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一個人去旅行 
澎湖小確幸 
屬.於.你.的.私.密.之.旅 
自助旅行、個人旅行企劃書 
1 
規劃人:林佑駿 
規劃日期:2014年12月
企劃目錄 
活動目的 
03. 
2 
行銷重點 
04. 
活動目標 
05~06. 
主要對象 
07. 
活動時程 
08. 
行銷宣傳 
10~14. 
合作對象 
15. 
行程規劃 
16. 
交通流程 
17. 
合作流程 
18. 
當地行程 
19~26. 
風險評估 
28. 
人員需求 
29. 
活動預算 
30. 
流程安排 
09. 
SGP俱樂部 
27.
活動目的 
澎湖福朋喜來登為首座頂級飯店,發揮其飯店具有 
優勢,結合行銷、宣傳、開幕等企劃,穩定來客數 
並強化媒體曝光度。 
以具有經濟能力的都會貴族為客群,產生口碑行銷, 
打造穩定而堅實的發展基礎。 
3
行銷重點 
活動重點 
1.抽(送)來回雙人機票 
2.免費入住福朋喜來登 
3.兩天一夜輕盈之旅 
活動特色 
1.不用出國也能享受巴里島 
2.海岸頂級Villa 
3.專屬貼心的服務 
飯店優勢 
1.海岸景觀房 
2.SPA、泳池、休閒設施 
3.國際免稅商店 
4.精緻美食 
5.SPG國際俱樂部 
4
創造 
收益 
大量 
曝光 
活動 
促銷 
行程 
安排 
旅遊 
指南 
口耳 
相傳 
SPG 
俱樂部 
以低於平均價格的商品促銷 
吸引第一次來喜來登的貴客 
做為澎湖當地首座頂級飯店 
高度曝光率能帶來大量人潮 
滿意的服務品質造就好口碑 
專屬且獨特的安排 
屬於福朋喜來登獨有行程 
即時的諮詢服務 
讓旅行成為隨心所欲 
促使客戶加入SPG俱樂部 
開發高端及國際級客戶 
活動目標 
5
活動目標 
預期效益 
1.三份以上的平面媒體曝光 
2.每日50~100人的訂房率 
3.500單位住房數 
4.口碑行銷與口耳相傳 
5.航空業者的初次合作 
6.與娛樂業者合作的契機 
6
主要對象 
我們的客群 
25~35歲 
單身貴族、情侶、夫妻 
女性為主 
喜好 
上網分享生活點滴 
旅遊及參與休閒活動 
重視生活及娛樂品質 
具備 
基本的消費能力 
穩定的收入 
善於進行社交 
需要 
重視個人的服務 
超值的旅遊消費 
靈活且自由度高的旅遊 
快速且有效率的行程規劃 
福朋 
喜來登 
小資族 
情侶檔 
年輕夫妻 
7
成立日~3月份 
規劃、接洽 
3~4月份 
宣傳、執行 
4月份~7月份 
活動期間 
活動時程 
8
業務接洽春季促銷 
業務接洽、籌備旅展 
業務接洽專頁合作廣告投放 
業務接洽團購上架 
業務接洽廣告投放 
9 
流程安排 
二月三月四月 
百貨業務 
旅展業務 
五月 
FB行銷 
團購網 
當地業務
實體宣傳 
百貨業 
廣告交換 
以機票、住宿份額與百貨業交換促銷欄位 
固定的成本換取保證曝光率 
確保對象具有消費能力 
依照百貨行銷企劃確保我們要的對象 
具有旅遊、消費、娛樂的習慣 
機+酒+餐賣/換促銷欄位抽/滿額送行銷+曝光 
10
旅展 
宣傳促銷 
舉行促銷活動並增加曝光率 
以旺季前的春季旅展為宣傳重點 
結合媒體、公關達成宣傳效果 
