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多語系官網行銷全世界!超完整實戰分享
1.
多語系官網 ⾏行行銷全世界 2019.05.21 李佳恩
2.
李佳恩 上尊企業有限公司/⾏行行銷策劃 4.5年年數位⾏行行銷經驗/4個媒體採訪 學習/分享/運動 2
3.
3 每⽉月近3千訪客 6個新聞媒體曝光 每年年新客2位數成長 累積3種跨界合作 阿⾥里里巴巴⼗十⼤大網商 銷售到世界6⼤大洲 4年年策展經驗 3次官網建置經驗 累積4萬次瀏覽 超過10次分享經驗
4.
新聞媒體 4
5.
分享⼤大綱 過往經驗 其他⾏行行銷 內容、IG 官網建置 多語系網站 5 1 2 3
6.
過往經驗 四年年半,我做了了些什什麼? 1 6
7.
阿⾥里里巴巴平台 7
8.
各種⾏行行銷素材 8 產品⽬目錄 LOGO 信箱、網域 公司⽬目錄 官⽅方網站 產品照片
9.
各種⾏行行銷素材 9 ⽂文案 產品影片 公司影片 公司簡報
10.
官⽅方網站 10
11.
學習數位⾏行行銷知識 11 2017-2018年年學習紀錄 •SEO相關 •內容⾏行行銷
12.
內容⾏行行銷 12
13.
電⼦子報⾏行行銷 13 •透過平台發送 •不同題材的電⼦子報 •⽬目的:導流
14.
社群 14
15.
展覽 15 中國國際⾯面輔料展
16.
跨界合作 16
17.
⼩小整理理⼀一下 17 阿⾥里里平台 • ⼀一開始的跳板(平台流量量) • 學習如何做電商 •
關鍵字、數據 各種⾏行行銷素材 • 圖片、⽂文案、 ⽬目錄冊 • 公司LOGO、網域、信箱 • 基礎功打底:產品定位、特⾊色優勢 學習數位知識 • 連啟佑老師SEO課程 • 瑋容老師內容⾏行行銷、⽂文案 • 基礎概念念 社群、內容、電⼦子報⾏行行銷 • 影片、產品知識 • 提供資訊,讓潛在客⼾戶找到 • 接觸潛在客⼾戶 展覽、其他跨界合作 • 實體展覽 • 與設計師合作 • 與學校老師合作 • 累積不同經驗、與⼈人溝通合作 官網建置 • 回歸到⾃自⼰己的根本 • 掌控性較⼤大 • 學習知識,開始懂得如何做官網 • 實作的舞台,做中學
18.
官網建置、多語系官網 歷經三次失敗,逐漸步上軌道的過程 2-1 18
19.
“ |思考| 做官網的⽬目的為何? 19
20.
“ |思考| ⼜又為什什麼要做多語系呢? 20
21.
官網建置過程 21 2008年年 官網 ⾃自認 熟悉 問題 要改!要改! 找朋友、貪⼩小便便宜 謹慎 找廠商 進修 第三次 修正 SEO、網站流程 重設計、不懂SEO不符預期、拖時間
22.
為什什麼要做網站? 22 名單 B2B廠商 品牌形象 服務 媒體部落落格 直接訂單 營業額 電商網站 網站⽬目標?你的⽬目的?
23.
為什什麼要做網站? 23 名單 網站⽬目標?你的⽬目的? •業務主動開發 •電⼦子報⾏行行銷 •更更深⼀一層了了解客⼾戶背景 •要求老闆加薪(誤)
24.
為什什麼做多語系呢? 24 在地化 SEO效益快 容易易被搜尋 提⾼高轉化 提升形象 國際化公司 親切感 轉化更更⾼高 https://www.mschiaen.cc/multilingual-website/
25.
為什什麼做多語系呢? 25 拉⼤大漏⽃斗、提升轉化
26.
“ |問| 怎麼做?具體的⽅方式為何? 26
27.
做網站的兩兩種⽅方式 27 套裝軟體 客製化
28.
選擇WordPress 28
29.
29 可安裝 許多外掛 強⼤大的WP社群 &WP廠商
30.
網站建置的流程 30 架構 內容 推廣
檢視
31.
網站建置的流程 31 架構 內容 推廣
檢視
32.
32 ⽤用⼼心智圖,畫出網站的內容架構 https://www.mschiaen.cc/build-export-website/
33.
