعة المجموعة هذه وتعزز نالمخاز ة رإدا عمليات كفاءة حول ودقيقة 20 تحسينها فرص . 21 22 23
117.
118 118 وتعريفه التشغيلي األداء
مفهوم : 1 يشير .أهدافها لتحقيق المؤسسة داخل نفذُت التي اءات راإلجو العمليات وفعالية لكفاءة مقياس هو التشغيلي األداء 2 (مثل المتاحة اردوالم استخدام على المنظمة ة رقد إلى لتحقيق أمثل بشكل )التكنولوجياو ،العاملة القوى ،الوقت 3 االحتياجاتو الطلبات لتلبية المرونةو ،التكاليف ،الجودة ،اإلنتاجية بين نازوالت تحقيق على يركز .محددة نتائج 4 التشغيلية . 5 التشغيلي األداء تعريف : 6 تكلفة بأقل اردوالم استخدام أي ،بكفاءة األساسية عملياتها وتنفيذ ة رإدا على المنظمة ة رقد مدى هو التشغيلي األداء 7 عة سر ،الخدمة جودة ،اإلنتاجية مثل ات رالمؤش من مجموعة يشمل .المرجوة النتائج تحقيق في وفعالية ،وجهد 8 ،الخدمات أو المنتجات جودة يززتع ،المؤسسة تنافسية تحسين هو ئيسيرال الهدف .العمالء رضا ومستوى ،األداء 9 المستدام النجاح لتحقيق التشغيلية التكاليف وتقليل . 10 المختلفة العمليات أداء كيفية فهم إلى تهدف اتيجية راست عملية هو الضعف نقاط اكتشافو التشغيلي األداء تحليل 11 يمكن ومنهجيات اتوخط عدة تتضمن العملية هذه .تحسين إلى تحتاج التي المجاالت وتحديد المؤسسة داخل 12 اكتشافو التشغيلي األداء لتحليل التفصيلية اتوالخط إليك .الضعف انبوج وتحديد البيانات لتحليل استخدامها 13 الضعف نقاط : 14 1. األساسية المعاييرو التشغيلية األهداف تحديد : 15 • تحسين تشمل قد األهداف هذه .ح بوضو التشغيلية األهداف تحدد أن يجب ،األداء تحليل في البدء قبل 16 العمالء رضا تحسين أو ،الجودة يادةز ،التكاليف تقليل ،اإلنتاجية . 17 • ئيسيةر أداء ات رمؤش المعايير هذه نتكو قد .خاللها من األداء ستقيس التي األساسية المعايير بتحديد قم 18 (KPIs) مثل : 19 o المعالجة أو المنتجة الوحدات عدد :اإلنتاجية . 20 o الخدمات أو المنتجات في العيوب أو األخطاء نسبة :الجودة . 21 o إنتاج وحدة لكل التشغيل تكاليف :التكاليف . 22 o المنتج إنتاج أو الخدمة لتقديم قالمستغر الوقت :عة السر . 23
118.
119 119 2. باألداء المتعلقة البيانات
جمع : 1 • المؤسسية اردوالم ة رإدا نظم مثل ،المؤسسة في المتاحة البيانات مصادر جميع من التشغيلية البيانات اجمع 2 (ERP) اإلنتاج ة رإدا نظم أو (MES). 3 • على ركز ووقت ،العمالء رضا ،التشغيل كفاءة ،المالي األداء مثل ئيسيةرال ات ربالمؤش المتعلقة البيانات 4 ة رالدو . 5 • البيانات تتضمن قد : 6 o اليومية اإلنتاج سجالت . 7 o التشغيلية التكاليف يررتقا . 8 o العمالء أو الموظفين مالحظات . 9 o التوقفو الصيانة بيانات . 10 3. األداء تحليل اتوأد باستخدام البيانات تحليل : 11 • تشمل الشائعة اتواألد .جمعتها التي البيانات على ً بناء األداء لتقييم التحليلية اتواألد استخدم : 12 o اتوالفج تحليل (Gap Analysis): لتحديد اً قمسب المحددة باألهداف الفعلي األداء نيقار 13 اتوالفج . 14 o ي الجذر السبب تحليل (Root Cause Analysis): أو مشاكل ألي يةرالجذ األسباب لتحديد 15 موجودة ضعف نقاط . 16 o االتجاهات تحليل (Trend Analysis): زمنية ة رفت مدى على العمليات أداء اقبة رم إلى يهدف 17 التحسين أو الفشل أنماط الكتشاف معينة . 18 o باريتو مخطط (Pareto Chart): على ً بناء ،األداء في ة رالمؤث األسباب أهم تحديد في يساعد 19 قاعدة 80 / 20 . 20 4. التشغيلية المشاكلو الضعف نقاط تحديد : 21
119.
120 120 • تشمل قد المجاالت
هذه .الضعف مجاالت حدد ،البيانات تحليل بمجرد : 1 o منخفضة إنتاجية : ات رالمها في نقص أو العمليات في للبطء نتيجة . 2 o مرتفعة تكاليف : العمليات في الفاقد أو اردوللم الفعال غير االستخدام بسبب . 3 o منخفضة جودة : في يادةز األخطاء أو العيوب نسبة . 4 o زمنية ات رتأخي : اإلنتاج أو التسليم في . 5 5. الضعف نقاط تأثير تقييم : 6 • تؤثر الجودة مشكلة كانت إذا ،المثال سبيل على .العام األداء على ضعف نقطة كل تأثير مدى حدد 7 تحتاج مهمة ضعف نقطة فهذه ،اإلعادة عمليات بسبب التكاليف يادةز إلى وتؤدي العمالء رضا على 8 ي فور تحسين إلى . 9 • العمليات تحسين أولويات لتحديد التأثير تحليل استخدم . 10 6. األداء لتحسين حلول تطوير : 11 • تشمل قد الحلول .النقاط هذه لمعالجة عملية حلول وضع في ابدأ ،ها تأثير وتقييم الضعف نقاط تحديد بعد : 12 o العمليات تحسين : الكفاءة لتحقيق العمليات بعض تحسين أو هيكلة إعادة . 13 o التطويرو التدريب : أفضل بشكل العمليات مع للتعامل الموظفين ات رمها تحسين . 14 o التكنولوجيا في االستثمار : األخطاء وتقليل اإلنتاجية لتحسين حديثة تقنيات استخدام . 15 o التكاليف ة إدار : يةرالضرو غير النفقات وتقليل التشغيلية التكاليف في النظر إعادة . 16 7. ة المستمر اقبة رالمو الحلول تنفيذ : 17 • اتواألد نفس استخدام يمكن .الوقت بمرور األداء على ها تأثير اقبة رم المهم من ،الحلول تنفيذ بمجرد 18 النتائج لمتابعة التحليلية . 19 • إلى وتؤدي صحيح بشكل طبقُت التحسينات أن لضمان األداء تقييم في استمرو الجديدة البيانات اقب ر 20 المطلوبة النتائج . 21
120.
