1
2
3
4
5
‫والنقل‬ ‫اللوجستيات‬ ‫في‬ ‫التمهيدية‬ ‫الشهادة‬
IICLT
‫و‬ ‫للوجستيات‬ ‫تشارترد‬ ‫معهد‬
‫ا‬
‫لنقل‬
‫لندن‬
–
‫المتحدة‬ ‫المملكة‬
‫و‬ ‫للوجستيات‬ ‫تشارترد‬ ‫معهد‬
‫ا‬
‫لنقل‬
‫لندن‬
–
‫المتحدة‬ ‫المملكة‬
‫في‬ ‫مقدمة‬
‫والمخزون‬ ‫المخازن‬
M02 – L2
3
3
‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬
1
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫"مقدمة‬ ‫التعليمية‬ ‫المادة‬
‫و‬
‫ا‬
‫ل‬
‫م‬
‫خ‬
‫ز‬
‫و‬
‫ن‬
‫وسالسل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫بمجال‬ ‫المهتمين‬ ‫من‬ ‫اسعة‬‫و‬ ‫فئة‬ ‫تستهدف‬ "
2
‫ع‬
‫تتنو‬ .‫اإلمداد‬
‫التالية‬ ‫الفئات‬ ،‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫ولكن‬ ،‫وتشمل‬ ‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬
:
3
1
-
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ومسؤولي‬ ‫المستودعات‬ ‫ي‬
‫مدير‬
:
‫وتنظيم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬
4
،‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫تحسين‬ ،‫ن‬‫للمخاز‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫اتهم‬
‫ر‬‫مها‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يستفيدو‬ .‫ن‬‫المخزو‬
5
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫وتطبيق‬
.
2
6
2
-
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التنفيذيين‬ ‫المديرين‬
:
‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫ن‬‫فو‬‫ر‬‫يش‬ ‫الذين‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬
7
‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫لعمليات‬ ً‫ال‬‫شام‬ ً‫ا‬‫فهم‬ ‫عملهم‬ ‫يتطلب‬ .‫اإلمداد‬ ‫وسالسل‬
8
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫وتقليل‬
.
9
3
-
‫مجال‬ ‫في‬ ‫العاملين‬
‫النقل‬‫و‬ ‫اللوجستيات‬
:
‫ن‬‫يحتاجو‬ ‫حيث‬ ،‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫في‬ ‫العاملين‬‫و‬ ‫العمليات‬ ‫في‬‫ر‬‫مش‬ ‫مثل‬
10
‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫درجات‬ ‫أقصى‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تنظيم‬ ‫كيفية‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫إلى‬
11
‫اللوجستية‬ ‫للعمليات‬
.
12
4
-
‫التوريد‬‫و‬ ‫التخزين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الفنيين‬‫و‬ ‫المهندسين‬
:
‫دقيقة‬ ‫تقنية‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫تتطلب‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫يعملو‬ ‫الذين‬
13
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫لتحسين‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بأنظمة‬
.
14
5
-
‫التخزين‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫الباحثين‬‫و‬ ‫الطالب‬
:
‫ن‬‫غبو‬
‫وير‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫تخصصات‬ ‫ن‬‫يدرسو‬ ‫الذين‬
15
‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫وتحسين‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫العلمية‬ ‫األسس‬ ‫حول‬ ‫فتهم‬‫ر‬‫مع‬ ‫تعميق‬ ‫في‬
.
16
‫ات‬
‫ر‬‫المها‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫يساعدهم‬ ‫شامل‬ ‫تعليمي‬ ‫محتوى‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫الء‬
‫ؤ‬‫ه‬ ‫جميع‬ ‫المادة‬ ‫هذه‬ ‫تستهدف‬
17
‫ال‬ّ
‫وفع‬ ‫متكامل‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫وضمان‬ ،‫بكفاءة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫األساسية‬
.
18
19
20
21
22
4
4
‫ا‬
‫الرئيسية‬ ‫لمحاور‬
1
" ‫مادة‬ ‫في‬ ‫الرئيسية‬ ‫المحاور‬ ‫أهم‬
‫ا‬
‫ل‬
‫م‬
‫خ‬
‫ا‬
‫ز‬
‫ن‬
‫و‬
‫ا‬
‫ل‬
‫م‬
‫خ‬
‫ز‬
‫و‬
‫ن‬
‫تعزز‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫الموضوعات‬ ‫تشمل‬ "
2
‫على‬ ‫والمهنيين‬ ‫الطالب‬ ‫تساعد‬ ‫المحاور‬ ‫هذه‬ .‫المستودعات‬ ‫وتنظيم‬ ‫وتخطيط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬ ‫فهم‬
3
‫المحاور‬ ‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫التخزينية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫المعرفة‬ ‫اكتساب‬
:
4
1
.
‫التخزين‬ ‫وأهمية‬ ‫مفهوم‬
:
5
O
‫في‬ ‫وأهميته‬ ‫التخزين‬ ‫تعريف‬
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬
.
6
O
‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬
.
7
O
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫التخزين‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
.
8
2
.
‫المستودعات‬ ‫وتصميم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أنواع‬
:
9
O
‫ن‬‫المخاز‬ ،‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ،‫الخام‬ ‫المواد‬ ‫ن‬‫(مخاز‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أنواع‬
10
)‫المركزية‬
.
11
O
‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫والتخطيط‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬
.
12
O
‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫وضمان‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫الهندسية‬ ‫المعايير‬
.
13
3
.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬
:
14
O
)‫والسحب‬ ‫الدفع‬ ‫(أنظمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬ ‫اتيجيات‬‫ر‬‫است‬
.
15
O
)‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ ،‫الدوري‬ ‫الجرد‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫ق‬‫طر‬
.
16
O
‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫وإدارة‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫واألقصى‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
.
17
4
.
‫ن‬‫المخاز‬ ‫إدارة‬ ‫أنظمة‬
(WMS):
18
O
‫ن‬‫المخاز‬ ‫إدارة‬ ‫بأنظمة‬ ‫التعريف‬
.
19
O
‫والتوزيع‬ ‫التخزين‬ ‫عمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬
.
20
O
‫فوري‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحديث‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫األنظمة‬ ‫ايا‬‫ز‬‫م‬
.
21
5
5
5
.
‫التخزين‬ ‫في‬ ‫القياسية‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬
:
1
O
‫البضائع‬ ‫وترتيب‬ ‫تنظيم‬
.
2
O
‫والشحن‬ ‫والتخزين‬ ،‫والتفريغ‬ ‫االستالم‬ ‫عمليات‬
.
3
O
‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫البضائع‬ ‫سالمة‬ ‫لضمان‬ ‫القياسية‬ ‫الضوابط‬
.
4
6
.
‫التخزين‬ ‫في‬ ‫والسالمة‬ ‫الجودة‬
:
5
O
‫التلف‬ ‫من‬ ‫المواد‬ ‫وحماية‬ ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬
.
6
O
‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫والحماية‬ ‫السالمة‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬
.
7
O
‫ن‬‫والمخزو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫دور‬
.
8
7
.
‫التخزين‬ ‫في‬ ‫والمخاطر‬ ‫التحديات‬
:
9
O
‫ن‬‫المخاز‬ ‫إدارة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬
.
10
O
‫التنظيم‬ ‫وسوء‬ ،‫التلف‬ ،‫الحريق‬ ‫مثل‬ ‫بالتخزين‬ ‫المرتبطة‬ ‫المخاطر‬
.
11
O
‫العمل‬ ‫ارية‬‫ر‬‫استم‬ ‫وضمان‬ ‫التحديات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫اتيجيات‬‫ر‬‫است‬
.
12
8
.
‫التخزين‬ ‫في‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫االبتكار‬
:
13
O
‫مثل‬ ‫المتقدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫األشياء‬ ‫إنترنت‬ ،‫الروبوتات‬
(IOT)
‫والذكاء‬ ،
14
‫التخزين‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬
.
15
O
‫ن‬‫المخاز‬ ‫وأتمتة‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬
.
16
O
‫األداء‬ ‫وتحليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الكبيرة‬ ‫البيانات‬ ‫استخدام‬
.
17
‫في‬ ‫وتساعد‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫وإدارة‬ ‫التخزين‬ ‫لمبادئ‬ ‫شامل‬ ‫فهم‬ ‫لبناء‬ ‫األساس‬ ‫تشكل‬ ‫المحاور‬ ‫هذه‬
18
‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫لتطبيق‬ ‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫تأهيل‬
.
19
20
21
6
6
‫التعلم‬ ‫مخرجات‬
1
‫الطالب‬ ‫تجهيز‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ "‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫"مقدمة‬ ‫مادة‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫مخرجات‬
‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬
‫ات‬
‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫فة‬‫ر‬‫بالمع‬
2
‫هذه‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ ‫التعلم‬ ‫جات‬
‫مخر‬ ‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬
3
‫المادة‬
:
4
•
‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫فهم‬
‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬
‫و‬
‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫وكفاءة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫استيعاب‬
5
‫التكاليف‬ ‫وخفض‬
.
6
•
‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المستودعات‬ ‫ة‬
‫إدار‬‫و‬ ‫تصميم‬
‫الى‬ ‫باالضافة‬
‫المختلفة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬
7
‫ع‬
‫نو‬ ‫لكل‬ ‫األنسب‬ ‫التصميم‬ ‫اختيار‬‫و‬
.
8
•
‫فعالة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تطوير‬
‫أمثل‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬
.
9
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫المستمر‬‫و‬ ‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫مثل‬ ‫المختلفة‬
.
10
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحليل‬
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫ووضع‬
.
11
•
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬
(WMS)
‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫العمليات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫لتحسين‬
.
12
•
‫المتقدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دمج‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫القدر‬
‫األشياء‬ ‫نت‬‫ر‬‫إنت‬ ‫مثل‬
(IoT)
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫الروبوتات‬‫و‬
.
13
•
‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬
‫التدهور‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬
.
14
•
‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫القدر‬
‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫أو‬ ،‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ،‫التلف‬ ‫مثل‬ ،
‫منها‬ ‫الحد‬ ‫وكيفية‬
15
•
‫العاملة‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫توجيه‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫القدر‬
‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫بينهم‬ ‫التنسيق‬ ‫وضمان‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬
.
16
•
‫القيادة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫تطوير‬
‫المختلفة‬ ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫بفعالية‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬‫و‬
.
17
‫الطالب‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫تعزز‬ ‫المخرجات‬ ‫هذه‬
‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬
‫وتمكنهم‬ ،‫الحقيقية‬ ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫النظ‬ ‫المفاهيم‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬
18
‫اإلمداد‬ ‫وسالسل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أداء‬ ‫لتحسين‬ ‫مدروسة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬
.
19
20
7
7
‫المحتويات‬ ‫فهرس‬
1
‫التخزين‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫مفهوم‬ :‫األول‬ ‫الفصل‬
2
1.1
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬
3
1.2
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬
4
1.3
‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬
5
1.4
‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
6
1.5
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
7
‫المستودعات‬ ‫وتصميم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ :‫الثاني‬ ‫الفصل‬
8
2.1
)‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ،‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫(مخاز‬ :‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
9
2
-
2
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ال‬
‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬
10
2.2
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬
11
2.3
‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬
12
2.4
‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬
13
2.5
‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬
14
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ :‫الثالث‬ ‫الفصل‬
15
3.1
‫أهميتها‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬
16
3.2
)‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
17
3.3
)‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ،‫ي‬
‫الدور‬ ‫(الجرد‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬
18
3.4
‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
19
8
8
3.5
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
1
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫أنظمة‬ :‫ابع‬
‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬
(WMS)
2
4.1
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫بأنظمة‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬
3
4.2
‫أنظمة‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫م‬
WMS
‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬
4
4.3
‫تطبيق‬ ‫كيفية‬
WMS
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬
5
4.4
‫دمج‬
WMS
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫أنظمة‬ ‫مع‬
6
4.5
‫باستخدام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬
WMS
7
:‫الخامس‬ ‫الفصل‬
‫الشحن‬‫و‬ ‫التخزين‬‫و‬ ‫التفريغ‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬
8
5.1
‫البضائع‬ ‫تيب‬‫ر‬‫وت‬ ‫تنظيم‬
9
5.2
‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫استالم‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬
10
5.3
‫البضائع‬ ‫ع‬
‫لنو‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫المناسبة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ق‬‫طر‬
11
5.4
‫البضائع‬ ‫وتحميل‬ ‫الشحن‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬
12
5.5
‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬ ‫أو‬ ‫الحساسة‬ ‫البضائع‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
13
‫التخزين‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ :‫السادس‬ ‫الفصل‬
14
6.1
‫التلف‬ ‫من‬ ‫البضائع‬ ‫وحماية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫جودة‬
15
6.2
‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
16
6.3
‫الصناعية‬ ‫للمعايير‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫أساليب‬
17
6.4
‫المنتجات‬ ‫سالمة‬ ‫وضمان‬ ‫ي‬
‫الدور‬ ‫التفتيش‬ ‫آليات‬
18
6.5
‫ن‬‫المخزو‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬
19
20
9
9
1
‫الفصل‬
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ :‫السابع‬
2
7.1
‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫معايير‬
3
7.2
‫ن‬‫المخزو‬ ‫لحماية‬ ‫الوقائية‬ ‫التدابير‬
4
7.3
‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫مكافحة‬ ‫أنظمة‬
5
7.4
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
6
7.5
‫للعاملين‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬
7
‫التخزين‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬‫و‬ ‫التحديات‬ :‫الثامن‬ ‫الفصل‬
8
8.1
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬
9
8.2
‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ،‫الفقد‬ ،‫التلف‬ :‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مخاطر‬
10
8.3
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
11
8.4
‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
12
8.5
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫احتياطية‬ ‫خطط‬ ‫تطوير‬ ‫كيفية‬
13
‫ة‬
‫إدار‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬‫و‬ ‫االبتكار‬ :‫التاسع‬ ‫الفصل‬
‫ن‬‫المخاز‬
14
9.1
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
15
9.2
‫الداخلي‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫الروبوتات‬ ‫استخدام‬
16
9.3
‫األشياء‬ ‫نت‬‫ر‬‫إنت‬
(IoT)
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬
17
9.4
‫العمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
18
9.5
‫قمي‬‫ر‬‫ال‬ ‫التحول‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أتمتة‬
19
20
10
10
1
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ :‫العاشر‬ ‫الفصل‬
2
10.1
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬
(KPIs)
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬
3
10.2
‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬
4
10.3
‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
5
10.4
‫التكلفة‬ ‫لتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬
6
10.5
‫التقييم‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫أهمية‬
‫المستمر‬
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
11
11
1
2
3
4
5
6
‫االول‬ ‫الفصل‬
7
‫التخزين‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫مفهوم‬
8
9
10
11
12
13
14
15
12
12
‫مقدمة‬
:
1
‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫أ‬
‫ز‬‫يتج‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً
‫ء‬
‫جز‬ ‫يشكل‬ ‫حيث‬ ،‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫أساسي‬ ‫ا‬ً
‫عنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عتبر‬ُ
‫ي‬
2
‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ،‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ساهم‬ُ
‫ي‬ .‫للشركات‬
‫وصولها‬ ‫وتسهل‬ ‫جودتها‬
3
‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ساعد‬ُ
‫ي‬ ،‫يع‬‫ز‬‫بالتو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫بط‬‫ر‬ ‫في‬ ‫الحيوي‬ ‫ه‬
‫ر‬‫دو‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬
4
‫سنستعرض‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫السلع‬ ‫تدفق‬ ‫ار‬
‫ر‬‫استق‬ ‫عزز‬ُ
‫ي‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬
5
‫األعمال‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ي‬
‫المحور‬ ‫ه‬
‫ر‬‫ودو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مفهوم‬ ‫حول‬ ‫أكثر‬ ‫تفاصيل‬
.
6
( ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫ـ‬‫ب‬ ‫سنبدأ‬ ،‫األولى‬ ‫النقطة‬ ‫في‬
1.1
‫مخصصة‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫بالبضائع‬ ‫االحتفاظ‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يشمل‬ ‫حيث‬ ،)
7
‫المنتجات‬ ‫توفر‬ ‫لضمان‬ ‫مهمة‬ ‫حلقة‬ ‫عد‬ُ
‫ي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫من‬ ‫الغرض‬‫و‬ ‫المنتج‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫حسب‬ ‫تختلف‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬
8
‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫نقص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫تتعطل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫الحاسم‬ ‫العنصر‬ ‫هذا‬ ‫ن‬‫وبدو‬ ،‫دائم‬ ‫بشكل‬
9
‫تسليمها‬ ‫تأخير‬
.
10
( ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫سنتناول‬ ،‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫في‬
1.2
( ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ودور‬ )
1.3
.)
11
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫حيث‬ ،‫العرض‬‫و‬ ‫الطلب‬ ‫بين‬ ‫دقيق‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
12
‫إلى‬ ‫المصنع‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حركة‬ ‫تسهل‬ ،‫مهمة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫كم‬ ‫تعمل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ .‫بكفاءة‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫الخام‬
13
‫من‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫المستمر‬ ‫التدفق‬ ‫هذا‬ ‫ويتيح‬ .‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اللوجستي‬ ‫التدفق‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫النهائية‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬
14
‫للشركة‬ ‫الكلي‬ ‫األداء‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫وبالتالي‬ ،‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫الوقت‬
.
15
( ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫إلى‬ ‫ق‬‫سنتطر‬ ،‫ا‬ً
‫أخير‬
1.4
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ )
16
(
1.5
‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫بفعالية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ .)
17
‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عزز‬ُ
‫ي‬ ‫بل‬ ،‫البضائع‬ ‫لحفظ‬ ‫كوسيلة‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ .‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬
18
‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫العناصر‬ ‫أحد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يصبح‬ ‫وبهذا‬ .‫ة‬
‫ر‬‫المتغي‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫الشركات‬
19
‫بمرونة‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫عملياتها‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫منافسيها‬ ‫على‬ ‫ق‬‫التفو‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ
‫ك‬‫م‬ُ‫ت‬ ‫التي‬
20
‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬
.
21
22
23
24
13
13
1.1
‫التخزين‬ ‫تعريف‬
:
1
‫يفه‬‫ر‬‫تع‬ ‫ويمكن‬ ،ً
‫ة‬‫اعي‬
‫ر‬‫ز‬ ‫أو‬ ،ً
‫ة‬‫ي‬‫ر‬‫تجا‬ ‫أو‬ ،ً
‫ة‬‫صناعي‬ ‫كانت‬ ً
‫اء‬‫و‬‫س‬ ٍ
‫سة‬ ّ
‫مؤس‬ ّ
‫أي‬ ‫في‬ ‫ة‬ّ
‫األساسي‬ ‫الوظائف‬ ‫أحد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعتبر‬
2
‫الظروف‬ ‫من‬ ‫وحمايتها‬ ،‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫بهدف‬ ‫ذلك‬ ‫ن‬‫ويكو‬ ،‫لها‬ ‫الحاجة‬ ‫حين‬ ‫إلى‬ ‫بالموجودات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عملية‬ ‫ه‬ّ
‫بأن‬
3
‫ن‬‫از‬‫و‬‫كالت‬ ‫ة‬ّ
‫األساسي‬ ‫األهداف‬ ‫بعض‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ً
‫ة‬‫إضاف‬ ،‫فيها‬ ‫غوب‬
‫المر‬ ‫غير‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغيي‬ ‫بعض‬ ‫تسبب‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬
4
‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫سنذكر‬ ‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ، ٍ
‫مستمر‬ ٍ
‫بشكل‬ ‫ومستلزماتها‬ ‫سة‬ ّ
‫المؤس‬ ‫احتياجات‬ ‫وتوفير‬ ،‫اجدها‬‫و‬‫وت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫في‬
5
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اختيار‬
.
6
1.1.1
:‫للتخزين‬ ‫مختلفة‬ ‫تعريفات‬
7
‫يفه‬‫ر‬‫تع‬ ‫ويمكن‬ ،ً
‫ة‬‫اعي‬
‫ر‬‫ز‬ ‫أو‬ ،ً
‫ة‬‫ي‬‫ر‬‫تجا‬ ‫أو‬ ،ً
‫ة‬‫صناعي‬ ‫كانت‬ ً
‫اء‬‫و‬‫س‬ ٍ
‫سة‬ ّ
‫مؤس‬ ّ
‫أي‬ ‫في‬ ‫ة‬ّ
‫األساسي‬ ‫الوظائف‬ ‫أحد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعتبر‬
8
‫الظروف‬ ‫من‬ ‫وحمايتها‬ ،‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫بهدف‬ ‫ذلك‬ ‫ن‬‫ويكو‬ ،‫لها‬ ‫الحاجة‬ ‫حين‬ ‫إلى‬ ‫بالموجودات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عملية‬ ‫ه‬ّ
‫بأن‬
9
‫ن‬‫از‬‫و‬‫كالت‬ ‫ة‬ّ
‫األساسي‬ ‫األهداف‬ ‫بعض‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ً
‫ة‬‫إضاف‬ ،‫فيها‬ ‫غوب‬
‫المر‬ ‫غير‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغيي‬ ‫بعض‬ ‫تسبب‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬
10
‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫سنذكر‬ ‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ، ٍ
‫مستمر‬ ٍ
‫بشكل‬ ‫ومستلزماتها‬ ‫سة‬ ّ
‫المؤس‬ ‫احتياجات‬ ‫وتوفير‬ ،‫اجدها‬‫و‬‫وت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫في‬
11
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اختيار‬
.
12
:‫كاالتي‬ ‫وهو‬ ‫لكتابها‬ ‫طبقا‬ ‫المختلفة‬ ‫يفات‬‫ر‬‫التع‬ ‫من‬ ‫بعض‬ ‫توضيح‬ ‫سيتم‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
13
‫م‬
‫الكاتب‬ ‫اسم‬
‫التعريف‬
‫التفسير‬
1
‫وماليك‬ ‫بولين‬
(Bolin
& Malik, 2003):
‫المنتجات‬ ‫حفظ‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫معينة‬ ‫زمنية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬
‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬
.
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يركز‬
‫حتى‬ ‫للمنتجات‬ ‫مؤقت‬ ‫موقع‬ ‫توفير‬ ‫في‬
‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يتم‬
‫أو‬ ‫الحقة‬
‫التالية‬ ‫الوجهة‬ ‫إلى‬ ‫نقلها‬
.
2
‫وستوك‬ ‫المبرت‬
(Lambert & Stock,
2001):
‫بالسلع‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫أماكن‬ ‫في‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬
‫لتمكين‬ ‫منظمة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫مخصصة‬
‫عند‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬
‫الحاجة‬
."
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يبرز‬
‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫كعملية‬
‫في‬ ‫السلع‬ ‫تنظيم‬
‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫لتسهيل‬ ‫مناسبة‬ ‫أماكن‬
‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬
.
14
14
3
‫وودز‬ ‫ن‬‫جونسو‬
(Johnson &
Wood, 1996):
"
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫تلبية‬ ‫لضمان‬ ‫المكان‬‫و‬ ‫الزمن‬ ‫عبر‬
‫في‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احتياجات‬
‫المستقبل‬
."
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يركز‬
‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫كوسيلة‬
،‫المستقبلية‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬
.
4
‫ايلي‬
‫ر‬‫و‬ ‫ن‬‫باترسو‬
(Patterson & Reilly,
2008):
‫بالمنتجات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يشمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫مخصصة‬ ‫منشآت‬ ‫في‬
‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫ضمان‬ ‫مع‬ ،‫محددة‬
‫الجودة‬
‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬‫و‬
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يركز‬
‫أثناء‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬
‫تلبية‬ ‫في‬ ‫ه‬
‫ر‬‫دو‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ،‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬
‫العمليات‬ ‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬
‫التشغيلية‬
.
5
‫يستوفر‬‫ر‬‫ك‬
(Christopher,
2011):
"
‫فيه‬ ‫حفظ‬ُ‫ت‬ ‫الذي‬ ‫المكان‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫أو‬ ،‫المكونات‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬
‫قبل‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬
‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬
."
‫كموقع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يستوفر‬‫ر‬‫ك‬ ‫يصف‬
‫أو‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الدو‬ ‫خالل‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫مؤقت‬
‫يجعل‬ ‫مما‬ ،‫اق‬‫و‬‫لألس‬ ‫وصولها‬ ‫قبل‬
‫سلسلة‬ ‫من‬ ‫أ‬
‫ز‬‫يتج‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً
‫ء‬
‫جز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫اإلمداد‬
.
6
‫اي‬
‫ر‬‫مو‬
(Murray,
2009):
"
‫البضائع‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫وضمان‬ ‫لحمايتها‬ ‫مالئمة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬
‫عند‬ ‫بسهولة‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫إمكانية‬
‫الحاجة‬
."
‫الحماية‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫اي‬
‫ر‬‫مو‬ ‫برز‬ُ
‫ي‬
‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫للمنتجات‬ ‫ال‬ّ
‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬
‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫في‬
.
1
1
-
1
-
2
:‫التخزين‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫اساسية‬ ‫مفاهيم‬
2
‫ن‬‫المخزو‬ ‫وتنسيق‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬
3
‫إليك‬ .‫بفعالية‬
‫اهم‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬
:
4
‫م‬
‫المفهوم‬ ‫او‬ ‫المسمى‬
‫التوضيح‬‫و‬ ‫التعريف‬
1
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
(Inventory
Management):
‫يشمل‬ .‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫وتنسيق‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬
‫مستويات‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫اء‬
‫ر‬‫للش‬ ‫المناسبة‬ ‫الكميات‬ ‫تحديد‬ ‫ذلك‬
‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬‫و‬ ،‫ن‬‫المخزو‬
.
15
15
2
‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
(Temporary
Storage):
.‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ ‫قبل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
‫ن‬‫خز‬ُ‫ت‬ ‫حيث‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫شائع‬ ‫بشكل‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬
‫اللوجستية‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫مستودعات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫مؤقت‬ ‫البضائع‬
.
3
‫الدائم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
(Permanent
Storage):
‫ستخدم‬ُ
‫ي‬ .‫طويلة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫بالمنتجات‬ ‫االحتفاظ‬
‫السلع‬‫و‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ً‫عادة‬
‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫ة‬
‫ز‬‫الجاه‬
‫استخدامها‬ ‫أو‬ ‫بيعها‬ ‫قبل‬ ‫طويلة‬
.
4
‫التبادلي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
(Cross-
Docking):
‫إلى‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مباش‬ ‫نقلها‬ ‫ثم‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عملية‬
‫ستخدم‬ُ‫ت‬ .‫طويلة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫المخصصة‬ ‫الشاحنات‬
‫في‬ ‫تقضيه‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫لتس‬
‫ن‬‫المخز‬
.
5
‫الفضاء‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
(Space
Management):
‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المساحات‬ ‫وتخطيط‬ ‫تنظيم‬
،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫تخطيط‬ ‫ذلك‬ ‫يتضمن‬ .‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬
‫العمودي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ومساحات‬
6
‫البيانات‬ ‫تحليل‬
(Data
Analytics):
‫ن‬‫المخزو‬ ‫بيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫التحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬
‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ،‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬
‫العام‬
.
7
‫ع‬
‫للنو‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
(Type-Based
Storage):
‫يشمل‬ .‫خصائصها‬ ‫أو‬ ‫نوعها‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫تصنيف‬
،‫الثقيلة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ،‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ذلك‬
‫معينة‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬ ‫السلع‬ ‫أو‬
.
8
‫التتبع‬‫و‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫الم‬
(Monitoring and
Tracking):
،‫باركود‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫حالته‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫تتبع‬
RFID
‫دقة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫يساعد‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ،
‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫محدثة‬ ‫معلومات‬ ‫وتوفير‬ ‫البيانات‬
.
9
‫الطلب‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
(Demand
Management):
‫التوقعات‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫وتخطيط‬ ‫الطلب‬ ‫تنبؤ‬
‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ .‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫المبيعات‬‫و‬
‫ن‬‫المخزو‬
.
16
16
10
‫حسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
FIFO
‫و‬
LIFO
(FIFO and LIFO Storage):
FIFO (First In, First Out):
‫عنى‬ُ‫ت‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬
‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ ‫تلف‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬ ً‫ال‬
‫و‬‫أ‬ ‫البضائع‬ ‫أقدم‬ ‫اج‬
‫ر‬‫بإخ‬
‫للتلف‬
.
LIFO (Last In, First Out):
‫عنى‬ُ‫ت‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬
‫بعض‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫التي‬‫و‬ ،ً‫ال‬
‫و‬‫أ‬ ‫البضائع‬ ‫أحدث‬ ‫اج‬
‫ر‬‫بإخ‬
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
.
11
‫الديناميكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
(Dynamic
Storage):
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫تغيير‬ ‫يتيح‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫نظام‬
‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ا‬ً
‫تلقائي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬ ‫التلقائي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫يشمل‬ .‫البضائع‬ ‫وحركة‬
‫الميكانيكية‬ ‫األنظمة‬ ‫أو‬ ‫المتحركة‬
.
12
‫الجودة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
(Quality
Management):
‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أثناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫ضمان‬
‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫مثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ظروف‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬
‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫الرطوبة‬‫و‬
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫تناسب‬ ‫أنها‬
.
13
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫االستجابة‬
(Emergency
Response):
،‫ائق‬
‫ر‬‫الح‬ ‫مثل‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬‫و‬ ‫خطط‬
‫الوقائية‬ ‫التدابير‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ن‬‫المخاز‬ ‫ادث‬‫و‬‫ح‬ ‫أو‬ ،‫الفيضانات‬
‫الفعالة‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬
.
14
‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
(Cost
Control):
،‫المساحة‬ ‫تكاليف‬ ‫مثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بعمليات‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫لتقليل‬ ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ات‬
‫ز‬‫التجهي‬‫و‬ ،‫العمالة‬
‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التكاليف‬
.
15
‫اإلمداد‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬
(Distribution
and Supply):
‫إلى‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬
‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫العمالء‬
‫وفعال‬ ‫يع‬‫ر‬‫س‬ ‫تسليم‬ ‫لتحقيق‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬
.
‫أن‬ ‫نجد‬ ‫الموضحة‬ ‫المفاهيم‬‫و‬ ‫السابق‬ ‫الجدول‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
‫المفاهيم‬ ‫هذه‬
‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫تساهم‬
‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬
1
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫االمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫جميع‬ ‫في‬
‫وتقليل‬ ،‫وفعال‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫وضمان‬ ،
‫وتحسين‬ ،‫التكاليف‬
2
‫اإلمداد‬ ‫لسلسلة‬ ‫العام‬ ‫األداء‬
.
3
1.2
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬
:
4
.‫بسالسة‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫وضمان‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫أساسي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ا‬ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ً
‫ط‬‫نشا‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عد‬ُ
‫ي‬
5
‫دقيق‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫وحفظ‬ ‫لتنظيم‬ ‫فعال‬ ‫حل‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫يتمثل‬
6
17
17
،‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫صعوبات‬ ‫الشركات‬ ‫اجه‬‫و‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫الفعال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ن‬‫بدو‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬
1
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬
.
2
‫الوصول‬ ‫تسهل‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫تنظيمها‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫يشمل‬ ‫بل‬ ،‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫حفظ‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫يقتصر‬ ‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
3
‫تحسين‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫المالئمة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ات‬
‫ز‬‫وتجهي‬ ‫المناسبة‬ ‫المساحات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫بفعالية‬ ‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫إليها‬
4
‫وضمان‬ ،‫التلف‬‫و‬ ‫ار‬
‫ر‬‫األض‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ساهم‬ُ
‫ي‬ ‫كما‬ .‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫عملياتها‬ ‫كفاءة‬
5
‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫المناسبين‬ ‫المكان‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ها‬
‫افر‬‫و‬‫ت‬
.
6
2
-
1
-
1
:‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬
7
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬
:
8
‫الشركات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫بين‬ ‫ابط‬
‫ر‬ ‫كعنصر‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫االست‬ ‫ه‬
‫ر‬‫دو‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫تتجلى‬
9
،‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يلعب‬ ‫إذ‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫وتحقيق‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬
10
.‫الناجحة‬ ‫األعمال‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫في‬ ‫عنه‬ ‫غنى‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً
‫ء‬
‫جز‬ ‫يجعله‬ ‫مما‬ ،‫اق‬‫و‬‫لألس‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المتغي‬ ‫االحتياجات‬ ‫وتلبية‬ ،‫الفاقد‬ ‫تقليل‬
11
•
‫المتقلب‬ ‫الطلب‬ ‫تلبية‬
:
‫تأمين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬
12
‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫إضافية‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫الكافي‬ ‫ن‬‫المخزو‬
13
‫أوقات‬
‫المتوقع‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫تفع‬‫ر‬‫الم‬ ‫الطلب‬
.
14
•
‫النقص‬ ‫تجنب‬
:
‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫حدوث‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يمنع‬
15
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬
.
16
:‫ثانيا‬
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
:
17
•
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫تسهيل‬
:
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫نقاط‬ ‫عبر‬ ‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫تسهيل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساهم‬
18
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المختلفة‬
.
19
•
‫المرونة‬ ‫توفير‬
:
‫يمكن‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬ ‫في‬ ‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫أو‬ ‫الموسمية‬ ‫التقلبات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يوفر‬
20
‫مع‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫التكيف‬ ‫من‬ ‫الشركات‬
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬
.
21
22
18
18
:‫ثالثا‬
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
:
1
•
‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ ‫توفير‬
:
‫في‬ ‫تخفيضات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬
2
‫أكبر‬ ‫بكميات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫عند‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬
.
3
•
‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫توفير‬
:
‫معينة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫بإنتاج‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يسمح‬
‫مما‬ ،‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬
4
‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫صغي‬ ‫كميات‬ ‫بإنتاج‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬
.
5
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫المنتجات‬ ‫حماية‬
:
6
•
‫التلف‬ ‫تجنب‬
:
‫مثل‬ ‫البيئية‬ ‫للعناصر‬ ‫التعرض‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫التدهور‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يحمي‬
7
‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫شروط‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫للسلع‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫ي‬
‫ضرور‬ ‫هذا‬ .‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫أو‬ ‫الرطوبة‬
8
‫خاصة‬
.
9
•
‫الجودة‬ ‫حماية‬
:
‫رضى‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مناسبة‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يضمن‬
10
‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العالمة‬ ‫في‬ ‫وثقتهم‬ ‫العمالء‬
.
11
:‫خامسا‬
‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫دعم‬
:
12
•
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفير‬
:
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يضمن‬
‫انتظار‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫لإلنتاج‬ ‫الالزمة‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬
13
‫اإلنتاج‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫غير‬ ‫التوقفات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الموردين‬ ‫من‬ ‫وصولها‬
.
14
•
‫الفائض‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫يعه‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫استخدامه‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫ينه‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫اإلنتاج‬ ‫من‬ ‫الفائض‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫يسمح‬
15
‫النفايات‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬
.
16
:‫سادسا‬
‫اللوجستية‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫التوزيع‬ ‫تحسين‬
:
17
‫التوزيع‬ ‫تسريع‬
:
‫يمكن‬ ،‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫مستودعات‬ ‫أو‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫االست‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬
18
‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫المنتجات‬ ‫توصيل‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫تس‬
.
19
‫الطلب‬ ‫تخطيط‬
:
‫تخطيط‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الطلب‬
20
‫التخطيط‬‫و‬ ‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬ ‫وتوجهات‬
.
21
22
19
19
:‫سابعا‬
‫تنافسية‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫م‬ ‫تقديم‬
:
1
•
‫ق‬‫للسو‬ ‫سريعة‬ ‫استجابة‬
:
‫التوفر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫للتغي‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫االستجابة‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫يمكن‬
2
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫للمنتجات‬ ‫ي‬
‫الفور‬
.
3
•
‫ة‬
‫ميز‬ ‫تحقيق‬
‫تنافسية‬
:
،‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫الخدمة‬ ‫من‬ ٍ
‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬
4
‫منافسيها‬ ‫على‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬
.
5
:‫ثامنا‬
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
:
6
•
‫العمل‬ ‫ارية‬
‫ر‬‫استم‬ ‫تحقيق‬
:
‫مثل‬ ،‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫أو‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫احتياطيات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يوفر‬
7
‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫ق‬‫تعو‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫اللوجستية‬ ‫المشكالت‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬
.
8
•
‫اإلمدادات‬ ‫تأمين‬
:
‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫يضمن‬
9
‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫وتلبية‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬
.
10
11
12
13
14
2
-
1
-
2
‫االمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫اهمية‬
15
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫المنتجات‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫دعم‬
:
16
•
‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫تسهيل‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يلعب‬
.‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫عبر‬ ‫المستهلكين‬ ‫إلى‬ ‫الموردين‬
17
‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫بين‬ ‫للبضائع‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المستم‬ ‫الحركة‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫يساعد‬
18
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬
.
19
•
‫ن‬‫تكو‬ ‫حتى‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫ما‬ ،‫النهائي‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بين‬ ‫وسيطة‬ ‫كنقطة‬ ‫يعمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
20
‫ة‬
‫ز‬‫جاه‬
‫السلسلة‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫المرحلة‬ ‫إلى‬ ‫للنقل‬
.
21
‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫التخزين‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ،‫الجوانب‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫حفظ‬ ‫عملية‬
،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫أساسي‬ ‫راتيجي‬
‫است‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫للمنتجات‬
‫العمالء‬ ‫ورضا‬ ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫ويحسن‬ ،‫التكاليف‬ ‫يقلل‬
.
20
20
:‫ثانيا‬
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬
:
1
•
‫يتيح‬ ‫فهو‬ .‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ضمن‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫التقلبات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
2
،‫الموسمية‬ ‫أو‬ ‫المفاجئة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬
3
‫التسليم‬ ‫تأخير‬ ‫أو‬ ‫النقص‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫ما‬
.
4
•
‫تأخر‬ ‫مثل‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ابات‬
‫ر‬‫اضط‬ ‫وجود‬ ‫مع‬ ‫حتى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫ار‬
‫ر‬‫استق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬
5
‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫الطلب‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫أو‬ ‫الشحنات‬
.
6
:‫ثالثا‬
‫اء‬
‫ر‬‫الش‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
:
7
•
‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫اء‬
‫ر‬‫بش‬ ‫للشركات‬ ‫السماح‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫أن‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫يمكن‬
8
‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫بكميات‬
.
9
•
‫استخدامها‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الحجم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫وصغي‬ ‫ة‬
‫ر‬‫متكر‬ ‫يدات‬‫ر‬‫تو‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬
10
‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫نفقات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الوقت‬ ‫بمرور‬
.
11
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫التنبؤ‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
:
12
•
‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫بفاعلية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
13
‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫المستقبلي‬
14
‫طلبها‬ ‫أو‬ ‫إنتاجها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الكميات‬ ‫حول‬ ‫دقة‬ ‫أكثر‬
.
15
•
‫مرونة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫للتغي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬ ‫تحقيق‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يدعم‬
16
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬
.
17
:‫خامسا‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫وتحسين‬ ‫التسليم‬ ‫وقت‬ ‫تقليل‬
:
18
•
‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫النهائيين‬ ‫المستهلكين‬ ‫أو‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ
‫ك‬‫يم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
19
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫التسليم‬ ‫وقت‬ ‫من‬
.
20
•
‫مما‬ ،‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫ع‬
‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫المنتجات‬ ‫توفر‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬
21
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫سمعة‬ ‫ويعزز‬ ‫العمالء‬ ‫ثقة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬
.
22
21
21
:‫سادسا‬
‫األزمات‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬ ‫ارية‬
‫ر‬‫استم‬ ‫دعم‬
:
1
•
‫في‬ ‫ا‬ً
‫حاسم‬ ‫ا‬ً
‫عنصر‬ ‫يعتبر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫االنقطاعات‬ ‫أو‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
2
‫لوجستية‬ ‫مشاكل‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ار‬
‫ر‬‫االستم‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫للشركات‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يوفر‬
3
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫تأخير‬ ‫أو‬
.
4
•
‫حتى‬ ‫االحتياجات‬ ‫وتلبية‬ ‫العمل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫تضمن‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫ء‬
‫جز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعد‬
5
‫الظروف‬ ‫أصعب‬ ‫في‬
.
6
7
8
9
10
11
2
-
1
-
3
:‫القطاعات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬
12
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الصناعي‬ ‫القطاع‬
:
13
•
‫اإلنتاج‬ ‫ارية‬
‫ر‬‫استم‬
:
‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫المصانع‬ ‫في‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫يضمن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
14
‫توقف‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫خطوط‬
.
15
•
‫الفائض‬ ‫ة‬
‫إدار‬
‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫اإلنتاج‬‫و‬
:
‫اإلنتاج‬ ‫من‬ ‫الفائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫الصناعية‬ ‫القطاعات‬
16
‫الشركات‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫ويحافظ‬ ‫الهدر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫تفع‬‫ر‬‫الم‬ ‫الطلب‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫الح‬ ‫استعماله‬‫و‬
.
17
:‫ثانيا‬
‫التجزئة‬‫و‬ ‫ي‬
‫التجار‬ ‫القطاع‬
:
18
•
‫عة‬
‫بسر‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬
:
‫للتجار‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يتيح‬
‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫بكميات‬ ‫االحتفاظ‬
19
‫اسم‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫األعياد‬ ‫مثل‬ ‫الذروة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ،‫العمالء‬ ‫من‬ ‫ايد‬
‫ز‬‫المت‬
.
20
‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫البضائع‬ ‫لحفظ‬ ‫عملية‬ ‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬
‫المرونة‬ ‫وزيادة‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫حيوي‬ ‫راتيجي‬
‫است‬
‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫رة‬
‫قد‬ ‫التخزين‬ ‫يعزز‬ .‫المتغير‬ ‫الطلب‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬
‫التشغي‬ ‫العمليات‬ ‫رار‬
‫استق‬ ‫من‬ ‫ويزيد‬ ،‫بفعالية‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬
‫واللوجستية‬‫لية‬
.
22
22
•
‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫تقليل‬
:
‫مما‬ ،‫المتاجر‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫على‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬
1
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫المنتجات‬ ‫نقص‬ ‫حاالت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬
.
2
:‫ثالثا‬
‫اعي‬
‫ر‬‫الز‬ ‫القطاع‬
:
3
•
‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫المحاصيل‬ ‫تخزين‬
:
‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫ا‬ً
‫جد‬ ‫مهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ،‫اعي‬
‫ر‬‫الز‬ ‫القطاع‬ ‫في‬
4
‫المنتجات‬ ‫عمر‬ ‫إطالة‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫البارد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ .‫الحصاد‬ ‫بعد‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المحاصيل‬
5
‫اعية‬
‫ر‬‫الز‬
.
6
•
‫األسعار‬ ‫تحسين‬
:
‫الحصول‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫عليها‬ ‫الطلب‬ ‫تفع‬‫ر‬‫ي‬ ‫حتى‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عين‬
‫ار‬
‫ز‬‫للم‬ ‫يمكن‬
7
‫الفائض‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫منخفضة‬ ‫بأسعار‬ ‫بيعها‬ ‫من‬ ً
‫بدال‬ ‫أفضل‬ ‫أسعار‬ ‫على‬
.
8
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫الصيدالني‬‫و‬ ‫الصحي‬ ‫القطاع‬
:
9
•
‫الطبية‬ ‫المستلزمات‬‫و‬ ‫األدوية‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬
:
‫الطبية‬ ‫المستلزمات‬‫و‬ ‫األدوية‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساهم‬
10
‫في‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬
‫المرضى‬ ‫الحتياجات‬ ‫يعة‬‫ر‬‫س‬ ‫استجابة‬ ‫يضمن‬ ‫ما‬ ،‫الصيدليات‬‫و‬ ‫المستشفيات‬
.
11
•
‫الحيوية‬ ‫المنتجات‬ ‫حفظ‬
:
‫الحساسة‬ ‫األدوية‬‫و‬ ‫اللقاحات‬ ‫مثل‬ ‫الحيوية‬ ‫المنتجات‬ ‫حفظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
12
‫جودتها‬ ‫على‬ ‫يحافظ‬ ‫مما‬ ،‫مالئمة‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫للح‬
.
13
:‫خامسا‬
‫النقل‬‫و‬ ‫اللوجستي‬ ‫القطاع‬
:
14
•
‫النقل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
:
‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫لتصل‬ ‫وجدولتها‬ ‫الشحنات‬ ‫تنظيم‬ ‫يسهل‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
15
‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫ويعزز‬ ‫التكلفة‬ ‫من‬
.
16
•
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
:
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫المستهدفة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
17
‫التسليم‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫بالنقل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬
.
18
2
-
1
-
4
: ‫المنظمات‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫على‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬
19
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫زيادة‬
:
20
23
23
•
‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
1
‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫ويحافظ‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫التوقفات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫النهائية‬
‫ية‬‫ر‬‫التجا‬
.
2
•
‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫تيب‬‫ر‬‫ت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫يساهم‬
3
‫اإلنتاج‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫ويحسن‬ ‫االنتظار‬ ‫وقت‬
.
4
:‫ثانيا‬
‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
:
5
•
‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫تجميع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ :‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫الفعال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
6
‫المتكرر‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫للمنظمة‬ ‫يمكن‬ ،‫الحاجة‬ ‫حسب‬
.
7
•
،‫بيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫لع‬ ‫التعرض‬ ‫نتيجة‬ ‫الفقدان‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫يحمي‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ :‫الهدر‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬
8
‫المنظمة‬ ‫بحية‬‫ر‬ ‫وتحسين‬ ‫الهدر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬
.
9
:‫ثالثا‬
‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬‫و‬ ‫المرونة‬ ‫تعزيز‬
:
10
•
‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫تقلبات‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫للتكيف‬ ‫المرونة‬ ‫المنظمة‬ ‫يمنح‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
11
‫في‬ ‫هذه‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫للمنظمة‬ ‫يمكن‬ ،‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ابات‬
‫ر‬‫اضط‬
12
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫احتياطيات‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫توفر‬ ،‫اللوجستية‬ ‫األزمات‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ ‫مثل‬ ‫الحرجة‬ ‫األوقات‬
13
‫عمالئها‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫ار‬
‫ر‬‫االستم‬‫و‬ ‫التحديات‬
.
14
•
‫العمل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫األساسية‬ ‫السلع‬‫و‬
.
15
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫تحسين‬
:
16
•
‫وجود‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫التسليم‬‫و‬ ‫الطلب‬ ‫بين‬ ‫االنتظار‬ ‫وقت‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
17
‫أن‬ ‫يعني‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬
‫في‬ ‫سمعتها‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫وفعالية‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫يمكنها‬ ‫المنظمة‬
18
‫عمالئها‬ ‫قاعدة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫ق‬‫السو‬
.
19
•
‫المستمر‬ ‫افر‬‫و‬‫الت‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫مستويات‬ ‫تحقيق‬ ‫للمنظمات‬ ‫يمكن‬ ،‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬ ‫من‬
20
‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫للمنتجات‬
.
21
22
23
24
24
:‫خامسا‬
‫التصنيع‬‫و‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫دعم‬
:
1
•
‫خالل‬ ‫أقل‬ ‫بأسعار‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫اد‬
‫ر‬‫استي‬ ‫أو‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫فرص‬ ‫استغالل‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يسهل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
2
‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫األسعار‬ ‫انخفاض‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬
.
3
•
‫يسمح‬ ‫بما‬ ‫ة‬
‫ز‬‫الجاه‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫التصنيع‬ ‫مستوى‬ ‫على‬
‫أكبر‬ ‫بمرونة‬
4
‫اإلنتاج‬ ‫وتخطيط‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬
.
5
:‫سادسا‬
‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫دعم‬
:
6
•
‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعدها‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستوى‬ ‫حول‬ ‫دقيقة‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬ ‫للمنظمة‬ ‫يوفر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
7
‫هذه‬ .‫التخطيط‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬
‫بخصوص‬ ‫دقة‬ ‫أكثر‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫تساعد‬ ‫البيانات‬
8
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫التوسع‬‫و‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ،‫اإلنتاج‬
.
9
•
‫ار‬
‫ر‬‫استق‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫ابات‬
‫ر‬‫االضط‬‫و‬ ‫السوقية‬ ‫التقلبات‬ ‫تأثير‬ ‫تخفيف‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬
10
‫ي‬
‫التجار‬ ‫مستقبلها‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫األعمال‬
.
11
12
13
14
15
16
1.3
‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬
17
‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫فهي‬ ،‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫عبر‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫أساسي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫ن‬‫المخاز‬
18
.‫النهائي‬ ‫العميل‬ ‫إلى‬ ‫المصدر‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حركة‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫حيوية‬ ‫تكاز‬‫ر‬‫ا‬ ‫نقطة‬ ‫تشكل‬ ‫بل‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬
19
‫التي‬ ‫ار‬‫و‬‫األد‬ ‫أبرز‬ ‫إليك‬
‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬
:
20
21
‫عميق‬ ‫تأثير‬ ‫وذو‬ ‫حيوي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫التخزين‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ،‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫كفاءة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ .‫المنظمة‬ ‫مستوى‬ ‫وعلى‬ ‫القطاعات‬ ‫مختلف‬ ‫على‬
‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ،‫العمليات‬
‫التنافسية‬ ‫قدرتها‬ ‫وتحسين‬ ‫للمنظمات‬ ‫راتيجية‬
‫االست‬ ‫األهداف‬
.
25
25
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫وتخطيط‬ ‫تنظيم‬
:
1
•
‫المؤقت‬ ‫التخزين‬
:
‫للمنظمات‬ ‫يتيح‬ ‫هذا‬ .‫حاجتها‬ ‫لحين‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مساحة‬ ‫توفر‬ ‫ن‬‫المخاز‬
2
‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫ا‬ً
‫فور‬ ‫إليها‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
‫تنظيم‬
3
‫النقل‬ ‫عمليات‬ ‫ار‬
‫ر‬‫استق‬ ‫في‬ ‫ويساعد‬ ‫اللوجستي‬ ‫التدفق‬
.
4
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
ً
‫بناء‬ ‫الطلب‬ ‫مستويات‬ ‫وتحديد‬ ‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫تتبع‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ
‫ك‬‫تم‬ ‫ن‬‫المخاز‬
5
‫الموسمي‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫لحاجة‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ،‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫على‬
.
6
•
‫للشحنات‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬
:
‫المنتجات‬ ‫تجهيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫الشحنات‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬
7
‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الصحيحة‬ ‫األماكن‬ ‫إلى‬ ‫البضائع‬ ‫وصول‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫النهائية‬ ‫وجهاتها‬ ‫حسب‬ ‫وتقسيمها‬ ،‫ا‬ً
‫ق‬‫مسب‬
8
‫المناسب‬
.
9
:‫ثانيا‬
‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
:
10
•
‫الشحن‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ار‬
‫ر‬‫التك‬ ‫تقليل‬
:
،‫احد‬‫و‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫ن‬‫المخاز‬
11
،‫ة‬
‫ر‬‫صغي‬ ‫شحنات‬ ‫عدة‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ .‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫الشحنات‬ ‫أو‬ ‫المتكرر‬ ‫للشحن‬ ‫الحاجة‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬
12
‫التكلفة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫أكبر‬ ‫دفعات‬ ‫في‬ ‫نقلها‬ ‫يمكن‬
.
13
•
‫المجمع‬ ‫النقل‬ ‫توفير‬
:
‫في‬ ‫وتحميلها‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫جمعها‬ ‫يمكن‬ ،‫ى‬
‫األخر‬ ‫تلو‬ ‫احدة‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬
14
‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫المحددة‬ ‫الوجهات‬ ‫إلى‬ ‫إرسالها‬ ‫ليتم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫شحنات‬
.
15
:‫ثالثا‬
‫الطلب‬ ‫استجابة‬‫و‬ ‫التسليم‬ ‫زمن‬ ‫تحسين‬
:
16
•
‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المرونة‬
:
‫ات‬
‫ر‬‫لتغي‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫االستجابة‬ ‫للمنظمات‬ ‫يتيح‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫وجود‬
17
‫كان‬ ‫إذا‬ .‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫الطلب‬
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المنتج‬ ‫وجود‬ ‫فإن‬ ،‫معين‬ ‫منتج‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫هناك‬
18
‫اإلمدادات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫االنتظار‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫تسليمه‬ ‫يتيح‬
.
19
•
‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫تقليل‬
:
‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التسليم‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫تس‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬
20
‫إلى‬ ‫اإلنتاج‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫لنقل‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫ا‬ً
‫تفع‬‫ر‬‫م‬ ‫ا‬ً
‫طلب‬ ‫تشهد‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬
21
‫النهائيين‬ ‫العمالء‬
.
22
26
26
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫توزيع‬ ‫مركز‬
:
1
•
‫التوزيع‬‫و‬ ‫التجميع‬
:
‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫ثم‬ ‫متعددة‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫البضائع‬ ‫تجميع‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫كم‬ ‫تعمل‬ ‫ن‬‫المخاز‬
2
‫ا‬ً
‫ق‬‫تدف‬ ‫يضمن‬ ‫هذا‬ .‫النهائية‬ ‫الوجهات‬ ‫إلى‬
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫عناصر‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫للبضائع‬ ‫ا‬ً
‫منظم‬
.
3
•
‫اإلقليمي‬‫و‬ ‫المحلي‬ ‫التوزيع‬
:
‫تسهيل‬ ‫يمكن‬ ،‫المحلية‬ ‫أو‬ ‫اإلقليمية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫إلى‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫خالل‬ ‫من‬
4
‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫الكفاءة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يبين‬‫ر‬‫الق‬ ‫للعمالء‬ ‫التسليم‬ ‫عمليات‬
.
5
:‫خامسا‬
‫ة‬
‫إدار‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬
‫البيانات‬
:
6
•
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫أنظمة‬
(WMS):
‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫متقدمة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫تستخدم‬ ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬
7
‫الشحنات‬ ‫بشأن‬ ‫يعة‬‫ر‬‫وس‬ ‫دقيقة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫البضائع‬ ‫وحركة‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬
8
‫الطلب‬‫و‬
.
9
•
‫الحقيقي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫التدفق‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫توفر‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬
،‫البضائع‬ ‫وحركة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حالة‬ ‫حول‬ ‫لحظية‬ ‫ير‬‫ر‬‫تقا‬
10
‫للمنتجات‬ ‫وفعال‬ ‫مستمر‬ ‫تدفق‬ ‫وضمان‬ ‫التأخير‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬
.
11
:‫سادسا‬
‫وسالمتها‬ ‫البضائع‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
:
12
•
‫التلف‬ ‫من‬ ‫البضائع‬ ‫حماية‬
:
،‫الغذائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬ ‫الحساسة‬ ‫البضائع‬ ‫لحفظ‬ ‫مناسبة‬ ‫بيئة‬ ‫توفر‬ ‫ن‬‫المخاز‬
13
‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫ها‬
‫وغير‬ ‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجات‬ ‫ضبط‬ ‫يمكن‬ .‫اإللكترونية‬ ‫المعدات‬‫و‬ ،‫األدوية‬
14
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫فت‬ ‫أثناء‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬
.
15
•
‫التجهيز‬‫و‬ ‫التغليف‬
:
‫مما‬ ،‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫قبل‬ ‫للمنتجات‬ ‫التغليف‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫التغليف‬ ‫خدمات‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫توفر‬ ‫ن‬‫المخاز‬
16
‫الشحن‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫للبضائع‬ ‫إضافية‬ ‫حماية‬ ‫يضمن‬
.
17
:‫سابعا‬
‫العائدة‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
18
•
‫المرتجعات‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫هام‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫بل‬ ،‫الجديدة‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫استقبال‬ ‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫ن‬‫المخاز‬
19
‫ن‬‫المخاز‬ ،‫التصنيع‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫من‬ ‫المعادة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫البضائع‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ .‫تجعات‬‫ر‬‫الم‬
20
‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫إدخالها‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫ومعالجتها‬ ‫المعادة‬ ‫المنتجات‬ ‫فحص‬ ‫عملية‬ ‫تسهل‬
.
21
27
27
•
‫التخلص‬‫و‬ ‫التدوير‬ ‫إعادة‬
:
‫غير‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫عمليات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫بإدا‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تقوم‬ ،‫الحاالت‬ ‫بعض‬ ‫في‬
1
‫البيئية‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫المنتجات‬ ‫تدوير‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫فيها‬ ‫غوب‬
‫المر‬
.
2
:‫ثامنا‬
‫التوريد‬ ‫سالسل‬ ‫ار‬
‫ر‬‫استق‬ ‫تحسين‬
:
3
•
‫ارية‬
‫ر‬‫استم‬ ‫ضمان‬
‫العمليات‬
:
‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫به‬ ‫تحتفظ‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بفضل‬
4
‫اإلنتاج‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬ ‫هذا‬ .‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫الشحن‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫مثل‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫ابات‬
‫ر‬‫اضط‬
5
‫كبير‬ ‫تأثر‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬
.
6
•
‫االحتياطي‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
:
‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكنها‬ ‫حيث‬ ،‫للشركات‬ ‫احتياطية‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫تمثل‬ ‫ن‬‫المخاز‬
7
‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫توقف‬ ‫خطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الحرجة‬ ‫األوقات‬ ‫في‬
8
9
10
11
12
13
1.4
‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫التخزين‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
:
14
‫ولكن‬ ،‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫ه‬
‫ر‬‫دو‬ ‫بسبب‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫الحيوية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫يعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫ا‬ ً
‫أيض‬
15
‫على‬ ‫المباشر‬ ‫ه‬
‫ر‬‫تأثي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫تتجلى‬ .‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫األساسي‬ ‫ه‬
‫ر‬‫لدو‬
16
.‫السوقي‬ ‫للطلب‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬‫و‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكاليف‬ ،‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫مثل‬ ،‫الشركات‬ ‫في‬ ‫مالية‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫عدة‬
17
‫كفاءتها‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫وفو‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ألنشطة‬ ‫وفعالة‬ ‫ذكية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
18
‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫للعالقة‬ ‫تفصيلي‬ ‫عرض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ .‫التشغيلية‬
:
19
20
21
‫خالل‬ ‫من‬
‫سبق‬ ‫ما‬
‫بل‬ ،‫البضائع‬ ‫لتخزين‬ ‫مكان‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬
‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تساهم‬ .‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫من‬ ‫حيوي‬ ‫زء‬
‫ج‬ ‫هي‬
،‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬
‫مما‬ ،‫التسليم‬ ‫زمن‬‫من‬ ‫وتحسن‬ ،‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫تقلل‬
‫أكبر‬ ‫بفعالية‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫إلى‬ ‫النهاية‬ ‫في‬ ‫يؤدي‬
.
28
28
:‫ال‬‫و‬‫ا‬
‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
1
•
‫ة‬
‫الكبير‬ ‫الكميات‬ ‫وتخزين‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬
:
‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عند‬
،‫النهائية‬
2
،‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫صغي‬ ‫كميات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ .‫بالجملة‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫خصومات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬
3
‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫طويلة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫احدة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫م‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫للشركة‬ ‫يمكن‬
4
‫اء‬
‫ر‬‫بالش‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬
.
5
•
‫المجمع‬ ‫التوزيع‬
:
‫حيث‬ ‫من‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫أكبر‬ ‫شحنات‬ ‫في‬ ‫لتسليمها‬ ‫البضائع‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬
6
‫مما‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫الشحنات‬‫و‬ ‫الرحالت‬ ‫عدد‬ ‫تقليل‬ ‫يتم‬ ،‫احدة‬‫و‬ ‫دفعة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫إرسال‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التكلفة‬
7
‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫يخفض‬
.
8
•
‫العمالء‬‫و‬ ‫الموردين‬ ‫بين‬ ‫الزمنية‬ ‫المسافات‬ ‫تقليل‬
:
‫تقصير‬ ‫يمكن‬ ،‫المحلية‬ ‫أو‬ ‫اإلقليمية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بفضل‬
9
‫من‬ ‫فع‬‫ر‬‫وي‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫قطعها‬ ‫البضائع‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المسافات‬
10
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫كفاءة‬
.
11
:‫ثانيا‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬
12
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تحسين‬
:
‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫بأنظمة‬ ‫المدعوم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬
13
‫غير‬ ‫أو‬ ‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬
‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫الطلب‬ ‫وتحليل‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫دقيقة‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ي‬
‫الضرور‬
14
‫للتلف‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫المطلوبة‬ ‫غير‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫بكميات‬ ‫باالحتفاظ‬
.
15
•
‫التلف‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬
:
‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫يمكن‬ ،‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مناسبة‬ ‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬
16
‫أو‬ ‫التالفة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫الفاقد‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫تعرضها‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫طويلة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬
17
‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫وفو‬ ‫إلى‬ ‫يترجم‬ ‫مما‬ ،‫استبدالها‬
.
18
•
‫العائم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬
(Just-in-Time):
‫تطبيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الذكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬
19
‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،"‫العائم‬ ‫ن‬‫"المخزو‬ ‫مثل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
20
‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫الكميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫ويخفض‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫بها‬ ‫المحتفظ‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫من‬
21
‫طويلة‬
.
22
23
29
29
:‫ثالثا‬
‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
1
•
‫اإلنتاج‬ ‫مع‬ ‫التنسيق‬
:
‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫الالزمة‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫مستمر‬
2
‫خط‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫غير‬ ‫التوقفات‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫الناجم‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫تقليل‬
3
‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫جدولة‬ ‫بإعادة‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫اإلنتاج‬
.
4
•
‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬
:
‫الحاجة‬ ‫تقل‬ ،‫المناسبة‬ ‫وبالكميات‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫متاح‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬
5
‫التكاليف‬ ‫تقلل‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫الفجائي‬ ‫بالطلب‬ ‫للوفاء‬ ‫إضافية‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫استئجار‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫ع‬
‫التسر‬ ‫إلى‬
6
‫إضافية‬ ‫لساعات‬ ‫العمل‬ ‫أو‬ ‫المؤقتة‬ ‫العمالة‬ ‫بتوظيف‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬
.
7
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫التوريد‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
8
•
‫الطارئة‬ ‫الطلبات‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬
:
‫يقل‬ ،‫المطلوبة‬ ‫بالبضائع‬ ٍ
‫كاف‬ ‫بشكل‬ ‫مملوءة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫عندما‬
9
‫تقلل‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫أطول‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫ق‬‫وتستغر‬ ‫تكلفة‬ ‫أكثر‬ ‫عادة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫التي‬ ‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫الطلبات‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
10
‫المطلوبة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫يع‬‫ر‬‫التس‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المتأخ‬ ‫الطلبات‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬
.
11
•
‫للطلب‬ ‫االستجابة‬ ‫تعزيز‬
:
‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫للتغي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
12
‫الناتجة‬ ‫الفرص‬ ‫خسائر‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ٍ
‫كاف‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫الطلب‬
13
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتج‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ ‫عن‬
.
14
•
‫الموسمية‬ ‫العروض‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذروة‬ ‫لموسم‬ ‫االستعداد‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
15
‫بسبب‬ ‫الذروة‬ ‫موسم‬ ‫خالل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫أو‬ ‫األسعار‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫ا‬ً
‫ق‬‫مسب‬ ‫المطلوبة‬
16
‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫الضغط‬
.
17
:‫خامسا‬
‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫التفاوضية‬ ‫ة‬
‫القدر‬ ‫زيادة‬
18
•
‫الدفع‬ ‫شروط‬ ‫تحسين‬
:
‫مع‬ ‫التفاوض‬ ‫للشركة‬ ‫يمكن‬ ،‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عند‬
19
‫تخفيض‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫هذا‬ .‫أعلى‬ ‫خصومات‬ ‫أو‬ ‫أفضل‬ ‫دفع‬ ‫شروط‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الموردين‬
20
‫اء‬
‫ر‬‫بالش‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬
.
21
30
30
•
‫التوريد‬ ‫ارية‬
‫ر‬‫استم‬ ‫تعزيز‬
:
‫في‬ ‫مشاكل‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫اإلمدادات‬ ‫انقطاع‬ ‫مخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
1
‫ن‬‫دو‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫التفاوض‬ ‫يمكنها‬ ، ٍ
‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫الشركة‬ ‫لدى‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغيي‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬
2
‫اتية‬‫و‬‫م‬ ‫غير‬ ‫عقود‬ ‫ام‬
‫ر‬‫إب‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
.
3
:‫سادسا‬
‫المرتجعة‬ ‫المنتجات‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫المرتبطة‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
4
•
‫للمرتجعات‬ ‫فعالة‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫مما‬ ،‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المنتجات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫مخصصة‬ ‫مساحات‬ ‫يوفر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫يسمح‬
5
‫بالتخلص‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫منها‬ ‫التخلص‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫تصليحها‬ ‫أو‬ ‫ها‬
‫تدوير‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫بفحصها‬
6
‫المستخدمة‬ ‫غير‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬
.
7
•
‫التوزيع‬ ‫إعادة‬
:
‫بحالة‬ ‫ال‬
‫ز‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المنتجات‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ،‫بذكاء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
8
‫إنتاجها‬ ‫بإعادة‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ق‬‫السو‬ ‫إلى‬ ‫جيدة‬
.
9
:‫سابعا‬
‫المستدامة‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬
10
‫التخزين‬ ‫في‬ ‫االستدامة‬
:
‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫المستدام‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫يمكن‬ ،‫للبيئة‬ ‫الصديقة‬ ‫العمليات‬ ‫نحو‬ ‫االتجاه‬ ‫ايد‬
‫ز‬‫ت‬ ‫مع‬
11
‫يمكن‬ ،‫النفايات‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
‫من‬ ‫التخلص‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
12
‫البيئية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫النفايات‬
.
13
1.5
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫التخزين‬
14
‫من‬ ‫يعزز‬ ‫حيوي‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫البضائع‬ ‫حفظ‬ ‫حول‬ ‫يدور‬ ‫نشاط‬ ‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
15
‫سلسلة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫فعالة‬ ‫أداة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عد‬ُ
‫ي‬ .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫تنافسيتها‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬
16
‫الضغوط‬‫و‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫تعقيد‬ ‫ايد‬
‫ز‬‫ت‬ ‫مع‬ .‫للشركة‬ ‫المالية‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫حلقة‬ ‫ويمثل‬ ‫اإلمداد‬
17
‫ألهم‬ ‫عرض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ .‫األعمال‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫ه‬
‫ر‬‫تأثي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يلعب‬ ،‫التنافسية‬
18
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫ار‬‫و‬‫األد‬
:
19
20
21
22
31
31
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫التخفيف‬‫و‬ ‫األعمال‬ ‫ارية‬
‫ر‬‫استم‬ ‫تحسين‬
1
•
‫الالزمة‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫ئيسية‬‫ر‬ ‫كأداة‬ ‫يعمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
2
‫خطوة‬ ‫وسليم‬ ٍ
‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫وجود‬ ‫عد‬ُ
‫ي‬ .‫الحرجة‬ ‫األوقات‬ ‫في‬
‫تلبية‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫االنقطاع‬ ‫لتجنب‬ ‫استباقية‬
3
‫المفاجئ‬ ‫الطلب‬
.
4
•
‫أمان‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬
(Safety Stock)
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫تقلبات‬ ‫أي‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫الشركات‬ ‫تستطيع‬ ،
5
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫تنشأ‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التشغيلية‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬ ‫أو‬
.
6
:‫ثانيا‬
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬
7
•
‫يسمح‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
8
‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫الوصول‬ ‫تسهل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ .‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫بمرونة‬
9
‫العمالء‬ ‫انتظار‬ ‫زمن‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫وتساهم‬
.
10
•
‫خالل‬ ‫من‬
‫نقص‬ ‫أو‬ ‫المفرط‬ ‫التكدس‬ ‫تجنب‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
11
‫العام‬ ‫الرضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫للعمالء‬ ‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬
.
12
:‫ثالثا‬
‫التنافسية‬ ‫ة‬
‫القدر‬ ‫تعزيز‬
13
•
.‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
14
‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫وتحقيق‬ ‫بكفاءة‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬
15
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫سمعة‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ودقة‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫العمالء‬
.
16
•
‫للشركة‬ ‫السوقية‬ ‫الحصة‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫المطلوبة‬ ‫وبالجودة‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬
17
‫التسليم‬ ‫في‬ ‫تأخر‬ ‫أو‬ ‫اإلمدادات‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يعانو‬ ‫قد‬ ‫الذين‬ ‫بالمنافسين‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬
.
18
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫ق‬‫السو‬ ‫لتقلبات‬ ‫االستجابة‬‫و‬ ‫المرونة‬ ‫تحسين‬
19
•
‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مرونة‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫التعامل‬
20
‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ .‫العرض‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬
21
‫العمليات‬ ‫تعطيل‬ ‫أو‬ ‫التكاليف‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫ألي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬
.
22
32
32
•
‫تحضير‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫الموسمية‬ ‫الذروة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫فعالة‬ ‫أداة‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
1
‫الذروة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫الطلبات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫مسب‬ ٍ
‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬
.
2
:‫خامسا‬
‫المالية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬
3
•
‫أو‬ ‫ي‬
‫الفور‬ ‫الشحن‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
4
‫وتقليل‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ٍ
‫كاف‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ .‫ا‬ً
‫مكلف‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ،‫االستعجالي‬
5
‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬
.
6
•
‫تحسين‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الذكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬
7
‫العمالء‬ ‫فقدان‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬ ‫توقف‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫وتجنب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
.
8
:‫سادسا‬
‫الجديدة‬ ‫المنتجات‬ ‫وتطوير‬ ‫االبتكار‬ ‫دعم‬
9
•
‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تتوفر‬ ‫عندما‬ .‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫جديدة‬ ‫منتجات‬ ‫وتطوير‬ ‫اختبار‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ
‫ك‬‫م‬ُ
‫ي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
10
‫التطوير‬‫و‬ ‫البحث‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫تستطيع‬ ،‫كافية‬ ‫بكميات‬
(R&D)
‫منتجات‬ ‫وتقديم‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬ ‫أكبر‬ ‫ية‬‫ر‬‫بح‬ ‫العمل‬
11
‫ق‬‫السو‬ ‫إلى‬ ‫جديدة‬
.
12
•
‫البيئة‬ ‫وتوفر‬ ،‫الجديدة‬ ‫المنتجات‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫ع‬ّ
‫تسر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫متعددة‬ ‫اد‬‫و‬‫وم‬ ‫مكونات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬
13
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الرسمي‬ ‫اإلطالق‬ ‫قبل‬ ‫االختبار‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتج‬ ‫المثلى‬
.
14
:‫سابعا‬
‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫تكامل‬ ‫تحقيق‬
15
•
‫األنشطة‬ ‫تنسيق‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ .‫اإلمداد‬ ‫لسلسلة‬ ‫ال‬ّ
‫الفع‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫هام‬ ‫ا‬ً
‫عنصر‬ ‫يمثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
16
‫المشاركة‬ ‫الجهات‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬
‫عين‬
‫الموز‬‫و‬ ،‫المصنعين‬ ،‫الموردين‬ ‫مثل‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬
.
17
•
‫مما‬ ،‫للبضائع‬ ‫ومستمر‬ ‫سلس‬ ‫تدفق‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ال‬ّ
‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫من‬ ‫يقلل‬
18
‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫ويحسن‬ ‫المحتملة‬
.
19
20
21
22
33
33
:‫ثامنا‬
‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫دور‬
1
•
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
2
‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ائدة‬
‫ز‬‫ال‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬
3
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫التصنيع‬ ‫لعمليات‬ ‫البيئي‬ ‫األثر‬
.
4
•
‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المتجددة‬ ‫الطاقة‬‫و‬ ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ‫الذكية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬
5
‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬
.
6
:‫تاسعا‬
‫رضاهم‬ ‫وتحقيق‬ ‫العمالء‬ ‫توقعات‬ ‫ة‬
‫إدار‬
7
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫الذين‬ ‫العمالء‬ .‫التسليم‬ ‫عة‬
‫وسر‬ ‫وجودتها‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫توقعات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ال‬ّ
‫الفع‬
8
‫الشركة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬‫و‬
ً
‫رضى‬ ‫أكثر‬ ‫هم‬ ‫المطلوبة‬ ‫وبالجودة‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫ن‬‫يحصلو‬
.
9
•
‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫ويحسن‬ ‫التسليم‬ ‫زمن‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫العمالء‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ا‬ً
‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫عة‬
‫موز‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫وجود‬
10
‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العمالء‬
.
11
12
34
34
‫ملخص‬
‫وخاتمة‬
‫الفصل‬
1
‫سالسل‬ ‫من‬ ‫أ‬
‫ز‬‫يتج‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً
‫ء‬
‫جز‬ ‫يمثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫إن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫مفهوم‬ ‫تناول‬ ‫الذي‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫ختام‬ ‫في‬
2
‫وتحقيق‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫أساسي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫ويلعب‬ ،‫الحديثة‬ ‫اإلمداد‬
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬
.
3
‫خفض‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ،‫المنظمات‬ ‫داخل‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫الحيوي‬ ‫ه‬
‫ر‬‫ودو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫ناقشنا‬ ‫لقد‬
4
‫بل‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫حلقة‬ ‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫تبين‬ ‫كما‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬
5
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫التنافسية‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫الشركات‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬
.
6
‫من‬ ‫يصبح‬ ،‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫وتحديده‬ ،‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫الوثيقة‬ ‫العالقة‬ ‫فهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬
7
‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫للمنظمة‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫يسهم‬ ‫ال‬ّ
‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫اضح‬‫و‬‫ال‬
8
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫التقلبات‬
.
9
‫مجرد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعد‬ ‫لم‬ .‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫أهميته‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫المتعددة‬ ‫األبعاد‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫تم‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬
10
‫المرونة‬ ‫ويحسن‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫يدعم‬ ‫ا‬ً
‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫ا‬ً
‫محور‬ ‫ليصبح‬ ‫تطور‬ ‫بل‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫لتكديس‬ ‫مكان‬
11
،‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫تحسين‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيلية‬
12
‫ة‬
‫ر‬‫المتغي‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫لدى‬ ‫الرضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬
.
13
،‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫المفاجئة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫بمرونة‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫للشركات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يتيح‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬
14
‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫يمكن‬ .‫العمالء‬ ‫تفضيالت‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغي‬ ‫أو‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫تقلبات‬ ‫عن‬ ‫ناتجة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫تلك‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬
15
‫تأخير‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫نتيجة‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫تعطل‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بتوقف‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬
16
‫الشحنات‬
.
17
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫استدامة‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلشا‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫المهم‬ ‫من‬
18
،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫اط‬
‫ر‬‫اإلف‬ ‫ن‬‫دو‬ ٍ
‫كاف‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫فالتخ‬ .‫الفاقد‬ ‫وتخفيض‬
19
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫دقيق‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫على‬ ‫ويحافظ‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬
.
20
‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫حاسم‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫حيث‬ ،‫للشركات‬ ‫مهمة‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫كأداة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اعتبار‬ ‫يمكن‬ ،‫النهاية‬ ‫في‬
21
‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ال‬ّ
‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المرونة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫التشغيلي‬
22
‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬
.
23
24
25
35
35
‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬
1
2
3
‫التالية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
4
1
-
‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫وتحقيق‬ ‫البضائع‬ ‫وحفظ‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
5
‫الطلب‬‫و‬
.
6
2
-
‫ة‬
‫ر‬‫قصي‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫حفظ‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫مؤقتة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫قبل‬
7
‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫التشغيلية‬
.
8
3
-
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫ار‬
‫ر‬‫األض‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
9
4
-
‫العمليات‬ ‫في‬ ‫المرونة‬ ‫وتحقيق‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫لتقلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫عزز‬ُ‫ت‬ ‫بفعالية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
10
‫ية‬‫ر‬‫التجا‬
.
11
5
-
‫ن‬‫تكو‬ ‫حتى‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫مما‬ ،‫النهائي‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بين‬ ‫وسيطة‬ ‫كنقطة‬ ‫يعمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
12
‫السلسلة‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫المرحلة‬ ‫إلى‬ ‫للنقل‬ ‫ة‬
‫ز‬‫جاه‬
.
13
6
-
‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫مرونة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساهم‬
14
‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬
.
15
7
-
‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
16
8
-
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫التلف‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬
.
17
9
-
‫الطلب‬ ‫عند‬ ‫ودقة‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
18
10
-
‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫أو‬ ‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ال‬ ‫ال‬ّ
‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
19
‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫السؤال‬
20
1
.
.............‫يعتبر‬
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫للتخزين‬ ‫األساسي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬
.
21
‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ .‫أ‬
22
36
36
.‫ب‬
‫بكفاءة‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫تنظيم‬
1
‫المتاحة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫تقليل‬ .‫ج‬
2
‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫الحاجة‬ ‫إلغاء‬ .‫د‬
3
2
.
( ‫كريستوفر‬ ‫حسب‬ "‫"التخزين‬ ‫عرف‬ُ
‫ي‬ ،‫المقدمة‬ ‫للتعريفات‬ ‫ا‬ً
‫وفق‬
2011
)
....................‫انه‬ ‫على‬
4
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ .‫أ‬
5
‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫فيه‬ ‫حفظ‬ُ
‫ي‬ ‫مكان‬ .‫ب‬
6
‫استخدامها‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫ج‬
7
‫كفاءتها‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المساحات‬ ‫تنظيم‬ .‫د‬
8
3
.
................ ‫يعتبر‬
‫التخزين‬ ‫أهداف‬ ‫أحد‬ ‫هو‬
9
‫اإلنتاج‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫تس‬ .‫أ‬
10
‫ي‬
‫البحر‬ ‫الشحن‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ .‫ب‬
11
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ .‫ج‬
12
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫تقليل‬ .‫د‬
13
4
.
‫المؤقت‬ ‫التخزين‬
................................... ‫هو‬
14
‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ ‫قبل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫أ‬
15
‫بيعها‬ ‫قبل‬ ‫طويلة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫ب‬
16
‫المستقبلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ .‫ج‬
17
‫الديناميكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫د‬
18
5
-
.............. ‫يعتبر‬
‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫يلعبه‬ ‫الذي‬ ‫األساسي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬
19
‫أ‬
-
‫الستخدامها‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
.
20
‫ب‬
-
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫بين‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬
.
21
‫ت‬
-
‫الشركات‬ ‫على‬ ‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬
.
22
37
37
‫ث‬
-
‫سالسل‬ ‫مرونة‬ ‫تقليل‬
‫اإلمداد‬
.
1
6
-
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫التقلبات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫يساعد‬
......................... ‫خالل‬ ‫من‬
2
‫أ‬
-
‫ن‬‫المخزو‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫كميات‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬
.
3
‫ب‬
-
‫المفاجئة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬
.
4
‫ت‬
-
‫الطلب‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫إنتاج‬ ‫بإيقاف‬
.
5
‫ث‬
-
ً‫ا‬‫يجي‬‫ر‬‫تد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستوى‬ ‫تقليل‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬
.
6
7
-
...............‫يعتبر‬
‫المنتجات؟‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫كبير‬ ‫كميات‬ ‫لتخزين‬ ‫األساسية‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫أحد‬ ‫هو‬
7
‫تجعات‬‫ر‬‫الم‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ .‫أ‬
8
‫بالجملة‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫خصومات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ .‫ب‬
9
‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ .‫ج‬
10
‫شروط‬ ‫تحسين‬ .‫د‬
‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التفاوض‬
11
8
-
‫األعمال‬ ‫ارية‬
‫ر‬‫استم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫أن‬ ‫للتخزين‬ ‫يمكن‬
.........‫خالل‬ ‫من‬
12
‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫أ‬
13
‫المخاطر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تجنب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ب‬
14
‫لتلبية‬ ‫أمان‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ج‬
‫المفاجئ‬ ‫الطلب‬
15
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫تقليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫د‬
16
9
................
‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫يلعبه‬ ‫الذي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬
17
‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ .‫أ‬
18
‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫الدفع‬ ‫شروط‬ ‫وتحسين‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ .‫ب‬
19
‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫الطلبات‬ ‫عدد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫الشحنات‬ ‫عدد‬ ‫تقليل‬ .‫ج‬
20
‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫مرونة‬ ‫تحسين‬ .‫د‬
21
10
-
‫المستدامة‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫الذكي‬ ‫التخزين‬ ‫يسهم‬
....................... ‫خالل‬ ‫من‬
22
‫استخدام‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫أ‬
‫المتجددة‬ ‫غير‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬
23
‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ب‬
24
‫اإلنتاج‬ ‫وتقليل‬ ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ج‬
25
38
38
‫ع‬
‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫د‬
1
:‫الثالث‬ ‫السؤال‬
‫نقاط‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫اذكر‬
2
1
-
‫ين؟‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫وتع‬ ‫مفهوم‬ ‫أذكر‬
3
2
-
‫اذكر‬
2
‫او‬
3
‫ذكر‬ ‫مع‬ ‫كتاب‬
‫هم؟‬
‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬
4
3
-
‫التبادلي؟‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫الدائم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مفهوم‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫قار‬
5
4
-
‫االمداد؟‬ ‫لسالسل‬ ‫بالنسبة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫اذكر‬
6
5
-
‫ال‬ ‫بين‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫اذكر‬
FIFO
‫و‬
LIFO
‫؟‬
7
6
-
‫الصناعي؟‬ ‫القطاع‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اهمية‬ ‫اذكر‬
8
7
-
‫المنظمات؟‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اهمية‬ ‫اذكر‬
9
8
-
‫البضائع؟‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬ ‫اذكر‬
10
9
-
‫التكاليف؟‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫اذكر‬
11
10
-
‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫اذكر‬
‫ئة‬‫ز‬‫التج‬‫و‬ ‫ي‬
‫التجار‬ ‫القطاع‬
‫اللوجستي؟‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫وقطاع‬
12
13
14
39
39
1
2
3
4
5
6
‫الثاني‬ ‫الفصل‬
7
‫المستودعات‬ ‫وتصميم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
8
2.1
‫المخ‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
‫اذ‬
،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫(مخاز‬ :‫ن‬‫از‬
)‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ،‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬
9
2.2
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ال‬
‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬
10
2.3
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬
11
2.4
‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬
12
2.5
‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬
13
2.6
‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬
‫الحديثة‬
14
15
16
17
18
40
40
:‫مقدمة‬
1
2
‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫أساسي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫حيث‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ً
‫عنصر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تعتبر‬
3
،‫ومنظم‬ ‫آمن‬ ‫بشكل‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مساحة‬ ‫توفر‬ ‫أنها‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أهمية‬ ‫تكمن‬ .‫الطلب‬‫و‬
4
‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬
‫االحتفاظ‬ ‫إمكانية‬ ‫للشركات‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تتيح‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫أو‬ ‫بالتأخير‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬
5
‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أو‬ ‫ايدة‬
‫ز‬‫المت‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫من‬ ‫يمكنهم‬ ‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫بمخزو‬
6
‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬‫و‬ ‫مرونة‬
.
7
‫تسهيل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تسهم‬ ،‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫ها‬
‫دور‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬
8
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫استقبال‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫بدء‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫تنسيق‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫مهم‬ ‫كمحور‬ ‫تعمل‬ ‫فهي‬ .‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫عمليات‬
9
‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫للمخاز‬ ‫الجيدة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫وبفضل‬ .‫المستهلك‬ ‫إلى‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫تسليم‬ ‫حتى‬ ‫الخام‬
10
‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫عالية‬ ‫بجودة‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫وضمان‬
.
11
‫في‬ ‫المتنوعة‬ ‫ها‬
‫ار‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫المهمة‬ ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫إلى‬ ‫ق‬‫التطر‬ ‫تم‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
12
‫ا‬ً
‫مرور‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫بالم‬ ‫الخاصة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫بدء‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬
13
‫كما‬ .‫المختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫تجميع‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫بمخاز‬
14
‫مع‬ ،‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬‫و‬ ،‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫الفصل‬ ‫ناقش‬
15
‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حماية‬ ‫لضمان‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
.
16
‫التقدم‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫أصبحت‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫اض‬
‫ر‬‫استع‬ ‫تم‬ ،‫ا‬ً
‫أخير‬
17
‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫فإن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ .‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫التكنولوجي‬
18
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫عة‬
‫السر‬‫و‬ ‫الدقة‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫مستويات‬ ‫وتحقيق‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫التقنيات‬
.
19
1
-
2
‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
:
20
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ف‬َّ
‫صن‬ُ‫ت‬ .‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫حاسم‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
‫عام‬ ‫بشكل‬
21
‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫مخصصة‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫تؤديها‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬‫و‬ ‫نة‬َّ
‫المخز‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫طبيعة‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬
22
‫بين‬ ‫البضائع‬ ‫وتدير‬ ‫تجمع‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أو‬ ،‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫عد‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫أو‬ ،‫التصنيع‬
23
‫بالشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫وضمان‬ ،‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ،‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫هذه‬ ‫سهم‬ُ‫ت‬ .‫مختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬
24
‫العمالء‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫المطلوب‬
.
25
26
41
41
1
-
2
-
1
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬
:
1
‫التي‬ ‫المصنعة‬ ‫غير‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مخصصة‬ ‫أماكن‬ ‫أو‬ ‫افق‬
‫ر‬‫م‬ ‫هي‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬
‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
2
‫مما‬ ،‫للتصنيع‬ ‫الالزمة‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫ثابت‬ ‫تدفق‬ ‫تأمين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ .‫التصنيع‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬
3
،‫المعادن‬ ‫مثل‬ ‫األولية‬ ‫المكونات‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬
4
‫تتميز‬ .‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫تصنيع‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ها‬
‫غير‬ ‫أو‬ ،‫األخشاب‬ ،‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ،‫البالستيك‬
5
‫درجات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫مثل‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫خاصة‬ ‫ق‬‫بطر‬ ‫ها‬
‫تجهيز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫بضرو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬
6
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ،‫الرطوبة‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬
.
7
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
8
•
‫التصنيع‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫تستخدم‬
.
9
•
)‫الرطوبة‬ ‫من‬ ‫حماية‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫(مثل‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫لحفظ‬ ‫مناسبة‬ ‫بيئة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬
.