33 google⽂文件列列出所有內容、圖片
34.
34 DEMO影片
35.
35
36.
“ |問| 網站⽬目的是收集名單,我在哪裡做到了了呢? 36
37.
想辦法提升轉化、達到⽬目的 37 即時通訊CTA 下載表單 聯聯絡表單 容易易填寫(call
to action)
38.
網站建置的流程 38 架構 內容 推廣
檢視
39.
推廣的⽅方法 ◉ 主動(推式):FB廣告、線下(名片、DM、⼝口頭)、電⼦子報 ◉ 被動(拉式):網站(SEO)、部落落格(內容⾏行行銷)、關鍵字廣告 39 vs.
40.
40 推廣 1. 網站SEO 2. 內容⾏行行銷 3.
電⼦子報⾏行行銷
41.
網站SEO:三⼤大元素 ◉ 網站本⾝身 ◉ 關鍵字、內容 ◉
連結 41
42.
網站SEO:流程 42 網站健診 • 舊網站打掉重練 • 與連啟佑老師合作 •
WP架站+強⼤大廠商,問題不⼤大 • 追蹤⼯工具GA、GSC ➡ ⾃自⼰己做?google:網站健診 關鍵字策略略 • 英⽂文部分:老師協助30字詞 • 其他:⾃自⼰己⽤用google Ads • ⽅方法:按照老師的⽅方法 內容優化 • 每個關鍵字配置⾴頁⾯面 • 每個⾴頁⾯面優化標題、說明描述、H1、圖片alt • 新增更更多⾴頁⾯面(ex.內容、多語系網站)
43.
網站SEO:流程 43 內容優化 • 每個關鍵字配置⾴頁⾯面 • 每個⾴頁⾯面優化標題、說明描述、H1、圖片alt •
新增更更多⾴頁⾯面(ex.內容、多語系網站)
44.
網站SEO:內容優化 44
45.
網站SEO:內容優化 45 ◉ 老師只做30個關鍵字(即30個⾴頁⾯面) ◉ 中⽂文:按照⼀一樣的⽅方式做⼀一次 ◉
基礎先做好:標題、描述 ◉ 新增多語系網站(⻄西語、義⽂文、⽇日語、韓語) ◉ 登入各⼤大黃⾴頁,增加外部連結
46.
網站SEO:內容優化 46 ◉ 老師只做30個關鍵字(即30個⾴頁⾯面) ◉ 中⽂文:按照⼀一樣的⽅方式做⼀一次 ◉
基礎先做好:標題、描述 ◉ 新增多語系網站(⻄西語、義⽂文、⽇日語、韓語) ◉ 登入各⼤大黃⾴頁,增加外部連結
47.
官網建置、多語系官網 歷經三次失敗,逐漸步上軌道的過程 2-2 47
48.
多語系網站問題集 48 ◉ 每個語系的費⽤用為何? ◉ 如何選擇要做哪個語系的網站? ◉
怎麼找翻譯? ◉ 如何同步更更新⽂文章? ◉ 不同市場,會有不同的內容策略略嗎? ◉ 多語系如何引流?
49.
多語系網站如何做? 49 1列列出熱⾨門語系 • 每個語系使⽤用⼈人⼝口數 • 既有的市場 2簡單市場研究 •
google翻譯找核⼼心詞 • google Ads看搜尋量量 • google Trends判斷 3綜合討論 • 公司策略略、市場 • 未來來趨勢 4網站翻譯 • 直接到平台找⺟母語⼈人才 • Fiverr • UpWork 5網站公司 • WP • WPML 多國語 • 相關設定 6多語系SEO • 列列出要經營的關鍵字 • 配置每個⾴頁⾯面 • 找平台上有SEO經驗的⺟母語⼈人⼠士 • 協助撰寫SEO標題、描述說明 前 期 執 ⾏行行
50.
選語⾔言 50 reference: https://neilpatel.com/blog/global-seo/ wiki: 以⼈人⼝口排列列的語⾔言列列表
51.
選語⾔言:找核⼼心詞 51
52.
選語⾔言:看流量量 52 +
53.
綜合評估,選定語⾔言 53 ◉ 跟老闆、業務討論 ◉ 現有的客⼾戶分佈為何? ◉
之後想要進攻哪些市場? ◉ 該市場是否有需求?(關鍵詞搜尋量量)
54.
翻譯:線上外包平台 54
55.