121 121 • إذا الفعلية النتائج على
ً بناء الحلول بتعديل قم ،األمر لزم . 1 8. ي دور تقييم اء رإج : 2 • أو التشغيلية البيئة في ات رللتغي االستجابة لضمان يةردو وتحسينه األداء تحليل عملية نتكو أن يجب 3 ها ار رتك وتجنب الجديدة المشكالت اكتشاف على يساعد ي الدور التقييم .قالسو . 4 5 التشغيلي األداء تحليل وتقنيات اتوأد : 6 • اإلحصائي التحليل : التشغيلية ات رالمتغي بين العالقة لتحليل افات راالنحو االنحدار تحليل مثل . 7 • الحركةو الوقت تحليل (Time and Motion Analysis): عملية لكل الزمنية الكفاءة اسة رلد . 8 • مصفوفة SWOT: التشغيلي باألداء المتعلقة التهديداتو الفرصو الضعفو القوة نقاط لتحليل . 9 • ة السيطر مخططات (Control Charts): التحكم حدود ضمن كانت إذا ما وتحديد العمليات اقبة رلم 10 المقبولة . 11 12 .المناسبة التحليلية اتواألد استخدامو الفعلية البيانات على التركيز تتطلب متكاملة عملية هو التشغيلي األداء تحليل 13 يسهم مما ،مستمر بشكل التشغيلية كفاءتها تحسين للمؤسسة يمكن ،منتظم بشكل اتوالخط هذه اتباع خالل من 14 قالسو في تنافسية ة زمي وتحقيق بفعالية أهدافها تحقيق في . 15 الضعف نقاط اكتشافو التشغيلي األداء تحليل كيفية 16 1. المعاييرو األهداف تحديد 17 • التشغيلية األهداف تحديد : من تحقيقه يدرت ما ح بوضو حدد ،اإلنتاجية يادةز مثل ،األداء تحسين خالل 18 العمالء رضا يززتع أو ،الجودة تحسين ،التكاليف تقليل . 19 • المعايير تحديد : ئيسيةرال األداء ات رمؤش اختر (KPIs) مثل ،األداء لقياس ستستخدمها التي : 20 o المعالجة أو المنتجة الوحدات عدد :اإلنتاجية . 21
121.
122 122 o أو العيوب نسبة
:الجودة األخطاء . 1 o وحدة لكل التشغيل تكاليف :التكاليف . 2 o التسليم أو التنفيذ وقت :عة السر . 3 2. البيانات وتحليل جمع 4 • البيانات جمع : سجالت البيانات هذه تشمل أن يمكن .العمليات عن وشاملة دقيقة بيانات على احصل 5 الصيانة وسجالت ،العمالء تعليقات ،التكاليف يررتقا ،اإلنتاج . 6 • البيانات تحليل : استخدام يمكنك .األداء لتقييم المناسبة التحليل اتوأد استخدم : 7 o اإلحصائي التحليل : ات رالمتغي بين العالقات لفهم افات راالنحو االنحدار تحليل مثل . 8 o االتجاهات تحليل : الوقت بمرور األداء في ات رالتغي اقبة رلم . 9 o ي الجذر السبب تحليل : األداء في اتوالفج أو للمشاكل ئيسيةرال األسباب لتحديد . 10 3. األداء تقييم 11 • اتوالفج تحليل : يتخلف التي المجاالت حدد .اتوالفج لتحديد المرسومة األهداف مع الفعلي األداء نقار 12 التوقعات عن األداء فيها . 13 • الضعف نقاط تحديد : تشمل أن يمكن .تحسين إلى تحتاج التي المجاالت حدد ،التحليل إلى اً استناد : 14 o منخفضة إنتاجية : اردوالم في نقص أو فعالة غير عمليات بسبب . 15 o منخفضة جودة : ادوالم أو العمليات في للعيوب نتيجة . 16 o مرتفعة تكاليف : اردوللم فعال غير استخدام بسبب . 17 o ات رتأخي : الخدمة تقديم أو إلنتاج قالمستغر الوقت في . 18 4. الجذرية األسباب تحليل 19 • األدلة جمع : لفهم إضافية معلومات اجمع مثل اتوأد استخدم .الضعف لنقاط المحتملة األسباب : 20
122.
123 123 o ي الجذر السبب تحليل (Root
Cause Analysis): للمشاكل األساسية األسباب لتحديد . 1 o السمكة مخطط (Fishbone Diagram): وتحليلها المحتملة األسباب لتصنيف . 2 • األسباب تحديد : ،التكنولوجيا ،بالعمليات متعلقة األسباب هذه نتكو قد .للمشاكل يةرالجذ األسباب حدد 3 اد راألف أو . 4 5. األداء لتحسين حلول وتنفيذ تطوير 5 • التحسين اتيجيات راست تطوير : نقاط لمعالجة اتيجيات راست طور ،يةرالجذ األسباب تحليل على ً بناء 6 تشمل قد الحلول .الضعف : 7 o العمليات تحسين : كفاءة أكثر نلتكو العمليات تصميم إعادة . 8 o التطويرو التدريب : األداء لتحسين الالزمة ات رالمها على الموظفين يبرتد . 9 o التكنولوجيا في استثمار : الكفاءة لتحسين جديدة وتكنولوجيا اتوأد استخدام . 10 • الحلول تنفيذ : األداء على ها تأثير اقبة ربم وقم ة رالمطو اتيجيات راالست طبق . 11 6. األداء وتحسين اقبة رم 12 • األداء اقبة رم : بعد األداء اقب ر ئيسيةرال األداء ات رمؤش باستخدام الحلول تنفيذ (KPIs) تحقيق من للتأكد 13 المتوقعة التحسينات . 14 • النتائج تقييم : الحلول نجاح مدى لتحديد المرسومة األهداف مع النتائج نقار . 15 • وتحسين اجعة رم : التحسين .األمر لزم إذا إضافية تحسين خطط وتطوير األداء اجعة رم في استمر 16 النجاح مفتاح هو المستمر . 17 7. ي دور تقييم اء رإج 18 • ي دور تقييم : قد جديدة مشاكل أي اكتشافو التحسين يةرا راستم لضمان لألداء يةردو تقييمات اء ربإج قم 19 تظهر . 20 • ات رالتغي مع التكيف : األداء اتيجيات راست بتحديث قالسو أو التشغيلية البيئة في ات رللتغي استجب . 21
123.
