De opdrachtgevers van Unique Customer Care wilden een nieuwe innovatieve methode om competenties van kandidaten nog beter te kunnen testen. “toen wij daarvoor om ons heen keken, raakten we diep teleurgesteld. Sommige tests bestonden uit ellenlange vragenlijsten die wel 3,5 uur kosten om in te vullen. Een behoorlijke tijdsinvestering. Als je daarbij het hoge percentage afhakers bij optelt, zakt de moed je in de schoenen. Iets wat past bij de tijdsgeest en kosten bespaart, dat zochten we. De oplossing vonden we in het toepassen van Gamification in het sollicitatietraject”