リクルートエージェント利用者アンケート
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2018年以降にリクルートエージェントを利用した転職者の満足度・口コミ・評判を独自調査しました。 転職エージェントの利用を検討している方は参考にしてください。
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リクルートエージェント利用者アンケート
- 2. © 2020 https://shun1nakamoto.com アンケート調査概要 リクルートエージェントに関するアンケート調査を実施。 • 調査期間 ：2020年6⽉21⽇~2020年6⽉22⽇ • 調査対象 ：2017年以降にリクルートエージェントを利⽤したことのある 22~40歳の⽅ • 調査⽅法 ：クラウドソーシングを利⽤するユーザーへインターネット調査 • サンプル数：22件
- 3. © 2020 https://shun1nakamoto.com 回答者属性（n=22) 性別 男性 ⼥性 割合 32% 68% 年齢 20~25 26~30 31~35 36~40 割合 18% 45% 23% 14% 転職前の業界 サービス業界 ⼈材業界 不動産業界 ホテル/旅⾏/レ ジャー・娯楽 業界 情報・システ ム・ソフト業界 ⾦融業界 繊維・⾐服/パ ルプ・紙業界 貨物運送/海運/ 航空/倉庫・物 流関連業界 ⾃動⾞販売/他 ⼩売/飲⾷・外 ⾷業界 ⾷料品業界 割合 23% 14% 14% 14% 9% 9% 5% 5% 5% 5% 転職前に勤めていた会 社の従業員数 1~30⼈ 31~100⼈ 101~300⼈ 301~1000⼈ 1001⼈以上 割合 14% 23% 5% 18% 41%
- 4. © 2020 https://shun1nakamoto.com 回答者の属性について Q1:転職前の年収 ~250万円 251~300万円 301~350万円 351~400万円 401~450万円 451~500万円 501~550万円 551万円以上 0% 10% 20% 30% 40% 5% 9% 5% 9% 32% 9% 27% 5%
- 5. © 2020 https://shun1nakamoto.com 回答者の属性について Q2:転職しようと思ったきっかけ、理由 残業が多い∕休⽇が少ない ⼈間関係がうまくいかない ⾁体的につらい 給与に不満/年収が上がらない 昇進が望めない 専⾨知識・技術を習得したい 会社の将来性が不安 転勤したくない 市場価値を上げたい/スキルアップしたい 倒産∕リストラ∕契約期間の満了 0% 7.5% 15% 22.5% 30% 3% 6% 6% 6% 6% 11% 11% 14% 14% 23%
- 6. © 2020 https://shun1nakamoto.com 回答者の属性について Q3:最も重要視していた転職軸 仕事内容 残業の少なさ 給与・年収 事業内容 勤務地 会社内の⼈間関係 社⾵ 休⽇ 0% 10% 20% 30% 40% 5% 5% 5% 5% 5% 18% 23% 36%
- 9. © 2020 https://shun1nakamoto.com リクルートエージェントについて Q6:このエージェントを友⼈におすすめしますか？（11段回評価） 0% 10% 20% 30% 40% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9% 14% 36% 18% 14% 0%0% 9% 0%0%0% 全く思わない ⾮常にそう思うどちらでもない
- 10. © 2020 https://shun1nakamoto.com Q6への回答理由 リクルートエージェントについて 24歳 情報・システム業界 転職前の年収：376~400万円・役職なし 評価：10点/10点 求⼈の多さ、サポートレベルの⾼さ、いろいろ込みでオススメです。⼀⼈⼀⼈にキャリア アドバイザーが付いて、不安や困っていることなどの相談も親⾝になって聞いてくれるの で、転職が初めての私でも安⼼して転職活動をすることができました。今回、コロナ禍の 中での転職でweb⾯接が多かったり、不採⽤続きで落ち込んでいたのですが、「あなたな ら合格は必ず出るから⼤丈夫」と勇気づけてくれたのも⾮常に⼼強かったです。 良い理由 悪い理由 30歳 ⼈材業界 転職前の年収：376~400万円・次⻑ 評価：9点/10点 登録から実際の仕事の相談・紹介等まで、丁寧かつ親切に対応してくれるので、安⼼して 利⽤できました。また、こちらがどのような仕事を求めているのか、何に向いているのか 等を把握する⼒にたけており、⾃分にとってよい仕事に就けることができたので、この エージェントは、⾮常にお勧めしたいと感じました。 27歳 物流関連業界 転職前の年収：301~325万円・役職なし 評価：3点/10点 不規則なシフト制の前職で働きながらの転職でしたが、次の休⽇を把握してそれまでに書 類を提出して下さい等と急かしてくる割には企業からの返答はかなり待たされたり、エー ジェントの不⼿際で⾯接がリスケジュールされたりしました。 ⾃分でサイトを使って内定まで漕ぎ着けることも出来るのに、エージェントを使うと⼿間 や時間が余計に掛かるのは何故だろうと思う様になりました。 27歳 サービス業界 転職前の年収：401~425万円・役職なし 評価：3点/10点 転職が⽢いことではないことを伝えてくださるのはありがたいのですが、今の職業名だけ で、スキルが低いことを前提にアドバイスをされ、現職を⾺⿅にされたように感じまし た。また、電話⾯接の際、情報系の資格を持っているにも関わらず、パソコンに弱い前提 でお話されて、事前に提出した履歴書等にあまり⽬を通してくださっていないような印象 を受けました。