10
•
‫ومستمر‬ ‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫للمصانع‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫تساهم‬
.
11
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
12
•
‫اإلنتاج‬ ‫لعمليات‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬
.
13
•
‫الذروة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫في‬ ‫الخارجيين‬ ‫الموردين‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫تقليل‬
.
14
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
15
•
‫خاصة‬ ‫ظروف‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫خاصة‬ ،‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكلفة‬
.
16
•
‫عليها‬ ‫الحفاظ‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫للتلف‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تعرض‬
‫جيد‬ ‫بشكل‬
.
17
1
-
2
-
2
‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬
:
18
‫بشكل‬ ‫إنتاجها‬ ‫أو‬ ‫تصنيعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مخصصة‬ ‫أماكن‬ ‫أو‬ ‫افق‬
‫ر‬‫م‬ ‫هي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬
19
‫شحنها‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ .‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬
‫ز‬‫وجاه‬ ‫كامل‬
20
42
42
‫التلف‬ ‫من‬ ‫حمايتها‬ ،‫المنتجات‬ ‫تأمين‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ .‫النهائيين‬ ‫المستخدمين‬ ‫أو‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫إلى‬
1
‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫الكميات‬ ‫توفير‬ ‫وضمان‬ ،‫الضرر‬ ‫أو‬
.
2
‫سهولة‬ ‫لضمان‬ ‫وذلك‬ ،‫التنظيم‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫صارمة‬ ‫معايير‬ ‫اتباع‬ ‫ة‬
‫ر‬‫بضرو‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫تتميز‬
3
‫جودة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫وتحديدها‬ ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
4
‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجات‬ ‫مثل‬ ‫المنتجات‬
.
5
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
6
•
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬
‫ز‬‫وجاه‬ ‫تصنيعها‬ ‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫استخدامها‬ ‫يتم‬
.
7
•
‫من‬ ‫محمية‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫ات‬
‫ز‬‫تجهي‬ ‫تشمل‬
‫الغبار‬‫و‬ ‫الرطوبة‬ ‫مثل‬ ‫البيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
.
8
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
9
•
‫وصولها‬ ‫فور‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫تحسين‬
.
10
•
‫النهائي‬ ‫البيع‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫لعمليات‬ ‫مناسبة‬ ‫انطالق‬ ‫نقطة‬ ‫توفر‬
.
11
•
‫النقل‬ ‫أو‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫أثناء‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫للمنتجات‬ ‫الحماية‬ ‫توفر‬
.
12
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
13
•
‫طويل‬ ‫ا‬ً
‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تتطلب‬
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫عة‬
‫بسر‬ ‫باع‬ُ‫ت‬ ‫ال‬ ‫المنتجات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫المدى‬
.
14
•
‫األطعمة‬ ‫مثل‬ ‫للوقت‬ ‫حساسة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫خاصة‬ ،‫التلف‬ ‫أو‬ ‫االنتهاء‬ ‫لخطر‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫تعرض‬
.
15
1
-
2
-
3
‫التجميد‬‫و‬ ‫التبريد‬ ‫ن‬‫مخاز‬
16
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
17
•
‫مثل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫لدرجات‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ،‫األدوية‬ ،‫األطعمة‬
.
18
•
‫ثابتة‬ ‫منخفضة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫وتجميد‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬
.
19
43
43
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
1
•
‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫صالحية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫فت‬ ‫تمديد‬
.
2
•
‫محكومة‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تتيح‬
.
3
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
4
•
‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ ‫لتشغيل‬ ‫المستمر‬ ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
.
5
•
‫يع‬‫ر‬‫س‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫تلف‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ ‫في‬ ‫األعطال‬
.
6
1
-
2
-
4
)‫(الذكية‬ ‫اآللية‬ ‫ن‬‫المخاز‬
7
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
8
•
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫وتقنيات‬ ‫الروبوتات‬ ‫تستخدم‬ ‫بالكامل‬ ‫مؤتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬
.
9
•
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وت‬ ‫ي‬
‫البشر‬ ‫التدخل‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ‫تقلل‬
.
10
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
11
•
‫العمليات‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫تقليل‬
.
12
•
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫للمخزو‬ ‫وفعالة‬ ‫دقيقة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
.
13
•
‫أصغر‬ ‫مساحات‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫أحجام‬ ‫استيعاب‬ ‫إمكانية‬
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫العالية‬ ‫الكفاءة‬ ‫بسبب‬
.
14
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
15
•
‫اآللية‬ ‫األنظمة‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلنشاء‬ ‫تكلفة‬
.
16
•
‫المتقدمة‬ ‫التقنية‬ ‫األنظمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫وتد‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫صيانة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬
.
17
18
44
44
1
-
2
-
5
‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬
1
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
2
‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
‫الطلب‬ ‫في‬ ‫موسمية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫وجود‬ ‫عند‬ ‫أو‬ ‫الخاصة‬ ‫األحداث‬ ‫مثل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قصي‬
.
3
‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫مؤقتة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫وحدات‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً
‫غالب‬
.
4
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
5
•
‫الموسمي‬ ‫أو‬ ‫ئ‬
‫الطار‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫مثالية‬ ‫يجعلها‬ ‫مما‬ ،‫التفكيك‬‫و‬ ‫اإلنشاء‬ ‫في‬ ‫مرونة‬
.
6
•
‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫مختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫وضعها‬ ‫أو‬ ‫نقلها‬ ‫يمكن‬
.
7
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
8
•
‫الدائمة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫الحماية‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ ‫نفس‬ ‫تقدم‬ ‫ال‬
.
9
•
‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يقيد‬ ‫مما‬ ،‫محدودة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫سعة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ً‫عادة‬
.
10
1
-
2
-
6
‫الجمركية‬ ‫ن‬‫المخاز‬
11
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
12
•
‫كانت‬ ً
‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫بعد‬ ‫الجمركية‬ ‫اءاتها‬
‫ر‬‫إج‬ ‫إنهاء‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
‫للتصدير‬ ‫معدة‬ ‫أو‬ ‫مستوردة‬
.
13
•
‫الجمركية‬ ‫السلطات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫صارمة‬ ‫ائح‬‫و‬‫ول‬ ‫أنظمة‬ ‫تتبع‬
.
14
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
15
•
‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬ ‫إنهاء‬ ‫أو‬ ‫الجمركية‬ ‫الرسوم‬ ‫دفع‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫المستوردة‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫وسيلة‬ ‫توفر‬
.
16
•
‫الجمركي‬ ‫التخليص‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫بتأخير‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫تقلل‬
.
17
18
45
45
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
1
•
‫قد‬
‫عة‬
‫بسر‬ ‫الجمركية‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬ ‫إنهاء‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫لتأخير‬ ‫البضائع‬ ‫تتعرض‬
.
2
•
‫الجمركي‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬
.
3
1
-
2
-
7
‫ة‬
‫الخطر‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫المخصصة‬ ‫ن‬‫المخاز‬
4
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
5
•
‫أو‬ ‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬ ‫ا‬ً
‫خطر‬ ‫تشكل‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مصممة‬
‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫المتفج‬
6
‫المشعة‬
.
7
•
‫السالمة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫صارمة‬ ‫أمان‬ ‫بمعايير‬ ‫تلتزم‬
.
8
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
9
•
‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫مخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫آمنة‬ ‫بيئة‬ ‫توفر‬
.
10
•
‫المحتملة‬ ‫البيئية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التأثي‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫في‬ ‫تساهم‬
.
11
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
12
•
‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫وتشغيل‬ ‫إنشاء‬ ‫تكاليف‬
‫األمان‬ ‫لضمان‬ ‫متخصصة‬ ‫ومعدات‬ ‫ات‬
‫ز‬‫تجهي‬
.
13
•
‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫عملية‬ ‫يعقد‬ ‫قد‬ ‫مما‬ ،‫الحكومية‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫تخضع‬
.
14
1
-
2
-
8
‫العزل‬ ‫ن‬‫مخاز‬
15
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
16
•
‫أو‬ ،‫الضوء‬ ،‫الرطوبة‬ ‫مثل‬ ‫الخارجية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫عن‬ ‫العزل‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مخصصة‬
17
‫اء‬‫و‬‫اله‬
.
18
•
‫خارجي‬ ‫تلوث‬ ‫ألي‬ ‫المنتجات‬ ‫تعرض‬ ‫تمنع‬ ‫ات‬
‫ز‬‫تجهي‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬
.
19
46
46
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
1
•
‫جودتها‬ ‫لضمان‬ ‫معزولة‬ ‫بيئات‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مناسبة‬
.
2
•
‫البيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫التعرض‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫التلف‬ ‫ضد‬ ‫إضافية‬ ‫حماية‬ ‫توفر‬
.
3
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
4
•
‫العزل‬ ‫تقنيات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
‫المتقدمة‬
.
5
•
‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫لضمان‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫صيانة‬ ‫تتطلب‬ ‫قد‬
.
6
1
-
2
-
9
)‫(الخارجية‬ ‫المفتوحة‬ ‫ن‬‫المخاز‬
7
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الخصائص‬
:
8
•
‫أو‬ ،‫البناء‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ،‫الحديد‬ ‫مثل‬ ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫بالع‬ ‫تتأثر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الثقيلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
9
‫األخشاب‬
.
10
•
‫بسيطة‬ ‫حماية‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫أو‬ ‫الطلق‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫في‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ‫عادة‬
.
11
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
12
•
‫المغلقة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫منخفضة‬ ‫وتشغيل‬ ‫إنشاء‬ ‫تكلفة‬
.
13
•
‫محكمة‬ ‫بيئة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مثالية‬
.
14
:‫ثالثا‬
‫العيوب‬
:
15
•
‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫تلفها‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫ياح‬‫ر‬‫ال‬‫و‬ ‫المطر‬ ‫مثل‬ ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫البضائع‬ ‫تعرض‬
.
16
•
‫قد‬
‫البيئية‬ ‫الظروف‬ ‫بسبب‬ ‫التدهور‬ ‫من‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫لحماية‬ ‫إضافية‬ ‫صيانة‬ ‫تتطلب‬
.
17
18
19
47
47
1
2
3
4
2
-
2
:‫التخزين‬ ‫مركزية‬ ‫ال‬‫و‬ ‫مركزية‬
5
2
-
2
-
1
:)‫ي‬
‫المركز‬ ‫(التخزين‬ ‫التخزين‬ ‫مركزية‬
6
‫تحسين‬ ‫يتيح‬ ‫مما‬ ،‫احد‬‫و‬ ‫ي‬
‫مركز‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫كافة‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫جمع‬ ‫فيه‬ ‫يتم‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ي‬
‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
7
‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫وتوفير‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬
.
8
:‫ال‬‫و‬‫ـأ‬
:‫التعريف‬ ‫او‬ ‫المفهوم‬
9
‫من‬ ‫ا‬ً
‫جد‬ ‫قليل‬ ‫عدد‬ ‫أو‬ ‫احد‬‫و‬ ‫ي‬
‫مركز‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫جميع‬ ‫تجميع‬ ‫فيه‬ ‫يتم‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ي‬
‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
10
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ألن‬ ‫ا‬ً
‫نظر‬ ،‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يتيح‬ .‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬
11
‫في‬ ‫تتم‬ ‫الصيانة‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬
‫في‬ ‫ويساعد‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عملية‬ ‫يسهل‬ ‫ي‬
‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ .‫احد‬‫و‬ ‫مكان‬
12
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬
‫ر‬‫التك‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استغالل‬ ‫تحسين‬
.
13
:‫ثانيا‬
‫ي‬
‫المركز‬ ‫التخزين‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫م‬
:
14
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬
.
15
•
‫اقبة‬
‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫باإلدا‬ ‫المتعلقة‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
.
16
•
‫في‬ ‫سهولة‬
‫الموحدة‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫السياسات‬ ‫تنفيذ‬
.
17
:‫ثالثا‬
‫ي‬
‫المركز‬ ‫التخزين‬ ‫عيوب‬
:
18
•
‫المختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬
.
19
•
‫ا‬ً
‫افي‬
‫ر‬‫جغ‬ ‫البعيدين‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المحتمل‬ ‫التأخير‬
.
20
‫سبق‬ ‫مما‬
‫زة‬
‫الممي‬ ‫والخصائص‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫وع‬
‫ن‬ ‫كل‬ ‫طبيعة‬ ‫فهم‬ ‫يمكن‬
‫ن‬‫المخز‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصحيحة‬ ‫رات‬
‫را‬
‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫وع‬
‫ن‬ ‫لكل‬
‫أو‬ ‫للشركة‬ ‫واللوجستية‬‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫حسب‬ ‫األنسب‬
‫وع‬
‫المشر‬
.
48
48
•
‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ ‫على‬ ‫الكامل‬ ‫باالعتماد‬ ‫المتعلقة‬ ‫المخاطر‬
.
1
2
-
2
-
2
‫مركزية‬ ‫ال‬
)‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫(التخزين‬ ‫التخزين‬
2
‫هو‬ ‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫منهج‬
‫وتقليل‬ ‫الوصول‬ ‫لتسهيل‬ ‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬
3
‫النقل‬ ‫أوقات‬
.
4
:‫التعريف‬ ‫أو‬ ‫المفهوم‬ : ‫ال‬‫و‬‫أ‬
5
.‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫االستخدام‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫في‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫فيه‬ ‫يتم‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
6
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫ع‬
‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫العمالء‬ ‫الحتياجات‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬
7
‫مختلفة‬ ‫افية‬
‫ر‬‫جغ‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫بالنقل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
.
8
:‫ثانيا‬
‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫التخزين‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫م‬
:
9
•
‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫تحسين‬
.
10
•
‫المستودعات‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫الق‬ ‫اقع‬‫و‬‫للم‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
.
11
•
‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬
.
12
:‫ثالثا‬
‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫التخزين‬ ‫عيوب‬
:
13
•
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬
.
14
•
‫اللوجستية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫الصيانة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫التعقيدات‬ ‫يادة‬‫ز‬
.
15
•
‫وجود‬ ‫احتمال‬
‫المختلفة‬ ‫المستودعات‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬
‫ر‬‫تك‬
.
16
2
-
2
-
3
‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫و‬ ‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بين‬ ‫شاملة‬ ‫مقارنة‬
:
17
،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ،‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫بتو‬ ‫تتعلق‬ ‫ية‬‫ر‬‫جوه‬ ‫ق‬‫فرو‬ ‫تظهر‬ ،‫ية‬‫ز‬‫الالمرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫عند‬
18
‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫للمؤسسات‬ ‫األنسب‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ً‫ا‬
‫ر‬‫كبي‬ ً‫ا‬
‫ر‬‫دو‬ ‫الفروقات‬ ‫هذه‬ ‫تلعب‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬‫و‬
19
‫موقع‬ ‫في‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫توحيد‬ ‫على‬ ‫ي‬
‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يركز‬ ‫وبينما‬ .‫افية‬
‫ر‬‫الجغ‬ ‫المسافات‬‫و‬ ،‫المنتجات‬ ‫طبيعة‬ ،‫العمليات‬ ‫حجم‬
20
49
49
‫يع‬‫ر‬‫لتس‬ ‫االستخدام‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫يب‬‫ر‬‫تق‬ ‫إلى‬ ‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يهدف‬ ،‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫لتسهيل‬ ‫احد‬‫و‬
1
،‫ايا‬
‫ز‬‫الم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظامين‬ ‫بين‬ ‫شاملة‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫سنستعرض‬ .‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫وتحسين‬ ‫االستجابة‬
2
‫منهما‬ ‫كل‬ ‫وتطبيقات‬ ،‫العيوب‬
.
3
‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ ‫يوضح‬ ‫جدول‬
4
‫الخاصية‬
‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬
‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬
‫التعريف‬
•
‫موقع‬ ‫في‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
‫قليلة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫أو‬ ‫احد‬‫و‬ ‫ي‬
‫مركز‬
‫ئيسية‬‫ر‬
.
•
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫البضائع‬‫و‬
‫أو‬ ‫االستخدام‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫متعددة‬
‫اق‬‫و‬‫األس‬
.
‫الموقع‬
•
‫مناطق‬ ‫يخدم‬ ‫ي‬
‫مركز‬ ‫موقع‬
‫اسعة‬‫و‬ ‫افية‬
‫ر‬‫جغ‬
.
•
•
‫افية‬
‫ر‬‫جغ‬ ‫مناطق‬ ‫تخدم‬ ‫قة‬‫ر‬‫متف‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬
‫معينة‬ ‫اق‬‫و‬‫أس‬ ‫أو‬ ‫محددة‬
.
•
‫على‬ ‫الرقابة‬
‫ن‬‫المخزو‬
•
‫التحكم‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫يسهل‬
‫موقع‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫جميع‬ ‫في‬
‫احد‬‫و‬
.
•
•
‫أكثر‬ ‫ومتابعة‬ ‫قابة‬‫ر‬ ‫نظام‬ ‫يتطلب‬
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عبر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يع‬‫ز‬‫لتو‬ ‫ا‬ً
‫تعقيد‬
‫متعددة‬
.
•
‫التكلفة‬
•
‫وتشغيلية‬ ‫ية‬‫ر‬‫إدا‬ ‫تكاليف‬ ‫يوفر‬
‫كل‬ ‫اجد‬‫و‬‫ت‬ ‫بسبب‬ ‫منخفضة‬
‫احد‬‫و‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫األنشطة‬
.
•
•
‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫أعلى‬ ‫تشغيلية‬ ‫تكاليف‬
‫مستقلة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬
.
•
‫االستجابة‬ ‫عة‬
‫سر‬
•
‫ق‬‫يستغر‬ ‫حيث‬ ،‫أبطأ‬ ‫استجابة‬
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫الشحن‬
‫أطول‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫العمالء‬
.
•
‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ع‬
‫أسر‬ ‫استجابة‬
‫نقاط‬ ‫من‬ ‫المستودعات‬ ‫لقرب‬ ‫ا‬ً
‫نظر‬
‫الطلب‬
.
50
50
‫النقل‬ ‫تكاليف‬
•
‫الشحن‬ ‫نتيجة‬ ‫أعلى‬ ‫نقل‬ ‫تكاليف‬
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫ي‬
‫مركز‬ ‫موقع‬ ‫من‬
‫متعددة‬
.
•
•
‫القرب‬ ‫بسبب‬ ‫أقل‬ ‫نقل‬ ‫تكاليف‬
‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫افي‬
‫ر‬‫الجغ‬
.
•
‫التوزيع‬ ‫مرونة‬
•
‫التعامل‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫في‬ ‫أقل‬ ‫مرونة‬
‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫المحلية‬ ‫الطلبات‬ ‫مع‬
.
•
•
‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫مرونة‬
‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫المحلية‬
‫ع‬
‫أسر‬
.
•
‫الفاقد‬‫و‬ ‫ار‬
‫ر‬‫التك‬
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬
‫ر‬‫التك‬ ‫من‬ ‫يقلل‬
‫نتيجة‬ ‫الفاقد‬‫و‬
‫موحدة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬
‫ن‬‫للمخزو‬
.
•
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬
‫ر‬‫التك‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫قد‬
‫على‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫لتو‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬
.
•
‫السالمة‬‫و‬ ‫االمن‬
•
‫األمان‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫مستوى‬ ‫يوفر‬
‫تركيز‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫السيط‬‫و‬
‫في‬ ‫األمنية‬ ‫األنظمة‬ ‫جميع‬
‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬
.
•
‫ا‬ً
‫تعقيد‬ ‫أكثر‬ ‫أمني‬ ‫نظام‬ ‫يتطلب‬
‫على‬ ‫ا‬ً
‫يع‬‫ز‬‫وتو‬
‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬
‫األمان‬ ‫تكلفة‬
.
‫االعتمادية‬
•
‫الموقع‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يعتمد‬
‫أو‬ ‫تعطل‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫ي؛‬
‫المركز‬
‫تتعطل‬ ،‫الموقع‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬
‫العمليات‬
.
•
‫أحد‬ ‫تعطل‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫أكثر‬
‫العمل‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫اقع‬‫و‬‫الم‬
‫ى‬
‫أخر‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫على‬
.
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫إدار‬
•
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫أسهل‬
‫ار‬
‫ر‬‫التك‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ،‫المعدات‬‫و‬
.
•
‫ا‬ً
‫نظر‬ ‫ا‬ً
‫تعقيد‬ ‫أكثر‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫يتطلب‬
‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫لتو‬
.
51
51
‫التكامل‬
•
‫األنظمة‬ ‫تكامل‬ ‫يسهل‬
‫موقع‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫التكنولوجية‬
‫احد‬‫و‬
.
•
‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫أفضل‬ ‫تكامل‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬
‫تدفق‬ ‫لضمان‬ ‫المختلفة‬
‫المعلومات‬
‫العمليات‬‫و‬
.
‫المخاطر‬
•
‫نتيجة‬ ‫أكبر‬ ‫مخاطر‬ ‫من‬ ‫يعاني‬
‫(مثل‬ ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬
)‫االنقطاع‬
.
•
‫عبر‬ ‫للمخاطر‬ ‫أفضل‬ ‫ا‬ً
‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫يوفر‬
‫أي‬ ‫تأثير‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬
‫محلية‬ ‫مشكلة‬
.
‫ايا‬
‫ز‬‫الم‬
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬
.
•
‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
.
•
‫األمان‬ ‫تحسين‬
.
•
‫للطلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬
‫سر‬
.
•
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫أعلى‬ ‫مرونة‬
‫المحلية‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬
.
‫العيوب‬
•
‫للطلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫بطء‬
‫المحلية‬
.
•
‫أعلى‬ ‫نقل‬ ‫تكاليف‬
.
•
‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫التركيز‬ ‫مخاطر‬
.
•
‫أعلى‬ ‫ية‬‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تشغيلية‬ ‫تكاليف‬
.
•
‫عبر‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫معقدة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
‫أو‬ ‫واسعة‬ ‫رافية‬
‫جغ‬ ‫مناطق‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫أكثر‬ ‫مناسبة‬ ‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫دقيقة‬ ‫ورقابة‬ ‫تحكم‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫رة‬
‫مستق‬ ‫توزيع‬ ‫عمليات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
.
‫تلبية‬ ‫في‬ ‫رعة‬
‫وس‬ ‫مرونة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫أفضل‬ ‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬
‫األسواق‬ ‫احتياجات‬
‫ا‬ ً
‫أساسي‬ ‫ا‬ ً
‫ر‬
‫أم‬ ‫والتوزيع‬‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ ‫أو‬ ‫المحلية‬
.
‫يستخدم‬
‫الشركة‬ ‫لحجم‬ ‫ا‬ ً
‫وفق‬ ‫النظامين‬ ‫من‬ ‫كل‬
‫و‬
‫و‬،‫المنتجات‬
‫المسافات‬
‫واألسواق‬‫التوزيع‬ ‫بين‬
.
52
52
2.3
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬
:
1
1.2.3
:‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫مفهوم‬
2
‫تصميم‬
‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أقصى‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحة‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫وتطوير‬ ‫تخطيط‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المستودعات‬
3
‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫يعتمد‬ .‫االستالم‬‫و‬ ،‫التسليم‬‫و‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫وتحسين‬ ،‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫في‬
4
‫األمان‬ ‫ومعايير‬ ،‫المستخدمة‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬
‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬ ،‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫حجم‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫مثل‬ ،‫امل‬‫و‬‫الع‬
5
‫المساحات‬‫و‬ ،‫المعدات‬‫و‬ ‫الموظفين‬ ‫حركة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬ ،‫ات‬
‫ر‬‫المم‬‫و‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬ ‫تخطيط‬ ‫تحديد‬ ‫التصميم‬ ‫يشمل‬ .‫السالمة‬‫و‬
6
‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫العمليات‬ ‫سالسة‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ،‫البضائع‬ ‫وتسليم‬ ‫الستالم‬ ‫المخصصة‬
.
7
2.2.3
:‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬
8
‫وتشغيل‬ ‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫ات‬
‫ر‬‫االعتبا‬‫و‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫تتطلب‬ ‫دقيقة‬ ‫عملية‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬
9
.‫سلس‬
‫سيتم‬ ‫الكتاب‬ ‫من‬ ‫ء‬
‫الجز‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬
‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫لجميع‬ ‫مفصل‬ ‫ح‬
‫شر‬
:
10
:‫االولى‬ ‫المرحلة‬
‫التشغيلية‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬
11
‫في‬ ‫األساس‬ ‫هي‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬
‫يشمل‬ .‫للشركة‬ ‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫المستودع‬ ‫تصميم‬
12
‫ذلك‬
:
13
•
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫تحليل‬
:
‫اد‬‫و‬‫م‬ ،‫نهائية‬ ‫منتجات‬ ،‫خام‬ ‫اد‬‫و‬‫(م‬ ‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬ ‫نوعية‬ ‫تحديد‬
14
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫وتأثير‬ )‫ة‬
‫ر‬‫خط‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ،‫للتلف‬ ‫قابلة‬
.
15
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬
:
‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫في‬ ‫الموسمية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬‫و‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫للبضائع‬ ‫المتوقع‬ ‫الحجم‬ ‫اسة‬
‫ر‬‫د‬
.
16
•
‫البضائع‬ ‫ان‬
‫ر‬‫دو‬
:
‫المناطق‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المستودع‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫تحرك‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫تحديد‬
17
‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫عة‬
‫لسر‬ ‫المناسبة‬
.
18
•
‫المتاحة‬ ‫المساحة‬
:
‫بالفعل‬ ‫قائمة‬ ‫مساحة‬ ‫استخدام‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫لبناء‬ ‫المتاحة‬ ‫المادية‬ ‫المساحة‬ ‫تحديد‬
.
19
•
‫الخاصة‬ ‫المتطلبات‬
:
‫وحماية‬ ،‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫أو‬ ‫الحساسة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ،‫المبرد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬
20
‫المنتجات‬
.
21
53
53
:‫الثانية‬ ‫المرحلة‬
‫الهندسي‬ ‫الهيكل‬‫و‬ ‫المساحة‬ ‫تحليل‬
1
‫األساسي‬ ‫هيكله‬ ‫وتخطيط‬ ‫المستودع‬ ‫لتصميم‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫تحليل‬ ‫يتم‬ ،‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫بعد‬
:
2
•
‫الموقع‬ ‫اختيار‬
:
‫في‬ ‫يساهم‬ ‫بما‬ ،‫العمالء‬ ‫أو‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ن‬‫ليكو‬ ‫للمستودع‬ ‫افي‬
‫ر‬‫الجغ‬ ‫الموقع‬ ‫تحليل‬
3
‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
.
4
•
‫أسية‬
‫ر‬‫ال‬ ‫المساحة‬ ‫استغالل‬
:
‫المستويات‬ ‫متعددة‬ ‫فوف‬‫ر‬ ‫الستخدام‬ ‫المستودع‬ ‫في‬ ‫المتاح‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫باال‬ ‫االهتمام‬
5
‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫وتوفير‬
.
6
•
‫التوسع‬
‫المستقبلي‬
:
‫األعمال‬ ‫في‬ ‫المحتمل‬ ‫النمو‬ ‫الستيعاب‬ ‫التخطيط‬ ‫عند‬ ‫المستقبلي‬ ‫التوسع‬ ‫إمكانية‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬
.
7
•
‫ج‬
‫الخرو‬‫و‬ ‫الدخول‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬
:
‫ج‬
‫ومخار‬ ‫مداخل‬ ‫موقع‬ ‫تحديد‬ ‫يشمل‬ ‫بما‬ ،‫البضائع‬ ‫وتسليم‬ ‫استالم‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬ ‫تحديد‬
8
‫الحركة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومسا‬ ‫المستودع‬
.
9
:‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬
‫المساحات‬ ‫وتوزيع‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬
10
‫تشغيلية‬ ‫كفاءة‬ ‫أفضل‬ ‫لتحقيق‬ ‫المساحات‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫التصميم‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫أهم‬ ‫هو‬ ‫للمستودع‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬
:
11
•
‫المناطق‬ ‫تقسيم‬
:
،‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬ ‫التحميل‬ ‫مناطق‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مناطق‬ ‫مثل‬ ‫وظيفية‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬ ‫المستودع‬ ‫تقسيم‬
12
‫المكاتب‬‫و‬ ،‫التعبئة‬‫و‬ ‫الفحص‬ ‫مناطق‬
.
13
•
‫ات‬
‫ر‬‫المم‬ ‫تنظيم‬
:
‫االختناقات‬ ‫تجنب‬ ‫مع‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫لألف‬ ‫وفعالة‬ ‫سلسة‬ ‫حركة‬ ‫يتيح‬ ‫بما‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المم‬ ‫تصميم‬
14
‫ية‬‫ر‬‫المرو‬
.
15
•
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬
:
‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أو‬ ،‫المتحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ،‫الثابتة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬ ،‫المستخدمة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫تحديد‬
16
‫المنتجات‬ ‫طبيعة‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ،‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬
.
17
•
‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬
:
‫مع‬ ،‫يغ‬‫ر‬‫التف‬ ‫أو‬ ‫الشحن‬ ‫تنتظر‬ ‫التي‬ ‫للبضائع‬ ‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫مساحات‬ ‫تصميم‬
18
‫الذروة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫المناسبة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحة‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬
.
19
:‫ابعة‬
‫ر‬‫ال‬ ‫المرحلة‬
‫التقنية‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬
20
‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫يعد‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫التداول‬‫و‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫المناسبة‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬
:
21
54
54
•
‫المناولة‬ ‫معدات‬
:
‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫امل‬‫و‬‫وح‬ ،‫بائية‬‫ر‬‫الكه‬ ‫بات‬‫ر‬‫الع‬ ،‫الشوكية‬ ‫افعات‬
‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬
.
1
•
‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬
:
‫يجب‬ .‫ن‬‫الوز‬‫و‬ ،‫الحجم‬ ،‫ع‬
‫النو‬ ‫حسب‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مناسب‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫نظام‬ ‫اختيار‬‫و‬ ‫تصميم‬
2
‫المناولة‬ ‫عة‬
‫وسر‬ ‫الوصول‬ ‫بسهولة‬ ‫المتعلقة‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫األخذ‬
.
3
•
‫الداخلية‬ ‫النقل‬ ‫أنظمة‬
:
‫السير‬ ‫مثل‬ ‫آلية‬ ‫نقل‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫األقسام‬ ‫بين‬ ‫البضائع‬ ‫لنقل‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬ ‫تصميم‬
4
‫المتحركة‬ ‫اليب‬‫و‬‫الد‬ ‫أو‬ ‫الناقل‬
.
5
•
‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬
:
‫المستودعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫دمج‬
(WMS)
‫وتسهيل‬ ‫البضائع‬ ‫لتتبع‬ ‫الذكية‬ ‫البرمجيات‬‫و‬
6
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬
.
7
:‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬
‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬
8
‫جميع‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬
‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬‫و‬ ‫السالمة‬ ‫متطلبات‬
:
9
•
‫اإلضاءة‬‫و‬ ‫التهوية‬
:
‫حالة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫و‬ ‫العاملين‬ ‫سالمة‬ ‫لضمان‬ ‫جيدة‬ ‫إضاءة‬‫و‬ ‫مناسب‬ ‫تهوية‬ ‫نظام‬ ‫توفير‬
10
‫البضائع‬
.
11
•
‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫أنظمة‬
:
‫الدولية‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫للمعايير‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫اآللية‬ ‫اإلطفاء‬‫و‬ ‫الكشف‬ ‫أنظمة‬ ‫توفير‬
.
12
•
‫الهروب‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬
:
‫ح‬
‫بوضو‬ ‫ومحددة‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫إخالء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومسا‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫ج‬
‫مخار‬ ‫تصميم‬
.
13
•
‫السالمة‬ ‫إرشادات‬
:
‫في‬ ‫العاملين‬ ‫توجيه‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫السالمة‬ ‫إرشادات‬‫و‬ ‫الفتات‬ ‫وضع‬
14
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حالة‬
.
15
:‫السادسة‬ ‫المرحلة‬
‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬
16
‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫القصوى‬ ‫الكفاءة‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫للمساحة‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬ ‫يتطلب‬
:
17
•
‫األنشطة‬ ‫تكامل‬
:
‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫بسالسة‬ ‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫يضمن‬ ‫بشكل‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المختلفة‬ ‫األنشطة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬
18
‫ي‬
‫الضرور‬ ‫غير‬ ‫التنقل‬
.
19
•
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬
:
‫سهولة‬ ‫يتيح‬ ‫بما‬ ‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫حسب‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬ ‫فوف‬‫ر‬ ‫تصميم‬
20
‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫المطلوبة‬ ‫للبضائع‬ ‫الوصول‬
.
21
55
55
•
‫أسي‬
‫ر‬‫و‬ ‫أفقي‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
:
‫للوصول‬ ‫المناسبة‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫العالية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫باستخدام‬ ‫أسية‬
‫ر‬‫ال‬ ‫المساحة‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
1
‫إليها‬
.
2
:‫السابعة‬ ‫المرحلة‬
‫الحديثة‬ ‫المستودعات‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫بالمتطلبات‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬
3
‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التطور‬
:
4
•
‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
:
‫الداخلي‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عملية‬ ‫لتسهيل‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫استخدام‬
.
5
•
‫المستودعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫التكامل‬
(WMS):
‫التعامل‬‫و‬ ،‫البضائع‬ ‫تتبع‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫قمي‬‫ر‬‫ال‬ ‫النظام‬ ‫يتيح‬
6
‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫الشحن‬ ‫امر‬‫و‬‫أ‬ ‫مع‬
.
7
•
‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫تحديد‬ ‫أنظمة‬
:
‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬
RFID
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫عة‬
‫وسر‬ ‫دقة‬ ‫لتحسين‬ ‫التتبع‬ ‫أنظمة‬‫و‬
8
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬
.
9
•
‫ات‬
‫ر‬‫الكامي‬‫و‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫الم‬
:
‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫األنشطة‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫البضائع‬ ‫أمان‬ ‫تضمن‬ ‫وتسجيل‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫أنظمة‬ ‫توفير‬
.
10
:‫الثامنة‬ ‫المرحلة‬
‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫التصميم‬ ‫تنفيذ‬
11
‫في‬ ‫البدء‬ ‫يتم‬ ،‫المناسبة‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬‫و‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫بمجرد‬
‫العملي‬ ‫التنفيذ‬
:
12
•
‫البناء‬ ‫تنفيذ‬
:
‫التحميل‬ ‫مناطق‬ ،‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تجهيز‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫األرض‬ ‫على‬ ‫البناء‬‫و‬ ‫الهندسية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬
13
‫ات‬
‫ر‬‫المم‬‫و‬ ،‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬
.
14
•
‫يب‬‫ر‬‫التد‬
:
‫لضمان‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫األنظمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫المعدات‬ ‫تشغيل‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬
15
‫كفاءة‬ ‫أفضل‬
.
16
•
‫التقييم‬
‫التعديل‬‫و‬
:
‫اء‬
‫ر‬‫إج‬‫و‬ ،‫كفاءته‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫التصميم‬ ‫وتقييم‬ ‫األداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫يتم‬ ،‫للمستودع‬ ‫الفعلي‬ ‫التشغيل‬ ‫بعد‬
17
‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫تعديالت‬
.
18
‫الكفاءة‬ ‫ويحقق‬ ،‫للشركة‬ ‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫كافة‬ ‫يلبي‬ ‫مستودع‬ ‫تصميم‬ ‫يمكن‬ ،‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫احل‬
‫ر‬‫الم‬ ‫هذه‬ ‫بتتبع‬
19
‫تها‬‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫القصوى‬
.
20
21
56
56
3.2.3
:‫المستودع‬ ‫مكان‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
1
‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫حيث‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الق‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬
2
‫هناك‬ .‫البضائع‬ ‫توصيل‬ ‫عة‬
‫وسر‬ ،‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫مباشر‬
‫التي‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫العديد‬
3
‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫لهذه‬ ‫ودقيق‬ ‫شامل‬ ‫تفصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ،‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬
:
4
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫المصانع‬‫و‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫القرب‬
5
•
‫الموردين‬ ‫من‬ ‫القرب‬
:
‫عة‬
‫وسر‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬
6
‫المصنع‬ ‫إلى‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توصيل‬
.
7
•
‫المصانع‬ ‫من‬ ‫القرب‬
:
‫زمن‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المصنع‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ‫فإن‬ ،‫ا‬ً
‫مصنع‬ ‫يخدم‬ ‫المستودع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
8
‫اإلنتاج‬ ‫عملية‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ،‫النقل‬
.
9
:‫ثانيا‬
‫العمالء‬ ‫من‬ ‫القرب‬
10
•
‫المستهدفة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫القرب‬
:
‫التوصيل‬ ‫زمن‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫النهائيين‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫الموقع‬ ‫اختيار‬
11
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬
.
12
•
‫الجديدة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
:
‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ا‬ً
‫اتيجي‬
‫ر‬‫است‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬ ‫قد‬
13
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عملية‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ،‫فيها‬ ‫التوسع‬ ‫إلى‬ ‫الشركة‬
.
14
:‫ثالثا‬
‫اصالت‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬
15
•
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫من‬ ‫القرب‬
:
‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫أو‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫شبكات‬ ‫من‬ ‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬
16
‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫عمليات‬ ‫تسهيل‬
.
17
•
‫ات‬
‫ر‬‫المطا‬‫و‬ ‫انئ‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫القرب‬
:
‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المطا‬ ‫أو‬ ‫انئ‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫الق‬ ‫المستودعات‬
18
‫الزمن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الجوي‬ ‫أو‬ ‫الدولي‬ ‫الشحن‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
.
19
•
‫البنية‬
‫الحديدية‬ ‫للسكك‬ ‫التحتية‬
:
،‫فعالة‬ ‫نقل‬ ‫كوسيلة‬ ‫الحديدية‬ ‫السكك‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬
20
‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫الحديدية‬ ‫السكة‬ ‫خطوط‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫لذلك‬
.
21
57
57
•
‫العامة‬ ‫اصالت‬‫و‬‫الم‬ ‫افق‬
‫ر‬‫م‬
:
،‫المستودع‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫العمال‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫العامة‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫توفر‬ ‫يؤثر‬ ‫قد‬
1
‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫تشغيل‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫عامل‬ ‫وهو‬
.
2
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫البناء‬‫و‬ ‫األرض‬ ‫تكاليف‬
3
•
‫األرض‬ ‫تكلفة‬
:
‫إلى‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫التكاليف‬ ‫هذه‬ ‫تختلف‬ ‫حيث‬ ،‫ها‬
‫استئجار‬ ‫أو‬ ‫األرض‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫تكلفة‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫يجب‬
4
‫ى‬
‫أخر‬
.
5
•
‫البناء‬ ‫تكاليف‬
:
‫الموقع‬ ‫حسب‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تختلف‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫القائمة‬ ‫المباني‬ ‫تعديل‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫بناء‬ ‫تكلفة‬
6
‫افي‬
‫ر‬‫الجغ‬
‫المحلية‬ ‫يعات‬‫ر‬‫التش‬‫و‬
.
7
•
‫المحلية‬ ‫ائب‬
‫ر‬‫الض‬
:
‫اختيار‬ ‫ار‬
‫ر‬‫ق‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫وقد‬ ،‫المناطق‬ ‫بين‬ ‫الممتلكات‬ ‫على‬ ‫المفروضة‬ ‫ائب‬
‫ر‬‫الض‬ ‫تختلف‬
8
‫الموقع‬
.
9
:‫خامسا‬
‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬‫و‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬
10
•
‫التنظيمية‬ ‫القيود‬
:
‫تفرض‬ ‫قد‬ ‫المناطق‬ ‫بعض‬ .‫البيئة‬‫و‬ ،‫السالمة‬ ،‫بالبناء‬ ‫المتعلقة‬ ‫المحلية‬ ‫ائح‬‫و‬‫بالل‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫يجب‬
11
‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫الصناعية‬ ‫األنشطة‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫على‬ ‫ا‬ً
‫قيود‬
.
12
•
‫البيئية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬
:
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مثل‬ ،‫صارمة‬ ‫بيئية‬ ‫انين‬‫و‬‫ق‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫الت‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫األنشطة‬ ‫بعض‬ ‫تتطلب‬
13
‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬
.
14
•
‫اإلعفاءات‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫ائب‬
‫ر‬‫الض‬
:
‫أو‬ ‫مستودعات‬ ‫تنشئ‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫يبية‬‫ر‬‫ض‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫م‬ ‫توفر‬ ‫قد‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بعض‬
15
‫جذب‬ ‫عامل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫مما‬ ،‫فيها‬ ‫مصانع‬
.
16
:‫سادسا‬
‫العاملة‬ ‫ى‬‫القو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬
17
•
‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
:
‫الوصول‬ ‫يسهل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ية‬‫ر‬‫حض‬ ‫أو‬ ‫سكنية‬ ‫مناطق‬ ‫من‬ ‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬
18
‫العمالة‬ ‫إلى‬
.
19
•
‫العمالة‬ ‫تكلفة‬
:
‫التكاليف‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ذلك‬ ‫يؤثر‬ ‫وقد‬ ،‫ى‬
‫أخر‬ ‫إلى‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫العمالة‬ ‫تكلفة‬ ‫تختلف‬
20
‫للمستودع‬ ‫التشغيلية‬
.
21
58
58
•
‫العمالة‬ ‫على‬ ‫التنافس‬
:
‫من‬ ‫فع‬‫ر‬‫ي‬ ‫مما‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الماه‬ ‫العمالة‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫تنافس‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫المناطق‬ ‫بعض‬ ‫في‬
1
‫معقولة‬ ‫وبأسعار‬ ‫ة‬
‫ر‬‫بكث‬ ‫ة‬
‫ر‬‫متوف‬ ‫العمالة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫العكس‬ ‫على‬ ‫أو‬ ،‫التوظيف‬ ‫تكلفة‬
.
2
:‫سابعا‬
‫األساسية‬ ‫افق‬
‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫الطاقة‬
3
•
‫باء‬‫ر‬‫الكه‬ ‫إمدادات‬
‫المياه‬‫و‬
:
،‫الغاز‬ ،‫المياه‬ ،‫باء‬‫ر‬‫الكه‬ ‫توفير‬ ‫يمكنه‬ ‫المختار‬ ‫الموقع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬
4
‫بكفاءة‬ ‫المستودع‬ ‫لتشغيل‬ ‫الالزمة‬ ‫االتصاالت‬‫و‬
.
5
•
‫الطاقة‬ ‫تكاليف‬
:
،‫المستودع‬ ‫تشغيل‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫المناطق‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫الطاقة‬ ‫تكلفة‬
6
‫تتطلب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنشطة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫خاصة‬
‫التدفئة‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬
.
7
:‫ثامنا‬
‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬
8
•
‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬
:
ً
‫عامال‬ ‫األمان‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫حيث‬ ،‫التعديات‬‫و‬ ‫ائم‬
‫ر‬‫الج‬ ‫من‬ ‫آمن‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫يجب‬
9
‫البضائع‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ئيسي‬‫ر‬
.
10
•
‫التأمين‬
:
‫األمان‬ ‫ذات‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫وقد‬ ،‫للموقع‬ ‫ا‬ً
‫تبع‬ ‫تختلف‬ ‫قد‬ ‫المستودع‬ ‫على‬ ‫التأمين‬ ‫تكلفة‬
11
‫العالي‬
.
12
•
‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫للك‬ ‫التعرض‬
:
‫من‬ ‫ها‬
‫غير‬ ‫أو‬ ،‫الزل‬
‫ز‬‫ال‬ ،‫الفيضانات‬ ‫لخطر‬ ‫المعرضة‬ ‫المناطق‬ ‫تجنب‬ ‫يجب‬
13
‫المستودع‬ ‫تشغيل‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬
.
14
:‫تاسعا‬
‫المستقبلي‬ ‫التوسع‬ ‫إمكانية‬
15
•
‫التوسعية‬ ‫اإلمكانيات‬
:
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المستودع‬ ‫لتوسيع‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫إضافية‬ ‫مساحة‬ ‫يوفر‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬
16
‫األعمال‬ ‫نمو‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬
.
17
•
‫االستخدام‬ ‫في‬ ‫المرونة‬
:
‫الموقع‬ ‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫بسهولة‬ ‫الحالية‬ ‫المباني‬ ‫توسيع‬ ‫أو‬ ‫تعديل‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬
18
‫االختيار‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫مهم‬ ً
‫عامال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
.
19
20
21
59
59
:‫ا‬
‫ر‬‫عاش‬
‫االتصاالت‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬
1
•
‫قمية‬‫ر‬‫ال‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬
:
‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بعض‬
‫عة‬
‫السر‬ ‫عالية‬ ‫نت‬‫ر‬‫اإلنت‬ ‫خدمات‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫ها‬
‫غير‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫ن‬‫تكو‬
2
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ألنظمة‬ ‫المطلوبة‬ ‫قمية‬‫ر‬‫ال‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬‫و‬
(WMS)
‫الداخلية‬ ‫االتصاالت‬‫و‬
.
3
•
‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬
:
‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫يتطلب‬ ‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫الذكية‬ ‫األنظمة‬ ‫استخدام‬
4
‫الموقع‬ ‫في‬ ‫متقدمة‬ ‫تقنية‬
.
5
:‫عشر‬ ‫حادي‬
‫المنافسين‬‫و‬ ‫التنافسية‬ ‫البيئة‬
6
•
‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫القرب‬
:
‫تعتمد‬ ‫الشركات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫المنافسين‬ ‫مستودعات‬ ‫من‬ ‫المستودع‬ ‫قرب‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬
7
‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫العمالة‬ ‫على‬ ‫التنافس‬ ‫اد‬
‫ز‬ ‫إذا‬ ‫ا‬ً
‫سلبي‬ ‫ذلك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ،‫المقابل‬ ‫في‬ .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫الموردين‬ ‫نفس‬ ‫على‬
.
8
•
‫يدة‬‫ر‬‫ف‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
:
‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫مشبعة‬ ‫وغير‬ ‫جديدة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اختيار‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫تفضل‬ ‫قد‬
9
‫المستغلة‬ ‫غير‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫الفرص‬ ‫من‬ ‫لالستفادة‬
.
10
:‫عشر‬ ‫ثاني‬
‫المحليين‬ ‫الموردين‬‫و‬ ‫اللوجستية‬ ‫الخدمات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
11
•
‫اللوجستية‬ ‫الخدمات‬
:
‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫نقل‬ ‫يسهل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الموقع‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫لوجستية‬ ‫خدمات‬ ‫مقدمي‬ ‫وجود‬
12
‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫ع‬
‫أسر‬ ‫بشكل‬
.
13
•
‫المحليين‬ ‫الموردين‬
:
‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫المعدات‬‫و‬ ‫للخدمات‬ ‫المحليين‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫الموقع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
14
‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫زمن‬ ‫وتقليل‬
.
15
:‫عشر‬ ‫ثالث‬
‫المحلي‬ ‫المجتمع‬‫و‬ ‫البيئة‬ ‫على‬ ‫التأثير‬
16
•
‫البيئي‬ ‫التأثير‬
:
‫البيئية‬ ‫الجهود‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬
‫تقليل‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫بو‬‫ر‬‫الك‬ ‫انبعاثات‬ ‫خفض‬ ‫مثل‬ ،‫للشركة‬
17
‫الطاقة‬ ‫استهالك‬
.
18
•
‫االجتماعي‬ ‫القبول‬
:
‫ألسباب‬ ‫منها‬ ‫بالقرب‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫مستودعات‬ ‫إلقامة‬ ‫معارضة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫المجتمعات‬ ‫بعض‬
19
‫االحتكاكات‬ ‫لتجنب‬ ‫ذلك‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫ويجب‬ ،‫الضوضاء‬ ‫أو‬ ‫بالتلوث‬ ‫تتعلق‬
.
20
21
60
60
:‫عشر‬ ‫ابع‬
‫ر‬
‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫اإلجمالية‬ ‫الكلفة‬
1
•
‫للتشغيل‬ ‫إجمالية‬ ‫تكلفة‬
:
،‫النقل‬ ،‫البناء‬ ،‫األرض‬ ‫تكلفة‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫اإلجمالية‬ ‫للتكلفة‬ ‫شامل‬ ‫تحليل‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫يجب‬
2
‫التنافسية‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫الطاقة‬‫و‬ ،‫العمالة‬
.
3
•
‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬
:
‫مثل‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫جميع‬ ‫نة‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫م‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫ا؛‬ً
‫دائم‬ ‫أهمية‬ ‫األكثر‬ ‫هو‬ ‫احد‬‫و‬ ‫عامل‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
4
‫أهداف‬ ‫يخدم‬ ‫الموقع‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫القرب‬‫و‬ ‫الموقع‬‫و‬ ‫التكلفة‬
‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫الشركة‬
.
5
6
7
8
4.2.3
:‫المستودع‬ ‫مساحات‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
9
‫تقدير‬ ‫يعتمد‬ .‫ال‬ّ
‫فع‬ ‫بشكل‬ ‫المستودعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫أساسي‬ ‫ء‬
‫جز‬ ‫هو‬ ‫للمستودع‬ ‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬
10
‫بكفاءة‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫لضمان‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫عدة‬ ‫على‬ ‫المساحة‬
‫أعلى‬ ‫وتحقيق‬
11
‫المستودع‬ ‫مساحات‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫ودقيق‬ ‫شامل‬ ‫تفصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫إنتاجية‬
:
12
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫المخزنة‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬
13
•
‫البضائع‬ ‫حجم‬
:
‫مثل‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫البضائع‬ .‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫المنتجات‬ ‫حجم‬
14
‫أكبر‬ ‫مساحة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫اآلالت‬
‫االستهالكية‬ ‫المنتجات‬ ‫مثل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫بالبضائع‬ ً
‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬
.
15
•
‫البضائع‬ ‫ن‬‫وز‬
:
‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫الوز‬ ‫تتحمل‬ ‫التي‬ ‫األرضيات‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫لأل‬ ‫ا‬ ً
‫خاص‬ ‫ا‬ً
‫تصميم‬ ‫تتطلب‬ ‫الثقيلة‬ ‫البضائع‬
16
‫للمساحة‬ ‫العام‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬
.
17
•
‫للبضائع‬ ‫الخاصة‬ ‫الخصائص‬
:
‫ما‬ ،‫التهوية‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫تتطلب‬ ‫البضائع‬ ‫بعض‬
18
‫الظروف‬ ‫هذه‬ ‫لتوفير‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬
.
19
:‫ثانيا‬
‫المستخدم‬ ‫التخزين‬ ‫نظام‬ ‫ع‬
‫نو‬
20
•
‫التقليدية‬ ‫األرفف‬ ‫أنظمة‬
:
‫المعدات‬‫و‬ ‫العمال‬ ‫حركة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫بين‬ ‫ات‬
‫ر‬‫للمم‬ ‫أكبر‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬
.
21
‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ،‫باختصار‬
‫االقتصادية‬ ‫العوامل‬ ‫بين‬ ‫وموازنة‬ ‫ا‬ ً
‫دقيق‬ ً
‫تحليال‬ ‫ويتطلب‬ ،‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫تتداخل‬
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫لتحقيق‬ ‫والتشغيلية‬
.
61
61
•
‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫التخزين‬ ‫أنظمة‬
:
‫لكنها‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المم‬ ‫مساحة‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ ،‫اآللية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أو‬ ‫المتحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬
1
‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫ا‬ً
‫استثمار‬ ‫تتطلب‬
.
2
•
‫متعددة‬ ‫ابق‬‫و‬‫ط‬ ‫في‬ ‫التخزين‬
:
)‫عالية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫أو‬ ‫متعددة‬ ‫ابق‬‫و‬‫(ط‬ ‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تستخدم‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬
3
‫المطلوبة‬ ‫األفقية‬ ‫المساحة‬ ‫لتقليل‬
.
4
:‫ثالثا‬
‫البضائع‬ ‫ان‬
‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬
(Turnover Rate)
5
•
‫السريع‬ ‫ان‬
‫ر‬‫الدو‬ ‫ذات‬ ‫البضائع‬
:
‫إلى‬ ‫تحتاج‬
‫حركة‬ ‫لتسهيل‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫االستقبال‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫مساحات‬
6
‫عة‬
‫بسر‬ ‫ن‬‫المخزو‬
.
7
•
‫البطيء‬ ‫ان‬
‫ر‬‫الدو‬ ‫ذات‬ ‫البضائع‬
:
‫العليا‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫بعيدة‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ ‫قد‬
8
‫األولوية‬ ‫ذات‬ ‫للبضائع‬ ‫المساحة‬ ‫لتوفير‬
.
9
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫المخطط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬
(Inventory Volume)
10
•
‫األقصى‬ ‫ن‬‫المخزو‬
:
‫به‬ ‫يحتفظ‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫األقصى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬ ‫يجب‬
11
‫المتوقعة‬ ‫الطلبات‬ ‫وحجم‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫المستودع‬
.
12
•
‫األدنى‬ ‫ن‬‫المخزو‬
:
‫أو‬ ‫توسيعها‬ ‫يمكن‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬ ‫مساحات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫األدنى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬
13
‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫تقليصها‬
.
14
:‫خامسا‬
‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫العمليات‬ ‫تدفق‬
15
•
‫التفتيش‬‫و‬ ‫االستالم‬
:
‫التفتيش‬‫و‬ ‫يغ‬‫ر‬‫للتف‬ ‫االستقبال‬ ‫مناطق‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫مخصصة‬ ‫مساحات‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫تتطلب‬
.
16
•
‫التجميع‬‫و‬ ‫التخزين‬
:
‫من‬ ‫سحبها‬ ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫قبل‬ ‫المنتجات‬ ‫وتجميع‬ ‫لتنظيم‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬
17
‫ن‬‫المخزو‬
.
18
•
‫التفريغ‬‫و‬ ‫التحميل‬
:
‫تحتاج‬
‫إضافة‬ ،‫الشاحنات‬‫و‬ ‫المركبات‬ ‫لحركة‬ ‫كافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬ ‫التحميل‬ ‫منطقة‬
19
‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫تسهل‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المم‬ ‫إلى‬
.
20
:‫سادسا‬
‫لألعمال‬ ‫المتوقع‬ ‫النمو‬
(Business Growth)
21
62
62
•
‫المستقبلي‬ ‫التوسع‬
:
.‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ال‬‫و‬ ‫لألعمال‬ ‫المتوقع‬ ‫النمو‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المساحات‬ ‫تقدير‬ ‫يجب‬
1
‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫للتوسع‬ ‫إضافية‬ ‫مساحة‬ ‫توفير‬ ‫األفضل‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬
.
2
•
‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
:
‫منتجات‬ ‫إدخال‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫تعديل‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬
3
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫تتطلب‬ ‫جديدة‬
.
4
:‫سابعا‬
‫المشغلين‬‫و‬ ‫المعدات‬ ‫حركة‬ ‫متطلبات‬
5
•
‫المستخدمة‬ ‫المعدات‬
:
.‫ة‬
‫ر‬‫المناو‬‫و‬ ‫للحركة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫الشوكية‬ ‫افعات‬
‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫المعدات‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫بعض‬
6
‫التشغيلية‬ ‫المناطق‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫للمم‬ ‫أكبر‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ادت‬
‫ز‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫المعدات‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬
.
7
•
‫ات‬
‫ر‬‫المم‬
:
‫تقدير‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫المستخدمة‬ ‫العمالة‬ ‫وحجم‬ ‫المعدات‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫على‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المم‬ ‫عرض‬ ‫يعتمد‬
8
‫المساحات‬
‫الالزمة‬
.
9
:‫ثامنا‬
‫األمان‬‫و‬ ‫للسالمة‬ ‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬
10
•
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫مساحات‬
:
‫للتجميع‬ ‫مساحات‬ ‫أو‬ ‫الهروب‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مم‬ ‫مثل‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫لحاالت‬ ‫كافية‬ ‫مسافات‬ ‫ترك‬ ‫يجب‬
11
‫ثة‬‫ر‬‫كا‬ ‫أو‬ ‫يق‬‫ر‬‫ح‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬ ‫في‬
.
12
•
‫المنتجات‬ ‫بين‬ ‫الفصل‬ ‫مساحات‬
:
،‫باألمان‬ ‫تتعلق‬ ‫ألسباب‬ ‫إضافية‬ ‫فصل‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬
13
‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫أو‬ ‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬
.
14
:‫تاسعا‬
‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫مساندة‬ ‫ى‬
‫أخر‬ ‫مناطق‬
15
•
‫التغليف‬‫و‬ ‫للتعبئة‬ ‫مساحات‬
:
‫يتطلب‬ ‫المستودع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫التغليف‬‫و‬ ‫للتعبئة‬ ‫مخصصة‬ ‫مناطق‬ ‫توفير‬ ‫يجب‬
16
‫شحنها‬ ‫قبل‬ ‫المنتجات‬ ‫تجهيز‬
.
17
•
‫اإلدارية‬ ‫المكاتب‬
:
‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫لإلدا‬ ‫مخصصة‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬
‫االجتماعات‬ ‫غرف‬
.
18
•
‫اللوجستية‬ ‫افق‬
‫ر‬‫الم‬
:
،‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫غرف‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫إعادة‬ ‫مناطق‬ ‫مثل‬ ‫اللوجستية‬ ‫افق‬
‫ر‬‫للم‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬
19
‫الصيانة‬ ‫مناطق‬ ‫أو‬
.
20
63
63
•
‫غة‬
‫الفار‬ ‫المعدات‬ ‫لتخزين‬ ‫مساحات‬
:
‫التحميل‬ ‫منصات‬ ‫مثل‬
(Pallets)
‫تخصيص‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ،‫بات‬‫ر‬‫الع‬‫و‬
1
‫إضافية‬ ‫مساحات‬
.
2
:‫ا‬
‫ر‬‫عاش‬
‫التكاليف‬
‫بالمساحة‬ ‫المتعلقة‬ ‫المالية‬
3
•
‫البناء‬‫و‬ ‫األرض‬ ‫تكاليف‬
:
‫يجب‬ ‫وبالتالي‬ ،‫اإليجار‬‫و‬ ‫البناء‬ ‫تكاليف‬ ‫تفعت‬‫ر‬‫ا‬ ،‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫ادت‬
‫ز‬ ‫كلما‬
4
‫للمساحة‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاجة‬ ‫مع‬ ‫التكلفة‬ ‫نة‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫م‬
.
5
•
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
:
‫الصيانة‬‫و‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫اإلنا‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ،‫التدفئة‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫المساحة‬ ‫يادة‬‫ز‬
.
6
•
‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬
:
‫المساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫لتقليل‬ ‫متقدمة‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫قد‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬
7
‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬
.
8
:‫عشر‬ ‫حادي‬
‫التنظيمية‬‫و‬ ‫القانونية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫االعتبا‬
9
•
‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬
:
.‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ،‫التخطيط‬‫و‬ ،‫بالبناء‬ ‫المتعلقة‬ ‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫يجب‬
10
‫للفصل‬ ‫مساحات‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫متطلبات‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المساحة‬ ‫على‬ ‫ا‬ً
‫قيود‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫تفرض‬ ‫قد‬
11
‫المنتجات‬ ‫بين‬
.
12
•
‫البيئية‬ ‫المعايير‬
:
‫أو‬ ‫المفتوحة‬ ‫المساحات‬ ‫مثل‬ ،‫بها‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫يجب‬ ‫بيئية‬ ‫معايير‬ ‫المناطق‬ ‫بعض‬ ‫تفرض‬ ‫قد‬
13
‫المستودع‬ ‫حول‬ ‫أو‬ ‫داخل‬ ‫اء‬
‫ر‬‫خض‬ ‫مساحات‬ ‫توفير‬
.
14
:‫عشر‬ ‫ثاني‬
‫المستقبلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تقدير‬
15
•
‫الموسمي‬ ‫االحتياج‬
:
‫مثل‬ ‫الموسمية‬ ‫الذروة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫لتغطية‬ ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬
16
‫اسم‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫األعياد‬
.
17
•
‫الجديدة‬ ‫بالمنتجات‬ ‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬ ‫تقدير‬
:
‫قد‬ ،‫جديدة‬ ‫منتجات‬ ‫إلطالق‬ ‫تخطط‬ ‫الشركة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
18
‫ذلك‬ ‫يتطلب‬
‫المنتجات‬ ‫هذه‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحة‬ ‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬
.
19
20
21
64
64
:‫عشر‬ ‫ثالث‬
‫افية‬
‫ر‬‫الجغ‬‫و‬ ‫المناخية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫االعتبا‬
1
•
‫ة‬
‫ار‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
:
‫تقدير‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫معينة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تتطلب‬ ‫البضائع‬ ‫بعض‬
2
‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫لتوفير‬ ‫الالزمة‬ ‫المساحة‬
.
3
•
‫الجوية‬ ‫الظروف‬
:
‫بعض‬ ‫في‬
‫من‬ ‫البضائع‬ ‫لحماية‬ ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫المستودعات‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ،‫المناطق‬
4
‫العالية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫أو‬ ‫المطر‬ ‫مثل‬ ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
.
5
:‫عشر‬ ‫ابع‬
‫ر‬
‫التقني‬ ‫التجهيز‬ ‫متطلبات‬
6
•
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫نظام‬
(WMS):
‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫المستودعات‬ ‫تحتاج‬
7
‫التحكم‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫م‬ ‫أو‬ ،‫اسيب‬‫و‬‫الح‬ ،‫الضوئي‬ ‫المسح‬ ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫لتثبيت‬ ‫خاصة‬
.
8
•
‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬
:
‫تصميم‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫يؤثر‬ ‫قد‬ ،‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫الروبوتات‬ ‫تستخدم‬ ‫الشركة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
9
‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫لتركيب‬ ‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬‫و‬ ‫المستودع‬
.
10
:‫عشر‬ ‫الخامس‬
‫البيئي‬ ‫التأثير‬
11
•
‫للمساحة‬ ‫البيئي‬ ‫التصميم‬
:
‫الشمسية‬ ‫الطاقة‬ ‫استخدام‬ ‫مثل‬ ،‫للبيئة‬ ‫صديقة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫يتم‬ ‫قد‬
12
‫المستخدمة‬‫و‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫تقليل‬ ‫أو‬
.
13
•
‫البيئية‬ ‫المعايير‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مثل‬ ،‫صارمة‬ ‫بيئية‬ ‫معايير‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬
14
‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫معينة‬ ‫ق‬‫بطر‬
.
15
16
17
18
19
20
21
‫مثل‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫شامل‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫للمستودع‬ ‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬
،‫التشغيلية‬ ‫التدفقات‬ ،‫المستخدمة‬ ‫األنظمة‬ ،‫البضائع‬ ‫وع‬
‫ن‬
،‫المستقبلية‬ ‫االحتياجات‬
‫يلبي‬ ‫مستودع‬ ‫تصميم‬ ‫لضمان‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ‫راعاة‬
‫م‬ ‫يجب‬ .‫المالية‬ ‫والتكاليف‬
‫تشغيلية‬ ‫كفاءة‬ ‫أقصى‬ ‫ويحقق‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫احتياجات‬
.
65
65
5.2.3
‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬ ‫كيفية‬
:
1
‫تحقيق‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المتاح‬ ‫الفضاء‬ ‫تنظيم‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬
2
‫السالمة‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫مع‬ ،‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫وحركتها‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫القصوى‬ ‫الكفاءة‬
.‫المالية‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬‫و‬
3
‫التدفق‬ ‫أنماط‬ ،‫المتوقع‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫منها‬ ،‫متعددة‬ ‫امل‬‫و‬‫لع‬ ‫دقيقة‬ ‫اسة‬
‫ر‬‫د‬ ‫التخطيط‬ ‫يتطلب‬
4
‫هذا‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬ ‫لكيفية‬ ‫دقيق‬ ‫تفصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫المستخدمة‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ،‫الداخلي‬
5
‫التخطيط‬
:
6
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫األساسية‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحليل‬
7
‫المخزنة‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫فهم‬
8
•
‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬
:
.‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫المناسبة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫لتحديد‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬
9
‫أنظمة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫البضائع‬ ‫تتطلب‬ ‫بينما‬ ،‫متينة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ‫أكبر‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫فالبضائع‬
10
‫عالية‬ ‫بكثافة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
.
11
•
‫الخاصة‬ ‫التخزين‬ ‫احتياجات‬
:
،‫الجيدة‬ ‫التهوية‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫شروط‬ ‫تتطلب‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬
12
‫الفئات‬ ‫لهذه‬ ‫خاصة‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ .‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫الغذائية‬ ‫المنتجات‬ ‫مثل‬
.
13
‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫ة‬
‫دور‬ ‫تحليل‬
14
•
‫سريعة‬ ‫حركة‬ ‫ذات‬ ‫منتجات‬
(Fast-moving goods):
‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أماكن‬ ‫إلى‬ ‫المنتجات‬ ‫هذه‬ ‫تحتاج‬
15
‫العمليات‬ ‫يع‬‫ر‬‫وتس‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫لتسهيل‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫مناطق‬ ‫من‬
.
16
•
‫بطيئة‬ ‫حركة‬ ‫ذات‬ ‫منتجات‬
(Slow-moving goods):
‫أقل‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫هذه‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يمكن‬
17
‫العالية‬ ‫األولوية‬ ‫ذات‬ ‫للبضائع‬ ‫المساحة‬ ‫لتوفير‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ً
‫ال‬
‫و‬‫وص‬
.
18
19
20
21
66
66
:‫ثانيا‬
‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫التشغيلية‬
1
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫زيادة‬
2
•
‫المسافات‬ ‫تقليل‬
:
‫المعدات‬‫و‬ ‫العمال‬ ‫يقطعها‬ ‫التي‬ ‫المسافات‬ ‫تقليل‬ ‫هو‬ ‫المستودع‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬
3
‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫مناطق‬ ‫وضع‬ ‫يتضمن‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ .‫البضائع‬ ‫لنقل‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬
4
‫االستخدام‬ ‫عالية‬
.
5
•
‫الوصول‬ ‫سهولة‬
:
‫للعمال‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوصول‬ ‫سهلة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ا‬ً
‫متكرر‬ ً
‫ال‬
‫و‬‫تدا‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬
6
‫ابق‬‫و‬‫الط‬ ‫المتعددة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫أو‬ ‫األرض‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫المعدات‬‫و‬
.
7
‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫تعزيز‬
8
•
‫كافية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مم‬ ‫تصميم‬
:
‫مع‬ ،‫المعدات‬‫و‬ ‫العمال‬ ‫لحركة‬ ‫كافية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مم‬ ‫التخطيط‬ ‫يتضمن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬
9
‫المساحات‬ ‫في‬ ‫التضييق‬ ‫وتجنب‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫خاصة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬ ‫وجود‬ ‫مثل‬ ‫السالمة‬ ‫متطلبات‬
.
10
•
‫ة‬
‫الخطر‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫الفصل‬ ‫مناطق‬
:
‫مناطق‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ ،‫لالشتعال‬ ‫قابلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫خط‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫وجود‬ ‫حال‬ ‫في‬
11
‫للتهوية‬ ‫كافية‬ ‫مساحات‬ ‫وتوفير‬ ‫المنتجات‬ ‫باقي‬ ‫عن‬ ‫بعيدة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
.
12
:‫ثالثا‬
‫تدفق‬ ‫تحليل‬
‫العمليات‬
13
‫اللوجستي‬ ‫التدفق‬
14
•
‫للبضائع‬ ‫منظم‬ ‫تدفق‬
:
‫وحتى‬ ‫االستالم‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫بدء‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫بحيث‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬
15
‫االزدحام‬ ‫لتجنب‬ ‫الشحن‬ ‫مناطق‬ ‫عن‬ ‫االستالم‬ ‫مناطق‬ ‫فصل‬ ‫ينبغي‬ .‫ا‬ً
‫ومنظم‬ ‫ا‬ ً
‫سلس‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
16
‫الفوضى‬‫و‬
.
17
•
‫التخزين‬ ‫نظام‬
:
،‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫(مثل‬ ‫المستخدم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫نظام‬ ‫حسب‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫يختلف‬
18
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ع‬
‫ونو‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫النظام‬ ‫اختيار‬ .)‫األرضية‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ،‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
19
20
21
67
67
‫التشغيلية‬ ‫المناطق‬ ‫تخصيص‬
1
•
‫التفتيش‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫مناطق‬
:
‫عمليات‬ ‫لتسهيل‬ ‫المستودع‬ ‫مدخل‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المناطق‬ ‫هذه‬
2
‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ‫التفتيش‬‫و‬ ‫الفحص‬
.
3
•
‫التجميع‬‫و‬ ‫التغليف‬ ‫مناطق‬
:
‫التحضير‬ ‫أو‬ ،‫التجميع‬ ،‫التغليف‬ ‫لعمليات‬ ‫خاصة‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬
4
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫فوف‬‫ر‬‫و‬ ،‫تغليف‬ ‫معدات‬ ،‫الت‬
‫و‬‫طا‬ ‫توفير‬ ‫تتطلب‬ ‫المناطق‬ ‫هذه‬ .‫للشحن‬
.
5
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫التخزين‬ ‫نظام‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫تحديد‬
6
‫التقليدية‬ ‫األرفف‬ ‫أنظمة‬
7
•
‫الكلفة‬ ‫ة‬
‫ميز‬
‫المنخفضة‬
:
‫قد‬ ‫لكنها‬ .‫التشغيل‬‫و‬ ‫التركيب‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫كلفة‬ ‫األقل‬ ‫تعتبر‬ ‫التقليدية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬
8
‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ات‬
‫ر‬‫للمم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬
.
9
•
‫االستخدام‬ ‫سهولة‬
:
‫فردي‬ ‫بشكل‬ ‫صنف‬ ‫كل‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫التقليدي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تناسب‬
.
10
‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫التخزين‬ ‫أنظمة‬
11
•
‫التخزينية‬ ‫السعة‬ ‫زيادة‬
:
‫لكل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫سعة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ت‬ ‫الكثافة‬ ‫عالي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫اآللية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬ ‫األنظمة‬
12
‫ات‬
‫ر‬‫للمم‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحات‬ ‫تقلل‬ ‫ألنها‬ ‫بع‬‫ر‬‫م‬ ‫متر‬
.
13
•
‫األولية‬ ‫التكلفة‬ ‫ارتفاع‬
:
‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫تعزز‬ ‫ولكنها‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫ات‬
‫ر‬‫استثما‬ ‫تتطلب‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬
14
‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫وتقلل‬ ‫التشغيلية‬
.
15
)‫العمودي‬ ‫(التخزين‬ ‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫التخزين‬
16
•
‫أسية‬
‫ر‬‫ال‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬
:
‫في‬ ‫خاصة‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬ ‫يتيح‬ ‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
17
‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القاد‬ ‫الشوكية‬ ‫افعات‬
‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫معدات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫هذا‬ ‫يتطلب‬ .‫العالية‬ ‫األسقف‬ ‫ذات‬ ‫المستودعات‬
18
‫عالية‬ ‫تفاعات‬‫ر‬‫ا‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
.
19
20
68
68
:‫خامسا‬
‫للمساحات‬ ‫اللوجستي‬ ‫التخطيط‬
1
‫المطلوبة‬ ‫اإلجمالية‬ ‫المساحة‬
2
•
‫المطلوب‬ ‫الحجم‬ ‫حساب‬
:
.‫المتوقعة‬ ‫الطلبات‬ ‫وعدد‬ ‫المتداول‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬ ‫يجب‬
3
‫المستقبلي‬ ‫النمو‬ ‫وتوقعات‬ ‫الطلبات‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬ ‫تحليل‬ ‫يتطلب‬ ‫الدقيق‬ ‫الحساب‬
.
4
‫المساحات‬ ‫تقسيم‬
5
•
‫التفتيش‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫مساحات‬
:
‫هذه‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫قبل‬ ‫وفحصها‬ ‫البضائع‬ ‫الستالم‬ ‫كافية‬ ‫مناطق‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬
6
‫الحاويات‬ ‫وعدد‬ ‫اردة‬‫و‬‫ال‬ ‫الشحنات‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫المساحات‬
.
7
•
‫التخزين‬ ‫مساحات‬
:
‫الخاص‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المساحات‬ ‫تقسيم‬ ‫يتطلب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
8
‫محددة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫اد‬‫و‬‫بالم‬
.
9
•
‫الشحن‬ ‫مناطق‬
:
‫المنتجات‬ ‫تحميل‬ ‫لتسهيل‬ ‫ابات‬‫و‬‫الب‬ ‫أو‬ ‫ج‬
‫المخار‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫الشحن‬ ‫مناطق‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
10
‫الشاحنات‬ ‫على‬
.
11
:‫سادسا‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬‫و‬ ‫التخزين‬ ‫تكنولوجيا‬
12
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫نظام‬ ‫استخدام‬
(WMS)
13
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬
‫بكفاءة‬
:
‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫أفضل‬ ‫وتحديد‬ ،‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬
14
‫المتاحة‬ ‫الكميات‬ ‫عن‬ ‫ية‬‫ر‬‫فو‬ ‫بيانات‬ ‫وتوفير‬ ،‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬
.
15
•
‫العمليات‬ ‫أتمتة‬
:
‫استخدام‬ ‫يمكن‬
WMS
‫الوقت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫التعبئة‬‫و‬ ،‫السحب‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫ألتمتة‬
16
‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المنتجات‬ ‫نقل‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬
.
17
‫اآللي‬ ‫التخزين‬‫و‬ ‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬
18
•
‫اآللي‬ ‫التخزين‬
:
‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫ا‬ً
‫أمان‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫وسحبها‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يمكنها‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬‫و‬ ‫الروبوتات‬
19
‫ن‬‫المخزو‬ ‫وحجم‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫على‬ ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫استخدام‬ ‫يعتمد‬ .‫البشر‬ ‫بالعمال‬
.
20
69
69
•
‫التقنية‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬
:
‫يتطلب‬
‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫ولكنه‬ ،‫البداية‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫استثما‬ ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
1
‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬
.
2
:‫سابعا‬
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
3
‫المستودع‬ ‫موقع‬
4
•
‫التوزيع‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫القرب‬
:
‫تقليل‬ ‫لضمان‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫نقاط‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫مناطق‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫المستودع‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
5
‫التسليم‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬
.
6
•
‫الموقع‬ ‫تكلفة‬
:
‫اإلنتاجية‬‫و‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫انية‬
‫ز‬‫مي‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الموقع‬ ‫في‬ ‫اإليجار‬ ‫أو‬ ‫األرض‬ ‫تكلفة‬
7
‫المتوقعة‬
.
8
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
9
•
‫العمالة‬ ‫تكاليف‬
:
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫عمالة‬ ‫توظيف‬ ‫تتطلب‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬
10
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫ما‬ ،‫اآللية‬
.
11
•
‫الطاقة‬ ‫تكاليف‬
:
‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫المستودع‬ ‫تشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ت‬ ‫قد‬ ‫اإلضاءة‬‫و‬ ،‫التدفئة‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التب‬
12
‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫تحكم‬ ‫أو‬ ‫باردة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫تتطلب‬
.
13
‫البيئية‬‫و‬ ‫القانونية‬ ‫المعايير‬
14
•
‫ائح‬‫و‬‫بالل‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬
:
،‫المخلفات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ،‫بالسالمة‬ ‫المتعلقة‬ ‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التخطيط‬
15
‫للعمليات‬ ‫المخصصة‬ ‫ومساحاته‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫البيئية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫االعتبا‬‫و‬
.
16
17
18
19
20
‫للعديد‬ ‫ا‬ ً
‫دقيق‬ ً
‫تحليال‬ ‫تتطلب‬ ‫معقدة‬ ‫عملية‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬ ‫يعد‬
‫من‬
،‫المستخدمة‬ ‫األنظمة‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫وع‬
‫ن‬ ‫مثل‬ ‫المتداخلة‬ ‫العوامل‬
‫استخدام‬ ‫تحسين‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ .‫المتاحة‬ ‫والتكنولوجيا‬،‫التشغيلية‬ ‫التدفقات‬
‫السالمة‬ ‫وضمان‬ ،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ ،‫المتاحة‬ ‫المساحة‬
.
70
70
2.4
‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬
1
1.2.4
:‫اعها‬‫و‬‫أن‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬
2
‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحقيق‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تخطيط‬ ‫عند‬ ‫مهمة‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫هي‬ ‫اعها‬‫و‬‫أن‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬
‫وتنظيم‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
3
‫مما‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫لطبيعة‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫اعها‬‫و‬‫أن‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬ ‫ع‬
‫تتنو‬ .‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬
4
‫المكان‬‫و‬ ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫لضمان‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫لكل‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً
‫فهم‬ ‫يتطلب‬
.
5
6
7
8
9
10
‫مساحات‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ :‫ال‬‫و‬‫أ‬
:‫ن‬‫المخاز‬
11
‫أ‬
-
‫العامة‬ ‫التخزين‬ ‫ساحات‬
(General Storage Areas)
12
‫المفهوم‬
:
13
‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫شيوع‬ ‫األكثر‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هي‬ ‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬
14
‫مستويات‬ ‫على‬ ‫تقليدية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أرفف‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫خاصة‬ ‫بيئية‬ ‫ا‬ً
‫ط‬‫شرو‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الحساسة‬ ‫غير‬
15
‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫يسهل‬ ‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫متعددة‬
.
16
‫الخصائص‬
:
17
•
‫التحتية‬ ‫البنية‬
:
‫المستويات‬ ‫متعددة‬ ‫خشبية‬ ‫أو‬ ‫معدنية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫على‬ ً‫عادة‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحتوي‬
.
18
•
‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬
:
‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الرطوبة‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫تحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬
19
‫من‬
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
.
20
‫المخزن‬
‫المساحة‬
‫أموال‬
71
71
•
‫المنتجات‬ ‫تنظيم‬
:
‫أو‬ ‫الباركود‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ،‫التتبع‬ ‫عملية‬ ‫لتسهيل‬ ‫للمنتجات‬ ‫ترميز‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬
1
‫اديو‬
‫ر‬‫ال‬ ‫بتردد‬ ‫الهوية‬ ‫تحديد‬ ‫نظام‬
(RFID).
2
‫االستخدامات‬
:
3
‫ات‬‫و‬‫األد‬ ،‫المكتبية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫مثل‬ ،‫البيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫بالع‬ ‫تتأثر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫السلع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ً‫عادة‬ ‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
4
‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫منتجات‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ .‫الجافة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ،‫المالبس‬ ،‫البسيطة‬ ‫بائية‬‫ر‬‫الكه‬
5
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ظروف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫خاصة‬ ‫عناية‬
.
6
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
7
•
‫التكاليف‬ ‫انخفاض‬
:
‫مكلفة‬ ‫بيئية‬ ‫تنظيم‬ ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬
.
8
•
‫الوصول‬ ‫سهولة‬
:
‫عة‬
‫بسر‬ ‫استرجاعها‬‫و‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫المنتجات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫سهولة‬
.
9
•
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مرونة‬
:
‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫ا‬ً
‫أحجام‬ ‫لتناسب‬ ‫بسهولة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تعديل‬ ‫يمكن‬
.
10
‫العيوب‬
:
11
•
‫الحساسة‬ ‫للمنتجات‬ ‫مالءمتها‬ ‫عدم‬
:
‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تناسب‬ ‫ال‬
12
‫الرطوبة‬ ‫مثل‬
‫المنخفضة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫أو‬ ‫المنخفضة‬
.
13
•
‫االستخدام‬ ‫محدودية‬
:
‫حساسة‬ ‫منتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫كافية‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ال‬ ‫قد‬
14
‫ا‬ً
‫إضافي‬ ‫ا‬ً
‫أمان‬ ‫تتطلب‬ ‫عالية‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫أو‬
15
‫ب‬
-
‫ة‬
‫مسا‬
‫الخاصة‬ ‫التخزين‬ ‫حات‬
(Specialized Storage Areas)
16
‫المفهوم‬
:
17
‫مصممة‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬
‫درجة‬ ‫مثل‬ ،‫معينة‬ ‫بيئية‬ ‫ا‬ً
‫ف‬‫ظرو‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫ا‬ ً
‫خصيص‬
18
‫الحساسة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أو‬ ‫المبردة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫الخاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫تشمل‬ .‫معين‬ ‫رطوبة‬ ‫مستوى‬ ‫أو‬ ‫محددة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬
19
‫الكيميائية‬‫و‬ ،‫الصيدالنية‬ ،‫الغذائية‬ ‫الصناعات‬ ‫مثل‬ ‫الصناعات‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫للرطوبة‬
.
20
72
72
‫الخصائص‬
:
1
•
‫البيئي‬ ‫التحكم‬
:
‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ،‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحتوي‬
2
‫المتقدمة‬ ‫التدفئة‬ ‫أو‬
.
3
•
‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫أنظمة‬
:
‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫وضمان‬ ‫البيئية‬ ‫الظروف‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫استشعار‬ ‫ة‬
‫ز‬‫بأجه‬ ‫الخاصة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تجهيز‬ ‫يتم‬
4
‫بشكل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعايير‬
‫مستمر‬
.
5
•
‫التحتية‬ ‫البنية‬
:
‫مبردة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫معزولة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫قد‬
.
6
‫االستخدامات‬
:
7
•
‫الغذائية‬ ‫الصناعات‬
:
‫منخفضة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫ات‬‫و‬‫الخضر‬‫و‬ ،‫اكه‬‫و‬‫الف‬ ،‫األلبان‬ ،‫اللحوم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
8
‫التلف‬ ‫لمنع‬
.
9
•
‫الصيدالنية‬ ‫الصناعات‬
:
‫فعاليتها‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫محددة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫اللقاحات‬‫و‬ ‫األدوية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
.
10
•
‫الكيميائية‬ ‫الصناعات‬
:
‫ورطوبة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫بدرجة‬ ‫محكومة‬ ‫بيئات‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫الحساسة‬ ‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
11
‫معينة‬
.
12
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
13
•
‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
:
‫أطول‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫تضمن‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬
.
14
•
‫الفاقد‬ ‫تقليل‬
:
‫من‬
‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫التلف‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫نسبة‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫البيئية‬ ‫الظروف‬ ‫في‬ ‫الدقيق‬ ‫التحكم‬ ‫خالل‬
.
15
•
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تخصص‬
:
‫العالية‬ ‫القيمة‬ ‫ذات‬ ‫للمنتجات‬ ‫إضافية‬ ‫أمان‬ ‫مستويات‬ ‫توفر‬
.
16
‫العيوب‬
:
17
•
‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬
:
‫البيئي‬ ‫التحكم‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫كبير‬ ‫ا‬ً
‫استثمار‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تتطلب‬
.
18
•
‫ة‬
‫ر‬‫المستم‬ ‫الصيانة‬
:
‫البيئي‬ ‫التحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫عمل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫صيانة‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ ‫تحتاج‬
19
‫سليم‬ ‫بشكل‬
.
20
73
73
‫ج‬
-
‫المؤقتة‬ ‫التخزين‬ ‫مساحات‬
(Temporary Storage Areas)
1
‫المفهوم‬
:
2
‫خالل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫المساحات‬ ‫تلك‬ ‫هي‬ ‫المؤقتة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬
‫أو‬ ‫النقل‬ ‫عمليات‬
3
‫البضائع‬ ‫استقبال‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫بشكل‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ .‫للشحن‬ ‫التجهيز‬
4
‫النهائية‬ ‫وجهاتها‬ ‫إلى‬ ‫إرسالها‬ ‫قبل‬ ‫ا‬ً‫مؤقت‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬
.
5
‫الخصائص‬
:
6
•
‫ة‬
‫ر‬‫القصي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مدة‬
:
‫أسابيع‬ ‫أو‬ ‫أيام‬ ‫بضعة‬ ‫عادة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مدة‬ ‫تتجاوز‬ ‫ال‬
.
7
•
‫الموقع‬
:
‫العمليات‬ ‫لتسهيل‬ ‫الشحن‬ ‫أو‬ ‫االستالم‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬
.
8
•
‫المنتجات‬ ‫تدفق‬
:
‫إلى‬ ‫االستالم‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫كفاءة‬ ‫أقصى‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬
9
‫تأخير‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الشحن‬
.
10
‫االستخدامات‬
:
11
•
‫اللوجستية‬ ‫الشركات‬
:
‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫قبل‬ ‫البضائع‬ ‫لتجميع‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫شركات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
.
12
•
‫اإلنتاجية‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫المصانع‬
:
‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫إلى‬ ‫إرسالها‬ ‫قبل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قصي‬ ‫ة‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫ة‬
‫ز‬‫الجاه‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
13
‫العمالء‬
.
14
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
15
•
‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬
:
‫االنتظار‬ ‫أوقات‬ ‫من‬ ‫وتقلل‬ ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫مرونة‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬
.
16
•
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
‫األمد‬ ‫الطويلة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬
.
17
•
‫الوصول‬ ‫سهولة‬
:
‫التسليم‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫وفعالة‬ ‫يعة‬‫ر‬‫س‬ ‫البضائع‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫عملية‬ ‫تجعل‬
.
18
19
74
74
‫العيوب‬
:
1
•
‫األجل‬ ‫طويل‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫مالئمة‬ ‫غير‬
:
‫خاصة‬ ،‫األمد‬ ‫طويل‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬
2
‫طويلة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫حماية‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫للبضائع‬
.
3
•
‫التلف‬ ‫احتمالية‬
:
‫الفقدان‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫تتعرض‬ ‫فقد‬ ،‫كافية‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ُ‫ت‬ ‫لم‬ ‫إذا‬
.
4
‫د‬
-
‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫التخزين‬ ‫مساحات‬
(High-Density Storage Areas)
5
‫المفهوم‬
:
6
‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ،‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫كفاءة‬ ‫أعلى‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫تهدف‬
7
‫األفقي‬ ‫االمتداد‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫اال‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫أسية‬
‫ر‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫أو‬ ‫مضغوط‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
.
