Report
Share
Recommended
Recommended
Windows To Go 7 & 8 - Arabic
How to prepare windows to go for windows 7 & 8.
كيف تجهز ويندوز 7 أو 8 على فلاش بطريقة Windows To Go
مهارات الدعم الفني
مهارات الدعم الفني
تعريف فني الدعم الفني
الفني المسئول عن استقبال تساؤلات ومشاكل الزبائن بخصوص منتج معين ثم حلها بطريقة علمية أو رفعها لمن هم أعلى منه، كل ذلك متحلياً بمهارات شخصية تجعل الزبون راضٍ قدر الإمكان عن المنتج
مصطلحات الدعم الفني
دعم فني (Technical Support): مجموعة الخدمات التي تعين المستخدمين في الاستفادة من أجهزتهم وبرامجهم وضمان استمرار عملها بشكل جيد. دعم المستفيد (Customer Support): تدريب الزبون على الاجهزة والبرامج وحل مشاكله والإجابة عن أسئلته . (Support Center) : وهو عبارة عن مكتب مساعدة (Help Desk) بشكل أشمل وأكبر، هدفه الإسراع في الخدمة لكسب رضا الزبون (والبعض يطلق عليه المستفيد)
مشروع المتصفحات ومحركات البحث نهائي
محمد مطهر استخدام الانترنت في مراكز مصادر التعلم - المتصفحات ومحركات البحث
Windos 7 presentation
This document provides a list of new features introduced in Windows 7 including improved taskbar search, desktop slideshow, 3D Aero view, magnifier, Windows Media Center, Windows Paint, Internet Explorer 8, HomeGroup, Windows Live Photo Gallery, Remote Desktop Connection, Windows Touch, and compares some of its features to Apple's offerings. It was authored by Helia Azarakhsh and Lucia Garcia.
More Related Content
Viewers also liked
Windows To Go 7 & 8 - Arabic
How to prepare windows to go for windows 7 & 8.
كيف تجهز ويندوز 7 أو 8 على فلاش بطريقة Windows To Go
مهارات الدعم الفني
مهارات الدعم الفني
تعريف فني الدعم الفني
الفني المسئول عن استقبال تساؤلات ومشاكل الزبائن بخصوص منتج معين ثم حلها بطريقة علمية أو رفعها لمن هم أعلى منه، كل ذلك متحلياً بمهارات شخصية تجعل الزبون راضٍ قدر الإمكان عن المنتج
مصطلحات الدعم الفني
دعم فني (Technical Support): مجموعة الخدمات التي تعين المستخدمين في الاستفادة من أجهزتهم وبرامجهم وضمان استمرار عملها بشكل جيد. دعم المستفيد (Customer Support): تدريب الزبون على الاجهزة والبرامج وحل مشاكله والإجابة عن أسئلته . (Support Center) : وهو عبارة عن مكتب مساعدة (Help Desk) بشكل أشمل وأكبر، هدفه الإسراع في الخدمة لكسب رضا الزبون (والبعض يطلق عليه المستفيد)
مشروع المتصفحات ومحركات البحث نهائي
محمد مطهر استخدام الانترنت في مراكز مصادر التعلم - المتصفحات ومحركات البحث
Windos 7 presentation
This document provides a list of new features introduced in Windows 7 including improved taskbar search, desktop slideshow, 3D Aero view, magnifier, Windows Media Center, Windows Paint, Internet Explorer 8, HomeGroup, Windows Live Photo Gallery, Remote Desktop Connection, Windows Touch, and compares some of its features to Apple's offerings. It was authored by Helia Azarakhsh and Lucia Garcia.