Деловая разведка представляет собой информативную деятельность по сбору данных о физических и юридических лицах, не прибегая к методам, запрещённым законом. Основные методы включают наблюдение, опросы и использование специализированного программного обеспечения. Применение деловой разведки может помочь в управлении репутацией, выявлении рисков и анализе рынка.