124 124 1 مفيدة وتقنيات اتوأد : 2 • تحليل SWOT: باألداء
المتعلقة التهديداتو الفرصو الضعفو القوة نقاط لتقييم . 3 • باريتو مصفوفة : قاعدة باستخدام الضعيف لألداء ئيسيةرال األسباب لتحديد 80 / 20 . 4 • ة السيطر مخططات (Control Charts): األداء ار راستق من التحققو العمليات اقبة رلم . 5 • العمليات تحليل (Process Analysis): المشكالت لتحديد العملية من مرحلة كل لفحص . 6 الضعف نقاط اكتشافو التشغيلي األداء تحسين كيفية حول قيمة رؤى على الحصول يمكنك ،اتوالخط هذه باتباع 7 المؤسسة داخل العمليات وفعالية كفاءة على تؤثر التي . 8 9 .نالمخزو ة رإدا يززوتع التكاليف وتقليل اإلنتاجية يادةز إلى تهدف األبعاد متعددة عملية هو نالمخاز كفاءة تحسين 10 نالمخاز كفاءة لتحسين شاملة اتيجيات راست يلي فيما : 11 1. المستودعات تصميم تحسين 12 • المساحة تخطيط : استخدام مثل ،المستودع داخل المقطوعة المسافات من تقلل يقةربط ينزالتخ صمم 13 تصاميم "U" أو "L" لتحسين العمل تدفق . 14 • التخزين تصنيف : األكثر العناصر ينز(تخ األصناف حركة على ً بناء ينزالتخ مثل ينزتخ قطر استخدم 15 )الشحن منطقة من يبةرق اقعوم في اً طلب . 16 2. نالمخزو ة إدار تحسين 17 • نالمخزو في التحكم : نالمخزو ة رإدا أنظمة استخدم (IMS) دقة وتحسين نالمخزو مستويات اقبة رلم 18 الطلبات . 19 • الذكي التخزين : مثل اتيجيات راست تطبيق First-In-First-Out (FIFO) و Last-In-First-Out 20 (LIFO) المنتجات ع نو على ً بناء . 21
124.
125 125 • ي الدور التحليل : نقص أو
فائض وجود عدم من للتأكد بانتظام نالمخزو مستويات وتحليل اجعة ربم قم . 1 3. العمليات أتمتةو التكنولوجيا 2 • ة إدار نظم نالمخزو (WMS): أنظمة استخدام WMS ،االنتقاء عمليات توجيه ،نالمخزو تتبع لتحسين 3 ينزالتخ عمليات ة رإداو . 4 • العمليات أتمتة : الناقلة الروبوتات مثل التكنولوجيا في استثمر (AGVs) االسترجاعو ينزالتخ أنظمةو 5 اآللي (AS/RS) اليدوي العمل إلى الحاجة وتقليل الكفاءة لتحسين . 6 4. التخزينو االنتقاء عمليات تحسين 7 • الدقيق االنتقاء : بالموجة االنتقاء مثل تقنيات استخدم (Wave Picking) بالمنطقة االنتقاءو (Zone 8 Picking) الطلبات جمع فعالية لتحسين . 9 • الرفوف على التخزين : وتقليل المنتجات إلى الوصول سهولة لتوفير مصممة ففراألو فوفرال أن من تأكد 10 عنها البحث في قالمستغر الوقت . 11 5. البشرية اردوالم ة إدار تحسين 12 • التطويرو التدريب : في الممارسات أفضلو الجديدة التكنولوجيا استخدام على للموظفين اً يردو اً يبرتد قدم 13 نالمخزو ة رإدا . 14 • األداء تحفيز : الكفاءة يززوتع األداء لتحسين المكافآتو التحفيز امج رب استخدم . 15 6. التسليمو الشحن عمليات ة إدار تحسين 16 • الشحن تنسيق : ات رالتأخي وتقليل التسليم اعيدوم استيفاء لضمان الشحن تخطيط بتحسين قم . 17 • الجودة ة إدار : اإلرجاعات لتقليل العيوب من وخالية صحيحة الشحنات أن لضمان صارمة اءات رإج اتبع . 18 7. مبادئ تطبيق Lean 19 • الهدر من التقليل : الة زإو تحديد ،ي الضرور غير االنتقالو ،االنتظار مثل ،قيمة تضيف ال التي األنشطة 20 ار رالتكو . 21
125.
126 126 • العمليات تحسين : القيمة تدفق
ائط رخ مثل اتوأد استخدام (Value Stream Mapping) تدفق لتحسين 1 ة رالدو زمن وتقليل العمل . 2 8. السالمةو األمن ة إدار تحسين 3 • السالمة معايير : اتباع من تأكد كفاءة في يساهم مما ،اإلصاباتو ادثوالح لتقليل السالمة معايير 4 العمليات . 5 • األمان اءات رإج : الموظفينو نالمخزو لحماية فعالة أمان اءات رإج تنفيذ . 6 9. التكاليف ة إدار 7 • التكاليف تحليل : فيها النفقات تقليل يمكن التي المجاالت وتحديد بانتظام التشغيلية التكاليف اجعة ربم قم . 8 • العقود اجعة رم : التكاليف لتقليل النقل وشركات الموردين مع العقود على التفاوض تحسين . 9 10. نالتعاوو اصلوالت تحسين 10 • الداخلي اصلوالت : األداء وتحسين الجهود تنسيق لضمان المختلفة العمل قفر بين اصلوالت يززتع . 11 • الموردين مع نالتعاو : وبأفضل المناسب الوقت في نالمخزو توفر لضمان الموردين مع العالقة تحسين 12 جودة . 13 11. المستمر التحسينو األداء تقييم 14 • األداء اقبة رم : ئيسيةرال األداء ات رمؤش استخدم (KPIs) عة وسر ،الطلبات دقة ،نالمخزو ان ردو معدل مثل 15 األداء اقبة رلم الشحن . 16 • التحليلو التقييم : ة رالمستم التحسينات وتنفيذ اتيجيات راالست لتحسين النتائجو للعمليات ي دور تقييم اء رإج . 17 12. ئ اروالط مع التعاملو المخاطر ة إدار 18 • ئ اروالط خطط : أزمات أو الطبيعية ارثوالك مثل المتوقعة غير ادثوالح مع للتعامل ئ اروط خطط تطوير 19 يدرالتو سلسلة . 20 • المخاطر تقييم : التهديدات وتحليل لتحديد للمخاطر منتظمة تقييمات اء رإج نالمخاز لنظام المحتملة . 21
126.
