SlideShare a Scribd company logo
Мовчазний пацієнт – безправний пацієнт 
Всеукраїнська Рада Захисту Прав та 
Безпеки Пацієнтів 
Свідоцтво Міністерства Юстиції України №0571 від 28/12/2002 
Адреса: 
вул. Фрунзе 40, корпус «г» 
м. Київ, Україна 04080 
http://medrada.org 
Телефон: 
+380 44 587 99 61 
Розробка цього матеріалу стала можливою завдяки підтримці американського народу, що була надана через Агентство США з міжнародного 
розвитку (USAID) та Менеджмент Сістемс Інтернешнл (MSI). Зміст цього документу є виключно відповідальністю Всеукраїнської Ради Захисту 
Прав та Безпеки Пацієнтів та не обов’язково відображає погляди USAID, MSI та уряду США
Проект “Мовчазний пацієнт – безправний 
пацієнт” виконується в рамках проекту 
«Доступ до правосуддя та правової 
обізнаності в Україні «Правова країна», що 
виконується Менеджмент Сістемс 
Інтернешнл (MSI) завдяки підтримці 
Агентства США з міжнародного розвитку 
(USAID)
Потрібно зрозуміти одне - лікар робить тільки 
те, що вміє. Він не зможе лікувати краще чи 
гірше. "Відношення" - це не професійна категорія. 
Якщо відчули "погане ставлення" - не треба 
мовчати. Треба реагувати - вимагати, 
змушувати надавати якісні медичні послуги, 
змінювати лікаря. 
Ще тисячі років тому була відома проста істина 
- "стукайте, і вам відкриють". Важливе 
продовження: "Просіть хліба, і вам не дадуть 
камінь" - чітко артикулюйте свої вимоги. Бажано 
письмово. 
Віктор Сердюк

More Related Content

More from Всеукраїнська Рада Захисту Прав та Безпеки Пацієнтів

More from Всеукраїнська Рада Захисту Прав та Безпеки Пацієнтів (15)

2
22
2
 
1
11
1
 
Recommendation CM/Rec(2012)8 of the Committee of Ministers to member States o...
Recommendation CM/Rec(2012)8 of the Committee of Ministers to member States o...Recommendation CM/Rec(2012)8 of the Committee of Ministers to member States o...
Recommendation CM/Rec(2012)8 of the Committee of Ministers to member States o...
 
ЄВРОПЕЙСЬКА СОЦІАЛЬНА ХАРТІЯ (ПЕРЕГЛЯНУТА). Європейський комітет із соціальни...
ЄВРОПЕЙСЬКА СОЦІАЛЬНА ХАРТІЯ (ПЕРЕГЛЯНУТА). Європейський комітет із соціальни...ЄВРОПЕЙСЬКА СОЦІАЛЬНА ХАРТІЯ (ПЕРЕГЛЯНУТА). Європейський комітет із соціальни...
ЄВРОПЕЙСЬКА СОЦІАЛЬНА ХАРТІЯ (ПЕРЕГЛЯНУТА). Європейський комітет із соціальни...
 
Шоста національна доповідь Уряду України щодо реалізації положень Європейсько...
Шоста національна доповідь Уряду України щодо реалізації положень Європейсько...Шоста національна доповідь Уряду України щодо реалізації положень Європейсько...
Шоста національна доповідь Уряду України щодо реалізації положень Європейсько...
 
П’ята доповідь Уряду України щодо реалізації положень Європейської соціально...
П’ята доповідь Уряду України  щодо реалізації положень Європейської соціально...П’ята доповідь Уряду України  щодо реалізації положень Європейської соціально...
П’ята доповідь Уряду України щодо реалізації положень Європейської соціально...
 
Коментарі Всеукраїнської Ради захисту прав та безпеки пацієнтів щодо Європейс...
Коментарі Всеукраїнської Ради захисту прав та безпеки пацієнтів щодо Європейс...Коментарі Всеукраїнської Ради захисту прав та безпеки пацієнтів щодо Європейс...
Коментарі Всеукраїнської Ради захисту прав та безпеки пацієнтів щодо Європейс...
 