8
‫الخصائص‬
:
9
•
‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬
:
‫معدات‬ ‫استخدام‬ ‫مع‬ ،‫ابق‬‫و‬‫ط‬ ‫عدة‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫العالية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تشمل‬
10
‫البضائع‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫متخصصة‬
.
11
•
‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تقنية‬
:
‫الشوكية‬ ‫افعات‬
‫ر‬‫ال‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫آلية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تعتمد‬ ‫قد‬
12
‫الذكية‬
.
13
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
:
‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫داخل‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫مكان‬ ‫لتحديد‬ ‫الذكية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
.
14
‫االستخدامات‬
:
15
•
‫ى‬
‫الكبر‬ ‫الشركات‬
:
‫متر‬ ‫كل‬ ‫استغالل‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬
16
‫المساحة‬ ‫من‬ ‫متاح‬
.
17
•
‫الحديثة‬ ‫المستودعات‬
:
‫عمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫العالية‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
18
‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
19
20
75
75
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
1
•
‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫أسية‬
‫ر‬‫ال‬ ‫للمساحة‬ ‫ا‬ً
‫مثالي‬ ‫ا‬ً
‫استخدام‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحقق‬
‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬
2
‫ن‬‫المخز‬ ‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬
.
3
•
‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫التقليل‬
:
‫أقل‬ ‫مساحات‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يمكن‬ ،‫العالية‬ ‫الكثافة‬ ‫بفضل‬
.
4
•
‫الدقة‬‫و‬ ‫عة‬
‫السر‬
:
‫البضائع‬ ‫استرجاع‬ ‫ودقة‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫تساعد‬
.
5
‫العيوب‬
:
6
•
‫األولية‬ ‫التكاليف‬
:
‫في‬ ‫ا‬ً
‫كبير‬ ‫ا‬ً
‫استثمار‬ ‫تتطلب‬
‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬‫و‬ ‫المتقدمة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬
.
7
•
‫الفنية‬ ‫الصيانة‬
:
‫بسالسة‬ ‫عملها‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫صيانة‬ ‫إلى‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫تحتاج‬
.
8
‫ه‬
-
‫المفتوحة‬ ‫التخزين‬ ‫مساحات‬
(Open Yard Storage)
9
‫المفهوم‬
:
10
‫في‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫المساحات‬ ‫تلك‬ ‫إلى‬ ‫المفتوحة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫تشير‬
،‫المباني‬ ‫ج‬
‫خار‬ ‫الطلق‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬
11
‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫بالع‬ ‫تتأثر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الثقيلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫عادة‬ ‫تستخدم‬ .‫الحقول‬ ‫أو‬ ‫الخارجية‬ ‫الساحات‬ ‫مثل‬
.
12
‫الخصائص‬
:
13
•
‫المفتوحة‬ ‫المساحة‬
:
‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫حماية‬ ‫أي‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلق‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
.
14
•
‫البسيطة‬ ‫البنية‬
:
‫ئية‬‫ز‬‫الج‬ ‫للحماية‬ ‫مظالت‬ ‫أو‬ ‫مهيأة‬ ‫أرضيات‬ ‫تشمل‬ ‫بسيطة‬ ‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً
‫غالب‬
.
15
•
‫التدفق‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
:
‫للمساحة‬ ‫المغلقة‬ ‫غير‬ ‫الطبيعة‬ ‫بسبب‬ ‫ا‬ً
‫تحدي‬ ‫أكثر‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
.
16
‫االستخدامات‬
:
17
•
‫الثقيلة‬ ‫اآلالت‬
:
‫الشاحنات‬‫و‬ ،‫افعات‬
‫ر‬‫ال‬ ،‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الج‬ ‫مثل‬
.
18
•
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫الحجا‬‫و‬ ،‫الحديد‬ ،‫األخشاب‬ ‫مثل‬
.
19
76
76
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
:
1
•
‫التكاليف‬ ‫انخفاض‬
:
‫التشغيل‬‫و‬ ‫البناء‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫تكلفة‬ ‫األقل‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تعد‬
.
2
•
‫المرونة‬
:
‫ال‬ ‫على‬ ‫قيود‬ ‫توجد‬ ‫ال‬
‫و‬ ،‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫المساحة‬ ‫تخصيص‬ ‫يمكن‬
‫حجم‬ ‫أو‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫اال‬ ‫على‬ ‫قيود‬
3
‫المنتجات‬
.
4
‫العيوب‬
:
5
•
‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫التعرض‬
:
‫أن‬ ‫يمكن‬
‫األمطار‬ ‫مثل‬ ‫القاسية‬ ‫الجوية‬ ‫الظروف‬ ‫بسبب‬ ‫للتلف‬ ‫المنتجات‬ ‫تتعرض‬
6
‫قة‬‫ر‬‫الحا‬ ‫الشمس‬ ‫أو‬
.
7
•
‫األمن‬
:
‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫لحماية‬ ‫إضافية‬ ‫أمان‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬
.

8
2.2.4
:‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬
9
‫أ‬
-
‫وتعريف‬ ‫مفهوم‬
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬
10
‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ .‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫الحيوية‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬
11
‫سنوضح‬ ‫هنا‬ .‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫وتحسين‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫م‬ِ
‫ه‬‫س‬ُ
‫وي‬ ،‫مثالي‬ ‫بشكل‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫يضمن‬
12
‫ذلك‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫فعال‬ ‫تخطيط‬ ‫تحقيق‬ ‫كيفية‬ ‫بالتفصيل‬
.
13
‫ب‬
-
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬
:
14
1
.
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
:
‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ ‫يساهم‬
15
‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫من‬
.
16
2
.
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
:
،‫للمساحة‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬
،‫إضافية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬
17
‫البناء‬ ‫أو‬ ‫اإليجار‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬
.
18
3
.
‫االزدحام‬ ‫تجنب‬
:
‫بيئة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫االزدحام‬‫و‬ ‫التكدس‬ ‫يمنع‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬
19
‫وفعالة‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬
.
20
77
77
4
.
‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬
:
‫المساحة‬ ‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ ‫يسهم‬
1
‫الكثيف‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫العمودية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫باستخدام‬ ‫وذلك‬ ،‫الفعلية‬
.
2
‫ج‬
-
‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
:
3
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫المخزنة‬ ‫المنتجات‬ ‫طبيعة‬
:
4
•
‫المنتجات‬ ‫حجم‬
:
‫سيتم‬ ‫الذي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫لتحديد‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫حجم‬ ‫أخذ‬ ‫يجب‬
5
‫يناسب‬ ‫قد‬ ‫األفقي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بينما‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫المنتجات‬ ‫يناسب‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ .‫استخدامه‬
6
‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫المنتجات‬
.
7
•
‫المنتجات‬ ‫ن‬‫وز‬
:
‫التلف‬ ‫أو‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫لتجنب‬ ً‫ا‬‫إضافي‬ ً‫ا‬‫ودعم‬ ‫قوية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫تتطلب‬ ‫الثقيلة‬ ‫المنتجات‬
.
8
•
‫التلف‬ ‫قابلية‬
:
‫التهوية‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬
9
‫جيدة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫للحفاظ‬
.
10
•
‫المنتجات‬ ‫حساسية‬
:
،‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫تتطلب‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬
11
‫المساحة‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫ما‬
.
12
:‫ثانيا‬
‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫العمليات‬ ‫تدفق‬
:
13
•
‫الحركة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬
:
‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬
،‫االزدحام‬ ‫لتجنب‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫بات‬‫ر‬‫الع‬‫و‬ ‫افعات‬
‫ر‬‫لل‬ ‫سلسة‬ ‫حركة‬
14
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫لالستالم‬ ‫محددة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫مع‬
.
15
•
‫الخلفي‬‫و‬ ‫األمامي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
:
‫المنتجات‬‫و‬ ً‫ا‬‫استخدام‬ ‫األكثر‬ ‫للبضائع‬ ‫أمامية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬
16
ً‫ا‬‫ان‬
‫ر‬‫دو‬ ‫األقل‬ ‫للبضائع‬ ‫الخلفية‬ ‫المساحات‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫بينما‬ ،‫عة‬
‫بسر‬ ‫تتحرك‬ ‫التي‬
.
17
•
‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
:
ً‫ا‬‫يدوي‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫المساحات‬ ‫تصميم‬ ‫تضمن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
18
‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫الوصول‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫فعالة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ .‫فع‬‫ر‬‫ال‬ ‫معدات‬ ‫عبر‬ ‫أو‬
19
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬
.
20
21
78
78
:‫ثالثا‬
‫التخزين‬ ‫ق‬‫طر‬
:
1
•
‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫التخزين‬
(Vertical Storage):
،‫العالية‬ ‫المساحات‬ ‫الستغالل‬ ‫أسية‬
‫ر‬‫ال‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬
2
‫األفقية‬ ‫المساحة‬ ‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ب‬ ‫يسمح‬ ‫مما‬
.
3
•
‫األفقي‬ ‫التخزين‬
(Horizontal Storage):
‫سهل‬ ‫وصول‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬
4
‫ومتكرر‬
‫للمنتجات‬
.
5
•
‫الكثيف‬ ‫التخزين‬
(Dense Storage):
‫ضغط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫محدودة‬ ‫المساحة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫عندما‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬
6
‫المكدس‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫المتحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫مثل‬ ،‫اغات‬
‫ر‬‫الف‬ ‫لتقليل‬ ‫المنتجات‬
.
7
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬
:
8
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫أنظمة‬
:
‫المستودعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجية‬ ‫األنظمة‬ ‫تساهم‬
(WMS)
‫تحسين‬ ‫في‬
9
‫مثل‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫منتج‬ ‫لكل‬ ‫األنسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫تحديد‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المنتجات‬ ‫تتبع‬
10
‫المنتج‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬
.
11
•
‫األتمتة‬
:
‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الذكية‬ ‫الشوكية‬ ‫افعات‬
‫ر‬‫ال‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
12
‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المساحة‬ ‫استغالل‬‫و‬ ‫المنتجات‬
.
13
:‫خامسا‬
‫األمان‬‫و‬ ‫السالمة‬ ‫متطلبات‬
:
14
•
‫السالمة‬
:
،‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مم‬ ‫توفير‬ ‫مثل‬ ،‫السالمة‬ ‫متطلبات‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫للمساحات‬ ‫التخطيط‬ ‫يتطلب‬
15
‫ة‬
‫ر‬‫ومستق‬ ‫قوية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫استخدام‬‫و‬
.
16
•
‫األمان‬
:
‫محددة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مناطق‬ ‫تتطلب‬ ‫قد‬ ‫وبالتالي‬ ،‫عالية‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫أو‬ ‫حساسة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬
17
‫الحماية‬ ‫لضمان‬ ‫ات‬
‫ر‬‫بالكامي‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫ومغلقة‬
.
18
19
20
21
79
79
‫د‬
-
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫فعال‬ ‫لتخطيط‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬
:
1
:‫ال‬‫و‬‫ا‬
‫التخزينية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحليل‬
:
2
‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫تحليل‬ ‫ذلك‬ ‫يتضمن‬ .‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫االحتياجات‬ ‫فهم‬ ‫يجب‬ ،‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫قبل‬
‫الكميات‬‫و‬
3
‫المنتجات‬ ‫لبعض‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫الوصول‬ ‫ومتطلبات‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬
‫ر‬‫دو‬ ‫وكيفية‬ ،‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬
.
4
:‫ثانيا‬
‫ات‬
‫ر‬‫المم‬‫و‬ ‫األرفف‬ ‫تصميم‬
:
5
ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يجب‬ .‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المم‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تصميم‬ ‫مرحلة‬ ‫تأتي‬ ،‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫بعد‬
6
‫اسعة‬‫و‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫بحيث‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المم‬ ‫تصميم‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬
‫المستخدمة‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫بات‬‫ر‬‫الع‬ ‫حركة‬ ‫الستيعاب‬ ‫يكفي‬ ‫بما‬
.
7
:‫ثالثا‬
‫أسية‬
‫ر‬‫ال‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬
:
8
‫متعددة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ .‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫يعد‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫المتاح‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫اال‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
9
‫العليا‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫يغ‬‫ر‬‫وتف‬ ‫لتحميل‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫ابق‬‫و‬‫الط‬
.
10
‫ر‬
‫ا‬
:‫بعا‬
‫الخاصة‬ ‫التخزين‬ ‫مناطق‬ ‫تحديد‬
:
11
.‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ ‫مثل‬ ،‫المنتجات‬ ‫لبعض‬ ‫معينة‬ ‫مناطق‬ ‫لتخصيص‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬
12
‫األمني‬ ‫أو‬ ‫البيئي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫متطلبات‬ ‫تلبي‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مناطق‬ ‫تصميم‬ ‫ذلك‬ ‫يتطلب‬
.
13
:‫خامسا‬
‫يتم‬
‫اآللية‬ ‫التخزين‬ ‫حلول‬ ‫تنفيذ‬
:
14
‫كانت‬ ‫إذا‬
‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫الذكية‬ ‫فع‬‫ر‬‫ال‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫اآللية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫حلول‬ ‫تنفيذ‬ ‫يمكن‬ ،‫تسمح‬ ‫انية‬
‫ز‬‫المي‬
15
‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫ودقة‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫وتحسين‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫في‬
.
16
:‫سادسا‬
‫التحديث‬‫و‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬
:
17
‫األهداف‬ ‫ويحقق‬ ‫فعال‬ ‫التخطيط‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫وتقييمه‬ ‫األداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ،‫التخطيط‬ ‫تنفيذ‬ ‫بعد‬
18
‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫تحديثات‬ ‫العمليات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫تتطلب‬ ‫قد‬ .‫المحددة‬
.
19
20
80
80
‫ه‬
-
‫ن‬‫المخاز‬ ‫تخطيط‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
:
1
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫المخصص‬ ‫الحجم‬
:
2
•
.‫األفقي‬ ‫أو‬ ‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫التوسع‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫ومدى‬ ‫ن‬‫للمخز‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحات‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫يجب‬
‫المتاحة‬ ‫المساحة‬
3
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تصميم‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تحدد‬
.
4
:‫ثانيا‬
‫المنتجات‬ ‫ع‬
‫نو‬
:
5
•
‫الحماية‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫ويجب‬ .‫منفصل‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫للكسر‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬
6
‫منتج‬ ‫لكل‬ ‫البيئية‬ ‫الظروف‬‫و‬
.
7
:‫ثالثا‬
‫التشغيل‬‫و‬ ‫البناء‬ ‫تكلفة‬
:
8
•
‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫يجب‬
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫ه‬
‫ر‬‫تأجي‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫ببناء‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬
9
‫المعدات‬ ‫اختيار‬‫و‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الحاسمة‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫التكاليف‬ ‫تعد‬ .‫الصيانة‬‫و‬
.
10
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫للبضائع‬ ‫المادي‬ ‫التدفق‬
:
11
•
‫تخطيط‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫ج‬
‫وخار‬ ‫داخل‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫كيفية‬
‫التي‬ ‫ن‬‫المخاز‬ .‫المساحات‬
12
‫التكدس‬ ‫لتجنب‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومسا‬ ‫اسعة‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مم‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫تستقبل‬
.
13
14
15
16
17
18
19
20
‫في‬ ‫النجاح‬ ‫أعمدة‬ ‫أحد‬ ‫يعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬
‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫راعاة‬
‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحقيق‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫رة‬
‫إدا‬
‫والتكاليف‬ ‫الوقت‬ ‫توفر‬ ‫مثالية‬ ‫تخزينية‬ ‫بيئة‬ ‫تحقيق‬ ‫يمكن‬ ،‫والخطوات‬
‫المنتجات‬ ‫وأمان‬ ‫سالمة‬ ‫من‬ ‫وتحسن‬
.
81
81
2.5
‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬
1
‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫لضمان‬ ‫اعاتها‬
‫ر‬‫م‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الحيوية‬ ‫األسس‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬
2
‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫تتطلب‬ .‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫وخالية‬
‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫البضائع‬‫و‬ ‫العاملين‬ ‫حماية‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً
‫ط‬‫تخطي‬
3
‫معايير‬ ‫عزز‬ُ‫ت‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫مناسبة‬ ‫وتهوية‬ ،‫اضحة‬‫و‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مم‬ ،‫اإلطفاء‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫األمان‬ ‫ات‬
‫ز‬‫تجهي‬
4
‫وفعالية‬ ‫بسالسة‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫وضمان‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫حيث‬ ،‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫األمان‬
.
5
1.2.5
: ‫السالمة‬‫و‬ ‫االمان‬ ‫مفهوم‬
6
‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫الممتلكات‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫حماية‬ ‫إلى‬ ‫يهدفان‬ ‫تبطين‬‫ر‬‫م‬ ‫مفهومين‬ ‫هما‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬
.
‫يشير‬ ‫األمان‬
7
‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫السالمة‬ ‫بينما‬ ،‫خسائر‬ ‫أو‬ ‫إصابات‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التهديدات‬‫و‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫إلى‬
8
‫خالل‬ ‫من‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬
‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ار‬
‫ر‬‫أض‬ ‫ع‬
‫وقو‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬ ‫الوقائية‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫التدابير‬ ‫تطبيق‬
9
‫المخاطر‬‫و‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫يب‬‫ر‬‫وتد‬ ،‫المناسبة‬ ‫المعدات‬ ‫وتوفير‬ ،‫الالزمة‬ ‫المعايير‬‫و‬
.
10
2.2.5
‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫المعايير‬ ‫أهم‬
11
‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتحقيق‬ ،‫الممتلكات‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫حماية‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ ‫تعتبر‬
12
.‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫تتناول‬ ‫التي‬ ‫المتطلبات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫الة‬ّ
‫وفع‬ ‫آمنة‬
13
‫المعايير‬ ‫لهذه‬ ‫ومفصل‬ ‫دقيق‬ ‫توضيح‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬
:
14
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫الهندسي‬ ‫التصميم‬‫و‬ ‫التخطيط‬
15
•
‫المساحات‬ ‫تخطيط‬
:
‫في‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ،‫الموظفين‬‫و‬ ‫للبضائع‬ ‫سلس‬ ‫بتدفق‬ ‫تسمح‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬
16
‫ادث‬‫و‬‫الح‬‫و‬ ‫االزدحام‬ ‫لتجنب‬ ‫الوصول‬ ‫وسهلة‬ ‫اسعة‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مم‬ ‫االعتبار‬
.
17
•
‫جيدة‬ ‫إضاءة‬
:
‫المخاطر‬ ‫وتقليل‬ ‫الرؤية‬ ‫ح‬
‫وضو‬ ‫لضمان‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫مناطق‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫كافية‬ ‫إضاءة‬ ‫توفير‬
18
‫ضعيفة‬ ‫إضاءة‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫بالعمل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬
.
19
•
‫مناسبة‬ ‫تهوية‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫الضا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫األبخ‬ ‫أو‬ ‫ات‬
‫ز‬‫الغا‬ ‫اكم‬
‫ر‬‫ت‬ ‫وتقليل‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫جودة‬ ‫لتحسين‬ ‫فعال‬ ‫تهوية‬ ‫نظام‬ ‫توفير‬ ‫يجب‬
.
20
•
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫ج‬
‫ومخار‬ ‫مداخل‬
:
‫وسهلة‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫ج‬
‫ومخار‬ ‫مداخل‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫بحيث‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬
21
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫آمن‬‫و‬ ‫يع‬‫ر‬‫س‬ ‫إخالء‬ ‫لضمان‬ ‫توجيهية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫إشا‬ ‫وجود‬ ‫مع‬ ،‫الوصول‬
.
22
82
82
:‫ثانيا‬
‫الهيكلية‬ ‫السالمة‬
1
•
‫اإلنشائية‬ ‫السالمة‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫ويتحمل‬ ‫الحديثة‬ ‫البناء‬ ‫معايير‬ ‫يلبي‬ ‫ن‬‫للمخز‬ ‫اإلنشائي‬ ‫التصميم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
2
‫الثقيل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫األحمال‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫المتوقعة‬ ‫األحمال‬
.
3
•
‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫مكافحة‬ ‫أنظمة‬
:
،‫الدولية‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫للمعايير‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫التلقائية‬ ‫الرشاشات‬‫و‬ ‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫إنذار‬ ‫أنظمة‬ ‫تركيب‬
4
‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫يق‬‫ر‬‫ح‬ ‫طفايات‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
.
5
•
‫التحتية‬ ‫البنية‬‫و‬ ‫األعمدة‬ ‫حماية‬
:
‫معدات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫االصطدام‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫البنائية‬ ‫الهياكل‬‫و‬ ‫األعمدة‬ ‫تأمين‬
6
‫الحركة‬ ‫أو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
7
:‫ثالثا‬
‫المخاطر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
8
•
‫الكيميائية‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
:
‫يتم‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
،‫لها‬ ‫خاصة‬ ‫مناطق‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫خط‬ ‫أو‬ ‫كيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬
9
‫المناسبة‬ ‫التهوية‬‫و‬ ‫الكشف‬ ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫مثل‬ ‫أمان‬ ‫تدابير‬ ‫توفير‬ ‫مع‬
.
10
•
‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬
:
‫وتوفير‬ ،‫بأمان‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬
11
‫المناسبة‬ ‫الشخصية‬ ‫الحماية‬ ‫معدات‬
.
12
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫األمان‬ ‫معدات‬
13
•
‫الشخصية‬ ‫الحماية‬ ‫معدات‬
:
‫لجميع‬ ‫اقية‬‫و‬‫ال‬ ‫األحذية‬‫و‬ ،‫ات‬
‫ز‬‫القفا‬ ،‫األمان‬ ‫خوذات‬ ‫مثل‬ ‫الحماية‬ ‫وسائل‬ ‫توفير‬
14
‫العاملين‬
.
15
•
‫المناولة‬ ‫معدات‬
:
‫أثناء‬ ‫السالمة‬ ‫لضمان‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫الشاحنات‬‫و‬ ‫افعات‬
‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫مناولة‬ ‫معدات‬ ‫استخدام‬
16
‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫أو‬ ‫الثقيلة‬ ‫البضائع‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
.
17
:‫خامسا‬
‫الموظفين‬ ‫تدريب‬
18
•
‫السالمة‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬
:
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫األساسية‬ ‫السالمة‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫العاملين‬ ‫تعليم‬
19
‫اإلخالء‬‫و‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬
.
20
83
83
•
‫المعدات‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬
:
‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫المعدات‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫ن‬‫فو‬‫ر‬‫يع‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬
1
‫اإلصابات‬‫و‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫لتقليل‬
.
2
:‫سادسا‬
‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬
‫المعايير‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬
3
•
‫الدولية‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬
:
‫المعايير‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫البناء‬ ‫انين‬‫و‬‫ق‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
4
‫للسالمة‬ ‫الدولية‬
.
5
•
‫ي‬
‫الدور‬ ‫التفتيش‬‫و‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬
:
‫الوقائية‬ ‫التدابير‬ ‫وتحديث‬ ‫السالمة‬ ‫بمعايير‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫تفتيشات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
6
‫الحاجة‬ ‫عند‬
.
7
:‫سابعا‬
‫اإلخالء‬‫و‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬
8
•
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫خطط‬
:
‫جميع‬ ‫اطالع‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ،‫الحماية‬‫و‬ ‫اإلخالء‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫تشمل‬ ‫مفصلة‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
9
‫عليها‬ ‫العاملين‬
.
10
•
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫ين‬‫ر‬‫تما‬
:
‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫العاملين‬ ‫استعداد‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫ين‬‫ر‬‫تما‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
.
11
‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫مخاطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫وسلسة‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫تساهم‬
12
‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ،‫اإلصابات‬‫و‬
.
13
2.6
‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬
14
‫وسالمة‬ ‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫لضمان‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫تتطلب‬
.‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
15
‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫أهم‬ ‫إليك‬ .‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫المتقدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫المتطلبات‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬
16
‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬
:
17
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫نظم‬
(WMS)
18
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
:
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫توفر‬
(WMS)
‫في‬ ‫بما‬ ،‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬
‫تتبع‬ ‫ذلك‬
19
‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫وتحسين‬ ،‫البضائع‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬
.
20
84
84
•
‫الطلب‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
:
،‫شحنها‬ ‫وحتى‬ ‫الطلبات‬ ‫استالم‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫بدء‬ ،‫الطلبات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫النظم‬ ‫هذه‬ ‫تسهم‬
1
‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫الكفاءة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬
.
2
:‫ثانيا‬
‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬
3
•
‫اآللي‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬
:
‫عة‬
‫سر‬ ‫لتحسين‬ ،‫التلقائية‬ ‫المناولة‬ ‫ونظم‬ ،‫اآللية‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬
4
‫االنتقاء‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫وكفاءة‬
.
5
•
‫التلقائي‬ ‫التحميل‬‫و‬ ‫التصنيع‬
:
‫وتقليل‬ ‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫لتحسين‬ ‫آلية‬ ‫يغ‬‫ر‬‫وتف‬ ‫تحميل‬ ‫بأنظمة‬ ‫المستودعات‬ ‫تجهيز‬
6
‫اليدوي‬ ‫للتدخل‬ ‫الحاجة‬
.
7
:‫ثالثا‬
‫ة‬
‫الكبير‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫التحليل‬
8
•
‫التنبؤي‬ ‫التحليل‬
:
‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫وتحسين‬ ‫الطلبات‬ ‫لتوقع‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬
9
‫ق‬‫السو‬ ‫وتحليالت‬ ‫سابقة‬ ‫بيانات‬
.
10
•
‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
:
‫وتحسين‬ ‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مصادر‬ ‫مختلف‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬
11
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
.
12
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫الالسلكية‬ ‫التكنولوجيا‬
13
•
‫يطية‬‫ر‬‫الش‬ ‫بالرموز‬ ‫التتبع‬‫و‬ ‫الباركود‬
:
‫أو‬ ‫الباركود‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬
RFID
‫وتحسين‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫لتتبع‬
14
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
.
15
•
‫المحمولة‬ ‫ة‬
‫ز‬‫األجه‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫الذكية‬ ‫اتف‬‫و‬‫اله‬‫و‬ ‫الضوئي‬ ‫المسح‬ ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫مثل‬ ‫محمولة‬ ‫ة‬
‫ز‬‫بأجه‬ ‫العاملين‬ ‫تزويد‬
16
‫الطلبات‬ ‫وتتبع‬ ‫ن‬‫المخزو‬
.
17
:‫خامسا‬
‫األنظمة‬
‫األمنية‬
18
•
‫بالفيديو‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫أنظمة‬
:
‫أنظمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األنشطة‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫أمان‬ ‫لضمان‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫ات‬
‫ر‬‫كامي‬ ‫تركيب‬
19
CCTV.
20
85
85
•
‫الوصول‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫أنظمة‬
:
‫الوصول‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫الحيوية‬ ‫القياسات‬ ‫أو‬ ‫الهوية‬ ‫بطاقات‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬
1
‫الحساسة‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬
.
2
:‫سادسا‬
‫في‬ ‫التحكم‬
‫المناخ‬
3
•
‫التدفئة‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬
:
‫التي‬ ‫للبضائع‬ ‫مثالية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫المناخ‬ ‫في‬ ‫تحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫توفير‬
4
‫محددة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫تتطلب‬
.
5
•
‫الرطوبة‬ ‫استشعار‬
:
‫مالئمة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫الرطوبة‬ ‫مستويات‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫استشعار‬ ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫استخدام‬
6
‫الحساسة‬ ‫للبضائع‬
.
7
:‫سابعا‬
‫التوسع‬‫و‬ ‫المرونة‬
8
•
‫ن‬‫مر‬ ‫تصميم‬
:
‫العمل‬ ‫الحتياجات‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫النظم‬‫و‬ ‫المساحات‬ ‫تيب‬‫ر‬‫ت‬ ‫بإعادة‬ ‫تسمح‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬
9
‫ة‬
‫ر‬‫المتغي‬
.
10
•
‫التوسع‬‫و‬ ‫االستدامة‬
:
‫البناء‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫المتجددة‬ ‫الطاقة‬ ‫استخدام‬ ‫مثل‬ ‫التصميم‬ ‫في‬ ‫االستدامة‬ ‫عناصر‬ ‫دمج‬
11
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫توفير‬ ‫مع‬ ،‫اء‬
‫ر‬‫الخض‬
.
12
:‫ثامنا‬
‫النظم‬ ‫تكامل‬
13
•
‫تكامل‬
ERP:
‫المؤسسة‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫تخطيط‬ ‫نظم‬ ‫مع‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫تكامل‬ ‫ضمان‬
(ERP)
14
‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫وتسهيل‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫لتحسين‬
.
15
•
‫النقل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬
(TMS):
‫التسليم‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫تنسيق‬ ‫لتحسين‬ ‫النقل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫مع‬ ‫بط‬‫ر‬‫ال‬
.
16
:‫تاسعا‬
‫التحديث‬‫و‬ ‫الصيانة‬
17
•
‫الصيانة‬
‫الوقائية‬
:
‫بكفاءة‬ ‫تعمل‬ ‫التقنية‬ ‫األنظمة‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫وقائية‬ ‫صيانة‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫تطوير‬
.
18
•
‫المستمر‬ ‫التحديث‬
:
‫األمان‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫األنظمة‬ ‫وتحديث‬ ‫التقنيات‬ ‫أحدث‬ ‫متابعة‬
.
19
20
86
86
‫التأهيل‬‫و‬ ‫التدريب‬
1
•
‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬
:
‫الستخدام‬ ‫للموظفين‬ ‫الالزم‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫توفير‬
‫التكيف‬ ‫وضمان‬ ،‫بكفاءة‬ ‫الجديدة‬ ‫التكنولوجيا‬
2
‫التقنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغيي‬ ‫مع‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬
.
3
4
5
6
7
‫الفصل‬ ‫وملخص‬ ‫خاتمة‬
8
‫هذا‬ ‫في‬
‫المتطلبات‬ ‫إلى‬ ً‫ال‬
‫و‬‫وص‬ ‫المتعددة‬ ‫اعها‬‫و‬‫أن‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫بدء‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫مختلف‬ ‫باستكشاف‬ ‫قمنا‬ ،‫الفصل‬
9
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫مثل‬ ،‫األساسية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫على‬ ‫بالتعرف‬ ‫بدأنا‬ .‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بتصميم‬ ‫الخاصة‬ ‫التقنية‬
10
‫البضائع‬ ‫تجمع‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ومخاز‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مساحة‬ ‫توفر‬ ‫التي‬
11
،‫ية‬‫ز‬‫الالمرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تناولنا‬ ‫كما‬ .‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫ة‬
‫ز‬‫جاه‬ ‫ن‬‫وتكو‬ ‫تصنيعها‬ ‫أو‬ ‫معالجتها‬ ‫تمت‬ ‫التي‬
12
‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫ه‬
‫ر‬‫وتأثي‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫كل‬ ‫وعيوب‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫م‬ ‫موضحين‬
.
13
‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫بدء‬ ‫المستودعات‬ ‫لتصميم‬ ‫المختلفة‬ ‫احل‬
‫ر‬‫الم‬ ‫ناقشنا‬ ‫حيث‬ ،‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫انتقلنا‬
14
‫اختيار‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫تم‬ .‫المتابعة‬‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫إلى‬ ً‫ال‬
‫و‬‫وص‬ ‫التفصيلي‬ ‫التصميم‬‫و‬ ‫األولي‬
15
‫تقدير‬ ‫إلى‬ ‫قنا‬‫ر‬‫تط‬ ‫كما‬ .‫التحتية‬ ‫البنية‬‫و‬ ،‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ،‫افي‬
‫ر‬‫الجغ‬ ‫الموقع‬ ‫مثل‬ ،‫المستودع‬ ‫مكان‬
16
‫تدفق‬ ‫وتحسين‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫من‬ ‫استفادة‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المساحات‬ ‫تخطيط‬ ‫وكيفية‬ ‫المساحات‬
17
‫العمل‬
.
18
‫التصميم‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫رضت‬ُ
‫ع‬
19
‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫أهم‬ ‫تناولنا‬ ‫كما‬ .‫اإلخالء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مسا‬ ‫وتنظيم‬ ،‫ائق‬
‫ر‬‫الح‬ ‫من‬ ‫الحماية‬ ‫أنظمة‬ ،‫للتهوية‬ ‫المناسب‬
20
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫مثل‬ ،‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬
(WMS)
‫المتقدمة‬ ‫األمان‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ،‫األتمتة‬ ،
.
21
‫وتقليل‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫رة‬
‫إدا‬ ‫كفاءة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫هذه‬ ‫تسهم‬
‫التنافسية‬ ‫رة‬
‫القد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫وتحسين‬ ،‫التكاليف‬
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫للمؤسسات‬
.
87
87
.‫آمنة‬‫و‬ ‫فعالة‬ ‫لوجستية‬ ‫عمليات‬ ‫تنفيذ‬ ‫لضمان‬ ‫ا‬ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ً
‫أمر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫المتنوعة‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬ ‫هذه‬ ‫فهم‬ ‫عد‬ُ
‫ي‬ ،‫الختام‬ ‫في‬
1
،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫المتقدمة‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫المدروس‬ ‫التصميم‬ ‫بين‬ ‫الجمع‬ ‫إن‬
2
‫للمؤسسات‬ ‫يمكن‬ ،‫المعايير‬‫و‬ ‫المبادئ‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫العمل‬ ‫ق‬‫سو‬ ‫في‬ ‫للمؤسسات‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬
3
‫بفعالية‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫وضمان‬ ‫مخزونها‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫نتائج‬ ‫أفضل‬ ‫تحقيق‬
.
4
‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬
5
6
7
‫التالية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
8
1
-
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬
‫ز‬‫وجاه‬ ‫تصنيعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
.
9
2
-
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬
‫بينما‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫المصنعة‬ ‫غير‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
10
‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬
‫ز‬‫وجاه‬ ‫تصنيعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬
.
11
3
-
‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫منخفضة‬ ‫إنشائها‬ ‫تكاليف‬ ‫ألن‬ ‫محكمة‬ ‫بيئات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مثالية‬ ‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تعتبر‬
12
‫الدائمة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬
.
13
4
-
‫نفس‬ ‫تقدم‬ ‫ال‬ ‫لكنها‬ ،‫الموسمي‬ ‫أو‬ ‫ئ‬
‫الطار‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫وتستخدم‬ ‫التفكيك‬‫و‬ ‫اإلنشاء‬ ‫في‬ ‫بمرونة‬ ‫تتميز‬ ‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬
14
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫ومخصصة‬ ‫محكمة‬ ‫بيئات‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫الدائمة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫الحماية‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬
15
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬
.
16
5
-
‫الرطوبة‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫تحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬
.
17
6
-
‫خاصة‬ ‫بيئية‬ ‫ا‬ً
‫ط‬‫شرو‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مصممة‬ ‫الخاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬
.
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬
18
‫جودتها‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫طويلة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫المؤقتة‬
.
19
7
-
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫في‬ ‫الفعالة‬ ‫األساليب‬ ‫أحد‬ ‫يعتبر‬ ‫أسي‬
‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
20
8
-
‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫ولكن‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ ‫يتيح‬ ‫ي‬
‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
21
‫المختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬
.
22
9
-
ً
‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬ ‫أقل‬ ‫نقل‬ ‫وتكاليف‬ ‫أعلى‬ ‫استجابة‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫يوفر‬ ‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
‫يادة‬‫ز‬ ‫يسبب‬ ‫قد‬ ‫ولكنه‬ ،‫ي‬
‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬
23
‫المختلفة‬ ‫المستودعات‬ ‫بين‬ ‫ار‬
‫ر‬‫التك‬ ‫في‬
.
24
88
88
10
-
‫رضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التوصيل‬ ‫زمن‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المستهدفة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫يب‬‫ر‬‫الق‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫ختيار‬
1
‫العمالء‬
.
2
‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
3
4
1
.
‫ستخدم‬ُ
‫ت‬ ‫التي‬ ‫المصنعة‬ ‫غير‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫لتخزين‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫الرئيسي‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هو‬ ‫ما‬
5
‫اإلنتاج؟‬ ‫عمليات‬ ‫في‬
6
‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫أ‬
7
‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫ب‬
8
‫(الذكية‬ ‫اآللية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫ج‬
)
9
‫التجميد‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫د‬
10
2
.
‫جودة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫للعزل‬ ‫متقدمة‬ ‫تقنيات‬ ‫يتطلب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫التالية‬ ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫من‬ ‫أي‬
‫المخزنة؟‬ ‫المنتجات‬
11
‫(الخارجية‬ ‫المفتوحة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫أ‬
)
12
‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫ب‬
13
‫العزل‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫ج‬
14
‫الجمركية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫د‬
15
3
-
‫؟‬‫ي‬
‫المركز‬ ‫للتخزين‬ ‫الرئيسية‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫الم‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫ما‬
16
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫أ‬
17
‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ )‫ب‬
18
‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ار‬
‫ر‬‫تك‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫ج‬
19
‫العمالء‬ ‫لطلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫تأخير‬ )‫د‬
20
4
.
‫؟‬‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫بالتخزين‬ ‫يرتبط‬ ‫التالية‬ ‫العيوب‬ ‫من‬ ‫أي‬
21
‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫تحسين‬ )‫أ‬
22
89
89
‫اقبة‬
‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫تكاليف‬ ‫انخفاض‬ )‫ب‬
1
‫الطلب‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ‫بسبب‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫ج‬
2
‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عبر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫التعقيد‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫د‬
3
5
-
‫هي‬ ‫ما‬
‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫احل‬
‫ر‬‫الم‬ ‫إحدى‬
4
‫للشركة؟‬
5
‫الهندسي‬ ‫الهيكل‬‫و‬ ‫المساحة‬ ‫تحليل‬ )‫أ‬
6
‫التشغيلية‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ )‫ب‬
7
‫المساحات‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬ )‫ج‬
8
‫التقنية‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬ )‫د‬
9
6
-
‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫أي‬
‫المستودع؟‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫التالية‬
10
‫المصانع‬‫و‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫القرب‬ )‫أ‬
11
‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ )‫ب‬
12
‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ )‫ج‬
13
‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫المستودعات‬ ‫عدد‬ )‫د‬
‫المدينة‬
14
7
-
‫الخاصة؟‬ ‫التخزين‬ ‫لمساحات‬ ‫الرئيسية‬ ‫ة‬
‫الميز‬ ‫هي‬ ‫ما‬
15
‫منخفضة‬ ‫تكاليفها‬ )‫أ‬
16
)‫ب‬
‫البيئة‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عبر‬ ‫الحساسة‬ ‫للمنتجات‬ ‫حماية‬ ‫توفر‬
17
‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫صيانة‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ )‫ج‬
18
‫المكتبية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫تستخدم‬ )‫د‬
19
8
.
‫التوزيع؟‬ ‫قبل‬ ‫ة‬
‫قصير‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫المنتجات‬ ‫لتخزين‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬ ‫التالية‬ ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫من‬ ‫أي‬
20
‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ )‫أ‬
21
‫المؤقتة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ )‫ب‬
22
90
90
‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ )‫ج‬
1
‫المفتوحة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ )‫د‬
2
9
.
‫أسي؟‬
‫ر‬‫ال‬ ‫التخزين‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذه‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫هو‬ ‫ما‬
3
‫فقط‬ ‫المنتجات‬ ‫حجم‬ )‫أ‬
4
‫المتاح‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ )‫ب‬
5
‫المطلوبة‬ ‫التهوية‬ ‫كمية‬ )‫ج‬
6
‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬
‫نو‬ )‫د‬
7
10
-
‫المفتوحة؟‬ ‫التخزين‬ ‫لمساحات‬ ‫الرئيسي‬ ‫العيب‬ ‫هو‬ ‫ما‬
8
‫تكلفتها‬ )‫أ‬
‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬
9
‫متقدمة‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫تتطلب‬ )‫ب‬
10
‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫المنتجات‬ ‫تعرض‬ )‫ج‬
11
‫الثقيلة‬ ‫للمنتجات‬ ‫تخصيصها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ )‫د‬
12
‫نقاط‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫اذكر‬ :‫الثالث‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
13
1
-
‫المختلفة؟‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫ان‬ ‫اذكر‬
14
2
-
‫؟‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫وعيوب‬ ‫ات‬
‫ز‬‫ممي‬ ‫اذكر‬
15
3
-
‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ال‬
‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬
‫ين؟‬‫ز‬‫التخ‬
16
4
-
‫ية؟‬‫ز‬‫الالمرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫قار‬
17
5
-
‫المستودعات؟‬ ‫تصميم‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫اذكر‬
18
6
-
‫المستودع؟‬ ‫مكان‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫اذكر‬
19
7
-
‫المستودع؟‬ ‫مساحات‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬
‫ر‬‫اذك‬
20
8
-
‫ين؟‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫اع‬‫و‬‫ان‬ ‫اذكر‬
21
9
-
‫اذكر‬
‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬
‫؟‬
22
10
-
‫؟‬‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬‫ر‬‫المعايي‬ ‫اهم‬ ‫ذكر‬ ‫مع‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫االمان‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬
23
24
91
91
1
2
3
4
5
6
7
8
9
‫الثالث‬ ‫الفصل‬
10
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬
11
3.1
‫أهميتها‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬
12
3.2
)‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
13
3.3
)‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ،‫ي‬
‫الدور‬ ‫(الجرد‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬
14
3.4
‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
15
3.5
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
16
92
92
:‫مقدمة‬
1
‫في‬ ‫ا‬ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫حيث‬ ،‫اإلمداد‬ ‫وسلسلة‬ ‫اللوجستية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫علم‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫الركائز‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عتبر‬ُ‫ت‬
2
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تركز‬ .‫اقتصادي‬‫و‬ ‫ال‬ّ
‫فع‬ ‫بشكل‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬
‫من‬ ‫المناسبة‬ ‫الكميات‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫ن‬‫المخزو‬
3
‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مع‬ ،‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫بتقليل‬ ‫عنى‬ُ‫وت‬ ،‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬
4
‫ال‬ّ
‫وفع‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬
.
5
‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الة‬ّ
‫فع‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تطبيق‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫مفهوم‬ ‫سنستعرض‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬
6
‫ضبط‬ ‫في‬ ‫ساعد‬ُ
‫ي‬ ‫الذي‬ ،‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫مثل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫متنوعة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫سنتناول‬ .‫للمؤسسات‬
7
،‫المختلفة‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫في‬ ‫سنغوص‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫المبيعات‬‫و‬ ‫الطلب‬ ‫حركة‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬
8
‫العمليات‬ ‫لطبيعة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫األنسب‬ ‫النظام‬ ‫اختيار‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫لتسليط‬ ،‫المستمر‬ ‫الجرد‬‫و‬ ‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬
9
‫ية‬‫ر‬‫التجا‬
.
10
‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫حيوية‬ ‫خطوة‬ ‫وهي‬ ،‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫كيفية‬ ‫الفصل‬ ‫سيتناول‬ ‫كما‬
11
‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫سنتناول‬ .‫الفائض‬ ‫أو‬ ‫بالنفاد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫وتقليل‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫مثالي‬
12
‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫اهتمام‬ ‫تتطلب‬ ‫محتملة‬ ‫تحديات‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ،‫ن‬‫المخزو‬
.
13
‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫ألد‬ ‫عميق‬ ‫بفهم‬ ‫ئ‬
‫القار‬ ‫تزويد‬ ‫إلى‬ ‫الفصل‬ ‫يسعى‬ ،‫التحليل‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
14
‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تقديم‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ .‫العمالء‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬ ‫أفضل‬ ‫استجابة‬ ‫وتحقيق‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬
15
‫للشركات‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫وبالتالي‬ ،‫به‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫سهم‬ُ‫ت‬ ‫عملية‬
16
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬
.
17
3.1
‫أهميتها‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تعريف‬
:
18
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫تخطيط‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫األنشطة‬ ‫جميع‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫وتنظيم‬
19
‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫المناسبة‬ ‫الكميات‬ ‫تحديد‬ ‫األنشطة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫ضمن‬ ‫المنتجات‬‫و‬
20
‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫هو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ ‫مع‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫عمليات‬ ‫وتنظيم‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ،‫بها‬
21
‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫العمالء‬
.
22
‫ا‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫ست‬
:
‫لضبط‬ ‫الشركات‬ ‫تتبعها‬ ‫التي‬ ‫األساليب‬‫و‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
23
‫مثل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تشمل‬ .‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫وتحسين‬
24
93
93
‫مما‬ ،‫المبيعات‬ ‫وبيانات‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تخصيص‬ ‫مبدأ‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ،‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬
1
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫وتقليل‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬
.
2
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫أساس‬ ‫وتوفير‬ ،‫وتكلفته‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫بتحقيق‬ ‫تتعلق‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أهداف‬
3
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األهداف‬ ‫تشمل‬ .‫العمالء‬ ‫إرضاء‬‫و‬
:
4
1
.
‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقيق‬
:
‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫كافية‬ ‫بكميات‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬
5
‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫فائض‬ ‫أو‬ ‫نقص‬ ‫في‬ ‫التسبب‬ ‫ن‬‫دو‬
6
‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫خطر‬
.
7
2
.
‫التخزين‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
:
‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
،‫التأمين‬ ،‫اإليجار‬ ‫تكاليف‬ ‫مثل‬ ،‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬
8
‫بمساحات‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫النفقات‬ ‫لتقليل‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ .‫الصيانة‬‫و‬
9
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
.
10
3
.
‫النقدي‬ ‫التدفق‬ ‫تحسين‬
:
‫التدفق‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫تبط‬‫ر‬‫الم‬ ‫العامل‬ ‫المال‬ ‫أس‬
‫ر‬ ‫تقليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬
11
‫المالية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫وتحسين‬ ‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫بوط‬‫ر‬‫الم‬ ‫المال‬ ‫تقليل‬ ‫يشمل‬ ‫هذا‬ .‫النقدي‬
.
12
4
.
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫زيادة‬
:
‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
13
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ،‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫تحسين‬ ،‫التشغيلية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الدو‬ ‫أوقات‬ ‫تقليل‬
.
14
5
.
‫المخاطر‬ ‫تقليل‬
:
.‫المتقادم‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بنفاد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
15
‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫وتفادي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫مشاكل‬ ‫تجنب‬ ‫يمكن‬ ،‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫الدقيق‬ ‫التنبؤ‬ ‫خالل‬ ‫من‬
16
‫المتقادمة‬ ‫بالبضائع‬
.
17
6
.
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫تحسين‬
:
‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫من‬ ٍ
‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫توفير‬
18
‫للشركة‬ ‫العامة‬ ‫السمعة‬ ‫وتحسين‬ ،‫الء‬
‫و‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫المناسبين‬ ‫المكان‬‫و‬
.
19
7
.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫مناسبة‬ ‫مستويات‬ ‫تحقيق‬
:
‫تكلفة‬ ‫بين‬ ‫ا‬ً
‫ن‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫المثلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
20
‫اكم‬
‫ر‬‫الت‬ ‫لتجنب‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫الطلب‬ ‫وتلبية‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬
21
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬
.
22
94
94
8
.
‫التنافسية‬ ‫ة‬
‫القدر‬ ‫تعزيز‬
:
‫ات‬
‫ر‬‫للتغي‬ ‫االستجابة‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫تعزز‬ ‫بكفاءة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
1
‫تنافسية‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫وتحقيق‬ ‫المنافسين‬ ‫عن‬ ‫التميز‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬
.
2
9
.
‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫األعمال‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬
:
‫البيانات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫األهداف‬ ‫دعم‬
3
‫التوسع‬‫و‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ،‫باإلنتاج‬ ‫متعلقة‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫التحليالت‬‫و‬
.
4
10
.
‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫تحسين‬
:
‫تحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫تحسين‬
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وتقنيات‬
5
‫المستقبلية‬ ‫للتوقعات‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫البيانات‬
.
6
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫وتكلفته‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تهدف‬ ،ً‫ال‬‫إجما‬
7
‫المستدام‬ ‫ي‬
‫التجار‬ ‫النجاح‬ ‫تحقيق‬ ‫وبالتالي‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬
.
8
3.2
)‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
9
،‫المنتجات‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تشمل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
10
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫أبرز‬ ‫إليك‬ .‫الالزم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫وضمان‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬
:
11
1.3.2
‫المستمر‬ ‫التوريد‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Just-in-Time - JIT)
12
•
‫التفصيل‬
:
‫في‬ ‫بنجاح‬ ‫طبقتها‬ ‫التي‬ ،"‫"تويوتا‬ ‫مثل‬ ‫ى‬
‫كبر‬ ‫شركات‬ ‫بفضل‬ ‫شائعة‬ ‫أصبحت‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬
13
‫اإلنتاج‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
. JIT
‫عمليات‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ،‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫الوثيق‬ ‫ن‬‫التعاو‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يعتمد‬
14
‫الوقت‬ ‫في‬ ‫وتتم‬ ‫للغاية‬ ‫الة‬ّ
‫فع‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬
‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ .‫اإلنتاج‬ ‫توقف‬ ‫لتجنب‬ ‫المناسب‬
JIT
‫مستوى‬ ‫يتطلب‬
15
‫الموثوقية‬‫و‬ ‫التنسيق‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫عالي‬
.
16
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫تطبق‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬
JIT
‫لضمان‬ ‫متقدمة‬ ‫لوجستية‬ ‫نظم‬ ‫على‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫تعتمد‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً
‫غالب‬
17
‫إنتاج‬ ‫توقفات‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫التأخير‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫عة‬
‫سر‬
18
‫مكلفة‬
.
19
20
21
22
95
95
2.3.2
‫االحتياطي‬ ‫التخزين‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Safety Stock)
1
•
‫التفصيل‬
:
‫أو‬ ‫متوقع‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫ايد‬
‫ز‬‫المت‬ ‫الطلب‬ ‫مخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫كحل‬ ‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫الشركات‬ ‫تستخدم‬
2
‫في‬ ‫اليقين‬ ‫لعدم‬ ‫الشركة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تقدي‬ ‫على‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مقدار‬ ‫يعتمد‬ .‫الموردين‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬
‫أو‬ ‫الطلب‬
3
‫ن‬‫المخزو‬ ‫لنفاد‬ ‫المالي‬ ‫التأثير‬ ‫حجم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬
.
4
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫العالية‬ ‫التكلفة‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫للشركات‬ ‫بال‬ ‫احة‬
‫ر‬ ‫يوفر‬ ‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬
‫الر‬ ‫على‬
5
‫المخاطر‬ ‫بين‬ ‫بعناية‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫ا‬ً
‫عبئ‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫األمد‬ ‫طويل‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬
6
‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫بشأن‬ ‫ار‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫عند‬ ‫التكاليف‬‫و‬
.
7
3.3.2
‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫التخزين‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Demand Forecasting)
8
•
‫التفصيل‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫امج‬
‫ر‬‫وب‬ ،‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مثل‬ ‫المتقدمة‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫على‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تعتمد‬
9
‫تحسين‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المتطو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬
‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ .‫الطلب‬ ‫توقعات‬
10
‫التنبؤ‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ئيسية‬‫ر‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫هي‬ ‫الموسمية‬ ‫الظروف‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫اتجاهات‬‫و‬
.
11
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫ويحسن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫لتحسين‬ ‫يمكن‬
12
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القاد‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫استثما‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ .‫للعمالء‬ ‫المقدمة‬
13
‫بكفاءة‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫هذه‬
.
14
4.3.2
‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Pull System)
15
•
‫التفصيل‬
:
‫على‬ ‫وليس‬ ،‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫جلب‬ ‫أو‬ ‫السلع‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ ،‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫في‬
16
‫ويحسن‬ ‫الفائض‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫يطلبها‬ ‫عندما‬ ‫إال‬ ‫صنع‬ُ‫ت‬ ‫ال‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫التوقعات‬
17
‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫قابلة‬ ‫منتجات‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫غالب‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬
‫ر‬‫دو‬
18
‫مخصصة‬
.
19
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫أنه‬ ‫إال‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ً
‫فعاال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬
‫الر‬ ‫على‬
20
‫وسلسلة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫مرونة‬ ‫يتطلب‬
‫ة‬
‫ر‬‫المتغي‬ ‫للطلبات‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫االستجابة‬ ‫يمكنها‬ ‫قوية‬ ‫يد‬‫ر‬‫تو‬
.
21
22
96
96
5.3.2
‫االقتصادي‬ ‫الطلب‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Economic Order Quantity - EOQ)
1
•
‫التفصيل‬
: EOQ
‫التكاليف‬ ‫لتقليل‬ ‫للطلب‬ ‫المثلى‬ ‫الكمية‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تساعد‬ ‫ياضية‬‫ر‬ ‫معادلة‬ ‫هي‬
2
‫هذه‬ ‫تتضمن‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬
‫يتم‬ .‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫وتكلفة‬ ‫الطلب‬ ‫تكلفة‬ ً‫عادة‬ ‫التكاليف‬
3
‫استخدام‬
EOQ
‫ع‬
‫المتنو‬‫و‬ ‫الكبير‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬
.
4
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫باستخدام‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬
EOQ
‫حساب‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫البيانات‬ ‫دقة‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬
5
‫لتطبيق‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫وتكاليف‬ ‫الطلب‬ ‫تكاليف‬ ‫عن‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫إلى‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ ،‫لذلك‬ .‫المعادلة‬
6
‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬
.
7
6.3.2
‫دفعات‬ ‫على‬ ‫التحميل‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Batch Ordering)
8
•
‫التفصيل‬
:
‫منتجات‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ ‫في‬ ً
‫فعاال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫دفعات‬ ‫أو‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬
9
‫أو‬ ‫طويلة‬ ‫حياة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫دو‬ ‫ذات‬
‫خصومات‬ ‫وجود‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫فضل‬ُ‫ت‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫للتلف‬ ‫قابلة‬ ‫غير‬ ‫منتجات‬
10
‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫طلب‬ ‫عند‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ ‫في‬ ‫تخفيضات‬ ‫أو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫الكميات‬ ‫على‬
.
11
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫فع‬‫ر‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ،‫ذلك‬ ‫مع‬
12
‫المتوقع‬ ‫الطلب‬ ‫يتحقق‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫المنتجات‬ ‫تكدس‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وقد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬
.
13
7.3.2
‫ي‬
‫المركز‬ ‫التوزيع‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Centralized Inventory Management)
14
•
‫التفصيل‬
:
‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ .‫اسعة‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫سالسل‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ً‫عادة‬ ‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬
15
‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫المستهلكين‬ ‫أو‬ ‫ع‬
‫الفرو‬ ‫إلى‬ ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫ئيسية‬‫ر‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫أو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬ ‫مركز‬
16
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عمليات‬ ‫وتوحيد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫أفضل‬ ‫قابة‬‫ر‬ ‫توفير‬ ‫في‬
.
17
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫يوفر‬ ‫ولكنه‬ ،‫البعيدين‬ ‫للعمالء‬ ‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫ي‬
‫المركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
18
‫اتخاذ‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ا‬ً
‫تحكم‬
‫موحدة‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الق‬
.
19
8.3.2
‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫التوزيع‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Decentralized Inventory
20
Management)
21
97
97
•
‫التفصيل‬
:
‫يع‬‫ز‬‫بتو‬ .‫متنوعة‬ ‫افية‬
‫ر‬‫جغ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫متعددة‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫ا‬‫و‬‫أس‬ ‫تخدم‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مفيد‬ ‫ي‬
‫الالمركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬
1
‫في‬ ‫الشركة‬ ‫مرونة‬ ‫وتحسين‬ ‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫العمالء‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫مختلفة‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬
2
‫المحلية‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬
.
3
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫التعقيدات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ت‬ ‫فإنها‬ ،‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫بينما‬
4
‫الكفاءة‬ ‫لضمان‬ ‫قوية‬ ‫تنسيق‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ،‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وتكاليف‬ ‫التشغيلية‬
.
5
9.3.2
‫الدائم‬ ‫التخزين‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Perpetual Inventory System)
6
•
‫التفصيل‬
:
‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫تقنية‬ ‫مع‬ ‫مدمجة‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫يتطلب‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬
RFID
‫التي‬ ‫البرمجيات‬ ‫أو‬
7
‫أو‬ ‫ا‬ً
‫بيع‬ ‫كان‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫معاملة‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫ا‬ً
‫تلقائي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ .‫ي‬
‫فور‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫تتيح‬
8
‫للبضائع‬ ‫ا‬ً
‫استالم‬
.
9
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫الناتجة‬ ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫دقة‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬
10
‫البرمجيات‬‫و‬ ‫ة‬
‫ز‬‫األجه‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫استثمار‬‫و‬ ‫قوية‬ ‫تقنية‬ ‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫يتطلب‬ ‫ولكنه‬ ،‫اليدوي‬ ‫اإلدخال‬ ‫عن‬
.
11
10.3.2
‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
FIFO (First-In, First-Out)
12
•
‫التفصيل‬
:
‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
FIFO
‫استخدامها‬ ‫أو‬ ‫بيعها‬ ‫يتم‬ ً‫ال‬
‫و‬‫أ‬ ‫استالمها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫مبدأ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
13
‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫األغذية‬ ‫مثل‬ ‫للتلف‬ ‫قابلة‬ ‫منتجات‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫مفيد‬ ‫هذا‬ .ً‫ال‬
‫و‬‫أ‬
14
‫القديمة‬ ‫المنتجات‬ ‫تكدس‬ ‫تجنب‬
.
15
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬
FIFO
‫لضمان‬ ‫فعالة‬ ‫وتنظيم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬
16
‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫تداول‬
.
17
11.3.2
‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
LIFO (Last-In, First-Out)
18
•
‫التفصيل‬
:
‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬
‫الر‬ ‫على‬ .ً‫ال‬
‫و‬‫أ‬ ‫األحدث‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استخدام‬ ‫أو‬ ‫بيع‬ ‫على‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تعتمد‬
LIFO
19
‫مثل‬ ‫شائعة‬ ‫ليست‬
FIFO
‫بعض‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫أنها‬ ‫إال‬ ،
‫قابلة‬ ‫غير‬ ‫سلع‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬
20
‫األسعار‬ ‫لتقلبات‬ ‫وتخضع‬ ‫للتلف‬
.
21
98
98
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫إذ‬ ،‫المحاسبة‬ ‫انين‬‫و‬‫ق‬ ‫بسبب‬ ‫البلدان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫مالئمة‬ ‫غير‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬
1
‫األسعار‬ ‫تقلب‬ ‫عند‬ ‫يبي‬‫ر‬‫الض‬ ‫التقييم‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬
.
2
12.3.2
‫المؤتمت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Automated Inventory
3
Management)
4
•
‫التفصيل‬
:
‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫باستخدام‬ ‫عالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫األتمتة‬ ‫تتيح‬
5
‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الدقة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫بتقليل‬ ‫يسمح‬ ‫مما‬ ،‫االستشعار‬
.
6
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫قد‬ ‫األتمتة‬ ‫في‬ ‫األولية‬ ‫االستثمار‬ ‫تكاليف‬
‫من‬ ‫األمد‬ ‫طويلة‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫ولكن‬ ،‫عالية‬ ‫ن‬‫تكو‬
7
‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫للشركات‬ ‫جاذبة‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تجعل‬ ‫الدقة‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫حيث‬
.
8
13.3.2
‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Make-to-Order - MTO)
9
•
‫التفصيل‬
: MTO
‫من‬ ‫مؤكد‬ ‫طلب‬ ‫وجود‬ ‫عند‬ ‫فقط‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫هي‬
10
‫للعمالء‬ ‫المنتجات‬ ‫تخصيص‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫جاهز‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫العمالء‬
.
11
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
ً
‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬ ‫للعمالء‬ ‫أطول‬ ‫انتظار‬ ‫أوقات‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬
12
‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ولكنها‬ ،‫ة‬
‫ز‬‫الجاه‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫باالست‬
‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬
.
13
14.3.2
‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
VMI (Vendor Managed Inventory)
14
•
‫التفصيل‬
:
‫في‬
VMI
‫على‬ ‫التركيز‬ ‫للشركات‬ ‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫يتيح‬ .‫العميل‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫مسؤولية‬ ‫المورد‬ ‫يتحمل‬ ،
15
‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ‫األساسية‬ ‫أعمالها‬
.
16
•
‫إضافية‬ ‫مالحظات‬
:
‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬
‫الر‬ ‫على‬
VMI
‫من‬ ‫العديد‬ ‫يوفر‬
‫الثقة‬ ‫من‬ ٍ
‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫يتطلب‬ ‫فإنه‬ ،‫ائد‬‫و‬‫الف‬
17
‫ار‬
‫ر‬‫باستم‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫المورد‬‫و‬ ‫الشركة‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬‫و‬
.
18
‫احتياجاتها‬ ‫حسب‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫دمج‬ ‫تختار‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً
‫غالب‬ ‫الشركات‬‫و‬ ،‫وتحديات‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫له‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫كل‬
19
‫ق‬‫السو‬ ‫وظروف‬
.
20
21
99
99
( ‫الدفع‬ ‫نظام‬
Push System
)
( ‫السحب‬ ‫نظام‬
Pull System
)
‫المفهوم‬
‫المنتجات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫أو‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ ،‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫في‬
‫خطط‬ ‫أو‬ ‫المستقبلية‬ ‫الطلب‬ ‫توقعات‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬
‫على‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يعتمد‬ .‫ا‬ً
‫سلف‬ ‫المحددة‬ ‫اإلنتاج‬
‫وبالتالي‬ ،‫الطلب‬ ‫بمستويات‬ ‫المتعلقة‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬
‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫إلى‬ ‫المنتجات‬ ‫دفع‬ ‫يتم‬
‫هذه‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ق‬‫السو‬
‫ات‬
‫ر‬‫التقدي‬
.
‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫عتمد‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقل‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ .‫العمالء‬
‫في‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ر‬‫الفو‬ ‫لالحتياجات‬ ً
‫ة‬‫استجاب‬
‫ال‬ ‫المنتجات‬ .‫المستهلكين‬ ‫من‬ ‫الطلب‬ ‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬
‫هناك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ ‫إال‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫تتحرك‬
‫عليها‬ ‫حقيقي‬ ‫طلب‬
.
‫العمل‬ ‫كيفية‬
‫أو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬
‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫البيع‬ ‫نقاط‬
‫اكم‬
‫ر‬‫يت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫قبل‬ ‫من‬
‫بغض‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫نقاط‬ ‫في‬
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫عن‬ ‫النظر‬
.
‫فقط‬ ‫إنتاجها‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫سحب‬ ‫يتم‬
‫احتمال‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫مؤكد‬ ‫طلب‬ ‫وجود‬ ‫عند‬
‫غير‬ ‫منتجات‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫فائض‬ ‫وجود‬
‫مباعة‬
.
‫االعتماد‬
‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ويدفع‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬
‫مستقبلية‬ ‫توقعات‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ق‬‫السو‬
.
‫المنتجات‬ ‫ويسحب‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬
‫الفعلية‬ ‫العمالء‬ ‫الحتياجات‬ ً
‫ة‬‫استجاب‬
.
‫ات‬
‫ز‬‫الممي‬
‫في‬ ‫التحكم‬‫و‬ ‫المسبق‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بتخطيط‬ ‫يسمح‬
‫التصنيع‬ ‫عملية‬
.
‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬
‫للعمالء‬ ‫االنتظار‬
.
‫وجود‬ ‫احتمالية‬ ‫ومن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫فائض‬
.
‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لتغي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫باالستجابة‬ ‫يسمح‬
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬
.
‫العيوب‬
‫في‬ ‫فائض‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫إذا‬ ‫ن‬‫المخزو‬
‫دقيقة‬ ‫غير‬ ‫التوقعات‬ ‫كانت‬
.
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬
.
‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫تأخير‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬
‫جاهز‬ ٍ
‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫هناك‬
.
‫يعة‬‫ر‬‫س‬ ‫استجابة‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫يتطلب‬
‫الطلب‬ ‫لتلبية‬
.
1
2
100
100
3.3
)‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ،‫ي‬
‫الدور‬ ‫(الجرد‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬
1
1.3.3
‫عملية‬ ‫مفهوم‬
:‫الجرد‬
2
‫الجرد‬
‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫الجرد‬ ‫يتضمن‬ .‫متجر‬ ‫أو‬ ‫مستودع‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫أصناف‬‫و‬ ‫كميات‬ ‫وتسجيل‬ ‫حساب‬ ‫عملية‬ ‫هو‬
3
‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫المحاسبية‬ ‫السجالت‬ ‫في‬ ‫المسجلة‬ ‫الكميات‬ ‫مع‬ ‫للسلع‬ ‫الفعلية‬ ‫الكميات‬
4
‫الفروقات‬ ‫اكتشاف‬ ‫يمكن‬ ،‫الجرد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬‫و‬ ‫السجالت‬ ‫دقة‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫الجرد‬ ‫من‬
5
.‫التسجيل‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬ ‫أو‬ ‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫مثل‬ ‫المشكالت‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫المسجل‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بين‬
6
‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫وتخفيض‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫حيث‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫حيوية‬ ‫أداة‬ ‫هو‬ ‫الجرد‬
7
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫باإلدا‬
.
8
2.3.3
‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫أهمية‬
9
‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫دقة‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬
10
،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫عن‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫الحديثة‬ ‫األنظمة‬ ‫توفر‬ .‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫للشركات‬
11
‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫في‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫تساهم‬ ‫كما‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫بالفائض‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬
12
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫الهدر‬ ‫أو‬ ‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المسجل‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بين‬ ‫الفروقات‬
13
‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫المالية‬ ‫ير‬‫ر‬‫التقا‬‫و‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫للم‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يعات‬‫ر‬‫التش‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫الشركات‬ ‫تلتزم‬ ،‫ذلك‬
14
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ‫االمتثال‬
.
15
3.3.3
‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
16
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
17
‫أو‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫شه‬ ‫مثل‬ ،‫منتظمة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫على‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫الجرد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫التقليدية‬ ‫األنظمة‬ ‫أحد‬ ‫هو‬
18
‫في‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫المالية‬ ‫العمليات‬ ‫تسجيل‬ ‫يتم‬ ،‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫في‬ .‫ا‬ً
‫سنوي‬
.‫الجرد‬ ‫عملية‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫عند‬ ‫فقط‬ ‫الحسابات‬ ‫دفاتر‬
19
‫المنخفضة‬ ‫بتكلفته‬ ‫يتميز‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ .‫الجرد‬ ‫ة‬
‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫المتبقية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫حساب‬ ‫يتم‬
20
‫البضائع‬ ‫تكلفة‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫أخطاء‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وقد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫عن‬ ‫ية‬‫ر‬‫فو‬ ‫معلومات‬ ‫يوفر‬ ‫ال‬ ‫ولكنه‬ ،‫وبساطته‬
21
‫الجرد‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫بين‬ ‫المباعة‬
.
22
23
101
101
:‫ثانيا‬
‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
1
.‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫أو‬ ‫بيع‬ ‫عملية‬ ‫كل‬ ‫عند‬ ‫لحظية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫وبصو‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫تحديث‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫نظام‬ ‫هو‬
2
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يستخدم‬
(WMS)
‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫لتوفير‬ ‫المتقدمة‬ ‫البرمجيات‬ ‫أو‬
3
‫الكميات‬ ‫عن‬ ‫ية‬‫ر‬‫وفو‬
،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫ية‬‫ر‬‫وفو‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫توفير‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ات‬
‫ز‬‫ممي‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ .‫المتاحة‬
4
‫تكاليفه‬ ‫ن‬‫وتكو‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫استثمار‬ ‫يتطلب‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬
5
‫أعلى‬ ‫الصيانة‬‫و‬ ‫األولية‬
.
6
:‫ثالثا‬
‫الفعلي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
7
‫ة‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫العمليات‬ ‫إيقاف‬ ‫يتم‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫شامل‬ ‫فعلي‬ ‫جرد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫يتطلب‬
8
‫النظام‬ ‫هذا‬ .‫النتائج‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫السجالت‬ ‫وتحديث‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المتوف‬ ‫المنتجات‬ ‫كميات‬ ‫وحساب‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لجرد‬ ‫محددة‬
9
،‫المسجل‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بين‬ ‫الفروقات‬ ‫كشف‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫حساب‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫دقة‬ ‫يوفر‬
10
‫ين‬‫ر‬‫كبي‬ ‫ا‬ً
‫وجهد‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫ويتطلب‬ ‫الجرد‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫توقف‬ ‫يسبب‬ ‫قد‬ ‫ولكنه‬
.
11
:‫ابعا‬
‫ر‬
‫ي‬
‫الجار‬ ‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
‫أو‬
Cycle Counting"
12
"
‫لجميع‬ ‫شامل‬ ‫جرد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫مختلفة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ء‬
‫لجز‬ ‫منتظمة‬ ‫جرد‬ ‫عمليات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫يتضمن‬
13
‫مع‬ ،‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫جردها‬ ‫يتم‬ ‫مجموعات‬ ‫أو‬ ‫فئات‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقسيم‬ ‫يتم‬ .‫احد‬‫و‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬
14
،‫الجرد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إلج‬ ‫بالكامل‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫إليقاف‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ .‫مجموعة‬ ‫لكل‬ ‫مختلف‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬
15
‫التي‬ ‫العناصر‬ ‫لتحديد‬ ‫ا‬ً
‫جيد‬ ‫ا‬ً
‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ .‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫السجالت‬ ‫دقة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ويساعد‬
16
‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫تنظيمه‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫الفروقات‬ ‫كشف‬ ‫في‬ ‫فعالية‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫وقد‬ ،‫وقت‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ ‫جردها‬ ‫يجب‬
.
17
‫المختلفة‬ ‫الجرد‬ ‫انظمة‬ ‫بين‬ ‫نة‬‫ر‬‫المقا‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬‫و‬
18
‫الخاصية‬
‫ي‬‫السنو‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
‫الفجائي‬ ‫الجرد‬
‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬
‫يف‬‫ر‬‫التع‬
‫جرد‬ ‫إجراء‬
‫مرة‬ ‫المخزون‬ ‫لكافة‬ ‫شامل‬
.‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ ‫واحدة‬
‫يتم‬ ‫له‬ ‫مخطط‬ ‫غير‬ ‫جرد‬ ‫إجراء‬
.‫عشوائي‬ ‫بشكل‬
‫من‬ ‫لجزء‬ ‫دوري‬ ‫جرد‬ ‫إجراء‬
‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫المخزون‬
.
‫التردد‬
.‫السنة‬ ‫في‬ ‫واحدة‬ ‫مرة‬
‫على‬ ‫يعتمد‬ ،‫التردد‬ ‫محدد‬ ‫غير‬
.‫الحاجة‬
‫مثل‬ ،‫منتظمة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫على‬
‫سنوي‬ ‫ربع‬ ‫أو‬ ‫ًا‬‫ي‬‫شهر‬
‫المطلوب‬ ‫الوقت‬
‫يستغرق‬
‫المخزون‬ ‫جميع‬ ‫ألن‬ ً‫ال‬‫طوي‬ ‫ا‬ً‫ت‬‫وق‬
.‫واحد‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫جرده‬ ‫يتم‬
‫حجم‬ ‫حسب‬ ‫يختلف‬ ‫الوقت‬
.‫التحضير‬ ‫ومدى‬ ‫المخزون‬
،‫العام‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫توزيعه‬ ‫يتم‬ ‫الوقت‬
‫الكا‬ ‫التوقف‬ ‫تأثير‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬
‫مل‬
102
102
‫اب‬
‫ر‬‫االضط‬
‫التشغيلي‬
‫أثناء‬ ‫للعمل‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جزئ‬ ‫أو‬ ً‫ال‬‫كام‬ ‫ا‬ً‫ف‬‫توق‬ ‫يسبب‬
‫الجرد‬ ‫إجراء‬
.
‫ا‬ً‫ف‬‫توق‬ ‫يسبب‬
‫للعمل‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جزئ‬ ‫أو‬ ً‫ال‬‫كام‬
‫الجرد‬ ‫إجراء‬ ‫أثناء‬
.
‫للعمل‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جزئ‬ ‫أو‬ ً‫ال‬‫كام‬ ‫ا‬ً‫ف‬‫توق‬ ‫يسبب‬
‫الجرد‬ ‫إجراء‬ ‫أثناء‬
.
‫التكلفة‬
‫إيقاف‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫عالية‬ ‫تكلفة‬
.‫شامل‬ ‫جرد‬ ‫وتنفيذ‬ ‫العمليات‬
‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫تكلفة‬
‫بشكل‬ ‫الجرد‬ ‫حدث‬ ‫إذا‬ ‫أعلى‬
.‫مفاجئ‬
‫ا‬ً‫نظر‬ ‫أقل‬ ‫تكلفة‬
‫إليقاف‬ ‫الحاجة‬ ‫لتقليل‬
‫الجرد‬ ‫وتوزيع‬ ‫بالكامل‬ ‫العمل‬
.
‫الدقة‬
‫كل‬ ‫ألن‬ ‫الحسابات‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫دقة‬ ‫يوفر‬
.‫واحدة‬ ‫مرة‬ ‫جرده‬ ‫يتم‬ ‫المخزون‬
‫عدم‬ ‫بسبب‬ ‫دقة‬ ‫أقل‬ ‫يكون‬ ‫قد‬
‫نتائج‬ ‫وتفاوت‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬
.‫المفاجئ‬ ‫الجرد‬
‫الجرد‬ ‫تنفيذ‬ ‫تم‬ ‫إذا‬ ‫مستمرة‬ ‫دقة‬ ‫يوفر‬
‫وصحيح‬ ‫منتظم‬ ‫بشكل‬
.
‫التخطيط‬
‫ا‬ً‫ق‬‫مسب‬ ‫ًا‬‫د‬‫وإعدا‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬
.‫ا‬ً‫كبير‬
‫قد‬ ‫لكنه‬ ،‫ا‬ً‫ق‬‫مسب‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ ‫ال‬
.‫ا‬ً‫م‬‫تنظي‬ ‫أقل‬ ‫يكون‬
‫لتحديد‬ ‫ا‬ً‫مستمر‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬
‫جردها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫واألجزاء‬ ‫األوقات‬
.
‫عن‬ ‫الكشف‬
‫الفروقات‬
‫التي‬ ‫الكبيرة‬ ‫الفروقات‬ ‫اكتشاف‬ ‫في‬ ‫فعال‬
.‫السنة‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫تتراكم‬ ‫قد‬
‫غير‬ ‫مشاكل‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫في‬ ‫فعال‬
.‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫متوقعة‬
‫بمرور‬ ‫الفروقات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫في‬ ‫فعال‬
‫الكبيرة‬ ‫األخطاء‬ ‫تراكم‬ ‫ومنع‬ ‫الوقت‬
.
1
4.3.3
:‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫وعلى‬ ‫المستودعات‬ ‫على‬ ‫الجررد‬ ‫أهمية‬
2
:‫ال‬‫و‬‫أ‬
‫المستودعات‬ ‫على‬ ‫الجرد‬ ‫أهمية‬
3
1
.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫دقة‬ ‫تحقيق‬
:
‫سجالت‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الجرد‬
‫ن‬‫للمخزو‬ ‫الفعلي‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫تعكس‬ ‫ن‬‫المخزو‬
4
‫افات‬
‫ر‬‫انح‬ ‫أو‬ ‫أخطاء‬ ‫أي‬ ‫تصحيح‬ ‫يمكن‬ ،‫الفعلية‬ ‫الكميات‬ ‫مع‬ ‫المسجلة‬ ‫الكميات‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫المتاح‬
5
‫السجالت‬ ‫في‬
.
6
2
.
‫التالعب‬‫و‬ ‫الفروقات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬
:
‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫تالعب‬ ‫أو‬ ‫تباين‬ ‫أي‬ ‫الكتشاف‬ ‫فرصة‬ ‫الجرد‬ ‫يوفر‬
7
‫األصول‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫هذه‬ .‫مبرر‬ ‫غير‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ،‫قة‬‫ر‬‫س‬ ،‫ي‬
‫بشر‬ ‫خطأ‬ ‫نتيجة‬ ‫كان‬
8
‫ة‬
‫ر‬‫المبر‬ ‫غير‬ ‫الخسائر‬ ‫وتجنب‬
.
9
3
.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تحسين‬
:
‫طلب‬ ‫إعادة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬ ،‫الجرد‬ ‫نتائج‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬
10
‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫فائضة‬ ‫أصبحت‬ ‫التي‬ ‫أو‬
‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬
11
‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬
.
12
4
.
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫زيادة‬
:
.‫للعمالء‬ ‫المطلوبة‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يمكن‬ ،‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫الجرد‬ ‫يتم‬ ‫عندما‬
13
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫الطلبات‬ ‫تأخير‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫احتمالية‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬
.
14
103
103
5
.
‫القانونية‬ ‫المتطلبات‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫الت‬
:
‫المتطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫جرد‬ ‫عمليات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫تتطلب‬ ‫الصناعات‬ ‫بعض‬
1
‫القانونية‬ ‫المشاكل‬ ‫أو‬ ‫العقوبات‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫المتطلبات‬ ‫بهذه‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ .‫التنظيمية‬ ‫أو‬ ‫القانونية‬
.
2
:‫ثانيا‬
‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫على‬ ‫الجرد‬ ‫أهمية‬
3
1
.
‫السجالت‬ ‫دقة‬ ‫تأكيد‬
:
‫حركة‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫دقة‬ ‫يؤكد‬ ‫المنتظم‬ ‫الجرد‬
4
‫مصداقية‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫الفعلية‬ ‫قام‬‫ر‬‫األ‬ ‫مع‬ ‫السجالت‬ ‫في‬ ‫قام‬‫ر‬‫األ‬ ‫تطابق‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫يمكن‬ .‫ن‬‫المخزو‬
5
‫المالية‬ ‫ير‬‫ر‬‫التقا‬
.
6
2
.
‫التنبؤ‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫تحسين‬
:
‫التخطيط‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫لتحسين‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫الجرد‬ ‫يوفر‬
7
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫وتقليل‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫عملية‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫يات‬‫ر‬‫للمشت‬
.
8
3
.
‫األداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الحالية‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫األنظمة‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ ‫يمكن‬ ،‫الجرد‬ ‫نتائج‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬
9
‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫قيمة‬ ‫معلومات‬ ‫يوفر‬ ‫هذا‬ .‫ن‬‫المخزو‬
10
‫تحسين‬
.
11
4
.
‫تجنب‬
‫الخسائر‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫المالية‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الفروقات‬ ‫عن‬ ‫المبكر‬ ‫الكشف‬
12
‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫أمان‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫الجيدة‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ .‫التالعب‬ ‫أو‬ ‫الفقدان‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬
13
‫المخاطر‬
.
14
5
.
‫الربحية‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬
:
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫بدقة‬ ‫الكميات‬ ‫وضبط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬
15
‫المالية‬ ‫الشركة‬ ‫أهداف‬ ‫ويحقق‬ ‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫وفائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬
.
16
17
18
19
20
21
22
.‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫والرقابة‬ ‫المستودعات‬ ‫رة‬
‫إدا‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫الجرد‬
‫يلعب‬ ،‫التخطيط‬ ‫وتحسين‬ ،‫الفروقات‬ ‫كشف‬ ،‫البيانات‬ ‫دقة‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً
‫حيوي‬ ‫ا‬ ً
‫ر‬
‫دو‬ ‫الجرد‬
‫والتشغيلية‬ ‫التجارية‬ ‫الشركة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬
.
104
104
5.3.3
‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
:
1
1.
‫الرئيسي‬ ‫ن‬‫المخزو‬
(Basic Inventory):
‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫األساسية‬ ‫الكمية‬ ‫هو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬
2
‫لتلبية‬ ‫الشركات‬
‫احتياجات‬‫و‬ ‫للمنتجات‬ ‫الثابت‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫الكمية‬ ‫هذه‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اليومية‬ ‫الطلبات‬
3
‫االحتياجات‬‫و‬ ‫الموسمي‬ ‫الطلب‬ ‫مثل‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذ‬ُ‫ت‬ ،‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ .‫العادية‬ ‫التشغيل‬
4
‫من‬ ‫مناسب‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إن‬ .‫األوقات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المتكر‬ ‫التشغيلية‬
5
‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬
6
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫بسبب‬ ‫المبيعات‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تأخير‬ ‫إلى‬ ‫ار‬
‫ر‬‫االضط‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ .‫وكفاءة‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫الطلبات‬
7
‫األساسية‬
.
8
2.
‫ن‬‫المخزو‬
‫االحتياطي‬
(Safety Stock):
‫االحتفاظ‬ ‫يتم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫إضافية‬ ‫كمية‬ ‫هو‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬
9
‫ن‬‫المخزو‬ ‫حسب‬ُ
‫ي‬ .‫الطلب‬ ‫في‬ ‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫يادات‬‫ز‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫مثل‬ ‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫ضد‬ ‫وقائي‬ ‫اء‬
‫ر‬‫كإج‬ ‫بها‬
10
‫وجود‬ .‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫ودرجة‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أوقات‬ ،‫الطلب‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مثل‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫االحتياطي‬
11
‫بنقص‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫اإلمدادات‬ ‫في‬ ‫المفاجئ‬ ‫االنقطاع‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫احتياطي‬ ‫ن‬‫مخزو‬
12
‫بمرونة‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫توقف‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫العمليات‬ ‫ار‬
‫ر‬‫استم‬ ‫ويضمن‬ ‫المنتجات‬
13
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫وضمان‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬
.
14
3.
‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫ى‬‫مستو‬
(Reorder Point):
‫أمر‬ ‫إصدار‬ ‫يتم‬ ‫عندها‬ ‫التي‬ ‫النقطة‬ ‫هو‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫مستوى‬
15
‫معدل‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫به‬ ‫ح‬
‫المسمو‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫الستعادة‬ ‫جديد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬
16
‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ألنها‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫أداة‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫مستوى‬ ‫عتبر‬ُ
‫ي‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ووقت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استهالك‬
17
‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫مستوى‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫لتجنب‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫طلب‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬
18
‫تسليم‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫إضافية‬ ‫تكاليف‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫العاجل‬ ‫الطلب‬ ‫عمليات‬ ‫تجنب‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫بدقة‬
19
‫للعمالء‬ ‫المنتجات‬
.
20
4.
‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬
(Maximum Inventory Level):
‫من‬ ‫كمية‬ ‫أعلى‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬
21
ً
‫بناء‬ ‫الحد‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬
22
،‫للبضائع‬ ‫المفرط‬ ‫التكدس‬ ‫تجنب‬ ‫إلى‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫تحديد‬ ‫يهدف‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫وتكاليف‬ ‫المتاحة‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫على‬
23
‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫ضمن‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫إهدار‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫الذي‬‫و‬
24
‫ائدة‬
‫ز‬‫ال‬ ‫المالية‬ ‫األعباء‬ ‫وتجنب‬ ‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫المحدد‬
.
25
105
105
5.
‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬
(Excess Inventory):
‫أو‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاجة‬ ‫تتجاوز‬ ‫التي‬ ‫الكمية‬ ‫هو‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬
1
‫تحديد‬ .‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫انخفاض‬ ‫أو‬ ‫يات‬‫ر‬‫المشت‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫نتيجة‬ ً‫عادة‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يحدث‬ .‫المتوقع‬ ‫الطلب‬
2
‫مثل‬ ‫المناسبة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفائض‬ ‫هذا‬ ‫لتقليص‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫باتخاذ‬ ‫للشركات‬ ‫يسمح‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬
3
‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫يساعد‬ ‫ال‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقليل‬ .‫مخفضة‬ ‫بأسعار‬ ‫البضائع‬ ‫بيع‬ ‫أو‬ ‫التصفية‬
4
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يساهم‬ ‫بل‬ ،‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬
.
5
6.
‫ي‬
‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬
(Cycle Stock):
‫لتلبية‬ ‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫هو‬ ‫ي‬
‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬
6
ً‫ا‬‫ء‬
‫جز‬ ‫ي‬
‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫عد‬ُ
‫ي‬ .‫المنتجات‬ ‫استهالك‬ ‫ونمط‬ ‫ار‬
‫ر‬‫التك‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫اليومية‬ ‫الطلبات‬
7
‫بكميات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫بفعالية‬ ‫الحالية‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫ألنه‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أساسي‬
8
‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ي‬
‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬
9
‫ن‬‫المخزو‬ ‫فائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬
.
10
‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫أهمية‬
11
‫العمليات‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ويساهم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
12
‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫فعندما‬ .‫التكاليف‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مهم‬ ً‫ا‬
‫ر‬‫دو‬ ‫يلعب‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫إن‬ .‫ية‬‫ر‬‫التجا‬
13
‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫تجنب‬ ‫يمكن‬ ،‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬
14
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫أعلى‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحقيق‬ ‫النفقات‬ ‫تقليل‬ ‫على‬
.
15
‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساهم‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
16
‫التأخير‬ ‫أو‬ ‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫تجنب‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫المناسبة‬ ‫بالمستويات‬
17
‫ة‬
‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫للبضائع‬ ‫المفرط‬ ‫التكدس‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫كما‬ .‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬
18
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬
.
19
‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساعد‬
20
‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫هذا‬ .‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫أو‬ ‫التوقفات‬ ‫وتقليل‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الالزم‬
21
‫أدق‬‫و‬ ‫ع‬
‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫وتسهيل‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫فعالية‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬
.
22
‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساهم‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬
23
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫ه‬
‫ر‬‫بدو‬ ‫هذا‬ ‫يوفر‬ .‫الئهم‬
‫و‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫العمالء‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫التسليم‬ ‫تأخير‬ ‫وعدم‬ ‫المطلوبة‬
24
‫ق‬‫موثو‬ ‫بشكل‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫قوية‬ ‫سمعة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ويساعد‬
.
25
106
106
‫نفاد‬ ‫وتجنب‬ ‫احتياطي‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساعد‬ ،ً‫ا‬
‫ر‬‫أخي‬
1
‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫وهذا‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫بتقلبات‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬
2
‫العمليات‬ ‫في‬ ‫المفاجئة‬ ‫االنقطاعات‬ ‫ويمنع‬ ‫األعمال‬
.