127 127 تقليل ،اإلنتاجية يادةز
إلى يؤدي مما ،كبير بشكل نالمخاز كفاءة تحسين يمكنك ،اتيجيات راالست هذه باتباع 1 العمالء رضا وتحسين ،التكاليف . 2 التكلفة لتقليل ينزالتخ أساليب في االبتكار 3 1. الذكي التخزين (Smart Storage) 4 • الذكية األرفف: ة زأجه مثل ،نتراإلنت وتكنولوجيا استشعار ة زبأجه مزودة ففرأ هي الذكية ففراأل 5 في ففراأل هذه تساعد .الفعلي الوقت في نالمخزو مستويات تقيس التي ات رالمستشعو نالوز استشعار 6 سبيل على .كفاءة أكثر بشكل نالمخزو ة رإدا من يمكن مما ،وفعال دقيق بشكل نالمخزو حركة تتبع 7 الفائض من يقلل مما ،المنتجات طلب إعادة يجب متى لتحديد االستشعار بيانات استخدام يمكن ،المثال 8 ائد زال نبالمخزو تبطةرالم ينزالتخ تكاليف من بالتالي ويقلل ،النقصو. 9 • البضائع تتبع أنظمة: مثل البضائع تتبع أنظمة تستخدم RFID لتحديد )اديوية رال بالترددات (التعرف 10 في يساعد مما ،ي فور بشكل نالمخزو حركة اقبة ربم تسمح األنظمة هذه .دقيق بشكل منتج كل موقع 11 تحسين إلى التتبع تقنيات تؤدي أن يمكن .نالمخزو ة رإدا في الدقة ويحسن يةرالبش األخطاء تقليل 12 الشحن ات رتأخي وتفادي المناسب الوقت في المنتجات افروت ضمان خالل من العمالء خدمة مستويات. 13 2. الروبوتاتو األتمتة 14 • اآللي االسترجاعو التخزين أنظمة (AS/RS): أنظمة AS/RS تقوم أتمتة ونظم روبوتية ة زأجه تشمل 15 عة سر من يدزوت اليدوي العمل إلى الحاجة تقلل األنظمة هذه .آلي بشكل البضائع استرجاعو ينزبتخ 16 سبيل على .الطلبات معالجة على ة رالقد يادةزو العمل تكاليف تقليل في يساعد مما ،العمليات وكفاءة 17 مع التعامل نيكو حيث ة رالكبي المستودعات في خاص بشكل مفيدة األنظمة هذه نتكو أن يمكن ،المثال 18 ينركبي اً وجهد اًوقت يتطلب البضائع من ة ركبي كميات. 19 • الناقلة الروبوتات (AGVs): الناقلة الروبوتات (Automated Guided Vehicles - AGVs) 20 لنقل تستخدم مما ،ي بشر تدخل نبدو تعمل الروبوتات هذه .المستودع في مختلفة مناطق بين البضائع 21 تحسين إلى تؤدي أن يمكن .اليدوي النقل عن الناتجة األخطاء من ويقلل العمالة إلى الحاجة من يقلل 22 البضائع نقل عملية قهرتستغ الذي الوقت وتقليل ينزالتخو المناولة عمليات في الكفاءة. 23 3. التكيفي التخزين 24
127.
128 128 • الطلب حسب
التخزين: على ً بناء ينيةزالتخ المساحة بتعديل تسمح الطلب حسب ينزالتخ أنظمة 1 في يساعد مما ،للتعديل وقابلة نةرم نلتكو ينزالتخ أنظمة تصميم يتم .الطلبو نالمخزو حجم ات رتغي 2 وحدات أو متحركة ففرأ استخدام يمكن ،المثال سبيل على .الفاقد وتقليل المساحة استخدام تحسين 3 نالمخزو حجم ات رتغيي لتلبية الحاجة حسب ها تغيير يمكن التي للتعديل قابلة ينزتخ. 4 • المحمول التخزين: داخل بسهولة يكهارتح أو نقلها يمكن ينزتخ وحدات يشمل المحمول ينزالتخ 5 يمكن .الفعال لالستخدام أكبر مساحة وتوفر نالمخزو إلى الوصول سهولة تتيح التقنية هذه .المستودع 6 ،نةزالمخ العناصر إلى الوصول وتسهيل نالمخزو تنظيم تحسين في مفيدة المحمولة الوحدات نتكو أن 7 العمليات كفاءة تحسين في يساهم مما. 8 4. االصطناعي الذكاءو المتقدم التحليل 9 • ة الكبير البيانات تحليل (Big Data): من ضخمة كميات معالجة في يساعد ة رالكبي البيانات تحليل 10 األنماط على التعرف يمكن ،المتقدم التحليل اتوأد باستخدام .الطلبو نبالمخزو المتعلقة البيانات 11 استخدام يمكن ،المثال سبيل على .نالمخزو ة رإداو التخطيط تحسين في تساعد التي االتجاهاتو 12 في الفائض أو بالنقص تبطةرالم التكاليف تقليل في يساعد مما ،أكبر بدقة بالطلب للتنبؤ التحليل 13 نالمخزو. 14 • االصطناعي الذكاء (AI): ينزالتخ عمليات تحسين في ًامهم ًا ردو يلعب أن يمكن االصطناعي الذكاء 15 لتقنيات يمكن .االتجاهات وتحليل ،نالمخزو ة رإدا ،بالطلب التنبؤ تحسين خالل من AI مثل ، 16 .العمليات تحسين كيفية حول توصيات لتقديم الطلبو نالمخزو بيانات تحليل ،اآللي التعلم ارزمياتوخ 17 تساعد أن يمكن ،المثال سبيل على AI اتيجيات راست وتعديل الطلب في الموسمية األنماط تحديد في 18 لذلك اً قوف نالمخزو. 19 5. األبعاد ثالثية التكنولوجيا باستخدام التخزين (3D) 20 • األبعاد ثالثي التصميم: في األبعاد ثالثية نماذج استخدام في يساعد أن يمكن المستودعات تصميم 21 وتحديد المساحات لتخطيط األبعاد ثالثية التصميم امج رب استخدام يمكن .التخطيطو ينزالتخ تحسين 22 يساعد التصميم من ع النو هذا .االستخدام كفاءة من يعزز بشكل ى األخر األنظمةو ففراأل تيبرت كيفية 23 المنتجات إلى الوصول وتسهيل المتاحة للمساحة استخدام أفضل تحقيق في. 24
128.
