個人の多様性を尊重し、チーム・組織のポテンシャルを引き出すコミュニケーション・セッションの手法である「ポジティブ・サラダバー」の解説スライド。 英語版もあります: https://speakerdeck.com/masayamoriofficial/introduction-of-positive-salad-bar-a-communication-method-for-diversity 他にもNote に、チーム・組織と多様性に関する記事を書いています。 ・チーム・組織のパフォーマンスを高める比較優位論 https://note.com/masayamori/n/n1295a567ffc7 ・多様性に社会もまた支えられていることの気づきを： 神経多様性 （ニューロダイバーシティ）について https://note.com/masayamori/n/n71199cbacff9

1. XCM
(eXtreme Communication Method)
ポジティブ・サラダ・バー
【紹介編】
チーム・組織のための、
新しく効果的なコミュニケーション
森 正弥 ＆ プロジェクト鷲星チーム
2006/07/26 – Last Updated 2006/08/07

2. はじめに
• 「ポジティブ・サラダ・バー」は、とある会社のとあるプロ
ジェクトで生まれました。
• 毎週決まったビュッフェ・バイキングのレストランでランチ
をしながら、よりよいコミュニケーションについてのディス
カッションを重ねてきた中で編み出されてきた、チーム・
組織のコミュニケーションに対する新しいアプローチです。

3. 【参考】 ポジティブサラダバーの使用について
• ポジティブ・サラダ・バーの著作権は、
作者である森正弥に帰しますが、
使用に関する制限はありません。
• 森正弥が著作権を保持することだけをご明示いただければ、
ご自由に資料の再配布・ご活用（およびそもそもの主旨から
外れない範囲での改変）をいただいてかまいません。

4. ポジティブ・サラダ・バーとは？
1. 一人ひとりのポジティブな気持ちに注目
します。
2. それぞれの欲しいポジティブな気持ちを
言葉に出して、共有します。
3. 共有を通して、組織のあり方を考えます。
4. これは、まったく新しいといっても過言で
ない、グループワークにおけるコミュニ
ケーションの方法です。

5. 比ゆ
サラダ・バー ＝ 仕事や組織
サラダ ＝
その人が
その仕事や組織を通して欲しい
ポジティブな気持ち
（例：充実感、安心感）

6. 仕事とはサラダ・バーである
サラダ・バーでは、自分の食べたいサラダを作りますね。
仕事は、本当は、「サラダ・バー」なのです。
仕事を通して、みんなが食べたいサラダが作れると「いい仕事」と言える
のです。
みんなが食べたいサラダとは何か？
ここでは、「モノ」や「成果」や「仕事の内容」ではなく、「ポジティブな気持
ち」のことを指します。
達成感とか、信頼感とかです。
人の本当に欲しいものを理解するには、物や成果ではなく、それによっ
て得られる「ポジティブな気持ち」に注目する必要があります。

7. なぜ「ポジティブな気持ち」なのか？
なぜ「ポジティブな気持ち」に注目するのか？
例えば、「お金が欲しい」というAさんとBさんがいるとします。
でも、Aさんが欲しい気持ちは、「お金によって得られる経済的な自由＝
解放感」であるのに対し、Bさんが欲しい気持ちは、「人より優れた生活
をしているという優越感」かもしれません。
また、「営業の仕事がしたい」というCさんとDさんがいるとします。
でも、Cさんが欲しい気持ちは、「常に多くの人とコミュニケーションして
いるという充実感」であるのに対し、Dさんの欲しい気持ちは、「自社製
品を売ってコンペティターに打ち勝つ達成感」かもしれません。
つまり、同じ「お金が欲しい」「営業の仕事がしたい」でも、欲しい気持ち
という意味では、フォーカスが異なってくるのです。

8. どんなサラダが食べたいのか？
逆に言えば、
・みんなはどんなサラダが食べたいか？（＝気持ちになりたい
か？）
・それは充実感なのか、帰属意識なのか、仲良し感なのか？
・そして、この仕事・組織はみんなの食べたい食材（わくわく感とか
安心感とか）を提供しているのか？
・ いいポジティブ・サラダ・バーなのか？
を考えることで、仕事や組織のあり方を考えることができるようになりま
す。