3
4
5
6
7
8
6.3.3
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
9
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫إدار‬
10
‫وتجنب‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫ضمان‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫حيوية‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
11
‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المشكالت‬
‫التي‬ ‫بالمستويات‬ ‫تتعلق‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ .‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الشركة‬
12
‫نقاط‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ .‫التشغيلية‬ ‫الفعالية‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫التأثير‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يبدأ‬ ‫عندها‬
13
‫هذه‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫مشاكل‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫ائدة‬
‫ز‬‫ال‬ ‫الكميات‬ ‫أو‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫االنخفاض‬
14
‫الفعال‬‫و‬ ‫السلس‬ ‫التشغيل‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ً‫ا‬‫وتخطيط‬ ‫فعالة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تتطلب‬ ‫النقاط‬
.
15
1.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫تحديد‬
:
16
‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫مشاكل‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫وتحليل‬ ‫بفهم‬ ‫يبدأ‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫تحديد‬
17
‫النقاط‬
:
18
•
‫المنخفض‬ ‫الطلب‬ ‫نقاط‬
:
‫تلبية‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫تجعل‬ ‫مستويات‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫فيها‬ ‫ينخفض‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫وهي‬
19
‫غير‬ ‫العرض‬ ‫يصبح‬ ‫عنده‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستوى‬ ‫تحديد‬ ‫إلى‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬
20
‫العاجل‬ ‫الطلب‬ ‫إلى‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬‫و‬ ،‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ٍ
‫كاف‬
.
21
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫حيوية‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ .‫التجارية‬ ‫العمليات‬ ‫فعالية‬ ‫وزيادة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫رة‬
‫إدا‬
،‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ،‫والطلب‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫التواز‬ ‫تحقيق‬
‫رضا‬ ‫وزيادة‬
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫نجاح‬ ‫يدعم‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬
.
107
107
•
‫المفاجئ‬ ‫االنخفاض‬ ‫نقاط‬
:
‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغيي‬ ‫بسبب‬ ‫متوقع‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ينخفض‬ ‫عندما‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬
1
‫أوقات‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لمستويات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫يتطلب‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫تحليل‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫مشكالت‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬
2
‫العمليات‬ ‫تأثر‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬
.
3
•
‫التوريد‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫نقاط‬
:
‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغيي‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫مشكالت‬ ‫بسبب‬ ‫البضائع‬ ‫وصول‬ ‫يتأخر‬ ‫حيث‬
4
‫اإلضافي‬ ‫يد‬‫ر‬‫بالتو‬ ‫التنبؤ‬ ‫مثل‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫وجود‬ ‫يتطلب‬ ‫هذا‬ .‫التسليم‬ ‫توقيتات‬
5
‫احتياطي‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬‫و‬
.
6
•
‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقاط‬
:
‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫الالزم‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬‫و‬
7
‫وتحسين‬ ‫الفائض‬ ‫لتقليل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تتطلب‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ .‫إهدار‬ ‫ومخاطر‬ ‫إضافية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تكاليف‬
8
‫الطلب‬ ‫عمليات‬
.
9
2.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
:
10
•
‫الطلب‬ ‫تخطيط‬
:
‫باالتجاهات‬ ‫التنبؤ‬‫و‬ ‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫الطلب‬ ‫تخطيط‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تتضمن‬
11
‫التنبؤ‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المطلوب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫المستقبلية‬
12
‫تصحيحية‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫اتخاذ‬‫و‬ ً‫ا‬
‫ر‬‫مبك‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
.
13
•
‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫بمستويات‬ ‫االحتفاظ‬
14
ً
‫بناء‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مقدار‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫بنقص‬ ‫المتعلقة‬ ‫جة‬
‫الحر‬ ‫النقاط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬
15
‫الطلب‬ ‫في‬ ‫المحتملة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫على‬
.
16
•
‫التوريد‬ ‫سلسلة‬ ‫تحسين‬
:
‫النقاط‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫تحسين‬
17
‫تطوير‬ ‫أو‬ ‫أفضل‬ ‫تسليم‬ ‫شروط‬ ‫على‬ ‫التفاوض‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫بالتأخير‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحرجة‬
18
‫يد‬‫ر‬‫للتو‬ ‫بدائل‬
.
19
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬
:
‫المستودعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ،‫المتقدمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫تطبيق‬
20
(WMS)
‫للتحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬ .‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،
21
‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تصل‬ ‫عندما‬ ‫التلقائية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫اإلشعا‬‫و‬
.
22
108
108
•
‫التقييم‬‫و‬ ‫المستمر‬ ‫التحليل‬
:
‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لمستويات‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫تحليالت‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
1
،‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫طلبات‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أوقات‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫تصحيحية‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫اتخاذ‬‫و‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫المحتملة‬ ‫المشكالت‬
2
‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬
.
3
•
‫وتطوير‬ ‫تدريب‬
‫الموظفين‬
:
‫في‬ ‫اتهم‬
‫ر‬‫مها‬ ‫وتطوير‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬
4
‫الحرجة‬ ‫للنقاط‬ ‫السلبي‬ ‫األثر‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫للمشكالت‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
.
5
3.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تأثير‬
:
6
•
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬
:
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
7
‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ٍ
‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫وتقليل‬
8
‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬
.
9
•
‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫تجنب‬
:
‫المتعلقة‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫وتجنب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫مناسبة‬ ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
10
‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫تقليل‬ ‫وبالتالي‬ ‫الطلبات‬ ‫جميع‬ ‫تلبية‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫بالنقص‬
.
11
•
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
:
‫الفائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
12
‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫هذا‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أو‬
.
13
•
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬
:
‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫العمالء‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬
14
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫الء‬
‫و‬ ‫بناء‬
.
15
‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫االستم‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ً‫ا‬‫وتخطيط‬ ‫فعالة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تتطلب‬ ‫حيوية‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
16
‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫المناسبة‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫وتوظيف‬ ‫مناسبة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تنفيذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيلية‬ ‫الفعالية‬‫و‬
17
‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫وتقليل‬ ‫األداء‬
.
18
19
20
21
22
23
109
109
‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬
1
2
3
‫التالية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
4
1
.
‫المستمر‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(Just-in-Time - JIT)
‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
5
‫تأخير‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫لضمان‬
.
6
2
.
‫مخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫اإلضافية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫تعتمد‬ ،‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫في‬
7
‫الموردين‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫المتوقع‬ ‫غير‬ ‫الطلب‬
.
8
3
.
‫العمالء‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫متعددة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬
‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ي‬
‫المركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
9
‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫وتقليل‬ ‫التوصيل‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫لتحسين‬
.
10
4
.
‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫في‬
(Push System)
‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫المنتجات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫أو‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ ،
.
11
5
.
‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫ية‬‫ر‬‫وفو‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫يوفر‬ ‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
‫ا‬ً
‫كبير‬ ‫ا‬ً
‫استثمار‬ ‫يتطلب‬ ‫ولكنه‬ ،‫ن‬‫المخزو‬
12
‫التكنولوجيا‬ ‫في‬
.
13
6
.
‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫شه‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫وفي‬ ‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫شامل‬ ‫جرد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫تعني‬ ‫الفجائي‬ ‫الجرد‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
14
‫ا‬ً
‫سنوي‬ ‫أو‬
.
15
7
.
‫نقص‬ ‫أو‬ ‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
16
‫ن‬‫المخزو‬
.
17
8
.
‫درجة‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أوقات‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫ن‬‫دو‬ ،‫فقط‬ ‫الطلب‬ ‫متوسط‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫احتسابه‬ ‫يتم‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬
18
‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬
.
19
9
.
‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫كمية‬ ‫أقل‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬
20
‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬
.
21
10
-
‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫لتحسين‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تشمل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
22
‫يد‬‫ر‬‫التو‬
.
23

24
‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
25
1
26
1
.
‫التوقعات؟‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫السلع‬ ‫إنتاج‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هي‬ ‫ما‬
27
110
110
‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫أ‬
1
)‫ب‬
‫االقتصادي‬ ‫الطلب‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬
(EOQ)
2
‫السحب‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫ج‬
(Pull System)
3
‫ي‬
‫المركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫د‬
4
2
.
‫؟‬‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫دقة‬ ‫وزيادة‬ ‫البشرية‬ ‫األخطاء‬ ‫لتقليل‬ ‫األتمتة‬ ‫تستخدم‬ ‫التالية‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫من‬ ‫أي‬
5
‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫أ‬
FIFO (First-In, First-Out)
6
‫األتمتة‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫ب‬
(Automated Inventory Management)
7
‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫ج‬
8
‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫د‬
(Make-to-Order)
9
‫الصحيحة‬ ‫اإلجابة‬
:
‫األتمتة‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫ب‬
(Automated Inventory Management)
10
3
.
‫بالطلب‬ ‫المرتبطة‬ ‫التكاليف‬ ‫لتقليل‬ ‫للطلب‬ ‫المثلى‬ ‫الكمية‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هي‬ ‫ما‬
11
‫التخزين؟‬‫و‬
12
‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫أ‬
VMI (Vendor Managed Inventory)
13
‫المستمر‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫ب‬
(Just-in-Time - JIT)
14
‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫ج‬
15
‫االقتصادي‬ ‫الطلب‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ )‫د‬
(Economic Order Quantity - EOQ)
16
4
.
‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫بين‬ ‫الرئيسي‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫هو‬ ‫ما‬
(Push System)
‫السحب‬ ‫ونظام‬
(Pull System)
‫ة‬
‫إدار‬ ‫في‬
17
‫؟‬‫ن‬‫المخزو‬
18
A)
‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫بينما‬ ‫المستقبلية‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬
.
19
B)
‫المستقبلية‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫بينما‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬
.
20
C)
‫المستقبلية‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫النظامين‬ ‫كال‬
.
21
D)
‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫النظامين‬ ‫كال‬
.
22
5
.
‫مستويات‬ ‫عن‬ ‫وفورية‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫لتوفير‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫كبير‬ ‫ا‬ً
‫استثمار‬ ‫يتطلب‬ ‫التالية‬ ‫األنظمة‬ ‫من‬ ‫أي‬
23
‫؟‬‫ن‬‫المخزو‬
24
A)
‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
25
B)
‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
26
C)
‫الفعلي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
27
111
111
D)
‫ي‬
‫الجار‬ ‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
1
6
.
‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫مختلفة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ء‬
‫لجز‬ ‫منتظم‬ ‫جرد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫بإج‬ ‫يسمح‬ ‫التالية‬ ‫األنظمة‬ ‫من‬ ‫أي‬
2
‫احد؟‬‫و‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫شامل‬ ‫جرد‬
3
A)
‫السنوي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
4
B)
‫الفجائي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
5
C)
‫ي‬
‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
6
D)
‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬
7
7
.
‫ما‬
‫االحتياطي؟‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫هو‬
8
‫المنتجات‬ ‫نقص‬ ‫لتجنب‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يادة‬‫ز‬ .‫أ‬
.
9
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫مثل‬ ‫المخاطر‬ ‫ضد‬ ‫وقائي‬ ‫اء‬
‫ر‬‫كإج‬ ‫إضافية‬ ‫بكمية‬ ‫االحتفاظ‬ .‫ب‬
.
10
‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ .‫ج‬
.
11
‫فقط‬ ‫اليومية‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استخدام‬ .‫د‬
.
12
8
.
‫الطلب؟‬ ‫إعادة‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫هو‬ ‫ما‬
13
‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫كمية‬ ‫أعلى‬ .‫أ‬
.
14
‫ن‬‫المخزو‬ ‫الستعادة‬ ‫جديد‬ ‫اء‬
‫ر‬‫ش‬ ‫أمر‬ ‫إصدار‬ ‫يتم‬ ‫عندها‬ ‫التي‬ ‫النقطة‬ .‫ب‬
.
15
‫اليومية‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫المستخدمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ .‫ج‬
.
16
‫االنقطاع‬ ‫لتجنب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫إضافية‬ ‫كمية‬ .‫د‬
‫المفاجئ‬
.
17
‫نقاط‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫اذكر‬ :‫الثالث‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
18
1
-
‫السالمة؟‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫يف‬‫ر‬‫وتع‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬
19
2
-
‫السالمة؟‬‫و‬ ‫االمن‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
20
3
-
‫في‬ ‫االساسية‬ ‫النقاط‬ ‫اذكر‬
‫السالمة‬‫و‬ ‫االمن‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التطو‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫االبتكا‬
‫؟‬
21
4
-
( ‫التالية‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫ح‬
‫اشر‬
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫السالمة‬‫و‬ ‫باألمن‬ ‫المتعلقة‬
-
‫التكنولوجيا‬‫و‬ ‫المعدات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
-
‫في‬ ‫التحكم‬
22
‫انية)؟‬
‫ز‬‫المي‬
23
5
-
‫السالمة؟‬‫و‬ ‫باالمن‬ ‫المتعلقة‬ ‫ارد‬‫و‬‫االم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ادا‬ ‫وكيفية‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫هي‬ ‫ما‬
24
6
-
‫اذكر‬
‫النقل‬‫و‬ ‫اللوجستيات‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬
‫؟‬
25
7
-
‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫(الم‬ ‫بالتفصيل‬ ‫التالية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫اذكر‬
-
‫المالية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬
-
‫اللوجستية)؟‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬
26
112
112
9
-
‫اءات‬
‫ر‬‫اج‬‫و‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬
‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
‫؟‬
1
113
113
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
‫الفصل‬
‫ابع‬
‫ر‬‫ال‬
13
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
14
15
114
114
:‫مقدمة‬
1
‫على‬ ‫المؤسسات‬ ‫تساعد‬ ‫حيث‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً
‫دور‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫عملية‬ ‫تلعب‬
2
‫سنتناول‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ .‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫تقييم‬
‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬
(KPIs)
،
3
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تمكن‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المؤش‬ ‫هذه‬ .‫شامل‬ ‫بشكل‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العمليات‬ ‫أداء‬ ‫وتحليل‬ ‫لرصد‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫أداة‬ ‫تعد‬ ‫التي‬‫و‬
4
‫لتحسين‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫وتحديد‬ ‫العمليات‬ ‫تقدم‬ ‫متابعة‬ ‫من‬
5
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬
.
6
‫هي‬ ‫ستناقش‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫احدة‬‫و‬
‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬
‫اكتشاف‬‫و‬ ‫اليومية‬ ‫العمليات‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫الذي‬‫و‬ ،
7
‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫تحليل‬ .‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫في‬ ‫الهدر‬ ‫أو‬ ‫التأخير‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬
8
‫بشكل‬ ‫يعتمد‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ .‫األمثل‬ ‫األداء‬ ‫لتحقيق‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫الت‬ ‫وضمان‬ ،‫مستمر‬ ‫بشكل‬
9
‫ني‬‫ز‬‫المخ‬ ‫النظام‬ ‫كفاءة‬ ‫حول‬ ‫دقيقة‬ ‫رؤى‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫الموثوقة‬ ‫القياس‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫على‬ ‫كبير‬
.
10
‫الفصل‬ ‫سيغطي‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬
‫حديثة‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬‫و‬ ،
11
‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫الفعالة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مبتك‬ ‫وتقنيات‬
12
‫بل‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫مسألة‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ .‫مثالي‬ ‫بشكل‬ ‫يني‬‫ز‬‫التخ‬ ‫الفضاء‬ ‫استخدام‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
13
‫ة‬
‫ر‬‫المتغي‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫استجابة‬ ‫وتحسين‬ ‫التكاليف‬ ‫بتقليل‬ ‫يتعلق‬
.
14
‫التخزين‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬
‫استخدام‬ ‫من‬ ‫يأتي‬ ‫قد‬ ‫االبتكار‬ .‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫آخر‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬
15
‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ات‬
‫ر‬‫االبتكا‬ ‫هذه‬ .‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫المتقدمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫اآللية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬
16
‫ن‬‫للمخاز‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫إيجابي‬ ‫بشكل‬ ‫ينعكس‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫دقة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬
.
17
‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫سيتم‬ ،‫ا‬ً
‫أخير‬
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫أهمية‬
.
‫ا‬ً
‫ء‬
‫جز‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫يعتبر‬
18
‫الصحيح‬ ‫االتجاه‬ ‫في‬ ‫تسير‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العمليات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫التحسين‬ ‫ة‬
‫ر‬‫دو‬ ‫من‬ ‫ا‬ً
‫أساسي‬
19
‫في‬ ‫الحاصلة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬‫و‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫المسار‬ ‫تصحيح‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫الم‬ .‫تعديل‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫أم‬
20
‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫استدامة‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫األعمال‬ ‫بيئة‬
.
21
22
23
115
115
‫المنظمات‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫الركائز‬ ‫من‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التوعية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ّ
‫عد‬ُ
‫ي‬
1
‫فيه‬ ‫ايد‬
‫ز‬‫تت‬ ‫عالم‬ ‫في‬ .‫وكفاءة‬ ‫بفعالية‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫لمخاطر‬ ‫التصدي‬ ‫على‬
‫بشكل‬ ‫األمنية‬ ‫التحديات‬‫و‬ ‫التهديدات‬
2
‫ات‬
‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬ ‫من‬ ‫قوية‬ ‫أسس‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫ي‬
‫الضرور‬ ‫من‬ ‫يصبح‬ ،‫مستمر‬
3
‫العملية‬
.
4
‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫هما‬
‫تأثير‬ ‫وكيفية‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التوعية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أهمية‬ ‫استكشاف‬ ‫إلى‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬
5
‫أساليب‬‫و‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫سنتناول‬ .‫بفعالية‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫المجتمعات‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫استعداد‬
6
‫لضمان‬ ‫اد‬
‫ر‬‫لألف‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المستم‬ ‫التوعية‬ ‫أهمية‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬ ،‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫االستجابة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫الة‬ّ
‫الفع‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬
7
‫المختلفة‬ ‫التهديدات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫يتهم‬‫ز‬‫جاه‬
.
8
‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫وتقييم‬ ،‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫يوهات‬‫ر‬‫سينا‬ ‫محاكاة‬ ‫تشمل‬ ،‫متكاملة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫تد‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫تصميم‬ ‫كيفية‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫سنتناول‬
9
‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫تقييم‬ ‫أهمية‬ ‫سنناقش‬ ‫كما‬ .‫التوجيهات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫لنقل‬ ‫فعالة‬ ‫اصل‬‫و‬‫ت‬ ‫أساليب‬ ‫وتطوير‬ ،‫يب‬‫ر‬‫التد‬
10
‫المؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫ثقافة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫على‬ ‫للتوعية‬ ‫اإليجابي‬ ‫التأثير‬‫و‬
.
11
‫إلى‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يسعى‬ ،‫التوعية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫األساليب‬‫و‬ ‫ق‬‫للطر‬ ‫منهجي‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬
12
‫ادث‬‫و‬‫الح‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫االستجابة‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫الجاه‬ ‫لتحسين‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬ ‫وممارسات‬ ‫رؤى‬ ‫تقديم‬
.
13
4.1
‫م‬
‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ؤش‬
(KPIs)
‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫في‬
14
1.4.1
‫الرئيسية‬ ‫االداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫مفهوم‬
15
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬
(Key Performance Indicators - KPIs)
‫مدى‬ ‫لتقييم‬ ‫تستخدم‬ ‫قياس‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫هي‬
16
‫ات‬
‫ر‬‫المؤش‬ ‫هذه‬ ‫تعكس‬ ،‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫سياق‬ ‫في‬ .‫التشغيلية‬‫و‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫االست‬ ‫ألهدافها‬ ‫المؤسسات‬ ‫تحقيق‬
17
،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكاليف‬ ،‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫متابعة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العمليات‬ ‫وكفاءة‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬
18
‫الجرد‬ ‫ودقة‬
.
19
‫تحسين‬ ‫نحو‬ ‫الجهود‬ ‫وتوجيه‬ ‫التحسين‬ ‫مجاالت‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫حيث‬ ،‫األداء‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫حيوية‬ ‫أداة‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫عد‬ُ‫ت‬
20
‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫متابعة‬ ‫للمؤسسات‬ ‫تتيح‬ ‫كما‬ .‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬
‫العام‬ ‫األداء‬ ‫حول‬ ‫رؤى‬ ‫وتحقيق‬ ‫األهداف‬
21
‫البيانات‬ ‫على‬ ‫قائمة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫للمخاز‬
.
22
2.4.1
‫ن‬‫المخاز‬ ‫رة‬
‫إدا‬ ‫في‬ ‫الرئيسية‬ ‫االداء‬ ‫رات‬
‫مؤش‬ ‫اهم‬ ‫الى‬ ‫احتاج‬
23
116
116
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫أهم‬
(KPIs)
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تشمل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬
:
1
1
.
‫الجرد‬ ‫دقة‬
:
‫الجرد‬ ‫دقة‬ .‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫الفعلية‬ ‫الكميات‬ ‫مع‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫السجالت‬ ‫افق‬‫و‬‫ت‬ ‫مدى‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يقيس‬
2
‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المنتجات‬ ‫توفر‬ ‫لضمان‬ ‫مهمة‬
.
3
2
.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬
‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬
:
.‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استبدال‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الم‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬
4
‫الطلب‬ ‫لحجم‬ ‫مالءمته‬ ‫ومدى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫كفاءة‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يعكس‬
.
5
3
.
‫الخدمة‬ ‫ى‬‫مستو‬
:
‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ .‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫يقيس‬
6
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ‫المطلوب‬ ‫بالوقت‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫يعني‬
.
7
4
.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكلفة‬
:
‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ .‫التدهور‬‫و‬ ،‫التأمين‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫تكاليف‬ ‫تشمل‬
8
‫ن‬‫للمخز‬ ‫المالي‬ ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫بالتكاليف‬ ‫التحكم‬ ‫في‬ ‫تساعد‬
.
9
5
.
‫الطلبات‬ ‫لمعالجة‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬
:
‫يقلل‬ .‫تسليمها‬ ‫إلى‬ ‫استالمها‬ ‫من‬ ‫الطلبات‬ ‫لمعالجة‬ ‫المطلوب‬ ‫الزمن‬ ‫يقيس‬
10
‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التسليم‬ ‫زمن‬ ‫من‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬
.
11
6
.
‫التدهور‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫يتعرض‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يقيس‬ :‫التالف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬
‫نة‬‫ر‬‫مقا‬
12
‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫بإجمالي‬
.
13
7
.
‫استخدام‬ ‫نسبة‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ .‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫يقيس‬ :‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫نسبة‬
14
‫أفضل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫كفاءة‬ ‫كانت‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مع‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫المساحة‬
.
15
8
.
‫المنتجات‬ ‫تسليم‬ ‫في‬ ‫أخطاء‬ ‫حدوث‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلبات‬ ‫معالجة‬ ‫دقة‬ ‫يقيس‬ :‫أخطاء‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫معدل‬
16
‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫لضمان‬ ‫ي‬
‫ضرور‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ .‫كمياتها‬ ‫أو‬
17
9
.
‫هذا‬ .‫استخدامها‬ ‫أو‬ ‫بيعها‬ ‫قبل‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫فيه‬ ‫تبقى‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫متوسط‬ ‫يقيس‬ :‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مدة‬
18
‫غوبة‬
‫المر‬ ‫غير‬ ‫المنتجات‬ ‫اكم‬
‫ر‬‫ت‬ ‫ومنع‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫المؤشر‬
.
19
10
.
‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫عند‬ ‫المنتجات‬ ‫طلب‬ ‫إلعادة‬ ‫الالزم‬ ‫الزمن‬ ‫يقيس‬ :‫الطلب‬ ‫إلعادة‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬
20
‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫وتفادي‬ ‫يد‬‫ر‬‫للتو‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يعزز‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫حرجة‬ ‫مستويات‬
.
21
11
.
‫التكاليف‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫بمعالجة‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكلفة‬ ‫يقيس‬ :‫الطلب‬ ‫تنفيذ‬ ‫تكلفة‬
22
‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫النفقات‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ .‫التشغيلية‬
.
23
117
117
12
.
‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫بالطلب‬ ‫الخاصة‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫دقة‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫معدل‬
1
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ ‫يساعد‬ .‫الفعلي‬ ‫بالطلب‬
.
2
13
.
‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫السالمة‬ ‫اعد‬‫و‬‫وق‬ ‫ائح‬‫و‬‫بل‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫السالمة‬ ‫ائح‬‫و‬‫لل‬ ‫االمتثال‬
3
‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫وتحسين‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫المؤشر‬
.
4
14
.
‫المؤشر‬ ‫هذا‬ .‫طويلة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫لفت‬ ‫باع‬ُ
‫ي‬ ‫أو‬ ‫ستخدم‬ُ
‫ي‬ ‫لم‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫يقيس‬ :‫اكد‬
‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬
5
‫المتحركة‬ ‫غير‬ ‫المنتجات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫ويشير‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫يعكس‬
.
6
15
.
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬ ‫اإلصابات‬ ‫أو‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫عدد‬ ‫يقيس‬ :‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫معدل‬
7
‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ .‫ن‬‫المخاز‬ ‫داخل‬
.
8
16
.
‫حدوث‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استالم‬ ‫عملية‬ ‫دقة‬ ‫يقيس‬ :‫أخطاء‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫االستالم‬ ‫معدل‬
9
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ .‫المستلمة‬ ‫األصناف‬ ‫أو‬ ‫الكميات‬ ‫في‬ ‫أخطاء‬
.
10
17
.
‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫المتاحة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫افق‬‫و‬‫ت‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫الطلب‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫المت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬
11
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الفائض‬ ‫أو‬ ‫النقص‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫المستقبلي‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬
.
12
18
.
.‫للعمالء‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬ ‫بتسليم‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫التسليم‬ ‫بأوقات‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫معدل‬
13
‫التسليم‬ ‫عمليات‬ ‫وجودة‬ ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يعزز‬
.
14
19
.
‫منطقة‬ ‫من‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المنتجات‬ ‫بنقل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫يقيس‬ :‫الداخلي‬ ‫النقل‬ ‫تكلفة‬
15
‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التكلفة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ .‫التجهيز‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬ ‫االستالم‬
16
‫التشغيلية‬
.
17
20
.
‫كفاءة‬ ‫يعكس‬ ‫ما‬ ،‫كمياتها‬ ‫بكامل‬ ‫وتسليمها‬ ‫الشحنات‬ ‫إتمام‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫الكاملة‬ ‫الشحنات‬ ‫نسبة‬
18
‫النقل‬‫و‬ ‫التعبئة‬ ‫عمليات‬
.
19
‫شاملة‬ ‫رؤية‬ ‫توفر‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫من‬ ‫المتنوعة‬ ‫المجموعة‬ ‫هذه‬
‫وتعزز‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫حول‬ ‫ودقيقة‬
20
‫تحسينها‬ ‫فرص‬
.
21
22
23
118
118
‫وتعريفه‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫مفهوم‬
:
1
‫يشير‬ .‫أهدافها‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫نفذ‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫العمليات‬ ‫وفعالية‬ ‫لكفاءة‬ ‫مقياس‬ ‫هو‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬
2
‫(مثل‬ ‫المتاحة‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫إلى‬
‫لتحقيق‬ ‫أمثل‬ ‫بشكل‬ )‫التكنولوجيا‬‫و‬ ،‫العاملة‬ ‫القوى‬ ،‫الوقت‬
3
‫االحتياجات‬‫و‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫المرونة‬‫و‬ ،‫التكاليف‬ ،‫الجودة‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يركز‬ .‫محددة‬ ‫نتائج‬
4
‫التشغيلية‬
.
5
‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تعريف‬
:
6
‫تكلفة‬ ‫بأقل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫أي‬ ،‫بكفاءة‬ ‫األساسية‬ ‫عملياتها‬ ‫وتنفيذ‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫مدى‬ ‫هو‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬
7
‫عة‬
‫سر‬ ،‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫مثل‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المؤش‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يشمل‬ .‫المرجوة‬ ‫النتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫وفعالية‬ ،‫وجهد‬
8
،‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ،‫المؤسسة‬ ‫تنافسية‬ ‫تحسين‬ ‫هو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫ومستوى‬ ،‫األداء‬
9
‫المستدام‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقيق‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬
.
10
‫المختلفة‬ ‫العمليات‬ ‫أداء‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬
11
‫يمكن‬ ‫ومنهجيات‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫عدة‬ ‫تتضمن‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ .‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬
12
‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫لتحليل‬ ‫التفصيلية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫إليك‬ .‫الضعف‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫وتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫لتحليل‬ ‫استخدامها‬
13
‫الضعف‬ ‫نقاط‬
:
14
1.
‫األساسية‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
:
15
•
‫تحسين‬ ‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ .‫ح‬
‫بوضو‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫قبل‬
16
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ‫أو‬ ،‫الجودة‬ ‫يادة‬‫ز‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫اإلنتاجية‬
.
17
•
‫ئيسية‬‫ر‬ ‫أداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ .‫خاللها‬ ‫من‬ ‫األداء‬ ‫ستقيس‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المعايير‬ ‫بتحديد‬ ‫قم‬
18
(KPIs)
‫مثل‬
:
19
o
‫المعالجة‬ ‫أو‬ ‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ :‫اإلنتاجية‬
.
20
o
‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫العيوب‬ ‫أو‬ ‫األخطاء‬ ‫نسبة‬ :‫الجودة‬
.
21
o
‫إنتاج‬ ‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ :‫التكاليف‬
.
22
o
‫المنتج‬ ‫إنتاج‬ ‫أو‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ :‫عة‬
‫السر‬
.
23
119
119
2.
‫باألداء‬ ‫المتعلقة‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬
:
1
•
‫المؤسسية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫مثل‬ ،‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيانات‬ ‫اجمع‬
2
(ERP)
‫اإلنتاج‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫أو‬
(MES).
3
•
‫على‬ ‫ركز‬
‫ووقت‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ،‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ،‫المالي‬ ‫األداء‬ ‫مثل‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫بالمؤش‬ ‫المتعلقة‬ ‫البيانات‬
4
‫ة‬
‫ر‬‫الدو‬
.
5
•
‫البيانات‬ ‫تتضمن‬ ‫قد‬
:
6
o
‫اليومية‬ ‫اإلنتاج‬ ‫سجالت‬
.
7
o
‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫ير‬‫ر‬‫تقا‬
.
8
o
‫العمالء‬ ‫أو‬ ‫الموظفين‬ ‫مالحظات‬
.
9
o
‫التوقف‬‫و‬ ‫الصيانة‬ ‫بيانات‬
.
10
3.
‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫باستخدام‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
:
11
•
‫تشمل‬ ‫الشائعة‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ .‫جمعتها‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫التحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدم‬
:
12
o
‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫تحليل‬
(Gap Analysis):
‫لتحديد‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫مسب‬ ‫المحددة‬ ‫باألهداف‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫ن‬‫يقار‬
13
‫ات‬‫و‬‫الفج‬
.
14
o
‫ي‬
‫الجذر‬ ‫السبب‬ ‫تحليل‬
(Root Cause Analysis):
‫أو‬ ‫مشاكل‬ ‫ألي‬ ‫ية‬‫ر‬‫الجذ‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬
15
‫موجودة‬ ‫ضعف‬ ‫نقاط‬
.
16
o
‫االتجاهات‬ ‫تحليل‬
(Trend Analysis):
‫زمنية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫فت‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫العمليات‬ ‫أداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬
17
‫التحسين‬ ‫أو‬ ‫الفشل‬ ‫أنماط‬ ‫الكتشاف‬ ‫معينة‬
.
18
o
‫باريتو‬ ‫مخطط‬
(Pareto Chart):
‫على‬ ً
‫بناء‬ ،‫األداء‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المؤث‬ ‫األسباب‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساعد‬
19
‫قاعدة‬
80
/
20
.
20
4.
‫التشغيلية‬ ‫المشاكل‬‫و‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬
:
21
120
120
•
‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫المجاالت‬ ‫هذه‬ .‫الضعف‬ ‫مجاالت‬ ‫حدد‬ ،‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫بمجرد‬
:
1
o
‫منخفضة‬ ‫إنتاجية‬
:
‫ات‬
‫ر‬‫المها‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫للبطء‬ ‫نتيجة‬
.
2
o
‫مرتفعة‬ ‫تكاليف‬
:
‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫أو‬ ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫الفعال‬ ‫غير‬ ‫االستخدام‬ ‫بسبب‬
.
3
o
‫منخفضة‬ ‫جودة‬
:
‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬
‫األخطاء‬ ‫أو‬ ‫العيوب‬ ‫نسبة‬
.
4
o
‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬
:
‫اإلنتاج‬ ‫أو‬ ‫التسليم‬ ‫في‬
.
5
5.
‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تأثير‬ ‫تقييم‬
:
6
•
‫تؤثر‬ ‫الجودة‬ ‫مشكلة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫العام‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫ضعف‬ ‫نقطة‬ ‫كل‬ ‫تأثير‬ ‫مدى‬ ‫حدد‬
7
‫تحتاج‬ ‫مهمة‬ ‫ضعف‬ ‫نقطة‬ ‫فهذه‬ ،‫اإلعادة‬ ‫عمليات‬ ‫بسبب‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫وتؤدي‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫على‬
8
‫ي‬
‫فور‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬
.
9
•
‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫أولويات‬ ‫لتحديد‬ ‫التأثير‬ ‫تحليل‬ ‫استخدم‬
.
10
6.
‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫حلول‬ ‫تطوير‬
:
11
•
‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫الحلول‬ .‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫لمعالجة‬ ‫عملية‬ ‫حلول‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫ابدأ‬ ،‫ها‬
‫تأثير‬ ‫وتقييم‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬ ‫بعد‬
:
12
o
‫العمليات‬ ‫تحسين‬
:
‫الكفاءة‬ ‫لتحقيق‬ ‫العمليات‬ ‫بعض‬ ‫تحسين‬ ‫أو‬ ‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
.
13
o
‫التطوير‬‫و‬ ‫التدريب‬
:
‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫العمليات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫الموظفين‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫تحسين‬
.
14
o
‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬
:
‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫لتحسين‬ ‫حديثة‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬
.
15
o
‫التكاليف‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫غير‬ ‫النفقات‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫إعادة‬
.
16
7.
‫ة‬
‫المستمر‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬
:
17
•
‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫نفس‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ .‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫ها‬
‫تأثير‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ،‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬ ‫بمجرد‬
18
‫النتائج‬ ‫لمتابعة‬ ‫التحليلية‬
.
19
•
‫إلى‬ ‫وتؤدي‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫طبق‬ُ‫ت‬ ‫التحسينات‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫استمر‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫البيانات‬ ‫اقب‬
‫ر‬
20
‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬
.
21
121
121
•
‫إذا‬
‫الفعلية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫الحلول‬ ‫بتعديل‬ ‫قم‬ ،‫األمر‬ ‫لزم‬
.
1
8.
‫ي‬
‫دور‬ ‫تقييم‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
:
2
•
‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫للتغي‬ ‫االستجابة‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫وتحسينه‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
3
‫ها‬
‫ار‬
‫ر‬‫تك‬ ‫وتجنب‬ ‫الجديدة‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫ي‬
‫الدور‬ ‫التقييم‬ .‫ق‬‫السو‬
.
4
5
‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬
:
6
•
‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬
:
‫التشغيلية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المتغي‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫لتحليل‬ ‫افات‬
‫ر‬‫االنح‬‫و‬ ‫االنحدار‬ ‫تحليل‬ ‫مثل‬
.
7
•
‫الحركة‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫تحليل‬
(Time and Motion Analysis):
‫عملية‬ ‫لكل‬ ‫الزمنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫اسة‬
‫ر‬‫لد‬
.
8
•
‫مصفوفة‬
SWOT:
‫التشغيلي‬ ‫باألداء‬ ‫المتعلقة‬ ‫التهديدات‬‫و‬ ‫الفرص‬‫و‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتحليل‬
.
9
•
‫ة‬
‫السيطر‬ ‫مخططات‬
(Control Charts):
‫التحكم‬ ‫حدود‬ ‫ضمن‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫وتحديد‬ ‫العمليات‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬
10
‫المقبولة‬
.
11
12
.‫المناسبة‬ ‫التحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬‫و‬ ‫الفعلية‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫تتطلب‬ ‫متكاملة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬
13
‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫التشغيلية‬ ‫كفاءتها‬ ‫تحسين‬ ‫للمؤسسة‬ ‫يمكن‬ ،‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫هذه‬ ‫اتباع‬ ‫خالل‬ ‫من‬
14
‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫وتحقيق‬ ‫بفعالية‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬
.
15
‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫كيفية‬
16
1.
‫المعايير‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
17
•
‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
:
‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫يد‬‫ر‬‫ت‬ ‫ما‬ ‫ح‬
‫بوضو‬ ‫حدد‬
،‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫مثل‬ ،‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬
18
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫أو‬ ،‫الجودة‬ ‫تحسين‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
.
19
•
‫المعايير‬ ‫تحديد‬
:
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫اختر‬
(KPIs)
‫مثل‬ ،‫األداء‬ ‫لقياس‬ ‫ستستخدمها‬ ‫التي‬
:
20
o
‫المعالجة‬ ‫أو‬ ‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ :‫اإلنتاجية‬
.
21
122
122
o
‫أو‬ ‫العيوب‬ ‫نسبة‬ :‫الجودة‬
‫األخطاء‬
.
1
o
‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ :‫التكاليف‬
.
2
o
‫التسليم‬ ‫أو‬ ‫التنفيذ‬ ‫وقت‬ :‫عة‬
‫السر‬
.
3
2.
‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬
4
•
‫البيانات‬ ‫جمع‬
:
‫سجالت‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫العمليات‬ ‫عن‬ ‫وشاملة‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ‫احصل‬
5
‫الصيانة‬ ‫وسجالت‬ ،‫العمالء‬ ‫تعليقات‬ ،‫التكاليف‬ ‫ير‬‫ر‬‫تقا‬ ،‫اإلنتاج‬
.
6
•
‫البيانات‬ ‫تحليل‬
:
‫استخدام‬ ‫يمكنك‬ .‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫المناسبة‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدم‬
:
7
o
‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬
:
‫ات‬
‫ر‬‫المتغي‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫لفهم‬ ‫افات‬
‫ر‬‫االنح‬‫و‬ ‫االنحدار‬ ‫تحليل‬ ‫مثل‬
.
8
o
‫االتجاهات‬ ‫تحليل‬
:
‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬
.
9
o
‫ي‬
‫الجذر‬ ‫السبب‬ ‫تحليل‬
:
‫األداء‬ ‫في‬ ‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫أو‬ ‫للمشاكل‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬
.
10
3.
‫األداء‬ ‫تقييم‬
11
•
‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫تحليل‬
:
‫يتخلف‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫حدد‬ .‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫لتحديد‬ ‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫ن‬‫قار‬
12
‫التوقعات‬ ‫عن‬ ‫األداء‬ ‫فيها‬
.
13
•
‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬
:
‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫حدد‬ ،‫التحليل‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ً
‫استناد‬
:
14
o
‫منخفضة‬ ‫إنتاجية‬
:
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫فعالة‬ ‫غير‬ ‫عمليات‬ ‫بسبب‬
.
15
o
‫منخفضة‬ ‫جودة‬
:
‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫للعيوب‬ ‫نتيجة‬
.
16
o
‫مرتفعة‬ ‫تكاليف‬
:
‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫فعال‬ ‫غير‬ ‫استخدام‬ ‫بسبب‬
.
17
o
‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬
:
‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫أو‬ ‫إلنتاج‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬
.
18
4.
‫الجذرية‬ ‫األسباب‬ ‫تحليل‬
19
•
‫األدلة‬ ‫جمع‬
:
‫لفهم‬ ‫إضافية‬ ‫معلومات‬ ‫اجمع‬
‫مثل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدم‬ .‫الضعف‬ ‫لنقاط‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬
:
20
123
123
o
‫ي‬
‫الجذر‬ ‫السبب‬ ‫تحليل‬
(Root Cause Analysis):
‫للمشاكل‬ ‫األساسية‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬
.
1
o
‫السمكة‬ ‫مخطط‬
(Fishbone Diagram):
‫وتحليلها‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫لتصنيف‬
.
2
•
‫األسباب‬ ‫تحديد‬
:
،‫التكنولوجيا‬ ،‫بالعمليات‬ ‫متعلقة‬ ‫األسباب‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ .‫للمشاكل‬ ‫ية‬‫ر‬‫الجذ‬ ‫األسباب‬ ‫حدد‬
3
‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫أو‬
.
4
5.
‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫حلول‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬
5
•
‫التحسين‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تطوير‬
:
‫نقاط‬ ‫لمعالجة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫طور‬ ،‫ية‬‫ر‬‫الجذ‬ ‫األسباب‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬
6
‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫الحلول‬ .‫الضعف‬
:
7
o
‫العمليات‬ ‫تحسين‬
:
‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫ن‬‫لتكو‬ ‫العمليات‬ ‫تصميم‬ ‫إعادة‬
.
8
o
‫التطوير‬‫و‬ ‫التدريب‬
:
‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬
.
9
o
‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫استثمار‬
:
‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫جديدة‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬
.
10
•
‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬
:
‫األداء‬ ‫على‬ ‫ها‬
‫تأثير‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫بم‬ ‫وقم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المطو‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫طبق‬
.
11
6.
‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬
12
•
‫األداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫بعد‬ ‫األداء‬ ‫اقب‬
‫ر‬
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫باستخدام‬ ‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬
(KPIs)
‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬
13
‫المتوقعة‬ ‫التحسينات‬
.
14
•
‫النتائج‬ ‫تقييم‬
:
‫الحلول‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫لتحديد‬ ‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫النتائج‬ ‫ن‬‫قار‬
.
15
•
‫وتحسين‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫التحسين‬ .‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫إضافية‬ ‫تحسين‬ ‫خطط‬ ‫وتطوير‬ ‫األداء‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫استمر‬
16
‫النجاح‬ ‫مفتاح‬ ‫هو‬ ‫المستمر‬
.
17
7.
‫ي‬
‫دور‬ ‫تقييم‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
18
•
‫ي‬
‫دور‬ ‫تقييم‬
:
‫قد‬ ‫جديدة‬ ‫مشاكل‬ ‫أي‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التحسين‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫لألداء‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫تقييمات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫بإج‬ ‫قم‬
19
‫تظهر‬
.
20
•
‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
:
‫األداء‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫بتحديث‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫للتغي‬ ‫استجب‬
.
21
124
124
1
‫مفيدة‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬
:
2
•
‫تحليل‬
SWOT:
‫باألداء‬ ‫المتعلقة‬ ‫التهديدات‬‫و‬ ‫الفرص‬‫و‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتقييم‬
.
3
•
‫باريتو‬ ‫مصفوفة‬
:
‫قاعدة‬ ‫باستخدام‬ ‫الضعيف‬ ‫لألداء‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬
80
/
20
.
4
•
‫ة‬
‫السيطر‬ ‫مخططات‬
(Control Charts):
‫األداء‬ ‫ار‬
‫ر‬‫استق‬ ‫من‬ ‫التحقق‬‫و‬ ‫العمليات‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬
.
5
•
‫العمليات‬ ‫تحليل‬
(Process Analysis):
‫المشكالت‬ ‫لتحديد‬ ‫العملية‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫لفحص‬
.
6
‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫قيمة‬ ‫رؤى‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يمكنك‬ ،‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫هذه‬ ‫باتباع‬
7
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫العمليات‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬
.
8
9
.‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫األبعاد‬ ‫متعددة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
10
‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫شاملة‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬
:
11
1.
‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫تحسين‬
12
•
‫المساحة‬ ‫تخطيط‬
:
‫استخدام‬ ‫مثل‬ ،‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المقطوعة‬ ‫المسافات‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫صمم‬
13
‫تصاميم‬
"U"
‫أو‬
"L"
‫لتحسين‬
‫العمل‬ ‫تدفق‬
.
14
•
‫التخزين‬ ‫تصنيف‬
:
‫األكثر‬ ‫العناصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫(تخ‬ ‫األصناف‬ ‫حركة‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫استخدم‬
15
)‫الشحن‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫طلب‬
.
16
2.
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تحسين‬
17
•
‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬
:
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدم‬
(IMS)
‫دقة‬ ‫وتحسين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬
18
‫الطلبات‬
.
19
•
‫الذكي‬ ‫التخزين‬
:
‫مثل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫تطبيق‬
First-In-First-Out (FIFO)
‫و‬
Last-In-First-Out
20
(LIFO)
‫المنتجات‬ ‫ع‬
‫نو‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬
.
21
125
125
•
‫ي‬
‫الدور‬ ‫التحليل‬
:
‫نقص‬ ‫أو‬ ‫فائض‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫بانتظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫وتحليل‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫بم‬ ‫قم‬
.
1
3.
‫العمليات‬ ‫أتمتة‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬
2
•
‫ة‬
‫إدار‬ ‫نظم‬
‫ن‬‫المخزو‬
(WMS):
‫أنظمة‬ ‫استخدام‬
WMS
،‫االنتقاء‬ ‫عمليات‬ ‫توجيه‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫لتحسين‬
3
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬
.
4
•
‫العمليات‬ ‫أتمتة‬
:
‫الناقلة‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫استثمر‬
(AGVs)
‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬‫و‬
5
‫اآللي‬
(AS/RS)
‫اليدوي‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫وتقليل‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬
.
6
4.
‫التخزين‬‫و‬ ‫االنتقاء‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬
7
•
‫الدقيق‬ ‫االنتقاء‬
:
‫بالموجة‬ ‫االنتقاء‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدم‬
(Wave Picking)
‫بالمنطقة‬ ‫االنتقاء‬‫و‬
(Zone
8
Picking)
‫الطلبات‬ ‫جمع‬ ‫فعالية‬ ‫لتحسين‬
.
9
•
‫الرفوف‬ ‫على‬ ‫التخزين‬
:
‫وتقليل‬ ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫لتوفير‬ ‫مصممة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬‫و‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تأكد‬
10
‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬
.
11
5.
‫البشرية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تحسين‬
12
•
‫التطوير‬‫و‬ ‫التدريب‬
:
‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫للموظفين‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫دو‬ ‫ا‬ً
‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫قدم‬
13
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
.
14
•
‫األداء‬ ‫تحفيز‬
:
‫الكفاءة‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫المكافآت‬‫و‬ ‫التحفيز‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫استخدم‬
.
15
6.
‫التسليم‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫عمليات‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تحسين‬
16
•
‫الشحن‬ ‫تنسيق‬
:
‫ات‬
‫ر‬‫التأخي‬ ‫وتقليل‬ ‫التسليم‬ ‫اعيد‬‫و‬‫م‬ ‫استيفاء‬ ‫لضمان‬ ‫الشحن‬ ‫تخطيط‬ ‫بتحسين‬ ‫قم‬
.
17
•
‫الجودة‬ ‫ة‬
‫إدار‬
:
‫اإلرجاعات‬ ‫لتقليل‬ ‫العيوب‬ ‫من‬ ‫وخالية‬ ‫صحيحة‬ ‫الشحنات‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫صارمة‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫اتبع‬
.
18
7.
‫مبادئ‬ ‫تطبيق‬
Lean
19
•
‫الهدر‬ ‫من‬ ‫التقليل‬
:
‫الة‬
‫ز‬‫إ‬‫و‬ ‫تحديد‬
،‫ي‬
‫الضرور‬ ‫غير‬ ‫االنتقال‬‫و‬ ،‫االنتظار‬ ‫مثل‬ ،‫قيمة‬ ‫تضيف‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬
20
‫ار‬
‫ر‬‫التك‬‫و‬
.
21
126
126
•
‫العمليات‬ ‫تحسين‬
:
‫القيمة‬ ‫تدفق‬ ‫ائط‬
‫ر‬‫خ‬ ‫مثل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬
(Value Stream Mapping)
‫تدفق‬ ‫لتحسين‬
1
‫ة‬
‫ر‬‫الدو‬ ‫زمن‬ ‫وتقليل‬ ‫العمل‬
.
2
8.
‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تحسين‬
3
•
‫السالمة‬ ‫معايير‬
:
‫اتباع‬ ‫من‬ ‫تأكد‬
‫كفاءة‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫اإلصابات‬‫و‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫لتقليل‬ ‫السالمة‬ ‫معايير‬
4
‫العمليات‬
.
5
•
‫األمان‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬
:
‫الموظفين‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لحماية‬ ‫فعالة‬ ‫أمان‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫تنفيذ‬
.
6
9.
‫التكاليف‬ ‫ة‬
‫إدار‬
7
•
‫التكاليف‬ ‫تحليل‬
:
‫فيها‬ ‫النفقات‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫بانتظام‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫بم‬ ‫قم‬
.
8
•
‫العقود‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫التكاليف‬ ‫لتقليل‬ ‫النقل‬ ‫وشركات‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫العقود‬ ‫على‬ ‫التفاوض‬ ‫تحسين‬
.
9
10.
‫ن‬‫التعاو‬‫و‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫تحسين‬
10
•
‫الداخلي‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬
:
‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫الجهود‬ ‫تنسيق‬ ‫لضمان‬ ‫المختلفة‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫بين‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬
.
11
•
‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫ن‬‫التعاو‬
:
‫وبأفضل‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫لضمان‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫تحسين‬
12
‫جودة‬
.
13
11.
‫المستمر‬ ‫التحسين‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬
14
•
‫األداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مؤش‬ ‫استخدم‬
(KPIs)
‫عة‬
‫وسر‬ ،‫الطلبات‬ ‫دقة‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬
‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬ ‫مثل‬
15
‫األداء‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫الشحن‬
.
16
•
‫التحليل‬‫و‬ ‫التقييم‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫المستم‬ ‫التحسينات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫لتحسين‬ ‫النتائج‬‫و‬ ‫للعمليات‬ ‫ي‬
‫دور‬ ‫تقييم‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
.
17
12.
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬
‫إدار‬
18
•
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫خطط‬
:
‫أزمات‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ ‫مثل‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫خطط‬ ‫تطوير‬
19
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬
.
20
•
‫المخاطر‬ ‫تقييم‬
:
‫التهديدات‬ ‫وتحليل‬ ‫لتحديد‬ ‫للمخاطر‬ ‫منتظمة‬ ‫تقييمات‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
‫ن‬‫المخاز‬ ‫لنظام‬ ‫المحتملة‬
.
21
127
127
‫تقليل‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكنك‬ ،‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫باتباع‬
1
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫وتحسين‬ ،‫التكاليف‬
.
2
‫التكلفة‬ ‫لتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬
3
1. ‫الذكي‬ ‫التخزين‬ (Smart Storage)
4
• ‫الذكية‬ ‫األرفف‬: ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫مثل‬ ،‫نت‬‫ر‬‫اإلنت‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫استشعار‬ ‫ة‬
‫ز‬‫بأجه‬ ‫مزودة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫هي‬ ‫الذكية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬
5
‫في‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫هذه‬ ‫تساعد‬ .‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تقيس‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المستشع‬‫و‬ ‫ن‬‫الوز‬ ‫استشعار‬
6
‫سبيل‬ ‫على‬ .‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ‫مما‬ ،‫وفعال‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫تتبع‬
7
‫الفائض‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫طلب‬ ‫إعادة‬ ‫يجب‬ ‫متى‬ ‫لتحديد‬ ‫االستشعار‬ ‫بيانات‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬
8
‫ائد‬
‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫بالتالي‬ ‫ويقلل‬ ،‫النقص‬‫و‬.
9
• ‫البضائع‬ ‫تتبع‬ ‫أنظمة‬: ‫مثل‬ ‫البضائع‬ ‫تتبع‬ ‫أنظمة‬ ‫تستخدم‬ RFID ‫لتحديد‬ )‫اديوية‬
‫ر‬‫ال‬ ‫بالترددات‬ ‫(التعرف‬
10
‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ي‬
‫فور‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫بم‬ ‫تسمح‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ .‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫موقع‬
11
‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫التتبع‬ ‫تقنيات‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الدقة‬ ‫ويحسن‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫تقليل‬
12
‫الشحن‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تأخي‬ ‫وتفادي‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫مستويات‬.
13
2. ‫الروبوتات‬‫و‬ ‫األتمتة‬
14
• ‫اآللي‬ ‫االسترجاع‬‫و‬ ‫التخزين‬ ‫أنظمة‬ (AS/RS): ‫أنظمة‬ AS/RS ‫تقوم‬ ‫أتمتة‬ ‫ونظم‬ ‫روبوتية‬ ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫تشمل‬
15
‫عة‬
‫سر‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وت‬ ‫اليدوي‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقلل‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ .‫آلي‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫استرجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬
16
‫سبيل‬ ‫على‬ .‫الطلبات‬ ‫معالجة‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫العمليات‬ ‫وكفاءة‬
17
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫حيث‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫مفيدة‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬
18
‫ين‬‫ر‬‫كبي‬ ‫ا‬ً
‫وجهد‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫يتطلب‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬.
19
• ‫الناقلة‬ ‫الروبوتات‬ (AGVs): ‫الناقلة‬ ‫الروبوتات‬ (Automated Guided Vehicles - AGVs)
20
‫لنقل‬ ‫تستخدم‬
‫مما‬ ،‫ي‬
‫بشر‬ ‫تدخل‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫تعمل‬ ‫الروبوتات‬ ‫هذه‬ .‫المستودع‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫مناطق‬ ‫بين‬ ‫البضائع‬
21
‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫اليدوي‬ ‫النقل‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫العمالة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬
22
‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫عملية‬ ‫قه‬‫ر‬‫تستغ‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫المناولة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬.
23
3. ‫التكيفي‬ ‫التخزين‬
24
128
128
• ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫التخزين‬: ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫المساحة‬ ‫بتعديل‬ ‫تسمح‬ ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬
1
‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫للتعديل‬ ‫وقابلة‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫لتكو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫تصميم‬ ‫يتم‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغي‬
2
‫وحدات‬ ‫أو‬ ‫متحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫تحسين‬
3
‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغيي‬ ‫لتلبية‬ ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫ها‬
‫تغيير‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬.
4
• ‫المحمول‬ ‫التخزين‬: ‫داخل‬ ‫بسهولة‬ ‫يكها‬‫ر‬‫تح‬ ‫أو‬ ‫نقلها‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫وحدات‬ ‫يشمل‬ ‫المحمول‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬
5
‫يمكن‬ .‫الفعال‬ ‫لالستخدام‬ ‫أكبر‬ ‫مساحة‬ ‫وتوفر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫تتيح‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ .‫المستودع‬
6
،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العناصر‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫وتسهيل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫المحمولة‬ ‫الوحدات‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬
7
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬.
8
4. ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬‫و‬ ‫المتقدم‬ ‫التحليل‬
9
• ‫ة‬
‫الكبير‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ (Big Data): ‫من‬ ‫ضخمة‬ ‫كميات‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
10
‫األنماط‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫يمكن‬ ،‫المتقدم‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫باستخدام‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫المتعلقة‬ ‫البيانات‬
11
‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫االتجاهات‬‫و‬
12
‫في‬ ‫الفائض‬ ‫أو‬ ‫بالنقص‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫أكبر‬ ‫بدقة‬ ‫بالطلب‬ ‫للتنبؤ‬ ‫التحليل‬
13
‫ن‬‫المخزو‬.
14
• ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ (AI): ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مهم‬ ً‫ا‬
‫ر‬‫دو‬ ‫يلعب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
15
‫لتقنيات‬ ‫يمكن‬ .‫االتجاهات‬ ‫وتحليل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ،‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ AI ‫مثل‬ ،
16
.‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫توصيات‬ ‫لتقديم‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بيانات‬ ‫تحليل‬ ،‫اآللي‬ ‫التعلم‬ ‫ارزميات‬‫و‬‫خ‬
17
‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ AI ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫وتعديل‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫الموسمية‬ ‫األنماط‬ ‫تحديد‬ ‫في‬
18
‫لذلك‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫ن‬‫المخزو‬.
19
5. ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬ (3D)
20
• ‫األبعاد‬ ‫ثالثي‬ ‫التصميم‬: ‫في‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫نماذج‬ ‫استخدام‬
‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬
21
‫وتحديد‬ ‫المساحات‬ ‫لتخطيط‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫التصميم‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ .‫التخطيط‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تحسين‬
22
‫يساعد‬ ‫التصميم‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬ .‫االستخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫بشكل‬ ‫ى‬
‫األخر‬ ‫األنظمة‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تيب‬‫ر‬‫ت‬ ‫كيفية‬
23
‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫وتسهيل‬ ‫المتاحة‬ ‫للمساحة‬ ‫استخدام‬ ‫أفضل‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬.
24
129
129
6. ‫الحياة‬ ‫ة‬
‫دور‬ ‫ة‬
‫إدار‬ (Lifecycle Management)
1
• ‫للمنتجات‬ ‫اضي‬
‫ر‬‫االفت‬ ‫العمر‬ ‫ة‬
‫إدار‬: ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫للمنتجات‬ ‫اضي‬
‫ر‬‫االفت‬ ‫العمر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬
2
‫مثل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫وتطبيق‬ ‫الصالحية‬ ‫انتهاء‬ ‫يخ‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫ت‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ FIFO ‫لضمان‬
3
‫من‬ ‫تقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫اضي‬
‫ر‬‫االفت‬ ‫العمر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ .‫صالحيتها‬ ‫انتهاء‬ ‫قبل‬ ‫المنتجات‬ ‫استخدام‬
4
‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وتحسين‬ ‫بالفاقد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬.
5
7. ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطباعة‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬
6
• ‫المكونات‬‫و‬ ‫األرفف‬ ‫طباعة‬: ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫إلنتاج‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطباعة‬
‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المكونات‬‫و‬
7
‫ات‬
‫ر‬‫خيا‬ ‫يوفر‬ ‫مما‬ ،‫منخفضة‬ ‫وبتكلفة‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫مخصصة‬ ‫اء‬
‫ز‬‫أج‬ ‫بتصنيع‬ ‫تسمح‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ .‫الطلب‬ ‫حسب‬
8
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطباعة‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫ات‬
‫ز‬‫التجهي‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫لتصميم‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬
9
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫المخصصة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫بإنتاج‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬.
10
8. ‫ي‬
‫الدائر‬ ‫التخزين‬
11
• ‫ي‬
‫الدائر‬ ‫التخزين‬: ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ي‬
‫دائر‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬
12
‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫يسهل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التنظيم‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬ .‫االنتقاء‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫الجهات‬ ‫جميع‬ ‫من‬
13
‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫قه‬‫ر‬‫يستغ‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫ع‬
‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫العناصر‬
14
‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫االنتقاء‬ ‫عمليات‬.
15
9. ‫لالرتداء‬ ‫القابلة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫اسطة‬‫و‬‫ب‬ ‫التخزين‬ (Wearable Technology)
16
• ‫لالرتداء‬ ‫القابلة‬ ‫التتبع‬ ‫ة‬
‫أجهز‬: ‫يمكن‬ ،‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫نظا‬ ‫مثل‬ ،‫تداء‬‫ر‬‫لال‬ ‫القابلة‬ ‫التتبع‬ ‫ة‬
‫ز‬‫أجه‬ ‫استخدام‬
17
.‫إضافية‬ ‫ومعلومات‬ ‫المنتجات‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫حول‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫ية‬‫ر‬‫فو‬ ‫معلومات‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬
18
‫كفاءة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫االنتقاء‬ ‫دقة‬ ‫يحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬
19
‫ن‬‫المخزو‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬.
20
10. ‫اضي‬
‫ر‬‫االفت‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬ (VR) ‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬‫و‬ (AR)
21
130
130
• ‫اضي‬
‫ر‬‫االفت‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ (VR): ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ ‫يستخدم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اضي‬
‫ر‬‫االفت‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬
1
‫العمليات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫للموظفين‬ ‫يمكن‬ ،‫المستودع‬ ‫بيئة‬ ‫محاكاة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫السالمة‬‫و‬
2
‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫هذا‬ .‫وفعال‬ ‫آمن‬ ‫بشكل‬ ‫المختلفة‬.
3
• ‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ (AR): ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫تفاعلية‬ ‫توجيهات‬ ‫يوفر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬
4
‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫دقة‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫ع‬
‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫االنتقاء‬ ‫بعمليات‬ ‫القيام‬‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫يساعدهم‬
5
‫تحس‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫هذه‬
‫المهام‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫ين‬ .
6
11. ‫الطاقة‬ ‫ة‬
‫إدار‬
7
• ‫الذكية‬ ‫اإلضاءة‬: ً
‫بناء‬ ‫اإلضاءة‬ ‫تضبط‬ ‫التي‬ ‫الحساسات‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫تستخدم‬ ‫الذكية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫أنظمة‬
8
‫في‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الحاجة‬ ‫على‬
‫الطاقة‬ ‫تكاليف‬ ‫توفير‬
9
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحسين‬.
10
• ‫الفعال‬ ‫التبريد‬: ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫متقدمة‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬
11
‫األنظم‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬
‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫تدفق‬ ‫وتحسين‬ ‫ئي‬‫ز‬‫الج‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫ة‬
12
‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫لتقليل‬.
13
12. ‫وتغليف‬ ‫تجميع‬ ‫حلول‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬
14
• ‫الذكي‬ ‫التغليف‬: ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫استخدام‬
‫الذكي‬ ‫التغليف‬ .‫الفاقد‬ ‫لتقليل‬ ‫تحسينها‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ‫تغليف‬
15
.‫مختلفة‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫ات‬‫و‬‫عب‬ ‫تصميم‬ ‫أو‬ ‫للبيئة‬ ‫صديقة‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫استخدام‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
16
‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التغليف‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬.
17
• ‫التلقائي‬ ‫التجميع‬: ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ .‫وكفاءة‬ ‫عة‬
‫بسر‬ ‫الطلبات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التلقائي‬ ‫التجميع‬ ‫أنظمة‬
18
‫يق‬ ‫مما‬ ،‫اليدوي‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫وتقليل‬ ‫التجميع‬ ‫عملية‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫األتمتة‬
‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫لل‬
19
‫التنفيذ‬ ‫عة‬
‫سر‬.
20
13. ‫للتوسع‬ ‫القابلة‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬
21
131
131
•
‫للتوسع‬ ‫القابل‬ ‫التخزين‬
:
‫حجم‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لتغي‬ ‫باالستجابة‬ ‫يسمح‬ ‫بسهولة‬ ‫توسيعها‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫تصميم‬
1
‫إضافتها‬ ‫يمكن‬ ‫إضافية‬ ‫أو‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫وحدات‬ ‫استخدام‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬
2
‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫الحاجة‬ ‫حسب‬
3
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫أهمية‬
4
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫مفهوم‬
5
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬
‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتحليل‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫المنظمة‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫ومجدولة‬ ‫منتظمة‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫هي‬
6
‫هناك‬ ‫أن‬‫و‬ ،‫المحددة‬ ‫األهداف‬‫و‬ ‫للخطط‬ ‫ا‬ً
‫ق‬‫وف‬ ‫تسير‬ ‫األنشطة‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ .‫المتبعة‬
7
‫األداء‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫تحسينات‬
.
8
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬
:
9
1
.
‫االمتثال‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
:
‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫السياسات‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫العمليات‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬
.
10
2
.
‫المشكالت‬ ‫تحديد‬
:
‫تتفاقم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬‫و‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬
.
11
3
.
‫األداء‬ ‫تحسين‬
:
‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الفعالية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫توصيات‬ ‫تقديم‬
.
12
4
.
‫األهداف‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫من‬ ‫التحقق‬
‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تسير‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬
.
13
5
.
‫الجودة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
:
‫المطلوبة‬ ‫الجودة‬ ‫بمعايير‬ ‫تفي‬ ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
.
14
‫الدورية‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫الم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
:
15
1
.
‫األداء‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫لألهداف‬ ‫تحقيقهم‬ ‫مدى‬ ‫لتحديد‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫أداء‬ ‫تحليل‬
.
16
2
.
‫مالية‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫المحاسبية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬‫و‬ ‫الحسابات‬ ‫دقة‬ ‫لضمان‬ ‫المالية‬ ‫السجالت‬ ‫تحليل‬
.
17
3
.
‫عملية‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬ ‫وكفاءة‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬
.
18
4
.
‫االمتثال‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫التنظيمية‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
.
19
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬
:
20
1
.
‫تخطيط‬
‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬
:
‫المعايير‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ،‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬
.
21
132
132
2
.
‫البيانات‬ ‫جمع‬
:
‫اجعة‬
‫ر‬‫للم‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬
.
1
3
.
‫البيانات‬ ‫تحليل‬
:
‫الضعف‬‫و‬ ‫القوية‬ ‫النقاط‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫تقييم‬
.
2
4
.
‫التقرير‬ ‫إعداد‬
:
‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫بالمالحظات‬ ‫ير‬‫ر‬‫تق‬ ‫إعداد‬
.
3
5
.
‫التوصيات‬ ‫تطبيق‬
:
‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫تنفيذ‬
.
4
6
.
‫النتائج‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫نتائج‬ ‫متابعة‬
.
5
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫مفهوم‬
6
‫المستمر‬ ‫التقييم‬
‫يهدف‬ .‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫متقطع‬ ‫وغير‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫هو‬
7
‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫اجعة‬
‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫وتقديم‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنتاجية‬‫و‬ ‫الجودة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬
.
8
‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬
:
9
1
.
‫األداء‬ ‫تحسين‬
:
‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫متجددة‬ ‫رؤى‬ ‫توفير‬
.
10
2
.
‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
:
‫النهائية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬
.
11
3
.
‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫تعديل‬
:
‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫على‬ ‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
.
12
4
.
‫المشاركة‬ ‫تعزيز‬
:
‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫مالحظات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التحسين‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫اك‬
‫ر‬‫إش‬
.
13
5
.
‫ات‬
‫ر‬‫التغيي‬ ‫اكبة‬‫و‬‫م‬
:
‫ق‬‫السو‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
.
14
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
:
15
1
.
‫الذاتي‬ ‫التقييم‬
:
‫محددة‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫أدائهم‬ ‫بتقييم‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫يقوم‬
.
16
2
.
‫الجماعي‬ ‫التقييم‬
:
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫متعددة‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫تقييمات‬ ‫جمع‬
.
17
3
.
‫الخارجي‬ ‫التقييم‬
:
‫األداء‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫خارجية‬ ‫جهات‬ ‫أو‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
.
18
4
.
‫التكنولوجي‬ ‫التقييم‬
:
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫لجمع‬ ‫التكنولوجية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬
.
19
20
133
133
‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬
:
1
1
.
‫المعايير‬ ‫تحديد‬
:
‫للتقييم‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫أهداف‬‫و‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬
.
2
2
.
‫البيانات‬ ‫جمع‬
:
‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫وتقنيات‬
.
3
3
.
‫البيانات‬ ‫تحليل‬
:
‫المشكالت‬‫و‬ ‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
.
4
4
.
‫اجعة‬
‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫تقديم‬
:
‫اد‬
‫ر‬‫األف‬‫و‬ ‫ق‬‫للفر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫مالحظات‬ ‫توفير‬
.
5
5
.
‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬
:
‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التعديالت‬ ‫تطبيق‬
.
6
6
.
‫النتائج‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫وتعديل‬ ‫التحسينات‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬
.
7
‫المستمر‬ ‫التقييم‬‫و‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬
:
8
•
‫ار‬
‫ر‬‫التك‬
:
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬ ،)‫ا‬ً
‫سنوي‬ ،‫ا‬ً
‫سنوي‬ ‫بع‬‫ر‬ ،‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫(شه‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬
9
‫ودائم‬ ‫اصل‬‫و‬‫مت‬ ‫بشكل‬ ‫يحدث‬
.
10
•
‫التركيز‬
:
‫على‬ ‫يركز‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬ ،‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬
11
‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬
.
12
•
‫المرونة‬
:
‫التي‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫بالم‬ ً
‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مرونة‬ ‫يوفر‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬
13
‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫بسبب‬ ‫مرونة‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬
.
14
•
‫الى‬ ‫احناج‬
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫مفهوم‬
15
•
‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتحليل‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫المنظمة‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫ومجدولة‬ ‫منتظمة‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬
16
‫األهداف‬‫و‬ ‫للخطط‬ ‫ا‬ً
‫وفق‬ ‫تسير‬ ‫األنشطة‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ .‫المتبعة‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬
17
‫في‬ ‫ة‬
‫مستمر‬ ‫تحسينات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬‫و‬ ،‫المحددة‬
‫األداء‬
.
18
•
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬
:
19
•
‫االمتثال‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
:
‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫السياسات‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫العمليات‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬
.
20
•
‫المشكالت‬ ‫تحديد‬
:
‫تتفاقم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬‫و‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬
.
21
134
134
•
‫األداء‬ ‫تحسين‬
:
‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الفعالية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫توصيات‬ ‫تقديم‬
.
1
•
‫األهداف‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تسير‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
.
2
•
‫الجودة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
:
‫المطلوبة‬ ‫الجودة‬ ‫بمعايير‬ ‫تفي‬ ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
.
3
•
‫الدورية‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫الم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
:
4
•
‫األداء‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫لألهداف‬ ‫تحقيقهم‬ ‫مدى‬ ‫لتحديد‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫أداء‬ ‫تحليل‬
.
5
•
‫مالية‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫المحاسبية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬‫و‬ ‫الحسابات‬ ‫دقة‬ ‫لضمان‬ ‫المالية‬ ‫السجالت‬ ‫تحليل‬
.
6
•
‫عملية‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬ ‫وكفاءة‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬
.
7
•
‫االمتثال‬ ‫اجعات‬
‫ر‬‫م‬
:
‫التنظيمية‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
.
8
•
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬
:
9
•
‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫تخطيط‬
:
‫المعايير‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ،‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬
.
10
•
‫البيانات‬ ‫جمع‬
:
‫اجعة‬
‫ر‬‫للم‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬
.
11
•
‫البيانات‬ ‫تحليل‬
:
‫الضعف‬‫و‬ ‫القوية‬ ‫النقاط‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫تقييم‬
.
12
•
‫التقرير‬ ‫إعداد‬
:
‫تقرير‬ ‫إعداد‬
‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫بالمالحظات‬
.
13
•
‫التوصيات‬ ‫تطبيق‬
:
‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫تنفيذ‬
.
14
•
‫النتائج‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫نتائج‬ ‫متابعة‬
.
15
•
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫مفهوم‬
16
•
.‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫متقطع‬ ‫وغير‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬
17
‫اجعة‬
‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫وتقديم‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنتاجية‬‫و‬ ‫الجودة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫يهدف‬
18
‫ي‬
‫دور‬ ‫بشكل‬
.
19
20
135
135
•
‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬
:
1
•
‫األداء‬ ‫تحسين‬
:
‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫متجددة‬ ‫ى‬‫رؤ‬ ‫توفير‬
.
2
•
‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
:
‫النهائية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬
.
3
•
‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫تعديل‬
:
‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫على‬ ‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬
.
4
•
‫المشاركة‬ ‫تعزيز‬
:
‫ة‬
‫مستمر‬ ‫مالحظات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التحسين‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫اك‬
‫ر‬‫إش‬
.
5
•
‫ات‬
‫ر‬‫التغيي‬ ‫اكبة‬‫و‬‫م‬
:
‫ق‬‫السو‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
.
6
•
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
:
7
•
‫الذاتي‬ ‫التقييم‬
:
‫محددة‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫أدائهم‬ ‫بتقييم‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫يقوم‬
.
8
•
‫الجماعي‬ ‫التقييم‬
:
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫متعددة‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫تقييمات‬ ‫جمع‬
.
9
•
‫الخارجي‬ ‫التقييم‬
:
‫األداء‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫لم‬ ‫خارجية‬ ‫جهات‬ ‫أو‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
.
10
•
‫التكنولوجي‬ ‫التقييم‬
:
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫لجمع‬ ‫التكنولوجية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬
.
11
•
‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬
:
12
•
‫المعايير‬ ‫تحديد‬
:
‫للتقييم‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫أهداف‬‫و‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬
.
13
•
‫البيانات‬ ‫جمع‬
:
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬
.
14
•
‫البيانات‬ ‫تحليل‬
:
‫تحليل‬
‫المشكالت‬‫و‬ ‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬
.
15
•
‫اجعة‬
‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫تقديم‬
:
‫اد‬
‫ر‬‫األف‬‫و‬ ‫ق‬‫للفر‬ ‫ة‬
‫مستمر‬ ‫مالحظات‬ ‫توفير‬
.
16
•
‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬
:
‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً
‫بناء‬ ‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التعديالت‬ ‫تطبيق‬
.
17
•
‫النتائج‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫م‬
:
‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬ ‫وتعديل‬ ‫التحسينات‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬
.
18
•
‫المستمر‬ ‫التقييم‬‫و‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬
:
19
136
136
•
‫ار‬
‫ر‬‫التك‬
:
‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬ ،)‫ا‬ً
‫سنوي‬ ،‫ا‬ً
‫سنوي‬ ‫ربع‬ ،‫ا‬ً
‫(شهري‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬
1
‫ودائم‬ ‫اصل‬‫و‬‫مت‬ ‫بشكل‬ ‫يحدث‬
.
2
•
‫التركيز‬
:
‫على‬ ‫يركز‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬ ،‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فت‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫الم‬
3
‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬
.
4
•
‫المرونة‬
:
‫الدورية‬ ‫اجعة‬
‫ر‬‫بالم‬ ً
‫ة‬‫مقارن‬ ‫السريعة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مرونة‬ ‫يوفر‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬
5
‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫بسبب‬ ‫مرونة‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫التي‬
.
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
137
137
1
‫الخامس‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬
2
3
‫التالية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
4
1
-
‫في‬ ‫األمان‬
‫البضائع‬‫و‬ ‫الشحنات‬ ‫حماية‬ ‫فقط‬ ‫يشمل‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬
.
5
2
-
‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫فعالية‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫اللوجستيات‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫التأمين‬
.
6
3
-
‫اإللكترونية‬ ‫الهجمات‬‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫بالفقدان‬ ‫تتعلق‬ ‫التكنولوجية‬ ‫المخاطر‬
.
7
4
-
‫حاالت‬ ‫في‬ ‫المجتمعات‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫لألف‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫يقدم‬ ‫التأمين‬
‫ة‬
‫ر‬‫الكبي‬ ‫األحداث‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬
.
8
5
-
‫حالة‬ ‫في‬ ‫فيها‬ ‫غوب‬
‫المر‬ ‫غير‬ ‫المفاجآت‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫المحتملة‬ ‫االستثناءات‬ ‫وفهم‬ ‫البوليصة‬ ‫شروط‬ ‫تقدير‬
9
‫ة‬
‫ر‬‫خسا‬ ‫حدوث‬
.
10
6
-
‫العمليات‬ ‫على‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مخاط‬ ‫لكل‬ ‫المحتمل‬ ‫التأثير‬ ‫تقييم‬ ‫يتضمن‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬
.
11
7
-
‫سالمة‬ ‫بضمان‬ ‫يتعلق‬ ‫اللوجستيات‬ ‫أمان‬
‫فقط‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫أمان‬‫و‬
.
12
8
-
‫اللوجستيات‬ ‫أمان‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫هام‬ ‫ا‬ً
‫ء‬
‫جز‬ ‫ليست‬ ‫اني‬
‫ر‬‫السيب‬ ‫األمان‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬
13
9
-
‫المعلومات‬ ‫قة‬‫ر‬‫وس‬ ‫القرصنة‬ ‫هجمات‬ ‫خطر‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ ‫بسبب‬ ‫تزداد‬ ‫اللوجستيات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫اني‬
‫ر‬‫السيب‬ ‫األمان‬ ‫تحديات‬
.
14
10
-
‫للعاملين‬ ‫اآلمنة‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫تأمين‬ ‫فقط‬ ‫تشمل‬ ‫االجتماعية‬ ‫األمان‬ ‫تحديات‬
.
15
‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬
16
1
-
‫يد؟‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫للتأمين‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الدور‬ ‫ما‬
17
)‫أ‬
‫فقط‬ ‫الشحنات‬ ‫حماية‬
.
18
)‫ب‬
‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫إلى‬ ‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫نقل‬
.
19
)‫ج‬
‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬
.
20
)‫د‬
‫العمالء‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫تحسين‬
.
21
2
-
‫من‬ ............. ‫تعتبر‬
‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫األمان‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫أهم‬
22
)‫أ‬
‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫يادة‬‫ز‬
.
23
138
138
)‫ب‬
‫التكاليف‬ ‫فعالية‬ ‫تقليل‬
.
1
)‫ج‬
‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬
.
2
)‫د‬
‫يعات‬‫ر‬‫للتش‬ ‫االمتثال‬ ‫تجنب‬
.
3
3
-
.........................
‫الوقائي؟‬ ‫السلوك‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫يلعبه‬ ‫الذي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬
4
)‫أ‬
‫المخاطر‬ ‫تحويل‬
5
)‫ب‬
‫للمجتمعات‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫تقديم‬
6
)‫ج‬
‫وقائية‬ ‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫تشجيع‬
7
)‫د‬
‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫يادة‬‫ز‬
8
4
-
‫أكبر؟‬ ‫بشكل‬ ً
‫شامال‬ ‫ا‬ً
‫تأمين‬ ‫يمتلك‬ ‫ة‬
‫ر‬‫سيا‬ ‫صاحب‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫الفعل‬ ‫ما‬
*
9
)‫أ‬
‫وقائية‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬ ‫أي‬ ‫اتخاذ‬ ‫عدم‬
10
)‫ب‬
‫التأمين‬ ‫عن‬ ‫التخلي‬
11
)‫ج‬
‫ة‬
‫ر‬‫السيا‬ ‫سالمة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫وقائية‬ ‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬
12
)‫د‬
‫يادة‬‫ز‬
‫المالية‬ ‫المخاطر‬
13
5
-
....................‫يعتبر‬
‫التأمين؟‬ ‫ات‬
‫ر‬‫اعتبا‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫المؤمن‬ ‫المبالغ‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫هو‬
14
)‫أ‬
‫المناسبة‬ ‫التغطية‬ ‫تحديد‬
15
)‫ب‬
‫التأمين‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬
16
)‫ج‬
‫الكافية‬ ‫التغطية‬ ‫توفر‬ ‫وضمان‬ ‫التأمين‬ ‫تكلفة‬ ‫تحديد‬
17
)‫د‬
‫البوليصة‬ ‫شروط‬ ‫تقييم‬
18
6
-
‫انه‬ ‫في‬ ................ ‫يتمثل‬
‫للمؤسسة؟‬ ‫تحقيقه‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫ات‬
‫ر‬‫اعتبا‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫يساعد‬
19
)‫أ‬
‫المالية‬ ‫التحديات‬ ‫يادة‬‫ز‬
20
)‫ب‬
‫للمخاطر‬ ‫المحتمل‬ ‫األثر‬ ‫تقدير‬
21
)‫ج‬
‫شاملة‬ ‫تأمين‬ ‫تغطية‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
22
139
139
)‫د‬
‫المالي‬ ‫ار‬
‫ر‬‫االستق‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬
1
7
-
.....................‫تعتبر‬
‫اللوجستيات‬ ‫أمان‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬
2
)‫أ‬
‫االمتثال‬
‫المعايير‬‫و‬ ‫يعات‬‫ر‬‫للتش‬
3
)‫ب‬
‫المالية‬ ‫التحديات‬ ‫يادة‬‫ز‬
4
)‫ج‬
‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫عدم‬
5
)‫د‬
‫التتبع‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫تجنب‬
6
8
-
.........................‫يعتبر‬
‫اللوجستيات‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫أمان‬ ‫ضمان‬ ‫هدف‬ ‫هو‬
7
)‫أ‬
‫الفقدان‬ ‫يادة‬‫ز‬
8
)‫ب‬
‫ئ‬
‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫التخطيط‬
9
)‫ج‬
‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫عمليات‬ ‫تسهيل‬
10
‫المشروعة‬ ‫غير‬ ‫العمليات‬ )‫د‬
11
9
-
‫اللوجستيات؟‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العالمية‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫بتحديات‬ ‫المتعلق‬ ‫التحدي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬
12
)‫أ‬
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫تجنب‬
13
)‫ب‬
‫يدية‬‫ر‬‫التو‬ ‫السلسلة‬ ‫رؤية‬ ‫لتحسين‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫الجيوسياسية‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬
14
)‫ج‬
‫العمليات‬ ‫تحسين‬
‫الجيوسياسية‬ ‫التحديات‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اللوجستية‬
15
)‫د‬
‫البيئية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التأثي‬ ‫يادة‬‫ز‬
16
10
-
........... ‫تتمثل‬
‫انها‬ ‫في‬
‫اللوجستيا؟‬ ‫أمان‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫االبتكار‬ ‫تحديات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫وسائل‬ ‫إحدى‬
17
)‫أ‬
‫التكنولوجيا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التحسين‬ ‫وعدم‬ ‫التجاهل‬
18
)‫ب‬
‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫وعدم‬ ‫التكنولوجي‬ ‫الوعي‬ ‫تخفيض‬
19
)‫ج‬
‫العمليات‬ ‫أمان‬ ‫لتحسين‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫وتكامل‬ ‫التكنولوجي‬ ‫الوعي‬ ‫تحسين‬
20
)‫د‬
‫جديدة‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
21
140
140
‫ا‬ :‫الثالث‬ ‫السؤال‬
‫نقاط‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫ذكر‬
1
2
1
-
‫االمان؟‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬
3
2
-
‫التأمين؟‬ ‫مقهوم‬ ‫اذكر‬
4
3
-
‫اذكر‬
‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫االمان‬ ‫أهمية‬
‫يد؟‬‫ر‬‫التو‬
5
4
-
‫ها؟‬
‫عناصر‬ ‫اهم‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬
6
5
-
‫اللوجستيات؟‬ ‫امان‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬
7
6
-
‫اللوجستيات؟‬ ‫امان‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫اذكر‬
8
7
-
‫وضح‬
‫اللوجستيات‬ ‫بأمان‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحديثة‬ ‫التحديات‬
‫؟‬
9
8
-
‫التحديات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬
‫اللوجستيات‬ ‫بأمان‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحديثة‬
‫؟‬
10
9
-
‫العمليات‬ ‫ار‬
‫ر‬‫باستم‬ ‫المخاطر‬ ‫وتحليل‬ ‫التأمين‬ ‫عالقة‬ ‫اذكر‬
11
10
-
‫اذكر‬
‫التأمين‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫بين‬ ‫للعالقة‬ ‫المهمة‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬
‫؟‬
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
141
141
1
‫الخاتمة‬
2
3
‫في‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫الحلقة‬ ‫جوهر‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫الم‬‫و‬‫ع‬ ‫خالله‬ ‫استكشفنا‬ ‫الذي‬ ‫الكتاب‬ ‫هذا‬ ‫أختم‬ ‫أن‬ ‫ني‬‫ر‬‫س‬ُ
‫ي‬
4
‫مادة‬ ‫محتوى‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الرحلة‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ .‫الحديثة‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬
،‫ومفيدة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مثي‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ "‫اللوجستيات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫"مقدمة‬
5
‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫استدامة‬ ‫أساس‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬ ‫الحديثة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التطو‬‫و‬ ‫األساسيات‬ ‫في‬ ‫انغمسنا‬ ‫حيث‬
.
6
‫وكيف‬ ،‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التطو‬‫و‬ ‫يفات‬‫ر‬‫التع‬ ‫مستكشفين‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أساسيات‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫نا‬‫ز‬‫رك‬ ،‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫في‬
7
‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫يمكن‬
‫التنافسي‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الحاسم‬ ‫العنصر‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫اللوجستيات‬
.
8
‫احل‬
‫ر‬‫الم‬‫و‬ ،‫مفاهيمها‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫لقين‬ُ
‫م‬ ،‫اإلمداد‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫أهمية‬ ‫في‬ ‫نا‬‫ر‬‫جذو‬ ‫عنا‬
‫زر‬ ،‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫في‬
9
‫االستدامة‬‫و‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫تحقيق‬ ‫الة‬ّ
‫الفع‬ ‫تها‬‫ر‬‫إلدا‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ،‫الزمن‬ ‫عبر‬ ‫بها‬ ‫مرت‬ ‫التي‬
.
10
‫ه‬
‫ر‬‫وتأثي‬ ‫النقل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫فتعمقنا‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫النقل‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫نا‬‫ز‬‫رك‬ ‫حيث‬ ،‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫إلى‬ ‫توجهنا‬ ‫ثم‬
11
‫اللوجستية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكنها‬ ‫وكيف‬ ‫المتقدمة‬ ‫النقل‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫است‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫الطلب‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫تنسيق‬ ‫على‬
.
12
‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫التكنولوجي‬ ‫لالبتكار‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫عالم‬ ‫استكشفنا‬ ،‫ابع‬
‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬ ‫وفي‬
13
‫هذا‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫وتحديات‬ ،‫الشركة‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫تخطيط‬ ‫امج‬
‫ر‬‫وب‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ،‫اللوجستية‬
14
‫السياق‬
.
15
‫وتناولنا‬ ،‫أهميته‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫مفهوم‬ ‫استعرضنا‬ ‫حيث‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫في‬ ‫التأمين‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫على‬ ‫نا‬‫ز‬‫رك‬ ،‫األخير‬ ‫الفصل‬ ‫وفي‬
16
‫التعامل‬ ‫وكيفية‬ ‫الحديثة‬ ‫التحديات‬ ‫في‬ ‫التفصيل‬ ‫مع‬ ،‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫التأمين‬ ‫ات‬
‫ر‬‫اعتبا‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬
17
‫معها‬
.
18
‫إلى‬ ‫ونتطلع‬ ،‫األعمال‬ ‫لنجاح‬ ‫أساسي‬ ‫كمحرك‬ ‫اللوجستيات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫نجدد‬ ،‫الكتاب‬ ‫هذا‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
19
.‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫فاهية‬‫ر‬‫و‬ ‫استدامة‬ ‫لضمان‬ ‫المهم‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬‫و‬ ‫التقدم‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬
20
21

مقدمة في المخازن والمخزون-الشهادة التمهيدية في اللوجستيات والنقل

  • 1.