搭配旅遊行程、飯店促銷強化買氣 
實體宣傳 
現場活動 
公關行銷 
宣傳+促銷 
11
網路宣傳 
FaceBook 
病毒行銷 
結合粉絲專頁、CPM作宣傳 
密集、大量、迅速而且容易分享 
與人氣粉絲專業合作抓住重點客群 
人氣專頁 
活動專頁分享+按讚行銷+曝光 
FB廣告 
12
團購網 
口碑行銷 
以低價折扣進行體驗式行銷 
低價促銷、大量買氣 
確保來客數量,有效掌握 
網路宣傳 
限實促銷曝光 
上架販售 
販售 
13
在地宣傳 
TAXI 
行動廣告 
車側、車後 
戶外 
看板廣告 
機場戶外、中華路路口 
機場 
室內廣告 
機場大廳、出關室 
14
合作對象 
百貨業者都會區及交通便利性為主 
台北 
台中 
高雄 
新光三月、京站、統一阪急 
大遠百、新光三越、大遠百 
大遠百、新光三越、漢神巨蛋 
旅展旺季前及日期近 
春季旅展3/26~3/29 
FaceBook 結合人氣專頁及廣告行銷 
粉絲專頁 
人氣專頁 
廣告曝光 
創立活動專頁 
女王、彎彎 
CPM模式進行高效率曝光 
團購網限時低價及高度曝光 
GOMAJI、17Life、酷朋 
15
行程規劃 
兩天一夜 
機票住宿行程推薦 
使用空白機票 
在限定期間內自由 
選擇日程 
班機規劃交由對象 
決定 
面海觀景雙人房 
搭配飯店早餐、下 
午茶等優惠 
SPA、泳池、健身 
設施 
本島為主推薦行程 
主打輕鬆、樂活、 
私密之旅 
16
交通流程 
機場專車接送 
業者接送 
飯店 
TAXI 
店內單車 
業者租車 
Check 
Out 
17
18 
合作流程 
確認需要份額 
與當地業者洽談 
合作促銷優惠卷 
購買行程份額 
搭配促銷活動 
製作宣傳
19 
日間行程 
澎湖開拓館為典型和洋混合式的建築 
工法,如募府將軍帽的斜頂,充滿日 
式風的拉門,巴洛克風的窗子,深具 
異國情調。內部展示包括澎湖聚落介 
紹、先民古物展覽、媽宮古城介紹、 
澎湖歷史重要戰役介紹、澎湖歷史書 
冊典藏 
澎湖開拓館 
中央老街 
澎湖老街的建築特色十分具有澎湖在 
地傳統風貌,如古老的咾咕石建築、 
洋樓住宅,雖經過歷史洗禮許多已不 
復見,但還是可以從斷垣殘壁中一窺 
當天豐富的歷史與文化特色。
20 
日間行程 
此港有沙灘一片,主要由貝殼碎屑, 
珊瑚與粗石構成,海面上常有些漂流 
木隨波逐流,此處有海防一人,社區 
的近海小漁船幾艘,遊客不至,四下 
無屋舍,一片寧靜祥和的世外桃源景 
致,美! 
風櫃北港 
龍門七彩沙灘 
位於青灣及風櫃中間一帶,又稱情人 
沙灘。因其特殊的環境因素,陽光直 
射在沙灘上,便折射耀眼的七彩光, 
非常迷人,因而就有民眾將他稱為 
「情人海」。
21 
午間行程 
中正路是澎湖最熱鬧的一條商街,中 
正路對於澎湖人的意義就好比早期的 
西門町或現在的信義商業區對於台北 
人的意義,不管是百貨、精品、飲食、 
娛樂,代表著現代生活感的消費都集 
中在此。 
澎湖中正路 
順承門 
媽宮城為中國所建的最後一座城牆式 
防禦型古城,順承門為媽宮古城六個 
城樓中唯一有敵樓者,中國燕尾式斜 
頂敵樓古色古香保留至今,順承門附 
近環境清幽,湖人說它是情人步道, 
無論何時散步都會覺得怡然愜意!