翻譯:找⺟母語⼈人⼠士 55
56.
翻譯:開始進⾏行行 56
57.
多語系SEO:找詞 57 +
58.
多語系SEO:判斷關鍵詞 58
59.
合適關鍵詞+配置各個⾴頁⾯面 59 合適的關鍵詞 配置⾴頁⾯面
60.
60 SEO內容優化
61.
SEO內容優化 61 標題 描述
62.
多語系網站如何做? 62 1列列出熱⾨門語系 • 每個語系使⽤用⼈人⼝口數 • 既有的市場 2簡單市場研究 •
google翻譯找核⼼心詞 • google Ads看搜尋量量 • google Trends判斷 3綜合討論 • 公司策略略、市場 • 未來來趨勢 4網站翻譯 • 直接到平台找⺟母語⼈人才 • Fiverr • UpWork 5網站公司 • WP • WPML 多國語 • 相關設定 6多語系SEO • 列列出要經營的關鍵字 • 配置每個⾴頁⾯面 • 找平台上有SEO經驗的⺟母語⼈人⼠士 • 協助撰寫SEO標題、描述說明 前 期 執 ⾏行行
63.
“ |猜猜看| ⼀一個語系的網站,所需費⽤用多少? 63
64.
費⽤用 64 項⽬目 費⽤用(台幣) 網站架設 10,000 翻譯
(5000 words) 2,000-5,000 SEO (20 pages) 300-1,500 總計 15,000-20,000
65.
時間 65 ◉ 2018/9/7:多語系規劃 ◉ 2018/9/10:確定製作三個語系(⻄西班牙語、義⼤大利利⽂文、⽇日語),開始⻄西語系翻譯 ◉
2018/9/13:匯款,開始製作多語系網站 ◉ 2018/9/12:開始義⼤大利利⽂文翻譯 ◉ 2018/9/17:⻄西語系翻譯完成,網站開始製作 ◉ 2018/9/19:義⼤大利利⽂文翻譯完成、⻄西班牙⽂文SEO撰寫 ◉ 2018/9/20:義⼤大利利⽂文SEO撰寫 ◉ 2018/9/21:⻄西語系網站完成、開始⽇日⽂文翻譯 ◉ 2018/9/24:完成⻄西班牙⽂文SEO ◉ 2018/9/27:完成義⼤大利利⽂文SEO ◉ 2018/10/12:⽇日語翻譯完成 ◉ 2019/1/4:韓⽂文翻譯完成 ◉ 2019/1/21:完成韓⽂文SEO
66.
同步問題 66
67.
成效:各語系的流量量佔比 67 2018/10/12-2019/5/13(約8個⽉月) 中⽂文:34% 韓⽂文:2% ⽇日⽂文:4% 英⽂文:46%
⻄西⽂文:10% 義⽂文:4% ◉ 多語系多帶來來了了20%的流量量
68.
成效:來來⾃自各國的瀏覽和詢問 68
69.
成效:新網站vs.舊網站 69 2018/10/12-2019/5/12(約8個⽉月) 2017/10/12-2018/5/12(約8個⽉月) ◉ ⾃自然搜尋占比:67%
vs. 43% ◉ ⾃自然搜尋流量量:成長近6倍(8,396 vs. 1,404) ◉ ⼯工作階段:成長400%(12,520 vs. 3,303) 新網站 舊網站
70.
成效:阿⾥里里巴巴與官網比較 70 阿⾥里里巴巴 官網 建置成本 約30萬 (年年費+廣告費) 10-20萬 (若若加SEO,約50萬) 維護(每年年) 較貴 約30萬(看廣告費⽤用) 較便便宜 約3-5萬(主機+維護費) 特⾊色 有基本流量量 進入⾨門檻低 需⾃自⼰己導流量量 進入⾨門檻較⾼高 操作更更新 不輕鬆 配合平台政策更更新 不輕鬆 持續產內容 永續性 差 沒續約,⼀一切化為灰燼 好 留留得網域在,不怕被綁架 客⼾戶性質 客⼾戶偏C 價格取向 客⼾戶多為B ⾏行行業內的 成效 短期快速 訂單⼩小、延續性少 長期累積 訂單⼤大、延續性⾼高 #媽祖托夢要我寫的XD #還是要選擇適合⾃自⼰己的
71.
