亞當網路資訊 電腦網路與伺服器維護業務簡報 官方網站: http://www.adam-net.com/ 服務信箱: adamnetltd@gmail.com 電腦台數 每月基本保養維護費 0~10台 400元 10~20台 350元 20~30台 300元 30~40台 250元 40~50台 200元 50台以上 150元 周邊硬體(如印表機) 300元/每台 到府維修電腦、各中小企業與公家行號 指定亞當資訊服務!

1. 亞當網路資訊 - 電腦維護
官方網站 : http://www.adam-net.com/
服務諮詢信箱 : adamnetltd@gmail.com

2. 電腦維護
目前提供企業及家庭全方位的網路與
電腦維修整合服務。
電腦故障不便又麻煩外又可能也會面
臨業者漫天喊價維修費用，因此我們以
專業、快速、用心的服務精神，來組建
一完整的電腦維護服務團隊。
我們提供客戶電腦到府檢測、快速維
修服務、技術咨詢顧問、資訊產品售後
保固，以使我們所服務的客戶能 安心夠
、放心。

3. 年度維護合約
維護合約提供中小企業經常性的電腦
維護、 IT 網路基礎設施之管理與維護
，年度合約便於掌控全年預算。
適合 1~100 台電腦的企業，應用 IT 基
礎設施、 Office 與文書處
理、 CAD/CAM 繪圖，單機或企業級
ERP 系統。

4. 服務內容 - 健診服務
透由工程師與工具掃 ，健診全企業瞄
資訊電腦環境。健診後建立起各電腦與
設備的環境記錄，除了可供日後維護時
比對參考之外，工程師每年亦將整理一
份整體性報告，包括調整方案 ... 等，
供企業參考。

5. 服務內容 - 定期維護與使用者支
援
定期維護，通常至少每月一次或每周
一次（ 30 台以上），主要進行兩項任
務：
1. 進行電腦與設備的例行性維護、健診
服務、安全更新
2. 解答平日電腦操作疑難：包括協助使
用者環境調整、問題諮詢 ... 等，進而
提升使用者使用電腦的效率

6. 服務內容 - 網管支援工作
新人報到之工作環境之建立、協助使
用網路資源
人員離職資料與權限之封存作業
網路權限與網管原則調整
網路列印環境的維護

7. 服務內容 - 異常維修
提供電腦、 IT 設備異常時的維修工作。
伺服器與網路異常於二 ~ 四工作小時內
到場維修，工作站異常則是上午叫修 /
下午處理（下午叫修 / 次工作日上午處
理）。
每月免費一次 ( 各一部電腦 ) 緊急叫
修。

8. 服務內容 - 電話與遠端維護
異常維修或網管支援項目，如果適合
使用電話或遠端連線處理時，工程師會
機動的調整為電話或遠端處理，以增取
時效。

9. 服務內容 - 電腦重灌
軟體問題使用維修的方式難以達到穩
定狀態時，工程師會安排電腦重灌。亞
當資訊的電腦重灌除了作業系統外還包
括應用軟體、我們會關心與檢 資料是查
否備份妥當、會盡可能的恢復使用者習
慣的環境、同時加入公司網路與設定好
網路存取。

10. 服務內容 - 專業諮詢與更便宜
隨著企業經營所需， IT 應用不斷更新。
我們可以提供企業經營者專業的 IT 諮
詢，結合健診與服務記錄，提供企業主
在 IT 調整上中肯、專業的建議。
與多家資訊軟硬體之原廠合作 ( 如防毒
軟體或電腦 ) 具有價格優勢。

11. IT 簡易型年度維護合約
在簡單 IT 環境下，採用亞當資訊改良
的 IT 服務模式，能以低廉的成本獲得
極佳的效益，我們把這樣的服務模式稱
為「簡易型 IT 服務」。
1~15 台電腦的企業，單一網段，沒有
或只有 案共享伺服器。檔

12. 服務內容 - 異常維修
工作站異常是上午叫修 / 下午處理（下
午叫修 / 次工作日上午處理）。
每月免費一次 ( 各一部電腦 ) 緊急叫
修。

13. 服務內容 - 電話與遠端維護
異常維修或網管支援項目，如果適合
使用電話或遠端連線處理時，工程師會
機動的調整為電話或遠端處理，以增取
時效。

14. 服務內容 - 例行性服務
 視需求安排例行性服務。例行性服務進行
下列工作： ( 每季 )
 進行電腦與設備的例行性維護、健診服務
、安全更新
 使用者支援工作：包括協助使用者環境調
整、問題諮詢 ... 等，進而提升使用者使
用電腦的效率
 網管支援工作：新人報到之工作環境之建
立、協助使用網路資源；
人員離職資料與權限之封存作業；
網路權限與網管原則調整；
網路列印環境的維護

15. 服務內容 - 電腦重灌與諮詢
軟體問題使用維修的方式難以達到穩
定狀態時，工程師會建議安排電腦重灌
。
提供企業主在 IT 調整上中肯、專業的
建議。
與多家資訊軟硬體之原廠合作 ( 如防毒
軟體或電腦 ) 具有價格優勢。

16. 維護費用價格表

17. Q&A