22 
午間行程 
大義宮廟內地室有一曲折的洞穴,以 
咾咕石砌牆並裝飾各類蓮花造型的照 
明燈飾,鑿有多處水槽餵養7-9隻的 
海龜,其環境及光景美不勝收,宛如 
置身異地時空。 
竹灣貝殼廟 
二崁聚落 
位於澎湖縣西嶼鄉二崁村,為國內第 
一個傳統聚落保存區,聚落的空間形 
式保有傳統,空間分布上具有調節氣 
候的益處,其意義在保存漢人開拓台、 
澎的一個足跡,將原有的生活文化、 
民俗風情也繼續傳承下去。
23 
晚間行程 
澎湖柿品養生會館,源自於台北內湖 
的頂級養生館,因為老闆也是澎湖女 
婿,想要推廣頂級的養生保健,所以 
於澎湖成立了分店,是澎湖少見具有 
專業服務的按摩店家。 
柿品館 
歐船長夜釣小管 
歐船長就是名副其實的船長,夏季他 
領著遊客在海上爭逐,到了冬季他又 
駕駛著漁船在東海捕撈土魠跟白腹魚, 
十幾年前便開始帶領遊客出海夜釣, 
這幾年更幾乎是行家的首選,不管是 
設備、經驗、技術,都是箇中翹楚。
24 
晚間行程 
堅持選用最優質的生豆,對咖啡的烘 
焙技術精益求精,店內精緻典雅,優 
閒舒適的空間,成為澎湖人與咖啡客 
流連忘返的空間。 
肯塔咖啡 
澎湖故事妻 
由陳真修與劉威志夫妻一同創辦,取 
名「澎湖故事妻」是因為長久寫信給 
朋友,使老闆娘覺得自己彷彿一個經 
常為對方講述故事的妻子般,所以從 
那天起,她就開始署名為「故事妻」。
25 
美食去處 
十幾前年是靠本地人的口碑一路傳承 
好味道,近十年則是旅遊雜誌與媒體 
的報導讓他們名聲響亮。長進海鮮保 
有澎湖海鮮該具有的鮮度與口感,幾 
道名菜如紅蟳粥、蜜汁排骨等更是老 
饕入店必點。 
長進餐廳 
彼得.哈瓦那 
因為愛上澎湖的美,毅然決然放棄位 
於台北的高薪工作,隨之帶來的是傳 
統正宗的窯烤比薩以及德國豬腳,成 
為澎湖獨具異國風情的小店。
26 
美食去處 
堅持選用最優質的生豆,對咖啡的烘 
焙技術精益求精,店內精緻典雅,優 
閒舒適的空間,成為澎湖人與咖啡客 
流連忘返的空間。 
肯塔咖啡 
朝昔廬 
朝昔廬是澎湖少數可以吃到澎湖在地 
古早味的餐廳,堅持每日採購新鮮的 
海釣食材,或是潮間帶找獲,不論其 
肉質或口感上都是特別飽滿、鮮甜, 
所推出的料理,更是道道極具特色的 
古早味
27 
SPG俱樂部 
優勢 
分部全球近100個國家及地區,9大卓越品牌,1100家飯店及度假村 
優惠 
機票獎勵、免費住宿、迎賓禮品、延遲退房、客房升等 
適用對象 
旅遊客群、商務客群、國內出差、出國需求 
金會員 
住宿滿10次 
優先會員 
立即註冊 
白金會員 
住宿滿25次
風險評估 
籌備期宣傳期活動期 
檔次已被佔滿 
業者配合意願低 
預算超過預期 
媒體預期效益過小 
活動卷兌換率低 
旅遊行程滿檔 
百貨業者促銷成效不佳 
旅展訂房率不足 
媒體興趣不大 
三月~四月五月~九月十月 
成立日~三月三月~四月四月~七月 
與業者洽談尋找替代方案 
強化內容及優勢 
選擇達成率高的行銷方式 
剩餘份額轉移至其他行銷 
即時調整策略增加買氣 
炒作增加話題性 
籌備時應先改善 
28
人員需求 
設計人員2名 
網路行銷 
專員 
1名 
實體行銷 
專員 
2名 
29 
負責活動整體美術規劃、設計 
確保活動一至性 
企劃人員2名 
負責活動規劃、旅展規劃,確 
保企劃執行進度,分配工作 
與百貨業者、旅展、當地業者 
進行業務洽談 
進行臉書行銷業務、團購網業 
務、線上廣告事務 
旅展人員1名 
負責籌備旅展事宜、人員運用 
場地規劃、企劃
活動預算 
支出項目支出類別數量單價預計支出預算預計支出月份 
機票商品1,000 2,000 2,000,000 2015年3月~4月 
雙人房商品500 3,500 1,750,000 2015年3月~4月 
百貨企劃行銷3 100,000 300,000 2015年3月~4月 
旅展行銷1 500,000 500,000 2015年3月 
粉絲專頁行銷6 60,000 60,000 2015年4月 
團購網行銷1 300,000 300,000 2015年4月 
FB廣告行銷1 300,000 300,000 2015年3月 
當地廣告行銷1 200,000 200,000 2015年3月~9月 
行程合作商品1000 500 500,000 2015年3月~7月 
總計支出預算: 5,910,000 
30

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企劃專案

  • 1. 一個人去旅行 澎湖小確幸 屬.於.你.的.私.密.之.旅 自助旅行、個人旅行企劃書 1 規劃人:林佑駿 規劃日期:2014年12月
  • 2. 企劃目錄 活動目的 03. 2 行銷重點 04. 活動目標 05~06. 主要對象 07. 活動時程 08. 行銷宣傳 10~14. 合作對象 15. 行程規劃 16. 交通流程 17. 合作流程 18. 當地行程 19~26. 風險評估 28. 人員需求 29. 活動預算 30. 流程安排 09. SGP俱樂部 27.