129 129 6. الحياة ة دور
ة إدار (Lifecycle Management) 1 • للمنتجات اضي راالفت العمر ة إدار: يساعد أن يمكن للمنتجات اضي راالفت العمر ة رإلدا تقنيات استخدام 2 مثل اتيجيات راست وتطبيق الصالحية انتهاء يخراوت اقبة رم خالل من الفاقد تقليل في FIFO لضمان 3 من تقلل أن يمكن فعال بشكل اضي راالفت العمر ة رإدا .صالحيتها انتهاء قبل المنتجات استخدام 4 نالمخزو ة رإدا وتحسين بالفاقد تبطةرالم التكاليف. 5 7. األبعاد ثالثية الطباعة باستخدام التخزين 6 • المكوناتو األرفف طباعة: ففراأل إلنتاج استخدامها يمكن األبعاد ثالثية الطباعة نيةزالمخ المكوناتو 7 ات رخيا يوفر مما ،منخفضة وبتكلفة عة بسر مخصصة اء زأج بتصنيع تسمح التقنية هذه .الطلب حسب 8 التكاليف تقليل في األبعاد ثالثية الطباعة تساعد أن يمكن .نيةزالمخ ات زالتجهيو ففراأل لتصميم نةرم 9 ينزالتخ كفاءة وتحسين المخصصة ففراأل بإنتاج تبطةرالم. 10 8. ي الدائر التخزين 11 • ي الدائر التخزين: المنتجات إلى الوصول تحسين في يسهم أن يمكن ي دائر شكل في نالمخزو تنظيم 12 إلى الوصول يسهل أن يمكن التنظيم من ع النو هذا .االنتقاء كفاءة من يدزوي الجهات جميع من 13 كفاءة من يحسن مما ،المنتجات على العثور قهريستغ الذي الوقت من ويقلل ع أسر بشكل العناصر 14 ينزالتخو االنتقاء عمليات. 15 9. لالرتداء القابلة التكنولوجيا اسطةوب التخزين (Wearable Technology) 16 • لالرتداء القابلة التتبع ة أجهز: يمكن ،المعزز اقعوال ات رنظا مثل ،تداءرلال القابلة التتبع ة زأجه استخدام 17 .إضافية ومعلومات المنتجات اقعوم حول نالمخاز في للعاملين يةرفو معلومات توفير في يساعد أن 18 كفاءة يعزز مما ،يةرالبش األخطاء من ويقلل االنتقاء دقة يحسن أن يمكن التكنولوجيا من ع النو هذا 19 نالمخزو مع التعاملو ينزالتخ عمليات. 20 10. اضي راالفت اقعوال تقنيات باستخدام التخزين (VR) المعزز اقعوالو (AR) 21
129.
130 130 • اضي راالفت اقعوال
(VR): ينزالتخ اءات رإج على الموظفين يبرلتد يستخدم أن يمكن اضي راالفت اقعوال 1 العمليات مع التعامل كيفية على التعرف للموظفين يمكن ،المستودع بيئة محاكاة خالل من .السالمةو 2 األخطاء من ويقلل العمل كفاءة من يحسن أن يمكن هذا .وفعال آمن بشكل المختلفة. 3 • المعزز اقعوال (AR): مما ،نالمخاز في للعاملين تفاعلية توجيهات يوفر أن يمكن المعزز اقعوال 4 تسهم أن يمكن .دقة أكثرو ع أسر بشكل االنتقاء بعمليات القيامو المنتجات اقعوم تحديد على يساعدهم 5 تحس في التكنولوجيا هذه المهام تنفيذ في قالمستغر الوقت وتقليل العمل كفاءة ين . 6 11. الطاقة ة إدار 7 • الذكية اإلضاءة: ً بناء اإلضاءة تضبط التي الحساسات مثل تقنيات تستخدم الذكية اإلضاءة أنظمة 8 في األنظمة هذه تسهم أن يمكن .الطاقة استهالك من يقلل مما ،الحاجة على الطاقة تكاليف توفير 9 اردوالم استخدام كفاءة وتحسين. 10 • الفعال التبريد: على الحفاظو الطاقة استهالك كفاءة تحسين في يساعد متقدمة يدرتب أنظمة استخدام 11 األنظم هذه تشمل أن يمكن .نةزالمخ المنتجات جودة اءواله تدفق وتحسين ئيزالج يدرالتب مثل تقنيات ة 12 يدرالتب كفاءة وتحسين التشغيل تكاليف لتقليل. 13 12. وتغليف تجميع حلول باستخدام التخزين 14 • الذكي التغليف: ادوم استخدام الذكي التغليف .الفاقد لتقليل تحسينها أو استخدامها إعادة يمكن تغليف 15 .مختلفة احتياجات لتلبية للتعديل قابلة اتوعب تصميم أو للبيئة صديقة ادوم استخدام يشمل أن يمكن 16 النقلو ينزالتخ تكاليف من يقلل أن يمكن التغليف من ع النو هذا. 17 • التلقائي التجميع: تقنيات باستخدام .وكفاءة عة بسر الطلبات تجميع في تساعد التلقائي التجميع أنظمة 18 يق مما ،اليدوي العمل إلى الحاجة وتقليل التجميع عملية تحسين يمكن ،األتمتة من يدزوي التكاليف من لل 19 التنفيذ عة سر. 20 13. للتوسع القابلة التحتية البنية تقنيات باستخدام التخزين 21
130.