    1 2 3 4 5 ‫والنقل‬ ‫اللوجستيات‬ ‫في‬‫التمهيدية‬ ‫الشهادة‬ IICLT ‫و‬ ‫للوجستيات‬ ‫تشارترد‬ ‫معهد‬ ‫ا‬ ‫لنقل‬ ‫لندن‬ – ‫المتحدة‬ ‫المملكة‬ ‫و‬ ‫للوجستيات‬ ‫تشارترد‬ ‫معهد‬ ‫ا‬ ‫لنقل‬ ‫لندن‬ – ‫المتحدة‬ ‫المملكة‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬ ‫والمخزون‬ ‫المخازن‬ M02 – L2
  • 2.
    3 3 ‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ 1 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬‫"مقدمة‬ ‫التعليمية‬ ‫المادة‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫خ‬ ‫ز‬ ‫و‬ ‫ن‬ ‫وسالسل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫بمجال‬ ‫المهتمين‬ ‫من‬ ‫اسعة‬‫و‬ ‫فئة‬ ‫تستهدف‬ " 2 ‫ع‬ ‫تتنو‬ .‫اإلمداد‬ ‫التالية‬ ‫الفئات‬ ،‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫ولكن‬ ،‫وتشمل‬ ‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ : 3 1 - ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ومسؤولي‬ ‫المستودعات‬ ‫ي‬ ‫مدير‬ : ‫وتنظيم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ 4 ،‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫تحسين‬ ،‫ن‬‫للمخاز‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يستفيدو‬ .‫ن‬‫المخزو‬ 5 ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫وتطبيق‬ . 2 6 2 - ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التنفيذيين‬ ‫المديرين‬ : ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫ن‬‫فو‬‫ر‬‫يش‬ ‫الذين‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ 7 ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫لعمليات‬ ً‫ال‬‫شام‬ ً‫ا‬‫فهم‬ ‫عملهم‬ ‫يتطلب‬ .‫اإلمداد‬ ‫وسالسل‬ 8 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫وتقليل‬ . 9 3 - ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫اللوجستيات‬ : ‫ن‬‫يحتاجو‬ ‫حيث‬ ،‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫في‬ ‫العاملين‬‫و‬ ‫العمليات‬ ‫في‬‫ر‬‫مش‬ ‫مثل‬ 10 ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫درجات‬ ‫أقصى‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تنظيم‬ ‫كيفية‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫إلى‬ 11 ‫اللوجستية‬ ‫للعمليات‬ . 12 4 - ‫التوريد‬‫و‬ ‫التخزين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الفنيين‬‫و‬ ‫المهندسين‬ : ‫دقيقة‬ ‫تقنية‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫تتطلب‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫يعملو‬ ‫الذين‬ 13 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫لتحسين‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بأنظمة‬ . 14 5 - ‫التخزين‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫الباحثين‬‫و‬ ‫الطالب‬ : ‫ن‬‫غبو‬ ‫وير‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫تخصصات‬ ‫ن‬‫يدرسو‬ ‫الذين‬ 15 ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫وتحسين‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫العلمية‬ ‫األسس‬ ‫حول‬ ‫فتهم‬‫ر‬‫مع‬ ‫تعميق‬ ‫في‬ . 16 ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫يساعدهم‬ ‫شامل‬ ‫تعليمي‬ ‫محتوى‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫الء‬ ‫ؤ‬‫ه‬ ‫جميع‬ ‫المادة‬ ‫هذه‬ ‫تستهدف‬ 17 ‫ال‬ّ ‫وفع‬ ‫متكامل‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫وضمان‬ ،‫بكفاءة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫األساسية‬ . 18 19 20 21 22
  • 3.
    4 4 ‫ا‬ ‫الرئيسية‬ ‫لمحاور‬ 1 " ‫مادة‬‫في‬ ‫الرئيسية‬ ‫المحاور‬ ‫أهم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫خ‬ ‫ا‬ ‫ز‬ ‫ن‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫خ‬ ‫ز‬ ‫و‬ ‫ن‬ ‫تعزز‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫الموضوعات‬ ‫تشمل‬ " 2 ‫على‬ ‫والمهنيين‬ ‫الطالب‬ ‫تساعد‬ ‫المحاور‬ ‫هذه‬ .‫المستودعات‬ ‫وتنظيم‬ ‫وتخطيط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬ ‫فهم‬ 3 ‫المحاور‬ ‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫التخزينية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫المعرفة‬ ‫اكتساب‬ : 4 1 . ‫التخزين‬ ‫وأهمية‬ ‫مفهوم‬ : 5 O ‫في‬ ‫وأهميته‬ ‫التخزين‬ ‫تعريف‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ . 6 O ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬ . 7 O ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫التخزين‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ . 8 2 . ‫المستودعات‬ ‫وتصميم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أنواع‬ : 9 O ‫ن‬‫المخاز‬ ،‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ،‫الخام‬ ‫المواد‬ ‫ن‬‫(مخاز‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أنواع‬ 10 )‫المركزية‬ . 11 O ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫والتخطيط‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ . 12 O ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫وضمان‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫الهندسية‬ ‫المعايير‬ . 13 3 . ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬ : 14 O )‫والسحب‬ ‫الدفع‬ ‫(أنظمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬ ‫اتيجيات‬‫ر‬‫است‬ . 15 O )‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ ،‫الدوري‬ ‫الجرد‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫ق‬‫طر‬ . 16 O ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫وإدارة‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫واألقصى‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ . 17 4 . ‫ن‬‫المخاز‬ ‫إدارة‬ ‫أنظمة‬ (WMS): 18 O ‫ن‬‫المخاز‬ ‫إدارة‬ ‫بأنظمة‬ ‫التعريف‬ . 19 O ‫والتوزيع‬ ‫التخزين‬ ‫عمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ . 20 O ‫فوري‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحديث‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫األنظمة‬ ‫ايا‬‫ز‬‫م‬ . 21
  • 4.
    5 5 5 . ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫القياسية‬‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬ : 1 O ‫البضائع‬ ‫وترتيب‬ ‫تنظيم‬ . 2 O ‫والشحن‬ ‫والتخزين‬ ،‫والتفريغ‬ ‫االستالم‬ ‫عمليات‬ . 3 O ‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫البضائع‬ ‫سالمة‬ ‫لضمان‬ ‫القياسية‬ ‫الضوابط‬ . 4 6 . ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫والسالمة‬ ‫الجودة‬ : 5 O ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المواد‬ ‫وحماية‬ ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ . 6 O ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫والحماية‬ ‫السالمة‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ . 7 O ‫ن‬‫والمخزو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫دور‬ . 8 7 . ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫والمخاطر‬ ‫التحديات‬ : 9 O ‫ن‬‫المخاز‬ ‫إدارة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬ . 10 O ‫التنظيم‬ ‫وسوء‬ ،‫التلف‬ ،‫الحريق‬ ‫مثل‬ ‫بالتخزين‬ ‫المرتبطة‬ ‫المخاطر‬ . 11 O ‫العمل‬ ‫ارية‬‫ر‬‫استم‬ ‫وضمان‬ ‫التحديات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫اتيجيات‬‫ر‬‫است‬ . 12 8 . ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫االبتكار‬ : 13 O ‫مثل‬ ‫المتقدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬ ‫األشياء‬ ‫إنترنت‬ ،‫الروبوتات‬ (IOT) ‫والذكاء‬ ، 14 ‫التخزين‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ . 15 O ‫ن‬‫المخاز‬ ‫وأتمتة‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬ . 16 O ‫األداء‬ ‫وتحليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الكبيرة‬ ‫البيانات‬ ‫استخدام‬ . 17 ‫في‬ ‫وتساعد‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫وإدارة‬ ‫التخزين‬ ‫لمبادئ‬ ‫شامل‬ ‫فهم‬ ‫لبناء‬ ‫األساس‬ ‫تشكل‬ ‫المحاور‬ ‫هذه‬ 18 ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫لتطبيق‬ ‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫تأهيل‬ . 19 20 21
  • 5.
    6 6 ‫التعلم‬ ‫مخرجات‬ 1 ‫الطالب‬ ‫تجهيز‬‫إلى‬ ‫تهدف‬ "‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫"مقدمة‬ ‫مادة‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫مخرجات‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫فة‬‫ر‬‫بالمع‬ 2 ‫هذه‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ ‫التعلم‬ ‫جات‬ ‫مخر‬ ‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ 3 ‫المادة‬ : 4 • ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫فهم‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫وكفاءة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫استيعاب‬ 5 ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ . 6 • ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المستودعات‬ ‫ة‬ ‫إدار‬‫و‬ ‫تصميم‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬ ‫المختلفة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ 7 ‫ع‬ ‫نو‬ ‫لكل‬ ‫األنسب‬ ‫التصميم‬ ‫اختيار‬‫و‬ . 8 • ‫فعالة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تطوير‬ ‫أمثل‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ . 9 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬ ‫المستمر‬‫و‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫مثل‬ ‫المختلفة‬ . 10 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحليل‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ووضع‬ . 11 • ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ (WMS) ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫العمليات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫لتحسين‬ . 12 • ‫المتقدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دمج‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫األشياء‬ ‫نت‬‫ر‬‫إنت‬ ‫مثل‬ (IoT) ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫الروبوتات‬‫و‬ . 13 • ‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬ ‫التدهور‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ . 14 • ‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫أو‬ ،‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ،‫التلف‬ ‫مثل‬ ، ‫منها‬ ‫الحد‬ ‫وكيفية‬ 15 • ‫العاملة‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫توجيه‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫بينهم‬ ‫التنسيق‬ ‫وضمان‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ . 16 • ‫القيادة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تطوير‬ ‫المختلفة‬ ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫بفعالية‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬‫و‬ . 17 ‫الطالب‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫تعزز‬ ‫المخرجات‬ ‫هذه‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫وتمكنهم‬ ،‫الحقيقية‬ ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫النظ‬ ‫المفاهيم‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ 18 ‫اإلمداد‬ ‫وسالسل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أداء‬ ‫لتحسين‬ ‫مدروسة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬ . 19 20
  • 6.
    7 7 ‫المحتويات‬ ‫فهرس‬ 1 ‫التخزين‬ ‫أهمية‬‫و‬‫مفهوم‬ :‫األول‬ ‫الفصل‬ 2 1.1 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ 3 1.2 ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ 4 1.3 ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬ 5 1.4 ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ 6 1.5 ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 7 ‫المستودعات‬ ‫وتصميم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ :‫الثاني‬ ‫الفصل‬ 8 2.1 )‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ،‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫(مخاز‬ :‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ 9 2 - 2 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ 10 2.2 ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ 11 2.3 ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬ 12 2.4 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ 13 2.5 ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ 14 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ :‫الثالث‬ ‫الفصل‬ 15 3.1 ‫أهميتها‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ 16 3.2 )‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ 17 3.3 )‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ،‫ي‬ ‫الدور‬ ‫(الجرد‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ 18 3.4 ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ 19
  • 7.
    8 8 3.5 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 1 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أنظمة‬ :‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬ (WMS) 2 4.1 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫بأنظمة‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ 3 4.2 ‫أنظمة‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫م‬ WMS ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ 4 4.3 ‫تطبيق‬ ‫كيفية‬ WMS ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ 5 4.4 ‫دمج‬ WMS ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫أنظمة‬ ‫مع‬ 6 4.5 ‫باستخدام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ WMS 7 :‫الخامس‬ ‫الفصل‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫التخزين‬‫و‬ ‫التفريغ‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ 8 5.1 ‫البضائع‬ ‫تيب‬‫ر‬‫وت‬ ‫تنظيم‬ 9 5.2 ‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫استالم‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ 10 5.3 ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫لنو‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫المناسبة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ق‬‫طر‬ 11 5.4 ‫البضائع‬ ‫وتحميل‬ ‫الشحن‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ 12 5.5 ‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ ‫أو‬ ‫الحساسة‬ ‫البضائع‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 13 ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ :‫السادس‬ ‫الفصل‬ 14 6.1 ‫التلف‬ ‫من‬ ‫البضائع‬ ‫وحماية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫جودة‬ 15 6.2 ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 16 6.3 ‫الصناعية‬ ‫للمعايير‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫أساليب‬ 17 6.4 ‫المنتجات‬ ‫سالمة‬ ‫وضمان‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫التفتيش‬ ‫آليات‬ 18 6.5 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ 19 20
  • 8.
    9 9 1 ‫الفصل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬‫األمن‬ :‫السابع‬ 2 7.1 ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫معايير‬ 3 7.2 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لحماية‬ ‫الوقائية‬ ‫التدابير‬ 4 7.3 ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫مكافحة‬ ‫أنظمة‬ 5 7.4 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 6 7.5 ‫للعاملين‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 7 ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬‫و‬ ‫التحديات‬ :‫الثامن‬ ‫الفصل‬ 8 8.1 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬ 9 8.2 ‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ،‫الفقد‬ ،‫التلف‬ :‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مخاطر‬ 10 8.3 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 11 8.4 ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ 12 8.5 ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫احتياطية‬ ‫خطط‬ ‫تطوير‬ ‫كيفية‬ 13 ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬‫و‬ ‫االبتكار‬ :‫التاسع‬ ‫الفصل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 14 9.1 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬ 15 9.2 ‫الداخلي‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫الروبوتات‬ ‫استخدام‬ 16 9.3 ‫األشياء‬ ‫نت‬‫ر‬‫إنت‬ (IoT) ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ 17 9.4 ‫العمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ 18 9.5 ‫قمي‬‫ر‬‫ال‬ ‫التحول‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أتمتة‬ 19 20
  • 9.
    10 10 1 ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬‫األداء‬ ‫قياس‬ :‫العاشر‬ ‫الفصل‬ 2 10.1 ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ (KPIs) ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ 3 10.2 ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ 4 10.3 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ 5 10.4 ‫التكلفة‬ ‫لتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ 6 10.5 ‫التقييم‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫أهمية‬ ‫المستمر‬ 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
  • 10.
  • 11.
    12 12 ‫مقدمة‬ : 1 ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬‫أ‬ ‫ز‬‫يتج‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً ‫ء‬ ‫جز‬ ‫يشكل‬ ‫حيث‬ ،‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫أساسي‬ ‫ا‬ً ‫عنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عتبر‬ُ ‫ي‬ 2 ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ،‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ساهم‬ُ ‫ي‬ .‫للشركات‬ ‫وصولها‬ ‫وتسهل‬ ‫جودتها‬ 3 ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ساعد‬ُ ‫ي‬ ،‫يع‬‫ز‬‫بالتو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫بط‬‫ر‬ ‫في‬ ‫الحيوي‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ 4 ‫سنستعرض‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫السلع‬ ‫تدفق‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫استق‬ ‫عزز‬ُ ‫ي‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ 5 ‫األعمال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫المحور‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫ودو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مفهوم‬ ‫حول‬ ‫أكثر‬ ‫تفاصيل‬ . 6 ( ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫ـ‬‫ب‬ ‫سنبدأ‬ ،‫األولى‬ ‫النقطة‬ ‫في‬ 1.1 ‫مخصصة‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫بالبضائع‬ ‫االحتفاظ‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يشمل‬ ‫حيث‬ ،) 7 ‫المنتجات‬ ‫توفر‬ ‫لضمان‬ ‫مهمة‬ ‫حلقة‬ ‫عد‬ُ ‫ي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫من‬ ‫الغرض‬‫و‬ ‫المنتج‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫حسب‬ ‫تختلف‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ 8 ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫نقص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫تتعطل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫الحاسم‬ ‫العنصر‬ ‫هذا‬ ‫ن‬‫وبدو‬ ،‫دائم‬ ‫بشكل‬ 9 ‫تسليمها‬ ‫تأخير‬ . 10 ( ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫سنتناول‬ ،‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫في‬ 1.2 ( ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ودور‬ ) 1.3 .) 11 ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫حيث‬ ،‫العرض‬‫و‬ ‫الطلب‬ ‫بين‬ ‫دقيق‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 12 ‫إلى‬ ‫المصنع‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حركة‬ ‫تسهل‬ ،‫مهمة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫كم‬ ‫تعمل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ .‫بكفاءة‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫الخام‬ 13 ‫من‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫المستمر‬ ‫التدفق‬ ‫هذا‬ ‫ويتيح‬ .‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اللوجستي‬ ‫التدفق‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫النهائية‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ 14 ‫للشركة‬ ‫الكلي‬ ‫األداء‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫وبالتالي‬ ،‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫الوقت‬ . 15 ( ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫إلى‬ ‫ق‬‫سنتطر‬ ،‫ا‬ً ‫أخير‬ 1.4 ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ) 16 ( 1.5 ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫بفعالية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .) 17 ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عزز‬ُ ‫ي‬ ‫بل‬ ،‫البضائع‬ ‫لحفظ‬ ‫كوسيلة‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ .‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬ 18 ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫العناصر‬ ‫أحد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يصبح‬ ‫وبهذا‬ .‫ة‬ ‫ر‬‫المتغي‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ 19 ‫بمرونة‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫عملياتها‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫منافسيها‬ ‫على‬ ‫ق‬‫التفو‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ ‫ك‬‫م‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ 20 ‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬ . 21 22 23 24
  • 12.
    13 13 1.1 ‫التخزين‬ ‫تعريف‬ : 1 ‫يفه‬‫ر‬‫تع‬ ‫ويمكن‬،ً ‫ة‬‫اعي‬ ‫ر‬‫ز‬ ‫أو‬ ،ً ‫ة‬‫ي‬‫ر‬‫تجا‬ ‫أو‬ ،ً ‫ة‬‫صناعي‬ ‫كانت‬ ً ‫اء‬‫و‬‫س‬ ٍ ‫سة‬ ّ ‫مؤس‬ ّ ‫أي‬ ‫في‬ ‫ة‬ّ ‫األساسي‬ ‫الوظائف‬ ‫أحد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعتبر‬ 2 ‫الظروف‬ ‫من‬ ‫وحمايتها‬ ،‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫بهدف‬ ‫ذلك‬ ‫ن‬‫ويكو‬ ،‫لها‬ ‫الحاجة‬ ‫حين‬ ‫إلى‬ ‫بالموجودات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عملية‬ ‫ه‬ّ ‫بأن‬ 3 ‫ن‬‫از‬‫و‬‫كالت‬ ‫ة‬ّ ‫األساسي‬ ‫األهداف‬ ‫بعض‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ً ‫ة‬‫إضاف‬ ،‫فيها‬ ‫غوب‬ ‫المر‬ ‫غير‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغيي‬ ‫بعض‬ ‫تسبب‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬ 4 ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫سنذكر‬ ‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ، ٍ ‫مستمر‬ ٍ ‫بشكل‬ ‫ومستلزماتها‬ ‫سة‬ ّ ‫المؤس‬ ‫احتياجات‬ ‫وتوفير‬ ،‫اجدها‬‫و‬‫وت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫في‬ 5 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اختيار‬ . 6 1.1.1 :‫للتخزين‬ ‫مختلفة‬ ‫تعريفات‬ 7 ‫يفه‬‫ر‬‫تع‬ ‫ويمكن‬ ،ً ‫ة‬‫اعي‬ ‫ر‬‫ز‬ ‫أو‬ ،ً ‫ة‬‫ي‬‫ر‬‫تجا‬ ‫أو‬ ،ً ‫ة‬‫صناعي‬ ‫كانت‬ ً ‫اء‬‫و‬‫س‬ ٍ ‫سة‬ ّ ‫مؤس‬ ّ ‫أي‬ ‫في‬ ‫ة‬ّ ‫األساسي‬ ‫الوظائف‬ ‫أحد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعتبر‬ 8 ‫الظروف‬ ‫من‬ ‫وحمايتها‬ ،‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫بهدف‬ ‫ذلك‬ ‫ن‬‫ويكو‬ ،‫لها‬ ‫الحاجة‬ ‫حين‬ ‫إلى‬ ‫بالموجودات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عملية‬ ‫ه‬ّ ‫بأن‬ 9 ‫ن‬‫از‬‫و‬‫كالت‬ ‫ة‬ّ ‫األساسي‬ ‫األهداف‬ ‫بعض‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ً ‫ة‬‫إضاف‬ ،‫فيها‬ ‫غوب‬ ‫المر‬ ‫غير‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغيي‬ ‫بعض‬ ‫تسبب‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬ 10 ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫سنذكر‬ ‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ، ٍ ‫مستمر‬ ٍ ‫بشكل‬ ‫ومستلزماتها‬ ‫سة‬ ّ ‫المؤس‬ ‫احتياجات‬ ‫وتوفير‬ ،‫اجدها‬‫و‬‫وت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫في‬ 11 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اختيار‬ . 12 :‫كاالتي‬ ‫وهو‬ ‫لكتابها‬ ‫طبقا‬ ‫المختلفة‬ ‫يفات‬‫ر‬‫التع‬ ‫من‬ ‫بعض‬ ‫توضيح‬ ‫سيتم‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ 13 ‫م‬ ‫الكاتب‬ ‫اسم‬ ‫التعريف‬ ‫التفسير‬ 1 ‫وماليك‬ ‫بولين‬ (Bolin & Malik, 2003): ‫المنتجات‬ ‫حفظ‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫معينة‬ ‫زمنية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ . ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يركز‬ ‫حتى‬ ‫للمنتجات‬ ‫مؤقت‬ ‫موقع‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يتم‬ ‫أو‬ ‫الحقة‬ ‫التالية‬ ‫الوجهة‬ ‫إلى‬ ‫نقلها‬ . 2 ‫وستوك‬ ‫المبرت‬ (Lambert & Stock, 2001): ‫بالسلع‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫لتمكين‬ ‫منظمة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫مخصصة‬ ‫عند‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫الحاجة‬ ." ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يبرز‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫كعملية‬ ‫في‬ ‫السلع‬ ‫تنظيم‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫لتسهيل‬ ‫مناسبة‬ ‫أماكن‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ .
  • 13.
    14 14 3 ‫وودز‬ ‫ن‬‫جونسو‬ (Johnson & Wood,1996): " ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تلبية‬ ‫لضمان‬ ‫المكان‬‫و‬ ‫الزمن‬ ‫عبر‬ ‫في‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احتياجات‬ ‫المستقبل‬ ." ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يركز‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫كوسيلة‬ ،‫المستقبلية‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ . 4 ‫ايلي‬ ‫ر‬‫و‬ ‫ن‬‫باترسو‬ (Patterson & Reilly, 2008): ‫بالمنتجات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يشمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫مخصصة‬ ‫منشآت‬ ‫في‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫ضمان‬ ‫مع‬ ،‫محددة‬ ‫الجودة‬ ‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫هذا‬ ‫يركز‬ ‫أثناء‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ،‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬ ‫العمليات‬ ‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫التشغيلية‬ . 5 ‫يستوفر‬‫ر‬‫ك‬ (Christopher, 2011): " ‫فيه‬ ‫حفظ‬ُ‫ت‬ ‫الذي‬ ‫المكان‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ،‫المكونات‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫قبل‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ." ‫كموقع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يستوفر‬‫ر‬‫ك‬ ‫يصف‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الدو‬ ‫خالل‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫مؤقت‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ،‫اق‬‫و‬‫لألس‬ ‫وصولها‬ ‫قبل‬ ‫سلسلة‬ ‫من‬ ‫أ‬ ‫ز‬‫يتج‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً ‫ء‬ ‫جز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اإلمداد‬ . 6 ‫اي‬ ‫ر‬‫مو‬ (Murray, 2009): " ‫البضائع‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫وضمان‬ ‫لحمايتها‬ ‫مالئمة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫عند‬ ‫بسهولة‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫إمكانية‬ ‫الحاجة‬ ." ‫الحماية‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫اي‬ ‫ر‬‫مو‬ ‫برز‬ُ ‫ي‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫للمنتجات‬ ‫ال‬ّ ‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫في‬ . 1 1 - 1 - 2 :‫التخزين‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫اساسية‬ ‫مفاهيم‬ 2 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫وتنسيق‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ 3 ‫إليك‬ .‫بفعالية‬ ‫اهم‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ : 4 ‫م‬ ‫المفهوم‬ ‫او‬ ‫المسمى‬ ‫التوضيح‬‫و‬ ‫التعريف‬ 1 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ (Inventory Management): ‫يشمل‬ .‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫وتنسيق‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ ‫مستويات‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫للش‬ ‫المناسبة‬ ‫الكميات‬ ‫تحديد‬ ‫ذلك‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬‫و‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ .
  • 14.
    15 15 2 ‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ (Temporary Storage): .‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬‫استخدامها‬ ‫قبل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ن‬‫خز‬ُ‫ت‬ ‫حيث‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫شائع‬ ‫بشكل‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ ‫اللوجستية‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫مستودعات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫مؤقت‬ ‫البضائع‬ . 3 ‫الدائم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ (Permanent Storage): ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ .‫طويلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫بالمنتجات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫السلع‬‫و‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ً‫عادة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫الجاه‬ ‫استخدامها‬ ‫أو‬ ‫بيعها‬ ‫قبل‬ ‫طويلة‬ . 4 ‫التبادلي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ (Cross- Docking): ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مباش‬ ‫نقلها‬ ‫ثم‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عملية‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ .‫طويلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫المخصصة‬ ‫الشاحنات‬ ‫في‬ ‫تقضيه‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫لتس‬ ‫ن‬‫المخز‬ . 5 ‫الفضاء‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ (Space Management): ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المساحات‬ ‫وتخطيط‬ ‫تنظيم‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫تخطيط‬ ‫ذلك‬ ‫يتضمن‬ .‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫العمودي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ومساحات‬ 6 ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ (Data Analytics): ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫التحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬ ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ،‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫العام‬ . 7 ‫ع‬ ‫للنو‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ (Type-Based Storage): ‫يشمل‬ .‫خصائصها‬ ‫أو‬ ‫نوعها‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫تصنيف‬ ،‫الثقيلة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ،‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ذلك‬ ‫معينة‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ ‫السلع‬ ‫أو‬ . 8 ‫التتبع‬‫و‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫الم‬ (Monitoring and Tracking): ،‫باركود‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫حالته‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫تتبع‬ RFID ‫دقة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫يساعد‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ، ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫محدثة‬ ‫معلومات‬ ‫وتوفير‬ ‫البيانات‬ . 9 ‫الطلب‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ (Demand Management): ‫التوقعات‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫وتخطيط‬ ‫الطلب‬ ‫تنبؤ‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ .‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫المبيعات‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ .
  • 15.
    16 16 10 ‫حسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ FIFO ‫و‬ LIFO (FIFO andLIFO Storage): FIFO (First In, First Out): ‫عنى‬ُ‫ت‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ ‫تلف‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬ ً‫ال‬ ‫و‬‫أ‬ ‫البضائع‬ ‫أقدم‬ ‫اج‬ ‫ر‬‫بإخ‬ ‫للتلف‬ . LIFO (Last In, First Out): ‫عنى‬ُ‫ت‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫التي‬‫و‬ ،ً‫ال‬ ‫و‬‫أ‬ ‫البضائع‬ ‫أحدث‬ ‫اج‬ ‫ر‬‫بإخ‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ . 11 ‫الديناميكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ (Dynamic Storage): ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫تغيير‬ ‫يتيح‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫نظام‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ا‬ً ‫تلقائي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬ ‫التلقائي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫يشمل‬ .‫البضائع‬ ‫وحركة‬ ‫الميكانيكية‬ ‫األنظمة‬ ‫أو‬ ‫المتحركة‬ . 12 ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ (Quality Management): ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أثناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫ضمان‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫مثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ظروف‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫الرطوبة‬‫و‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫تناسب‬ ‫أنها‬ . 13 ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫االستجابة‬ (Emergency Response): ،‫ائق‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫مثل‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬‫و‬ ‫خطط‬ ‫الوقائية‬ ‫التدابير‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ن‬‫المخاز‬ ‫ادث‬‫و‬‫ح‬ ‫أو‬ ،‫الفيضانات‬ ‫الفعالة‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬ . 14 ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ (Cost Control): ،‫المساحة‬ ‫تكاليف‬ ‫مثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بعمليات‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫لتقليل‬ ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ات‬ ‫ز‬‫التجهي‬‫و‬ ،‫العمالة‬ ‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التكاليف‬ . 15 ‫اإلمداد‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ (Distribution and Supply): ‫إلى‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫العمالء‬ ‫وفعال‬ ‫يع‬‫ر‬‫س‬ ‫تسليم‬ ‫لتحقيق‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ . ‫أن‬ ‫نجد‬ ‫الموضحة‬ ‫المفاهيم‬‫و‬ ‫السابق‬ ‫الجدول‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫المفاهيم‬ ‫هذه‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫تساهم‬ ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ 1 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫االمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫وتقليل‬ ،‫وفعال‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫وضمان‬ ، ‫وتحسين‬ ،‫التكاليف‬ 2 ‫اإلمداد‬ ‫لسلسلة‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ . 3 1.2 ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬ : 4 .‫بسالسة‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫وضمان‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫أساسي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ا‬ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ً ‫ط‬‫نشا‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عد‬ُ ‫ي‬ 5 ‫دقيق‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫وحفظ‬ ‫لتنظيم‬ ‫فعال‬ ‫حل‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫دور‬ ‫يتمثل‬ 6
  • 16.
    17 17 ،‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫صعوبات‬ ‫الشركات‬ ‫اجه‬‫و‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫الفعال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ن‬‫بدو‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ 1 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ . 2 ‫الوصول‬ ‫تسهل‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫تنظيمها‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫يشمل‬ ‫بل‬ ،‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫حفظ‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫يقتصر‬ ‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 3 ‫تحسين‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫المالئمة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫وتجهي‬ ‫المناسبة‬ ‫المساحات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫بفعالية‬ ‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫إليها‬ 4 ‫وضمان‬ ،‫التلف‬‫و‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫األض‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ساهم‬ُ ‫ي‬ ‫كما‬ .‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫عملياتها‬ ‫كفاءة‬ 5 ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫المناسبين‬ ‫المكان‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ها‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ . 6 2 - 1 - 1 :‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬ 7 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ : 8 ‫الشركات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫بين‬ ‫ابط‬ ‫ر‬ ‫كعنصر‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫تتجلى‬ 9 ،‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يلعب‬ ‫إذ‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫وتحقيق‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ 10 .‫الناجحة‬ ‫األعمال‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫في‬ ‫عنه‬ ‫غنى‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً ‫ء‬ ‫جز‬ ‫يجعله‬ ‫مما‬ ،‫اق‬‫و‬‫لألس‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتغي‬ ‫االحتياجات‬ ‫وتلبية‬ ،‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ 11 • ‫المتقلب‬ ‫الطلب‬ ‫تلبية‬ : ‫تأمين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ 12 ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫إضافية‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫الكافي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 13 ‫أوقات‬ ‫المتوقع‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫تفع‬‫ر‬‫الم‬ ‫الطلب‬ . 14 • ‫النقص‬ ‫تجنب‬ : ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫حدوث‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يمنع‬ 15 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ . 16 :‫ثانيا‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ : 17 • ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫تسهيل‬ : ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫نقاط‬ ‫عبر‬ ‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫تسهيل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساهم‬ 18 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المختلفة‬ . 19 • ‫المرونة‬ ‫توفير‬ : ‫يمكن‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬ ‫في‬ ‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫أو‬ ‫الموسمية‬ ‫التقلبات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يوفر‬ 20 ‫مع‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫التكيف‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ . 21 22
  • 17.
    18 18 :‫ثالثا‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ : 1 • ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬‫توفير‬ : ‫في‬ ‫تخفيضات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ 2 ‫أكبر‬ ‫بكميات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫عند‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ . 3 • ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫توفير‬ : ‫معينة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫بإنتاج‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يسمح‬ ‫مما‬ ،‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ 4 ‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫صغي‬ ‫كميات‬ ‫بإنتاج‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ . 5 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫المنتجات‬ ‫حماية‬ : 6 • ‫التلف‬ ‫تجنب‬ : ‫مثل‬ ‫البيئية‬ ‫للعناصر‬ ‫التعرض‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫التدهور‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يحمي‬ 7 ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫شروط‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫للسلع‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫ي‬ ‫ضرور‬ ‫هذا‬ .‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫أو‬ ‫الرطوبة‬ 8 ‫خاصة‬ . 9 • ‫الجودة‬ ‫حماية‬ : ‫رضى‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مناسبة‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يضمن‬ 10 ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العالمة‬ ‫في‬ ‫وثقتهم‬ ‫العمالء‬ . 11 :‫خامسا‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫دعم‬ : 12 • ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفير‬ : ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يضمن‬ ‫انتظار‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫لإلنتاج‬ ‫الالزمة‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ 13 ‫اإلنتاج‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫غير‬ ‫التوقفات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الموردين‬ ‫من‬ ‫وصولها‬ . 14 • ‫الفائض‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫يعه‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫استخدامه‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫ينه‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫اإلنتاج‬ ‫من‬ ‫الفائض‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫يسمح‬ 15 ‫النفايات‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ . 16 :‫سادسا‬ ‫اللوجستية‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫التوزيع‬ ‫تحسين‬ : 17 ‫التوزيع‬ ‫تسريع‬ : ‫يمكن‬ ،‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫مستودعات‬ ‫أو‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 18 ‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫المنتجات‬ ‫توصيل‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫تس‬ . 19 ‫الطلب‬ ‫تخطيط‬ : ‫تخطيط‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الطلب‬ 20 ‫التخطيط‬‫و‬ ‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬ ‫وتوجهات‬ . 21 22
  • 18.
    19 19 :‫سابعا‬ ‫تنافسية‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫م‬ ‫تقديم‬ : 1 • ‫ق‬‫للسو‬‫سريعة‬ ‫استجابة‬ : ‫التوفر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للتغي‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫االستجابة‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫يمكن‬ 2 ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫للمنتجات‬ ‫ي‬ ‫الفور‬ . 3 • ‫ة‬ ‫ميز‬ ‫تحقيق‬ ‫تنافسية‬ : ،‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫الخدمة‬ ‫من‬ ٍ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 4 ‫منافسيها‬ ‫على‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ . 5 :‫ثامنا‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ : 6 • ‫العمل‬ ‫ارية‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫تحقيق‬ : ‫مثل‬ ،‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫أو‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫احتياطيات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يوفر‬ 7 ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫ق‬‫تعو‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫اللوجستية‬ ‫المشكالت‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ . 8 • ‫اإلمدادات‬ ‫تأمين‬ : ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫يضمن‬ 9 ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫وتلبية‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ . 10 11 12 13 14 2 - 1 - 2 ‫االمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫اهمية‬ 15 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫دعم‬ : 16 • ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫تسهيل‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يلعب‬ .‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫عبر‬ ‫المستهلكين‬ ‫إلى‬ ‫الموردين‬ 17 ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫بين‬ ‫للبضائع‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المستم‬ ‫الحركة‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ 18 ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ . 19 • ‫ن‬‫تكو‬ ‫حتى‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫ما‬ ،‫النهائي‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بين‬ ‫وسيطة‬ ‫كنقطة‬ ‫يعمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 20 ‫ة‬ ‫ز‬‫جاه‬ ‫السلسلة‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫المرحلة‬ ‫إلى‬ ‫للنقل‬ . 21 ‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫التخزين‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ،‫الجوانب‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫حفظ‬ ‫عملية‬ ،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫أساسي‬ ‫راتيجي‬ ‫است‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫للمنتجات‬ ‫العمالء‬ ‫ورضا‬ ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫ويحسن‬ ،‫التكاليف‬ ‫يقلل‬ .
  • 19.
    20 20 :‫ثانيا‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ : 1 • ‫يتيح‬ ‫فهو‬ .‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ضمن‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫التقلبات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 2 ،‫الموسمية‬ ‫أو‬ ‫المفاجئة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ال‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ 3 ‫التسليم‬ ‫تأخير‬ ‫أو‬ ‫النقص‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫ما‬ . 4 • ‫تأخر‬ ‫مثل‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ابات‬ ‫ر‬‫اضط‬ ‫وجود‬ ‫مع‬ ‫حتى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫استق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ 5 ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫الطلب‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫أو‬ ‫الشحنات‬ . 6 :‫ثالثا‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ : 7 • ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫بش‬ ‫للشركات‬ ‫السماح‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫أن‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫يمكن‬ 8 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫بكميات‬ . 9 • ‫استخدامها‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الحجم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫وصغي‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫متكر‬ ‫يدات‬‫ر‬‫تو‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ 10 ‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫نفقات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الوقت‬ ‫بمرور‬ . 11 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫التنبؤ‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ : 12 • ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫بفاعلية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 13 ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫المستقبلي‬ 14 ‫طلبها‬ ‫أو‬ ‫إنتاجها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الكميات‬ ‫حول‬ ‫دقة‬ ‫أكثر‬ . 15 • ‫مرونة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للتغي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬ ‫تحقيق‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يدعم‬ 16 ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ . 17 :‫خامسا‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫وتحسين‬ ‫التسليم‬ ‫وقت‬ ‫تقليل‬ : 18 • ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫النهائيين‬ ‫المستهلكين‬ ‫أو‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ ‫ك‬‫يم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 19 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫التسليم‬ ‫وقت‬ ‫من‬ . 20 • ‫مما‬ ،‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫ع‬ ‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫المنتجات‬ ‫توفر‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 21 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫سمعة‬ ‫ويعزز‬ ‫العمالء‬ ‫ثقة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ . 22
  • 20.
    21 21 :‫سادسا‬ ‫األزمات‬ ‫حالة‬ ‫في‬‫العمليات‬ ‫ارية‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫دعم‬ : 1 • ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حاسم‬ ‫ا‬ً ‫عنصر‬ ‫يعتبر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ .‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫االنقطاعات‬ ‫أو‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ 2 ‫لوجستية‬ ‫مشاكل‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫االستم‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫للشركات‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يوفر‬ 3 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫تأخير‬ ‫أو‬ . 4 • ‫حتى‬ ‫االحتياجات‬ ‫وتلبية‬ ‫العمل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫تضمن‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫ء‬ ‫جز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعد‬ 5 ‫الظروف‬ ‫أصعب‬ ‫في‬ . 6 7 8 9 10 11 2 - 1 - 3 :‫القطاعات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬ 12 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الصناعي‬ ‫القطاع‬ : 13 • ‫اإلنتاج‬ ‫ارية‬ ‫ر‬‫استم‬ : ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫المصانع‬ ‫في‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫يضمن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 14 ‫توقف‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫خطوط‬ . 15 • ‫الفائض‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫اإلنتاج‬‫و‬ : ‫اإلنتاج‬ ‫من‬ ‫الفائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫الصناعية‬ ‫القطاعات‬ 16 ‫الشركات‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫ويحافظ‬ ‫الهدر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫تفع‬‫ر‬‫الم‬ ‫الطلب‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫الح‬ ‫استعماله‬‫و‬ . 17 :‫ثانيا‬ ‫التجزئة‬‫و‬ ‫ي‬ ‫التجار‬ ‫القطاع‬ : 18 • ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ : ‫للتجار‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يتيح‬ ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫بكميات‬ ‫االحتفاظ‬ 19 ‫اسم‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫األعياد‬ ‫مثل‬ ‫الذروة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ،‫العمالء‬ ‫من‬ ‫ايد‬ ‫ز‬‫المت‬ . 20 ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫البضائع‬ ‫لحفظ‬ ‫عملية‬ ‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫المرونة‬ ‫وزيادة‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫حيوي‬ ‫راتيجي‬ ‫است‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫رة‬ ‫قد‬ ‫التخزين‬ ‫يعزز‬ .‫المتغير‬ ‫الطلب‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫التشغي‬ ‫العمليات‬ ‫رار‬ ‫استق‬ ‫من‬ ‫ويزيد‬ ،‫بفعالية‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫واللوجستية‬‫لية‬ .
  • 21.
    22 22 • ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫النقص‬‫تقليل‬ : ‫مما‬ ،‫المتاجر‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫على‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ 1 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫المنتجات‬ ‫نقص‬ ‫حاالت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ . 2 :‫ثالثا‬ ‫اعي‬ ‫ر‬‫الز‬ ‫القطاع‬ : 3 • ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫المحاصيل‬ ‫تخزين‬ : ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫ا‬ً ‫جد‬ ‫مهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ،‫اعي‬ ‫ر‬‫الز‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ 4 ‫المنتجات‬ ‫عمر‬ ‫إطالة‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫البارد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ .‫الحصاد‬ ‫بعد‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المحاصيل‬ 5 ‫اعية‬ ‫ر‬‫الز‬ . 6 • ‫األسعار‬ ‫تحسين‬ : ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫عليها‬ ‫الطلب‬ ‫تفع‬‫ر‬‫ي‬ ‫حتى‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عين‬ ‫ار‬ ‫ز‬‫للم‬ ‫يمكن‬ 7 ‫الفائض‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫منخفضة‬ ‫بأسعار‬ ‫بيعها‬ ‫من‬ ً ‫بدال‬ ‫أفضل‬ ‫أسعار‬ ‫على‬ . 8 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫الصيدالني‬‫و‬ ‫الصحي‬ ‫القطاع‬ : 9 • ‫الطبية‬ ‫المستلزمات‬‫و‬ ‫األدوية‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ : ‫الطبية‬ ‫المستلزمات‬‫و‬ ‫األدوية‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساهم‬ 10 ‫في‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫المرضى‬ ‫الحتياجات‬ ‫يعة‬‫ر‬‫س‬ ‫استجابة‬ ‫يضمن‬ ‫ما‬ ،‫الصيدليات‬‫و‬ ‫المستشفيات‬ . 11 • ‫الحيوية‬ ‫المنتجات‬ ‫حفظ‬ : ‫الحساسة‬ ‫األدوية‬‫و‬ ‫اللقاحات‬ ‫مثل‬ ‫الحيوية‬ ‫المنتجات‬ ‫حفظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 12 ‫جودتها‬ ‫على‬ ‫يحافظ‬ ‫مما‬ ،‫مالئمة‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫للح‬ . 13 :‫خامسا‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫اللوجستي‬ ‫القطاع‬ : 14 • ‫النقل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ : ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫لتصل‬ ‫وجدولتها‬ ‫الشحنات‬ ‫تنظيم‬ ‫يسهل‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 15 ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫ويعزز‬ ‫التكلفة‬ ‫من‬ . 16 • ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ : ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫المستهدفة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 17 ‫التسليم‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫بالنقل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ . 18 2 - 1 - 4 : ‫المنظمات‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫على‬ ‫التخزين‬ ‫أهمية‬ 19 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫زيادة‬ : 20
  • 22.
    23 23 • ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 1 ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫ويحافظ‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫التوقفات‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫النهائية‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ . 2 • ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫تيب‬‫ر‬‫ت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ 3 ‫اإلنتاج‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫ويحسن‬ ‫االنتظار‬ ‫وقت‬ . 4 :‫ثانيا‬ ‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ : 5 • ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫تجميع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ :‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫الفعال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 6 ‫المتكرر‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫للمنظمة‬ ‫يمكن‬ ،‫الحاجة‬ ‫حسب‬ . 7 • ،‫بيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫لع‬ ‫التعرض‬ ‫نتيجة‬ ‫الفقدان‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫يحمي‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ :‫الهدر‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ 8 ‫المنظمة‬ ‫بحية‬‫ر‬ ‫وتحسين‬ ‫الهدر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ . 9 :‫ثالثا‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬‫و‬ ‫المرونة‬ ‫تعزيز‬ : 10 • ‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫تقلبات‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫للتكيف‬ ‫المرونة‬ ‫المنظمة‬ ‫يمنح‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 11 ‫في‬ ‫هذه‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫للمنظمة‬ ‫يمكن‬ ،‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫ابات‬ ‫ر‬‫اضط‬ 12 ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫احتياطيات‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫توفر‬ ،‫اللوجستية‬ ‫األزمات‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ ‫مثل‬ ‫الحرجة‬ ‫األوقات‬ 13 ‫عمالئها‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫االستم‬‫و‬ ‫التحديات‬ . 14 • ‫العمل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫األساسية‬ ‫السلع‬‫و‬ . 15 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫تحسين‬ : 16 • ‫وجود‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫التسليم‬‫و‬ ‫الطلب‬ ‫بين‬ ‫االنتظار‬ ‫وقت‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 17 ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫سمعتها‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫وفعالية‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫يمكنها‬ ‫المنظمة‬ 18 ‫عمالئها‬ ‫قاعدة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫ق‬‫السو‬ . 19 • ‫المستمر‬ ‫افر‬‫و‬‫الت‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫مستويات‬ ‫تحقيق‬ ‫للمنظمات‬ ‫يمكن‬ ،‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 20 ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫للمنتجات‬ . 21 22 23
  • 23.
    24 24 :‫خامسا‬ ‫التصنيع‬‫و‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬‫دعم‬ : 1 • ‫خالل‬ ‫أقل‬ ‫بأسعار‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫استي‬ ‫أو‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫فرص‬ ‫استغالل‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يسهل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 2 ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫األسعار‬ ‫انخفاض‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ . 3 • ‫يسمح‬ ‫بما‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫الجاه‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫التصنيع‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫أكبر‬ ‫بمرونة‬ 4 ‫اإلنتاج‬ ‫وتخطيط‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬ . 5 :‫سادسا‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫دعم‬ : 6 • ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعدها‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستوى‬ ‫حول‬ ‫دقيقة‬ ‫ومعلومات‬ ‫بيانات‬ ‫للمنظمة‬ ‫يوفر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 7 ‫هذه‬ .‫التخطيط‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫بخصوص‬ ‫دقة‬ ‫أكثر‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫تساعد‬ ‫البيانات‬ 8 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫التوسع‬‫و‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ،‫اإلنتاج‬ . 9 • ‫ار‬ ‫ر‬‫استق‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫ابات‬ ‫ر‬‫االضط‬‫و‬ ‫السوقية‬ ‫التقلبات‬ ‫تأثير‬ ‫تخفيف‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ 10 ‫ي‬ ‫التجار‬ ‫مستقبلها‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫األعمال‬ . 11 12 13 14 15 16 1.3 ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬ 17 ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫فهي‬ ،‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫عبر‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫أساسي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 18 .‫النهائي‬ ‫العميل‬ ‫إلى‬ ‫المصدر‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حركة‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫حيوية‬ ‫تكاز‬‫ر‬‫ا‬ ‫نقطة‬ ‫تشكل‬ ‫بل‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ 19 ‫التي‬ ‫ار‬‫و‬‫األد‬ ‫أبرز‬ ‫إليك‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬ : 20 21 ‫عميق‬ ‫تأثير‬ ‫وذو‬ ‫حيوي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫التخزين‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ،‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫كفاءة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ .‫المنظمة‬ ‫مستوى‬ ‫وعلى‬ ‫القطاعات‬ ‫مختلف‬ ‫على‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ،‫العمليات‬ ‫التنافسية‬ ‫قدرتها‬ ‫وتحسين‬ ‫للمنظمات‬ ‫راتيجية‬ ‫االست‬ ‫األهداف‬ .
  • 24.
    25 25 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫وتخطيط‬‫تنظيم‬ : 1 • ‫المؤقت‬ ‫التخزين‬ : ‫للمنظمات‬ ‫يتيح‬ ‫هذا‬ .‫حاجتها‬ ‫لحين‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مساحة‬ ‫توفر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 2 ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫ا‬ً ‫فور‬ ‫إليها‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تنظيم‬ 3 ‫النقل‬ ‫عمليات‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫استق‬ ‫في‬ ‫ويساعد‬ ‫اللوجستي‬ ‫التدفق‬ . 4 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ً ‫بناء‬ ‫الطلب‬ ‫مستويات‬ ‫وتحديد‬ ‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫تتبع‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ ‫ك‬‫تم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 5 ‫الموسمي‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫لحاجة‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ،‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ . 6 • ‫للشحنات‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬ : ‫المنتجات‬ ‫تجهيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستقبلية‬ ‫الشحنات‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 7 ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الصحيحة‬ ‫األماكن‬ ‫إلى‬ ‫البضائع‬ ‫وصول‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫النهائية‬ ‫وجهاتها‬ ‫حسب‬ ‫وتقسيمها‬ ،‫ا‬ً ‫ق‬‫مسب‬ 8 ‫المناسب‬ . 9 :‫ثانيا‬ ‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ : 10 • ‫الشحن‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫تقليل‬ : ،‫احد‬‫و‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 11 ،‫ة‬ ‫ر‬‫صغي‬ ‫شحنات‬ ‫عدة‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ .‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫الشحنات‬ ‫أو‬ ‫المتكرر‬ ‫للشحن‬ ‫الحاجة‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ 12 ‫التكلفة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫أكبر‬ ‫دفعات‬ ‫في‬ ‫نقلها‬ ‫يمكن‬ . 13 • ‫المجمع‬ ‫النقل‬ ‫توفير‬ : ‫في‬ ‫وتحميلها‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫جمعها‬ ‫يمكن‬ ،‫ى‬ ‫األخر‬ ‫تلو‬ ‫احدة‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ 14 ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫المحددة‬ ‫الوجهات‬ ‫إلى‬ ‫إرسالها‬ ‫ليتم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫شحنات‬ . 15 :‫ثالثا‬ ‫الطلب‬ ‫استجابة‬‫و‬ ‫التسليم‬ ‫زمن‬ ‫تحسين‬ : 16 • ‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المرونة‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫لتغي‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫االستجابة‬ ‫للمنظمات‬ ‫يتيح‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫وجود‬ 17 ‫كان‬ ‫إذا‬ .‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫الطلب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المنتج‬ ‫وجود‬ ‫فإن‬ ،‫معين‬ ‫منتج‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫هناك‬ 18 ‫اإلمدادات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫االنتظار‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫تسليمه‬ ‫يتيح‬ . 19 • ‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫تقليل‬ : ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التسليم‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫تس‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 20 ‫إلى‬ ‫اإلنتاج‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫لنقل‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫ا‬ً ‫تفع‬‫ر‬‫م‬ ‫ا‬ً ‫طلب‬ ‫تشهد‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ 21 ‫النهائيين‬ ‫العمالء‬ . 22
  • 25.
    26 26 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫توزيع‬ ‫مركز‬ : 1 • ‫التوزيع‬‫و‬‫التجميع‬ : ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫ثم‬ ‫متعددة‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫البضائع‬ ‫تجميع‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫كم‬ ‫تعمل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 2 ‫ا‬ً ‫ق‬‫تدف‬ ‫يضمن‬ ‫هذا‬ .‫النهائية‬ ‫الوجهات‬ ‫إلى‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫عناصر‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫للبضائع‬ ‫ا‬ً ‫منظم‬ . 3 • ‫اإلقليمي‬‫و‬ ‫المحلي‬ ‫التوزيع‬ : ‫تسهيل‬ ‫يمكن‬ ،‫المحلية‬ ‫أو‬ ‫اإلقليمية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫إلى‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 4 ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫الكفاءة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫يبين‬‫ر‬‫الق‬ ‫للعمالء‬ ‫التسليم‬ ‫عمليات‬ . 5 :‫خامسا‬ ‫ة‬ ‫إدار‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫البيانات‬ : 6 • ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أنظمة‬ (WMS): ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫متقدمة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫تستخدم‬ ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 7 ‫الشحنات‬ ‫بشأن‬ ‫يعة‬‫ر‬‫وس‬ ‫دقيقة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫البضائع‬ ‫وحركة‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬ 8 ‫الطلب‬‫و‬ . 9 • ‫الحقيقي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫التدفق‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫توفر‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ،‫البضائع‬ ‫وحركة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حالة‬ ‫حول‬ ‫لحظية‬ ‫ير‬‫ر‬‫تقا‬ 10 ‫للمنتجات‬ ‫وفعال‬ ‫مستمر‬ ‫تدفق‬ ‫وضمان‬ ‫التأخير‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ . 11 :‫سادسا‬ ‫وسالمتها‬ ‫البضائع‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ : 12 • ‫التلف‬ ‫من‬ ‫البضائع‬ ‫حماية‬ : ،‫الغذائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬ ‫الحساسة‬ ‫البضائع‬ ‫لحفظ‬ ‫مناسبة‬ ‫بيئة‬ ‫توفر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 13 ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫ها‬ ‫وغير‬ ‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجات‬ ‫ضبط‬ ‫يمكن‬ .‫اإللكترونية‬ ‫المعدات‬‫و‬ ،‫األدوية‬ 14 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫أثناء‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ . 15 • ‫التجهيز‬‫و‬ ‫التغليف‬ : ‫مما‬ ،‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫قبل‬ ‫للمنتجات‬ ‫التغليف‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫التغليف‬ ‫خدمات‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫توفر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 16 ‫الشحن‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫للبضائع‬ ‫إضافية‬ ‫حماية‬ ‫يضمن‬ . 17 :‫سابعا‬ ‫العائدة‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : 18 • ‫المرتجعات‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫هام‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫بل‬ ،‫الجديدة‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫استقبال‬ ‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 19 ‫ن‬‫المخاز‬ ،‫التصنيع‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫من‬ ‫المعادة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫البضائع‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ .‫تجعات‬‫ر‬‫الم‬ 20 ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫إدخالها‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫ومعالجتها‬ ‫المعادة‬ ‫المنتجات‬ ‫فحص‬ ‫عملية‬ ‫تسهل‬ . 21
  • 26.
    27 27 • ‫التخلص‬‫و‬ ‫التدوير‬ ‫إعادة‬ : ‫غير‬‫البضائع‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫عمليات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بإدا‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تقوم‬ ،‫الحاالت‬ ‫بعض‬ ‫في‬ 1 ‫البيئية‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫المنتجات‬ ‫تدوير‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫فيها‬ ‫غوب‬ ‫المر‬ . 2 :‫ثامنا‬ ‫التوريد‬ ‫سالسل‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫استق‬ ‫تحسين‬ : 3 • ‫ارية‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫ضمان‬ ‫العمليات‬ : ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫به‬ ‫تحتفظ‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بفضل‬ 4 ‫اإلنتاج‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬ ‫هذا‬ .‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫الشحن‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫مثل‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫ابات‬ ‫ر‬‫اضط‬ 5 ‫كبير‬ ‫تأثر‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ . 6 • ‫االحتياطي‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ : ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكنها‬ ‫حيث‬ ،‫للشركات‬ ‫احتياطية‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تمثل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 7 ‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫توقف‬ ‫خطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الحرجة‬ ‫األوقات‬ ‫في‬ 8 9 10 11 12 13 1.4 ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫التخزين‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ : 14 ‫ولكن‬ ،‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫بسبب‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫الحيوية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫يعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ 15 ‫على‬ ‫المباشر‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫تأثي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫تتجلى‬ .‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫األساسي‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫لدو‬ 16 .‫السوقي‬ ‫للطلب‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكاليف‬ ،‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫مثل‬ ،‫الشركات‬ ‫في‬ ‫مالية‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫عدة‬ 17 ‫كفاءتها‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫وفو‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ألنشطة‬ ‫وفعالة‬ ‫ذكية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ 18 ‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫للعالقة‬ ‫تفصيلي‬ ‫عرض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ .‫التشغيلية‬ : 19 20 21 ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سبق‬ ‫ما‬ ‫بل‬ ،‫البضائع‬ ‫لتخزين‬ ‫مكان‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تساهم‬ .‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫من‬ ‫حيوي‬ ‫زء‬ ‫ج‬ ‫هي‬ ،‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫مما‬ ،‫التسليم‬ ‫زمن‬‫من‬ ‫وتحسن‬ ،‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ ‫أكبر‬ ‫بفعالية‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫إلى‬ ‫النهاية‬ ‫في‬ ‫يؤدي‬ .
  • 27.
    28 28 :‫ال‬‫و‬‫ا‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬‫تقليل‬ 1 • ‫ة‬ ‫الكبير‬ ‫الكميات‬ ‫وتخزين‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ : ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عند‬ ،‫النهائية‬ 2 ،‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫صغي‬ ‫كميات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ .‫بالجملة‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫خصومات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ 3 ‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫طويلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫احدة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫للشركة‬ ‫يمكن‬ 4 ‫اء‬ ‫ر‬‫بالش‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ . 5 • ‫المجمع‬ ‫التوزيع‬ : ‫حيث‬ ‫من‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫أكبر‬ ‫شحنات‬ ‫في‬ ‫لتسليمها‬ ‫البضائع‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ 6 ‫مما‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫الشحنات‬‫و‬ ‫الرحالت‬ ‫عدد‬ ‫تقليل‬ ‫يتم‬ ،‫احدة‬‫و‬ ‫دفعة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫إرسال‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التكلفة‬ 7 ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫يخفض‬ . 8 • ‫العمالء‬‫و‬ ‫الموردين‬ ‫بين‬ ‫الزمنية‬ ‫المسافات‬ ‫تقليل‬ : ‫تقصير‬ ‫يمكن‬ ،‫المحلية‬ ‫أو‬ ‫اإلقليمية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بفضل‬ 9 ‫من‬ ‫فع‬‫ر‬‫وي‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫قطعها‬ ‫البضائع‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المسافات‬ 10 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫كفاءة‬ . 11 :‫ثانيا‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬ 12 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تحسين‬ : ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫بأنظمة‬ ‫المدعوم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ 13 ‫غير‬ ‫أو‬ ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫الطلب‬ ‫وتحليل‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫دقيقة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ي‬ ‫الضرور‬ 14 ‫للتلف‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫المطلوبة‬ ‫غير‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫بكميات‬ ‫باالحتفاظ‬ . 15 • ‫التلف‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ : ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫يمكن‬ ،‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مناسبة‬ ‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 16 ‫أو‬ ‫التالفة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫الفاقد‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫تعرضها‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫طويلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ 17 ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫وفو‬ ‫إلى‬ ‫يترجم‬ ‫مما‬ ،‫استبدالها‬ . 18 • ‫العائم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ (Just-in-Time): ‫تطبيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الذكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 19 ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،"‫العائم‬ ‫ن‬‫"المخزو‬ ‫مثل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ 20 ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫الكميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫ويخفض‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫بها‬ ‫المحتفظ‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫من‬ 21 ‫طويلة‬ . 22 23
  • 28.
    29 29 :‫ثالثا‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ 1 • ‫اإلنتاج‬‫مع‬ ‫التنسيق‬ : ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫الالزمة‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫مستمر‬ 2 ‫خط‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫غير‬ ‫التوقفات‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫الناجم‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫تقليل‬ 3 ‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫جدولة‬ ‫بإعادة‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫اإلنتاج‬ . 4 • ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬ : ‫الحاجة‬ ‫تقل‬ ،‫المناسبة‬ ‫وبالكميات‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫متاح‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ 5 ‫التكاليف‬ ‫تقلل‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫الفجائي‬ ‫بالطلب‬ ‫للوفاء‬ ‫إضافية‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫استئجار‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫التسر‬ ‫إلى‬ 6 ‫إضافية‬ ‫لساعات‬ ‫العمل‬ ‫أو‬ ‫المؤقتة‬ ‫العمالة‬ ‫بتوظيف‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ . 7 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫التوريد‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ 8 • ‫الطارئة‬ ‫الطلبات‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬ : ‫يقل‬ ،‫المطلوبة‬ ‫بالبضائع‬ ٍ ‫كاف‬ ‫بشكل‬ ‫مملوءة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫عندما‬ 9 ‫تقلل‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫أطول‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫ق‬‫وتستغر‬ ‫تكلفة‬ ‫أكثر‬ ‫عادة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫التي‬ ‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫الطلبات‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ 10 ‫المطلوبة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫يع‬‫ر‬‫التس‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتأخ‬ ‫الطلبات‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ . 11 • ‫للطلب‬ ‫االستجابة‬ ‫تعزيز‬ : ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للتغي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 12 ‫الناتجة‬ ‫الفرص‬ ‫خسائر‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ٍ ‫كاف‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫الطلب‬ 13 ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتج‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ ‫عن‬ . 14 • ‫الموسمية‬ ‫العروض‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذروة‬ ‫لموسم‬ ‫االستعداد‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 15 ‫بسبب‬ ‫الذروة‬ ‫موسم‬ ‫خالل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫أو‬ ‫األسعار‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫ا‬ً ‫ق‬‫مسب‬ ‫المطلوبة‬ 16 ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫الضغط‬ . 17 :‫خامسا‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫التفاوضية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫زيادة‬ 18 • ‫الدفع‬ ‫شروط‬ ‫تحسين‬ : ‫مع‬ ‫التفاوض‬ ‫للشركة‬ ‫يمكن‬ ،‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫عند‬ 19 ‫تخفيض‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫هذا‬ .‫أعلى‬ ‫خصومات‬ ‫أو‬ ‫أفضل‬ ‫دفع‬ ‫شروط‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الموردين‬ 20 ‫اء‬ ‫ر‬‫بالش‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ . 21
  • 29.
    30 30 • ‫التوريد‬ ‫ارية‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫تعزيز‬ : ‫في‬‫مشاكل‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫اإلمدادات‬ ‫انقطاع‬ ‫مخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 1 ‫ن‬‫دو‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫التفاوض‬ ‫يمكنها‬ ، ٍ ‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫الشركة‬ ‫لدى‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ 2 ‫اتية‬‫و‬‫م‬ ‫غير‬ ‫عقود‬ ‫ام‬ ‫ر‬‫إب‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ . 3 :‫سادسا‬ ‫المرتجعة‬ ‫المنتجات‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫المرتبطة‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ 4 • ‫للمرتجعات‬ ‫فعالة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫مما‬ ،‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المنتجات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫مخصصة‬ ‫مساحات‬ ‫يوفر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يسمح‬ 5 ‫بالتخلص‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫منها‬ ‫التخلص‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫تصليحها‬ ‫أو‬ ‫ها‬ ‫تدوير‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫بفحصها‬ 6 ‫المستخدمة‬ ‫غير‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ . 7 • ‫التوزيع‬ ‫إعادة‬ : ‫بحالة‬ ‫ال‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المنتجات‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ،‫بذكاء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 8 ‫إنتاجها‬ ‫بإعادة‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ق‬‫السو‬ ‫إلى‬ ‫جيدة‬ . 9 :‫سابعا‬ ‫المستدامة‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ 10 ‫التخزين‬ ‫في‬ ‫االستدامة‬ : ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫المستدام‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫يمكن‬ ،‫للبيئة‬ ‫الصديقة‬ ‫العمليات‬ ‫نحو‬ ‫االتجاه‬ ‫ايد‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫مع‬ 11 ‫يمكن‬ ،‫النفايات‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ 12 ‫البيئية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫النفايات‬ . 13 1.5 ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫التخزين‬ 14 ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫حيوي‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫البضائع‬ ‫حفظ‬ ‫حول‬ ‫يدور‬ ‫نشاط‬ ‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 15 ‫سلسلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫فعالة‬ ‫أداة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عد‬ُ ‫ي‬ .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫تنافسيتها‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ 16 ‫الضغوط‬‫و‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫تعقيد‬ ‫ايد‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫مع‬ .‫للشركة‬ ‫المالية‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫حلقة‬ ‫ويمثل‬ ‫اإلمداد‬ 17 ‫ألهم‬ ‫عرض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ .‫األعمال‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫تأثي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يلعب‬ ،‫التنافسية‬ 18 ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫ار‬‫و‬‫األد‬ : 19 20 21 22
  • 30.
    31 31 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫التخفيف‬‫و‬‫األعمال‬ ‫ارية‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫تحسين‬ 1 • ‫الالزمة‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫ئيسية‬‫ر‬ ‫كأداة‬ ‫يعمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 2 ‫خطوة‬ ‫وسليم‬ ٍ ‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫وجود‬ ‫عد‬ُ ‫ي‬ .‫الحرجة‬ ‫األوقات‬ ‫في‬ ‫تلبية‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫االنقطاع‬ ‫لتجنب‬ ‫استباقية‬ 3 ‫المفاجئ‬ ‫الطلب‬ . 4 • ‫أمان‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ (Safety Stock) ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫تقلبات‬ ‫أي‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫الشركات‬ ‫تستطيع‬ ، 5 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫تنشأ‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التشغيلية‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬ ‫أو‬ . 6 :‫ثانيا‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ 7 • ‫يسمح‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 8 ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫الوصول‬ ‫تسهل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ .‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫بمرونة‬ 9 ‫العمالء‬ ‫انتظار‬ ‫زمن‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫وتساهم‬ . 10 • ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫المفرط‬ ‫التكدس‬ ‫تجنب‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ 11 ‫العام‬ ‫الرضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫للعمالء‬ ‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ . 12 :‫ثالثا‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫تعزيز‬ 13 • .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 14 ‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫وتحقيق‬ ‫بكفاءة‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ 15 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫سمعة‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ودقة‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫العمالء‬ . 16 • ‫للشركة‬ ‫السوقية‬ ‫الحصة‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫المطلوبة‬ ‫وبالجودة‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ 17 ‫التسليم‬ ‫في‬ ‫تأخر‬ ‫أو‬ ‫اإلمدادات‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يعانو‬ ‫قد‬ ‫الذين‬ ‫بالمنافسين‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ . 18 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫لتقلبات‬ ‫االستجابة‬‫و‬ ‫المرونة‬ ‫تحسين‬ 19 • ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مرونة‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫التعامل‬ 20 ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ .‫العرض‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ 21 ‫العمليات‬ ‫تعطيل‬ ‫أو‬ ‫التكاليف‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫ألي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬ . 22
  • 31.
    32 32 • ‫تحضير‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬‫حيث‬ ،‫الموسمية‬ ‫الذروة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫فعالة‬ ‫أداة‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 1 ‫الذروة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫الطلبات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫مسب‬ ٍ ‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬ . 2 :‫خامسا‬ ‫المالية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬ 3 • ‫أو‬ ‫ي‬ ‫الفور‬ ‫الشحن‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 4 ‫وتقليل‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ٍ ‫كاف‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ .‫ا‬ً ‫مكلف‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ،‫االستعجالي‬ 5 ‫المفاجئة‬ ‫الطلبات‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ . 6 • ‫تحسين‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الذكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 7 ‫العمالء‬ ‫فقدان‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬ ‫توقف‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫وتجنب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ . 8 :‫سادسا‬ ‫الجديدة‬ ‫المنتجات‬ ‫وتطوير‬ ‫االبتكار‬ ‫دعم‬ 9 • ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تتوفر‬ ‫عندما‬ .‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫جديدة‬ ‫منتجات‬ ‫وتطوير‬ ‫اختبار‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬ّ ‫ك‬‫م‬ُ ‫ي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 10 ‫التطوير‬‫و‬ ‫البحث‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫تستطيع‬ ،‫كافية‬ ‫بكميات‬ (R&D) ‫منتجات‬ ‫وتقديم‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬ ‫أكبر‬ ‫ية‬‫ر‬‫بح‬ ‫العمل‬ 11 ‫ق‬‫السو‬ ‫إلى‬ ‫جديدة‬ . 12 • ‫البيئة‬ ‫وتوفر‬ ،‫الجديدة‬ ‫المنتجات‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫ع‬ّ ‫تسر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫متعددة‬ ‫اد‬‫و‬‫وم‬ ‫مكونات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ 13 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الرسمي‬ ‫اإلطالق‬ ‫قبل‬ ‫االختبار‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتج‬ ‫المثلى‬ . 14 :‫سابعا‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫تكامل‬ ‫تحقيق‬ 15 • ‫األنشطة‬ ‫تنسيق‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساعد‬ .‫اإلمداد‬ ‫لسلسلة‬ ‫ال‬ّ ‫الفع‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫هام‬ ‫ا‬ً ‫عنصر‬ ‫يمثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 16 ‫المشاركة‬ ‫الجهات‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫عين‬ ‫الموز‬‫و‬ ،‫المصنعين‬ ،‫الموردين‬ ‫مثل‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ . 17 • ‫مما‬ ،‫للبضائع‬ ‫ومستمر‬ ‫سلس‬ ‫تدفق‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ال‬ّ ‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ 18 ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫ويحسن‬ ‫المحتملة‬ . 19 20 21 22
  • 32.
    33 33 :‫ثامنا‬ ‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫في‬‫التخزين‬ ‫دور‬ 1 • ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 2 ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ائدة‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 3 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫التصنيع‬ ‫لعمليات‬ ‫البيئي‬ ‫األثر‬ . 4 • ‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المتجددة‬ ‫الطاقة‬‫و‬ ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ‫الذكية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ 5 ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ . 6 :‫تاسعا‬ ‫رضاهم‬ ‫وتحقيق‬ ‫العمالء‬ ‫توقعات‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ 7 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ .‫التسليم‬ ‫عة‬ ‫وسر‬ ‫وجودتها‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫توقعات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ال‬ّ ‫الفع‬ 8 ‫الشركة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬‫و‬ ً ‫رضى‬ ‫أكثر‬ ‫هم‬ ‫المطلوبة‬ ‫وبالجودة‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫ن‬‫يحصلو‬ . 9 • ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫ويحسن‬ ‫التسليم‬ ‫زمن‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫العمالء‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ا‬ً ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫عة‬ ‫موز‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫وجود‬ 10 ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العمالء‬ . 11 12
  • 33.
    34 34 ‫ملخص‬ ‫وخاتمة‬ ‫الفصل‬ 1 ‫سالسل‬ ‫من‬ ‫أ‬ ‫ز‬‫يتج‬‫ال‬ ‫ا‬ً ‫ء‬ ‫جز‬ ‫يمثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫إن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫مفهوم‬ ‫تناول‬ ‫الذي‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫ختام‬ ‫في‬ 2 ‫وتحقيق‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫أساسي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫ويلعب‬ ،‫الحديثة‬ ‫اإلمداد‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬ . 3 ‫خفض‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ،‫المنظمات‬ ‫داخل‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫الحيوي‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫ودو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫ناقشنا‬ ‫لقد‬ 4 ‫بل‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫حلقة‬ ‫مجرد‬ ‫ليس‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫تبين‬ ‫كما‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ 5 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫التنافسية‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫الشركات‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ . 6 ‫من‬ ‫يصبح‬ ،‫األعمال‬ ‫في‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫كعنصر‬ ‫وتحديده‬ ،‫التكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫الوثيقة‬ ‫العالقة‬ ‫فهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 7 ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫للمنظمة‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫يسهم‬ ‫ال‬ّ ‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫اضح‬‫و‬‫ال‬ 8 ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫التقلبات‬ . 9 ‫مجرد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يعد‬ ‫لم‬ .‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫أهميته‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫المتعددة‬ ‫األبعاد‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫تم‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ 10 ‫المرونة‬ ‫ويحسن‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫يدعم‬ ‫ا‬ً ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ا‬ً ‫محور‬ ‫ليصبح‬ ‫تطور‬ ‫بل‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫لتكديس‬ ‫مكان‬ 11 ،‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫تحسين‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيلية‬ 12 ‫ة‬ ‫ر‬‫المتغي‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫لدى‬ ‫الرضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ . 13 ،‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫المفاجئة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫بمرونة‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫للشركات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يتيح‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ 14 ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫يمكن‬ .‫العمالء‬ ‫تفضيالت‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغي‬ ‫أو‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ ‫تقلبات‬ ‫عن‬ ‫ناتجة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫تلك‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ 15 ‫تأخير‬ ‫أو‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫نتيجة‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫تعطل‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بتوقف‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ 16 ‫الشحنات‬ . 17 ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫استدامة‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلشا‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫المهم‬ ‫من‬ 18 ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫اط‬ ‫ر‬‫اإلف‬ ‫ن‬‫دو‬ ٍ ‫كاف‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫الجيد‬ ‫ين‬‫ز‬‫فالتخ‬ .‫الفاقد‬ ‫وتخفيض‬ 19 ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫دقيق‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫على‬ ‫ويحافظ‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫غير‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ . 20 ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حاسم‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫حيث‬ ،‫للشركات‬ ‫مهمة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫كأداة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اعتبار‬ ‫يمكن‬ ،‫النهاية‬ ‫في‬ 21 ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ال‬ّ ‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المرونة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫التشغيلي‬ 22 ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ . 23 24 25
  • 34.
    35 35 ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬ 1 2 3 ‫التالية‬‫ات‬ ‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 4 1 - ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫وتحقيق‬ ‫البضائع‬ ‫وحفظ‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 5 ‫الطلب‬‫و‬ . 6 2 - ‫ة‬ ‫ر‬‫قصي‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫حفظ‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫مؤقتة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫قبل‬ 7 ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫التشغيلية‬ . 8 3 - ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫األض‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 9 4 - ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫المرونة‬ ‫وتحقيق‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫لتقلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫عزز‬ُ‫ت‬ ‫بفعالية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 10 ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ . 11 5 - ‫ن‬‫تكو‬ ‫حتى‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫مما‬ ،‫النهائي‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بين‬ ‫وسيطة‬ ‫كنقطة‬ ‫يعمل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 12 ‫السلسلة‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫المرحلة‬ ‫إلى‬ ‫للنقل‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫جاه‬ . 13 6 - ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫مرونة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يساهم‬ 14 ‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ . 15 7 - ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 16 8 - ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫التلف‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ . 17 9 - ‫الطلب‬ ‫عند‬ ‫ودقة‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 18 10 - ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫أو‬ ‫البيئية‬ ‫االستدامة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ال‬ ‫ال‬ّ ‫الفع‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 19 ‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫السؤال‬ 20 1 . .............‫يعتبر‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫للتخزين‬ ‫األساسي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬ . 21 ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ .‫أ‬ 22
  • 35.
    36 36 .‫ب‬ ‫بكفاءة‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫البضائع‬‫حركة‬ ‫تنظيم‬ 1 ‫المتاحة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫تقليل‬ .‫ج‬ 2 ‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫الحاجة‬ ‫إلغاء‬ .‫د‬ 3 2 . ( ‫كريستوفر‬ ‫حسب‬ "‫"التخزين‬ ‫عرف‬ُ ‫ي‬ ،‫المقدمة‬ ‫للتعريفات‬ ‫ا‬ً ‫وفق‬ 2011 ) ....................‫انه‬ ‫على‬ 4 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬ .‫أ‬ 5 ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫فيه‬ ‫حفظ‬ُ ‫ي‬ ‫مكان‬ .‫ب‬ 6 ‫استخدامها‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫ج‬ 7 ‫كفاءتها‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المساحات‬ ‫تنظيم‬ .‫د‬ 8 3 . ................ ‫يعتبر‬ ‫التخزين‬ ‫أهداف‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ 9 ‫اإلنتاج‬ ‫عملية‬ ‫يع‬‫ر‬‫تس‬ .‫أ‬ 10 ‫ي‬ ‫البحر‬ ‫الشحن‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ .‫ب‬ 11 ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ .‫ج‬ 12 ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫تقليل‬ .‫د‬ 13 4 . ‫المؤقت‬ ‫التخزين‬ ................................... ‫هو‬ 14 ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ ‫قبل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫أ‬ 15 ‫بيعها‬ ‫قبل‬ ‫طويلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫ب‬ 16 ‫المستقبلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .‫ج‬ 17 ‫الديناميكي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ .‫د‬ 18 5 - .............. ‫يعتبر‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫يلعبه‬ ‫الذي‬ ‫األساسي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬ 19 ‫أ‬ - ‫الستخدامها‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ . 20 ‫ب‬ - ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫بين‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫تنظيم‬ . 21 ‫ت‬ - ‫الشركات‬ ‫على‬ ‫اللوجستية‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ . 22
  • 36.
    37 37 ‫ث‬ - ‫سالسل‬ ‫مرونة‬ ‫تقليل‬ ‫اإلمداد‬ . 1 6 - ‫الطلب‬‫و‬‫العرض‬ ‫في‬ ‫التقلبات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫يساعد‬ ......................... ‫خالل‬ ‫من‬ 2 ‫أ‬ - ‫ن‬‫المخزو‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫كميات‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ . 3 ‫ب‬ - ‫المفاجئة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ال‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ . 4 ‫ت‬ - ‫الطلب‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫إنتاج‬ ‫بإيقاف‬ . 5 ‫ث‬ - ً‫ا‬‫يجي‬‫ر‬‫تد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستوى‬ ‫تقليل‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ . 6 7 - ...............‫يعتبر‬ ‫المنتجات؟‬ ‫أو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫كميات‬ ‫لتخزين‬ ‫األساسية‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ 7 ‫تجعات‬‫ر‬‫الم‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ .‫أ‬ 8 ‫بالجملة‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫خصومات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ .‫ب‬ 9 ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ .‫ج‬ 10 ‫شروط‬ ‫تحسين‬ .‫د‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التفاوض‬ 11 8 - ‫األعمال‬ ‫ارية‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫أن‬ ‫للتخزين‬ ‫يمكن‬ .........‫خالل‬ ‫من‬ 12 ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫أ‬ 13 ‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تجنب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ب‬ 14 ‫لتلبية‬ ‫أمان‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ج‬ ‫المفاجئ‬ ‫الطلب‬ 15 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫تقليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫د‬ 16 9 ................ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ ‫يلعبه‬ ‫الذي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬ 17 ‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ .‫أ‬ 18 ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫الدفع‬ ‫شروط‬ ‫وتحسين‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ .‫ب‬ 19 ‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫الطلبات‬ ‫عدد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫الشحنات‬ ‫عدد‬ ‫تقليل‬ .‫ج‬ 20 ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫مرونة‬ ‫تحسين‬ .‫د‬ 21 10 - ‫المستدامة‬‫و‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫الذكي‬ ‫التخزين‬ ‫يسهم‬ ....................... ‫خالل‬ ‫من‬ 22 ‫استخدام‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫أ‬ ‫المتجددة‬ ‫غير‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ 23 ‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ب‬ 24 ‫اإلنتاج‬ ‫وتقليل‬ ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ج‬ 25
  • 37.
    38 38 ‫ع‬ ‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫من‬ ‫التخلص‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫د‬ 1 :‫الثالث‬ ‫السؤال‬ ‫نقاط‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫اذكر‬ 2 1 - ‫ين؟‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫وتع‬ ‫مفهوم‬ ‫أذكر‬ 3 2 - ‫اذكر‬ 2 ‫او‬ 3 ‫ذكر‬ ‫مع‬ ‫كتاب‬ ‫هم؟‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ 4 3 - ‫التبادلي؟‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫الدائم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مفهوم‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫قار‬ 5 4 - ‫االمداد؟‬ ‫لسالسل‬ ‫بالنسبة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫اذكر‬ 6 5 - ‫ال‬ ‫بين‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫اذكر‬ FIFO ‫و‬ LIFO ‫؟‬ 7 6 - ‫الصناعي؟‬ ‫القطاع‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اهمية‬ ‫اذكر‬ 8 7 - ‫المنظمات؟‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اهمية‬ ‫اذكر‬ 9 8 - ‫البضائع؟‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫دور‬ ‫اذكر‬ 10 9 - ‫التكاليف؟‬ ‫وخفض‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫اذكر‬ 11 10 - ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أهمية‬ ‫اذكر‬ ‫ئة‬‫ز‬‫التج‬‫و‬ ‫ي‬ ‫التجار‬ ‫القطاع‬ ‫اللوجستي؟‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫وقطاع‬ 12 13 14
  • 38.
    39 39 1 2 3 4 5 6 ‫الثاني‬ ‫الفصل‬ 7 ‫المستودعات‬ ‫وتصميم‬‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ 8 2.1 ‫المخ‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫اذ‬ ،‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫(مخاز‬ :‫ن‬‫از‬ )‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ،‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ 9 2.2 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ 10 2.3 ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ 11 2.4 ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬ 12 2.5 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ 13 2.6 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫الحديثة‬ 14 15 16 17 18
  • 39.
    40 40 :‫مقدمة‬ 1 2 ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫أساسي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫حيث‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ً ‫عنصر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تعتبر‬ 3 ،‫ومنظم‬ ‫آمن‬ ‫بشكل‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مساحة‬ ‫توفر‬ ‫أنها‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أهمية‬ ‫تكمن‬ .‫الطلب‬‫و‬ 4 ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ‫االحتفاظ‬ ‫إمكانية‬ ‫للشركات‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تتيح‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫أو‬ ‫بالتأخير‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ 5 ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أو‬ ‫ايدة‬ ‫ز‬‫المت‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫من‬ ‫يمكنهم‬ ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ 6 ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬‫و‬ ‫مرونة‬ . 7 ‫تسهيل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تسهم‬ ،‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫ها‬ ‫دور‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ 8 ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫استقبال‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫بدء‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫تنسيق‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫مهم‬ ‫كمحور‬ ‫تعمل‬ ‫فهي‬ .‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫عمليات‬ 9 ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫للمخاز‬ ‫الجيدة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫وبفضل‬ .‫المستهلك‬ ‫إلى‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫تسليم‬ ‫حتى‬ ‫الخام‬ 10 ‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫عالية‬ ‫بجودة‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫وضمان‬ . 11 ‫في‬ ‫المتنوعة‬ ‫ها‬ ‫ار‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫المهمة‬ ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫إلى‬ ‫ق‬‫التطر‬ ‫تم‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ 12 ‫ا‬ً ‫مرور‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫بالم‬ ‫الخاصة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫بدء‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ 13 ‫كما‬ .‫المختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫تجميع‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫بمخاز‬ 14 ‫مع‬ ،‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬‫و‬ ،‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫الفصل‬ ‫ناقش‬ 15 ‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حماية‬ ‫لضمان‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ . 16 ‫التقدم‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫أصبحت‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫اض‬ ‫ر‬‫استع‬ ‫تم‬ ،‫ا‬ً ‫أخير‬ 17 ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫فإن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ .‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫التكنولوجي‬ 18 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫عة‬ ‫السر‬‫و‬ ‫الدقة‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫مستويات‬ ‫وتحقيق‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫التقنيات‬ . 19 1 - 2 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ : 20 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ف‬َّ ‫صن‬ُ‫ت‬ .‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حاسم‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ 21 ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫مخصصة‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫تؤديها‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬‫و‬ ‫نة‬َّ ‫المخز‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫طبيعة‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ 22 ‫بين‬ ‫البضائع‬ ‫وتدير‬ ‫تجمع‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أو‬ ،‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫عد‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫أو‬ ،‫التصنيع‬ 23 ‫بالشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫وضمان‬ ،‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ،‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫هذه‬ ‫سهم‬ُ‫ت‬ .‫مختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ 24 ‫العمالء‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫المطلوب‬ . 25 26
  • 40.
    41 41 1 - 2 - 1 ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ : 1 ‫التي‬‫المصنعة‬ ‫غير‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مخصصة‬ ‫أماكن‬ ‫أو‬ ‫افق‬ ‫ر‬‫م‬ ‫هي‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ 2 ‫مما‬ ،‫للتصنيع‬ ‫الالزمة‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫ثابت‬ ‫تدفق‬ ‫تأمين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ .‫التصنيع‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ 3 ،‫المعادن‬ ‫مثل‬ ‫األولية‬ ‫المكونات‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫يضمن‬ 4 ‫تتميز‬ .‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫تصنيع‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫ها‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ،‫األخشاب‬ ،‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ،‫البالستيك‬ 5 ‫درجات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫مثل‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫خاصة‬ ‫ق‬‫بطر‬ ‫ها‬ ‫تجهيز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بضرو‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ 6 ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ،‫الرطوبة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ . 7 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 8 • ‫التصنيع‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫تستخدم‬ . 9 • )‫الرطوبة‬ ‫من‬ ‫حماية‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫(مثل‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫لحفظ‬ ‫مناسبة‬ ‫بيئة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ . 10 • ‫ومستمر‬ ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫للمصانع‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ . 11 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 12 • ‫اإلنتاج‬ ‫لعمليات‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ . 13 • ‫الذروة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫في‬ ‫الخارجيين‬ ‫الموردين‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫تقليل‬ . 14 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 15 • ‫خاصة‬ ‫ظروف‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫خاصة‬ ،‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكلفة‬ . 16 • ‫عليها‬ ‫الحفاظ‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫للتلف‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫تعرض‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ . 17 1 - 2 - 2 ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ : 18 ‫بشكل‬ ‫إنتاجها‬ ‫أو‬ ‫تصنيعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مخصصة‬ ‫أماكن‬ ‫أو‬ ‫افق‬ ‫ر‬‫م‬ ‫هي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ 19 ‫شحنها‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ .‫العمالء‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫وجاه‬ ‫كامل‬ 20
  • 41.
    42 42 ‫التلف‬ ‫من‬ ‫حمايتها‬،‫المنتجات‬ ‫تأمين‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ .‫النهائيين‬ ‫المستخدمين‬ ‫أو‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫إلى‬ 1 ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫الكميات‬ ‫توفير‬ ‫وضمان‬ ،‫الضرر‬ ‫أو‬ . 2 ‫سهولة‬ ‫لضمان‬ ‫وذلك‬ ،‫التنظيم‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫صارمة‬ ‫معايير‬ ‫اتباع‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بضرو‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫تتميز‬ 3 ‫جودة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫وتحديدها‬ ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ 4 ‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجات‬ ‫مثل‬ ‫المنتجات‬ . 5 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 6 • ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫وجاه‬ ‫تصنيعها‬ ‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫استخدامها‬ ‫يتم‬ . 7 • ‫من‬ ‫محمية‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫تجهي‬ ‫تشمل‬ ‫الغبار‬‫و‬ ‫الرطوبة‬ ‫مثل‬ ‫البيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ . 8 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 9 • ‫وصولها‬ ‫فور‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫تحسين‬ . 10 • ‫النهائي‬ ‫البيع‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫لعمليات‬ ‫مناسبة‬ ‫انطالق‬ ‫نقطة‬ ‫توفر‬ . 11 • ‫النقل‬ ‫أو‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫أثناء‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫للمنتجات‬ ‫الحماية‬ ‫توفر‬ . 12 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 13 • ‫طويل‬ ‫ا‬ً ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تتطلب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫عة‬ ‫بسر‬ ‫باع‬ُ‫ت‬ ‫ال‬ ‫المنتجات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫المدى‬ . 14 • ‫األطعمة‬ ‫مثل‬ ‫للوقت‬ ‫حساسة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫خاصة‬ ،‫التلف‬ ‫أو‬ ‫االنتهاء‬ ‫لخطر‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫تعرض‬ . 15 1 - 2 - 3 ‫التجميد‬‫و‬ ‫التبريد‬ ‫ن‬‫مخاز‬ 16 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 17 • ‫مثل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫لدرجات‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ،‫األدوية‬ ،‫األطعمة‬ . 18 • ‫ثابتة‬ ‫منخفضة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫وتجميد‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ . 19
  • 42.