  • 3. 活動目的 澎湖福朋喜來登為首座頂級飯店,發揮其飯店具有 優勢,結合行銷、宣傳、開幕等企劃,穩定來客數 並強化媒體曝光度。 以具有經濟能力的都會貴族為客群,產生口碑行銷, 打造穩定而堅實的發展基礎。 3
  • 4. 行銷重點 活動重點 1.抽(送)來回雙人機票 2.免費入住福朋喜來登 3.兩天一夜輕盈之旅 活動特色 1.不用出國也能享受巴里島 2.海岸頂級Villa 3.專屬貼心的服務 飯店優勢 1.海岸景觀房 2.SPA、泳池、休閒設施 3.國際免稅商店 4.精緻美食 5.SPG國際俱樂部 4
  • 5. 創造 收益 大量 曝光 活動 促銷 行程 安排 旅遊 指南 口耳 相傳 SPG 俱樂部 以低於平均價格的商品促銷 吸引第一次來喜來登的貴客 做為澎湖當地首座頂級飯店 高度曝光率能帶來大量人潮 滿意的服務品質造就好口碑 專屬且獨特的安排 屬於福朋喜來登獨有行程 即時的諮詢服務 讓旅行成為隨心所欲 促使客戶加入SPG俱樂部 開發高端及國際級客戶 活動目標 5
  • 6. 活動目標 預期效益 1.三份以上的平面媒體曝光 2.每日50~100人的訂房率 3.500單位住房數 4.口碑行銷與口耳相傳 5.航空業者的初次合作 6.與娛樂業者合作的契機 6
  • 7. 主要對象 我們的客群 25~35歲 單身貴族、情侶、夫妻 女性為主 喜好 上網分享生活點滴 旅遊及參與休閒活動 重視生活及娛樂品質 具備 基本的消費能力 穩定的收入 善於進行社交 需要 重視個人的服務 超值的旅遊消費 靈活且自由度高的旅遊 快速且有效率的行程規劃 福朋 喜來登 小資族 情侶檔 年輕夫妻 7
  • 8. 成立日~3月份 規劃、接洽 3~4月份 宣傳、執行 4月份~7月份 活動期間 活動時程 8
  • 9. 業務接洽春季促銷 業務接洽、籌備旅展 業務接洽專頁合作廣告投放 業務接洽團購上架 業務接洽廣告投放 9 流程安排 二月三月四月 百貨業務 旅展業務 五月 FB行銷 團購網 當地業務
  • 10. 實體宣傳 百貨業 廣告交換 以機票、住宿份額與百貨業交換促銷欄位 固定的成本換取保證曝光率 確保對象具有消費能力 依照百貨行銷企劃確保我們要的對象 具有旅遊、消費、娛樂的習慣 機+酒+餐賣/換促銷欄位抽/滿額送行銷+曝光 10
  • 11. 旅展 宣傳促銷 舉行促銷活動並增加曝光率 以旺季前的春季旅展為宣傳重點 結合媒體、公關達成宣傳效果 搭配旅遊行程、飯店促銷強化買氣 實體宣傳 現場活動 公關行銷 宣傳+促銷 11
  • 12. 網路宣傳 FaceBook 病毒行銷 結合粉絲專頁、CPM作宣傳 密集、大量、迅速而且容易分享 與人氣粉絲專業合作抓住重點客群 人氣專頁 活動專頁分享+按讚行銷+曝光 FB廣告 12