131 131 • للتوسع القابل التخزين : حجم
ات رلتغي باالستجابة يسمح بسهولة توسيعها يمكن ينزتخ أنظمة تصميم 1 إضافتها يمكن إضافية أو للتعديل قابلة ينزتخ وحدات استخدام التقنية هذه تشمل .نالمخزو أو الطلب 2 يساعد أن يمكن .الحاجة حسب 3 المستمر التقييم إعادةو يةرالدو اجعة رالم أهمية 4 الدورية اجعة رالم مفهوم 5 الدورية اجعة رالم اءات راإلجو العملياتو األداء وتحليل اجعة رلم المنظمة بها تقوم ومجدولة منتظمة تقييم عملية هي 6 هناك أنو ،المحددة األهدافو للخطط اً قوف تسير األنشطة أن ضمان هو يةرالدو اجعة رالم من الهدف .المتبعة 7 األداء في ة رمستم تحسينات . 8 الدورية اجعة رللم األساسية األهداف : 9 1 . االمتثال من التأكد : بها المعمول المعاييرو اءات راإلجو السياسات مع تتماشى العمليات أن ضمان . 10 2 . المشكالت تحديد : تتفاقم أن قبل مبكر وقت في األخطاءو المشكالت اكتشاف . 11 3 . األداء تحسين : العمليات في الفعاليةو الكفاءة لتحسين توصيات تقديم . 12 4 . األهداف اجعة رم : من التحقق مخطط هو كما تسير اتيجيات راالست أن من التأكدو األهداف تحقيق . 13 5 . الجودة من التحقق : المطلوبة الجودة بمعايير تفي الخدمات أو المنتجات أن من التأكد . 14 الدورية اجعات رالم اعوأن : 15 1 . األداء اجعات رم : لألهداف تحقيقهم مدى لتحديد قالفر أو اد راألف أداء تحليل . 16 2 . مالية اجعات رم : المحاسبية للمعايير االمتثالو الحسابات دقة لضمان المالية السجالت تحليل . 17 3 . عملية اجعات رم : المنظمة في العملياتو اءات راإلج وكفاءة فعالية تقييم . 18 4 . االمتثال اجعات رم : التنظيمية المعاييرو ائحواللو انينوبالق ام زااللت من التحقق . 19 الدورية اجعة رللم األساسية اتوالخط : 20 1 . تخطيط اجعة رالم : المعاييرو األهداف وتحديد ،اجعة رالم نطاق تحديد . 21
131.
132 132 2 . البيانات جمع : اجعة رللم الالزمة
البياناتو المعلومات جمع . 1 3 . البيانات تحليل : الضعفو القوية النقاط لتحديد البيانات وتحليل تقييم . 2 4 . التقرير إعداد : اجعة رالم عن الناتجة التوصياتو بالمالحظات يررتق إعداد . 3 5 . التوصيات تطبيق : التحسينية التدابيرو التوصيات تنفيذ . 4 6 . النتائج اجعة رم : التحسينات تنفيذ من للتأكد اجعة رالم نتائج متابعة . 5 المستمر التقييم مفهوم 6 المستمر التقييم يهدف .الوقت مدار على متقطع وغير مستمر بشكل العملياتو األداء وتقييم تحليل عملية هو 7 ي دور بشكل اجعة ر تغذية وتقديم البيانات جمع خالل من اإلنتاجيةو الجودة تحسين إلى المستمر التقييم . 8 المستمر للتقييم األساسية األهداف : 9 1 . األداء تحسين : دائم بشكل األداء لتحسين متجددة رؤى توفير . 10 2 . مبكر وقت في المشكالت على التعرف : النهائية النتائج على تؤثر أن قبل المشكالت اكتشاف . 11 3 . اتيجيات راالست تعديل : التقييم نتائج على ً بناء اتيجيات راالست على الالزمة التعديالت اء رإج . 12 4 . المشاركة تعزيز : ة رمستم مالحظات تقديم خالل من التحسين عملية في قالفر اك رإش . 13 5 . ات رالتغيي اكبةوم : قالسو أو التشغيلية البيئة في ات رالتغي مع التكيف . 14 المستمر التقييم اعوأن : 15 1 . الذاتي التقييم : محددة معايير على ً بناء أدائهم بتقييم قالفر أو اد راألف يقوم . 16 2 . الجماعي التقييم : مستمر بشكل العمل قفر من أو متعددة قفر من تقييمات جمع . 17 3 . الخارجي التقييم : األداء اجعة رلم خارجية جهات أو ثالث طرف من تقييم على الحصول . 18 4 . التكنولوجي التقييم : مستمر بشكل البيانات وتحليل لجمع التكنولوجية اتواألد استخدام . 19 20
132.
133 133 المستمر للتقييم األساسية
اتوالخط : 1 1 . المعايير تحديد : للتقييم اضحةو أهدافو معايير وضع . 2 2 . البيانات جمع : اتوأد استخدام مستمر بشكل البيانات لجمع وتقنيات . 3 3 . البيانات تحليل : المشكالتو االتجاهات لتحديد البيانات تحليل . 4 4 . اجعة ر تغذية تقديم : اد راألفو قللفر ة رمستم مالحظات توفير . 5 5 . التحسينات تنفيذ : التقييم نتائج على ً بناء التحسينية التدابيرو التعديالت تطبيق . 6 6 . النتائج اجعة رم : الحاجة حسب اتيجيات راالست وتعديل التحسينات فعالية تقييم . 7 المستمر التقييمو الدورية اجعة رالم بين المقارنة : 8 • ار رالتك : المستمر التقييم بينما ،)اً سنوي ،اً سنوي بعر ،اً ير(شه محددة أوقات في تحدث يةرالدو اجعة رالم 9 ودائم اصلومت بشكل يحدث . 10 • التركيز : على يركز المستمر التقييم بينما ،األداء لتقييم محددة زمنية ات رفت على تركز يةرالدو اجعة رالم 11 األداء لتحسين دائم بشكل البيانات وتحليل جمع . 12 • المرونة : التي يةرالدو اجعة ربالم ً ةنرمقا يعةرالس ات رالتغي مع التكيف في أكبر مرونة يوفر المستمر التقييم 13 المحدد الزمني الجدول بسبب مرونة أقل نتكو قد . 14 • الى احناج الدورية اجعة رالم مفهوم 15 • العملياتو األداء وتحليل اجعة رلم المنظمة بها تقوم ومجدولة منتظمة تقييم عملية هي الدورية اجعة رالم 16 األهدافو للخطط اً وفق تسير األنشطة أن ضمان هو الدورية اجعة رالم من الهدف .المتبعة اءات راإلجو 17 في ة مستمر تحسينات هناك أنو ،المحددة األداء . 18 • الدورية اجعة رللم األساسية األهداف : 19 • االمتثال من التأكد : بها المعمول المعاييرو اءات راإلجو السياسات مع تتماشى العمليات أن ضمان . 20 • المشكالت تحديد : تتفاقم أن قبل مبكر وقت في األخطاءو المشكالت اكتشاف . 21
133.