    43 43 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 1 • ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫صالحية‬‫ة‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫تمديد‬ . 2 • ‫محكومة‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تتيح‬ . 3 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 4 • ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ ‫لتشغيل‬ ‫المستمر‬ ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ . 5 • ‫يع‬‫ر‬‫س‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫تلف‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ ‫في‬ ‫األعطال‬ . 6 1 - 2 - 4 )‫(الذكية‬ ‫اآللية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 7 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 8 • ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫وتقنيات‬ ‫الروبوتات‬ ‫تستخدم‬ ‫بالكامل‬ ‫مؤتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ . 9 • ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وت‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫التدخل‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ . 10 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 11 • ‫العمليات‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫تقليل‬ . 12 • ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫للمخزو‬ ‫وفعالة‬ ‫دقيقة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ . 13 • ‫أصغر‬ ‫مساحات‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫أحجام‬ ‫استيعاب‬ ‫إمكانية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫العالية‬ ‫الكفاءة‬ ‫بسبب‬ . 14 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 15 • ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلنشاء‬ ‫تكلفة‬ . 16 • ‫المتقدمة‬ ‫التقنية‬ ‫األنظمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫وتد‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫صيانة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ . 17 18
  • 43.
    44 44 1 - 2 - 5 ‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 1 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 2 ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫الطلب‬‫في‬ ‫موسمية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫وجود‬ ‫عند‬ ‫أو‬ ‫الخاصة‬ ‫األحداث‬ ‫مثل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قصي‬ . 3 ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫مؤقتة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫وحدات‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً ‫غالب‬ . 4 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 5 • ‫الموسمي‬ ‫أو‬ ‫ئ‬ ‫الطار‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫مثالية‬ ‫يجعلها‬ ‫مما‬ ،‫التفكيك‬‫و‬ ‫اإلنشاء‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ . 6 • ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫مختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫وضعها‬ ‫أو‬ ‫نقلها‬ ‫يمكن‬ . 7 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 8 • ‫الدائمة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫الحماية‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ ‫نفس‬ ‫تقدم‬ ‫ال‬ . 9 • ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يقيد‬ ‫مما‬ ،‫محدودة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫سعة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ً‫عادة‬ . 10 1 - 2 - 6 ‫الجمركية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 11 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 12 • ‫كانت‬ ً ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫بعد‬ ‫الجمركية‬ ‫اءاتها‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫إنهاء‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫للتصدير‬ ‫معدة‬ ‫أو‬ ‫مستوردة‬ . 13 • ‫الجمركية‬ ‫السلطات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫صارمة‬ ‫ائح‬‫و‬‫ول‬ ‫أنظمة‬ ‫تتبع‬ . 14 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 15 • ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬ ‫إنهاء‬ ‫أو‬ ‫الجمركية‬ ‫الرسوم‬ ‫دفع‬ ‫يتم‬ ‫حتى‬ ‫المستوردة‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫وسيلة‬ ‫توفر‬ . 16 • ‫الجمركي‬ ‫التخليص‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫بتأخير‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ . 17 18
  • 44.
    45 45 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 1 • ‫قد‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫الجمركية‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫إنهاء‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫لتأخير‬ ‫البضائع‬ ‫تتعرض‬ . 2 • ‫الجمركي‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ . 3 1 - 2 - 7 ‫ة‬ ‫الخطر‬ ‫اد‬‫و‬‫للم‬ ‫المخصصة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 4 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 5 • ‫أو‬ ‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬ ‫ا‬ً ‫خطر‬ ‫تشكل‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مصممة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫المتفج‬ 6 ‫المشعة‬ . 7 • ‫السالمة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫صارمة‬ ‫أمان‬ ‫بمعايير‬ ‫تلتزم‬ . 8 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 9 • ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫مخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫آمنة‬ ‫بيئة‬ ‫توفر‬ . 10 • ‫المحتملة‬ ‫البيئية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأثي‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ . 11 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 12 • ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫وتشغيل‬ ‫إنشاء‬ ‫تكاليف‬ ‫األمان‬ ‫لضمان‬ ‫متخصصة‬ ‫ومعدات‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫تجهي‬ . 13 • ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫عملية‬ ‫يعقد‬ ‫قد‬ ‫مما‬ ،‫الحكومية‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫تخضع‬ . 14 1 - 2 - 8 ‫العزل‬ ‫ن‬‫مخاز‬ 15 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 16 • ‫أو‬ ،‫الضوء‬ ،‫الرطوبة‬ ‫مثل‬ ‫الخارجية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫عن‬ ‫العزل‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مخصصة‬ 17 ‫اء‬‫و‬‫اله‬ . 18 • ‫خارجي‬ ‫تلوث‬ ‫ألي‬ ‫المنتجات‬ ‫تعرض‬ ‫تمنع‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫تجهي‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ . 19
  • 45.
    46 46 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 1 • ‫جودتها‬ ‫لضمان‬ ‫معزولة‬‫بيئات‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مناسبة‬ . 2 • ‫البيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫التعرض‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫التلف‬ ‫ضد‬ ‫إضافية‬ ‫حماية‬ ‫توفر‬ . 3 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 4 • ‫العزل‬ ‫تقنيات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫المتقدمة‬ . 5 • ‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫لضمان‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫صيانة‬ ‫تتطلب‬ ‫قد‬ . 6 1 - 2 - 9 )‫(الخارجية‬ ‫المفتوحة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 7 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الخصائص‬ : 8 • ‫أو‬ ،‫البناء‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ،‫الحديد‬ ‫مثل‬ ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫بالع‬ ‫تتأثر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الثقيلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ 9 ‫األخشاب‬ . 10 • ‫بسيطة‬ ‫حماية‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫أو‬ ‫الطلق‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫في‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ . 11 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 12 • ‫المغلقة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫منخفضة‬ ‫وتشغيل‬ ‫إنشاء‬ ‫تكلفة‬ . 13 • ‫محكمة‬ ‫بيئة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مثالية‬ . 14 :‫ثالثا‬ ‫العيوب‬ : 15 • ‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫تلفها‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫ياح‬‫ر‬‫ال‬‫و‬ ‫المطر‬ ‫مثل‬ ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫البضائع‬ ‫تعرض‬ . 16 • ‫قد‬ ‫البيئية‬ ‫الظروف‬ ‫بسبب‬ ‫التدهور‬ ‫من‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫لحماية‬ ‫إضافية‬ ‫صيانة‬ ‫تتطلب‬ . 17 18 19
  • 46.
    47 47 1 2 3 4 2 - 2 :‫التخزين‬ ‫مركزية‬ ‫ال‬‫و‬‫مركزية‬ 5 2 - 2 - 1 :)‫ي‬ ‫المركز‬ ‫(التخزين‬ ‫التخزين‬ ‫مركزية‬ 6 ‫تحسين‬ ‫يتيح‬ ‫مما‬ ،‫احد‬‫و‬ ‫ي‬ ‫مركز‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫كافة‬ ‫ين‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫جمع‬ ‫فيه‬ ‫يتم‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 7 ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫وتوفير‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ . 8 :‫ال‬‫و‬‫ـأ‬ :‫التعريف‬ ‫او‬ ‫المفهوم‬ 9 ‫من‬ ‫ا‬ً ‫جد‬ ‫قليل‬ ‫عدد‬ ‫أو‬ ‫احد‬‫و‬ ‫ي‬ ‫مركز‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫جميع‬ ‫تجميع‬ ‫فيه‬ ‫يتم‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 10 ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ألن‬ ‫ا‬ً ‫نظر‬ ،‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يتيح‬ .‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ 11 ‫في‬ ‫تتم‬ ‫الصيانة‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ويساعد‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عملية‬ ‫يسهل‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ .‫احد‬‫و‬ ‫مكان‬ 12 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استغالل‬ ‫تحسين‬ . 13 :‫ثانيا‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫التخزين‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫م‬ : 14 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ . 15 • ‫اقبة‬ ‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫باإلدا‬ ‫المتعلقة‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ . 16 • ‫في‬ ‫سهولة‬ ‫الموحدة‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫السياسات‬ ‫تنفيذ‬ . 17 :‫ثالثا‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫التخزين‬ ‫عيوب‬ : 18 • ‫المختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ . 19 • ‫ا‬ً ‫افي‬ ‫ر‬‫جغ‬ ‫البعيدين‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المحتمل‬ ‫التأخير‬ . 20 ‫سبق‬ ‫مما‬ ‫زة‬ ‫الممي‬ ‫والخصائص‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫وع‬ ‫ن‬ ‫كل‬ ‫طبيعة‬ ‫فهم‬ ‫يمكن‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصحيحة‬ ‫رات‬ ‫را‬ ‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫وع‬ ‫ن‬ ‫لكل‬ ‫أو‬ ‫للشركة‬ ‫واللوجستية‬‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫حسب‬ ‫األنسب‬ ‫وع‬ ‫المشر‬ .
  • 47.
    48 48 • ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬‫على‬ ‫الكامل‬ ‫باالعتماد‬ ‫المتعلقة‬ ‫المخاطر‬ . 1 2 - 2 - 2 ‫مركزية‬ ‫ال‬ )‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫(التخزين‬ ‫التخزين‬ 2 ‫هو‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫منهج‬ ‫وتقليل‬ ‫الوصول‬ ‫لتسهيل‬ ‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 3 ‫النقل‬ ‫أوقات‬ . 4 :‫التعريف‬ ‫أو‬ ‫المفهوم‬ : ‫ال‬‫و‬‫أ‬ 5 .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫االستخدام‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫في‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫فيه‬ ‫يتم‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 6 ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫ع‬ ‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫العمالء‬ ‫الحتياجات‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬ 7 ‫مختلفة‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫جغ‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫بالنقل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ . 8 :‫ثانيا‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫التخزين‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫م‬ : 9 • ‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫تحسين‬ . 10 • ‫المستودعات‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫الق‬ ‫اقع‬‫و‬‫للم‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ . 11 • ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ . 12 :‫ثالثا‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫التخزين‬ ‫عيوب‬ : 13 • ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ . 14 • ‫اللوجستية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫الصيانة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫التعقيدات‬ ‫يادة‬‫ز‬ . 15 • ‫وجود‬ ‫احتمال‬ ‫المختلفة‬ ‫المستودعات‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫تك‬ . 16 2 - 2 - 3 ‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫و‬ ‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بين‬ ‫شاملة‬ ‫مقارنة‬ : 17 ،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ،‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫بتو‬ ‫تتعلق‬ ‫ية‬‫ر‬‫جوه‬ ‫ق‬‫فرو‬ ‫تظهر‬ ،‫ية‬‫ز‬‫الالمرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫عند‬ 18 ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫للمؤسسات‬ ‫األنسب‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫كبي‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫الفروقات‬ ‫هذه‬ ‫تلعب‬ .‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ 19 ‫موقع‬ ‫في‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫توحيد‬ ‫على‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يركز‬ ‫وبينما‬ .‫افية‬ ‫ر‬‫الجغ‬ ‫المسافات‬‫و‬ ،‫المنتجات‬ ‫طبيعة‬ ،‫العمليات‬ ‫حجم‬ 20
  • 48.
    49 49 ‫يع‬‫ر‬‫لتس‬ ‫االستخدام‬ ‫نقاط‬‫من‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫يب‬‫ر‬‫تق‬ ‫إلى‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يهدف‬ ،‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫لتسهيل‬ ‫احد‬‫و‬ 1 ،‫ايا‬ ‫ز‬‫الم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظامين‬ ‫بين‬ ‫شاملة‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫سنستعرض‬ .‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫وتحسين‬ ‫االستجابة‬ 2 ‫منهما‬ ‫كل‬ ‫وتطبيقات‬ ،‫العيوب‬ . 3 ‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ ‫يوضح‬ ‫جدول‬ 4 ‫الخاصية‬ ‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫التعريف‬ • ‫موقع‬ ‫في‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫قليلة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫أو‬ ‫احد‬‫و‬ ‫ي‬ ‫مركز‬ ‫ئيسية‬‫ر‬ . • ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫أو‬ ‫االستخدام‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫متعددة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ . ‫الموقع‬ • ‫مناطق‬ ‫يخدم‬ ‫ي‬ ‫مركز‬ ‫موقع‬ ‫اسعة‬‫و‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫جغ‬ . • • ‫افية‬ ‫ر‬‫جغ‬ ‫مناطق‬ ‫تخدم‬ ‫قة‬‫ر‬‫متف‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫معينة‬ ‫اق‬‫و‬‫أس‬ ‫أو‬ ‫محددة‬ . • ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ • ‫التحكم‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫يسهل‬ ‫موقع‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫احد‬‫و‬ . • • ‫أكثر‬ ‫ومتابعة‬ ‫قابة‬‫ر‬ ‫نظام‬ ‫يتطلب‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عبر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يع‬‫ز‬‫لتو‬ ‫ا‬ً ‫تعقيد‬ ‫متعددة‬ . • ‫التكلفة‬ • ‫وتشغيلية‬ ‫ية‬‫ر‬‫إدا‬ ‫تكاليف‬ ‫يوفر‬ ‫كل‬ ‫اجد‬‫و‬‫ت‬ ‫بسبب‬ ‫منخفضة‬ ‫احد‬‫و‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫األنشطة‬ . • • ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫أعلى‬ ‫تشغيلية‬ ‫تكاليف‬ ‫مستقلة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ . • ‫االستجابة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ • ‫ق‬‫يستغر‬ ‫حيث‬ ،‫أبطأ‬ ‫استجابة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫أطول‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫العمالء‬ . • ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ع‬ ‫أسر‬ ‫استجابة‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫المستودعات‬ ‫لقرب‬ ‫ا‬ً ‫نظر‬ ‫الطلب‬ .
  • 49.
    50 50 ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ • ‫الشحن‬ ‫نتيجة‬‫أعلى‬ ‫نقل‬ ‫تكاليف‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫ي‬ ‫مركز‬ ‫موقع‬ ‫من‬ ‫متعددة‬ . • • ‫القرب‬ ‫بسبب‬ ‫أقل‬ ‫نقل‬ ‫تكاليف‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫افي‬ ‫ر‬‫الجغ‬ . • ‫التوزيع‬ ‫مرونة‬ • ‫التعامل‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫في‬ ‫أقل‬ ‫مرونة‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫المحلية‬ ‫الطلبات‬ ‫مع‬ . • • ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫مرونة‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫المحلية‬ ‫ع‬ ‫أسر‬ . • ‫الفاقد‬‫و‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫نتيجة‬ ‫الفاقد‬‫و‬ ‫موحدة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ . • • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫قد‬ ‫على‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫لتو‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ . • ‫السالمة‬‫و‬ ‫االمن‬ • ‫األمان‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫مستوى‬ ‫يوفر‬ ‫تركيز‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫السيط‬‫و‬ ‫في‬ ‫األمنية‬ ‫األنظمة‬ ‫جميع‬ ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ . • ‫ا‬ً ‫تعقيد‬ ‫أكثر‬ ‫أمني‬ ‫نظام‬ ‫يتطلب‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫األمان‬ ‫تكلفة‬ . ‫االعتمادية‬ • ‫الموقع‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يعتمد‬ ‫أو‬ ‫تعطل‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫ي؛‬ ‫المركز‬ ‫تتعطل‬ ،‫الموقع‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫العمليات‬ . • ‫أحد‬ ‫تعطل‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫أكثر‬ ‫العمل‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫ى‬ ‫أخر‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ . ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ • ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫أسهل‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ،‫المعدات‬‫و‬ . • ‫ا‬ً ‫نظر‬ ‫ا‬ً ‫تعقيد‬ ‫أكثر‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫يتطلب‬ ‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫على‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫يع‬‫ز‬‫لتو‬ .
  • 50.
    51 51 ‫التكامل‬ • ‫األنظمة‬ ‫تكامل‬ ‫يسهل‬ ‫موقع‬‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫التكنولوجية‬ ‫احد‬‫و‬ . • ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫أفضل‬ ‫تكامل‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫تدفق‬ ‫لضمان‬ ‫المختلفة‬ ‫المعلومات‬ ‫العمليات‬‫و‬ . ‫المخاطر‬ • ‫نتيجة‬ ‫أكبر‬ ‫مخاطر‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫(مثل‬ ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ )‫االنقطاع‬ . • ‫عبر‬ ‫للمخاطر‬ ‫أفضل‬ ‫ا‬ً ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫يوفر‬ ‫أي‬ ‫تأثير‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫محلية‬ ‫مشكلة‬ . ‫ايا‬ ‫ز‬‫الم‬ • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ . • ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ . • ‫األمان‬ ‫تحسين‬ . • ‫للطلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ . • ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫أعلى‬ ‫مرونة‬ ‫المحلية‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ . ‫العيوب‬ • ‫للطلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫بطء‬ ‫المحلية‬ . • ‫أعلى‬ ‫نقل‬ ‫تكاليف‬ . • ‫احد‬‫و‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫التركيز‬ ‫مخاطر‬ . • ‫أعلى‬ ‫ية‬‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تشغيلية‬ ‫تكاليف‬ . • ‫عبر‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫معقدة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عدة‬ . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ‫أو‬ ‫واسعة‬ ‫رافية‬ ‫جغ‬ ‫مناطق‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫أكثر‬ ‫مناسبة‬ ‫المركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫دقيقة‬ ‫ورقابة‬ ‫تحكم‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫رة‬ ‫مستق‬ ‫توزيع‬ ‫عمليات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ . ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫رعة‬ ‫وس‬ ‫مرونة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫أفضل‬ ‫الالمركزية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫األسواق‬ ‫احتياجات‬ ‫ا‬ ً ‫أساسي‬ ‫ا‬ ً ‫ر‬ ‫أم‬ ‫والتوزيع‬‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ ‫أو‬ ‫المحلية‬ . ‫يستخدم‬ ‫الشركة‬ ‫لحجم‬ ‫ا‬ ً ‫وفق‬ ‫النظامين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫و‬ ‫و‬،‫المنتجات‬ ‫المسافات‬ ‫واألسواق‬‫التوزيع‬ ‫بين‬ .
  • 51.
    52 52 2.3 ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ : 1 1.2.3 :‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫مفهوم‬ 2 ‫تصميم‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أقصى‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحة‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫وتطوير‬ ‫تخطيط‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المستودعات‬ 3 ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫يعتمد‬ .‫االستالم‬‫و‬ ،‫التسليم‬‫و‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫وتحسين‬ ،‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ 4 ‫األمان‬ ‫ومعايير‬ ،‫المستخدمة‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬ ،‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫حجم‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫مثل‬ ،‫امل‬‫و‬‫الع‬ 5 ‫المساحات‬‫و‬ ،‫المعدات‬‫و‬ ‫الموظفين‬ ‫حركة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ ،‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬‫و‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬ ‫تخطيط‬ ‫تحديد‬ ‫التصميم‬ ‫يشمل‬ .‫السالمة‬‫و‬ 6 ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫العمليات‬ ‫سالسة‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ،‫البضائع‬ ‫وتسليم‬ ‫الستالم‬ ‫المخصصة‬ . 7 2.2.3 :‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ 8 ‫وتشغيل‬ ‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫االعتبا‬‫و‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫تتطلب‬ ‫دقيقة‬ ‫عملية‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ 9 .‫سلس‬ ‫سيتم‬ ‫الكتاب‬ ‫من‬ ‫ء‬ ‫الجز‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫لجميع‬ ‫مفصل‬ ‫ح‬ ‫شر‬ : 10 :‫االولى‬ ‫المرحلة‬ ‫التشغيلية‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ 11 ‫في‬ ‫األساس‬ ‫هي‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫يشمل‬ .‫للشركة‬ ‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫المستودع‬ ‫تصميم‬ 12 ‫ذلك‬ : 13 • ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫تحليل‬ : ‫اد‬‫و‬‫م‬ ،‫نهائية‬ ‫منتجات‬ ،‫خام‬ ‫اد‬‫و‬‫(م‬ ‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬ ‫نوعية‬ ‫تحديد‬ 14 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫وتأثير‬ )‫ة‬ ‫ر‬‫خط‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ،‫للتلف‬ ‫قابلة‬ . 15 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ : ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫في‬ ‫الموسمية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬‫و‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫للبضائع‬ ‫المتوقع‬ ‫الحجم‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ . 16 • ‫البضائع‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ : ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المستودع‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫تحرك‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫تحديد‬ 17 ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫عة‬ ‫لسر‬ ‫المناسبة‬ . 18 • ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ : ‫بالفعل‬ ‫قائمة‬ ‫مساحة‬ ‫استخدام‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫لبناء‬ ‫المتاحة‬ ‫المادية‬ ‫المساحة‬ ‫تحديد‬ . 19 • ‫الخاصة‬ ‫المتطلبات‬ : ‫وحماية‬ ،‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫أو‬ ‫الحساسة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ،‫المبرد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ 20 ‫المنتجات‬ . 21
  • 52.
    53 53 :‫الثانية‬ ‫المرحلة‬ ‫الهندسي‬ ‫الهيكل‬‫و‬‫المساحة‬ ‫تحليل‬ 1 ‫األساسي‬ ‫هيكله‬ ‫وتخطيط‬ ‫المستودع‬ ‫لتصميم‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫تحليل‬ ‫يتم‬ ،‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫بعد‬ : 2 • ‫الموقع‬ ‫اختيار‬ : ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫بما‬ ،‫العمالء‬ ‫أو‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ن‬‫ليكو‬ ‫للمستودع‬ ‫افي‬ ‫ر‬‫الجغ‬ ‫الموقع‬ ‫تحليل‬ 3 ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ . 4 • ‫أسية‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫المساحة‬ ‫استغالل‬ : ‫المستويات‬ ‫متعددة‬ ‫فوف‬‫ر‬ ‫الستخدام‬ ‫المستودع‬ ‫في‬ ‫المتاح‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫باال‬ ‫االهتمام‬ 5 ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫وتوفير‬ . 6 • ‫التوسع‬ ‫المستقبلي‬ : ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫المحتمل‬ ‫النمو‬ ‫الستيعاب‬ ‫التخطيط‬ ‫عند‬ ‫المستقبلي‬ ‫التوسع‬ ‫إمكانية‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ . 7 • ‫ج‬ ‫الخرو‬‫و‬ ‫الدخول‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ : ‫ج‬ ‫ومخار‬ ‫مداخل‬ ‫موقع‬ ‫تحديد‬ ‫يشمل‬ ‫بما‬ ،‫البضائع‬ ‫وتسليم‬ ‫استالم‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ ‫تحديد‬ 8 ‫الحركة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومسا‬ ‫المستودع‬ . 9 :‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬ ‫المساحات‬ ‫وتوزيع‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬ 10 ‫تشغيلية‬ ‫كفاءة‬ ‫أفضل‬ ‫لتحقيق‬ ‫المساحات‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫التصميم‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫أهم‬ ‫هو‬ ‫للمستودع‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬ : 11 • ‫المناطق‬ ‫تقسيم‬ : ،‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬ ‫التحميل‬ ‫مناطق‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مناطق‬ ‫مثل‬ ‫وظيفية‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬ ‫المستودع‬ ‫تقسيم‬ 12 ‫المكاتب‬‫و‬ ،‫التعبئة‬‫و‬ ‫الفحص‬ ‫مناطق‬ . 13 • ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬ ‫تنظيم‬ : ‫االختناقات‬ ‫تجنب‬ ‫مع‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫لألف‬ ‫وفعالة‬ ‫سلسة‬ ‫حركة‬ ‫يتيح‬ ‫بما‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬ ‫تصميم‬ 14 ‫ية‬‫ر‬‫المرو‬ . 15 • ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬ : ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أو‬ ،‫المتحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ،‫الثابتة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬ ،‫المستخدمة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫تحديد‬ 16 ‫المنتجات‬ ‫طبيعة‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ،‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ . 17 • ‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ : ‫مع‬ ،‫يغ‬‫ر‬‫التف‬ ‫أو‬ ‫الشحن‬ ‫تنتظر‬ ‫التي‬ ‫للبضائع‬ ‫المؤقت‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫مساحات‬ ‫تصميم‬ 18 ‫الذروة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫المناسبة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحة‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ . 19 :‫ابعة‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫المرحلة‬ ‫التقنية‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬ 20 ‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫يعد‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫التداول‬‫و‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫المناسبة‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬ : 21
  • 53.
    54 54 • ‫المناولة‬ ‫معدات‬ : ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫امل‬‫و‬‫وح‬،‫بائية‬‫ر‬‫الكه‬ ‫بات‬‫ر‬‫الع‬ ،‫الشوكية‬ ‫افعات‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ . 1 • ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬ : ‫يجب‬ .‫ن‬‫الوز‬‫و‬ ،‫الحجم‬ ،‫ع‬ ‫النو‬ ‫حسب‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مناسب‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫نظام‬ ‫اختيار‬‫و‬ ‫تصميم‬ 2 ‫المناولة‬ ‫عة‬ ‫وسر‬ ‫الوصول‬ ‫بسهولة‬ ‫المتعلقة‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫األخذ‬ . 3 • ‫الداخلية‬ ‫النقل‬ ‫أنظمة‬ : ‫السير‬ ‫مثل‬ ‫آلية‬ ‫نقل‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫األقسام‬ ‫بين‬ ‫البضائع‬ ‫لنقل‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ ‫تصميم‬ 4 ‫المتحركة‬ ‫اليب‬‫و‬‫الد‬ ‫أو‬ ‫الناقل‬ . 5 • ‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬ : ‫المستودعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫دمج‬ (WMS) ‫وتسهيل‬ ‫البضائع‬ ‫لتتبع‬ ‫الذكية‬ ‫البرمجيات‬‫و‬ 6 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬ . 7 :‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ 8 ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬‫و‬ ‫السالمة‬ ‫متطلبات‬ : 9 • ‫اإلضاءة‬‫و‬ ‫التهوية‬ : ‫حالة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫و‬ ‫العاملين‬ ‫سالمة‬ ‫لضمان‬ ‫جيدة‬ ‫إضاءة‬‫و‬ ‫مناسب‬ ‫تهوية‬ ‫نظام‬ ‫توفير‬ 10 ‫البضائع‬ . 11 • ‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫أنظمة‬ : ‫الدولية‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫للمعايير‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫اآللية‬ ‫اإلطفاء‬‫و‬ ‫الكشف‬ ‫أنظمة‬ ‫توفير‬ . 12 • ‫الهروب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ : ‫ح‬ ‫بوضو‬ ‫ومحددة‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫إخالء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومسا‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫ج‬ ‫مخار‬ ‫تصميم‬ . 13 • ‫السالمة‬ ‫إرشادات‬ : ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫توجيه‬ ‫يضمن‬ ‫بما‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫السالمة‬ ‫إرشادات‬‫و‬ ‫الفتات‬ ‫وضع‬ 14 ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حالة‬ . 15 :‫السادسة‬ ‫المرحلة‬ ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬ 16 ‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫القصوى‬ ‫الكفاءة‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫للمساحة‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬ ‫يتطلب‬ : 17 • ‫األنشطة‬ ‫تكامل‬ : ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫بسالسة‬ ‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫يضمن‬ ‫بشكل‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المختلفة‬ ‫األنشطة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 18 ‫ي‬ ‫الضرور‬ ‫غير‬ ‫التنقل‬ . 19 • ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ : ‫سهولة‬ ‫يتيح‬ ‫بما‬ ‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫حسب‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬ ‫فوف‬‫ر‬ ‫تصميم‬ 20 ‫متكرر‬ ‫بشكل‬ ‫المطلوبة‬ ‫للبضائع‬ ‫الوصول‬ . 21
  • 54.
    55 55 • ‫أسي‬ ‫ر‬‫و‬ ‫أفقي‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ : ‫للوصول‬‫المناسبة‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫العالية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫باستخدام‬ ‫أسية‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫المساحة‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ 1 ‫إليها‬ . 2 :‫السابعة‬ ‫المرحلة‬ ‫الحديثة‬ ‫المستودعات‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫بالمتطلبات‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ 3 ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التطور‬ : 4 • ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ : ‫الداخلي‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عملية‬ ‫لتسهيل‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫استخدام‬ . 5 • ‫المستودعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫التكامل‬ (WMS): ‫التعامل‬‫و‬ ،‫البضائع‬ ‫تتبع‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫قمي‬‫ر‬‫ال‬ ‫النظام‬ ‫يتيح‬ 6 ‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫الشحن‬ ‫امر‬‫و‬‫أ‬ ‫مع‬ . 7 • ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫تحديد‬ ‫أنظمة‬ : ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ RFID ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عمليات‬ ‫عة‬ ‫وسر‬ ‫دقة‬ ‫لتحسين‬ ‫التتبع‬ ‫أنظمة‬‫و‬ 8 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ . 9 • ‫ات‬ ‫ر‬‫الكامي‬‫و‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫الم‬ : ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫األنشطة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫البضائع‬ ‫أمان‬ ‫تضمن‬ ‫وتسجيل‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫أنظمة‬ ‫توفير‬ . 10 :‫الثامنة‬ ‫المرحلة‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫التصميم‬ ‫تنفيذ‬ 11 ‫في‬ ‫البدء‬ ‫يتم‬ ،‫المناسبة‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬‫و‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫بمجرد‬ ‫العملي‬ ‫التنفيذ‬ : 12 • ‫البناء‬ ‫تنفيذ‬ : ‫التحميل‬ ‫مناطق‬ ،‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تجهيز‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫األرض‬ ‫على‬ ‫البناء‬‫و‬ ‫الهندسية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬ 13 ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬‫و‬ ،‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬ . 14 • ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ : ‫لضمان‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫األنظمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫المعدات‬ ‫تشغيل‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ 15 ‫كفاءة‬ ‫أفضل‬ . 16 • ‫التقييم‬ ‫التعديل‬‫و‬ : ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬‫و‬ ،‫كفاءته‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫التصميم‬ ‫وتقييم‬ ‫األداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يتم‬ ،‫للمستودع‬ ‫الفعلي‬ ‫التشغيل‬ ‫بعد‬ 17 ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫تعديالت‬ . 18 ‫الكفاءة‬ ‫ويحقق‬ ،‫للشركة‬ ‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫كافة‬ ‫يلبي‬ ‫مستودع‬ ‫تصميم‬ ‫يمكن‬ ،‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫هذه‬ ‫بتتبع‬ 19 ‫تها‬‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫القصوى‬ . 20 21
  • 55.
    56 56 3.2.3 :‫المستودع‬ ‫مكان‬ ‫اختيار‬‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ 1 ‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫حيث‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫سالسل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الق‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ 2 ‫هناك‬ .‫البضائع‬ ‫توصيل‬ ‫عة‬ ‫وسر‬ ،‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫العديد‬ 3 ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫لهذه‬ ‫ودقيق‬ ‫شامل‬ ‫تفصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ،‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ : 4 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫المصانع‬‫و‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫القرب‬ 5 • ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫القرب‬ : ‫عة‬ ‫وسر‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ 6 ‫المصنع‬ ‫إلى‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫توصيل‬ . 7 • ‫المصانع‬ ‫من‬ ‫القرب‬ : ‫زمن‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المصنع‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ‫فإن‬ ،‫ا‬ً ‫مصنع‬ ‫يخدم‬ ‫المستودع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ 8 ‫اإلنتاج‬ ‫عملية‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ،‫النقل‬ . 9 :‫ثانيا‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫القرب‬ 10 • ‫المستهدفة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫القرب‬ : ‫التوصيل‬ ‫زمن‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫النهائيين‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫الموقع‬ ‫اختيار‬ 11 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ . 12 • ‫الجديدة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ : ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫ا‬ً ‫اتيجي‬ ‫ر‬‫است‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬ ‫قد‬ 13 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫عملية‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ،‫فيها‬ ‫التوسع‬ ‫إلى‬ ‫الشركة‬ . 14 :‫ثالثا‬ ‫اصالت‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ 15 • ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫من‬ ‫القرب‬ : ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫أو‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫شبكات‬ ‫من‬ ‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ 16 ‫الشحن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫عمليات‬ ‫تسهيل‬ . 17 • ‫ات‬ ‫ر‬‫المطا‬‫و‬ ‫انئ‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫القرب‬ : ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المطا‬ ‫أو‬ ‫انئ‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫الق‬ ‫المستودعات‬ 18 ‫الزمن‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الجوي‬ ‫أو‬ ‫الدولي‬ ‫الشحن‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ . 19 • ‫البنية‬ ‫الحديدية‬ ‫للسكك‬ ‫التحتية‬ : ،‫فعالة‬ ‫نقل‬ ‫كوسيلة‬ ‫الحديدية‬ ‫السكك‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ 20 ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫الحديدية‬ ‫السكة‬ ‫خطوط‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫لذلك‬ . 21
  • 56.
    57 57 • ‫العامة‬ ‫اصالت‬‫و‬‫الم‬ ‫افق‬ ‫ر‬‫م‬ : ،‫المستودع‬‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫العمال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫العامة‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫توفر‬ ‫يؤثر‬ ‫قد‬ 1 ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫تشغيل‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫عامل‬ ‫وهو‬ . 2 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫البناء‬‫و‬ ‫األرض‬ ‫تكاليف‬ 3 • ‫األرض‬ ‫تكلفة‬ : ‫إلى‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫التكاليف‬ ‫هذه‬ ‫تختلف‬ ‫حيث‬ ،‫ها‬ ‫استئجار‬ ‫أو‬ ‫األرض‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫تكلفة‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يجب‬ 4 ‫ى‬ ‫أخر‬ . 5 • ‫البناء‬ ‫تكاليف‬ : ‫الموقع‬ ‫حسب‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تختلف‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫القائمة‬ ‫المباني‬ ‫تعديل‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫بناء‬ ‫تكلفة‬ 6 ‫افي‬ ‫ر‬‫الجغ‬ ‫المحلية‬ ‫يعات‬‫ر‬‫التش‬‫و‬ . 7 • ‫المحلية‬ ‫ائب‬ ‫ر‬‫الض‬ : ‫اختيار‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫وقد‬ ،‫المناطق‬ ‫بين‬ ‫الممتلكات‬ ‫على‬ ‫المفروضة‬ ‫ائب‬ ‫ر‬‫الض‬ ‫تختلف‬ 8 ‫الموقع‬ . 9 :‫خامسا‬ ‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬‫و‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬ 10 • ‫التنظيمية‬ ‫القيود‬ : ‫تفرض‬ ‫قد‬ ‫المناطق‬ ‫بعض‬ .‫البيئة‬‫و‬ ،‫السالمة‬ ،‫بالبناء‬ ‫المتعلقة‬ ‫المحلية‬ ‫ائح‬‫و‬‫بالل‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫يجب‬ 11 ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫الصناعية‬ ‫األنشطة‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫قيود‬ . 12 • ‫البيئية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ : ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مثل‬ ،‫صارمة‬ ‫بيئية‬ ‫انين‬‫و‬‫ق‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫الت‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫األنشطة‬ ‫بعض‬ ‫تتطلب‬ 13 ‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ . 14 • ‫اإلعفاءات‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫ائب‬ ‫ر‬‫الض‬ : ‫أو‬ ‫مستودعات‬ ‫تنشئ‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫يبية‬‫ر‬‫ض‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫م‬ ‫توفر‬ ‫قد‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بعض‬ 15 ‫جذب‬ ‫عامل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫مما‬ ،‫فيها‬ ‫مصانع‬ . 16 :‫سادسا‬ ‫العاملة‬ ‫ى‬‫القو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ 17 • ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ : ‫الوصول‬ ‫يسهل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ية‬‫ر‬‫حض‬ ‫أو‬ ‫سكنية‬ ‫مناطق‬ ‫من‬ ‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ 18 ‫العمالة‬ ‫إلى‬ . 19 • ‫العمالة‬ ‫تكلفة‬ : ‫التكاليف‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ذلك‬ ‫يؤثر‬ ‫وقد‬ ،‫ى‬ ‫أخر‬ ‫إلى‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫العمالة‬ ‫تكلفة‬ ‫تختلف‬ 20 ‫للمستودع‬ ‫التشغيلية‬ . 21
  • 57.
    58 58 • ‫العمالة‬ ‫على‬ ‫التنافس‬ : ‫من‬‫فع‬‫ر‬‫ي‬ ‫مما‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الماه‬ ‫العمالة‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫تنافس‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫المناطق‬ ‫بعض‬ ‫في‬ 1 ‫معقولة‬ ‫وبأسعار‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بكث‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫متوف‬ ‫العمالة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫العكس‬ ‫على‬ ‫أو‬ ،‫التوظيف‬ ‫تكلفة‬ . 2 :‫سابعا‬ ‫األساسية‬ ‫افق‬ ‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫الطاقة‬ 3 • ‫باء‬‫ر‬‫الكه‬ ‫إمدادات‬ ‫المياه‬‫و‬ : ،‫الغاز‬ ،‫المياه‬ ،‫باء‬‫ر‬‫الكه‬ ‫توفير‬ ‫يمكنه‬ ‫المختار‬ ‫الموقع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬ 4 ‫بكفاءة‬ ‫المستودع‬ ‫لتشغيل‬ ‫الالزمة‬ ‫االتصاالت‬‫و‬ . 5 • ‫الطاقة‬ ‫تكاليف‬ : ،‫المستودع‬ ‫تشغيل‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫المناطق‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫الطاقة‬ ‫تكلفة‬ 6 ‫تتطلب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنشطة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫خاصة‬ ‫التدفئة‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ . 7 :‫ثامنا‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ 8 • ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ : ً ‫عامال‬ ‫األمان‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ‫حيث‬ ،‫التعديات‬‫و‬ ‫ائم‬ ‫ر‬‫الج‬ ‫من‬ ‫آمن‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫يجب‬ 9 ‫البضائع‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ئيسي‬‫ر‬ . 10 • ‫التأمين‬ : ‫األمان‬ ‫ذات‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫وقد‬ ،‫للموقع‬ ‫ا‬ً ‫تبع‬ ‫تختلف‬ ‫قد‬ ‫المستودع‬ ‫على‬ ‫التأمين‬ ‫تكلفة‬ 11 ‫العالي‬ . 12 • ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫للك‬ ‫التعرض‬ : ‫من‬ ‫ها‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ،‫الزل‬ ‫ز‬‫ال‬ ،‫الفيضانات‬ ‫لخطر‬ ‫المعرضة‬ ‫المناطق‬ ‫تجنب‬ ‫يجب‬ 13 ‫المستودع‬ ‫تشغيل‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ . 14 :‫تاسعا‬ ‫المستقبلي‬ ‫التوسع‬ ‫إمكانية‬ 15 • ‫التوسعية‬ ‫اإلمكانيات‬ : ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المستودع‬ ‫لتوسيع‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫إضافية‬ ‫مساحة‬ ‫يوفر‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ 16 ‫األعمال‬ ‫نمو‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ . 17 • ‫االستخدام‬ ‫في‬ ‫المرونة‬ : ‫الموقع‬ ‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫بسهولة‬ ‫الحالية‬ ‫المباني‬ ‫توسيع‬ ‫أو‬ ‫تعديل‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ 18 ‫االختيار‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫مهم‬ ً ‫عامال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ . 19 20 21
  • 58.
    59 59 :‫ا‬ ‫ر‬‫عاش‬ ‫االتصاالت‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ 1 • ‫قمية‬‫ر‬‫ال‬‫التحتية‬ ‫البنية‬ : ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بعض‬ ‫عة‬ ‫السر‬ ‫عالية‬ ‫نت‬‫ر‬‫اإلنت‬ ‫خدمات‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫ها‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫ن‬‫تكو‬ 2 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ألنظمة‬ ‫المطلوبة‬ ‫قمية‬‫ر‬‫ال‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬‫و‬ (WMS) ‫الداخلية‬ ‫االتصاالت‬‫و‬ . 3 • ‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬ : ‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫يتطلب‬ ‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫الذكية‬ ‫األنظمة‬ ‫استخدام‬ 4 ‫الموقع‬ ‫في‬ ‫متقدمة‬ ‫تقنية‬ . 5 :‫عشر‬ ‫حادي‬ ‫المنافسين‬‫و‬ ‫التنافسية‬ ‫البيئة‬ 6 • ‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫القرب‬ : ‫تعتمد‬ ‫الشركات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫المنافسين‬ ‫مستودعات‬ ‫من‬ ‫المستودع‬ ‫قرب‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ 7 ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫العمالة‬ ‫على‬ ‫التنافس‬ ‫اد‬ ‫ز‬ ‫إذا‬ ‫ا‬ً ‫سلبي‬ ‫ذلك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ ،‫المقابل‬ ‫في‬ .‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫أو‬ ‫الموردين‬ ‫نفس‬ ‫على‬ . 8 • ‫يدة‬‫ر‬‫ف‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ : ‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫مشبعة‬ ‫وغير‬ ‫جديدة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اختيار‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫تفضل‬ ‫قد‬ 9 ‫المستغلة‬ ‫غير‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫الفرص‬ ‫من‬ ‫لالستفادة‬ . 10 :‫عشر‬ ‫ثاني‬ ‫المحليين‬ ‫الموردين‬‫و‬ ‫اللوجستية‬ ‫الخدمات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ 11 • ‫اللوجستية‬ ‫الخدمات‬ : ‫البضائع‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫نقل‬ ‫يسهل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الموقع‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫لوجستية‬ ‫خدمات‬ ‫مقدمي‬ ‫وجود‬ 12 ‫فعالية‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫ع‬ ‫أسر‬ ‫بشكل‬ . 13 • ‫المحليين‬ ‫الموردين‬ : ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫المعدات‬‫و‬ ‫للخدمات‬ ‫المحليين‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫الموقع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ 14 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫زمن‬ ‫وتقليل‬ . 15 :‫عشر‬ ‫ثالث‬ ‫المحلي‬ ‫المجتمع‬‫و‬ ‫البيئة‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ 16 • ‫البيئي‬ ‫التأثير‬ : ‫البيئية‬ ‫الجهود‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫تقليل‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫بو‬‫ر‬‫الك‬ ‫انبعاثات‬ ‫خفض‬ ‫مثل‬ ،‫للشركة‬ 17 ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ . 18 • ‫االجتماعي‬ ‫القبول‬ : ‫ألسباب‬ ‫منها‬ ‫بالقرب‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫مستودعات‬ ‫إلقامة‬ ‫معارضة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫المجتمعات‬ ‫بعض‬ 19 ‫االحتكاكات‬ ‫لتجنب‬ ‫ذلك‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫ويجب‬ ،‫الضوضاء‬ ‫أو‬ ‫بالتلوث‬ ‫تتعلق‬ . 20 21
  • 59.
    60 60 :‫عشر‬ ‫ابع‬ ‫ر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫بين‬‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫اإلجمالية‬ ‫الكلفة‬ 1 • ‫للتشغيل‬ ‫إجمالية‬ ‫تكلفة‬ : ،‫النقل‬ ،‫البناء‬ ،‫األرض‬ ‫تكلفة‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫اإلجمالية‬ ‫للتكلفة‬ ‫شامل‬ ‫تحليل‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫يجب‬ 2 ‫التنافسية‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫الطاقة‬‫و‬ ،‫العمالة‬ . 3 • ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ : ‫مثل‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫جميع‬ ‫نة‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫م‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫ا؛‬ً ‫دائم‬ ‫أهمية‬ ‫األكثر‬ ‫هو‬ ‫احد‬‫و‬ ‫عامل‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ 4 ‫أهداف‬ ‫يخدم‬ ‫الموقع‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫القرب‬‫و‬ ‫الموقع‬‫و‬ ‫التكلفة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫الشركة‬ . 5 6 7 8 4.2.3 :‫المستودع‬ ‫مساحات‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ 9 ‫تقدير‬ ‫يعتمد‬ .‫ال‬ّ ‫فع‬ ‫بشكل‬ ‫المستودعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫أساسي‬ ‫ء‬ ‫جز‬ ‫هو‬ ‫للمستودع‬ ‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬ 10 ‫بكفاءة‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫لضمان‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫عدة‬ ‫على‬ ‫المساحة‬ ‫أعلى‬ ‫وتحقيق‬ 11 ‫المستودع‬ ‫مساحات‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫ودقيق‬ ‫شامل‬ ‫تفصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫إنتاجية‬ : 12 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫المخزنة‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ 13 • ‫البضائع‬ ‫حجم‬ : ‫مثل‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫البضائع‬ .‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫يؤثر‬ ‫المنتجات‬ ‫حجم‬ 14 ‫أكبر‬ ‫مساحة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫اآلالت‬ ‫االستهالكية‬ ‫المنتجات‬ ‫مثل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫بالبضائع‬ ً ‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬ . 15 • ‫البضائع‬ ‫ن‬‫وز‬ : ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫الوز‬ ‫تتحمل‬ ‫التي‬ ‫األرضيات‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫لأل‬ ‫ا‬ ً ‫خاص‬ ‫ا‬ً ‫تصميم‬ ‫تتطلب‬ ‫الثقيلة‬ ‫البضائع‬ 16 ‫للمساحة‬ ‫العام‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ . 17 • ‫للبضائع‬ ‫الخاصة‬ ‫الخصائص‬ : ‫ما‬ ،‫التهوية‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫تتطلب‬ ‫البضائع‬ ‫بعض‬ 18 ‫الظروف‬ ‫هذه‬ ‫لتوفير‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ . 19 :‫ثانيا‬ ‫المستخدم‬ ‫التخزين‬ ‫نظام‬ ‫ع‬ ‫نو‬ 20 • ‫التقليدية‬ ‫األرفف‬ ‫أنظمة‬ : ‫المعدات‬‫و‬ ‫العمال‬ ‫حركة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫بين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للمم‬ ‫أكبر‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ . 21 ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ،‫باختصار‬ ‫االقتصادية‬ ‫العوامل‬ ‫بين‬ ‫وموازنة‬ ‫ا‬ ً ‫دقيق‬ ً ‫تحليال‬ ‫ويتطلب‬ ،‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫تتداخل‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫لتحقيق‬ ‫والتشغيلية‬ .
  • 60.
    61 61 • ‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫التخزين‬‫أنظمة‬ : ‫لكنها‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬ ‫مساحة‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ ،‫اآللية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أو‬ ‫المتحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬ 1 ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫ا‬ً ‫استثمار‬ ‫تتطلب‬ . 2 • ‫متعددة‬ ‫ابق‬‫و‬‫ط‬ ‫في‬ ‫التخزين‬ : )‫عالية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫أو‬ ‫متعددة‬ ‫ابق‬‫و‬‫(ط‬ ‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تستخدم‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬ 3 ‫المطلوبة‬ ‫األفقية‬ ‫المساحة‬ ‫لتقليل‬ . 4 :‫ثالثا‬ ‫البضائع‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬ (Turnover Rate) 5 • ‫السريع‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫الدو‬ ‫ذات‬ ‫البضائع‬ : ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫حركة‬ ‫لتسهيل‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫االستقبال‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫مساحات‬ 6 ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ . 7 • ‫البطيء‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫الدو‬ ‫ذات‬ ‫البضائع‬ : ‫العليا‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫بعيدة‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫ينها‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ ‫قد‬ 8 ‫األولوية‬ ‫ذات‬ ‫للبضائع‬ ‫المساحة‬ ‫لتوفير‬ . 9 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫المخطط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ (Inventory Volume) 10 • ‫األقصى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ : ‫به‬ ‫يحتفظ‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫األقصى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬ ‫يجب‬ 11 ‫المتوقعة‬ ‫الطلبات‬ ‫وحجم‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫المستودع‬ . 12 • ‫األدنى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ : ‫أو‬ ‫توسيعها‬ ‫يمكن‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬ ‫مساحات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫األدنى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ 13 ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫تقليصها‬ . 14 :‫خامسا‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫العمليات‬ ‫تدفق‬ 15 • ‫التفتيش‬‫و‬ ‫االستالم‬ : ‫التفتيش‬‫و‬ ‫يغ‬‫ر‬‫للتف‬ ‫االستقبال‬ ‫مناطق‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫مخصصة‬ ‫مساحات‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫تتطلب‬ . 16 • ‫التجميع‬‫و‬ ‫التخزين‬ : ‫من‬ ‫سحبها‬ ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫قبل‬ ‫المنتجات‬ ‫وتجميع‬ ‫لتنظيم‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ 17 ‫ن‬‫المخزو‬ . 18 • ‫التفريغ‬‫و‬ ‫التحميل‬ : ‫تحتاج‬ ‫إضافة‬ ،‫الشاحنات‬‫و‬ ‫المركبات‬ ‫لحركة‬ ‫كافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫يغ‬‫ر‬‫التف‬‫و‬ ‫التحميل‬ ‫منطقة‬ 19 ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫تسهل‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬ ‫إلى‬ . 20 :‫سادسا‬ ‫لألعمال‬ ‫المتوقع‬ ‫النمو‬ (Business Growth) 21
  • 61.
    62 62 • ‫المستقبلي‬ ‫التوسع‬ : .‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ال‬‫و‬ ‫لألعمال‬ ‫المتوقع‬ ‫النمو‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المساحات‬ ‫تقدير‬ ‫يجب‬ 1 ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫للتوسع‬ ‫إضافية‬ ‫مساحة‬ ‫توفير‬ ‫األفضل‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫قد‬ . 2 • ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ : ‫منتجات‬ ‫إدخال‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫تعديل‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ 3 ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫تتطلب‬ ‫جديدة‬ . 4 :‫سابعا‬ ‫المشغلين‬‫و‬ ‫المعدات‬ ‫حركة‬ ‫متطلبات‬ 5 • ‫المستخدمة‬ ‫المعدات‬ : .‫ة‬ ‫ر‬‫المناو‬‫و‬ ‫للحركة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫الشوكية‬ ‫افعات‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫المعدات‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫بعض‬ 6 ‫التشغيلية‬ ‫المناطق‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للمم‬ ‫أكبر‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ادت‬ ‫ز‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫المعدات‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ . 7 • ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬ : ‫تقدير‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫المستخدمة‬ ‫العمالة‬ ‫وحجم‬ ‫المعدات‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬ ‫عرض‬ ‫يعتمد‬ 8 ‫المساحات‬ ‫الالزمة‬ . 9 :‫ثامنا‬ ‫األمان‬‫و‬ ‫للسالمة‬ ‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬ 10 • ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫مساحات‬ : ‫للتجميع‬ ‫مساحات‬ ‫أو‬ ‫الهروب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مم‬ ‫مثل‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫لحاالت‬ ‫كافية‬ ‫مسافات‬ ‫ترك‬ ‫يجب‬ 11 ‫ثة‬‫ر‬‫كا‬ ‫أو‬ ‫يق‬‫ر‬‫ح‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬ ‫في‬ . 12 • ‫المنتجات‬ ‫بين‬ ‫الفصل‬ ‫مساحات‬ : ،‫باألمان‬ ‫تتعلق‬ ‫ألسباب‬ ‫إضافية‬ ‫فصل‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬ 13 ‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫أو‬ ‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مثل‬ . 14 :‫تاسعا‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫مساندة‬ ‫ى‬ ‫أخر‬ ‫مناطق‬ 15 • ‫التغليف‬‫و‬ ‫للتعبئة‬ ‫مساحات‬ : ‫يتطلب‬ ‫المستودع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫التغليف‬‫و‬ ‫للتعبئة‬ ‫مخصصة‬ ‫مناطق‬ ‫توفير‬ ‫يجب‬ 16 ‫شحنها‬ ‫قبل‬ ‫المنتجات‬ ‫تجهيز‬ . 17 • ‫اإلدارية‬ ‫المكاتب‬ : ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لإلدا‬ ‫مخصصة‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬ ‫االجتماعات‬ ‫غرف‬ . 18 • ‫اللوجستية‬ ‫افق‬ ‫ر‬‫الم‬ : ،‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫غرف‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫إعادة‬ ‫مناطق‬ ‫مثل‬ ‫اللوجستية‬ ‫افق‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ 19 ‫الصيانة‬ ‫مناطق‬ ‫أو‬ . 20
  • 62.
    63 63 • ‫غة‬ ‫الفار‬ ‫المعدات‬ ‫لتخزين‬‫مساحات‬ : ‫التحميل‬ ‫منصات‬ ‫مثل‬ (Pallets) ‫تخصيص‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ،‫بات‬‫ر‬‫الع‬‫و‬ 1 ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ . 2 :‫ا‬ ‫ر‬‫عاش‬ ‫التكاليف‬ ‫بالمساحة‬ ‫المتعلقة‬ ‫المالية‬ 3 • ‫البناء‬‫و‬ ‫األرض‬ ‫تكاليف‬ : ‫يجب‬ ‫وبالتالي‬ ،‫اإليجار‬‫و‬ ‫البناء‬ ‫تكاليف‬ ‫تفعت‬‫ر‬‫ا‬ ،‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫ادت‬ ‫ز‬ ‫كلما‬ 4 ‫للمساحة‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاجة‬ ‫مع‬ ‫التكلفة‬ ‫نة‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫م‬ . 5 • ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ : ‫الصيانة‬‫و‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫اإلنا‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ،‫التدفئة‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫المساحة‬ ‫يادة‬‫ز‬ . 6 • ‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ : ‫المساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫لتقليل‬ ‫متقدمة‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫قد‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ 7 ‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ . 8 :‫عشر‬ ‫حادي‬ ‫التنظيمية‬‫و‬ ‫القانونية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫االعتبا‬ 9 • ‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ : .‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ،‫التخطيط‬‫و‬ ،‫بالبناء‬ ‫المتعلقة‬ ‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫يجب‬ 10 ‫للفصل‬ ‫مساحات‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫متطلبات‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المساحة‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫قيود‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫تفرض‬ ‫قد‬ 11 ‫المنتجات‬ ‫بين‬ . 12 • ‫البيئية‬ ‫المعايير‬ : ‫أو‬ ‫المفتوحة‬ ‫المساحات‬ ‫مثل‬ ،‫بها‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫يجب‬ ‫بيئية‬ ‫معايير‬ ‫المناطق‬ ‫بعض‬ ‫تفرض‬ ‫قد‬ 13 ‫المستودع‬ ‫حول‬ ‫أو‬ ‫داخل‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫خض‬ ‫مساحات‬ ‫توفير‬ . 14 :‫عشر‬ ‫ثاني‬ ‫المستقبلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تقدير‬ 15 • ‫الموسمي‬ ‫االحتياج‬ : ‫مثل‬ ‫الموسمية‬ ‫الذروة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫لتغطية‬ ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬ 16 ‫اسم‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫األعياد‬ . 17 • ‫الجديدة‬ ‫بالمنتجات‬ ‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬ ‫تقدير‬ : ‫قد‬ ،‫جديدة‬ ‫منتجات‬ ‫إلطالق‬ ‫تخطط‬ ‫الشركة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ 18 ‫ذلك‬ ‫يتطلب‬ ‫المنتجات‬ ‫هذه‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحة‬ ‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬ . 19 20 21
  • 63.
    64 64 :‫عشر‬ ‫ثالث‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫الجغ‬‫و‬ ‫المناخية‬‫ات‬ ‫ر‬‫االعتبا‬ 1 • ‫ة‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ : ‫تقدير‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫معينة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تتطلب‬ ‫البضائع‬ ‫بعض‬ 2 ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫لتوفير‬ ‫الالزمة‬ ‫المساحة‬ . 3 • ‫الجوية‬ ‫الظروف‬ : ‫بعض‬ ‫في‬ ‫من‬ ‫البضائع‬ ‫لحماية‬ ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫المستودعات‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ،‫المناطق‬ 4 ‫العالية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫أو‬ ‫المطر‬ ‫مثل‬ ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ . 5 :‫عشر‬ ‫ابع‬ ‫ر‬ ‫التقني‬ ‫التجهيز‬ ‫متطلبات‬ 6 • ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نظام‬ (WMS): ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫المستودعات‬ ‫تحتاج‬ 7 ‫التحكم‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫أو‬ ،‫اسيب‬‫و‬‫الح‬ ،‫الضوئي‬ ‫المسح‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫لتثبيت‬ ‫خاصة‬ . 8 • ‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬ : ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫يؤثر‬ ‫قد‬ ،‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫الروبوتات‬ ‫تستخدم‬ ‫الشركة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ 9 ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫لتركيب‬ ‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬‫و‬ ‫المستودع‬ . 10 :‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫البيئي‬ ‫التأثير‬ 11 • ‫للمساحة‬ ‫البيئي‬ ‫التصميم‬ : ‫الشمسية‬ ‫الطاقة‬ ‫استخدام‬ ‫مثل‬ ،‫للبيئة‬ ‫صديقة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫يتم‬ ‫قد‬ 12 ‫المستخدمة‬‫و‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ،‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫تقليل‬ ‫أو‬ . 13 • ‫البيئية‬ ‫المعايير‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مثل‬ ،‫صارمة‬ ‫بيئية‬ ‫معايير‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬ 14 ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫معينة‬ ‫ق‬‫بطر‬ . 15 16 17 18 19 20 21 ‫مثل‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫شامل‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫للمستودع‬ ‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬ ،‫التشغيلية‬ ‫التدفقات‬ ،‫المستخدمة‬ ‫األنظمة‬ ،‫البضائع‬ ‫وع‬ ‫ن‬ ،‫المستقبلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫يلبي‬ ‫مستودع‬ ‫تصميم‬ ‫لضمان‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ‫راعاة‬ ‫م‬ ‫يجب‬ .‫المالية‬ ‫والتكاليف‬ ‫تشغيلية‬ ‫كفاءة‬ ‫أقصى‬ ‫ويحقق‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫احتياجات‬ .
  • 64.
    65 65 5.2.3 ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬ ‫كيفية‬ : 1 ‫تحقيق‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المتاح‬ ‫الفضاء‬ ‫تنظيم‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬ 2 ‫السالمة‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫مع‬ ،‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫وحركتها‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫في‬ ‫القصوى‬ ‫الكفاءة‬ .‫المالية‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬‫و‬ 3 ‫التدفق‬ ‫أنماط‬ ،‫المتوقع‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫منها‬ ،‫متعددة‬ ‫امل‬‫و‬‫لع‬ ‫دقيقة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫التخطيط‬ ‫يتطلب‬ 4 ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬ ‫لكيفية‬ ‫دقيق‬ ‫تفصيل‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ .‫المستخدمة‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ،‫الداخلي‬ 5 ‫التخطيط‬ : 6 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫األساسية‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحليل‬ 7 ‫المخزنة‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫فهم‬ 8 • ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬ : .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫المناسبة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫لتحديد‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬ 9 ‫أنظمة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫البضائع‬ ‫تتطلب‬ ‫بينما‬ ،‫متينة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ‫أكبر‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫فالبضائع‬ 10 ‫عالية‬ ‫بكثافة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ . 11 • ‫الخاصة‬ ‫التخزين‬ ‫احتياجات‬ : ،‫الجيدة‬ ‫التهوية‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫شروط‬ ‫تتطلب‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬ 12 ‫الفئات‬ ‫لهذه‬ ‫خاصة‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ .‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫الغذائية‬ ‫المنتجات‬ ‫مثل‬ . 13 ‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫ة‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬ 14 • ‫سريعة‬ ‫حركة‬ ‫ذات‬ ‫منتجات‬ (Fast-moving goods): ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أماكن‬ ‫إلى‬ ‫المنتجات‬ ‫هذه‬ ‫تحتاج‬ 15 ‫العمليات‬ ‫يع‬‫ر‬‫وتس‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫لتسهيل‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫مناطق‬ ‫من‬ . 16 • ‫بطيئة‬ ‫حركة‬ ‫ذات‬ ‫منتجات‬ (Slow-moving goods): ‫أقل‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫هذه‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يمكن‬ 17 ‫العالية‬ ‫األولوية‬ ‫ذات‬ ‫للبضائع‬ ‫المساحة‬ ‫لتوفير‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ً ‫ال‬ ‫و‬‫وص‬ . 18 19 20 21
  • 65.
    66 66 :‫ثانيا‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫التشغيلية‬ 1 ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬‫زيادة‬ 2 • ‫المسافات‬ ‫تقليل‬ : ‫المعدات‬‫و‬ ‫العمال‬ ‫يقطعها‬ ‫التي‬ ‫المسافات‬ ‫تقليل‬ ‫هو‬ ‫المستودع‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ 3 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫مناطق‬ ‫وضع‬ ‫يتضمن‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ .‫البضائع‬ ‫لنقل‬ ‫المستودع‬ ‫داخل‬ 4 ‫االستخدام‬ ‫عالية‬ . 5 • ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ : ‫للعمال‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوصول‬ ‫سهلة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ا‬ً ‫متكرر‬ ً ‫ال‬ ‫و‬‫تدا‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬ 6 ‫ابق‬‫و‬‫الط‬ ‫المتعددة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫أو‬ ‫األرض‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫كانت‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫المعدات‬‫و‬ . 7 ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫تعزيز‬ 8 • ‫كافية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مم‬ ‫تصميم‬ : ‫مع‬ ،‫المعدات‬‫و‬ ‫العمال‬ ‫لحركة‬ ‫كافية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مم‬ ‫التخطيط‬ ‫يتضمن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ 9 ‫المساحات‬ ‫في‬ ‫التضييق‬ ‫وتجنب‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫خاصة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ ‫وجود‬ ‫مثل‬ ‫السالمة‬ ‫متطلبات‬ . 10 • ‫ة‬ ‫الخطر‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫الفصل‬ ‫مناطق‬ : ‫مناطق‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ ،‫لالشتعال‬ ‫قابلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫خط‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫وجود‬ ‫حال‬ ‫في‬ 11 ‫للتهوية‬ ‫كافية‬ ‫مساحات‬ ‫وتوفير‬ ‫المنتجات‬ ‫باقي‬ ‫عن‬ ‫بعيدة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ . 12 :‫ثالثا‬ ‫تدفق‬ ‫تحليل‬ ‫العمليات‬ 13 ‫اللوجستي‬ ‫التدفق‬ 14 • ‫للبضائع‬ ‫منظم‬ ‫تدفق‬ : ‫وحتى‬ ‫االستالم‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫بدء‬ ‫البضائع‬ ‫تدفق‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫بحيث‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬ 15 ‫االزدحام‬ ‫لتجنب‬ ‫الشحن‬ ‫مناطق‬ ‫عن‬ ‫االستالم‬ ‫مناطق‬ ‫فصل‬ ‫ينبغي‬ .‫ا‬ً ‫ومنظم‬ ‫ا‬ ً ‫سلس‬ ‫الشحن‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 16 ‫الفوضى‬‫و‬ . 17 • ‫التخزين‬ ‫نظام‬ : ،‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫(مثل‬ ‫المستخدم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫نظام‬ ‫حسب‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫يختلف‬ 18 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ع‬ ‫ونو‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫النظام‬ ‫اختيار‬ .)‫األرضية‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ،‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 19 20 21
  • 66.
    67 67 ‫التشغيلية‬ ‫المناطق‬ ‫تخصيص‬ 1 • ‫التفتيش‬‫و‬‫االستالم‬ ‫مناطق‬ : ‫عمليات‬ ‫لتسهيل‬ ‫المستودع‬ ‫مدخل‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المناطق‬ ‫هذه‬ 2 ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ‫التفتيش‬‫و‬ ‫الفحص‬ . 3 • ‫التجميع‬‫و‬ ‫التغليف‬ ‫مناطق‬ : ‫التحضير‬ ‫أو‬ ،‫التجميع‬ ،‫التغليف‬ ‫لعمليات‬ ‫خاصة‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ 4 ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫فوف‬‫ر‬‫و‬ ،‫تغليف‬ ‫معدات‬ ،‫الت‬ ‫و‬‫طا‬ ‫توفير‬ ‫تتطلب‬ ‫المناطق‬ ‫هذه‬ .‫للشحن‬ . 5 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫التخزين‬ ‫نظام‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫تحديد‬ 6 ‫التقليدية‬ ‫األرفف‬ ‫أنظمة‬ 7 • ‫الكلفة‬ ‫ة‬ ‫ميز‬ ‫المنخفضة‬ : ‫قد‬ ‫لكنها‬ .‫التشغيل‬‫و‬ ‫التركيب‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫كلفة‬ ‫األقل‬ ‫تعتبر‬ ‫التقليدية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬ 8 ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ات‬ ‫ر‬‫للمم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫مساحات‬ ‫تتطلب‬ . 9 • ‫االستخدام‬ ‫سهولة‬ : ‫فردي‬ ‫بشكل‬ ‫صنف‬ ‫كل‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫التقليدي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تناسب‬ . 10 ‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫التخزين‬ ‫أنظمة‬ 11 • ‫التخزينية‬ ‫السعة‬ ‫زيادة‬ : ‫لكل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫سعة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ت‬ ‫الكثافة‬ ‫عالي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫اآللية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫مثل‬ ‫األنظمة‬ 12 ‫ات‬ ‫ر‬‫للمم‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحات‬ ‫تقلل‬ ‫ألنها‬ ‫بع‬‫ر‬‫م‬ ‫متر‬ . 13 • ‫األولية‬ ‫التكلفة‬ ‫ارتفاع‬ : ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫تعزز‬ ‫ولكنها‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫استثما‬ ‫تتطلب‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ 14 ‫إضافية‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫وتقلل‬ ‫التشغيلية‬ . 15 )‫العمودي‬ ‫(التخزين‬ ‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫التخزين‬ 16 • ‫أسية‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬ : ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬ ‫يتيح‬ ‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 17 ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القاد‬ ‫الشوكية‬ ‫افعات‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫معدات‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫هذا‬ ‫يتطلب‬ .‫العالية‬ ‫األسقف‬ ‫ذات‬ ‫المستودعات‬ 18 ‫عالية‬ ‫تفاعات‬‫ر‬‫ا‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ . 19 20
  • 67.
    68 68 :‫خامسا‬ ‫للمساحات‬ ‫اللوجستي‬ ‫التخطيط‬ 1 ‫المطلوبة‬‫اإلجمالية‬ ‫المساحة‬ 2 • ‫المطلوب‬ ‫الحجم‬ ‫حساب‬ : .‫المتوقعة‬ ‫الطلبات‬ ‫وعدد‬ ‫المتداول‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المساحة‬ ‫تقدير‬ ‫يجب‬ 3 ‫المستقبلي‬ ‫النمو‬ ‫وتوقعات‬ ‫الطلبات‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬ ‫تحليل‬ ‫يتطلب‬ ‫الدقيق‬ ‫الحساب‬ . 4 ‫المساحات‬ ‫تقسيم‬ 5 • ‫التفتيش‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫مساحات‬ : ‫هذه‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫قبل‬ ‫وفحصها‬ ‫البضائع‬ ‫الستالم‬ ‫كافية‬ ‫مناطق‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ 6 ‫الحاويات‬ ‫وعدد‬ ‫اردة‬‫و‬‫ال‬ ‫الشحنات‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫المساحات‬ . 7 • ‫التخزين‬ ‫مساحات‬ : ‫الخاص‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المساحات‬ ‫تقسيم‬ ‫يتطلب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 8 ‫محددة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫في‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫لالشتعال‬ ‫القابلة‬ ‫اد‬‫و‬‫بالم‬ . 9 • ‫الشحن‬ ‫مناطق‬ : ‫المنتجات‬ ‫تحميل‬ ‫لتسهيل‬ ‫ابات‬‫و‬‫الب‬ ‫أو‬ ‫ج‬ ‫المخار‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫الشحن‬ ‫مناطق‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ 10 ‫الشاحنات‬ ‫على‬ . 11 :‫سادسا‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬‫و‬ ‫التخزين‬ ‫تكنولوجيا‬ 12 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نظام‬ ‫استخدام‬ (WMS) 13 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫بكفاءة‬ : ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫أفضل‬ ‫وتحديد‬ ،‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ 14 ‫المتاحة‬ ‫الكميات‬ ‫عن‬ ‫ية‬‫ر‬‫فو‬ ‫بيانات‬ ‫وتوفير‬ ،‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ . 15 • ‫العمليات‬ ‫أتمتة‬ : ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ WMS ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫التعبئة‬‫و‬ ،‫السحب‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫ألتمتة‬ 16 ‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المنتجات‬ ‫نقل‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬ . 17 ‫اآللي‬ ‫التخزين‬‫و‬ ‫الذكية‬ ‫التكنولوجيا‬ 18 • ‫اآللي‬ ‫التخزين‬ : ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫ا‬ً ‫أمان‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫وسحبها‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يمكنها‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ 19 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫وحجم‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫على‬ ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫استخدام‬ ‫يعتمد‬ .‫البشر‬ ‫بالعمال‬ . 20
  • 68.
    69 69 • ‫التقنية‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ : ‫يتطلب‬ ‫الكفاءة‬‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫ولكنه‬ ،‫البداية‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫استثما‬ ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 1 ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ . 2 :‫سابعا‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ 3 ‫المستودع‬ ‫موقع‬ 4 • ‫التوزيع‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫القرب‬ : ‫تقليل‬ ‫لضمان‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫نقاط‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫مناطق‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫يب‬‫ر‬‫ق‬ ‫المستودع‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ 5 ‫التسليم‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ . 6 • ‫الموقع‬ ‫تكلفة‬ : ‫اإلنتاجية‬‫و‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫انية‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الموقع‬ ‫في‬ ‫اإليجار‬ ‫أو‬ ‫األرض‬ ‫تكلفة‬ 7 ‫المتوقعة‬ . 8 ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ 9 • ‫العمالة‬ ‫تكاليف‬ : ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫عمالة‬ ‫توظيف‬ ‫تتطلب‬ ‫المستودعات‬ ‫بعض‬ 10 ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫ما‬ ،‫اآللية‬ . 11 • ‫الطاقة‬ ‫تكاليف‬ : ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫المستودع‬ ‫تشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ت‬ ‫قد‬ ‫اإلضاءة‬‫و‬ ،‫التدفئة‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التب‬ 12 ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫تحكم‬ ‫أو‬ ‫باردة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫تتطلب‬ . 13 ‫البيئية‬‫و‬ ‫القانونية‬ ‫المعايير‬ 14 • ‫ائح‬‫و‬‫بالل‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ : ،‫المخلفات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ،‫بالسالمة‬ ‫المتعلقة‬ ‫المحلية‬ ‫انين‬‫و‬‫الق‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التخطيط‬ 15 ‫للعمليات‬ ‫المخصصة‬ ‫ومساحاته‬ ‫المستودع‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫البيئية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫االعتبا‬‫و‬ . 16 17 18 19 20 ‫للعديد‬ ‫ا‬ ً ‫دقيق‬ ً ‫تحليال‬ ‫تتطلب‬ ‫معقدة‬ ‫عملية‬ ‫المستودعات‬ ‫تخطيط‬ ‫يعد‬ ‫من‬ ،‫المستخدمة‬ ‫األنظمة‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫وع‬ ‫ن‬ ‫مثل‬ ‫المتداخلة‬ ‫العوامل‬ ‫استخدام‬ ‫تحسين‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ .‫المتاحة‬ ‫والتكنولوجيا‬،‫التشغيلية‬ ‫التدفقات‬ ‫السالمة‬ ‫وضمان‬ ،‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ ،‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ .
  • 69.
    70 70 2.4 ‫المساحات‬ ‫الستخدام‬ ‫األمثل‬‫التخطيط‬ 1 1.2.4 :‫اعها‬‫و‬‫أن‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬ 2 ‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحقيق‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تخطيط‬ ‫عند‬ ‫مهمة‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫هي‬ ‫اعها‬‫و‬‫أن‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬ ‫وتنظيم‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ 3 ‫مما‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫لطبيعة‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫اعها‬‫و‬‫أن‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬ ‫ع‬ ‫تتنو‬ .‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ 4 ‫المكان‬‫و‬ ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫لضمان‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫لكل‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً ‫فهم‬ ‫يتطلب‬ . 5 6 7 8 9 10 ‫مساحات‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ :‫ال‬‫و‬‫أ‬ :‫ن‬‫المخاز‬ 11 ‫أ‬ - ‫العامة‬ ‫التخزين‬ ‫ساحات‬ (General Storage Areas) 12 ‫المفهوم‬ : 13 ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫شيوع‬ ‫األكثر‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هي‬ ‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ 14 ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫تقليدية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أرفف‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫خاصة‬ ‫بيئية‬ ‫ا‬ً ‫ط‬‫شرو‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الحساسة‬ ‫غير‬ 15 ‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫يسهل‬ ‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫متعددة‬ . 16 ‫الخصائص‬ : 17 • ‫التحتية‬ ‫البنية‬ : ‫المستويات‬ ‫متعددة‬ ‫خشبية‬ ‫أو‬ ‫معدنية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫على‬ ً‫عادة‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحتوي‬ . 18 • ‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ : ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الرطوبة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫تحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ 19 ‫من‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ . 20 ‫المخزن‬ ‫المساحة‬ ‫أموال‬
  • 70.
    71 71 • ‫المنتجات‬ ‫تنظيم‬ : ‫أو‬ ‫الباركود‬‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ،‫التتبع‬ ‫عملية‬ ‫لتسهيل‬ ‫للمنتجات‬ ‫ترميز‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ 1 ‫اديو‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫بتردد‬ ‫الهوية‬ ‫تحديد‬ ‫نظام‬ (RFID). 2 ‫االستخدامات‬ : 3 ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ،‫المكتبية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫مثل‬ ،‫البيئية‬ ‫امل‬‫و‬‫بالع‬ ‫تتأثر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫السلع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ً‫عادة‬ ‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ 4 ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫منتجات‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ .‫الجافة‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ،‫المالبس‬ ،‫البسيطة‬ ‫بائية‬‫ر‬‫الكه‬ 5 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ظروف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫خاصة‬ ‫عناية‬ . 6 ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 7 • ‫التكاليف‬ ‫انخفاض‬ : ‫مكلفة‬ ‫بيئية‬ ‫تنظيم‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ . 8 • ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ : ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫استرجاعها‬‫و‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ ‫المنتجات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫سهولة‬ . 9 • ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مرونة‬ : ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫ا‬ً ‫أحجام‬ ‫لتناسب‬ ‫بسهولة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تعديل‬ ‫يمكن‬ . 10 ‫العيوب‬ : 11 • ‫الحساسة‬ ‫للمنتجات‬ ‫مالءمتها‬ ‫عدم‬ : ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تناسب‬ ‫ال‬ 12 ‫الرطوبة‬ ‫مثل‬ ‫المنخفضة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫أو‬ ‫المنخفضة‬ . 13 • ‫االستخدام‬ ‫محدودية‬ : ‫حساسة‬ ‫منتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫كافية‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ال‬ ‫قد‬ 14 ‫ا‬ً ‫إضافي‬ ‫ا‬ً ‫أمان‬ ‫تتطلب‬ ‫عالية‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫أو‬ 15 ‫ب‬ - ‫ة‬ ‫مسا‬ ‫الخاصة‬ ‫التخزين‬ ‫حات‬ (Specialized Storage Areas) 16 ‫المفهوم‬ : 17 ‫مصممة‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫درجة‬ ‫مثل‬ ،‫معينة‬ ‫بيئية‬ ‫ا‬ً ‫ف‬‫ظرو‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫ا‬ ً ‫خصيص‬ 18 ‫الحساسة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫أو‬ ‫المبردة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫الخاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫تشمل‬ .‫معين‬ ‫رطوبة‬ ‫مستوى‬ ‫أو‬ ‫محددة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ 19 ‫الكيميائية‬‫و‬ ،‫الصيدالنية‬ ،‫الغذائية‬ ‫الصناعات‬ ‫مثل‬ ‫الصناعات‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫للرطوبة‬ . 20
  • 71.
    72 72 ‫الخصائص‬ : 1 • ‫البيئي‬ ‫التحكم‬ : ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬‫مثل‬ ،‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحتوي‬ 2 ‫المتقدمة‬ ‫التدفئة‬ ‫أو‬ . 3 • ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫أنظمة‬ : ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫وضمان‬ ‫البيئية‬ ‫الظروف‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫استشعار‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫بأجه‬ ‫الخاصة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تجهيز‬ ‫يتم‬ 4 ‫بشكل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعايير‬ ‫مستمر‬ . 5 • ‫التحتية‬ ‫البنية‬ : ‫مبردة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫معزولة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫قد‬ . 6 ‫االستخدامات‬ : 7 • ‫الغذائية‬ ‫الصناعات‬ : ‫منخفضة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫ات‬‫و‬‫الخضر‬‫و‬ ،‫اكه‬‫و‬‫الف‬ ،‫األلبان‬ ،‫اللحوم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ 8 ‫التلف‬ ‫لمنع‬ . 9 • ‫الصيدالنية‬ ‫الصناعات‬ : ‫فعاليتها‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫محددة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫اللقاحات‬‫و‬ ‫األدوية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ . 10 • ‫الكيميائية‬ ‫الصناعات‬ : ‫ورطوبة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫بدرجة‬ ‫محكومة‬ ‫بيئات‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫الحساسة‬ ‫الكيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ 11 ‫معينة‬ . 12 ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 13 • ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ : ‫أطول‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫تضمن‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ . 14 • ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ : ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫التلف‬‫و‬ ‫الفاقد‬ ‫نسبة‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫البيئية‬ ‫الظروف‬ ‫في‬ ‫الدقيق‬ ‫التحكم‬ ‫خالل‬ . 15 • ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تخصص‬ : ‫العالية‬ ‫القيمة‬ ‫ذات‬ ‫للمنتجات‬ ‫إضافية‬ ‫أمان‬ ‫مستويات‬ ‫توفر‬ . 16 ‫العيوب‬ : 17 • ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ : ‫البيئي‬ ‫التحكم‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫كبير‬ ‫ا‬ً ‫استثمار‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تتطلب‬ . 18 • ‫ة‬ ‫ر‬‫المستم‬ ‫الصيانة‬ : ‫البيئي‬ ‫التحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫عمل‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫صيانة‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫هذه‬ ‫تحتاج‬ 19 ‫سليم‬ ‫بشكل‬ . 20
  • 72.
    73 73 ‫ج‬ - ‫المؤقتة‬ ‫التخزين‬ ‫مساحات‬ (TemporaryStorage Areas) 1 ‫المفهوم‬ : 2 ‫خالل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫المساحات‬ ‫تلك‬ ‫هي‬ ‫المؤقتة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫أو‬ ‫النقل‬ ‫عمليات‬ 3 ‫البضائع‬ ‫استقبال‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫بشكل‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ .‫للشحن‬ ‫التجهيز‬ 4 ‫النهائية‬ ‫وجهاتها‬ ‫إلى‬ ‫إرسالها‬ ‫قبل‬ ‫ا‬ً‫مؤقت‬ ‫ينها‬‫ز‬‫وتخ‬ . 5 ‫الخصائص‬ : 6 • ‫ة‬ ‫ر‬‫القصي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مدة‬ : ‫أسابيع‬ ‫أو‬ ‫أيام‬ ‫بضعة‬ ‫عادة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مدة‬ ‫تتجاوز‬ ‫ال‬ . 7 • ‫الموقع‬ : ‫العمليات‬ ‫لتسهيل‬ ‫الشحن‬ ‫أو‬ ‫االستالم‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ . 8 • ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ : ‫إلى‬ ‫االستالم‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫كفاءة‬ ‫أقصى‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬ 9 ‫تأخير‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الشحن‬ . 10 ‫االستخدامات‬ : 11 • ‫اللوجستية‬ ‫الشركات‬ : ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫قبل‬ ‫البضائع‬ ‫لتجميع‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫شركات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ . 12 • ‫اإلنتاجية‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫المصانع‬ : ‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫إلى‬ ‫إرسالها‬ ‫قبل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قصي‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫الجاه‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ 13 ‫العمالء‬ . 14 ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 15 • ‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬ : ‫االنتظار‬ ‫أوقات‬ ‫من‬ ‫وتقلل‬ ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫مرونة‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬ . 16 • ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫قصي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫األمد‬ ‫الطويلة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ . 17 • ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ : ‫التسليم‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫وفعالة‬ ‫يعة‬‫ر‬‫س‬ ‫البضائع‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫عملية‬ ‫تجعل‬ . 18 19
  • 73.
    74 74 ‫العيوب‬ : 1 • ‫األجل‬ ‫طويل‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬‫مالئمة‬ ‫غير‬ : ‫خاصة‬ ،‫األمد‬ ‫طويل‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ 2 ‫طويلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫حماية‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫للبضائع‬ . 3 • ‫التلف‬ ‫احتمالية‬ : ‫الفقدان‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫تتعرض‬ ‫فقد‬ ،‫كافية‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ُ‫ت‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ . 4 ‫د‬ - ‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫التخزين‬ ‫مساحات‬ (High-Density Storage Areas) 5 ‫المفهوم‬ : 6 ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ،‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫كفاءة‬ ‫أعلى‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫تهدف‬ 7 ‫األفقي‬ ‫االمتداد‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫اال‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫أسية‬ ‫ر‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫باستخدام‬ ‫أو‬ ‫مضغوط‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ . 8 ‫الخصائص‬ : 9 • ‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ : ‫معدات‬ ‫استخدام‬ ‫مع‬ ،‫ابق‬‫و‬‫ط‬ ‫عدة‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫العالية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تشمل‬ 10 ‫البضائع‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫متخصصة‬ . 11 • ‫اآللي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تقنية‬ : ‫الشوكية‬ ‫افعات‬ ‫ر‬‫ال‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫آلية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تعتمد‬ ‫قد‬ 12 ‫الذكية‬ . 13 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ : ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫داخل‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫مكان‬ ‫لتحديد‬ ‫الذكية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ . 14 ‫االستخدامات‬ : 15 • ‫ى‬ ‫الكبر‬ ‫الشركات‬ : ‫متر‬ ‫كل‬ ‫استغالل‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬ 16 ‫المساحة‬ ‫من‬ ‫متاح‬ . 17 • ‫الحديثة‬ ‫المستودعات‬ : ‫عمليات‬ ‫لتحسين‬ ‫العالية‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ 18 ‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 19 20
  • 74.
    75 75 ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 1 • ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫أسية‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫للمساحة‬ ‫ا‬ً ‫مثالي‬ ‫ا‬ً ‫استخدام‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تحقق‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ 2 ‫ن‬‫المخز‬ ‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ . 3 • ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫التقليل‬ : ‫أقل‬ ‫مساحات‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يمكن‬ ،‫العالية‬ ‫الكثافة‬ ‫بفضل‬ . 4 • ‫الدقة‬‫و‬ ‫عة‬ ‫السر‬ : ‫البضائع‬ ‫استرجاع‬ ‫ودقة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫تساعد‬ . 5 ‫العيوب‬ : 6 • ‫األولية‬ ‫التكاليف‬ : ‫في‬ ‫ا‬ً ‫كبير‬ ‫ا‬ً ‫استثمار‬ ‫تتطلب‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬‫و‬ ‫المتقدمة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ . 7 • ‫الفنية‬ ‫الصيانة‬ : ‫بسالسة‬ ‫عملها‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫صيانة‬ ‫إلى‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫تحتاج‬ . 8 ‫ه‬ - ‫المفتوحة‬ ‫التخزين‬ ‫مساحات‬ (Open Yard Storage) 9 ‫المفهوم‬ : 10 ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫المساحات‬ ‫تلك‬ ‫إلى‬ ‫المفتوحة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫تشير‬ ،‫المباني‬ ‫ج‬ ‫خار‬ ‫الطلق‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ 11 ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫بالع‬ ‫تتأثر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الثقيلة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫عادة‬ ‫تستخدم‬ .‫الحقول‬ ‫أو‬ ‫الخارجية‬ ‫الساحات‬ ‫مثل‬ . 12 ‫الخصائص‬ : 13 • ‫المفتوحة‬ ‫المساحة‬ : ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫حماية‬ ‫أي‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلق‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ . 14 • ‫البسيطة‬ ‫البنية‬ : ‫ئية‬‫ز‬‫الج‬ ‫للحماية‬ ‫مظالت‬ ‫أو‬ ‫مهيأة‬ ‫أرضيات‬ ‫تشمل‬ ‫بسيطة‬ ‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً ‫غالب‬ . 15 • ‫التدفق‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ : ‫للمساحة‬ ‫المغلقة‬ ‫غير‬ ‫الطبيعة‬ ‫بسبب‬ ‫ا‬ً ‫تحدي‬ ‫أكثر‬ ‫المنتجات‬ ‫تدفق‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ . 16 ‫االستخدامات‬ : 17 • ‫الثقيلة‬ ‫اآلالت‬ : ‫الشاحنات‬‫و‬ ،‫افعات‬ ‫ر‬‫ال‬ ،‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الج‬ ‫مثل‬ . 18 • ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫الحجا‬‫و‬ ،‫الحديد‬ ،‫األخشاب‬ ‫مثل‬ . 19
  • 75.
    76 76 ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ : 1 • ‫التكاليف‬ ‫انخفاض‬ : ‫التشغيل‬‫و‬ ‫البناء‬‫حيث‬ ‫من‬ ‫تكلفة‬ ‫األقل‬ ‫المساحات‬ ‫هذه‬ ‫تعد‬ . 2 • ‫المرونة‬ : ‫ال‬ ‫على‬ ‫قيود‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫و‬ ،‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫المساحة‬ ‫تخصيص‬ ‫يمكن‬ ‫حجم‬ ‫أو‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫اال‬ ‫على‬ ‫قيود‬ 3 ‫المنتجات‬ . 4 ‫العيوب‬ : 5 • ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫التعرض‬ : ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫األمطار‬ ‫مثل‬ ‫القاسية‬ ‫الجوية‬ ‫الظروف‬ ‫بسبب‬ ‫للتلف‬ ‫المنتجات‬ ‫تتعرض‬ 6 ‫قة‬‫ر‬‫الحا‬ ‫الشمس‬ ‫أو‬ . 7 • ‫األمن‬ : ‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫لحماية‬ ‫إضافية‬ ‫أمان‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ . 8 2.2.4 :‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ 9 ‫أ‬ - ‫وتعريف‬ ‫مفهوم‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ 10 ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ .‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫الحيوية‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ 11 ‫سنوضح‬ ‫هنا‬ .‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫وتحسين‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫م‬ِ ‫ه‬‫س‬ُ ‫وي‬ ،‫مثالي‬ ‫بشكل‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫يضمن‬ 12 ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬‫و‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫فعال‬ ‫تخطيط‬ ‫تحقيق‬ ‫كيفية‬ ‫بالتفصيل‬ . 13 ‫ب‬ - ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬ : 14 1 . ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ : ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ ‫يساهم‬ 15 ‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ . 16 2 . ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ : ،‫للمساحة‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫إضافية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مساحات‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ 17 ‫البناء‬ ‫أو‬ ‫اإليجار‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ . 18 3 . ‫االزدحام‬ ‫تجنب‬ : ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫االزدحام‬‫و‬ ‫التكدس‬ ‫يمنع‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ 19 ‫وفعالة‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬ . 20
  • 76.