  • 13. 團購網 口碑行銷 以低價折扣進行體驗式行銷 低價促銷、大量買氣 確保來客數量,有效掌握 網路宣傳 限實促銷曝光 上架販售 販售 13
  • 14. 在地宣傳 TAXI 行動廣告 車側、車後 戶外 看板廣告 機場戶外、中華路路口 機場 室內廣告 機場大廳、出關室 14
  • 15. 合作對象 百貨業者都會區及交通便利性為主 台北 台中 高雄 新光三月、京站、統一阪急 大遠百、新光三越、大遠百 大遠百、新光三越、漢神巨蛋 旅展旺季前及日期近 春季旅展3/26~3/29 FaceBook 結合人氣專頁及廣告行銷 粉絲專頁 人氣專頁 廣告曝光 創立活動專頁 女王、彎彎 CPM模式進行高效率曝光 團購網限時低價及高度曝光 GOMAJI、17Life、酷朋 15
  • 16. 行程規劃 兩天一夜 機票住宿行程推薦 使用空白機票 在限定期間內自由 選擇日程 班機規劃交由對象 決定 面海觀景雙人房 搭配飯店早餐、下 午茶等優惠 SPA、泳池、健身 設施 本島為主推薦行程 主打輕鬆、樂活、 私密之旅 16
  • 17. 交通流程 機場專車接送 業者接送 飯店 TAXI 店內單車 業者租車 Check Out 17
  • 18. 18 合作流程 確認需要份額 與當地業者洽談 合作促銷優惠卷 購買行程份額 搭配促銷活動 製作宣傳
  • 19. 19 日間行程 澎湖開拓館為典型和洋混合式的建築 工法,如募府將軍帽的斜頂,充滿日 式風的拉門,巴洛克風的窗子,深具 異國情調。內部展示包括澎湖聚落介 紹、先民古物展覽、媽宮古城介紹、 澎湖歷史重要戰役介紹、澎湖歷史書 冊典藏 澎湖開拓館 中央老街 澎湖老街的建築特色十分具有澎湖在 地傳統風貌,如古老的咾咕石建築、 洋樓住宅,雖經過歷史洗禮許多已不 復見,但還是可以從斷垣殘壁中一窺 當天豐富的歷史與文化特色。
  • 20. 20 日間行程 此港有沙灘一片,主要由貝殼碎屑, 珊瑚與粗石構成,海面上常有些漂流 木隨波逐流,此處有海防一人,社區 的近海小漁船幾艘,遊客不至,四下 無屋舍,一片寧靜祥和的世外桃源景 致,美! 風櫃北港 龍門七彩沙灘 位於青灣及風櫃中間一帶,又稱情人 沙灘。因其特殊的環境因素,陽光直 射在沙灘上,便折射耀眼的七彩光, 非常迷人,因而就有民眾將他稱為 「情人海」。
  • 21. 21 午間行程 中正路是澎湖最熱鬧的一條商街,中 正路對於澎湖人的意義就好比早期的 西門町或現在的信義商業區對於台北 人的意義,不管是百貨、精品、飲食、 娛樂,代表著現代生活感的消費都集 中在此。 澎湖中正路 順承門 媽宮城為中國所建的最後一座城牆式 防禦型古城,順承門為媽宮古城六個 城樓中唯一有敵樓者,中國燕尾式斜 頂敵樓古色古香保留至今,順承門附 近環境清幽,湖人說它是情人步道, 無論何時散步都會覺得怡然愜意!