9. 各人のポジティブ・サラダ
例えば、Eさんが食べたいポジティブサラダは、
・人に自分の貢献を認められたい気持ち
・感謝
・チームの連帯感
です。
対して、Fさんが食べたいポジティブ・サラダは、
・やりとげた感
・兄貴・姉御みたいな先輩たちに守られている感
・新しいモノや考えに触れる喜び
です。
みんなでディスカッションしつつ、自分の体験を振り返りながら、自分の食べたい
ポジティブ・サラダを明確化していって組織で共有していくことが、仕事・組織を
「いいサラダ・バー」にする第一歩です。

10. 色々なポジティブ・サラダの素材
成長している
実感
連帯感
解放感
わくわく感
信頼関係
一体感
充実感
知的驚き
気楽さ
守られている
感
安定感 冒険心
達成感新鮮さ
感謝尊敬
安心感
面白さ
気づき
頼られている
感
高揚感
喜ばれる
喜び
認められ
ている感
形あるものを
作り上げていく
幸せ
着実にこなせ
ている
感覚

11. 書き出してみます
• あなたの食べたいポジティブサラダは？
– 素材を３つあげてみる
• 以前、どんなときにそのサラダを食べることができま
した？
– 出来事を３つあげてみる
• 今後そのサラダのために必要なアクションは？
– 思いつくアクションを３つあげてみる

12. ポジティブ・サラダ・ディスカッション
• みんなで、各人が欲しいポジティブ・サラダにつ
いて話し合う。
• 各人が大事に思っていること、価値観について
知ることができ、チームやグループのメンバ間の
相互理解が深まる。
• すると、連帯感が強くなり、グループワークがうま
くいく。（かもしれません。）

13. 更には、
更には、次のようなこともディスカッションして
みるといいかもしれません。
– 仕事がうまくいっていると感じるのはどんなときか？
– いい仕事をしたと感じるのはどんなときか？
– 組織に貢献しているなと感じるのはどんなときか？
– 等

14. 【補足】ポジティブな気持ちを個人から組織へ
• 従来、欲しい「ポジティブな気持ち」というのは個
人のレベル（自分）でしか認識されず、自分という
枠から外へ出ることはありませんでした。
• その「ポジティブな気持ち」を外に出し合う。積極
的に話題として取り上げ、コミュニケーションし、
共有していく。そうすることで、個人が働くための
支えとなる信頼感を、組織の中に醸成することが
できるのではないかと思います。

15. 【補足】「ポジティブな気持ち」は変化する
• 欲しい「ポジティブな気持ち」を見つめ、言葉で表
現することは時としてとても難しいかもしれませ
ん。仕事が多忙を極め、組織がプレッシャーの渦
中にいるときは尚更です。
• 「ポジティブな気持ち」を言葉で表現することは一
度だけのアクションではありません。そのため、
まず表現することの感触をつかんでみるのが大
事だと思います。
• また、自分への理解、組織への理解が深まるに
つれ、表現できる「ポジティブな気持ち」も変化し
ていくようです。

16. 【補足】無理に答えをださなくていい
• グループで「ポジティブ・サラダ」を共有したあと
に、そのあとのアクションや組織としてのあり方
に対して無理に答えを出す必要はないと思って
います。
• 「ポジティブ・サラダ」を一度共有できれば、自然
に意見を言える・意見を受け入れる雰囲気のよう
なものが生まれ、今までできなかった議論も始め
ることができるようになると思うのです。

17. 【参考】感想・コメント
• 「いいですね。久しぶりに、新鮮な気持ちになりました」
• 「ポジティブ・サラダを話しあえるグループになるってことが、まずとてもすば
らしいんだとわかりました」
• 「これ、すばらしいです。『職場が楽しくなる！ポジティブ・サラダ・バー』です
よ」
• 「話してみると面白いですね。一緒にずっと働いている人でも『へえー』『そう
かー』とか新鮮な驚き・発見・納得がありました」
• 「こういうのいいですね。ポジティブな気持ちを追及していた子供時代とか思
い出します。あと、『あの人のポジティブ・サラダは何だろう？』と他の人への
興味や関心がわきます。」
• 「部下や上司との接し方に対して示唆を与えてくれますね」

18. 【補足】ポジティブ・サラダ・バーの冒険
• 「ポジティブ・サラダ・バー」は何も、仕事や
組織だけのものではありません。団体・
サークル・学校・家族・夫婦・恋人・友人、
人が二人以上集まるところには、必ず「サ
ラダ・バー」があります。
• できれば、身の回りの多くの「サラダ・
バー」を「いいサラダ・バー」にしていけれ
ば、と思っています。