134 134 • األداء تحسين : العمليات في
الفعاليةو الكفاءة لتحسين توصيات تقديم . 1 • األهداف اجعة رم : مخطط هو كما تسير اتيجيات راالست أن من التأكدو األهداف تحقيق من التحقق . 2 • الجودة من التحقق : المطلوبة الجودة بمعايير تفي الخدمات أو المنتجات أن من التأكد . 3 • الدورية اجعات رالم اعوأن : 4 • األداء اجعات رم : لألهداف تحقيقهم مدى لتحديد قالفر أو اد راألف أداء تحليل . 5 • مالية اجعات رم : المحاسبية للمعايير االمتثالو الحسابات دقة لضمان المالية السجالت تحليل . 6 • عملية اجعات رم : المنظمة في العملياتو اءات راإلج وكفاءة فعالية تقييم . 7 • االمتثال اجعات رم : التنظيمية المعاييرو ائحواللو انينوبالق ام زااللت من التحقق . 8 • الدورية اجعة رللم األساسية اتوالخط : 9 • اجعة رالم تخطيط : المعاييرو األهداف وتحديد ،اجعة رالم نطاق تحديد . 10 • البيانات جمع : اجعة رللم الالزمة البياناتو المعلومات جمع . 11 • البيانات تحليل : الضعفو القوية النقاط لتحديد البيانات وتحليل تقييم . 12 • التقرير إعداد : تقرير إعداد اجعة رالم عن الناتجة التوصياتو بالمالحظات . 13 • التوصيات تطبيق : التحسينية التدابيرو التوصيات تنفيذ . 14 • النتائج اجعة رم : التحسينات تنفيذ من للتأكد اجعة رالم نتائج متابعة . 15 • المستمر التقييم مفهوم 16 • .الوقت مدار على متقطع وغير مستمر بشكل العملياتو األداء وتقييم تحليل عملية هو المستمر التقييم 17 اجعة ر تغذية وتقديم البيانات جمع خالل من اإلنتاجيةو الجودة تحسين إلى المستمر التقييم يهدف 18 ي دور بشكل . 19 20
134.
135 135 • المستمر للتقييم األساسية
األهداف : 1 • األداء تحسين : دائم بشكل األداء لتحسين متجددة ىرؤ توفير . 2 • مبكر وقت في المشكالت على التعرف : النهائية النتائج على تؤثر أن قبل المشكالت اكتشاف . 3 • اتيجيات راالست تعديل : التقييم نتائج على ً بناء اتيجيات راالست على الالزمة التعديالت اء رإج . 4 • المشاركة تعزيز : ة مستمر مالحظات تقديم خالل من التحسين عملية في قالفر اك رإش . 5 • ات رالتغيي اكبةوم : قالسو أو التشغيلية البيئة في ات رالتغي مع التكيف . 6 • المستمر التقييم اعوأن : 7 • الذاتي التقييم : محددة معايير على ً بناء أدائهم بتقييم قالفر أو اد راألف يقوم . 8 • الجماعي التقييم : مستمر بشكل العمل قفر من أو متعددة قفر من تقييمات جمع . 9 • الخارجي التقييم : األداء اجعة رلم خارجية جهات أو ثالث طرف من تقييم على الحصول . 10 • التكنولوجي التقييم : مستمر بشكل البيانات وتحليل لجمع التكنولوجية اتواألد استخدام . 11 • المستمر للتقييم األساسية اتوالخط : 12 • المعايير تحديد : للتقييم اضحةو أهدافو معايير وضع . 13 • البيانات جمع : مستمر بشكل البيانات لجمع وتقنيات اتوأد استخدام . 14 • البيانات تحليل : تحليل المشكالتو االتجاهات لتحديد البيانات . 15 • اجعة ر تغذية تقديم : اد راألفو قللفر ة مستمر مالحظات توفير . 16 • التحسينات تنفيذ : التقييم نتائج على ً بناء التحسينية التدابيرو التعديالت تطبيق . 17 • النتائج اجعة رم : الحاجة حسب اتيجيات راالست وتعديل التحسينات فعالية تقييم . 18 • المستمر التقييمو الدورية اجعة رالم بين المقارنة : 19
135.
136 136 • ار رالتك : المستمر التقييم بينما
،)اً سنوي ،اً سنوي ربع ،اً (شهري محددة أوقات في تحدث الدورية اجعة رالم 1 ودائم اصلومت بشكل يحدث . 2 • التركيز : على يركز المستمر التقييم بينما ،األداء لتقييم محددة زمنية ات رفت على تركز الدورية اجعة رالم 3 األداء لتحسين دائم بشكل البيانات وتحليل جمع . 4 • المرونة : الدورية اجعة ربالم ً ةمقارن السريعة ات رالتغي مع التكيف في أكبر مرونة يوفر المستمر التقييم 5 المحدد الزمني الجدول بسبب مرونة أقل نتكو قد التي . 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
136.
137 137 1 الخامس الفصل تدريبات 2 3 التالية
ات رالعبا امام خطأ أم صح كلمة ضع :األول الؤالس 4 1 - في األمان البضائعو الشحنات حماية فقط يشمل يدرالتو سلسلة . 5 2 - اللوجستية العمليات فعالية تحسين إلى يهدف اللوجستيات سياق في التأمين . 6 3 - اإللكترونية الهجماتو الحديثة التقنيات عن الناتج بالفقدان تتعلق التكنولوجية المخاطر . 7 4 - حاالت في المجتمعاتو اد رلألف ًالح يقدم التأمين ة رالكبي األحداث أو الطبيعية ارثوالك . 8 5 - حالة في فيها غوب المر غير المفاجآت تجنب على يساعد المحتملة االستثناءات وفهم البوليصة شروط تقدير 9 ة رخسا حدوث . 10 6 - العمليات على ة رمخاط لكل المحتمل التأثير تقييم يتضمن المخاطر تحليل . 11 7 - سالمة بضمان يتعلق اللوجستيات أمان فقط يدرالتو سلسلة أمانو . 12 8 - اللوجستيات أمان في اً هام اً ء جز ليست اني رالسيب األمانو المعلومات تكنولوجيا 13 9 - المعلومات قةروس القرصنة هجمات خطر تفاعرا بسبب تزداد اللوجستيات مجال في اني رالسيب األمان تحديات . 14 10 - للعاملين اآلمنة العمل ظروف تأمين فقط تشمل االجتماعية األمان تحديات . 15 المتعدد بين ما اختار :الثاني الؤالس 16 1 - يد؟رالتو سلسلة في للتأمين ئيسيرال الدور ما 17 )أ فقط الشحنات حماية . 18 )ب التأمين شركات إلى المالية المخاطر نقل . 19 )ج التكاليف في الكفاءة تحسين . 20 )د العمالء بةرتج تحسين . 21 2 - من ............. تعتبر يدرالتو سلسلة في األمان ائدوف أهم 22 )أ المالية المخاطر يادةز . 23
137.