    77 77 4 . ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬ : ‫المساحة‬‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ ‫يسهم‬ 1 ‫الكثيف‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫العمودية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫باستخدام‬ ‫وذلك‬ ،‫الفعلية‬ . 2 ‫ج‬ - ‫ن‬‫المخاز‬ ‫مساحات‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ : 3 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫المخزنة‬ ‫المنتجات‬ ‫طبيعة‬ : 4 • ‫المنتجات‬ ‫حجم‬ : ‫سيتم‬ ‫الذي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫لتحديد‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫حجم‬ ‫أخذ‬ ‫يجب‬ 5 ‫يناسب‬ ‫قد‬ ‫األفقي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫بينما‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫المنتجات‬ ‫يناسب‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ .‫استخدامه‬ 6 ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫المنتجات‬ . 7 • ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫وز‬ : ‫التلف‬ ‫أو‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫لتجنب‬ ً‫ا‬‫إضافي‬ ً‫ا‬‫ودعم‬ ‫قوية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫تتطلب‬ ‫الثقيلة‬ ‫المنتجات‬ . 8 • ‫التلف‬ ‫قابلية‬ : ‫التهوية‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ 9 ‫جيدة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫للحفاظ‬ . 10 • ‫المنتجات‬ ‫حساسية‬ : ،‫الرطوبة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫مثل‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫تتطلب‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬ 11 ‫المساحة‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫ما‬ . 12 :‫ثانيا‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫العمليات‬ ‫تدفق‬ : 13 • ‫الحركة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬ ،‫االزدحام‬ ‫لتجنب‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫بات‬‫ر‬‫الع‬‫و‬ ‫افعات‬ ‫ر‬‫لل‬ ‫سلسة‬ ‫حركة‬ 14 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫لالستالم‬ ‫محددة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫مع‬ . 15 • ‫الخلفي‬‫و‬ ‫األمامي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ : ‫المنتجات‬‫و‬ ً‫ا‬‫استخدام‬ ‫األكثر‬ ‫للبضائع‬ ‫أمامية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مساحات‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ 16 ً‫ا‬‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫األقل‬ ‫للبضائع‬ ‫الخلفية‬ ‫المساحات‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫بينما‬ ،‫عة‬ ‫بسر‬ ‫تتحرك‬ ‫التي‬ . 17 • ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ : ً‫ا‬‫يدوي‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫المساحات‬ ‫تصميم‬ ‫تضمن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ 18 ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫الوصول‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫فعالة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ .‫فع‬‫ر‬‫ال‬ ‫معدات‬ ‫عبر‬ ‫أو‬ 19 ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ . 20 21
  • 77.
    78 78 :‫ثالثا‬ ‫التخزين‬ ‫ق‬‫طر‬ : 1 • ‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫التخزين‬ (VerticalStorage): ،‫العالية‬ ‫المساحات‬ ‫الستغالل‬ ‫أسية‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ 2 ‫األفقية‬ ‫المساحة‬ ‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ب‬ ‫يسمح‬ ‫مما‬ . 3 • ‫األفقي‬ ‫التخزين‬ (Horizontal Storage): ‫سهل‬ ‫وصول‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ 4 ‫ومتكرر‬ ‫للمنتجات‬ . 5 • ‫الكثيف‬ ‫التخزين‬ (Dense Storage): ‫ضغط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫محدودة‬ ‫المساحة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫عندما‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ 6 ‫المكدس‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أو‬ ‫المتحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫مثل‬ ،‫اغات‬ ‫ر‬‫الف‬ ‫لتقليل‬ ‫المنتجات‬ . 7 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ : 8 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أنظمة‬ : ‫المستودعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجية‬ ‫األنظمة‬ ‫تساهم‬ (WMS) ‫تحسين‬ ‫في‬ 9 ‫مثل‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫منتج‬ ‫لكل‬ ‫األنسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫تحديد‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المنتجات‬ ‫تتبع‬ 10 ‫المنتج‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬ . 11 • ‫األتمتة‬ : ‫تدفق‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الذكية‬ ‫الشوكية‬ ‫افعات‬ ‫ر‬‫ال‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫اآللية‬ ‫األنظمة‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ 12 ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المساحة‬ ‫استغالل‬‫و‬ ‫المنتجات‬ . 13 :‫خامسا‬ ‫األمان‬‫و‬ ‫السالمة‬ ‫متطلبات‬ : 14 • ‫السالمة‬ : ،‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مم‬ ‫توفير‬ ‫مثل‬ ،‫السالمة‬ ‫متطلبات‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫للمساحات‬ ‫التخطيط‬ ‫يتطلب‬ 15 ‫ة‬ ‫ر‬‫ومستق‬ ‫قوية‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫استخدام‬‫و‬ . 16 • ‫األمان‬ : ‫محددة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مناطق‬ ‫تتطلب‬ ‫قد‬ ‫وبالتالي‬ ،‫عالية‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫أو‬ ‫حساسة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫المنتجات‬ ‫بعض‬ 17 ‫الحماية‬ ‫لضمان‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫بالكامي‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫ومغلقة‬ . 18 19 20 21
  • 78.
    79 79 ‫د‬ - ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬‫فعال‬ ‫لتخطيط‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ : 1 :‫ال‬‫و‬‫ا‬ ‫التخزينية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحليل‬ : 2 ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫تحليل‬ ‫ذلك‬ ‫يتضمن‬ .‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫االحتياجات‬ ‫فهم‬ ‫يجب‬ ،‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫قبل‬ ‫الكميات‬‫و‬ 3 ‫المنتجات‬ ‫لبعض‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫الوصول‬ ‫ومتطلبات‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫وكيفية‬ ،‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ . 4 :‫ثانيا‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬‫و‬ ‫األرفف‬ ‫تصميم‬ : 5 ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يجب‬ .‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ووز‬ ‫حجم‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تصميم‬ ‫مرحلة‬ ‫تأتي‬ ،‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ ‫بعد‬ 6 ‫اسعة‬‫و‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫بحيث‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المم‬ ‫تصميم‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫المستخدمة‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫بات‬‫ر‬‫الع‬ ‫حركة‬ ‫الستيعاب‬ ‫يكفي‬ ‫بما‬ . 7 :‫ثالثا‬ ‫أسية‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫المساحات‬ ‫استخدام‬ : 8 ‫متعددة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ .‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫فعالة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫يعد‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫المتاح‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫اال‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ 9 ‫العليا‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫يغ‬‫ر‬‫وتف‬ ‫لتحميل‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫ابق‬‫و‬‫الط‬ . 10 ‫ر‬ ‫ا‬ :‫بعا‬ ‫الخاصة‬ ‫التخزين‬ ‫مناطق‬ ‫تحديد‬ : 11 .‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ ‫مثل‬ ،‫المنتجات‬ ‫لبعض‬ ‫معينة‬ ‫مناطق‬ ‫لتخصيص‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ 12 ‫األمني‬ ‫أو‬ ‫البيئي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫متطلبات‬ ‫تلبي‬ ‫خاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫مناطق‬ ‫تصميم‬ ‫ذلك‬ ‫يتطلب‬ . 13 :‫خامسا‬ ‫يتم‬ ‫اآللية‬ ‫التخزين‬ ‫حلول‬ ‫تنفيذ‬ : 14 ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫الذكية‬ ‫فع‬‫ر‬‫ال‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫اآللية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫حلول‬ ‫تنفيذ‬ ‫يمكن‬ ،‫تسمح‬ ‫انية‬ ‫ز‬‫المي‬ 15 ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫ودقة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫وتحسين‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫في‬ . 16 :‫سادسا‬ ‫التحديث‬‫و‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ : 17 ‫األهداف‬ ‫ويحقق‬ ‫فعال‬ ‫التخطيط‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫وتقييمه‬ ‫األداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ،‫التخطيط‬ ‫تنفيذ‬ ‫بعد‬ 18 ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫تحديثات‬ ‫العمليات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫تتطلب‬ ‫قد‬ .‫المحددة‬ . 19 20
  • 79.
    80 80 ‫ه‬ - ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تخطيط‬ ‫على‬‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ : 1 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫المخصص‬ ‫الحجم‬ : 2 • .‫األفقي‬ ‫أو‬ ‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫التوسع‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫ومدى‬ ‫ن‬‫للمخز‬ ‫المخصصة‬ ‫المساحات‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يجب‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ 3 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تصميم‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تحدد‬ . 4 :‫ثانيا‬ ‫المنتجات‬ ‫ع‬ ‫نو‬ : 5 • ‫الحماية‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫ويجب‬ .‫منفصل‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫الحساسة‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫للكسر‬ ‫القابلة‬ ‫المنتجات‬ 6 ‫منتج‬ ‫لكل‬ ‫البيئية‬ ‫الظروف‬‫و‬ . 7 :‫ثالثا‬ ‫التشغيل‬‫و‬ ‫البناء‬ ‫تكلفة‬ : 8 • ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫يجب‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫ه‬ ‫ر‬‫تأجي‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫ببناء‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ 9 ‫المعدات‬ ‫اختيار‬‫و‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الحاسمة‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫التكاليف‬ ‫تعد‬ .‫الصيانة‬‫و‬ . 10 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫للبضائع‬ ‫المادي‬ ‫التدفق‬ : 11 • ‫تخطيط‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫ج‬ ‫وخار‬ ‫داخل‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫كيفية‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخاز‬ .‫المساحات‬ 12 ‫التكدس‬ ‫لتجنب‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومسا‬ ‫اسعة‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مم‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫تستقبل‬ . 13 14 15 16 17 18 19 20 ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫أعمدة‬ ‫أحد‬ ‫يعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫راعاة‬ ‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحقيق‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫رة‬ ‫إدا‬ ‫والتكاليف‬ ‫الوقت‬ ‫توفر‬ ‫مثالية‬ ‫تخزينية‬ ‫بيئة‬ ‫تحقيق‬ ‫يمكن‬ ،‫والخطوات‬ ‫المنتجات‬ ‫وأمان‬ ‫سالمة‬ ‫من‬ ‫وتحسن‬ .
  • 80.
    81 81 2.5 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ 1 ‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫لضمان‬ ‫اعاتها‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الحيوية‬ ‫األسس‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ 2 ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫تتطلب‬ .‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫وخالية‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫البضائع‬‫و‬ ‫العاملين‬ ‫حماية‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً ‫ط‬‫تخطي‬ 3 ‫معايير‬ ‫عزز‬ُ‫ت‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫مناسبة‬ ‫وتهوية‬ ،‫اضحة‬‫و‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مم‬ ،‫اإلطفاء‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫األمان‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫تجهي‬ 4 ‫وفعالية‬ ‫بسالسة‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫وضمان‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫حيث‬ ،‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫األمان‬ . 5 1.2.5 : ‫السالمة‬‫و‬ ‫االمان‬ ‫مفهوم‬ 6 ‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫الممتلكات‬‫و‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫حماية‬ ‫إلى‬ ‫يهدفان‬ ‫تبطين‬‫ر‬‫م‬ ‫مفهومين‬ ‫هما‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ . ‫يشير‬ ‫األمان‬ 7 ‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫السالمة‬ ‫بينما‬ ،‫خسائر‬ ‫أو‬ ‫إصابات‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التهديدات‬‫و‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫إلى‬ 8 ‫خالل‬ ‫من‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫ار‬ ‫ر‬‫أض‬ ‫ع‬ ‫وقو‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬ ‫الوقائية‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫التدابير‬ ‫تطبيق‬ 9 ‫المخاطر‬‫و‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫يب‬‫ر‬‫وتد‬ ،‫المناسبة‬ ‫المعدات‬ ‫وتوفير‬ ،‫الالزمة‬ ‫المعايير‬‫و‬ . 10 2.2.5 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫المعايير‬ ‫أهم‬ 11 ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتحقيق‬ ،‫الممتلكات‬‫و‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫حماية‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ ‫تعتبر‬ 12 .‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫تتناول‬ ‫التي‬ ‫المتطلبات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫الة‬ّ ‫وفع‬ ‫آمنة‬ 13 ‫المعايير‬ ‫لهذه‬ ‫ومفصل‬ ‫دقيق‬ ‫توضيح‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ : 14 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫الهندسي‬ ‫التصميم‬‫و‬ ‫التخطيط‬ 15 • ‫المساحات‬ ‫تخطيط‬ : ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ،‫الموظفين‬‫و‬ ‫للبضائع‬ ‫سلس‬ ‫بتدفق‬ ‫تسمح‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬ 16 ‫ادث‬‫و‬‫الح‬‫و‬ ‫االزدحام‬ ‫لتجنب‬ ‫الوصول‬ ‫وسهلة‬ ‫اسعة‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مم‬ ‫االعتبار‬ . 17 • ‫جيدة‬ ‫إضاءة‬ : ‫المخاطر‬ ‫وتقليل‬ ‫الرؤية‬ ‫ح‬ ‫وضو‬ ‫لضمان‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫مناطق‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫كافية‬ ‫إضاءة‬ ‫توفير‬ 18 ‫ضعيفة‬ ‫إضاءة‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫بالعمل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ . 19 • ‫مناسبة‬ ‫تهوية‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫الضا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫األبخ‬ ‫أو‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫الغا‬ ‫اكم‬ ‫ر‬‫ت‬ ‫وتقليل‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫جودة‬ ‫لتحسين‬ ‫فعال‬ ‫تهوية‬ ‫نظام‬ ‫توفير‬ ‫يجب‬ . 20 • ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫ج‬ ‫ومخار‬ ‫مداخل‬ : ‫وسهلة‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫ج‬ ‫ومخار‬ ‫مداخل‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫بحيث‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫يجب‬ 21 ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫آمن‬‫و‬ ‫يع‬‫ر‬‫س‬ ‫إخالء‬ ‫لضمان‬ ‫توجيهية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫إشا‬ ‫وجود‬ ‫مع‬ ،‫الوصول‬ . 22
  • 81.
    82 82 :‫ثانيا‬ ‫الهيكلية‬ ‫السالمة‬ 1 • ‫اإلنشائية‬ ‫السالمة‬‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫ويتحمل‬ ‫الحديثة‬ ‫البناء‬ ‫معايير‬ ‫يلبي‬ ‫ن‬‫للمخز‬ ‫اإلنشائي‬ ‫التصميم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ 2 ‫الثقيل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫األحمال‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫المتوقعة‬ ‫األحمال‬ . 3 • ‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫مكافحة‬ ‫أنظمة‬ : ،‫الدولية‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫للمعايير‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫التلقائية‬ ‫الرشاشات‬‫و‬ ‫يق‬‫ر‬‫الح‬ ‫إنذار‬ ‫أنظمة‬ ‫تركيب‬ 4 ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫يق‬‫ر‬‫ح‬ ‫طفايات‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ . 5 • ‫التحتية‬ ‫البنية‬‫و‬ ‫األعمدة‬ ‫حماية‬ : ‫معدات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫االصطدام‬ ‫أو‬ ‫التلف‬ ‫من‬ ‫البنائية‬ ‫الهياكل‬‫و‬ ‫األعمدة‬ ‫تأمين‬ 6 ‫الحركة‬ ‫أو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 7 :‫ثالثا‬ ‫المخاطر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ 8 • ‫الكيميائية‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ : ‫يتم‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ،‫لها‬ ‫خاصة‬ ‫مناطق‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫خط‬ ‫أو‬ ‫كيميائية‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ 9 ‫المناسبة‬ ‫التهوية‬‫و‬ ‫الكشف‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫مثل‬ ‫أمان‬ ‫تدابير‬ ‫توفير‬ ‫مع‬ . 10 • ‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫وتوفير‬ ،‫بأمان‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الخط‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ 11 ‫المناسبة‬ ‫الشخصية‬ ‫الحماية‬ ‫معدات‬ . 12 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫األمان‬ ‫معدات‬ 13 • ‫الشخصية‬ ‫الحماية‬ ‫معدات‬ : ‫لجميع‬ ‫اقية‬‫و‬‫ال‬ ‫األحذية‬‫و‬ ،‫ات‬ ‫ز‬‫القفا‬ ،‫األمان‬ ‫خوذات‬ ‫مثل‬ ‫الحماية‬ ‫وسائل‬ ‫توفير‬ 14 ‫العاملين‬ . 15 • ‫المناولة‬ ‫معدات‬ : ‫أثناء‬ ‫السالمة‬ ‫لضمان‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫الشاحنات‬‫و‬ ‫افعات‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫مناولة‬ ‫معدات‬ ‫استخدام‬ 16 ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫أو‬ ‫الثقيلة‬ ‫البضائع‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ . 17 :‫خامسا‬ ‫الموظفين‬ ‫تدريب‬ 18 • ‫السالمة‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ : ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫األساسية‬ ‫السالمة‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫العاملين‬ ‫تعليم‬ 19 ‫اإلخالء‬‫و‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ . 20
  • 82.
    83 83 • ‫المعدات‬ ‫استخدام‬ ‫على‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬ : ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫المعدات‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫ن‬‫فو‬‫ر‬‫يع‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ 1 ‫اإلصابات‬‫و‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫لتقليل‬ . 2 :‫سادسا‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ 3 • ‫الدولية‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬ : ‫المعايير‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫البناء‬ ‫انين‬‫و‬‫ق‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ 4 ‫للسالمة‬ ‫الدولية‬ . 5 • ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫التفتيش‬‫و‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ : ‫الوقائية‬ ‫التدابير‬ ‫وتحديث‬ ‫السالمة‬ ‫بمعايير‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫تفتيشات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ 6 ‫الحاجة‬ ‫عند‬ . 7 :‫سابعا‬ ‫اإلخالء‬‫و‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ 8 • ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫خطط‬ : ‫جميع‬ ‫اطالع‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ،‫الحماية‬‫و‬ ‫اإلخالء‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫تشمل‬ ‫مفصلة‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ 9 ‫عليها‬ ‫العاملين‬ . 10 • ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫ين‬‫ر‬‫تما‬ : ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫العاملين‬ ‫استعداد‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫ين‬‫ر‬‫تما‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ . 11 ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫مخاطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫وسلسة‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫تساهم‬ 12 ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ،‫اإلصابات‬‫و‬ . 13 2.6 ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ 14 ‫وسالمة‬ ‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫لضمان‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫تتطلب‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 15 ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫أهم‬ ‫إليك‬ .‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫المتقدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫المتطلبات‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ 16 ‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ : 17 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نظم‬ (WMS) 18 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ : ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫توفر‬ (WMS) ‫في‬ ‫بما‬ ،‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫تتبع‬ ‫ذلك‬ 19 ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫وتحسين‬ ،‫البضائع‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ . 20
  • 83.
    84 84 • ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ : ،‫شحنها‬‫وحتى‬ ‫الطلبات‬ ‫استالم‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫بدء‬ ،‫الطلبات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫النظم‬ ‫هذه‬ ‫تسهم‬ 1 ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫الكفاءة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ . 2 :‫ثانيا‬ ‫األتمتة‬ ‫أنظمة‬ 3 • ‫اآللي‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ : ‫عة‬ ‫سر‬ ‫لتحسين‬ ،‫التلقائية‬ ‫المناولة‬ ‫ونظم‬ ،‫اآللية‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬ ‫مثل‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ 4 ‫االنتقاء‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫وكفاءة‬ . 5 • ‫التلقائي‬ ‫التحميل‬‫و‬ ‫التصنيع‬ : ‫وتقليل‬ ‫العمل‬ ‫تدفق‬ ‫لتحسين‬ ‫آلية‬ ‫يغ‬‫ر‬‫وتف‬ ‫تحميل‬ ‫بأنظمة‬ ‫المستودعات‬ ‫تجهيز‬ 6 ‫اليدوي‬ ‫للتدخل‬ ‫الحاجة‬ . 7 :‫ثالثا‬ ‫ة‬ ‫الكبير‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫التحليل‬ 8 • ‫التنبؤي‬ ‫التحليل‬ : ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫وتحسين‬ ‫الطلبات‬ ‫لتوقع‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ 9 ‫ق‬‫السو‬ ‫وتحليالت‬ ‫سابقة‬ ‫بيانات‬ . 10 • ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ : ‫وتحسين‬ ‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مصادر‬ ‫مختلف‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬ 11 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ . 12 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫الالسلكية‬ ‫التكنولوجيا‬ 13 • ‫يطية‬‫ر‬‫الش‬ ‫بالرموز‬ ‫التتبع‬‫و‬ ‫الباركود‬ : ‫أو‬ ‫الباركود‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ RFID ‫وتحسين‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫لتتبع‬ 14 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ . 15 • ‫المحمولة‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫األجه‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫الذكية‬ ‫اتف‬‫و‬‫اله‬‫و‬ ‫الضوئي‬ ‫المسح‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫مثل‬ ‫محمولة‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫بأجه‬ ‫العاملين‬ ‫تزويد‬ 16 ‫الطلبات‬ ‫وتتبع‬ ‫ن‬‫المخزو‬ . 17 :‫خامسا‬ ‫األنظمة‬ ‫األمنية‬ 18 • ‫بالفيديو‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫أنظمة‬ : ‫أنظمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األنشطة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫أمان‬ ‫لضمان‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫كامي‬ ‫تركيب‬ 19 CCTV. 20
  • 84.
    85 85 • ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫التحكم‬‫أنظمة‬ : ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫الحيوية‬ ‫القياسات‬ ‫أو‬ ‫الهوية‬ ‫بطاقات‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ 1 ‫الحساسة‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬ . 2 :‫سادسا‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫المناخ‬ 3 • ‫التدفئة‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫أنظمة‬ : ‫التي‬ ‫للبضائع‬ ‫مثالية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ظروف‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫المناخ‬ ‫في‬ ‫تحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫توفير‬ 4 ‫محددة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫درجات‬ ‫تتطلب‬ . 5 • ‫الرطوبة‬ ‫استشعار‬ : ‫مالئمة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫الرطوبة‬ ‫مستويات‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫استشعار‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫استخدام‬ 6 ‫الحساسة‬ ‫للبضائع‬ . 7 :‫سابعا‬ ‫التوسع‬‫و‬ ‫المرونة‬ 8 • ‫ن‬‫مر‬ ‫تصميم‬ : ‫العمل‬ ‫الحتياجات‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫النظم‬‫و‬ ‫المساحات‬ ‫تيب‬‫ر‬‫ت‬ ‫بإعادة‬ ‫تسمح‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تصميم‬ 9 ‫ة‬ ‫ر‬‫المتغي‬ . 10 • ‫التوسع‬‫و‬ ‫االستدامة‬ : ‫البناء‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫المتجددة‬ ‫الطاقة‬ ‫استخدام‬ ‫مثل‬ ‫التصميم‬ ‫في‬ ‫االستدامة‬ ‫عناصر‬ ‫دمج‬ 11 ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫توفير‬ ‫مع‬ ،‫اء‬ ‫ر‬‫الخض‬ . 12 :‫ثامنا‬ ‫النظم‬ ‫تكامل‬ 13 • ‫تكامل‬ ERP: ‫المؤسسة‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫تخطيط‬ ‫نظم‬ ‫مع‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫تكامل‬ ‫ضمان‬ (ERP) 14 ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫وتسهيل‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫لتحسين‬ . 15 • ‫النقل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ (TMS): ‫التسليم‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫تنسيق‬ ‫لتحسين‬ ‫النقل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫مع‬ ‫بط‬‫ر‬‫ال‬ . 16 :‫تاسعا‬ ‫التحديث‬‫و‬ ‫الصيانة‬ 17 • ‫الصيانة‬ ‫الوقائية‬ : ‫بكفاءة‬ ‫تعمل‬ ‫التقنية‬ ‫األنظمة‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫وقائية‬ ‫صيانة‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫تطوير‬ . 18 • ‫المستمر‬ ‫التحديث‬ : ‫األمان‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫األنظمة‬ ‫وتحديث‬ ‫التقنيات‬ ‫أحدث‬ ‫متابعة‬ . 19 20
  • 85.
    86 86 ‫التأهيل‬‫و‬ ‫التدريب‬ 1 • ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ : ‫الستخدام‬‫للموظفين‬ ‫الالزم‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫توفير‬ ‫التكيف‬ ‫وضمان‬ ،‫بكفاءة‬ ‫الجديدة‬ ‫التكنولوجيا‬ 2 ‫التقنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغيي‬ ‫مع‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ . 3 4 5 6 7 ‫الفصل‬ ‫وملخص‬ ‫خاتمة‬ 8 ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المتطلبات‬ ‫إلى‬ ً‫ال‬ ‫و‬‫وص‬ ‫المتعددة‬ ‫اعها‬‫و‬‫أن‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫بدء‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫مختلف‬ ‫باستكشاف‬ ‫قمنا‬ ،‫الفصل‬ 9 ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫مثل‬ ،‫األساسية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫على‬ ‫بالتعرف‬ ‫بدأنا‬ .‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بتصميم‬ ‫الخاصة‬ ‫التقنية‬ 10 ‫البضائع‬ ‫تجمع‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫ومخاز‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مساحة‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ 11 ،‫ية‬‫ز‬‫الالمرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تناولنا‬ ‫كما‬ .‫يع‬‫ز‬‫للتو‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫جاه‬ ‫ن‬‫وتكو‬ ‫تصنيعها‬ ‫أو‬ ‫معالجتها‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ 12 ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫وتأثي‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫كل‬ ‫وعيوب‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫م‬ ‫موضحين‬ . 13 ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫بدء‬ ‫المستودعات‬ ‫لتصميم‬ ‫المختلفة‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫ناقشنا‬ ‫حيث‬ ،‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫انتقلنا‬ 14 ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫تم‬ .‫المتابعة‬‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫إلى‬ ً‫ال‬ ‫و‬‫وص‬ ‫التفصيلي‬ ‫التصميم‬‫و‬ ‫األولي‬ 15 ‫تقدير‬ ‫إلى‬ ‫قنا‬‫ر‬‫تط‬ ‫كما‬ .‫التحتية‬ ‫البنية‬‫و‬ ،‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ،‫افي‬ ‫ر‬‫الجغ‬ ‫الموقع‬ ‫مثل‬ ،‫المستودع‬ ‫مكان‬ 16 ‫تدفق‬ ‫وتحسين‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫من‬ ‫استفادة‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المساحات‬ ‫تخطيط‬ ‫وكيفية‬ ‫المساحات‬ 17 ‫العمل‬ . 18 ‫التصميم‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫معايير‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫رضت‬ُ ‫ع‬ 19 ‫لتصميم‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫أهم‬ ‫تناولنا‬ ‫كما‬ .‫اإلخالء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مسا‬ ‫وتنظيم‬ ،‫ائق‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫من‬ ‫الحماية‬ ‫أنظمة‬ ،‫للتهوية‬ ‫المناسب‬ 20 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫مثل‬ ،‫الحديثة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ (WMS) ‫المتقدمة‬ ‫األمان‬ ‫أنظمة‬‫و‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ،‫األتمتة‬ ، . 21 ‫وتقليل‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫رة‬ ‫إدا‬ ‫كفاءة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫هذه‬ ‫تسهم‬ ‫التنافسية‬ ‫رة‬ ‫القد‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫وتحسين‬ ،‫التكاليف‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫للمؤسسات‬ .
  • 86.
    87 87 .‫آمنة‬‫و‬ ‫فعالة‬ ‫لوجستية‬‫عمليات‬ ‫تنفيذ‬ ‫لضمان‬ ‫ا‬ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ً ‫أمر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لتصميم‬ ‫المتنوعة‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬ ‫هذه‬ ‫فهم‬ ‫عد‬ُ ‫ي‬ ،‫الختام‬ ‫في‬ 1 ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫المتقدمة‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫المدروس‬ ‫التصميم‬ ‫بين‬ ‫الجمع‬ ‫إن‬ 2 ‫للمؤسسات‬ ‫يمكن‬ ،‫المعايير‬‫و‬ ‫المبادئ‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫العمل‬ ‫ق‬‫سو‬ ‫في‬ ‫للمؤسسات‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ 3 ‫بفعالية‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫وضمان‬ ‫مخزونها‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫نتائج‬ ‫أفضل‬ ‫تحقيق‬ . 4 ‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬ 5 6 7 ‫التالية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 8 1 - ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫وجاه‬ ‫تصنيعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ . 9 2 - ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ ‫بينما‬ ،‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫المصنعة‬ ‫غير‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ 10 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫أو‬ ‫للبيع‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫وجاه‬ ‫تصنيعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ . 11 3 - ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫منخفضة‬ ‫إنشائها‬ ‫تكاليف‬ ‫ألن‬ ‫محكمة‬ ‫بيئات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مثالية‬ ‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫تعتبر‬ 12 ‫الدائمة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬ . 13 4 - ‫نفس‬ ‫تقدم‬ ‫ال‬ ‫لكنها‬ ،‫الموسمي‬ ‫أو‬ ‫ئ‬ ‫الطار‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ ‫وتستخدم‬ ‫التفكيك‬‫و‬ ‫اإلنشاء‬ ‫في‬ ‫بمرونة‬ ‫تتميز‬ ‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ 14 ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫ومخصصة‬ ‫محكمة‬ ‫بيئات‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫الدائمة‬ ‫ن‬‫بالمخاز‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫الحماية‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ 15 ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ . 16 5 - ‫الرطوبة‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الح‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫تحكم‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ . 17 6 - ‫خاصة‬ ‫بيئية‬ ‫ا‬ً ‫ط‬‫شرو‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫مصممة‬ ‫الخاصة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ . ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ 18 ‫جودتها‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫طويلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫البضائع‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫المؤقتة‬ . 19 7 - ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحات‬ ‫استغالل‬ ‫في‬ ‫الفعالة‬ ‫األساليب‬ ‫أحد‬ ‫يعتبر‬ ‫أسي‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 20 8 - ‫إلى‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫ولكن‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ ‫يتيح‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 21 ‫المختلفة‬ ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ . 22 9 - ً ‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬ ‫أقل‬ ‫نقل‬ ‫وتكاليف‬ ‫أعلى‬ ‫استجابة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫يوفر‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫يسبب‬ ‫قد‬ ‫ولكنه‬ ،‫ي‬ ‫المركز‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ 23 ‫المختلفة‬ ‫المستودعات‬ ‫بين‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫في‬ . 24
  • 87.
    88 88 10 - ‫رضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التوصيل‬‫زمن‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المستهدفة‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫من‬ ‫يب‬‫ر‬‫الق‬ ‫المستودع‬ ‫موقع‬ ‫ختيار‬ 1 ‫العمالء‬ . 2 ‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 3 4 1 . ‫ستخدم‬ُ ‫ت‬ ‫التي‬ ‫المصنعة‬ ‫غير‬ ‫األساسية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫لتخزين‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫الرئيسي‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هو‬ ‫ما‬ 5 ‫اإلنتاج؟‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ 6 ‫النهائية‬ ‫المنتجات‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫أ‬ 7 ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫ب‬ 8 ‫(الذكية‬ ‫اآللية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫ج‬ ) 9 ‫التجميد‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫د‬ 10 2 . ‫جودة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫للعزل‬ ‫متقدمة‬ ‫تقنيات‬ ‫يتطلب‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫التالية‬ ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫المخزنة؟‬ ‫المنتجات‬ 11 ‫(الخارجية‬ ‫المفتوحة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫أ‬ ) 12 ‫المؤقتة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫ب‬ 13 ‫العزل‬ ‫ن‬‫مخاز‬ )‫ج‬ 14 ‫الجمركية‬ ‫ن‬‫المخاز‬ )‫د‬ 15 3 - ‫؟‬‫ي‬ ‫المركز‬ ‫للتخزين‬ ‫الرئيسية‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫الم‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 16 ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫أ‬ 17 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ )‫ب‬ 18 ‫اقع‬‫و‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫تك‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫ج‬ 19 ‫العمالء‬ ‫لطلبات‬ ‫االستجابة‬ ‫تأخير‬ )‫د‬ 20 4 . ‫؟‬‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫بالتخزين‬ ‫يرتبط‬ ‫التالية‬ ‫العيوب‬ ‫من‬ ‫أي‬ 21 ‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫االستجابة‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫تحسين‬ )‫أ‬ 22
  • 88.
    89 89 ‫اقبة‬ ‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫تكاليف‬‫انخفاض‬ )‫ب‬ 1 ‫الطلب‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫القرب‬ ‫بسبب‬ ‫النقل‬ ‫تكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫ج‬ 2 ‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫عبر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫التعقيد‬ ‫يادة‬‫ز‬ )‫د‬ 3 5 - ‫هي‬ ‫ما‬ ‫التشغيلية‬ ‫االحتياجات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫إحدى‬ 4 ‫للشركة؟‬ 5 ‫الهندسي‬ ‫الهيكل‬‫و‬ ‫المساحة‬ ‫تحليل‬ )‫أ‬ 6 ‫التشغيلية‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫االحتياجات‬ ‫تحديد‬ )‫ب‬ 7 ‫المساحات‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫الداخلي‬ ‫التخطيط‬ )‫ج‬ 8 ‫التقنية‬ ‫المعدات‬ ‫اختيار‬ )‫د‬ 9 6 - ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫المستودع؟‬ ‫موقع‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫التالية‬ 10 ‫المصانع‬‫و‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫القرب‬ )‫أ‬ 11 ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ )‫ب‬ 12 ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ )‫ج‬ 13 ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫المستودعات‬ ‫عدد‬ )‫د‬ ‫المدينة‬ 14 7 - ‫الخاصة؟‬ ‫التخزين‬ ‫لمساحات‬ ‫الرئيسية‬ ‫ة‬ ‫الميز‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 15 ‫منخفضة‬ ‫تكاليفها‬ )‫أ‬ 16 )‫ب‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫عبر‬ ‫الحساسة‬ ‫للمنتجات‬ ‫حماية‬ ‫توفر‬ 17 ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫صيانة‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ )‫ج‬ 18 ‫المكتبية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫ين‬‫ز‬‫لتخ‬ ‫تستخدم‬ )‫د‬ 19 8 . ‫التوزيع؟‬ ‫قبل‬ ‫ة‬ ‫قصير‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫المنتجات‬ ‫لتخزين‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ ‫التالية‬ ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫من‬ ‫أي‬ 20 ‫العامة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ )‫أ‬ 21 ‫المؤقتة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ )‫ب‬ 22
  • 89.
    90 90 ‫الكثافة‬ ‫عالية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫مساحات‬ )‫ج‬ 1 ‫المفتوحة‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ )‫د‬ 2 9 . ‫أسي؟‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫التخزين‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذه‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫هو‬ ‫ما‬ 3 ‫فقط‬ ‫المنتجات‬ ‫حجم‬ )‫أ‬ 4 ‫المتاح‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ )‫ب‬ 5 ‫المطلوبة‬ ‫التهوية‬ ‫كمية‬ )‫ج‬ 6 ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫البضائع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ )‫د‬ 7 10 - ‫المفتوحة؟‬ ‫التخزين‬ ‫لمساحات‬ ‫الرئيسي‬ ‫العيب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ 8 ‫تكلفتها‬ )‫أ‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ 9 ‫متقدمة‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫تتطلب‬ )‫ب‬ 10 ‫الجوية‬ ‫امل‬‫و‬‫للع‬ ‫المنتجات‬ ‫تعرض‬ )‫ج‬ 11 ‫الثقيلة‬ ‫للمنتجات‬ ‫تخصيصها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ )‫د‬ 12 ‫نقاط‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫اذكر‬ :‫الثالث‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 13 1 - ‫المختلفة؟‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫اع‬‫و‬‫ان‬ ‫اذكر‬ 14 2 - ‫؟‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫وعيوب‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫ممي‬ ‫اذكر‬ 15 3 - ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ية‬‫ز‬‫مرك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬ ‫ين؟‬‫ز‬‫التخ‬ 16 4 - ‫ية؟‬‫ز‬‫الالمرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫قار‬ 17 5 - ‫المستودعات؟‬ ‫تصميم‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫اذكر‬ 18 6 - ‫المستودع؟‬ ‫مكان‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫اذكر‬ 19 7 - ‫المستودع؟‬ ‫مساحات‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫ر‬‫اذك‬ 20 8 - ‫ين؟‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مساحات‬ ‫اع‬‫و‬‫ان‬ ‫اذكر‬ 21 9 - ‫اذكر‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للمساحات‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬ ‫؟‬ 22 10 - ‫؟‬‫ن‬‫المخاز‬ ‫تصميم‬ ‫في‬‫ر‬‫المعايي‬ ‫اهم‬ ‫ذكر‬ ‫مع‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫االمان‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬ 23 24
  • 90.
    91 91 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ‫الثالث‬ ‫الفصل‬ 10 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ 11 3.1 ‫أهميتها‬‫و‬‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ 12 3.2 )‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ 13 3.3 )‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ،‫ي‬ ‫الدور‬ ‫(الجرد‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ 14 3.4 ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ 15 3.5 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 16
  • 91.
    92 92 :‫مقدمة‬ 1 ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬‫تلعب‬ ‫حيث‬ ،‫اإلمداد‬ ‫وسلسلة‬ ‫اللوجستية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫علم‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫الركائز‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عتبر‬ُ‫ت‬ 2 ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تركز‬ .‫اقتصادي‬‫و‬ ‫ال‬ّ ‫فع‬ ‫بشكل‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫من‬ ‫المناسبة‬ ‫الكميات‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 3 ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مع‬ ،‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫بتقليل‬ ‫عنى‬ُ‫وت‬ ،‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ 4 ‫ال‬ّ ‫وفع‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ . 5 ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الة‬ّ ‫فع‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تطبيق‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫مفهوم‬ ‫سنستعرض‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ 6 ‫ضبط‬ ‫في‬ ‫ساعد‬ُ ‫ي‬ ‫الذي‬ ،‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫مثل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫متنوعة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫سنتناول‬ .‫للمؤسسات‬ 7 ،‫المختلفة‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫في‬ ‫سنغوص‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫المبيعات‬‫و‬ ‫الطلب‬ ‫حركة‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ 8 ‫العمليات‬ ‫لطبيعة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫األنسب‬ ‫النظام‬ ‫اختيار‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫لتسليط‬ ،‫المستمر‬ ‫الجرد‬‫و‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ 9 ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ . 10 ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫حيوية‬ ‫خطوة‬ ‫وهي‬ ،‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫كيفية‬ ‫الفصل‬ ‫سيتناول‬ ‫كما‬ 11 ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫سنتناول‬ .‫الفائض‬ ‫أو‬ ‫بالنفاد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫وتقليل‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫مثالي‬ 12 ‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫اهتمام‬ ‫تتطلب‬ ‫محتملة‬ ‫تحديات‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ . 13 ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫ألد‬ ‫عميق‬ ‫بفهم‬ ‫ئ‬ ‫القار‬ ‫تزويد‬ ‫إلى‬ ‫الفصل‬ ‫يسعى‬ ،‫التحليل‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 14 ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تقديم‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ .‫العمالء‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬ ‫أفضل‬ ‫استجابة‬ ‫وتحقيق‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ 15 ‫للشركات‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫وبالتالي‬ ،‫به‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫سهم‬ُ‫ت‬ ‫عملية‬ 16 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ . 17 3.1 ‫أهميتها‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تعريف‬ : 18 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫تخطيط‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫األنشطة‬ ‫جميع‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫وتنظيم‬ 19 ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫المناسبة‬ ‫الكميات‬ ‫تحديد‬ ‫األنشطة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫ضمن‬ ‫المنتجات‬‫و‬ 20 ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫هو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ ‫مع‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫االستالم‬ ‫عمليات‬ ‫وتنظيم‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ،‫بها‬ 21 ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫العمالء‬ . 22 ‫ا‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫ست‬ : ‫لضبط‬ ‫الشركات‬ ‫تتبعها‬ ‫التي‬ ‫األساليب‬‫و‬ ‫ق‬‫الطر‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ 23 ‫مثل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تشمل‬ .‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫احتياجات‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫وتحسين‬ 24
  • 92.
    93 93 ‫مما‬ ،‫المبيعات‬ ‫وبيانات‬‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تخصيص‬ ‫مبدأ‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ،‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬ 1 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫وتقليل‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ . 2 ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫أساس‬ ‫وتوفير‬ ،‫وتكلفته‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫بتحقيق‬ ‫تتعلق‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أهداف‬ 3 ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األهداف‬ ‫تشمل‬ .‫العمالء‬ ‫إرضاء‬‫و‬ : 4 1 . ‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقيق‬ : ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ‫كافية‬ ‫بكميات‬ ‫الخام‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ 5 ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫فائض‬ ‫أو‬ ‫نقص‬ ‫في‬ ‫التسبب‬ ‫ن‬‫دو‬ 6 ‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫خطر‬ . 7 2 . ‫التخزين‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ : ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫التأمين‬ ،‫اإليجار‬ ‫تكاليف‬ ‫مثل‬ ،‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 8 ‫بمساحات‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫النفقات‬ ‫لتقليل‬ ‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .‫الصيانة‬‫و‬ 9 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ . 10 3 . ‫النقدي‬ ‫التدفق‬ ‫تحسين‬ : ‫التدفق‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫تبط‬‫ر‬‫الم‬ ‫العامل‬ ‫المال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫تقليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 11 ‫المالية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫وتحسين‬ ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫بوط‬‫ر‬‫الم‬ ‫المال‬ ‫تقليل‬ ‫يشمل‬ ‫هذا‬ .‫النقدي‬ . 12 4 . ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫زيادة‬ : ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ 13 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ،‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫تحسين‬ ،‫التشغيلية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الدو‬ ‫أوقات‬ ‫تقليل‬ . 14 5 . ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ : .‫المتقادم‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بنفاد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 15 ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫وتفادي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫مشاكل‬ ‫تجنب‬ ‫يمكن‬ ،‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫الدقيق‬ ‫التنبؤ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 16 ‫المتقادمة‬ ‫بالبضائع‬ . 17 6 . ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫تحسين‬ : ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫من‬ ٍ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫توفير‬ 18 ‫للشركة‬ ‫العامة‬ ‫السمعة‬ ‫وتحسين‬ ،‫الء‬ ‫و‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫المناسبين‬ ‫المكان‬‫و‬ . 19 7 . ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫مناسبة‬ ‫مستويات‬ ‫تحقيق‬ : ‫تكلفة‬ ‫بين‬ ‫ا‬ً ‫ن‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫المثلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ 20 ‫اكم‬ ‫ر‬‫الت‬ ‫لتجنب‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬‫و‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫الطلب‬ ‫وتلبية‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ 21 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ . 22
  • 93.
    94 94 8 . ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫تعزيز‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫للتغي‬‫االستجابة‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫تعزز‬ ‫بكفاءة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 1 ‫تنافسية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫وتحقيق‬ ‫المنافسين‬ ‫عن‬ ‫التميز‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫الطلب‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ . 2 9 . ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫األعمال‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ : ‫البيانات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫األهداف‬ ‫دعم‬ 3 ‫التوسع‬‫و‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ،‫باإلنتاج‬ ‫متعلقة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫التحليالت‬‫و‬ . 4 10 . ‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫تحسين‬ : ‫تحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫تحسين‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وتقنيات‬ 5 ‫المستقبلية‬ ‫للتوقعات‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫البيانات‬ . 6 ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫وتكلفته‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تهدف‬ ،ً‫ال‬‫إجما‬ 7 ‫المستدام‬ ‫ي‬ ‫التجار‬ ‫النجاح‬ ‫تحقيق‬ ‫وبالتالي‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ . 8 3.2 )‫السحب‬‫و‬ ‫الدفع‬ ‫(نظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ 9 ،‫المنتجات‬ ‫يع‬‫ز‬‫وتو‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تشمل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 10 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫أبرز‬ ‫إليك‬ .‫الالزم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫وضمان‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ : 11 1.3.2 ‫المستمر‬ ‫التوريد‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Just-in-Time - JIT) 12 • ‫التفصيل‬ : ‫في‬ ‫بنجاح‬ ‫طبقتها‬ ‫التي‬ ،"‫"تويوتا‬ ‫مثل‬ ‫ى‬ ‫كبر‬ ‫شركات‬ ‫بفضل‬ ‫شائعة‬ ‫أصبحت‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ 13 ‫اإلنتاج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ . JIT ‫عمليات‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ،‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫الوثيق‬ ‫ن‬‫التعاو‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يعتمد‬ 14 ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫وتتم‬ ‫للغاية‬ ‫الة‬ّ ‫فع‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ .‫اإلنتاج‬ ‫توقف‬ ‫لتجنب‬ ‫المناسب‬ JIT ‫مستوى‬ ‫يتطلب‬ 15 ‫الموثوقية‬‫و‬ ‫التنسيق‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫عالي‬ . 16 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫تطبق‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ JIT ‫لضمان‬ ‫متقدمة‬ ‫لوجستية‬ ‫نظم‬ ‫على‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫تعتمد‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً ‫غالب‬ 17 ‫إنتاج‬ ‫توقفات‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫التأخير‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫عة‬ ‫سر‬ 18 ‫مكلفة‬ . 19 20 21 22
  • 94.
    95 95 2.3.2 ‫االحتياطي‬ ‫التخزين‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (SafetyStock) 1 • ‫التفصيل‬ : ‫أو‬ ‫متوقع‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫ايد‬ ‫ز‬‫المت‬ ‫الطلب‬ ‫مخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫كحل‬ ‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫الشركات‬ ‫تستخدم‬ 2 ‫في‬ ‫اليقين‬ ‫لعدم‬ ‫الشركة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تقدي‬ ‫على‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مقدار‬ ‫يعتمد‬ .‫الموردين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ 3 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لنفاد‬ ‫المالي‬ ‫التأثير‬ ‫حجم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ . 4 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫العالية‬ ‫التكلفة‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫للشركات‬ ‫بال‬ ‫احة‬ ‫ر‬ ‫يوفر‬ ‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬ ‫الر‬ ‫على‬ 5 ‫المخاطر‬ ‫بين‬ ‫بعناية‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫ا‬ً ‫عبئ‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫األمد‬ ‫طويل‬ ‫ين‬‫ز‬‫للتخ‬ 6 ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫بشأن‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫عند‬ ‫التكاليف‬‫و‬ . 7 3.3.2 ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫التخزين‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Demand Forecasting) 8 • ‫التفصيل‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫وب‬ ،‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مثل‬ ‫المتقدمة‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫على‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تعتمد‬ 9 ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتطو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ .‫الطلب‬ ‫توقعات‬ 10 ‫التنبؤ‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ئيسية‬‫ر‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫هي‬ ‫الموسمية‬ ‫الظروف‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫اتجاهات‬‫و‬ . 11 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫الخدمة‬ ‫مستويات‬ ‫ويحسن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫لتحسين‬ ‫يمكن‬ 12 ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القاد‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫استثما‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ .‫للعمالء‬ ‫المقدمة‬ 13 ‫بكفاءة‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫هذه‬ . 14 4.3.2 ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Pull System) 15 • ‫التفصيل‬ : ‫على‬ ‫وليس‬ ،‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫جلب‬ ‫أو‬ ‫السلع‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ ،‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫في‬ 16 ‫ويحسن‬ ‫الفائض‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫يطلبها‬ ‫عندما‬ ‫إال‬ ‫صنع‬ُ‫ت‬ ‫ال‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫التوقعات‬ 17 ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫قابلة‬ ‫منتجات‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫غالب‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ 18 ‫مخصصة‬ . 19 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫أنه‬ ‫إال‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ً ‫فعاال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬ ‫الر‬ ‫على‬ 20 ‫وسلسلة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫مرونة‬ ‫يتطلب‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتغي‬ ‫للطلبات‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫االستجابة‬ ‫يمكنها‬ ‫قوية‬ ‫يد‬‫ر‬‫تو‬ . 21 22
  • 95.
    96 96 5.3.2 ‫االقتصادي‬ ‫الطلب‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (EconomicOrder Quantity - EOQ) 1 • ‫التفصيل‬ : EOQ ‫التكاليف‬ ‫لتقليل‬ ‫للطلب‬ ‫المثلى‬ ‫الكمية‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تساعد‬ ‫ياضية‬‫ر‬ ‫معادلة‬ ‫هي‬ 2 ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫يتم‬ .‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫وتكلفة‬ ‫الطلب‬ ‫تكلفة‬ ً‫عادة‬ ‫التكاليف‬ 3 ‫استخدام‬ EOQ ‫ع‬ ‫المتنو‬‫و‬ ‫الكبير‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ . 4 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫باستخدام‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ EOQ ‫حساب‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫البيانات‬ ‫دقة‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ 5 ‫لتطبيق‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫وتكاليف‬ ‫الطلب‬ ‫تكاليف‬ ‫عن‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫إلى‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ ،‫لذلك‬ .‫المعادلة‬ 6 ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ . 7 6.3.2 ‫دفعات‬ ‫على‬ ‫التحميل‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Batch Ordering) 8 • ‫التفصيل‬ : ‫منتجات‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ ‫في‬ ً ‫فعاال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫دفعات‬ ‫أو‬ ‫بالجملة‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ 9 ‫أو‬ ‫طويلة‬ ‫حياة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫ذات‬ ‫خصومات‬ ‫وجود‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫فضل‬ُ‫ت‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫للتلف‬ ‫قابلة‬ ‫غير‬ ‫منتجات‬ 10 ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫طلب‬ ‫عند‬ ‫الشحن‬ ‫تكاليف‬ ‫في‬ ‫تخفيضات‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫الكميات‬ ‫على‬ . 11 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫فع‬‫ر‬‫ي‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫إلى‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ،‫ذلك‬ ‫مع‬ 12 ‫المتوقع‬ ‫الطلب‬ ‫يتحقق‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫المنتجات‬ ‫تكدس‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وقد‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ . 13 7.3.2 ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫التوزيع‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Centralized Inventory Management) 14 • ‫التفصيل‬ : ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫يتم‬ .‫اسعة‬‫و‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫سالسل‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ً‫عادة‬ ‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ 15 ‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫المستهلكين‬ ‫أو‬ ‫ع‬ ‫الفرو‬ ‫إلى‬ ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫يعها‬‫ز‬‫تو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫ئيسية‬‫ر‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫عدة‬ ‫أو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬ ‫مركز‬ 16 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عمليات‬ ‫وتوحيد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫أفضل‬ ‫قابة‬‫ر‬ ‫توفير‬ ‫في‬ . 17 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫يوفر‬ ‫ولكنه‬ ،‫البعيدين‬ ‫للعمالء‬ ‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ 18 ‫اتخاذ‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ز‬‫مرك‬ ‫ا‬ً ‫تحكم‬ ‫موحدة‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫الق‬ . 19 8.3.2 ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫التوزيع‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Decentralized Inventory 20 Management) 21
  • 96.
    97 97 • ‫التفصيل‬ : ‫يع‬‫ز‬‫بتو‬ .‫متنوعة‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫جغ‬‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫متعددة‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫ا‬‫و‬‫أس‬ ‫تخدم‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫مفيد‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ 1 ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫مرونة‬ ‫وتحسين‬ ‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫العمالء‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫مختلفة‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 2 ‫المحلية‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ . 3 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫التعقيدات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ت‬ ‫فإنها‬ ،‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫بينما‬ 4 ‫الكفاءة‬ ‫لضمان‬ ‫قوية‬ ‫تنسيق‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ،‫متعددة‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وتكاليف‬ ‫التشغيلية‬ . 5 9.3.2 ‫الدائم‬ ‫التخزين‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Perpetual Inventory System) 6 • ‫التفصيل‬ : ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫تقنية‬ ‫مع‬ ‫مدمجة‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫يتطلب‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ RFID ‫التي‬ ‫البرمجيات‬ ‫أو‬ 7 ‫أو‬ ‫ا‬ً ‫بيع‬ ‫كان‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫معاملة‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫ا‬ً ‫تلقائي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ .‫ي‬ ‫فور‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫تتيح‬ 8 ‫للبضائع‬ ‫ا‬ً ‫استالم‬ . 9 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫الناتجة‬ ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫دقة‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ 10 ‫البرمجيات‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫األجه‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫استثمار‬‫و‬ ‫قوية‬ ‫تقنية‬ ‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫يتطلب‬ ‫ولكنه‬ ،‫اليدوي‬ ‫اإلدخال‬ ‫عن‬ . 11 10.3.2 ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ FIFO (First-In, First-Out) 12 • ‫التفصيل‬ : ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ FIFO ‫استخدامها‬ ‫أو‬ ‫بيعها‬ ‫يتم‬ ً‫ال‬ ‫و‬‫أ‬ ‫استالمها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫مبدأ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ 13 ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫األغذية‬ ‫مثل‬ ‫للتلف‬ ‫قابلة‬ ‫منتجات‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫مفيد‬ ‫هذا‬ .ً‫ال‬ ‫و‬‫أ‬ 14 ‫القديمة‬ ‫المنتجات‬ ‫تكدس‬ ‫تجنب‬ . 15 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ FIFO ‫لضمان‬ ‫فعالة‬ ‫وتنظيم‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫إلى‬ 16 ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫المنتجات‬ ‫تداول‬ . 17 11.3.2 ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ LIFO (Last-In, First-Out) 18 • ‫التفصيل‬ : ‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬ ‫الر‬ ‫على‬ .ً‫ال‬ ‫و‬‫أ‬ ‫األحدث‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استخدام‬ ‫أو‬ ‫بيع‬ ‫على‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تعتمد‬ LIFO 19 ‫مثل‬ ‫شائعة‬ ‫ليست‬ FIFO ‫بعض‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫أنها‬ ‫إال‬ ، ‫قابلة‬ ‫غير‬ ‫سلع‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫الصناعات‬ 20 ‫األسعار‬ ‫لتقلبات‬ ‫وتخضع‬ ‫للتلف‬ . 21
  • 97.
    98 98 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫إذ‬ ،‫المحاسبة‬‫انين‬‫و‬‫ق‬ ‫بسبب‬ ‫البلدان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫مالئمة‬ ‫غير‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ 1 ‫األسعار‬ ‫تقلب‬ ‫عند‬ ‫يبي‬‫ر‬‫الض‬ ‫التقييم‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ . 2 12.3.2 ‫المؤتمت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Automated Inventory 3 Management) 4 • ‫التفصيل‬ : ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬‫و‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫باستخدام‬ ‫عالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫األتمتة‬ ‫تتيح‬ 5 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الدقة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫بتقليل‬ ‫يسمح‬ ‫مما‬ ،‫االستشعار‬ . 6 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫قد‬ ‫األتمتة‬ ‫في‬ ‫األولية‬ ‫االستثمار‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫األمد‬ ‫طويلة‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫ولكن‬ ،‫عالية‬ ‫ن‬‫تكو‬ 7 ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫للشركات‬ ‫جاذبة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫تجعل‬ ‫الدقة‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫حيث‬ . 8 13.3.2 ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Make-to-Order - MTO) 9 • ‫التفصيل‬ : MTO ‫من‬ ‫مؤكد‬ ‫طلب‬ ‫وجود‬ ‫عند‬ ‫فقط‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫هي‬ 10 ‫للعمالء‬ ‫المنتجات‬ ‫تخصيص‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫جاهز‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ .‫العمالء‬ . 11 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ً ‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬ ‫للعمالء‬ ‫أطول‬ ‫انتظار‬ ‫أوقات‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ 12 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ولكنها‬ ،‫ة‬ ‫ز‬‫الجاه‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫باالست‬ ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ . 13 14.3.2 ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ VMI (Vendor Managed Inventory) 14 • ‫التفصيل‬ : ‫في‬ VMI ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫للشركات‬ ‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫يتيح‬ .‫العميل‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫مسؤولية‬ ‫المورد‬ ‫يتحمل‬ ، 15 ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫مع‬ ‫األساسية‬ ‫أعمالها‬ . 16 • ‫إضافية‬ ‫مالحظات‬ : ‫أن‬ ‫من‬ ‫غم‬ ‫الر‬ ‫على‬ VMI ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يوفر‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ٍ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫يتطلب‬ ‫فإنه‬ ،‫ائد‬‫و‬‫الف‬ 17 ‫ار‬ ‫ر‬‫باستم‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫المورد‬‫و‬ ‫الشركة‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬‫و‬ . 18 ‫احتياجاتها‬ ‫حسب‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫دمج‬ ‫تختار‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً ‫غالب‬ ‫الشركات‬‫و‬ ،‫وتحديات‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫له‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫كل‬ 19 ‫ق‬‫السو‬ ‫وظروف‬ . 20 21
  • 98.
    99 99 ( ‫الدفع‬ ‫نظام‬ PushSystem ) ( ‫السحب‬ ‫نظام‬ Pull System ) ‫المفهوم‬ ‫المنتجات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫أو‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ ،‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫خطط‬ ‫أو‬ ‫المستقبلية‬ ‫الطلب‬ ‫توقعات‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يعتمد‬ .‫ا‬ً ‫سلف‬ ‫المحددة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وبالتالي‬ ،‫الطلب‬ ‫بمستويات‬ ‫المتعلقة‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫إلى‬ ‫المنتجات‬ ‫دفع‬ ‫يتم‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التقدي‬ . ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫عتمد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقل‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ .‫العمالء‬ ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ر‬‫الفو‬ ‫لالحتياجات‬ ً ‫ة‬‫استجاب‬ ‫ال‬ ‫المنتجات‬ .‫المستهلكين‬ ‫من‬ ‫الطلب‬ ‫أو‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ ‫إال‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫تتحرك‬ ‫عليها‬ ‫حقيقي‬ ‫طلب‬ . ‫العمل‬ ‫كيفية‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫يعها‬‫ز‬‫وتو‬ ‫المنتجات‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ ‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫البيع‬ ‫نقاط‬ ‫اكم‬ ‫ر‬‫يت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بغض‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫نقاط‬ ‫في‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ . ‫فقط‬ ‫إنتاجها‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫سحب‬ ‫يتم‬ ‫احتمال‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫مؤكد‬ ‫طلب‬ ‫وجود‬ ‫عند‬ ‫غير‬ ‫منتجات‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫فائض‬ ‫وجود‬ ‫مباعة‬ . ‫االعتماد‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ويدفع‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫مستقبلية‬ ‫توقعات‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ق‬‫السو‬ . ‫المنتجات‬ ‫ويسحب‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الفعلية‬ ‫العمالء‬ ‫الحتياجات‬ ً ‫ة‬‫استجاب‬ . ‫ات‬ ‫ز‬‫الممي‬ ‫في‬ ‫التحكم‬‫و‬ ‫المسبق‬ ‫اإلنتاج‬ ‫بتخطيط‬ ‫يسمح‬ ‫التصنيع‬ ‫عملية‬ . ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫للعمالء‬ ‫االنتظار‬ . ‫وجود‬ ‫احتمالية‬ ‫ومن‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫فائض‬ . ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لتغي‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫باالستجابة‬ ‫يسمح‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ . ‫العيوب‬ ‫في‬ ‫فائض‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫إذا‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫دقيقة‬ ‫غير‬ ‫التوقعات‬ ‫كانت‬ . ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫ي‬ . ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫تأخير‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫جاهز‬ ٍ ‫كاف‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫هناك‬ . ‫يعة‬‫ر‬‫س‬ ‫استجابة‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫مرونة‬ ‫يتطلب‬ ‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ . 1 2
  • 99.
    100 100 3.3 )‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ،‫ي‬ ‫الدور‬‫(الجرد‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ 1 1.3.3 ‫عملية‬ ‫مفهوم‬ :‫الجرد‬ 2 ‫الجرد‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫الجرد‬ ‫يتضمن‬ .‫متجر‬ ‫أو‬ ‫مستودع‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫أصناف‬‫و‬ ‫كميات‬ ‫وتسجيل‬ ‫حساب‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ 3 ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫أو‬ ‫المحاسبية‬ ‫السجالت‬ ‫في‬ ‫المسجلة‬ ‫الكميات‬ ‫مع‬ ‫للسلع‬ ‫الفعلية‬ ‫الكميات‬ 4 ‫الفروقات‬ ‫اكتشاف‬ ‫يمكن‬ ،‫الجرد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬‫و‬ ‫السجالت‬ ‫دقة‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫الجرد‬ ‫من‬ 5 .‫التسجيل‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬ ‫أو‬ ‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫مثل‬ ‫المشكالت‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫المسجل‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بين‬ 6 ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫وتخفيض‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫حيث‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫حيوية‬ ‫أداة‬ ‫هو‬ ‫الجرد‬ 7 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫باإلدا‬ . 8 2.3.3 ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫أهمية‬ 9 ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫دقة‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ 10 ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫عن‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫الحديثة‬ ‫األنظمة‬ ‫توفر‬ .‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫للشركات‬ 11 ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫في‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫تساهم‬ ‫كما‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫بالفائض‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ 12 ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫الهدر‬ ‫أو‬ ‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫المسجل‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بين‬ ‫الفروقات‬ 13 ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫المالية‬ ‫ير‬‫ر‬‫التقا‬‫و‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يعات‬‫ر‬‫التش‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫الشركات‬ ‫تلتزم‬ ،‫ذلك‬ 14 ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ‫االمتثال‬ . 15 3.3.3 ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ 16 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 17 ‫أو‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫شه‬ ‫مثل‬ ،‫منتظمة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫على‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫الجرد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫التقليدية‬ ‫األنظمة‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ 18 ‫في‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫المالية‬ ‫العمليات‬ ‫تسجيل‬ ‫يتم‬ ،‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫في‬ .‫ا‬ً ‫سنوي‬ .‫الجرد‬ ‫عملية‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫عند‬ ‫فقط‬ ‫الحسابات‬ ‫دفاتر‬ 19 ‫المنخفضة‬ ‫بتكلفته‬ ‫يتميز‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ .‫الجرد‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫المتبقية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫حساب‬ ‫يتم‬ 20 ‫البضائع‬ ‫تكلفة‬ ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫أخطاء‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وقد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫عن‬ ‫ية‬‫ر‬‫فو‬ ‫معلومات‬ ‫يوفر‬ ‫ال‬ ‫ولكنه‬ ،‫وبساطته‬ 21 ‫الجرد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫بين‬ ‫المباعة‬ . 22 23
  • 100.
    101 101 :‫ثانيا‬ ‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 1 .‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬‫أو‬ ‫بيع‬ ‫عملية‬ ‫كل‬ ‫عند‬ ‫لحظية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫وبصو‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫تحديث‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ 2 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يستخدم‬ (WMS) ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫لتوفير‬ ‫المتقدمة‬ ‫البرمجيات‬ ‫أو‬ 3 ‫الكميات‬ ‫عن‬ ‫ية‬‫ر‬‫وفو‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫ية‬‫ر‬‫وفو‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫توفير‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫ممي‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ .‫المتاحة‬ 4 ‫تكاليفه‬ ‫ن‬‫وتكو‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫استثمار‬ ‫يتطلب‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ 5 ‫أعلى‬ ‫الصيانة‬‫و‬ ‫األولية‬ . 6 :‫ثالثا‬ ‫الفعلي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 7 ‫ة‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫العمليات‬ ‫إيقاف‬ ‫يتم‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫شامل‬ ‫فعلي‬ ‫جرد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫يتطلب‬ 8 ‫النظام‬ ‫هذا‬ .‫النتائج‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫السجالت‬ ‫وتحديث‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتوف‬ ‫المنتجات‬ ‫كميات‬ ‫وحساب‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لجرد‬ ‫محددة‬ 9 ،‫المسجل‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بين‬ ‫الفروقات‬ ‫كشف‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫حساب‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫دقة‬ ‫يوفر‬ 10 ‫ين‬‫ر‬‫كبي‬ ‫ا‬ً ‫وجهد‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫ويتطلب‬ ‫الجرد‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫توقف‬ ‫يسبب‬ ‫قد‬ ‫ولكنه‬ . 11 :‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫الجار‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ ‫أو‬ Cycle Counting" 12 " ‫لجميع‬ ‫شامل‬ ‫جرد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫مختلفة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ء‬ ‫لجز‬ ‫منتظمة‬ ‫جرد‬ ‫عمليات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫يتضمن‬ 13 ‫مع‬ ،‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫جردها‬ ‫يتم‬ ‫مجموعات‬ ‫أو‬ ‫فئات‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقسيم‬ ‫يتم‬ .‫احد‬‫و‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 14 ،‫الجرد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إلج‬ ‫بالكامل‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫إليقاف‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ .‫مجموعة‬ ‫لكل‬ ‫مختلف‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬ 15 ‫التي‬ ‫العناصر‬ ‫لتحديد‬ ‫ا‬ً ‫جيد‬ ‫ا‬ً ‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ .‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫السجالت‬ ‫دقة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫ويساعد‬ 16 ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫تنظيمه‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫الفروقات‬ ‫كشف‬ ‫في‬ ‫فعالية‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫وقد‬ ،‫وقت‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ ‫جردها‬ ‫يجب‬ . 17 ‫المختلفة‬ ‫الجرد‬ ‫انظمة‬ ‫بين‬ ‫نة‬‫ر‬‫المقا‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬‫و‬ 18 ‫الخاصية‬ ‫ي‬‫السنو‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ ‫الفجائي‬ ‫الجرد‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫جرد‬ ‫إجراء‬ ‫مرة‬ ‫المخزون‬ ‫لكافة‬ ‫شامل‬ .‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ ‫واحدة‬ ‫يتم‬ ‫له‬ ‫مخطط‬ ‫غير‬ ‫جرد‬ ‫إجراء‬ .‫عشوائي‬ ‫بشكل‬ ‫من‬ ‫لجزء‬ ‫دوري‬ ‫جرد‬ ‫إجراء‬ ‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫المخزون‬ . ‫التردد‬ .‫السنة‬ ‫في‬ ‫واحدة‬ ‫مرة‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ،‫التردد‬ ‫محدد‬ ‫غير‬ .‫الحاجة‬ ‫مثل‬ ،‫منتظمة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫على‬ ‫سنوي‬ ‫ربع‬ ‫أو‬ ‫ًا‬‫ي‬‫شهر‬ ‫المطلوب‬ ‫الوقت‬ ‫يستغرق‬ ‫المخزون‬ ‫جميع‬ ‫ألن‬ ً‫ال‬‫طوي‬ ‫ا‬ً‫ت‬‫وق‬ .‫واحد‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫جرده‬ ‫يتم‬ ‫حجم‬ ‫حسب‬ ‫يختلف‬ ‫الوقت‬ .‫التحضير‬ ‫ومدى‬ ‫المخزون‬ ،‫العام‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫توزيعه‬ ‫يتم‬ ‫الوقت‬ ‫الكا‬ ‫التوقف‬ ‫تأثير‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ‫مل‬
  • 101.
    102 102 ‫اب‬ ‫ر‬‫االضط‬ ‫التشغيلي‬ ‫أثناء‬ ‫للعمل‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جزئ‬‫أو‬ ً‫ال‬‫كام‬ ‫ا‬ً‫ف‬‫توق‬ ‫يسبب‬ ‫الجرد‬ ‫إجراء‬ . ‫ا‬ً‫ف‬‫توق‬ ‫يسبب‬ ‫للعمل‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جزئ‬ ‫أو‬ ً‫ال‬‫كام‬ ‫الجرد‬ ‫إجراء‬ ‫أثناء‬ . ‫للعمل‬ ‫ًا‬‫ي‬‫جزئ‬ ‫أو‬ ً‫ال‬‫كام‬ ‫ا‬ً‫ف‬‫توق‬ ‫يسبب‬ ‫الجرد‬ ‫إجراء‬ ‫أثناء‬ . ‫التكلفة‬ ‫إيقاف‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫بسبب‬ ‫عالية‬ ‫تكلفة‬ .‫شامل‬ ‫جرد‬ ‫وتنفيذ‬ ‫العمليات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫تكلفة‬ ‫بشكل‬ ‫الجرد‬ ‫حدث‬ ‫إذا‬ ‫أعلى‬ .‫مفاجئ‬ ‫ا‬ً‫نظر‬ ‫أقل‬ ‫تكلفة‬ ‫إليقاف‬ ‫الحاجة‬ ‫لتقليل‬ ‫الجرد‬ ‫وتوزيع‬ ‫بالكامل‬ ‫العمل‬ . ‫الدقة‬ ‫كل‬ ‫ألن‬ ‫الحسابات‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫دقة‬ ‫يوفر‬ .‫واحدة‬ ‫مرة‬ ‫جرده‬ ‫يتم‬ ‫المخزون‬ ‫عدم‬ ‫بسبب‬ ‫دقة‬ ‫أقل‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫نتائج‬ ‫وتفاوت‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬ .‫المفاجئ‬ ‫الجرد‬ ‫الجرد‬ ‫تنفيذ‬ ‫تم‬ ‫إذا‬ ‫مستمرة‬ ‫دقة‬ ‫يوفر‬ ‫وصحيح‬ ‫منتظم‬ ‫بشكل‬ . ‫التخطيط‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫مسب‬ ‫ًا‬‫د‬‫وإعدا‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ .‫ا‬ً‫كبير‬ ‫قد‬ ‫لكنه‬ ،‫ا‬ً‫ق‬‫مسب‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ ‫ال‬ .‫ا‬ً‫م‬‫تنظي‬ ‫أقل‬ ‫يكون‬ ‫لتحديد‬ ‫ا‬ً‫مستمر‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ ‫جردها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫واألجزاء‬ ‫األوقات‬ . ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫الفروقات‬ ‫التي‬ ‫الكبيرة‬ ‫الفروقات‬ ‫اكتشاف‬ ‫في‬ ‫فعال‬ .‫السنة‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫تتراكم‬ ‫قد‬ ‫غير‬ ‫مشاكل‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫في‬ ‫فعال‬ .‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫متوقعة‬ ‫بمرور‬ ‫الفروقات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫في‬ ‫فعال‬ ‫الكبيرة‬ ‫األخطاء‬ ‫تراكم‬ ‫ومنع‬ ‫الوقت‬ . 1 4.3.3 :‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫وعلى‬ ‫المستودعات‬ ‫على‬ ‫الجررد‬ ‫أهمية‬ 2 :‫ال‬‫و‬‫أ‬ ‫المستودعات‬ ‫على‬ ‫الجرد‬ ‫أهمية‬ 3 1 . ‫ن‬‫المخزو‬ ‫دقة‬ ‫تحقيق‬ : ‫سجالت‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الجرد‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫الفعلي‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫تعكس‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 4 ‫افات‬ ‫ر‬‫انح‬ ‫أو‬ ‫أخطاء‬ ‫أي‬ ‫تصحيح‬ ‫يمكن‬ ،‫الفعلية‬ ‫الكميات‬ ‫مع‬ ‫المسجلة‬ ‫الكميات‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫المتاح‬ 5 ‫السجالت‬ ‫في‬ . 6 2 . ‫التالعب‬‫و‬ ‫الفروقات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ : ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫تالعب‬ ‫أو‬ ‫تباين‬ ‫أي‬ ‫الكتشاف‬ ‫فرصة‬ ‫الجرد‬ ‫يوفر‬ 7 ‫األصول‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫هذه‬ .‫مبرر‬ ‫غير‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ،‫قة‬‫ر‬‫س‬ ،‫ي‬ ‫بشر‬ ‫خطأ‬ ‫نتيجة‬ ‫كان‬ 8 ‫ة‬ ‫ر‬‫المبر‬ ‫غير‬ ‫الخسائر‬ ‫وتجنب‬ . 9 3 . ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تحسين‬ : ‫طلب‬ ‫إعادة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫البضائع‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬ ،‫الجرد‬ ‫نتائج‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 10 ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫فائضة‬ ‫أصبحت‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ 11 ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ . 12 4 . ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫زيادة‬ : .‫للعمالء‬ ‫المطلوبة‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يمكن‬ ،‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫الجرد‬ ‫يتم‬ ‫عندما‬ 13 ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫الطلبات‬ ‫تأخير‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫احتمالية‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫هذا‬ . 14
  • 102.
    103 103 5 . ‫القانونية‬ ‫المتطلبات‬ ‫مع‬‫افق‬‫و‬‫الت‬ : ‫المتطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫جرد‬ ‫عمليات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫تتطلب‬ ‫الصناعات‬ ‫بعض‬ 1 ‫القانونية‬ ‫المشاكل‬ ‫أو‬ ‫العقوبات‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫المتطلبات‬ ‫بهذه‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ .‫التنظيمية‬ ‫أو‬ ‫القانونية‬ . 2 :‫ثانيا‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫على‬ ‫الجرد‬ ‫أهمية‬ 3 1 . ‫السجالت‬ ‫دقة‬ ‫تأكيد‬ : ‫حركة‬ ‫على‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫سجالت‬ ‫دقة‬ ‫يؤكد‬ ‫المنتظم‬ ‫الجرد‬ 4 ‫مصداقية‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫الفعلية‬ ‫قام‬‫ر‬‫األ‬ ‫مع‬ ‫السجالت‬ ‫في‬ ‫قام‬‫ر‬‫األ‬ ‫تطابق‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يمكن‬ .‫ن‬‫المخزو‬ 5 ‫المالية‬ ‫ير‬‫ر‬‫التقا‬ . 6 2 . ‫التنبؤ‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫تحسين‬ : ‫التخطيط‬‫و‬ ‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫لتحسين‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫الجرد‬ ‫يوفر‬ 7 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫وتقليل‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫عملية‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫يات‬‫ر‬‫للمشت‬ . 8 3 . ‫األداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الحالية‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫األنظمة‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ ‫يمكن‬ ،‫الجرد‬ ‫نتائج‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 9 ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫قيمة‬ ‫معلومات‬ ‫يوفر‬ ‫هذا‬ .‫ن‬‫المخزو‬ 10 ‫تحسين‬ . 11 4 . ‫تجنب‬ ‫الخسائر‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫المالية‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الفروقات‬ ‫عن‬ ‫المبكر‬ ‫الكشف‬ 12 ‫وتقليل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫أمان‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫الجيدة‬ ‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ .‫التالعب‬ ‫أو‬ ‫الفقدان‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ 13 ‫المخاطر‬ . 14 5 . ‫الربحية‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ : ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫بدقة‬ ‫الكميات‬ ‫وضبط‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 15 ‫المالية‬ ‫الشركة‬ ‫أهداف‬ ‫ويحقق‬ ‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫وفائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ . 16 17 18 19 20 21 22 .‫ن‬‫المخزو‬ ‫على‬ ‫والرقابة‬ ‫المستودعات‬ ‫رة‬ ‫إدا‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫الجرد‬ ‫يلعب‬ ،‫التخطيط‬ ‫وتحسين‬ ،‫الفروقات‬ ‫كشف‬ ،‫البيانات‬ ‫دقة‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ ً ‫ر‬ ‫دو‬ ‫الجرد‬ ‫والتشغيلية‬ ‫التجارية‬ ‫الشركة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ .
  • 103.
    104 104 5.3.3 ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬‫و‬ ‫األدنى‬‫الحد‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ : 1 1. ‫الرئيسي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ (Basic Inventory): ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫األساسية‬ ‫الكمية‬ ‫هو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 2 ‫لتلبية‬ ‫الشركات‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫للمنتجات‬ ‫الثابت‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫الكمية‬ ‫هذه‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫انقطاع‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اليومية‬ ‫الطلبات‬ 3 ‫االحتياجات‬‫و‬ ‫الموسمي‬ ‫الطلب‬ ‫مثل‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذ‬ُ‫ت‬ ،‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ .‫العادية‬ ‫التشغيل‬ 4 ‫من‬ ‫مناسب‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إن‬ .‫األوقات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتكر‬ ‫التشغيلية‬ 5 ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫من‬ ‫ويعزز‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 6 ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫نقص‬ ‫بسبب‬ ‫المبيعات‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫تأخير‬ ‫إلى‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫االضط‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ .‫وكفاءة‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫الطلبات‬ 7 ‫األساسية‬ . 8 2. ‫ن‬‫المخزو‬ ‫االحتياطي‬ (Safety Stock): ‫االحتفاظ‬ ‫يتم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫إضافية‬ ‫كمية‬ ‫هو‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 9 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حسب‬ُ ‫ي‬ .‫الطلب‬ ‫في‬ ‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫يادات‬‫ز‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫مثل‬ ‫المحتملة‬ ‫المخاطر‬ ‫ضد‬ ‫وقائي‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫كإج‬ ‫بها‬ 10 ‫وجود‬ .‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫ودرجة‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أوقات‬ ،‫الطلب‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مثل‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫االحتياطي‬ 11 ‫بنقص‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫اإلمدادات‬ ‫في‬ ‫المفاجئ‬ ‫االنقطاع‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫احتياطي‬ ‫ن‬‫مخزو‬ 12 ‫بمرونة‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫توقف‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫العمليات‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫ويضمن‬ ‫المنتجات‬ 13 ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫وضمان‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫تقلبات‬ ‫مع‬ . 14 3. ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫ى‬‫مستو‬ (Reorder Point): ‫أمر‬ ‫إصدار‬ ‫يتم‬ ‫عندها‬ ‫التي‬ ‫النقطة‬ ‫هو‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫مستوى‬ 15 ‫معدل‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫به‬ ‫ح‬ ‫المسمو‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫الستعادة‬ ‫جديد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ 16 ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ألنها‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫أداة‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫مستوى‬ ‫عتبر‬ُ ‫ي‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ووقت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استهالك‬ 17 ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫مستوى‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫لتجنب‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫طلب‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ 18 ‫تسليم‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫إضافية‬ ‫تكاليف‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫العاجل‬ ‫الطلب‬ ‫عمليات‬ ‫تجنب‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫بدقة‬ 19 ‫للعمالء‬ ‫المنتجات‬ . 20 4. ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ (Maximum Inventory Level): ‫من‬ ‫كمية‬ ‫أعلى‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ 21 ً ‫بناء‬ ‫الحد‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 22 ،‫للبضائع‬ ‫المفرط‬ ‫التكدس‬ ‫تجنب‬ ‫إلى‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫تحديد‬ ‫يهدف‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫وتكاليف‬ ‫المتاحة‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫على‬ 23 ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫ضمن‬ ‫ن‬‫مخزو‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫إهدار‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫الذي‬‫و‬ 24 ‫ائدة‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫المالية‬ ‫األعباء‬ ‫وتجنب‬ ‫الطلب‬ ‫تلبية‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫ت‬ ‫تحقيق‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫المحدد‬ . 25
  • 104.
    105 105 5. ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ (Excess Inventory): ‫أو‬‫الفعلية‬ ‫الحاجة‬ ‫تتجاوز‬ ‫التي‬ ‫الكمية‬ ‫هو‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 1 ‫تحديد‬ .‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫انخفاض‬ ‫أو‬ ‫يات‬‫ر‬‫المشت‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬ ‫نتيجة‬ ً‫عادة‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يحدث‬ .‫المتوقع‬ ‫الطلب‬ 2 ‫مثل‬ ‫المناسبة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفائض‬ ‫هذا‬ ‫لتقليص‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫باتخاذ‬ ‫للشركات‬ ‫يسمح‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 3 ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫يساعد‬ ‫ال‬ ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تقليل‬ .‫مخفضة‬ ‫بأسعار‬ ‫البضائع‬ ‫بيع‬ ‫أو‬ ‫التصفية‬ 4 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يساهم‬ ‫بل‬ ،‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ . 5 6. ‫ي‬ ‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬ (Cycle Stock): ‫لتلبية‬ ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫هو‬ ‫ي‬ ‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 6 ً‫ا‬‫ء‬ ‫جز‬ ‫ي‬ ‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫عد‬ُ ‫ي‬ .‫المنتجات‬ ‫استهالك‬ ‫ونمط‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫اليومية‬ ‫الطلبات‬ 7 ‫بكميات‬ ‫االحتفاظ‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫بفعالية‬ ‫الحالية‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫للشركات‬ ‫يتيح‬ ‫ألنه‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أساسي‬ 8 ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫ي‬ ‫الجار‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ 9 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫فائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ . 10 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫أهمية‬ 11 ‫العمليات‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ويساهم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ 12 ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫فعندما‬ .‫التكاليف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مهم‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫يلعب‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫إن‬ .‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ 13 ‫الشركات‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫تجنب‬ ‫يمكن‬ ،‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 14 ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫أعلى‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحقيق‬ ‫النفقات‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ . 15 ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساهم‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ 16 ‫التأخير‬ ‫أو‬ ‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقص‬ ‫تجنب‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫المناسبة‬ ‫بالمستويات‬ 17 ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫للبضائع‬ ‫المفرط‬ ‫التكدس‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫كما‬ .‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ 18 ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ . 19 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساعد‬ 20 ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫هذا‬ .‫اإلنتاج‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫أو‬ ‫التوقفات‬ ‫وتقليل‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الالزم‬ 21 ‫أدق‬‫و‬ ‫ع‬ ‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫وتسهيل‬ ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫فعالية‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ . 22 ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساهم‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ 23 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫بدو‬ ‫هذا‬ ‫يوفر‬ .‫الئهم‬ ‫و‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫العمالء‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫التسليم‬ ‫تأخير‬ ‫وعدم‬ ‫المطلوبة‬ 24 ‫ق‬‫موثو‬ ‫بشكل‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫قوية‬ ‫سمعة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫ويساعد‬ . 25
  • 105.
    106 106 ‫نفاد‬ ‫وتجنب‬ ‫احتياطي‬‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫يساعد‬ ،ً‫ا‬ ‫ر‬‫أخي‬ 1 ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫وهذا‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ ‫بتقلبات‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ 2 ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫المفاجئة‬ ‫االنقطاعات‬ ‫ويمنع‬ ‫األعمال‬ . 3 4 5 6 7 8 6.3.3 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 9 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ 10 ‫وتجنب‬ ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫ضمان‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫حيوية‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 11 ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المشكالت‬ ‫التي‬ ‫بالمستويات‬ ‫تتعلق‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ .‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ 12 ‫نقاط‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ .‫التشغيلية‬ ‫الفعالية‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫التأثير‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يبدأ‬ ‫عندها‬ 13 ‫هذه‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫في‬ ‫مشاكل‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫ائدة‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫الكميات‬ ‫أو‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫االنخفاض‬ 14 ‫الفعال‬‫و‬ ‫السلس‬ ‫التشغيل‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ً‫ا‬‫وتخطيط‬ ‫فعالة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تتطلب‬ ‫النقاط‬ . 15 1. ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫تحديد‬ : 16 ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫مشاكل‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫وتحليل‬ ‫بفهم‬ ‫يبدأ‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫تحديد‬ 17 ‫النقاط‬ : 18 • ‫المنخفض‬ ‫الطلب‬ ‫نقاط‬ : ‫تلبية‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫تجعل‬ ‫مستويات‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫فيها‬ ‫ينخفض‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫وهي‬ 19 ‫غير‬ ‫العرض‬ ‫يصبح‬ ‫عنده‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستوى‬ ‫تحديد‬ ‫إلى‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬ 20 ‫العاجل‬ ‫الطلب‬ ‫إلى‬ ‫احتياجات‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬‫و‬ ،‫الطلب‬ ‫لتلبية‬ ٍ ‫كاف‬ . 21 ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫حيوية‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ .‫التجارية‬ ‫العمليات‬ ‫فعالية‬ ‫وزيادة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫رة‬ ‫إدا‬ ،‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ،‫والطلب‬ ‫العرض‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫التواز‬ ‫تحقيق‬ ‫رضا‬ ‫وزيادة‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫نجاح‬ ‫يدعم‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ .
  • 106.
    107 107 • ‫المفاجئ‬ ‫االنخفاض‬ ‫نقاط‬ : ‫في‬‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫بسبب‬ ‫متوقع‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ينخفض‬ ‫عندما‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬ 1 ‫أوقات‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لمستويات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يتطلب‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫تحليل‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫مشكالت‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ 2 ‫العمليات‬ ‫تأثر‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ . 3 • ‫التوريد‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫نقاط‬ : ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫مشكالت‬ ‫بسبب‬ ‫البضائع‬ ‫وصول‬ ‫يتأخر‬ ‫حيث‬ 4 ‫اإلضافي‬ ‫يد‬‫ر‬‫بالتو‬ ‫التنبؤ‬ ‫مثل‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫وجود‬ ‫يتطلب‬ ‫هذا‬ .‫التسليم‬ ‫توقيتات‬ 5 ‫احتياطي‬ ‫ن‬‫بمخزو‬ ‫االحتفاظ‬‫و‬ . 6 • ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نقاط‬ : ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫الالزم‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫عندما‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬‫و‬ 7 ‫وتحسين‬ ‫الفائض‬ ‫لتقليل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تتطلب‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .‫إهدار‬ ‫ومخاطر‬ ‫إضافية‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫تكاليف‬ 8 ‫الطلب‬ ‫عمليات‬ . 9 2. ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ : 10 • ‫الطلب‬ ‫تخطيط‬ : ‫باالتجاهات‬ ‫التنبؤ‬‫و‬ ‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫الطلب‬ ‫تخطيط‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تتضمن‬ 11 ‫التنبؤ‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ .‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المطلوب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫لضمان‬ ‫المستقبلية‬ 12 ‫تصحيحية‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫اتخاذ‬‫و‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫مبك‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ . 13 • ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫بمستويات‬ ‫االحتفاظ‬ 14 ً ‫بناء‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مقدار‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫بنقص‬ ‫المتعلقة‬ ‫جة‬ ‫الحر‬ ‫النقاط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ 15 ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫المحتملة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ . 16 • ‫التوريد‬ ‫سلسلة‬ ‫تحسين‬ : ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫تحسين‬ 17 ‫تطوير‬ ‫أو‬ ‫أفضل‬ ‫تسليم‬ ‫شروط‬ ‫على‬ ‫التفاوض‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫بالتأخير‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحرجة‬ 18 ‫يد‬‫ر‬‫للتو‬ ‫بدائل‬ . 19 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ : ‫المستودعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ،‫المتقدمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫تطبيق‬ 20 (WMS) ‫للتحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬ .‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ، 21 ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تصل‬ ‫عندما‬ ‫التلقائية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫اإلشعا‬‫و‬ . 22
  • 107.