- 11. © 2020 https://shun1nakamoto.com Q7:担当キャリアアドバイザーの年齢 リクルートエージェントについて 22~25歳(1~3年) 26~30歳(4~8年） 31~35歳 (9~14年) 36歳以上(15年以上) 0% 15% 30% 45% 60% 5% 14% 27% 55%
- 12. © 2020 https://shun1nakamoto.com Q8:転職サポート・キャリアアドバイスの貢献度合い（11段階評価） リクルートエージェントについて 0% 7.5% 15% 22.5% 30% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 27% 14% 18%18% 9% 0%0% 14% 0%0%0% 全く思わない 非常にそう思うどちらでもない
- 13. © 2020 https://shun1nakamoto.com Q8への回答理由 リクルートエージェントについて 38歳 ホテル/旅⾏/レジャー業界 転職前の年収：276~300万円・係⻑ 評価：10点/10点 【担当キャリアアドバイザー：26~30歳(4~8年）】 最初にインタビュー形式で経歴や⽬指す業界の話をした後に職務経歴書の添削をしてくだ さったのですが、⾜りない箇所、膨らませたら良い部分も的確にアドバイスをいただけま した。普段はメールや電話が主でしたが、レスポンスも早く不在やお休みの⽇は代理の⽅ にも連絡が取れたのでその点で困ったことはありませんでした。 明るく親⾝に対応してもらえて感謝しております。 良い理由 悪い理由 24歳 不動産業界 転職前の年収：376~400万円・役職なし 評価：10点/10点 【担当キャリアアドバイザー：31~35歳 (9~14年)】 私が前職に不満に思っていた事に関して、⼀般論と個⼈の⾒解を⽰してくださり、⾃分が 本当に悩んでいる事、求めている事は何なのかというのを⼀緒に掘り下げてくださりまし た。また、宅地建物取引⼠という資格を充分に使えていない現状を指摘してくださり、私 のスキルを最⼤限に活かすことができる仕事を多く⾒つけてくださったおかげで、満⾜の いく転職活動が⾏えました。 31歳 サービス業界 転職前の年収：251~275万円・役職なし 評価：3点/10点 【担当キャリアアドバイザー：31~35歳 (9~14年)】 登録した最初はアドバイスというかどのような仕事につきたいかの話を少しをしましたが スキルについての指摘や評価はあまり受けなかったからです。⾃分から連絡してどんな企 業があるか、どんなふうにしていったら良いか、指摘や指導をもらいながら⾏っていった 感じです。でも、合うような案件があればメールが⼊っていたので素早く対応はできまし た。 27歳 物流関連業界 転職前の年収：301~325万円・役職なし 評価：3点/10点 【担当キャリアアドバイザー：31~35歳 (9~14年)】 初めての転職で、職務経歴書などの内容や書き⽅のアドバイスを頂きたかったのですが、 結局有益なフィードバックは貰えませんでした。スキルについても、エージェントに登録 する前から⾃分で考えていた⾃⼰PRには特にコメントはありませんでした。しかし、担 当者から紹介された求⼈に応募してもほとんどが書類落ちだったので不満が残りました。
- 14. © 2020 https://shun1nakamoto.com Q9:紹介された求⼈情報への満⾜度（11段階評価） リクルートエージェントについて 0% 7.5% 15% 22.5% 30% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 14% 18% 23% 14%14% 5% 9% 0%0% 5% 0% 全く思わない ⾮常にそう思うどちらでもない
- 15. © 2020 https://shun1nakamoto.com Q9への回答理由 リクルートエージェントについて 25歳 サービス業界 転職前の年収：351~375万円・係⻑ 評価：9点/10点 転職前よりも給与も上がり、休⽇もきちんととれるようになりました。残業時間 も少なくなり、⾃分⾃⾝のために使える時間を確保できるようになりました。 とても満⾜しております。 良い理由 悪い理由 24歳 ⼈材業界 転職前の年収：276~300万円・役職なし 評価：9点/10点 ⼤⼿、有名企業のご紹介が多かったし、希望する年収を満たしていた。また、希 望する職種に絞って、沢⼭の求⼈を紹介して頂いたのも評価⾼い理由です。リク ルートならではのブランド⼒もあって、たくさんの求⼈と出会うことができまし た。 28歳 ⾦融業界 転職前の年収：251~275万円・役職なし 評価：4点/10点 営業はもうやりたくないと伝えていたのですが、私がやってきた仕事が営業や対 ⼈の仕事ばかりだったため、そういった内容の求⼈の紹介が多かったです。採⽤ されやすい業種ばかりだった印象を受けました。私⾃⾝は⼈と関わらない事務系 を希望していましたが、そういった求⼈はほとんどなかったです。そのため少し 不満でした。 31歳 不動産業界 転職前の年収：~250万円・役職なし 評価：4点/10点 紹介された求⼈すべてがこちらの希望どおりではなかったからです。せめてこち らが希望したとおりの条件にすべて合わせて欲しかったというのがありました。 その点でかなり不満はありました。
- 16. © 2020 https://shun1nakamoto.com Thank you for watching! presented by 凡⼈toHERO https://shun1nakamoto.com