Документ описывает создание и функции платформы взаимопомощи Ushahidi, разработанной для сбора информации о чрезвычайных ситуациях и помощи нуждающимся с помощью мобильных технологий. Платформа зародилась в Кении в ответ на насилие после выборов и распространилась на другие страны, включая Украину, где она может помочь в экстренных ситуациях и поддержке гражданских инициатив. Основная цель платформы - эффективно связывать тех, кто нуждается в помощи, с теми, кто может ее предоставить, а также использовать собранные данные для анализа и улучшения действий властей.

1. Национальная
интернет-платформа
взаимопомощи
в Украине
Эко-камп 29.10.2010
Всеукраинская общественная организация
«Ассоциация экологичной помощи»
Вита Бричник

2. Платформа Ушаиди
http://www.ushahidi.com/platform
• Дата создания – конец 2007 года
• Страна Кения.
• Повод: нечестные выборы,
которые повлекли массовые
беспорядки и волну насилия с
кровопролитием.
• Проблема: неразвитая, но
большая страна, нет продвинутых
средств массовой коммуникации,
журналисты только в столице,
информационный вакуум.
• Невозможно было создать
адекватную картину
происходящего в реальности.

3. • Активисты блогосферы в Кении предложили решение:
собирать информацию от людей, которые имеют
мобильные телефоны через СМС, чтобы прорвать
информационную блокаду.
• Собрать всю информацию из всевозможных источников
(СМИ, интернет) и систематизировать ее, чтобы
организовать эффективные действия.

4. http://legacy.ushahidi.com/
•Чем публичные проект, тем более он эффективен.
•Помогает формировать социальную ответственность.
•Отправить сообщение, оставить ссылку на текст, видео или фотографии
может каждый. Отправитель может быть как просто человек,
прочитавший о случившемся, так и непосредственно тот, кто является
свидетелем событий или нуждается в помощи.

5. Дальнейшее применение: землетрясение на Гаити
http://haiti.ushahidi.com/
• Люди посылали информацию о том, где они находятся,
где есть завалы, где нет еды или одежды.
• Службы спасения использовали эту информацию для
своевременной помощи.

6. География применения
платформы Ушахиди в мире
• Землетрясение в
Чили
• Снегопад в
Вашингтоне.
• Карта насилия в
Конго и Секторе
Газа
• Карта свиного
гриппа
• Маниторинг
референдума в
Киргизстане
• Карта помощи при
пожарах в Москве
Все ссылки применения платформы
на сайте www.ushahidi.com

7. Московская карта помощи
при пожарах 2010
• Григорий Асмолов – автор проекта карты помощи
в Москве.
• Григорий, сотрудник Центра Беркмана по
изучению Интернета и Общества в Вашингтоне,
изучает краудсорсинг. Григорий знал о его
социальном применении в проекте «Карта
помощи» на основе платформы Ушахиди.
Московская «Карта помощи» была создана
в начале августа буквально в считанные дни.
От возникновения идеи до создания «Карты
помощи» прошло всего полтора дня, и уже
на третий день СМИ активно освещали новый
информационный ресурс.
• «Нашей целью было — связать тех, кто нуждался
в помощи, с теми, кто готов был
ее предоставить», — рассказал Асмолов.
Видео-выступление Григория
Асмолова о «Карте помощи» в Москве
и краудсорсинге
http://www.hse.ru/video/24170422.htm
l

8. Карта помощи во время пожаров в Москве
http://russian-fires.ru/
Структура платформы:
• Интернет - ресурс
• Координационный центр

9. Работа координационного центра
• Модерация сообщения (проверка
достоверности)
• Мониторинг источников, сбор
информации
• Координация работы в сети
удаленных модераторов
• Поддержка работы сайта карты
помощи
• Организация работы «горячей
линии»
• Координация оказания помощи
на основе базы данных «Карты
помощи»
• Поддержка СМС оповещаний на
базе карты (опции)

10. • Информация на карте имеет два статуса: проверенная
модераторами и не проверенная
• Модераторам не нужно находиться на месте трагедии, они
могут быть из других городов и даже стран.

11. В развернутом виде любое сообщение содержит всю информацию о событиях в
данной географической точке: как тех, кто нуждается в помощи, так и тех, кто ее
предлагает. Каждый человек может самостоятельно воспользоваться этими
данными, если у него есть доступ в Интернет. Если сеть не доступна, он может
обратиться к сотруднику координационного центра с мобильного телефона,
находясь при этом в любом месте, где есть мобильная связь.

12. Самофинансирование проекта – проект не имеет
собственника, не принадлежит политическим партиям и
бизнесу, его финансируют те, кто пользуется платформой

13. Цель проекта: эффективная
помощь людям
• На карте можно увидеть точное время, координаты человека,
который нуждается в помощи, а также того, кто готов ее
предоставить.
• Чтобы отправить сообщение, не нужен Интернет, не нужен блог
или сайт, только СМС.
• Человек, готовый помочь, может не обращаться в
координационный центр и сам оказать помощь - адресно, и в
то же время знать, куда обратиться, если его помощи окажется
недостаточно.
• Информация распространяется раньше, чем в СМИ, и может
предотвратить жертвы и разрушения до того, как СМИ о них
пишет.
• История пишется в реальном времени, со слов очевидцев. Ее не
изменишь.

14. Но также это может быть интересно:
• Аналитикам и историкам: научно-методологический, исторический
интерес изучения произошедших событий.
• Службам спасения: статистика спасения, анализ спасательных
операций, работа над их улучшением.
• Государству: экономия на предупреждении разрушений, мониторинг
эффективности действий власти на местах, своевременное
реагирование на проблему, минимизация человеческих жертв,
сотрудничество с народом в вопросах стабилизации экстренных
ситуаций.
• Средствам массовой информации: систематизированная и
достоверная информация о чрезвычайных событиях
• Бизнесу: возможность анализа и мониторинга экономического спада
в регионе в результате чрезвычайных происшествий, своевременное
реагирование и создание новых бизнес-моделей в ответ на
возникшие потребности людей, привлечение внимания к
коммерческому применению краудсорсинга, через популяризацию и
поддержку социального краудсорсинга и другое.

15. Выводы:
• Платформа Ушахиди доказала свою эффективность в мире и ее
создание актуально для Украины.
• Украинский вариант платформы имеет уникальную возможность на
основе анализа предыдущего опыта реализации подобных проектов
создать комплексное, а не экстренное решение «карты помощи».
• Структура платформы объединяет вокруг себя людей, которые уже
знают каким образом можно помочь в экстренных ситуациях,
образуется «народная служба спасения» моментального
реагирования.
• Украинский вариант платформы – хороший повод для объединения
усилий гражданских инициатив и общественных организаций.
• Комплексный подход к созданию платформы поможет использовать
ее не только в экстренных и чрезвычайных ситуациях, но и других
целях: для поддержания демократических процессов в стране,
контроля качества товаров и услуг, уровня коррупции, а также откроет
доступ для применения в юридической и психологической практике,
а также для любых других гражданских инициатив, как например,
«карта несуществующих дорог», где водители оставляют
информацию о тех дорогах, которые есть на карте, а на самом деле их
нет, а также тех дорог, которые построены, но не внесены еще в
дорожные карты.

16. Всеукраинская ассоциация
экологичной помощи приглашает к
сотрудничеству заинтересованных
лиц и общественные организации для
создания Национальной платформы
взаимопомощи в Украине.
Наши контакты:
http://ecofacilitation.ucoz.com/
Телефон для связи: (097) 4034330
Контактное лицо: Бричник Вита