138 138 )ب التكاليف فعالية تقليل . 1 )ج العمالء
رضا تحسين . 2 )د يعاترللتش االمتثال تجنب . 3 3 - ......................... الوقائي؟ السلوك تحفيز في التأمين يلعبه الذي الدور هو 4 )أ المخاطر تحويل 5 )ب للمجتمعات ًالح تقديم 6 )ج وقائية تدابير اتخاذ على تشجيع 7 )د المالية المخاطر يادةز 8 4 - أكبر؟ بشكل ً شامال اً تأمين يمتلك ة رسيا صاحب به يقوم أن يمكن الذي الفعل ما * 9 )أ وقائية اءات رإج أي اتخاذ عدم 10 )ب التأمين عن التخلي 11 )ج ة رالسيا سالمة على للحفاظ وقائية تدابير اتخاذ 12 )د يادةز المالية المخاطر 13 5 - ....................يعتبر التأمين؟ ات راعتبا في عليها المؤمن المبالغ تحديد من الهدف هو 14 )أ المناسبة التغطية تحديد 15 )ب التأمين إلى الحاجة مدى تحديد 16 )ج الكافية التغطية توفر وضمان التأمين تكلفة تحديد 17 )د البوليصة شروط تقييم 18 6 - انه في ................ يتمثل للمؤسسة؟ تحقيقه في التأمين ات راعتباو المخاطر تحليل يساعد 19 )أ المالية التحديات يادةز 20 )ب للمخاطر المحتمل األثر تقدير 21 )ج شاملة تأمين تغطية على الحصول 22
138.
139 139 )د المالي ار راالستق يززتع 1 7 - .....................تعتبر اللوجستيات
أمان انبوج إحدى هي 2 )أ االمتثال المعاييرو يعاترللتش 3 )ب المالية التحديات يادةز 4 )ج المعلومات تكنولوجيا إلى الحاجة عدم 5 )د التتبع تقنيات استخدام تجنب 6 8 - .........................يعتبر اللوجستيات في البضائع نقل أمان ضمان هدف هو 7 )أ الفقدان يادةز 8 )ب ئ اروللط التخطيط 9 )ج قةرالس عمليات تسهيل 10 المشروعة غير العمليات )د 11 9 - اللوجستيات؟ مجال في العالمية يدرالتو سلسلة بتحديات المتعلق التحدي مع التعامل يمكن كيف 12 )أ االصطناعي الذكاء تكنولوجيا استخدام تجنب 13 )ب يديةرالتو السلسلة رؤية لتحسين وتكنولوجيا الجيوسياسية المخاطر ة رإدا تحسين 14 )ج العمليات تحسين الجيوسياسية التحديات إلى النظر ندو اللوجستية 15 )د البيئية ات رالتأثي يادةز 16 10 - ........... تتمثل انها في اللوجستيا؟ أمان في الجديدة التقنياتو االبتكار تحديات مع التعامل وسائل إحدى 17 )أ التكنولوجيا مجال في التحسين وعدم التجاهل 18 )ب يبرالتد في االستثمار وعدم التكنولوجي الوعي تخفيض 19 )ج العمليات أمان لتحسين االصطناعي الذكاء تكنولوجيا وتكامل التكنولوجي الوعي تحسين 20 )د جديدة تكنولوجيا نبدو االبتكار على التركيز 21
139.
140 140 ا :الثالث السؤال نقاط
هيئة على ذكر 1 2 1 - االمان؟ مفهوم اذكر 3 2 - التأمين؟ مقهوم اذكر 4 3 - اذكر سلسلة في االمان أهمية يد؟رالتو 5 4 - ها؟ عناصر اهمو المخاطر مفهوم اذكر 6 5 - اللوجستيات؟ امان مفهوم اذكر 7 6 - اللوجستيات؟ امان انبوج اذكر 8 7 - وضح اللوجستيات بأمان المتعلقة الحديثة التحديات ؟ 9 8 - التحديات مع التعامل كيفية اللوجستيات بأمان المتعلقة الحديثة ؟ 10 9 - العمليات ار رباستم المخاطر وتحليل التأمين عالقة اذكر 11 10 - اذكر التأمينو المخاطر بين للعالقة المهمة انبوالج ؟ 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
140.
141 141 1 الخاتمة 2 3 في ئيسيةرال الحلقة
جوهر تشكل التيو ،اللوجستيات ة رإدا الموع خالله استكشفنا الذي الكتاب هذا أختم أن نيرسُ ي 4 مادة محتوى خالل من الرحلة هذه كانت .الحديثة يدرالتو سلسلة ،ومفيدة ة رمثي بةرتج "اللوجستيات ة رإدا في "مقدمة 5 يةرالتجا العمليات استدامة أساس تشكل التي الحديثة ات رالتطوو األساسيات في انغمسنا حيث . 6 وكيف ،يخيةرالتا ات رالتطوو يفاترالتع مستكشفين ،اللوجستيات ة رإدا أساسيات فهم على نازرك ،األول الفصل في 7 ة رإلدا يمكن التنافسي التميز تحقيق في الحاسم العنصر نتكو أن اللوجستيات . 8 احل رالمو ،مفاهيمها فهم على الضوء لقينُ م ،اإلمدادو يدرالتو سالسل أهمية في نارجذو عنا زر ،الثاني الفصل في 9 االستدامةو ائدوالف تحقيق الةّ الفع تهارإلدا يمكن وكيف ،الزمن عبر بها مرت التي . 10 ه روتأثي النقل ة رإدا نظام في فتعمقنا ،اللوجستيات ة رإدا في النقل دور على نازرك حيث ،الثالث الفصل إلى توجهنا ثم 11 اللوجستية الكفاءة تحسين يمكنها وكيف المتقدمة النقل اتيجيات راست إلى باإلضافة ،الطلبو اإلمداد تنسيق على . 12 العمليات كفاءة تحسين التكنولوجي لالبتكار يمكن وكيف المعلومات تكنولوجيا عالم استكشفنا ،ابع رال الفصل وفي 13 هذا في التكنولوجيا وتحديات ،الشركة اردوم تخطيط امج روب يدرالتو سلسلة ة رإدا نظم على التركيز مع ،اللوجستية 14 السياق . 15 وتناولنا ،أهميتهو األمان مفهوم استعرضنا حيث ،اللوجستيات في التأمينو األمان على نازرك ،األخير الفصل وفي 16 التعامل وكيفية الحديثة التحديات في التفصيل مع ،العمليات يةرا راستم لضمان التأمين ات راعتباو المخاطر تحليل 17 معها . 18 إلى ونتطلع ،األعمال لنجاح أساسي كمحرك اللوجستيات ة رإدا أهمية على التأكيد نجدد ،الكتاب هذا نهاية في 19 .يدرالتو سالسل فاهيةرو استدامة لضمان المهم المجال هذا في االبتكارو التقدم من يدزالم 20 21
Download