多語系網站問題集 71 ◉ 每個語系的費⽤用為何? ◉ 如何選擇要做哪個語系的網站? ◉
怎麼找翻譯? ◉ 如何同步更更新⽂文章? ◉ 不同市場,會有不同的內容策略略嗎? ◉ 多語系如何引流?
72.
網站SEO:內容優化 72 ◉ 老師只做30個關鍵字(即30個⾴頁⾯面) ◉ 中⽂文:按照⼀一樣的⽅方式做⼀一次 ◉
新增多語系網站(⻄西語、義⽂文、⽇日語、韓語) ◉ 登入各⼤大黃⾴頁,增加外部連結
73.
登入各⼤大黃⾴頁:增加外部連結 73 https://www.searchenginejournal.com/link-building-new-website/307491/
74.
登入各⼤大黃⾴頁:增加外部連結 74 https://sunmeibuttontw.en.ecplaza.net/
75.
登入各⼤大黃⾴頁:增加外部連結 75
76.
登入各⼤大黃⾴頁:增加外部連結 76
77.
網站建置的流程 77 架構 內容 推廣
檢視
78.
78 推廣 1. 網站SEO 2. 內容⾏行行銷 3.
電⼦子報⾏行行銷
79.
其他⾏行行銷 內容⾏行行銷、電⼦子報⾏行行銷、社群 3 79
80.
內容⾏行行銷:內容規劃 80 ◉ ⽬目的:SEO、接觸潛在客⼾戶、提升專業度 ◉ 寫潛在客⼾戶感興趣的(有價值的) ◉
產品推廣:搭配其他潮流趨勢 ex.螢光⾊色潮流 ◉ 資訊型:鈕扣製造、⽔水鑽是什什麼、⽔水鑽怎麼⽤用 「內容⾏行行銷是⼀一個策略略⾏行行銷⽅方法,其專注在創造與傳遞有價值性,相關性, ⼀一致性的內容去吸引及留留住已被清楚定義的觀眾,且在最終去驅動這些可 能貢獻利利潤的顧客去採取⾏行行動。」 https://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/
81.
內容⾏行行銷:善⽤用⼯工具 81
82.
內容⾏行行銷:善⽤用⼯工具 82
83.
內容⾏行行銷:規劃 83
84.
內容⾏行行銷:站在使⽤用者⾓角度 84 思考搜尋結果⾴頁
85.
內容⾏行行銷:善⽤用外包平台 85 https://www.mschiaen.cc/upworks/
86.
內容⾏行行銷:UpWork經驗分享 86 ◉ 發佈需求 ◉ 接案者提案 ◉
計費⽅方式 ◉ 即時通訊溝通
87.
模式 87 xx ⽂文章 影片 電⼦子報 社群
88.
電⼦子報效果(MailChimp) 88 ◉ 對象:現有客⼾戶、潛在客⼾戶 ◉ 送達率:90%以上 ◉
開信率:20-40%
89.
電⼦子報效果(阿⾥里里客⼾戶通) 89 ◉ 送達率:57-58% ◉ 開信率:11-18%
90.
⽂文章同步翻譯 90
91.
⽂文章同步 91 ◉ 每篇⽂文章都要翻譯 ◉ 要找該語系的關鍵字 ◉
兩兩個⽅方法新增⽂文章 ‣ 先寫中⽂文,翻譯英⽂文 ‣ 直接請寫⼿手寫英⽂文,再翻譯
92.
⽂文章同步:寫中⽂文,再翻譯費⽤用 92 語⾔言 費⽤用 成本試算 中⽂文
>> 英⽂文 0.02美⾦金金/字 0.06美⾦金金/字 20 英⽂文 >> ⻄西⽂文 0.01美⾦金金/字 6 英⽂文 >> 義⼤大利利⽂文 0.01美⾦金金/字 6 英⽂文 >> ⽇日⽂文 0.01美⾦金金/字 6 英⽂文 >> 韓⽂文 (包含找SEO關鍵字) 0.04美⾦金金/字 24 USD 56 / ⽂文章 台幣 1680 / ⽂文章 假設: ⼀一篇⽤用中⽂文寫的1000字⽂文章 翻譯成英⽂文600字⽂文章
93.
