Документ описывает интеллектуальную систему «ho-co», созданную для контроля персонала гостиницы и управления инженерными системами в номерах. Система обеспечивает экономию ресурсов, предотвращает несанкционированное заселение и позволяет владельцам гостиниц следить за состоянием своих объектов даже на расстоянии. Также упоминается о комплексной автоматизации финансовой деятельности ресторанов и других сервисов гостиницы.