  • 22. 22 午間行程 大義宮廟內地室有一曲折的洞穴,以 咾咕石砌牆並裝飾各類蓮花造型的照 明燈飾,鑿有多處水槽餵養7-9隻的 海龜,其環境及光景美不勝收,宛如 置身異地時空。 竹灣貝殼廟 二崁聚落 位於澎湖縣西嶼鄉二崁村,為國內第 一個傳統聚落保存區,聚落的空間形 式保有傳統,空間分布上具有調節氣 候的益處,其意義在保存漢人開拓台、 澎的一個足跡,將原有的生活文化、 民俗風情也繼續傳承下去。
  • 23. 23 晚間行程 澎湖柿品養生會館,源自於台北內湖 的頂級養生館,因為老闆也是澎湖女 婿,想要推廣頂級的養生保健,所以 於澎湖成立了分店,是澎湖少見具有 專業服務的按摩店家。 柿品館 歐船長夜釣小管 歐船長就是名副其實的船長,夏季他 領著遊客在海上爭逐,到了冬季他又 駕駛著漁船在東海捕撈土魠跟白腹魚, 十幾年前便開始帶領遊客出海夜釣, 這幾年更幾乎是行家的首選,不管是 設備、經驗、技術,都是箇中翹楚。
  • 24. 24 晚間行程 堅持選用最優質的生豆,對咖啡的烘 焙技術精益求精,店內精緻典雅,優 閒舒適的空間,成為澎湖人與咖啡客 流連忘返的空間。 肯塔咖啡 澎湖故事妻 由陳真修與劉威志夫妻一同創辦,取 名「澎湖故事妻」是因為長久寫信給 朋友,使老闆娘覺得自己彷彿一個經 常為對方講述故事的妻子般,所以從 那天起,她就開始署名為「故事妻」。
  • 25. 25 美食去處 十幾前年是靠本地人的口碑一路傳承 好味道,近十年則是旅遊雜誌與媒體 的報導讓他們名聲響亮。長進海鮮保 有澎湖海鮮該具有的鮮度與口感,幾 道名菜如紅蟳粥、蜜汁排骨等更是老 饕入店必點。 長進餐廳 彼得.哈瓦那 因為愛上澎湖的美,毅然決然放棄位 於台北的高薪工作,隨之帶來的是傳 統正宗的窯烤比薩以及德國豬腳,成 為澎湖獨具異國風情的小店。
  • 26. 26 美食去處 堅持選用最優質的生豆,對咖啡的烘 焙技術精益求精,店內精緻典雅,優 閒舒適的空間,成為澎湖人與咖啡客 流連忘返的空間。 肯塔咖啡 朝昔廬 朝昔廬是澎湖少數可以吃到澎湖在地 古早味的餐廳,堅持每日採購新鮮的 海釣食材,或是潮間帶找獲,不論其 肉質或口感上都是特別飽滿、鮮甜, 所推出的料理,更是道道極具特色的 古早味
  • 27. 27 SPG俱樂部 優勢 分部全球近100個國家及地區,9大卓越品牌,1100家飯店及度假村 優惠 機票獎勵、免費住宿、迎賓禮品、延遲退房、客房升等 適用對象 旅遊客群、商務客群、國內出差、出國需求 金會員 住宿滿10次 優先會員 立即註冊 白金會員 住宿滿25次
  • 28. 風險評估 籌備期宣傳期活動期 檔次已被佔滿 業者配合意願低 預算超過預期 媒體預期效益過小 活動卷兌換率低 旅遊行程滿檔 百貨業者促銷成效不佳 旅展訂房率不足 媒體興趣不大 三月~四月五月~九月十月 成立日~三月三月~四月四月~七月 與業者洽談尋找替代方案 強化內容及優勢 選擇達成率高的行銷方式 剩餘份額轉移至其他行銷 即時調整策略增加買氣 炒作增加話題性 籌備時應先改善 28
  • 29. 人員需求 設計人員2名 網路行銷 專員 1名 實體行銷 專員 2名 29 負責活動整體美術規劃、設計 確保活動一至性 企劃人員2名 負責活動規劃、旅展規劃,確 保企劃執行進度,分配工作 與百貨業者、旅展、當地業者 進行業務洽談 進行臉書行銷業務、團購網業 務、線上廣告事務 旅展人員1名 負責籌備旅展事宜、人員運用 場地規劃、企劃
  • 30. 活動預算 支出項目支出類別數量單價預計支出預算預計支出月份 機票商品1,000 2,000 2,000,000 2015年3月~4月 雙人房商品500 3,500 1,750,000 2015年3月~4月 百貨企劃行銷3 100,000 300,000 2015年3月~4月 旅展行銷1 500,000 500,000 2015年3月 粉絲專頁行銷6 60,000 60,000 2015年4月 團購網行銷1 300,000 300,000 2015年4月 FB廣告行銷1 300,000 300,000 2015年3月 當地廣告行銷1 200,000 200,000 2015年3月~9月 行程合作商品1000 500 500,000 2015年3月~7月 總計支出預算: 5,910,000 30