    108 108 • ‫التقييم‬‫و‬ ‫المستمر‬ ‫التحليل‬ : ‫تحديد‬‫في‬ ‫يساعد‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لمستويات‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫تحليالت‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ 1 ،‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫طلبات‬ ،‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أوقات‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ .‫تصحيحية‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫اتخاذ‬‫و‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫المحتملة‬ ‫المشكالت‬ 2 ‫الفائض‬ ‫ن‬‫المخزو‬‫و‬ . 3 • ‫وتطوير‬ ‫تدريب‬ ‫الموظفين‬ : ‫في‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫وتطوير‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ 4 ‫الحرجة‬ ‫للنقاط‬ ‫السلبي‬ ‫األثر‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫للمشكالت‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫االستجابة‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ . 5 3. ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تأثير‬ : 6 • ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ : ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 7 ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ٍ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫هذا‬ .‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫وتقليل‬ 8 ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ . 9 • ‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫تجنب‬ : ‫المتعلقة‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫وتجنب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫مناسبة‬ ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ 10 ‫المبيعات‬ ‫فقدان‬ ‫تقليل‬ ‫وبالتالي‬ ‫الطلبات‬ ‫جميع‬ ‫تلبية‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫بالنقص‬ . 11 • ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ : ‫الفائض‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 12 ‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫هذا‬ .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أو‬ . 13 • ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ : ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫العمالء‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ 14 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫العمالء‬ ‫الء‬ ‫و‬ ‫بناء‬ . 15 ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫االستم‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ً‫ا‬‫وتخطيط‬ ‫فعالة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تتطلب‬ ‫حيوية‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 16 ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫المناسبة‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫وتوظيف‬ ‫مناسبة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تنفيذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫التشغيلية‬ ‫الفعالية‬‫و‬ 17 ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫المخاطر‬ ‫وتقليل‬ ‫األداء‬ . 18 19 20 21 22 23
  • 108.
    109 109 ‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬ 1 2 3 ‫التالية‬‫ات‬ ‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 4 1 . ‫المستمر‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (Just-in-Time - JIT) ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ 5 ‫تأخير‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلبات‬ ‫تلبية‬ ‫لضمان‬ . 6 2 . ‫مخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫اإلضافية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كميات‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫تعتمد‬ ،‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫في‬ 7 ‫الموردين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫أو‬ ‫المتوقع‬ ‫غير‬ ‫الطلب‬ . 8 3 . ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫بالقرب‬ ‫متعددة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ 9 ‫التسليم‬ ‫أوقات‬ ‫وتقليل‬ ‫التوصيل‬ ‫عة‬ ‫سر‬ ‫لتحسين‬ . 10 4 . ‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫في‬ (Push System) ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫المنتجات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫أو‬ ‫إنتاج‬ ‫يتم‬ ، . 11 5 . ‫مستويات‬ ‫حول‬ ‫ية‬‫ر‬‫وفو‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫يوفر‬ ‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ ‫ا‬ً ‫كبير‬ ‫ا‬ً ‫استثمار‬ ‫يتطلب‬ ‫ولكنه‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ 12 ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ . 13 6 . ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫شه‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫وفي‬ ‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫شامل‬ ‫جرد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫تعني‬ ‫الفجائي‬ ‫الجرد‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ 14 ‫ا‬ً ‫سنوي‬ ‫أو‬ . 15 7 . ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫بدقة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ 16 ‫ن‬‫المخزو‬ . 17 8 . ‫درجة‬ ‫أو‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫أوقات‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫ن‬‫دو‬ ،‫فقط‬ ‫الطلب‬ ‫متوسط‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫احتسابه‬ ‫يتم‬ ‫االحتياطي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ 18 ‫اإلمداد‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ . 19 9 . ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫كمية‬ ‫أقل‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫للمخزو‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ 20 ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ . 21 10 - ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫لتحسين‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تشمل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ 22 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ . 23 24 ‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 25 1 26 1 . ‫التوقعات؟‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫السلع‬ ‫إنتاج‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 27
  • 109.
    110 110 ‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬)‫أ‬ 1 )‫ب‬ ‫االقتصادي‬ ‫الطلب‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ (EOQ) 2 ‫السحب‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫ج‬ (Pull System) 3 ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫د‬ 4 2 . ‫؟‬‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫دقة‬ ‫وزيادة‬ ‫البشرية‬ ‫األخطاء‬ ‫لتقليل‬ ‫األتمتة‬ ‫تستخدم‬ ‫التالية‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫من‬ ‫أي‬ 5 ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫أ‬ FIFO (First-In, First-Out) 6 ‫األتمتة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫ب‬ (Automated Inventory Management) 7 ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫ج‬ 8 ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الش‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫د‬ (Make-to-Order) 9 ‫الصحيحة‬ ‫اإلجابة‬ : ‫األتمتة‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫ب‬ (Automated Inventory Management) 10 3 . ‫بالطلب‬ ‫المرتبطة‬ ‫التكاليف‬ ‫لتقليل‬ ‫للطلب‬ ‫المثلى‬ ‫الكمية‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 11 ‫التخزين؟‬‫و‬ 12 ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫أ‬ VMI (Vendor Managed Inventory) 13 ‫المستمر‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫ب‬ (Just-in-Time - JIT) 14 ‫االحتياطي‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫ج‬ 15 ‫االقتصادي‬ ‫الطلب‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ )‫د‬ (Economic Order Quantity - EOQ) 16 4 . ‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫بين‬ ‫الرئيسي‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫هو‬ ‫ما‬ (Push System) ‫السحب‬ ‫ونظام‬ (Pull System) ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ 17 ‫؟‬‫ن‬‫المخزو‬ 18 A) ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫بينما‬ ‫المستقبلية‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬ . 19 B) ‫المستقبلية‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫السحب‬ ‫نظام‬ ‫بينما‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬ . 20 C) ‫المستقبلية‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫النظامين‬ ‫كال‬ . 21 D) ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫الطلب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫النظامين‬ ‫كال‬ . 22 5 . ‫مستويات‬ ‫عن‬ ‫وفورية‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫لتوفير‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫كبير‬ ‫ا‬ً ‫استثمار‬ ‫يتطلب‬ ‫التالية‬ ‫األنظمة‬ ‫من‬ ‫أي‬ 23 ‫؟‬‫ن‬‫المخزو‬ 24 A) ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 25 B) ‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 26 C) ‫الفعلي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 27
  • 110.
    111 111 D) ‫ي‬ ‫الجار‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬‫نظام‬ 1 6 . ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫مختلفة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫ء‬ ‫لجز‬ ‫منتظم‬ ‫جرد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫بإج‬ ‫يسمح‬ ‫التالية‬ ‫األنظمة‬ ‫من‬ ‫أي‬ 2 ‫احد؟‬‫و‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫شامل‬ ‫جرد‬ 3 A) ‫السنوي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 4 B) ‫الفجائي‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 5 C) ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 6 D) ‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫نظام‬ 7 7 . ‫ما‬ ‫االحتياطي؟‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫هو‬ 8 ‫المنتجات‬ ‫نقص‬ ‫لتجنب‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫إلى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫يادة‬‫ز‬ .‫أ‬ . 9 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫مثل‬ ‫المخاطر‬ ‫ضد‬ ‫وقائي‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫كإج‬ ‫إضافية‬ ‫بكمية‬ ‫االحتفاظ‬ .‫ب‬ . 10 ‫ين‬‫ز‬‫بالتخ‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ .‫ج‬ . 11 ‫فقط‬ ‫اليومية‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استخدام‬ .‫د‬ . 12 8 . ‫الطلب؟‬ ‫إعادة‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫هو‬ ‫ما‬ 13 ‫تفعة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫كمية‬ ‫أعلى‬ .‫أ‬ . 14 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫الستعادة‬ ‫جديد‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫أمر‬ ‫إصدار‬ ‫يتم‬ ‫عندها‬ ‫التي‬ ‫النقطة‬ .‫ب‬ . 15 ‫اليومية‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫المستخدمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ .‫ج‬ . 16 ‫االنقطاع‬ ‫لتجنب‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫من‬ ‫إضافية‬ ‫كمية‬ .‫د‬ ‫المفاجئ‬ . 17 ‫نقاط‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫اذكر‬ :‫الثالث‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 18 1 - ‫السالمة؟‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫يف‬‫ر‬‫وتع‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬ 19 2 - ‫السالمة؟‬‫و‬ ‫االمن‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ 20 3 - ‫في‬ ‫االساسية‬ ‫النقاط‬ ‫اذكر‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫االمن‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫االبتكا‬ ‫؟‬ 21 4 - ( ‫التالية‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫ح‬ ‫اشر‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫باألمن‬ ‫المتعلقة‬ - ‫التكنولوجيا‬‫و‬ ‫المعدات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ - ‫في‬ ‫التحكم‬ 22 ‫انية)؟‬ ‫ز‬‫المي‬ 23 5 - ‫السالمة؟‬‫و‬ ‫باالمن‬ ‫المتعلقة‬ ‫ارد‬‫و‬‫االم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫وكيفية‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 24 6 - ‫اذكر‬ ‫النقل‬‫و‬ ‫اللوجستيات‬ ‫في‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫؟‬ 25 7 - ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫(الم‬ ‫بالتفصيل‬ ‫التالية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫اذكر‬ - ‫المالية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ - ‫اللوجستية)؟‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ 26
  • 111.
  • 112.
  • 113.
    114 114 :‫مقدمة‬ 1 ‫على‬ ‫المؤسسات‬ ‫تساعد‬‫حيث‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫محو‬ ‫ا‬ً ‫دور‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫عملية‬ ‫تلعب‬ 2 ‫سنتناول‬ ،‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ .‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫تقييم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ (KPIs) ، 3 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تمكن‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المؤش‬ ‫هذه‬ .‫شامل‬ ‫بشكل‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العمليات‬ ‫أداء‬ ‫وتحليل‬ ‫لرصد‬ ‫ية‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫أداة‬ ‫تعد‬ ‫التي‬‫و‬ 4 ‫لتحسين‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫وتحديد‬ ‫العمليات‬ ‫تقدم‬ ‫متابعة‬ ‫من‬ 5 ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ . 6 ‫هي‬ ‫ستناقش‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫احدة‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫اليومية‬ ‫العمليات‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫الذي‬‫و‬ ، 7 ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫تحليل‬ .‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫في‬ ‫الهدر‬ ‫أو‬ ‫التأخير‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ 8 ‫بشكل‬ ‫يعتمد‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ .‫األمثل‬ ‫األداء‬ ‫لتحقيق‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫الت‬ ‫وضمان‬ ،‫مستمر‬ ‫بشكل‬ 9 ‫ني‬‫ز‬‫المخ‬ ‫النظام‬ ‫كفاءة‬ ‫حول‬ ‫دقيقة‬ ‫رؤى‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫الموثوقة‬ ‫القياس‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫على‬ ‫كبير‬ . 10 ‫الفصل‬ ‫سيغطي‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫حديثة‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬‫و‬ ، 11 ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫الفعالة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ .‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مبتك‬ ‫وتقنيات‬ 12 ‫بل‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫مسألة‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ .‫مثالي‬ ‫بشكل‬ ‫يني‬‫ز‬‫التخ‬ ‫الفضاء‬ ‫استخدام‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ 13 ‫ة‬ ‫ر‬‫المتغي‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫الحتياجات‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫استجابة‬ ‫وتحسين‬ ‫التكاليف‬ ‫بتقليل‬ ‫يتعلق‬ . 14 ‫التخزين‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫يأتي‬ ‫قد‬ ‫االبتكار‬ .‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫آخر‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ 15 ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫االبتكا‬ ‫هذه‬ .‫المستمر‬ ‫الجرد‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬ ‫المتقدمة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫اآللية‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ 16 ‫ن‬‫للمخاز‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫إيجابي‬ ‫بشكل‬ ‫ينعكس‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫دقة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫خفض‬ ‫في‬ . 17 ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫تسليط‬ ‫سيتم‬ ،‫ا‬ً ‫أخير‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫أهمية‬ . ‫ا‬ً ‫ء‬ ‫جز‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫يعتبر‬ 18 ‫الصحيح‬ ‫االتجاه‬ ‫في‬ ‫تسير‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العمليات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫التحسين‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫من‬ ‫ا‬ً ‫أساسي‬ 19 ‫في‬ ‫الحاصلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬‫و‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫المسار‬ ‫تصحيح‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫الم‬ .‫تعديل‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫أم‬ 20 ‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫استدامة‬ ‫يضمن‬ ‫مما‬ ،‫األعمال‬ ‫بيئة‬ . 21 22 23
  • 114.
    115 115 ‫المنظمات‬‫و‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫الركائز‬ ‫من‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التوعية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ّ ‫عد‬ُ ‫ي‬ 1 ‫فيه‬ ‫ايد‬ ‫ز‬‫تت‬ ‫عالم‬ ‫في‬ .‫وكفاءة‬ ‫بفعالية‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫لمخاطر‬ ‫التصدي‬ ‫على‬ ‫بشكل‬ ‫األمنية‬ ‫التحديات‬‫و‬ ‫التهديدات‬ 2 ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬ ‫من‬ ‫قوية‬ ‫أسس‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫ي‬ ‫الضرور‬ ‫من‬ ‫يصبح‬ ،‫مستمر‬ 3 ‫العملية‬ . 4 ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫في‬ ‫هما‬ ‫تأثير‬ ‫وكيفية‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التوعية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أهمية‬ ‫استكشاف‬ ‫إلى‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يهدف‬ 5 ‫أساليب‬‫و‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫سنتناول‬ .‫بفعالية‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫المجتمعات‬‫و‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫استعداد‬ 6 ‫لضمان‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫لألف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المستم‬ ‫التوعية‬ ‫أهمية‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬ ،‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫االستجابة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫الة‬ّ ‫الفع‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 7 ‫المختلفة‬ ‫التهديدات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫يتهم‬‫ز‬‫جاه‬ . 8 ‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫وتقييم‬ ،‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫يوهات‬‫ر‬‫سينا‬ ‫محاكاة‬ ‫تشمل‬ ،‫متكاملة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫تد‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫تصميم‬ ‫كيفية‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫سنتناول‬ 9 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫تقييم‬ ‫أهمية‬ ‫سنناقش‬ ‫كما‬ .‫التوجيهات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫لنقل‬ ‫فعالة‬ ‫اصل‬‫و‬‫ت‬ ‫أساليب‬ ‫وتطوير‬ ،‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 10 ‫المؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫ثقافة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫على‬ ‫للتوعية‬ ‫اإليجابي‬ ‫التأثير‬‫و‬ . 11 ‫إلى‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يسعى‬ ،‫التوعية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫األساليب‬‫و‬ ‫ق‬‫للطر‬ ‫منهجي‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 12 ‫ادث‬‫و‬‫الح‬‫و‬ ‫األزمات‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫االستجابة‬‫و‬ ‫ية‬‫ز‬‫الجاه‬ ‫لتحسين‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬ ‫وممارسات‬ ‫رؤى‬ ‫تقديم‬ . 13 4.1 ‫م‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ؤش‬ (KPIs) ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ 14 1.4.1 ‫الرئيسية‬ ‫االداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫مفهوم‬ 15 ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ (Key Performance Indicators - KPIs) ‫مدى‬ ‫لتقييم‬ ‫تستخدم‬ ‫قياس‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫هي‬ 16 ‫ات‬ ‫ر‬‫المؤش‬ ‫هذه‬ ‫تعكس‬ ،‫ن‬‫المخاز‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫سياق‬ ‫في‬ .‫التشغيلية‬‫و‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫ألهدافها‬ ‫المؤسسات‬ ‫تحقيق‬ 17 ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكاليف‬ ،‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫متابعة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العمليات‬ ‫وكفاءة‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬ 18 ‫الجرد‬ ‫ودقة‬ . 19 ‫تحسين‬ ‫نحو‬ ‫الجهود‬ ‫وتوجيه‬ ‫التحسين‬ ‫مجاالت‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫حيث‬ ،‫األداء‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫حيوية‬ ‫أداة‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫عد‬ُ‫ت‬ 20 ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫متابعة‬ ‫للمؤسسات‬ ‫تتيح‬ ‫كما‬ .‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫حول‬ ‫رؤى‬ ‫وتحقيق‬ ‫األهداف‬ 21 ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫قائمة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫ق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫ن‬‫للمخاز‬ . 22 2.4.1 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫رة‬ ‫إدا‬ ‫في‬ ‫الرئيسية‬ ‫االداء‬ ‫رات‬ ‫مؤش‬ ‫اهم‬ ‫الى‬ ‫احتاج‬ 23
  • 115.
    116 116 ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬‫أهم‬ (KPIs) ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫تشمل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ : 1 1 . ‫الجرد‬ ‫دقة‬ : ‫الجرد‬ ‫دقة‬ .‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫الفعلية‬ ‫الكميات‬ ‫مع‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫السجالت‬ ‫افق‬‫و‬‫ت‬ ‫مدى‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يقيس‬ 2 ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المنتجات‬ ‫توفر‬ ‫لضمان‬ ‫مهمة‬ . 3 2 . ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬ : .‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫خالل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استبدال‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ 4 ‫الطلب‬ ‫لحجم‬ ‫مالءمته‬ ‫ومدى‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫كفاءة‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يعكس‬ . 5 3 . ‫الخدمة‬ ‫ى‬‫مستو‬ : ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ .‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫طلبات‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫يقيس‬ 6 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ‫المطلوب‬ ‫بالوقت‬ ‫المنتجات‬ ‫توفير‬ ‫يعني‬ . 7 4 . ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تكلفة‬ : ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ .‫التدهور‬‫و‬ ،‫التأمين‬ ،‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫االحتفاظ‬ ‫تكاليف‬ ‫تشمل‬ 8 ‫ن‬‫للمخز‬ ‫المالي‬ ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫بالتكاليف‬ ‫التحكم‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ . 9 5 . ‫الطلبات‬ ‫لمعالجة‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬ : ‫يقلل‬ .‫تسليمها‬ ‫إلى‬ ‫استالمها‬ ‫من‬ ‫الطلبات‬ ‫لمعالجة‬ ‫المطلوب‬ ‫الزمن‬ ‫يقيس‬ 10 ‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التسليم‬ ‫زمن‬ ‫من‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ . 11 6 . ‫التدهور‬ ‫أو‬ ‫للتلف‬ ‫يتعرض‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يقيس‬ :‫التالف‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬ ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ 12 ‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫بإجمالي‬ . 13 7 . ‫استخدام‬ ‫نسبة‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ .‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫يقيس‬ :‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫نسبة‬ 14 ‫أفضل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫كفاءة‬ ‫كانت‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مع‬ ‫تفعة‬‫ر‬‫م‬ ‫المساحة‬ . 15 8 . ‫المنتجات‬ ‫تسليم‬ ‫في‬ ‫أخطاء‬ ‫حدوث‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫الطلبات‬ ‫معالجة‬ ‫دقة‬ ‫يقيس‬ :‫أخطاء‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫الطلبات‬ ‫تنفيذ‬ ‫معدل‬ 16 ‫التشغيلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫لضمان‬ ‫ي‬ ‫ضرور‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ .‫كمياتها‬ ‫أو‬ 17 9 . ‫هذا‬ .‫استخدامها‬ ‫أو‬ ‫بيعها‬ ‫قبل‬ ‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫فيه‬ ‫تبقى‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫متوسط‬ ‫يقيس‬ :‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مدة‬ 18 ‫غوبة‬ ‫المر‬ ‫غير‬ ‫المنتجات‬ ‫اكم‬ ‫ر‬‫ت‬ ‫ومنع‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫المؤشر‬ . 19 10 . ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫عند‬ ‫المنتجات‬ ‫طلب‬ ‫إلعادة‬ ‫الالزم‬ ‫الزمن‬ ‫يقيس‬ :‫الطلب‬ ‫إلعادة‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬ 20 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نفاد‬ ‫وتفادي‬ ‫يد‬‫ر‬‫للتو‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يعزز‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫حرجة‬ ‫مستويات‬ . 21 11 . ‫التكاليف‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫الطلبات‬ ‫وتلبية‬ ‫بمعالجة‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكلفة‬ ‫يقيس‬ :‫الطلب‬ ‫تنفيذ‬ ‫تكلفة‬ 22 ‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫النفقات‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ .‫التشغيلية‬ . 23
  • 116.
    117 117 12 . ‫نة‬‫ر‬‫مقا‬ ‫المنتجات‬ ‫على‬‫بالطلب‬ ‫الخاصة‬ ‫ات‬‫ؤ‬‫التنب‬ ‫دقة‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫دقة‬ ‫معدل‬ 1 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫النقص‬ ‫أو‬ ‫الفائض‬ ‫تجنب‬ ‫في‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ ‫يساعد‬ .‫الفعلي‬ ‫بالطلب‬ . 2 13 . ‫هذا‬ ‫يساعد‬ .‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫السالمة‬ ‫اعد‬‫و‬‫وق‬ ‫ائح‬‫و‬‫بل‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫السالمة‬ ‫ائح‬‫و‬‫لل‬ ‫االمتثال‬ 3 ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫وتحسين‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫المؤشر‬ . 4 14 . ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ .‫طويلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لفت‬ ‫باع‬ُ ‫ي‬ ‫أو‬ ‫ستخدم‬ُ ‫ي‬ ‫لم‬ ‫الذي‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫يقيس‬ :‫اكد‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬ 5 ‫المتحركة‬ ‫غير‬ ‫المنتجات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫ويشير‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫يعكس‬ . 6 15 . ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬ ‫اإلصابات‬ ‫أو‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫عدد‬ ‫يقيس‬ :‫ن‬‫المخز‬ ‫في‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫معدل‬ 7 ‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .‫ن‬‫المخاز‬ ‫داخل‬ . 8 16 . ‫حدوث‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫الموردين‬ ‫من‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫استالم‬ ‫عملية‬ ‫دقة‬ ‫يقيس‬ :‫أخطاء‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫االستالم‬ ‫معدل‬ 9 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ .‫المستلمة‬ ‫األصناف‬ ‫أو‬ ‫الكميات‬ ‫في‬ ‫أخطاء‬ . 10 17 . ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫المتاحة‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫كمية‬ ‫افق‬‫و‬‫ت‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫الطلب‬ ‫مع‬ ‫افق‬‫و‬‫المت‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫نسبة‬ 11 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الفائض‬ ‫أو‬ ‫النقص‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫المستقبلي‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫ق‬‫السو‬ . 12 18 . .‫للعمالء‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الطلبات‬ ‫بتسليم‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫التسليم‬ ‫بأوقات‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫معدل‬ 13 ‫التسليم‬ ‫عمليات‬ ‫وجودة‬ ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫يعزز‬ . 14 19 . ‫منطقة‬ ‫من‬ ،‫ن‬‫المخز‬ ‫داخل‬ ‫المنتجات‬ ‫بنقل‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫يقيس‬ :‫الداخلي‬ ‫النقل‬ ‫تكلفة‬ 15 ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التكلفة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المؤشر‬ ‫هذا‬ ‫تحسين‬ .‫التجهيز‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مناطق‬ ‫إلى‬ ‫االستالم‬ 16 ‫التشغيلية‬ . 17 20 . ‫كفاءة‬ ‫يعكس‬ ‫ما‬ ،‫كمياتها‬ ‫بكامل‬ ‫وتسليمها‬ ‫الشحنات‬ ‫إتمام‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬ :‫الكاملة‬ ‫الشحنات‬ ‫نسبة‬ 18 ‫النقل‬‫و‬ ‫التعبئة‬ ‫عمليات‬ . 19 ‫شاملة‬ ‫رؤية‬ ‫توفر‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫من‬ ‫المتنوعة‬ ‫المجموعة‬ ‫هذه‬ ‫وتعزز‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫حول‬ ‫ودقيقة‬ 20 ‫تحسينها‬ ‫فرص‬ . 21 22 23
  • 117.
    118 118 ‫وتعريفه‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬‫مفهوم‬ : 1 ‫يشير‬ .‫أهدافها‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫نفذ‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫العمليات‬ ‫وفعالية‬ ‫لكفاءة‬ ‫مقياس‬ ‫هو‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ 2 ‫(مثل‬ ‫المتاحة‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫إلى‬ ‫لتحقيق‬ ‫أمثل‬ ‫بشكل‬ )‫التكنولوجيا‬‫و‬ ،‫العاملة‬ ‫القوى‬ ،‫الوقت‬ 3 ‫االحتياجات‬‫و‬ ‫الطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫المرونة‬‫و‬ ،‫التكاليف‬ ،‫الجودة‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يركز‬ .‫محددة‬ ‫نتائج‬ 4 ‫التشغيلية‬ . 5 ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تعريف‬ : 6 ‫تكلفة‬ ‫بأقل‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫أي‬ ،‫بكفاءة‬ ‫األساسية‬ ‫عملياتها‬ ‫وتنفيذ‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫مدى‬ ‫هو‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ 7 ‫عة‬ ‫سر‬ ،‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫مثل‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المؤش‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يشمل‬ .‫المرجوة‬ ‫النتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫وفعالية‬ ،‫وجهد‬ 8 ،‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ،‫المؤسسة‬ ‫تنافسية‬ ‫تحسين‬ ‫هو‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬ .‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫ومستوى‬ ،‫األداء‬ 9 ‫المستدام‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقيق‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ . 10 ‫المختلفة‬ ‫العمليات‬ ‫أداء‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ 11 ‫يمكن‬ ‫ومنهجيات‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫عدة‬ ‫تتضمن‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ .‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ 12 ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫لتحليل‬ ‫التفصيلية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫إليك‬ .‫الضعف‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫وتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫لتحليل‬ ‫استخدامها‬ 13 ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ : 14 1. ‫األساسية‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ : 15 • ‫تحسين‬ ‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ .‫ح‬ ‫بوضو‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫قبل‬ 16 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫تحسين‬ ‫أو‬ ،‫الجودة‬ ‫يادة‬‫ز‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ،‫اإلنتاجية‬ . 17 • ‫ئيسية‬‫ر‬ ‫أداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ .‫خاللها‬ ‫من‬ ‫األداء‬ ‫ستقيس‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المعايير‬ ‫بتحديد‬ ‫قم‬ 18 (KPIs) ‫مثل‬ : 19 o ‫المعالجة‬ ‫أو‬ ‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ :‫اإلنتاجية‬ . 20 o ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫العيوب‬ ‫أو‬ ‫األخطاء‬ ‫نسبة‬ :‫الجودة‬ . 21 o ‫إنتاج‬ ‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ :‫التكاليف‬ . 22 o ‫المنتج‬ ‫إنتاج‬ ‫أو‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ :‫عة‬ ‫السر‬ . 23
  • 118.
    119 119 2. ‫باألداء‬ ‫المتعلقة‬ ‫البيانات‬‫جمع‬ : 1 • ‫المؤسسية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫مثل‬ ،‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المتاحة‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيانات‬ ‫اجمع‬ 2 (ERP) ‫اإلنتاج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫أو‬ (MES). 3 • ‫على‬ ‫ركز‬ ‫ووقت‬ ،‫العمالء‬ ‫رضا‬ ،‫التشغيل‬ ‫كفاءة‬ ،‫المالي‬ ‫األداء‬ ‫مثل‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫بالمؤش‬ ‫المتعلقة‬ ‫البيانات‬ 4 ‫ة‬ ‫ر‬‫الدو‬ . 5 • ‫البيانات‬ ‫تتضمن‬ ‫قد‬ : 6 o ‫اليومية‬ ‫اإلنتاج‬ ‫سجالت‬ . 7 o ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫ير‬‫ر‬‫تقا‬ . 8 o ‫العمالء‬ ‫أو‬ ‫الموظفين‬ ‫مالحظات‬ . 9 o ‫التوقف‬‫و‬ ‫الصيانة‬ ‫بيانات‬ . 10 3. ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫باستخدام‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ : 11 • ‫تشمل‬ ‫الشائعة‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ .‫جمعتها‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫التحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدم‬ : 12 o ‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫تحليل‬ (Gap Analysis): ‫لتحديد‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫مسب‬ ‫المحددة‬ ‫باألهداف‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫ن‬‫يقار‬ 13 ‫ات‬‫و‬‫الفج‬ . 14 o ‫ي‬ ‫الجذر‬ ‫السبب‬ ‫تحليل‬ (Root Cause Analysis): ‫أو‬ ‫مشاكل‬ ‫ألي‬ ‫ية‬‫ر‬‫الجذ‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬ 15 ‫موجودة‬ ‫ضعف‬ ‫نقاط‬ . 16 o ‫االتجاهات‬ ‫تحليل‬ (Trend Analysis): ‫زمنية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫العمليات‬ ‫أداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ 17 ‫التحسين‬ ‫أو‬ ‫الفشل‬ ‫أنماط‬ ‫الكتشاف‬ ‫معينة‬ . 18 o ‫باريتو‬ ‫مخطط‬ (Pareto Chart): ‫على‬ ً ‫بناء‬ ،‫األداء‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫األسباب‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ 19 ‫قاعدة‬ 80 / 20 . 20 4. ‫التشغيلية‬ ‫المشاكل‬‫و‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬ : 21
  • 119.
    120 120 • ‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫المجاالت‬‫هذه‬ .‫الضعف‬ ‫مجاالت‬ ‫حدد‬ ،‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫بمجرد‬ : 1 o ‫منخفضة‬ ‫إنتاجية‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫للبطء‬ ‫نتيجة‬ . 2 o ‫مرتفعة‬ ‫تكاليف‬ : ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الفاقد‬ ‫أو‬ ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫الفعال‬ ‫غير‬ ‫االستخدام‬ ‫بسبب‬ . 3 o ‫منخفضة‬ ‫جودة‬ : ‫في‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫األخطاء‬ ‫أو‬ ‫العيوب‬ ‫نسبة‬ . 4 o ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ : ‫اإلنتاج‬ ‫أو‬ ‫التسليم‬ ‫في‬ . 5 5. ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تأثير‬ ‫تقييم‬ : 6 • ‫تؤثر‬ ‫الجودة‬ ‫مشكلة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫العام‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫ضعف‬ ‫نقطة‬ ‫كل‬ ‫تأثير‬ ‫مدى‬ ‫حدد‬ 7 ‫تحتاج‬ ‫مهمة‬ ‫ضعف‬ ‫نقطة‬ ‫فهذه‬ ،‫اإلعادة‬ ‫عمليات‬ ‫بسبب‬ ‫التكاليف‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫وتؤدي‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫على‬ 8 ‫ي‬ ‫فور‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ . 9 • ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫أولويات‬ ‫لتحديد‬ ‫التأثير‬ ‫تحليل‬ ‫استخدم‬ . 10 6. ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫حلول‬ ‫تطوير‬ : 11 • ‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫الحلول‬ .‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫لمعالجة‬ ‫عملية‬ ‫حلول‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫ابدأ‬ ،‫ها‬ ‫تأثير‬ ‫وتقييم‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬ ‫بعد‬ : 12 o ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ : ‫الكفاءة‬ ‫لتحقيق‬ ‫العمليات‬ ‫بعض‬ ‫تحسين‬ ‫أو‬ ‫هيكلة‬ ‫إعادة‬ . 13 o ‫التطوير‬‫و‬ ‫التدريب‬ : ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫العمليات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫الموظفين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تحسين‬ . 14 o ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ : ‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫لتحسين‬ ‫حديثة‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ . 15 o ‫التكاليف‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫غير‬ ‫النفقات‬ ‫وتقليل‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫إعادة‬ . 16 7. ‫ة‬ ‫المستمر‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬ : 17 • ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫نفس‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ .‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫ها‬ ‫تأثير‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ،‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬ ‫بمجرد‬ 18 ‫النتائج‬ ‫لمتابعة‬ ‫التحليلية‬ . 19 • ‫إلى‬ ‫وتؤدي‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫طبق‬ُ‫ت‬ ‫التحسينات‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫استمر‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫البيانات‬ ‫اقب‬ ‫ر‬ 20 ‫المطلوبة‬ ‫النتائج‬ . 21
  • 120.
    121 121 • ‫إذا‬ ‫الفعلية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ً ‫بناء‬ ‫الحلول‬ ‫بتعديل‬ ‫قم‬ ،‫األمر‬ ‫لزم‬ . 1 8. ‫ي‬ ‫دور‬ ‫تقييم‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ : 2 • ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للتغي‬ ‫االستجابة‬ ‫لضمان‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫وتحسينه‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ 3 ‫ها‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫تك‬ ‫وتجنب‬ ‫الجديدة‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫التقييم‬ .‫ق‬‫السو‬ . 4 5 ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ : 6 • ‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬ : ‫التشغيلية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المتغي‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫لتحليل‬ ‫افات‬ ‫ر‬‫االنح‬‫و‬ ‫االنحدار‬ ‫تحليل‬ ‫مثل‬ . 7 • ‫الحركة‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫تحليل‬ (Time and Motion Analysis): ‫عملية‬ ‫لكل‬ ‫الزمنية‬ ‫الكفاءة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫لد‬ . 8 • ‫مصفوفة‬ SWOT: ‫التشغيلي‬ ‫باألداء‬ ‫المتعلقة‬ ‫التهديدات‬‫و‬ ‫الفرص‬‫و‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتحليل‬ . 9 • ‫ة‬ ‫السيطر‬ ‫مخططات‬ (Control Charts): ‫التحكم‬ ‫حدود‬ ‫ضمن‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫وتحديد‬ ‫العمليات‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ 10 ‫المقبولة‬ . 11 12 .‫المناسبة‬ ‫التحليلية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬‫و‬ ‫الفعلية‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫تتطلب‬ ‫متكاملة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ 13 ‫يسهم‬ ‫مما‬ ،‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫التشغيلية‬ ‫كفاءتها‬ ‫تحسين‬ ‫للمؤسسة‬ ‫يمكن‬ ،‫منتظم‬ ‫بشكل‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫هذه‬ ‫اتباع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ 14 ‫ق‬‫السو‬ ‫في‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫وتحقيق‬ ‫بفعالية‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ . 15 ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫كيفية‬ 16 1. ‫المعايير‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ 17 • ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ : ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫يد‬‫ر‬‫ت‬ ‫ما‬ ‫ح‬ ‫بوضو‬ ‫حدد‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫مثل‬ ،‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ 18 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ ‫أو‬ ،‫الجودة‬ ‫تحسين‬ ،‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ . 19 • ‫المعايير‬ ‫تحديد‬ : ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫اختر‬ (KPIs) ‫مثل‬ ،‫األداء‬ ‫لقياس‬ ‫ستستخدمها‬ ‫التي‬ : 20 o ‫المعالجة‬ ‫أو‬ ‫المنتجة‬ ‫الوحدات‬ ‫عدد‬ :‫اإلنتاجية‬ . 21
  • 121.
    122 122 o ‫أو‬ ‫العيوب‬ ‫نسبة‬:‫الجودة‬ ‫األخطاء‬ . 1 o ‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ :‫التكاليف‬ . 2 o ‫التسليم‬ ‫أو‬ ‫التنفيذ‬ ‫وقت‬ :‫عة‬ ‫السر‬ . 3 2. ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬ 4 • ‫البيانات‬ ‫جمع‬ : ‫سجالت‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫العمليات‬ ‫عن‬ ‫وشاملة‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ‫احصل‬ 5 ‫الصيانة‬ ‫وسجالت‬ ،‫العمالء‬ ‫تعليقات‬ ،‫التكاليف‬ ‫ير‬‫ر‬‫تقا‬ ،‫اإلنتاج‬ . 6 • ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ : ‫استخدام‬ ‫يمكنك‬ .‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫المناسبة‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدم‬ : 7 o ‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫المتغي‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫لفهم‬ ‫افات‬ ‫ر‬‫االنح‬‫و‬ ‫االنحدار‬ ‫تحليل‬ ‫مثل‬ . 8 o ‫االتجاهات‬ ‫تحليل‬ : ‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ . 9 o ‫ي‬ ‫الجذر‬ ‫السبب‬ ‫تحليل‬ : ‫األداء‬ ‫في‬ ‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫أو‬ ‫للمشاكل‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬ . 10 3. ‫األداء‬ ‫تقييم‬ 11 • ‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫تحليل‬ : ‫يتخلف‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫حدد‬ .‫ات‬‫و‬‫الفج‬ ‫لتحديد‬ ‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫ن‬‫قار‬ 12 ‫التوقعات‬ ‫عن‬ ‫األداء‬ ‫فيها‬ . 13 • ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬ : ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫حدد‬ ،‫التحليل‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ً ‫استناد‬ : 14 o ‫منخفضة‬ ‫إنتاجية‬ : ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫أو‬ ‫فعالة‬ ‫غير‬ ‫عمليات‬ ‫بسبب‬ . 15 o ‫منخفضة‬ ‫جودة‬ : ‫اد‬‫و‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫للعيوب‬ ‫نتيجة‬ . 16 o ‫مرتفعة‬ ‫تكاليف‬ : ‫ارد‬‫و‬‫للم‬ ‫فعال‬ ‫غير‬ ‫استخدام‬ ‫بسبب‬ . 17 o ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ : ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫أو‬ ‫إلنتاج‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ . 18 4. ‫الجذرية‬ ‫األسباب‬ ‫تحليل‬ 19 • ‫األدلة‬ ‫جمع‬ : ‫لفهم‬ ‫إضافية‬ ‫معلومات‬ ‫اجمع‬ ‫مثل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدم‬ .‫الضعف‬ ‫لنقاط‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ : 20
  • 122.
    123 123 o ‫ي‬ ‫الجذر‬ ‫السبب‬ ‫تحليل‬ (RootCause Analysis): ‫للمشاكل‬ ‫األساسية‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬ . 1 o ‫السمكة‬ ‫مخطط‬ (Fishbone Diagram): ‫وتحليلها‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫لتصنيف‬ . 2 • ‫األسباب‬ ‫تحديد‬ : ،‫التكنولوجيا‬ ،‫بالعمليات‬ ‫متعلقة‬ ‫األسباب‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ .‫للمشاكل‬ ‫ية‬‫ر‬‫الجذ‬ ‫األسباب‬ ‫حدد‬ 3 ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫أو‬ . 4 5. ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫حلول‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬ 5 • ‫التحسين‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تطوير‬ : ‫نقاط‬ ‫لمعالجة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫طور‬ ،‫ية‬‫ر‬‫الجذ‬ ‫األسباب‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ 6 ‫تشمل‬ ‫قد‬ ‫الحلول‬ .‫الضعف‬ : 7 o ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ : ‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫ن‬‫لتكو‬ ‫العمليات‬ ‫تصميم‬ ‫إعادة‬ . 8 o ‫التطوير‬‫و‬ ‫التدريب‬ : ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ . 9 o ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫استثمار‬ : ‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫جديدة‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ . 10 • ‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬ : ‫األداء‬ ‫على‬ ‫ها‬ ‫تأثير‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫بم‬ ‫وقم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المطو‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫طبق‬ . 11 6. ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ 12 • ‫األداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫بعد‬ ‫األداء‬ ‫اقب‬ ‫ر‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫باستخدام‬ ‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬ (KPIs) ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ 13 ‫المتوقعة‬ ‫التحسينات‬ . 14 • ‫النتائج‬ ‫تقييم‬ : ‫الحلول‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫لتحديد‬ ‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫النتائج‬ ‫ن‬‫قار‬ . 15 • ‫وتحسين‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫التحسين‬ .‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫إضافية‬ ‫تحسين‬ ‫خطط‬ ‫وتطوير‬ ‫األداء‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫في‬ ‫استمر‬ 16 ‫النجاح‬ ‫مفتاح‬ ‫هو‬ ‫المستمر‬ . 17 7. ‫ي‬ ‫دور‬ ‫تقييم‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ 18 • ‫ي‬ ‫دور‬ ‫تقييم‬ : ‫قد‬ ‫جديدة‬ ‫مشاكل‬ ‫أي‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التحسين‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫لألداء‬ ‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫تقييمات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫بإج‬ ‫قم‬ 19 ‫تظهر‬ . 20 • ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ : ‫األداء‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫بتحديث‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للتغي‬ ‫استجب‬ . 21
  • 123.
    124 124 1 ‫مفيدة‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ : 2 • ‫تحليل‬ SWOT: ‫باألداء‬‫المتعلقة‬ ‫التهديدات‬‫و‬ ‫الفرص‬‫و‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتقييم‬ . 3 • ‫باريتو‬ ‫مصفوفة‬ : ‫قاعدة‬ ‫باستخدام‬ ‫الضعيف‬ ‫لألداء‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬ 80 / 20 . 4 • ‫ة‬ ‫السيطر‬ ‫مخططات‬ (Control Charts): ‫األداء‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫استق‬ ‫من‬ ‫التحقق‬‫و‬ ‫العمليات‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ . 5 • ‫العمليات‬ ‫تحليل‬ (Process Analysis): ‫المشكالت‬ ‫لتحديد‬ ‫العملية‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫لفحص‬ . 6 ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫التشغيلي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫قيمة‬ ‫رؤى‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يمكنك‬ ،‫ات‬‫و‬‫الخط‬ ‫هذه‬ ‫باتباع‬ 7 ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫العمليات‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ . 8 9 .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫التكاليف‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫األبعاد‬ ‫متعددة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ 10 ‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫شاملة‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ : 11 1. ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ ‫تحسين‬ 12 • ‫المساحة‬ ‫تخطيط‬ : ‫استخدام‬ ‫مثل‬ ،‫المستودع‬ ‫داخل‬ ‫المقطوعة‬ ‫المسافات‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫صمم‬ 13 ‫تصاميم‬ "U" ‫أو‬ "L" ‫لتحسين‬ ‫العمل‬ ‫تدفق‬ . 14 • ‫التخزين‬ ‫تصنيف‬ : ‫األكثر‬ ‫العناصر‬ ‫ين‬‫ز‬‫(تخ‬ ‫األصناف‬ ‫حركة‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫مثل‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫استخدم‬ 15 )‫الشحن‬ ‫منطقة‬ ‫من‬ ‫يبة‬‫ر‬‫ق‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫طلب‬ . 16 2. ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تحسين‬ 17 • ‫ن‬‫المخزو‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ : ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدم‬ (IMS) ‫دقة‬ ‫وتحسين‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ 18 ‫الطلبات‬ . 19 • ‫الذكي‬ ‫التخزين‬ : ‫مثل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫تطبيق‬ First-In-First-Out (FIFO) ‫و‬ Last-In-First-Out 20 (LIFO) ‫المنتجات‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ . 21
  • 124.
    125 125 • ‫ي‬ ‫الدور‬ ‫التحليل‬ : ‫نقص‬ ‫أو‬‫فائض‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫بانتظام‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫وتحليل‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫بم‬ ‫قم‬ . 1 3. ‫العمليات‬ ‫أتمتة‬‫و‬ ‫التكنولوجيا‬ 2 • ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نظم‬ ‫ن‬‫المخزو‬ (WMS): ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ WMS ،‫االنتقاء‬ ‫عمليات‬ ‫توجيه‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫تتبع‬ ‫لتحسين‬ 3 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ . 4 • ‫العمليات‬ ‫أتمتة‬ : ‫الناقلة‬ ‫الروبوتات‬ ‫مثل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫استثمر‬ (AGVs) ‫االسترجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬‫و‬ 5 ‫اآللي‬ (AS/RS) ‫اليدوي‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫وتقليل‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬ . 6 4. ‫التخزين‬‫و‬ ‫االنتقاء‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ 7 • ‫الدقيق‬ ‫االنتقاء‬ : ‫بالموجة‬ ‫االنتقاء‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدم‬ (Wave Picking) ‫بالمنطقة‬ ‫االنتقاء‬‫و‬ (Zone 8 Picking) ‫الطلبات‬ ‫جمع‬ ‫فعالية‬ ‫لتحسين‬ . 9 • ‫الرفوف‬ ‫على‬ ‫التخزين‬ : ‫وتقليل‬ ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫لتوفير‬ ‫مصممة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬‫و‬ ‫فوف‬‫ر‬‫ال‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ 10 ‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ . 11 5. ‫البشرية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تحسين‬ 12 • ‫التطوير‬‫و‬ ‫التدريب‬ : ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫للموظفين‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫دو‬ ‫ا‬ً ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫قدم‬ 13 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ . 14 • ‫األداء‬ ‫تحفيز‬ : ‫الكفاءة‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫المكافآت‬‫و‬ ‫التحفيز‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫استخدم‬ . 15 6. ‫التسليم‬‫و‬ ‫الشحن‬ ‫عمليات‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تحسين‬ 16 • ‫الشحن‬ ‫تنسيق‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫التأخي‬ ‫وتقليل‬ ‫التسليم‬ ‫اعيد‬‫و‬‫م‬ ‫استيفاء‬ ‫لضمان‬ ‫الشحن‬ ‫تخطيط‬ ‫بتحسين‬ ‫قم‬ . 17 • ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ : ‫اإلرجاعات‬ ‫لتقليل‬ ‫العيوب‬ ‫من‬ ‫وخالية‬ ‫صحيحة‬ ‫الشحنات‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫صارمة‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫اتبع‬ . 18 7. ‫مبادئ‬ ‫تطبيق‬ Lean 19 • ‫الهدر‬ ‫من‬ ‫التقليل‬ : ‫الة‬ ‫ز‬‫إ‬‫و‬ ‫تحديد‬ ،‫ي‬ ‫الضرور‬ ‫غير‬ ‫االنتقال‬‫و‬ ،‫االنتظار‬ ‫مثل‬ ،‫قيمة‬ ‫تضيف‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ 20 ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬‫و‬ . 21
  • 125.
    126 126 • ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ : ‫القيمة‬ ‫تدفق‬‫ائط‬ ‫ر‬‫خ‬ ‫مثل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ (Value Stream Mapping) ‫تدفق‬ ‫لتحسين‬ 1 ‫ة‬ ‫ر‬‫الدو‬ ‫زمن‬ ‫وتقليل‬ ‫العمل‬ . 2 8. ‫السالمة‬‫و‬ ‫األمن‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تحسين‬ 3 • ‫السالمة‬ ‫معايير‬ : ‫اتباع‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫كفاءة‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ،‫اإلصابات‬‫و‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫لتقليل‬ ‫السالمة‬ ‫معايير‬ 4 ‫العمليات‬ . 5 • ‫األمان‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫الموظفين‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫لحماية‬ ‫فعالة‬ ‫أمان‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫تنفيذ‬ . 6 9. ‫التكاليف‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ 7 • ‫التكاليف‬ ‫تحليل‬ : ‫فيها‬ ‫النفقات‬ ‫تقليل‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫بانتظام‬ ‫التشغيلية‬ ‫التكاليف‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫بم‬ ‫قم‬ . 8 • ‫العقود‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫التكاليف‬ ‫لتقليل‬ ‫النقل‬ ‫وشركات‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫العقود‬ ‫على‬ ‫التفاوض‬ ‫تحسين‬ . 9 10. ‫ن‬‫التعاو‬‫و‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫تحسين‬ 10 • ‫الداخلي‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ : ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫الجهود‬ ‫تنسيق‬ ‫لضمان‬ ‫المختلفة‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫بين‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ . 11 • ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫ن‬‫التعاو‬ : ‫وبأفضل‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫توفر‬ ‫لضمان‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫تحسين‬ 12 ‫جودة‬ . 13 11. ‫المستمر‬ ‫التحسين‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ 14 • ‫األداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫استخدم‬ (KPIs) ‫عة‬ ‫وسر‬ ،‫الطلبات‬ ‫دقة‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ان‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫معدل‬ ‫مثل‬ 15 ‫األداء‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫الشحن‬ . 16 • ‫التحليل‬‫و‬ ‫التقييم‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫المستم‬ ‫التحسينات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫لتحسين‬ ‫النتائج‬‫و‬ ‫للعمليات‬ ‫ي‬ ‫دور‬ ‫تقييم‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ . 17 12. ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ 18 • ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫الط‬ ‫خطط‬ : ‫أزمات‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ ‫مثل‬ ‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫ادث‬‫و‬‫الح‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫ط‬ ‫خطط‬ ‫تطوير‬ 19 ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ . 20 • ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ : ‫التهديدات‬ ‫وتحليل‬ ‫لتحديد‬ ‫للمخاطر‬ ‫منتظمة‬ ‫تقييمات‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫لنظام‬ ‫المحتملة‬ . 21
  • 126.
    127 127 ‫تقليل‬ ،‫اإلنتاجية‬ ‫يادة‬‫ز‬‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكنك‬ ،‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫هذه‬ ‫باتباع‬ 1 ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫وتحسين‬ ،‫التكاليف‬ . 2 ‫التكلفة‬ ‫لتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ 3 1. ‫الذكي‬ ‫التخزين‬ (Smart Storage) 4 • ‫الذكية‬ ‫األرفف‬: ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫مثل‬ ،‫نت‬‫ر‬‫اإلنت‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫استشعار‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫بأجه‬ ‫مزودة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫هي‬ ‫الذكية‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ 5 ‫في‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫هذه‬ ‫تساعد‬ .‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مستويات‬ ‫تقيس‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المستشع‬‫و‬ ‫ن‬‫الوز‬ ‫استشعار‬ 6 ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ‫مما‬ ،‫وفعال‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫تتبع‬ 7 ‫الفائض‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫طلب‬ ‫إعادة‬ ‫يجب‬ ‫متى‬ ‫لتحديد‬ ‫االستشعار‬ ‫بيانات‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ 8 ‫ائد‬ ‫ز‬‫ال‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫بالتالي‬ ‫ويقلل‬ ،‫النقص‬‫و‬. 9 • ‫البضائع‬ ‫تتبع‬ ‫أنظمة‬: ‫مثل‬ ‫البضائع‬ ‫تتبع‬ ‫أنظمة‬ ‫تستخدم‬ RFID ‫لتحديد‬ )‫اديوية‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫بالترددات‬ ‫(التعرف‬ 10 ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫ي‬ ‫فور‬ ‫بشكل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حركة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫بم‬ ‫تسمح‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ .‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫منتج‬ ‫كل‬ ‫موقع‬ 11 ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫التتبع‬ ‫تقنيات‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫الدقة‬ ‫ويحسن‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫تقليل‬ 12 ‫الشحن‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تأخي‬ ‫وتفادي‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫ضمان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫مستويات‬. 13 2. ‫الروبوتات‬‫و‬ ‫األتمتة‬ 14 • ‫اآللي‬ ‫االسترجاع‬‫و‬ ‫التخزين‬ ‫أنظمة‬ (AS/RS): ‫أنظمة‬ AS/RS ‫تقوم‬ ‫أتمتة‬ ‫ونظم‬ ‫روبوتية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫تشمل‬ 15 ‫عة‬ ‫سر‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وت‬ ‫اليدوي‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تقلل‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ .‫آلي‬ ‫بشكل‬ ‫البضائع‬ ‫استرجاع‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫بتخ‬ 16 ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫الطلبات‬ ‫معالجة‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫العمليات‬ ‫وكفاءة‬ 17 ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫حيث‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫المستودعات‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫مفيدة‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ 18 ‫ين‬‫ر‬‫كبي‬ ‫ا‬ً ‫وجهد‬ ‫ا‬ً‫وقت‬ ‫يتطلب‬ ‫البضائع‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫كميات‬. 19 • ‫الناقلة‬ ‫الروبوتات‬ (AGVs): ‫الناقلة‬ ‫الروبوتات‬ (Automated Guided Vehicles - AGVs) 20 ‫لنقل‬ ‫تستخدم‬ ‫مما‬ ،‫ي‬ ‫بشر‬ ‫تدخل‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫تعمل‬ ‫الروبوتات‬ ‫هذه‬ .‫المستودع‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫مناطق‬ ‫بين‬ ‫البضائع‬ 21 ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫اليدوي‬ ‫النقل‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫العمالة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ 22 ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫عملية‬ ‫قه‬‫ر‬‫تستغ‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫المناولة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬. 23 3. ‫التكيفي‬ ‫التخزين‬ 24
  • 127.
    128 128 • ‫الطلب‬ ‫حسب‬‫التخزين‬: ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫ينية‬‫ز‬‫التخ‬ ‫المساحة‬ ‫بتعديل‬ ‫تسمح‬ ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ 1 ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫للتعديل‬ ‫وقابلة‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬ ‫ن‬‫لتكو‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫أنظمة‬ ‫تصميم‬ ‫يتم‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغي‬ 2 ‫وحدات‬ ‫أو‬ ‫متحركة‬ ‫فف‬‫ر‬‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫الفاقد‬ ‫وتقليل‬ ‫المساحة‬ ‫استخدام‬ ‫تحسين‬ 3 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫حجم‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫لتلبية‬ ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫ها‬ ‫تغيير‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬. 4 • ‫المحمول‬ ‫التخزين‬: ‫داخل‬ ‫بسهولة‬ ‫يكها‬‫ر‬‫تح‬ ‫أو‬ ‫نقلها‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫وحدات‬ ‫يشمل‬ ‫المحمول‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ 5 ‫يمكن‬ .‫الفعال‬ ‫لالستخدام‬ ‫أكبر‬ ‫مساحة‬ ‫وتوفر‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬ ‫تتيح‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ .‫المستودع‬ 6 ،‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫العناصر‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫وتسهيل‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫المحمولة‬ ‫الوحدات‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ 7 ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬. 8 4. ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬‫و‬ ‫المتقدم‬ ‫التحليل‬ 9 • ‫ة‬ ‫الكبير‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ (Big Data): ‫من‬ ‫ضخمة‬ ‫كميات‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ 10 ‫األنماط‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫يمكن‬ ،‫المتقدم‬ ‫التحليل‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫باستخدام‬ .‫الطلب‬‫و‬ ‫ن‬‫بالمخزو‬ ‫المتعلقة‬ ‫البيانات‬ 11 ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ 12 ‫في‬ ‫الفائض‬ ‫أو‬ ‫بالنقص‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ،‫أكبر‬ ‫بدقة‬ ‫بالطلب‬ ‫للتنبؤ‬ ‫التحليل‬ 13 ‫ن‬‫المخزو‬. 14 • ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ (AI): ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مهم‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫يلعب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ 15 ‫لتقنيات‬ ‫يمكن‬ .‫االتجاهات‬ ‫وتحليل‬ ،‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ،‫بالطلب‬ ‫التنبؤ‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ AI ‫مثل‬ ، 16 .‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫توصيات‬ ‫لتقديم‬ ‫الطلب‬‫و‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫بيانات‬ ‫تحليل‬ ،‫اآللي‬ ‫التعلم‬ ‫ارزميات‬‫و‬‫خ‬ 17 ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ AI ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫وتعديل‬ ‫الطلب‬ ‫في‬ ‫الموسمية‬ ‫األنماط‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ 18 ‫لذلك‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫ن‬‫المخزو‬. 19 5. ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬ (3D) 20 • ‫األبعاد‬ ‫ثالثي‬ ‫التصميم‬: ‫في‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫نماذج‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المستودعات‬ ‫تصميم‬ 21 ‫وتحديد‬ ‫المساحات‬ ‫لتخطيط‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫التصميم‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ .‫التخطيط‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تحسين‬ 22 ‫يساعد‬ ‫التصميم‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬ .‫االستخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫بشكل‬ ‫ى‬ ‫األخر‬ ‫األنظمة‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫تيب‬‫ر‬‫ت‬ ‫كيفية‬ 23 ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫وتسهيل‬ ‫المتاحة‬ ‫للمساحة‬ ‫استخدام‬ ‫أفضل‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬. 24
  • 128.
    129 129 6. ‫الحياة‬ ‫ة‬ ‫دور‬‫ة‬ ‫إدار‬ (Lifecycle Management) 1 • ‫للمنتجات‬ ‫اضي‬ ‫ر‬‫االفت‬ ‫العمر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬: ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫للمنتجات‬ ‫اضي‬ ‫ر‬‫االفت‬ ‫العمر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ 2 ‫مثل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫وتطبيق‬ ‫الصالحية‬ ‫انتهاء‬ ‫يخ‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫ت‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفاقد‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ FIFO ‫لضمان‬ 3 ‫من‬ ‫تقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫اضي‬ ‫ر‬‫االفت‬ ‫العمر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .‫صالحيتها‬ ‫انتهاء‬ ‫قبل‬ ‫المنتجات‬ ‫استخدام‬ 4 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وتحسين‬ ‫بالفاقد‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫التكاليف‬. 5 7. ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطباعة‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬ 6 • ‫المكونات‬‫و‬ ‫األرفف‬ ‫طباعة‬: ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫إلنتاج‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطباعة‬ ‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المكونات‬‫و‬ 7 ‫ات‬ ‫ر‬‫خيا‬ ‫يوفر‬ ‫مما‬ ،‫منخفضة‬ ‫وبتكلفة‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫مخصصة‬ ‫اء‬ ‫ز‬‫أج‬ ‫بتصنيع‬ ‫تسمح‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ .‫الطلب‬ ‫حسب‬ 8 ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطباعة‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫نية‬‫ز‬‫المخ‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫التجهي‬‫و‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫لتصميم‬ ‫نة‬‫ر‬‫م‬ 9 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫المخصصة‬ ‫فف‬‫ر‬‫األ‬ ‫بإنتاج‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬. 10 8. ‫ي‬ ‫الدائر‬ ‫التخزين‬ 11 • ‫ي‬ ‫الدائر‬ ‫التخزين‬: ‫المنتجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ي‬ ‫دائر‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫ن‬‫المخزو‬ ‫تنظيم‬ 12 ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫يسهل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التنظيم‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬ .‫االنتقاء‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫الجهات‬ ‫جميع‬ ‫من‬ 13 ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ،‫المنتجات‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫قه‬‫ر‬‫يستغ‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫ع‬ ‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫العناصر‬ 14 ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬‫و‬ ‫االنتقاء‬ ‫عمليات‬. 15 9. ‫لالرتداء‬ ‫القابلة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫اسطة‬‫و‬‫ب‬ ‫التخزين‬ (Wearable Technology) 16 • ‫لالرتداء‬ ‫القابلة‬ ‫التتبع‬ ‫ة‬ ‫أجهز‬: ‫يمكن‬ ،‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫نظا‬ ‫مثل‬ ،‫تداء‬‫ر‬‫لال‬ ‫القابلة‬ ‫التتبع‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫أجه‬ ‫استخدام‬ 17 .‫إضافية‬ ‫ومعلومات‬ ‫المنتجات‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫حول‬ ‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫ية‬‫ر‬‫فو‬ ‫معلومات‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ 18 ‫كفاءة‬ ‫يعزز‬ ‫مما‬ ،‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫االنتقاء‬ ‫دقة‬ ‫يحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬ 19 ‫ن‬‫المخزو‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫عمليات‬. 20 10. ‫اضي‬ ‫ر‬‫االفت‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬ (VR) ‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬‫و‬ (AR) 21
  • 129.
    130 130 • ‫اضي‬ ‫ر‬‫االفت‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬(VR): ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ ‫يستخدم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫اضي‬ ‫ر‬‫االفت‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ 1 ‫العمليات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫للموظفين‬ ‫يمكن‬ ،‫المستودع‬ ‫بيئة‬ ‫محاكاة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫السالمة‬‫و‬ 2 ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫هذا‬ .‫وفعال‬ ‫آمن‬ ‫بشكل‬ ‫المختلفة‬. 3 • ‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ (AR): ‫مما‬ ،‫ن‬‫المخاز‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫تفاعلية‬ ‫توجيهات‬ ‫يوفر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المعزز‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ 4 ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫دقة‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫ع‬ ‫أسر‬ ‫بشكل‬ ‫االنتقاء‬ ‫بعمليات‬ ‫القيام‬‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫يساعدهم‬ 5 ‫تحس‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫هذه‬ ‫المهام‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫ق‬‫المستغر‬ ‫الوقت‬ ‫وتقليل‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫ين‬ . 6 11. ‫الطاقة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ 7 • ‫الذكية‬ ‫اإلضاءة‬: ً ‫بناء‬ ‫اإلضاءة‬ ‫تضبط‬ ‫التي‬ ‫الحساسات‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫تستخدم‬ ‫الذكية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫أنظمة‬ 8 ‫في‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫الحاجة‬ ‫على‬ ‫الطاقة‬ ‫تكاليف‬ ‫توفير‬ 9 ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استخدام‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحسين‬. 10 • ‫الفعال‬ ‫التبريد‬: ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫متقدمة‬ ‫يد‬‫ر‬‫تب‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ 11 ‫األنظم‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫نة‬‫ز‬‫المخ‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫اء‬‫و‬‫اله‬ ‫تدفق‬ ‫وتحسين‬ ‫ئي‬‫ز‬‫الج‬ ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫ة‬ 12 ‫يد‬‫ر‬‫التب‬ ‫كفاءة‬ ‫وتحسين‬ ‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬ ‫لتقليل‬. 13 12. ‫وتغليف‬ ‫تجميع‬ ‫حلول‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬ 14 • ‫الذكي‬ ‫التغليف‬: ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫استخدام‬ ‫الذكي‬ ‫التغليف‬ .‫الفاقد‬ ‫لتقليل‬ ‫تحسينها‬ ‫أو‬ ‫استخدامها‬ ‫إعادة‬ ‫يمكن‬ ‫تغليف‬ 15 .‫مختلفة‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫ات‬‫و‬‫عب‬ ‫تصميم‬ ‫أو‬ ‫للبيئة‬ ‫صديقة‬ ‫اد‬‫و‬‫م‬ ‫استخدام‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ 16 ‫النقل‬‫و‬ ‫ين‬‫ز‬‫التخ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التغليف‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬. 17 • ‫التلقائي‬ ‫التجميع‬: ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ .‫وكفاءة‬ ‫عة‬ ‫بسر‬ ‫الطلبات‬ ‫تجميع‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التلقائي‬ ‫التجميع‬ ‫أنظمة‬ 18 ‫يق‬ ‫مما‬ ،‫اليدوي‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫وتقليل‬ ‫التجميع‬ ‫عملية‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬ ،‫األتمتة‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫وي‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫لل‬ 19 ‫التنفيذ‬ ‫عة‬ ‫سر‬. 20 13. ‫للتوسع‬ ‫القابلة‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫التخزين‬ 21
  • 130.
    131 131 • ‫للتوسع‬ ‫القابل‬ ‫التخزين‬ : ‫حجم‬‫ات‬ ‫ر‬‫لتغي‬ ‫باالستجابة‬ ‫يسمح‬ ‫بسهولة‬ ‫توسيعها‬ ‫يمكن‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫أنظمة‬ ‫تصميم‬ 1 ‫إضافتها‬ ‫يمكن‬ ‫إضافية‬ ‫أو‬ ‫للتعديل‬ ‫قابلة‬ ‫ين‬‫ز‬‫تخ‬ ‫وحدات‬ ‫استخدام‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ .‫ن‬‫المخزو‬ ‫أو‬ ‫الطلب‬ 2 ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫الحاجة‬ ‫حسب‬ 3 ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫أهمية‬ 4 ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫مفهوم‬ 5 ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتحليل‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫المنظمة‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫ومجدولة‬ ‫منتظمة‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ 6 ‫هناك‬ ‫أن‬‫و‬ ،‫المحددة‬ ‫األهداف‬‫و‬ ‫للخطط‬ ‫ا‬ً ‫ق‬‫وف‬ ‫تسير‬ ‫األنشطة‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ .‫المتبعة‬ 7 ‫األداء‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫تحسينات‬ . 8 ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬ : 9 1 . ‫االمتثال‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ : ‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫السياسات‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫العمليات‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ . 10 2 . ‫المشكالت‬ ‫تحديد‬ : ‫تتفاقم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬‫و‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬ . 11 3 . ‫األداء‬ ‫تحسين‬ : ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫الفعالية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫توصيات‬ ‫تقديم‬ . 12 4 . ‫األهداف‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تسير‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ . 13 5 . ‫الجودة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ : ‫المطلوبة‬ ‫الجودة‬ ‫بمعايير‬ ‫تفي‬ ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ . 14 ‫الدورية‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ : 15 1 . ‫األداء‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫لألهداف‬ ‫تحقيقهم‬ ‫مدى‬ ‫لتحديد‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫أداء‬ ‫تحليل‬ . 16 2 . ‫مالية‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫المحاسبية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬‫و‬ ‫الحسابات‬ ‫دقة‬ ‫لضمان‬ ‫المالية‬ ‫السجالت‬ ‫تحليل‬ . 17 3 . ‫عملية‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬ ‫وكفاءة‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ . 18 4 . ‫االمتثال‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫التنظيمية‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ . 19 ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ : 20 1 . ‫تخطيط‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ : ‫المعايير‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ،‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ . 21
  • 131.
    132 132 2 . ‫البيانات‬ ‫جمع‬ : ‫اجعة‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫الالزمة‬‫البيانات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ . 1 3 . ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ : ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوية‬ ‫النقاط‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫تقييم‬ . 2 4 . ‫التقرير‬ ‫إعداد‬ : ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫بالمالحظات‬ ‫ير‬‫ر‬‫تق‬ ‫إعداد‬ . 3 5 . ‫التوصيات‬ ‫تطبيق‬ : ‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫تنفيذ‬ . 4 6 . ‫النتائج‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫نتائج‬ ‫متابعة‬ . 5 ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫مفهوم‬ 6 ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫يهدف‬ .‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫متقطع‬ ‫وغير‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ 7 ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫وتقديم‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنتاجية‬‫و‬ ‫الجودة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ . 8 ‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬ : 9 1 . ‫األداء‬ ‫تحسين‬ : ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫متجددة‬ ‫رؤى‬ ‫توفير‬ . 10 2 . ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ : ‫النهائية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬ . 11 3 . ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫تعديل‬ : ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫على‬ ‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ . 12 4 . ‫المشاركة‬ ‫تعزيز‬ : ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫مالحظات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التحسين‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫اك‬ ‫ر‬‫إش‬ . 13 5 . ‫ات‬ ‫ر‬‫التغيي‬ ‫اكبة‬‫و‬‫م‬ : ‫ق‬‫السو‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ . 14 ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ : 15 1 . ‫الذاتي‬ ‫التقييم‬ : ‫محددة‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫أدائهم‬ ‫بتقييم‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫يقوم‬ . 16 2 . ‫الجماعي‬ ‫التقييم‬ : ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫متعددة‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫تقييمات‬ ‫جمع‬ . 17 3 . ‫الخارجي‬ ‫التقييم‬ : ‫األداء‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫خارجية‬ ‫جهات‬ ‫أو‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ . 18 4 . ‫التكنولوجي‬ ‫التقييم‬ : ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫لجمع‬ ‫التكنولوجية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬ . 19 20
  • 132.
    133 133 ‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬‫ات‬‫و‬‫الخط‬ : 1 1 . ‫المعايير‬ ‫تحديد‬ : ‫للتقييم‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫أهداف‬‫و‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬ . 2 2 . ‫البيانات‬ ‫جمع‬ : ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫وتقنيات‬ . 3 3 . ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ : ‫المشكالت‬‫و‬ ‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ . 4 4 . ‫اجعة‬ ‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫تقديم‬ : ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬‫و‬ ‫ق‬‫للفر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫مالحظات‬ ‫توفير‬ . 5 5 . ‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬ : ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التعديالت‬ ‫تطبيق‬ . 6 6 . ‫النتائج‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫وتعديل‬ ‫التحسينات‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ . 7 ‫المستمر‬ ‫التقييم‬‫و‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ : 8 • ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ : ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬ ،)‫ا‬ً ‫سنوي‬ ،‫ا‬ً ‫سنوي‬ ‫بع‬‫ر‬ ،‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫(شه‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ 9 ‫ودائم‬ ‫اصل‬‫و‬‫مت‬ ‫بشكل‬ ‫يحدث‬ . 10 • ‫التركيز‬ : ‫على‬ ‫يركز‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬ ،‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ 11 ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬ . 12 • ‫المرونة‬ : ‫التي‬ ‫ية‬‫ر‬‫الدو‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫بالم‬ ً ‫ة‬‫ن‬‫ر‬‫مقا‬ ‫يعة‬‫ر‬‫الس‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مرونة‬ ‫يوفر‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ 13 ‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫بسبب‬ ‫مرونة‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ . 14 • ‫الى‬ ‫احناج‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫مفهوم‬ 15 • ‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتحليل‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫المنظمة‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫ومجدولة‬ ‫منتظمة‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ 16 ‫األهداف‬‫و‬ ‫للخطط‬ ‫ا‬ً ‫وفق‬ ‫تسير‬ ‫األنشطة‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ .‫المتبعة‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ 17 ‫في‬ ‫ة‬ ‫مستمر‬ ‫تحسينات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬‫و‬ ،‫المحددة‬ ‫األداء‬ . 18 • ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫األهداف‬ : 19 • ‫االمتثال‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ : ‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫السياسات‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫العمليات‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ . 20 • ‫المشكالت‬ ‫تحديد‬ : ‫تتفاقم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫األخطاء‬‫و‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬ . 21
  • 133.
    134 134 • ‫األداء‬ ‫تحسين‬ : ‫العمليات‬ ‫في‬‫الفعالية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫توصيات‬ ‫تقديم‬ . 1 • ‫األهداف‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫تسير‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ . 2 • ‫الجودة‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ : ‫المطلوبة‬ ‫الجودة‬ ‫بمعايير‬ ‫تفي‬ ‫الخدمات‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ . 3 • ‫الدورية‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ : 4 • ‫األداء‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫لألهداف‬ ‫تحقيقهم‬ ‫مدى‬ ‫لتحديد‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫أداء‬ ‫تحليل‬ . 5 • ‫مالية‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫المحاسبية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬‫و‬ ‫الحسابات‬ ‫دقة‬ ‫لضمان‬ ‫المالية‬ ‫السجالت‬ ‫تحليل‬ . 6 • ‫عملية‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬ ‫وكفاءة‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ . 7 • ‫االمتثال‬ ‫اجعات‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫التنظيمية‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫انين‬‫و‬‫بالق‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫االلت‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ . 8 • ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ : 9 • ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫تخطيط‬ : ‫المعايير‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ،‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ . 10 • ‫البيانات‬ ‫جمع‬ : ‫اجعة‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ . 11 • ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ : ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوية‬ ‫النقاط‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫تقييم‬ . 12 • ‫التقرير‬ ‫إعداد‬ : ‫تقرير‬ ‫إعداد‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫بالمالحظات‬ . 13 • ‫التوصيات‬ ‫تطبيق‬ : ‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫تنفيذ‬ . 14 • ‫النتائج‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫نتائج‬ ‫متابعة‬ . 15 • ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫مفهوم‬ 16 • .‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫متقطع‬ ‫وغير‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمليات‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ 17 ‫اجعة‬ ‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫وتقديم‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنتاجية‬‫و‬ ‫الجودة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫يهدف‬ 18 ‫ي‬ ‫دور‬ ‫بشكل‬ . 19 20
  • 134.
    135 135 • ‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬‫األهداف‬ : 1 • ‫األداء‬ ‫تحسين‬ : ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫متجددة‬ ‫ى‬‫رؤ‬ ‫توفير‬ . 2 • ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ : ‫النهائية‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫المشكالت‬ ‫اكتشاف‬ . 3 • ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫تعديل‬ : ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫على‬ ‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ . 4 • ‫المشاركة‬ ‫تعزيز‬ : ‫ة‬ ‫مستمر‬ ‫مالحظات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التحسين‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫اك‬ ‫ر‬‫إش‬ . 5 • ‫ات‬ ‫ر‬‫التغيي‬ ‫اكبة‬‫و‬‫م‬ : ‫ق‬‫السو‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ . 6 • ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ : 7 • ‫الذاتي‬ ‫التقييم‬ : ‫محددة‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫أدائهم‬ ‫بتقييم‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أو‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫يقوم‬ . 8 • ‫الجماعي‬ ‫التقييم‬ : ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫متعددة‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫من‬ ‫تقييمات‬ ‫جمع‬ . 9 • ‫الخارجي‬ ‫التقييم‬ : ‫األداء‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫لم‬ ‫خارجية‬ ‫جهات‬ ‫أو‬ ‫ثالث‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ . 10 • ‫التكنولوجي‬ ‫التقييم‬ : ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫لجمع‬ ‫التكنولوجية‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫استخدام‬ . 11 • ‫المستمر‬ ‫للتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬‫و‬‫الخط‬ : 12 • ‫المعايير‬ ‫تحديد‬ : ‫للتقييم‬ ‫اضحة‬‫و‬ ‫أهداف‬‫و‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬ . 13 • ‫البيانات‬ ‫جمع‬ : ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫وتقنيات‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استخدام‬ . 14 • ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ : ‫تحليل‬ ‫المشكالت‬‫و‬ ‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ . 15 • ‫اجعة‬ ‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫تقديم‬ : ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬‫و‬ ‫ق‬‫للفر‬ ‫ة‬ ‫مستمر‬ ‫مالحظات‬ ‫توفير‬ . 16 • ‫التحسينات‬ ‫تنفيذ‬ : ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫التحسينية‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫التعديالت‬ ‫تطبيق‬ . 17 • ‫النتائج‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ : ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫االست‬ ‫وتعديل‬ ‫التحسينات‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ . 18 • ‫المستمر‬ ‫التقييم‬‫و‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ : 19
  • 135.
    136 136 • ‫ار‬ ‫ر‬‫التك‬ : ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬،)‫ا‬ً ‫سنوي‬ ،‫ا‬ً ‫سنوي‬ ‫ربع‬ ،‫ا‬ً ‫(شهري‬ ‫محددة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ 1 ‫ودائم‬ ‫اصل‬‫و‬‫مت‬ ‫بشكل‬ ‫يحدث‬ . 2 • ‫التركيز‬ : ‫على‬ ‫يركز‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫بينما‬ ،‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فت‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫الم‬ 3 ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬ . 4 • ‫المرونة‬ : ‫الدورية‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫بالم‬ ً ‫ة‬‫مقارن‬ ‫السريعة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫مرونة‬ ‫يوفر‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ 5 ‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫بسبب‬ ‫مرونة‬ ‫أقل‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫التي‬ . 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
  • 136.
    137 137 1 ‫الخامس‬ ‫الفصل‬ ‫تدريبات‬ 2 3 ‫التالية‬‫ات‬ ‫ر‬‫العبا‬ ‫امام‬ ‫خطأ‬ ‫أم‬ ‫صح‬ ‫كلمة‬ ‫ضع‬ :‫األول‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 4 1 - ‫في‬ ‫األمان‬ ‫البضائع‬‫و‬ ‫الشحنات‬ ‫حماية‬ ‫فقط‬ ‫يشمل‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ . 5 2 - ‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫فعالية‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫اللوجستيات‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ . 6 3 - ‫اإللكترونية‬ ‫الهجمات‬‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫بالفقدان‬ ‫تتعلق‬ ‫التكنولوجية‬ ‫المخاطر‬ . 7 4 - ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫المجتمعات‬‫و‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫لألف‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫يقدم‬ ‫التأمين‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫األحداث‬ ‫أو‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارث‬‫و‬‫الك‬ . 8 5 - ‫حالة‬ ‫في‬ ‫فيها‬ ‫غوب‬ ‫المر‬ ‫غير‬ ‫المفاجآت‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫المحتملة‬ ‫االستثناءات‬ ‫وفهم‬ ‫البوليصة‬ ‫شروط‬ ‫تقدير‬ 9 ‫ة‬ ‫ر‬‫خسا‬ ‫حدوث‬ . 10 6 - ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مخاط‬ ‫لكل‬ ‫المحتمل‬ ‫التأثير‬ ‫تقييم‬ ‫يتضمن‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ . 11 7 - ‫سالمة‬ ‫بضمان‬ ‫يتعلق‬ ‫اللوجستيات‬ ‫أمان‬ ‫فقط‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫أمان‬‫و‬ . 12 8 - ‫اللوجستيات‬ ‫أمان‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫هام‬ ‫ا‬ً ‫ء‬ ‫جز‬ ‫ليست‬ ‫اني‬ ‫ر‬‫السيب‬ ‫األمان‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ 13 9 - ‫المعلومات‬ ‫قة‬‫ر‬‫وس‬ ‫القرصنة‬ ‫هجمات‬ ‫خطر‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬ ‫بسبب‬ ‫تزداد‬ ‫اللوجستيات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫اني‬ ‫ر‬‫السيب‬ ‫األمان‬ ‫تحديات‬ . 14 10 - ‫للعاملين‬ ‫اآلمنة‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ ‫تأمين‬ ‫فقط‬ ‫تشمل‬ ‫االجتماعية‬ ‫األمان‬ ‫تحديات‬ . 15 ‫المتعدد‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اختار‬ :‫الثاني‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ 16 1 - ‫يد؟‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫للتأمين‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الدور‬ ‫ما‬ 17 )‫أ‬ ‫فقط‬ ‫الشحنات‬ ‫حماية‬ . 18 )‫ب‬ ‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫إلى‬ ‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫نقل‬ . 19 )‫ج‬ ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ . 20 )‫د‬ ‫العمالء‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫تحسين‬ . 21 2 - ‫من‬ ............. ‫تعتبر‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫األمان‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫أهم‬ 22 )‫أ‬ ‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫يادة‬‫ز‬ . 23
  • 137.
    138 138 )‫ب‬ ‫التكاليف‬ ‫فعالية‬ ‫تقليل‬ . 1 )‫ج‬ ‫العمالء‬‫رضا‬ ‫تحسين‬ . 2 )‫د‬ ‫يعات‬‫ر‬‫للتش‬ ‫االمتثال‬ ‫تجنب‬ . 3 3 - ......................... ‫الوقائي؟‬ ‫السلوك‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫يلعبه‬ ‫الذي‬ ‫الدور‬ ‫هو‬ 4 )‫أ‬ ‫المخاطر‬ ‫تحويل‬ 5 )‫ب‬ ‫للمجتمعات‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫تقديم‬ 6 )‫ج‬ ‫وقائية‬ ‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫تشجيع‬ 7 )‫د‬ ‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫يادة‬‫ز‬ 8 4 - ‫أكبر؟‬ ‫بشكل‬ ً ‫شامال‬ ‫ا‬ً ‫تأمين‬ ‫يمتلك‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫سيا‬ ‫صاحب‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫الفعل‬ ‫ما‬ * 9 )‫أ‬ ‫وقائية‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫أي‬ ‫اتخاذ‬ ‫عدم‬ 10 )‫ب‬ ‫التأمين‬ ‫عن‬ ‫التخلي‬ 11 )‫ج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫السيا‬ ‫سالمة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫وقائية‬ ‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬ 12 )‫د‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫المالية‬ ‫المخاطر‬ 13 5 - ....................‫يعتبر‬ ‫التأمين؟‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫اعتبا‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫المؤمن‬ ‫المبالغ‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫هو‬ 14 )‫أ‬ ‫المناسبة‬ ‫التغطية‬ ‫تحديد‬ 15 )‫ب‬ ‫التأمين‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬ 16 )‫ج‬ ‫الكافية‬ ‫التغطية‬ ‫توفر‬ ‫وضمان‬ ‫التأمين‬ ‫تكلفة‬ ‫تحديد‬ 17 )‫د‬ ‫البوليصة‬ ‫شروط‬ ‫تقييم‬ 18 6 - ‫انه‬ ‫في‬ ................ ‫يتمثل‬ ‫للمؤسسة؟‬ ‫تحقيقه‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫اعتبا‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫يساعد‬ 19 )‫أ‬ ‫المالية‬ ‫التحديات‬ ‫يادة‬‫ز‬ 20 )‫ب‬ ‫للمخاطر‬ ‫المحتمل‬ ‫األثر‬ ‫تقدير‬ 21 )‫ج‬ ‫شاملة‬ ‫تأمين‬ ‫تغطية‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ 22
  • 138.
    139 139 )‫د‬ ‫المالي‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫االستق‬ ‫يز‬‫ز‬‫تع‬ 1 7 - .....................‫تعتبر‬ ‫اللوجستيات‬‫أمان‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ 2 )‫أ‬ ‫االمتثال‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫يعات‬‫ر‬‫للتش‬ 3 )‫ب‬ ‫المالية‬ ‫التحديات‬ ‫يادة‬‫ز‬ 4 )‫ج‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫عدم‬ 5 )‫د‬ ‫التتبع‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫تجنب‬ 6 8 - .........................‫يعتبر‬ ‫اللوجستيات‬ ‫في‬ ‫البضائع‬ ‫نقل‬ ‫أمان‬ ‫ضمان‬ ‫هدف‬ ‫هو‬ 7 )‫أ‬ ‫الفقدان‬ ‫يادة‬‫ز‬ 8 )‫ب‬ ‫ئ‬ ‫ار‬‫و‬‫للط‬ ‫التخطيط‬ 9 )‫ج‬ ‫قة‬‫ر‬‫الس‬ ‫عمليات‬ ‫تسهيل‬ 10 ‫المشروعة‬ ‫غير‬ ‫العمليات‬ )‫د‬ 11 9 - ‫اللوجستيات؟‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العالمية‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫بتحديات‬ ‫المتعلق‬ ‫التحدي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬ 12 )‫أ‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫تجنب‬ 13 )‫ب‬ ‫يدية‬‫ر‬‫التو‬ ‫السلسلة‬ ‫رؤية‬ ‫لتحسين‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫الجيوسياسية‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تحسين‬ 14 )‫ج‬ ‫العمليات‬ ‫تحسين‬ ‫الجيوسياسية‬ ‫التحديات‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫اللوجستية‬ 15 )‫د‬ ‫البيئية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التأثي‬ ‫يادة‬‫ز‬ 16 10 - ........... ‫تتمثل‬ ‫انها‬ ‫في‬ ‫اللوجستيا؟‬ ‫أمان‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫االبتكار‬ ‫تحديات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫وسائل‬ ‫إحدى‬ 17 )‫أ‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التحسين‬ ‫وعدم‬ ‫التجاهل‬ 18 )‫ب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫وعدم‬ ‫التكنولوجي‬ ‫الوعي‬ ‫تخفيض‬ 19 )‫ج‬ ‫العمليات‬ ‫أمان‬ ‫لتحسين‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫وتكامل‬ ‫التكنولوجي‬ ‫الوعي‬ ‫تحسين‬ 20 )‫د‬ ‫جديدة‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ 21
  • 139.
    140 140 ‫ا‬ :‫الثالث‬ ‫السؤال‬ ‫نقاط‬‫هيئة‬ ‫على‬ ‫ذكر‬ 1 2 1 - ‫االمان؟‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬ 3 2 - ‫التأمين؟‬ ‫مقهوم‬ ‫اذكر‬ 4 3 - ‫اذكر‬ ‫سلسلة‬ ‫في‬ ‫االمان‬ ‫أهمية‬ ‫يد؟‬‫ر‬‫التو‬ 5 4 - ‫ها؟‬ ‫عناصر‬ ‫اهم‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬ 6 5 - ‫اللوجستيات؟‬ ‫امان‬ ‫مفهوم‬ ‫اذكر‬ 7 6 - ‫اللوجستيات؟‬ ‫امان‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫اذكر‬ 8 7 - ‫وضح‬ ‫اللوجستيات‬ ‫بأمان‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحديثة‬ ‫التحديات‬ ‫؟‬ 9 8 - ‫التحديات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫اللوجستيات‬ ‫بأمان‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحديثة‬ ‫؟‬ 10 9 - ‫العمليات‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫باستم‬ ‫المخاطر‬ ‫وتحليل‬ ‫التأمين‬ ‫عالقة‬ ‫اذكر‬ 11 10 - ‫اذكر‬ ‫التأمين‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫بين‬ ‫للعالقة‬ ‫المهمة‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬ ‫؟‬ 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
  • 140.
    141 141 1 ‫الخاتمة‬ 2 3 ‫في‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫الحلقة‬‫جوهر‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬‫و‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫الم‬‫و‬‫ع‬ ‫خالله‬ ‫استكشفنا‬ ‫الذي‬ ‫الكتاب‬ ‫هذا‬ ‫أختم‬ ‫أن‬ ‫ني‬‫ر‬‫س‬ُ ‫ي‬ 4 ‫مادة‬ ‫محتوى‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الرحلة‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ .‫الحديثة‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ،‫ومفيدة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مثي‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ "‫اللوجستيات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫"مقدمة‬ 5 ‫ية‬‫ر‬‫التجا‬ ‫العمليات‬ ‫استدامة‬ ‫أساس‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬ ‫الحديثة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬‫و‬ ‫األساسيات‬ ‫في‬ ‫انغمسنا‬ ‫حيث‬ . 6 ‫وكيف‬ ،‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬‫و‬ ‫يفات‬‫ر‬‫التع‬ ‫مستكشفين‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أساسيات‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫نا‬‫ز‬‫رك‬ ،‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ 7 ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫يمكن‬ ‫التنافسي‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الحاسم‬ ‫العنصر‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫اللوجستيات‬ . 8 ‫احل‬ ‫ر‬‫الم‬‫و‬ ،‫مفاهيمها‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫لقين‬ُ ‫م‬ ،‫اإلمداد‬‫و‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫أهمية‬ ‫في‬ ‫نا‬‫ر‬‫جذو‬ ‫عنا‬ ‫زر‬ ،‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ 9 ‫االستدامة‬‫و‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫تحقيق‬ ‫الة‬ّ ‫الفع‬ ‫تها‬‫ر‬‫إلدا‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ،‫الزمن‬ ‫عبر‬ ‫بها‬ ‫مرت‬ ‫التي‬ . 10 ‫ه‬ ‫ر‬‫وتأثي‬ ‫النقل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫فتعمقنا‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫النقل‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫نا‬‫ز‬‫رك‬ ‫حيث‬ ،‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫إلى‬ ‫توجهنا‬ ‫ثم‬ 11 ‫اللوجستية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكنها‬ ‫وكيف‬ ‫المتقدمة‬ ‫النقل‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫الطلب‬‫و‬ ‫اإلمداد‬ ‫تنسيق‬ ‫على‬ . 12 ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫التكنولوجي‬ ‫لالبتكار‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫عالم‬ ‫استكشفنا‬ ،‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬ ‫وفي‬ 13 ‫هذا‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫وتحديات‬ ،‫الشركة‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫تخطيط‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫وب‬ ‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ،‫اللوجستية‬ 14 ‫السياق‬ . 15 ‫وتناولنا‬ ،‫أهميته‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫مفهوم‬ ‫استعرضنا‬ ‫حيث‬ ،‫اللوجستيات‬ ‫في‬ ‫التأمين‬‫و‬ ‫األمان‬ ‫على‬ ‫نا‬‫ز‬‫رك‬ ،‫األخير‬ ‫الفصل‬ ‫وفي‬ 16 ‫التعامل‬ ‫وكيفية‬ ‫الحديثة‬ ‫التحديات‬ ‫في‬ ‫التفصيل‬ ‫مع‬ ،‫العمليات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ ‫التأمين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫اعتبا‬‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ 17 ‫معها‬ . 18 ‫إلى‬ ‫ونتطلع‬ ،‫األعمال‬ ‫لنجاح‬ ‫أساسي‬ ‫كمحرك‬ ‫اللوجستيات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫نجدد‬ ،‫الكتاب‬ ‫هذا‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ 19 .‫يد‬‫ر‬‫التو‬ ‫سالسل‬ ‫فاهية‬‫ر‬‫و‬ ‫استدامة‬ ‫لضمان‬ ‫المهم‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬‫و‬ ‫التقدم‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬ 20 21