Європейська соціальна хартія (переглянута) (укр/рос)
Європейська соціальна хартія (переглянута) (укр/рос)Європейська соціальна хартія (переглянута) (укр/рос)
Європейська соціальна хартія (переглянута) (укр/рос)
 
European Social Charter
European Social CharterEuropean Social Charter
European Social Charter
 
Анотований витяг з ЕКСПЕРТНОГО ВИСНОВКУ щодо відповідності нормативним вимога...
Анотований витяг з ЕКСПЕРТНОГО ВИСНОВКУ щодо відповідності нормативним вимога...Анотований витяг з ЕКСПЕРТНОГО ВИСНОВКУ щодо відповідності нормативним вимога...
Анотований витяг з ЕКСПЕРТНОГО ВИСНОВКУ щодо відповідності нормативним вимога...
 
Європейські механізми просування прав пацієнтів в Україні
Європейські механізми просування прав пацієнтів в УкраїніЄвропейські механізми просування прав пацієнтів в Україні
Європейські механізми просування прав пацієнтів в Україні
 
СТРАТЕГІЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ТА БЕЗПЕКИ – БАЧЕННЯ ПАЦІЄНТІВ
СТРАТЕГІЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ТА БЕЗПЕКИ –  БАЧЕННЯ ПАЦІЄНТІВСТРАТЕГІЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ТА БЕЗПЕКИ –  БАЧЕННЯ ПАЦІЄНТІВ
СТРАТЕГІЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ТА БЕЗПЕКИ – БАЧЕННЯ ПАЦІЄНТІВ
 
Україна й ЕВРОПЛАН2: розвиток державної стратегії для рідкісних захворювань д...
Україна й ЕВРОПЛАН2: розвиток державної стратегії для рідкісних захворювань д...Україна й ЕВРОПЛАН2: розвиток державної стратегії для рідкісних захворювань д...
Україна й ЕВРОПЛАН2: розвиток державної стратегії для рідкісних захворювань д...
 
Програма Першого Національного Конгресу з безпеки пацієнтів: "Безпека пацієнт...
Програма Першого Національного Конгресу з безпеки пацієнтів: "Безпека пацієнт...Програма Першого Національного Конгресу з безпеки пацієнтів: "Безпека пацієнт...
Програма Першого Національного Конгресу з безпеки пацієнтів: "Безпека пацієнт...
 
Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...
Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...
Програма секційних засідань та сателітних симпозиумів Першого національного к...
 

Проект “Мовчазний пацієнт – безправний пацієнт”

  • 1. Мовчазний пацієнт – безправний пацієнт Всеукраїнська Рада Захисту Прав та Безпеки Пацієнтів Свідоцтво Міністерства Юстиції України №0571 від 28/12/2002 Адреса: вул. Фрунзе 40, корпус «г» м. Київ, Україна 04080 http://medrada.org Телефон: +380 44 587 99 61 Розробка цього матеріалу стала можливою завдяки підтримці американського народу, що була надана через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) та Менеджмент Сістемс Інтернешнл (MSI). Зміст цього документу є виключно відповідальністю Всеукраїнської Ради Захисту Прав та Безпеки Пацієнтів та не обов’язково відображає погляди USAID, MSI та уряду США
  • 2. Проект “Мовчазний пацієнт – безправний пацієнт” виконується в рамках проекту «Доступ до правосуддя та правової обізнаності в Україні «Правова країна», що виконується Менеджмент Сістемс Інтернешнл (MSI) завдяки підтримці Агентства США з міжнародного розвитку (USAID)
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Потрібно зрозуміти одне - лікар робить тільки те, що вміє. Він не зможе лікувати краще чи гірше. "Відношення" - це не професійна категорія. Якщо відчули "погане ставлення" - не треба мовчати. Треба реагувати - вимагати, змушувати надавати якісні медичні послуги, змінювати лікаря. Ще тисячі років тому була відома проста істина - "стукайте, і вам відкриють". Важливе продовження: "Просіть хліба, і вам не дадуть камінь" - чітко артикулюйте свої вимоги. Бажано письмово. Віктор Сердюк