Документ описывает мониторинг средств массовой информации, предоставляемый компанией Коммуникационный Альянс с различными стандартами и датами начала для разных типов медиа. Он также включает технологии обработки данных, оценку затрат, контроль качества и интеграцию с исследованиями. В заключение отмечаются перспективы развития и автоматизация процессов мониторинга.