5. 執行力的 三大基石 執行力的三大基石 領導人的 七大重要行為 改變文化， 讓公司動起來 絕不能授權他人 的領導工作 -- 知人善任

6. 領導人的七大重要行為 瞭解你的 企業與員工 瞭解自我 傳授經驗以 提升員工能力 論功行賞 實事求是 設定明確的目標 與優先順序 後續追蹤

7. 從信念及行為 改變企業文化 * 改變特定影響的信念， 而非全盤否定既有價值觀 建立執行力的 社會運作機制 報酬與績效 連結起來 展開強力的對話 上行下效 改變文化， 讓公司動起來 改變文化，讓公司動起來

9. 執行力的 核心流程 執行力的三個核心流程 人員流程 策略流程 營運流程

10. 請謹記：三大核心流程是「執行力的加值循環」， 而非執行力的本體 策略流程 人員流程 營運流程 執行力 執行力 執行力

11. 人才流程的四項關鍵作法 健全人才流程的三項目標 1. 精確深入地 評量每位員工 2. 提供鑑別與培養各類 領導人的架構，以配 合組織未來執行策略 的需要 3. 充實領導人才儲備 管道，以作為健全 接班計劃的基礎 1. 連結策略流程的短、中、長期的階段目標，乃至於營運計劃的目標 2. 透過領導能力評量摘要表（ 包括持續改善摘要表、接班人深度分析與人員流失風險分析 ） 來建構領導人才儲備管道 3. 處理績效差的員工 4. 連結人力資源與企業營運成果的（找出關鍵性職務） 人員流程