⽂文章同步:直接找⼈人寫英⽂文 93 語⾔言 費⽤用 成本試算 英⽂文
0.05美⾦金金/字 30 英⽂文 >> ⻄西⽂文 0.01美⾦金金/字 6 英⽂文 >> 義⼤大利利⽂文 0.01美⾦金金/字 6 英⽂文 >> ⽇日⽂文 0.01美⾦金金/字 6 英⽂文 >> 韓⽂文 (包含找SEO關鍵字) 0.04美⾦金金/字 24 USD 72 / ⽂文章 台幣 2160 / ⽂文章 假設: 直接寫⼀一篇600英⽂文字⽂文章
94.
其他⾏行行銷 內容⾏行行銷、電⼦子報⾏行行銷、社群 3 94
95.
IG找客⼾戶 95 ◉ 許多潛在客⼾戶把IG當網站 ◉ 私訊開發客⼾戶 ◉
標籤容易易被找到 ◉ 圖片、影片很直覺
96.
IG找客⼾戶:完善個⼈人⾴頁⾯面 96 ◉ 簡短 ◉ ICON
97.
IG找客⼾戶:定期發漂亮圖片 97 ◉ 設定標籤 ◉ 也可以多語系
98.
IG找客⼾戶:發佈限時動態 98 ◉ 真實、多⼈人使⽤用 ◉ 可以精選
99.
IG找客⼾戶:追蹤、按讚、回應潛在客⼾戶 99 ◉ 透過標籤 ◉ 按讚、回應、追蹤 ◉
對⽅方會收到通知,有機會被注意
100.
IG找客⼾戶:私訊,開發潛在客⼾戶 100 ◉ 潛在客⼾戶 ◉ 追蹤我們的客⼾戶 ◉
google: ig direct message template
101.
IG找客⼾戶:私訊,開發潛在客⼾戶 101 最近30天數據
102.
IG找客⼾戶:私訊,開發潛在客⼾戶 102 逛5個⾴頁⾯面 網路路攝影機
103.
IG找客⼾戶:私訊,開發潛在客⼾戶 103 即時通訊
104.
IG找設計師:與義⼤大利利珠寶設計師 104
105.
“ BONUS! 105
106.
平時追蹤的部落落格、意⾒見見領袖 106 ◉ Neil Patel ◉
Harris先⽣生
107.
重點回顧 107 1我的經驗 • 阿⾥里里平台學數據、關鍵字、基礎建置 • 官網經驗:外包廠商、網站知識 •
數位⾏行行銷課程,吸收知識 • 展覽、其他⾏行行銷、跨界合作 2官⽅方網站、多語系 • 流程:架構、內容、推廣、檢視 ‣ 架構:兩兩種架站⽅方式 ‣ 內容:網站地圖、⽂文案圖片 ‣ 推廣:推式vs拉式(網站SEO、內容) • SEO:WP架構、內容、連結 • 多語系:選語⾔言、翻譯、費⽤用、SEO • 外包平台:Fiverr、UpWork 3其他⾏行行銷 • 內容⾏行行銷:answerthepublic、關鍵字⼯工具 ‣ 外包給⺟母語⼈人⼠士協助 • 內容+電⼦子報推廣 • IG找客⼾戶
108.
「⼀一件別⼈人看起來來很成功的事, 都是由每天達成的⼩小事累積⽽而成的。」 -Simon Sinek
109.
「⼀一流的創意,三流的執⾏行行⼒力力; 三流的創意,⼀一流的執⾏行行⼒力力, 我寧願選擇後者」 -⾺馬雲
110.
Thanks! 110
111.
Q&A 111 2官⽅方網站、多語系 • 流程:架構、內容、推廣、檢視 ‣ 架構:兩兩種架站⽅方式 ‣
內容:網站地圖、⽂文案圖片 ‣ 推廣:推式vs拉式(網站SEO、內容) • SEO:WP架構、內容、連結 • 多語系:選語⾔言、翻譯、費⽤用、SEO • 外包平台:Fiverr、UpWork 3其他⾏行行銷 • 內容⾏行行銷:answerthepublic、關鍵字⼯工具 ‣ 外包給⺟母語⼈人⼠士協助 • 內容+電⼦子報推廣 • IG找客⼾戶 1我的經驗 • 阿⾥里里平台學數據、關鍵字、基礎建置 • 官網經驗:外包廠商、網站知識 • 數位⾏行行銷課程,吸收知識 • 展覽、其他⾏行行銷、跨界合作 重點整理理 www.mschiaen.cc chiaenli@sunmei.com.tw 上尊企業 chiaen916